紅綠燈管控管理辦法某公司實(shí)用案例

1、紅綠燈管控管理辦法（某公司實(shí)用案例）1. 目的為了植入“快速反應(yīng)，馬上行動(dòng)”的經(jīng)營(yíng)理念，更好地推行公司執(zhí)行力 文化，打造高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)；為了有效監(jiān)控突發(fā)性、臨時(shí)性、階段性的重要 事項(xiàng)，彌補(bǔ)績(jī)效指標(biāo)的不足，特制定本辦法。2. 適用范圍適用于總經(jīng)理室對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人下達(dá)的、 被列入公司紅綠燈管控的重要工 作，適用于各部門(mén)負(fù)責(zé)人給下屬員工下達(dá)的、被列入部門(mén)紅綠燈管控的重要 工作。3. 職責(zé)3.1 公司總經(jīng)理室、 會(huì)議主席或部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)工作任務(wù)的分配， 決定什么 工作被列入公司紅綠燈管控表或部門(mén)紅綠燈管控表。3.2 管理中心負(fù)責(zé)管理公司紅綠燈管控表； 部門(mén)負(fù)責(zé)人或指定人負(fù)責(zé)管理部門(mén)紅綠燈管控表。3.3

2、 工作受益部門(mén)或總經(jīng)理室、會(huì)議主席負(fù)責(zé)審核工作完成的結(jié)果。3.4 人力資源部薪酬考核組負(fù)責(zé)將公司紅綠燈管控表的紅綠燈轉(zhuǎn)化為績(jī)效結(jié)果；各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)將部門(mén)紅綠燈管控表的紅綠燈轉(zhuǎn)化為績(jī)效結(jié)果。4. 依據(jù)4.1 卓越績(jī)效指導(dǎo)書(shū)4.2 績(jī)效考核管理制度5. 內(nèi)容5.1 紅綠燈管理的原則5.1.1 重要性原則： 被列入紅綠燈管控表的工作須是重要的， 對(duì)部門(mén)或公 司具有重要的影響和意義。5.1.2 時(shí)效性原則： 以周為單位，每一個(gè)被列入紅綠燈管控的工作都應(yīng)能 估算出完成的時(shí)間，把時(shí)間明確列出，以便適時(shí)監(jiān)控；某一周所屬 考核周期以該周最后一天（星期六）所在考核周期確定。5.1.3 績(jī)效轉(zhuǎn)換原則：每一個(gè)被列

3、入紅綠燈管控的工作都要和相應(yīng)責(zé)任人的月度、半年度、年度績(jī)效掛鉤。5.1.4 黃、紅、綠燈原則： 進(jìn)行中的工作用黃色標(biāo)示，未完成的工作從完 成時(shí)限起用紅色標(biāo)示，直到完成，完成的工作用綠色標(biāo)示（以上顏 色標(biāo)示簡(jiǎn)稱黃燈、紅燈和綠燈）；每一項(xiàng)工作可以有多個(gè)黃燈和紅 燈，但只能有一個(gè)綠燈。5.2 公司紅綠燈績(jī)效轉(zhuǎn)換5.2.1 每月在管理中心會(huì)議或業(yè)績(jī)跟蹤會(huì)上由主持人進(jìn)行一次紅綠燈個(gè) 數(shù)和責(zé)任人匯報(bào)。5.2.2 公司紅綠燈績(jī)效實(shí)行半年度考核，紅燈和綠燈分別進(jìn)行計(jì)分，每 5 個(gè)紅燈代表-0.1分，每5個(gè)綠燈代表+0.1分，半年度考核時(shí)N代表 紅燈或綠燈個(gè)數(shù)除以5后的余數(shù)，N小于等于3時(shí)忽略N, N等于4 時(shí)

4、算作 5；紅燈分?jǐn)?shù)和綠燈分?jǐn)?shù)進(jìn)行相加（相抵消）后的分?jǐn)?shù)為最 終紅綠燈績(jī)效分?jǐn)?shù)。5.3 部門(mén)紅綠燈績(jī)效轉(zhuǎn)換5.3.1 每月在部門(mén)例會(huì)上由主持人進(jìn)行一次紅綠燈個(gè)數(shù)和責(zé)任人匯報(bào)。5.3.2 部門(mén)紅綠燈績(jī)效實(shí)行月度考核， 每3個(gè)紅燈代表-5 分，每3個(gè)綠燈代表+5分，紅燈和綠燈直接進(jìn)行沖抵，沖抵后的個(gè)數(shù)除以3，商用M表示，余數(shù)用N表示，N直接算入下一個(gè)月的紅燈或綠燈，M*（ -5） 或 5 后的分?jǐn)?shù)為最終紅綠燈績(jī)效分?jǐn)?shù)。5.3.3 12月考核的余數(shù)N不計(jì)入下年度。5.4 紅綠燈管理流程5.4.1 總經(jīng)理室或部門(mén)負(fù)責(zé)人和相應(yīng)責(zé)任人溝通后， 確定需列入紅綠燈管 控表的工作，并確定起點(diǎn)時(shí)間和截止時(shí)間。5.4

5、.2 管理中心委員會(huì)或部門(mén)負(fù)責(zé)人或指定人將工作列入到紅綠燈管控 表中，同時(shí)對(duì)工作的進(jìn)展進(jìn)行監(jiān)督。5.4.3 管理中心會(huì)、業(yè)績(jī)跟蹤會(huì)、營(yíng)采溝通會(huì)或部門(mén)例會(huì)等會(huì)議上，主持 人主持，相應(yīng)責(zé)任人對(duì)被列入紅綠燈管控的工作進(jìn)行匯報(bào)，相應(yīng)人 員根據(jù)具體情況對(duì)工作進(jìn)行必要指導(dǎo)。5.4.4 主持人根據(jù)工作的完成與否和工作時(shí)限，對(duì)工作用黃燈、紅燈或綠 燈表示。5.4.5 薪酬考核組或部門(mén)負(fù)責(zé)人或指定人在考核周期到時(shí)根據(jù)紅綠燈個(gè) 數(shù)對(duì)相應(yīng)責(zé)任人進(jìn)行績(jī)效分的計(jì)算，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將結(jié)果反饋。紅綠燈管控實(shí)施技巧 紅綠燈管控的三大原理：一、以終為始。從結(jié)束到開(kāi)始，預(yù)設(shè)好完成時(shí)間與成果，反推過(guò)程及管控要求。二、結(jié)果導(dǎo)向。一切

6、以 “通過(guò)”、“達(dá)成”、“達(dá)標(biāo) ”為方向和要求，關(guān)注做到了什么、 結(jié)果如何。三、步步為營(yíng)?？毓苊恳粋€(gè)重要細(xì)節(jié)，設(shè)立里程碑或節(jié)點(diǎn)，必要時(shí)將其同樣列入 管控。紅綠燈管控的三大要素1、人（責(zé)任人、協(xié)助人、檢視人、跟蹤人）2、時(shí)間（開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、管控周期日周旬）3、事件與結(jié)果（目標(biāo)、要求、結(jié)果）紅綠燈管控的運(yùn)用：1、會(huì)議決策管理2、項(xiàng)目與進(jìn)度管理3、財(cái)務(wù)預(yù)算管理4、目標(biāo)激勵(lì)管理5、重要指令與事件管理紅綠燈管控激勵(lì) - 與年終獎(jiǎng)掛鉤的操作示范：公司各部門(mén)：為更好地推行公司執(zhí)行力文化，打造高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，公司 2007 年在組經(jīng)理級(jí)以上人員 中施行了紅綠燈管控表， 也取得了一定的效果。 同時(shí)為進(jìn)一步

7、提升執(zhí)行效果， 公司決定將紅綠燈 管控和公司年薪制進(jìn)行掛鉤。具體方案如下：1、總裁辦公會(huì)議、營(yíng)采溝通會(huì)議、月度業(yè)績(jī)跟蹤會(huì)議上的跟進(jìn)事項(xiàng)采用紅綠燈管控表，完 成時(shí)限以周為單位。2、跟進(jìn)事項(xiàng)由會(huì)議主席發(fā)出，由負(fù)責(zé)人自己承諾完成時(shí)限或由會(huì)議討論確定完成時(shí)限。3、對(duì)完成的結(jié)果，以項(xiàng)目受益部門(mén)或總裁室領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)是否完成為標(biāo)準(zhǔn)。如果發(fā)生歧義，由 會(huì)議主席組織相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)裁奪。4、總裁秘書(shū)負(fù)責(zé)日常紅綠燈事項(xiàng)的跟蹤，按時(shí)按質(zhì)完成的計(jì)入綠燈；未按時(shí)按質(zhì)完成的， 從承諾完成時(shí)限開(kāi)始記紅燈，直至完成。5、不明顯屬于負(fù)責(zé)人工作職責(zé)， 而由負(fù)責(zé)人主動(dòng)承擔(dān)或者由公司領(lǐng)導(dǎo)指定完成的項(xiàng)目， 在 登記入紅綠燈管控表時(shí)由會(huì)議主席注明?？己藭r(shí)，可以適當(dāng)寬限1-2 周時(shí)間完成而不記入紅燈。如按時(shí)完成的，除計(jì)入綠燈外，統(tǒng)計(jì)時(shí)，給予減免一個(gè)紅燈的獎(jiǎng)勵(lì)。6、以半年為單位，統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人所承擔(dān)項(xiàng)目完成情況，每得到 5 個(gè)綠燈，在半年績(jī)效評(píng)分總 分中，加 0.1 分。沒(méi)有按時(shí)完成的綠燈不算；未按時(shí)完成的紅燈數(shù)量累計(jì)每達(dá) 5 個(gè)，在半年績(jī)效 評(píng)分總分中，扣除 0.1 分。綠燈所加分和紅燈所扣分二者相抵后的結(jié)果計(jì)入績(jī)效總分。 每季度進(jìn) 行一次檢討，每月反饋一次。7、組經(jīng)理及以上年薪獎(jiǎng)勵(lì)中，20 用于上半年獎(jiǎng)勵(lì)，其余 80