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文檔簡介

1、SF C30X電子門鎖系統(tǒng)用戶使用手冊緒 論3.0.1版權(quán)申明0.2酒店電子門鎖系統(tǒng)簡介0.3系統(tǒng)組成0.4功能特性說明3第一章系統(tǒng)安裝使用說明71.1準(zhǔn)備工作1.2硬件安裝1.3軟件安裝第二章軟件操作使用說明 9.2.1系統(tǒng)啟動2.2主要操作流程圖2.3軟件初次使用2.4軟件制卡操作2.5 IC卡信息查詢2.6在線幫助第三章門鎖操作使用說明 263.1正確讀卡方法 3.2各級卡的使用和開門條件3.3門鎖分類3.4門鎖初始處理3.5門鎖正常使用3.6多功能控制器第四章注意事項。o OOOOOOOOO OOOOO OOO OOOOOOO OOO OO OOO OOO OOO OOOOOOOOO

2、O30第五章疑難解答32第八早售后服務(wù)事項346.1服務(wù)原則6.2服務(wù)內(nèi)容0.1版權(quán)申明說明本產(chǎn)品屬于本公司所有,不得非法復(fù)制、仿制銷售。0.2酒店電子門鎖系統(tǒng)簡介SFC301X感應(yīng)式IC卡電子門鎖管理系統(tǒng)不僅僅是對門鎖進(jìn)行管理,而是一種全方位的系統(tǒng)管理。它所管理的范圍,可涵蓋保險箱。其系統(tǒng)管理內(nèi)核同時兼容酒店管理系 統(tǒng)和寫字樓管理系統(tǒng)。主要適用于高檔賓館。亦可用于高級辦公樓、高級公寓。0.3系統(tǒng)組成0.3.1硬件組成門鎖組成:由外鎖體、內(nèi)鎖體、鎖芯、附件四部分組成。前臺計算機:不低于586/100、16MB內(nèi)存、1.2GD硬盤(帶鼠標(biāo)卜CD-ROM串口至少一個(最好有雙串口)。讀寫器:HQT

3、05型感應(yīng)式IC卡讀寫器。通信控制器:SFC-R型通訊控制器。 電源供應(yīng):DC4.5V 6.0V,4節(jié)1.5V “ AA ”堿性電池。IC卡規(guī)格:TEMIC非接觸式IC卡功耗:標(biāo)準(zhǔn)靜態(tài)時:0.2 mW標(biāo)準(zhǔn)動態(tài)時:0.2 1W體積:236L X84W X16D(mm),手柄高 50mm。重量:三鎖舌門鎖-3.68KGLED指示燈:綠燈亮:開鎖指示綠燈連續(xù)閃爍:操作成功指示在開門操作綠燈、紅燈同時亮:電池供電不足指示綠燈短促閃爍:錯誤操作工作環(huán)境:工作溫度:-20 80 C工作濕度:15 95%RH032軟件組成操作系統(tǒng)中/ 英文 WINDOWS 95, WINDOWS98 , WINDOWS N

4、TSFC301X感應(yīng)式IC卡電子門鎖管理系統(tǒng)0.3.3卡體系組成0.3.3.1卡有11種卡組成,共分三類A.賓客類卡賓客卡酒店賓客用的鎖匙卡,它可在指定時間內(nèi)打開指定賓客房門鎖。賓客中止卡它是一功能卡,可使有效的賓客卡無效。賓客恢復(fù)卡它是一功能卡,可恢復(fù)已被中止的有效賓客卡。B.員工卡服務(wù)卡它可在指定的時間打開指定服務(wù)區(qū)內(nèi)的賓客房門鎖和指定的保險箱。 樓座卡它可在指定的時間打開指定樓座內(nèi)的賓客房門鎖和指定的保險箱。 區(qū)域卡它可在指定的時間打開指定區(qū)域內(nèi)的賓客房門鎖和指定的保險箱。 總管卡它可在指定的時間打開所有的賓客房門鎖和指定的保險箱。應(yīng)急卡它可在指定的時間打開指定所有的賓客房門鎖和指定的保

5、險箱。c.功能卡時間卡用來設(shè)定和較準(zhǔn)門鎖時鐘,使用時注意要和標(biāo)準(zhǔn)時間盡量一致。房間設(shè)置卡用來設(shè)定門鎖的房間號,由電腦發(fā)岀。在使用之前必須對門鎖校時。通訊卡用于啟動通訊操作,欲和門鎖通訊時,先連接好門鎖和通訊控制器,門鎖 讀通訊卡后啟動通訊操作。D.系統(tǒng)卡軟件授權(quán)卡它是本系統(tǒng)操作的最高權(quán)限控制卡,系統(tǒng)第一次必須用此卡啟動。同時可完成系統(tǒng)初始化、操作員帳號設(shè)定,員工卡制作、系統(tǒng)查詢、修改等操作。門鎖授權(quán)卡對門鎖授權(quán),只有授權(quán)后的門鎖才接受系統(tǒng)內(nèi)所發(fā)的卡。以保證系統(tǒng)的安全性,請妥善保管此卡片。門鎖初始化卡對門鎖初始化,使門鎖的鎖內(nèi)信息恢復(fù)到出廠狀態(tài)。0.4功能特性說明功能特性說明分門鎖功能、軟件功能

6、、系統(tǒng)管理功能三大類。0.4.1門鎖功能041.1賓客使用功能門鎖使用非接觸式IC卡鑰匙進(jìn)行開門控制;賓客使用的IC卡鑰匙需要經(jīng)過管理人員用本軟件系統(tǒng)制作;制鑰匙卡時,應(yīng)指定賓客登記的房間,并限定有效使用的時間段。賓客在有效時間段內(nèi)可自由打開指定房間的門鎖。同一房間內(nèi)任一賓客退房退卡不會影響其他賓客所持賓客卡的正常使用。賓客卡在有效時間范圍之外不能打開門鎖。管理人員可以在任何時間終止任何有效賓客卡的開鎖權(quán)。并且可以恢復(fù)已被終止且在有效時間內(nèi)的賓客卡。賓客卡用于套間時,可開啟套間的大門和指定的小房間門鎖。041.2管理人員使用功能員工卡分為服務(wù)卡、區(qū)域卡、樓座卡、總管卡、應(yīng)急卡五種四個級別,歸各

7、級管理人員使用,不同的員工卡具有不同的管理權(quán)限。每級員工卡在同一時間內(nèi),對于同一門鎖,最多允許255張有效,每張卡在其設(shè)定時間范圍內(nèi)有效,互不影響。若其中一張員工卡到期,則只需重新制作一同 名兼容卡或修改該卡的使用截止時間即可。0.4.1.3其他功能門鎖可以自動記錄最近 252條開鎖信息,可根據(jù)該信息獲得開門人員姓名、開門卡種類、開門時間等信息??梢垣@取鎖內(nèi)當(dāng)前時間、門鎖對應(yīng)的房間號等基本信息,供系統(tǒng)管理人員分析。0.4.2發(fā)卡軟件功能0.4.2.1軟件基本功能根據(jù)酒店的管理模式,規(guī)劃管理區(qū)域,設(shè)定房間。系統(tǒng)可制作賓客卡。在操作人員輸入賓客姓名,選擇其類型,指定賓客有效時間和房間規(guī)格后,系統(tǒng)會

8、自動顯示可供選擇的空房,選中房間后即可制賓客卡。賓客提前離開酒店結(jié)算時,需在前臺退卡;若賓客卡丟失,可根據(jù)賓客姓名和所 住房間號進(jìn)行無卡退房。系統(tǒng)可制作賓客中止卡, 中止指定的未過期賓客卡;制作賓客恢復(fù)卡,恢復(fù)指定的已被中止且未過期的賓客卡。可方便地查詢酒店的入住狀況、空房情況、退卡情況,系統(tǒng)制卡流水帳、鎖內(nèi)基本記錄、開鎖記錄等信息。042.2軟件特殊功能系統(tǒng)可讀出各種卡的內(nèi)容,按F2鍵即可查詢IC卡讀寫器所讀卡的各種信息。開鎖記錄信息,并存放在數(shù)據(jù)庫里;包含開鎖人姓名、卡類型、開鎖時間等。0.4.3系統(tǒng)管理功能經(jīng)過軟件授權(quán)卡授權(quán)后,可設(shè)定系統(tǒng)操作員。操作員可更改個人密碼,以防止他人擅自制作本

9、人的操作員帳號。任何制卡操作都將記錄在案,可根據(jù)制卡時間、卡種類、操作員等組合條件查詢 制卡情況。當(dāng)操作員暫時離開計算機時,可使用系統(tǒng)暫停;必須輸入操作員的帳號及相應(yīng)密碼,才能恢復(fù)系統(tǒng)的正常運行。0.4.4通訊控制器開鎖記錄讀取:將門鎖內(nèi)開鎖記錄數(shù)據(jù)讀到通訊控制器中。開鎖記錄上送:將通訊控制器中存儲的開鎖記錄數(shù)據(jù)上送到電腦的發(fā)卡系統(tǒng)中。第一章 系統(tǒng)安裝使用說明1.1準(zhǔn)備工作1.1.1檢查酒店房門的情況,確認(rèn)是否適合安裝。若符合要求,即可施工;相反,則須采取相應(yīng)措施予以解決(要求門厚;38MM 55MM )。1.1.2指導(dǎo)木工按安裝開孔圖開孔、挖槽。施工過程中,不能損傷房門的表面裝飾層,一旦出現(xiàn)

10、意外情況,應(yīng)采取相應(yīng)措施予以解決。1.1.3開孔后要按開孔圖紙檢查門孔是否符合要求,由用戶確認(rèn)中心距,門鎖高度。1.1.4酒店客房分布表,培訓(xùn)人員名單,管理規(guī)劃表。1.2硬件安裝1.2.1門鎖的安裝1.2.1.1安裝鎖芯檢查鎖舌是否伸縮自如。檢查鎖芯是左開或右開,對應(yīng)房門的左開或右開。具體區(qū)分:a. 鎖芯裝入后,保險舌在上。b. 鎖芯的鎖舌面朝門外。裝入鎖芯,用兩顆自攻螺釘固定鎖芯在門上,裝上電池。裝入機械鎖頭,用兩顆螺釘固定鎖芯上,外面再用三顆螺釘固定好保護(hù)鋼片。螺釘端面在裝入后要求與鎖芯端面齊平。121.2安裝外鎖體 插入方棒:方棒方向以轉(zhuǎn)動鎖芯為準(zhǔn)確。將外鎖體對準(zhǔn)方棒的鉛直扁鐵套入。 將

11、外鎖體自門外側(cè)向內(nèi),在不轉(zhuǎn)動方棒的情況下,裝入外鎖體,必須以方棒為定位中心。1.2.1.3安裝內(nèi)鎖體線接頭從門上方形槽引入門內(nèi);把線接頭插入對應(yīng)的插座;用手固定鎖后,裝上兩顆連接螺釘。121.4檢查轉(zhuǎn)動內(nèi)手柄看鎖舌是否能被帶動,若是,進(jìn)行下一項;若非,檢查方棒檢查鎖舌是否伸縮自如;檢查保險舌是否伸縮自如,若是進(jìn)行下一步;若非,檢查原因,重復(fù)以上操作。1.2.1.6檢查鎖的開啟性能、機械鑰匙功能及反鎖功能。121.7安裝門框的弧形板以門鎖為準(zhǔn)安裝弧形板,擰緊螺釘。1.2.1.8門鎖安裝完畢,檢查開啟功能,要求開關(guān)門鎖靈活自如。手柄靈活自如,可靠回位。1.2.2 IC卡讀寫器安裝關(guān)閉主機電源,把感

12、應(yīng)式IC讀寫器接到com1 口上。接上讀卡器電源;win dows中串口用的中斷和端口不要被其他設(shè)備占用。注意與網(wǎng)卡的沖突問題com1int 4 port 3f8 3ffcom2int 3 port 2f8 2ff1.3軟件安裝1.3.1 Win dows系統(tǒng)安裝參照Window95 安裝手冊由酒店自行安裝或由供應(yīng)商代為安裝。1.3.2門鎖管理軟件安裝安裝步驟:安裝Windows95 環(huán)境門鎖管理系統(tǒng)給微機上電,啟動 Win dows95 ,插入門鎖管理系統(tǒng)安裝盤(光盤) 。用鼠標(biāo)選擇“我的電腦”,再選擇CD-ROM 盤,雙擊鼠標(biāo)左鍵,在光盤根目錄下 選擇文件setup.exe,并運行此文件按

13、提示操作。如果安裝成功,會有正確的提示信息;請參考 readme.txt文件。否則,則有可能是病毒或安裝盤損壞,請盡快與供應(yīng)商聯(lián)系。安裝完成后,重新啟動 Win dows95 。第二章軟件操作使用說明2.1系統(tǒng)啟動鼠標(biāo)雙擊程序組 SFC Lock V2.0里的“ SFC Lock ”圖標(biāo),即可啟動系統(tǒng)。2.2主要操作流程圖圖示制賓客卡、退卡等主要工作操作流程:賓客登記卡操作流程圖2.3軟件初次使用步驟:2.3.1啟動系統(tǒng)。鼠標(biāo)單擊程序組 SFC Lock V2.0里的“ SFC Lock ”圖標(biāo),即可啟動系統(tǒng)呂知話行叫. 盪幽 Got®- m 戛P關(guān)用蚩統(tǒng)QB-YiiLdjAfls

14、Up lai a 打弭Jitiet艾巧 *f律 OfEict 如 flhf.+J.S ill.ZKplui -a.匸帶miZM 2-ystemsHicros >ft Dftic a 工具Sta-tispViiCij.IkpLotmtfli *fi Ftflitros ift Chiil fl- »kHieTOE it.1 rmarfciat常血方式Outlet I-SJ-T *EEVlttlc-lf 3密握甘鏈?制曲m Act :ibat 4 0Atie ad Jlcr aJetscaie CtonnuuE.ca.i:>rTtw-aorLigi hJk«LJST

15、tQq中京拮斡HWI再阿A卜;SP話時 >u屈必直 RiDfsi 0:i C 5 Tf”血IAdbe»* 4 0aj rjtiHii2.3.2鼠標(biāo)單擊“授權(quán)卡”按鈕,將授權(quán)卡放在讀寫器上。授權(quán)卡對系統(tǒng)進(jìn)行初始化后, 顯示授權(quán)成功,進(jìn)入系統(tǒng)。2.3.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)初始化。a.選“功能管理”中的“用戶信息”,設(shè)置酒店的名稱,通訊代碼,電子鎖匙密碼。上述密碼涉及整個系統(tǒng)的安全性,請記住后妥善保管。 若被泄露造成任何嚴(yán)重后果,供應(yīng)商將概不負(fù)責(zé)。設(shè)定后不準(zhǔn)修改,除非重新安裝軟件。b.選“功能管理”中的“管理區(qū)域”,按照酒店的管理模式,劃分各級管理區(qū)域。管理區(qū)域劃分時必須設(shè)置四級:酒店、大廈、

16、區(qū)域、服務(wù)區(qū)。如果酒店的管理區(qū)域少于四級,則應(yīng)設(shè)置同級區(qū)域(如酒店下只設(shè)置一個大廈,這樣,酒店和大廈的管理權(quán)限變?yōu)橐恢拢?,確保區(qū)域劃分為四級。根據(jù)本系統(tǒng)規(guī)定,系統(tǒng)中的所有區(qū)域名都是唯 一的,即使在不同管理區(qū)域內(nèi),也不允許設(shè)置同名區(qū)域,。c.選“功能管理”中的“房間設(shè)定”,設(shè)定各個服務(wù)區(qū)管理的賓客房。d.選“功能管理”中的“默認(rèn)參數(shù)”,定義賓客卡的所有缺省的參數(shù),這些參數(shù)可以隨 時修改。默認(rèn)參數(shù)的設(shè)置可提高制卡效率。2.3.4選“系統(tǒng)管理”中的“操作員”,設(shè)置酒店所有的操作員的用戶名和密碼。2.3.5選“員工卡管理”中的“制員工卡”,給各級管理人員制作員工卡。2.3.6退出系統(tǒng),將sfc.db備

17、份到軟盤上妥善保管,以后軟件出現(xiàn)問題,只要將這文件 拷回來就可以,否則以上所有工作都必須重做,包括初始化門鎖。所以一定要備份sfc.db文件。2.3.7以后系統(tǒng)啟動就由操作員通過自己的操作員帳號啟動,并由操作員設(shè)定自己的操作員密碼;授權(quán)卡交由主管人員妥善保管。2.4軟件制卡操作2.4.1客房管理制賓客卡模塊說明:1. 客人姓名不能為空,為提高速度可直接輸入英文名或縮寫,長度不能超過30個字母。2. 賓客卡的開始時間缺省為計算機系統(tǒng)當(dāng)前日期和時間,若發(fā)現(xiàn)時間不對,請首先校正計算機系統(tǒng)日期和時間,輸入天數(shù),系統(tǒng)會自動修改賓客卡的終止時間。3. 為提高速度,建議操作時跳過房間規(guī)格直接輸入房間號,而不

18、用列表框選擇,系統(tǒng)會自動同步房間規(guī)格和房間號。若選擇套間后,必須點“選子房間”按鈕,選出至少一個子房間,按“ ENTER”鍵確認(rèn),按“ ESC”鍵取消。4. 當(dāng)所有輸入正確時,“制新卡” “制兼容卡”按鈕中其中一個變得可選?!爸菩驴ā北硎井?dāng)前所選的房間為空房?!爸萍嫒菘ā北硎痉恐幸延锌腿司幼 H魞蓚€都沒有變得可選, 則是下列原因:姓名為空或者輸入無效的房間號或者客房已住或沒選子房間。5. 個房間的賓客卡同時最多允許制255張,預(yù)住天數(shù)最大不能超過365天。激活方式:菜單:客房管理-> 制賓客卡??旖萱I:Alt+Z進(jìn)入對話框后,“姓名” “類型” “預(yù)住天數(shù)” “擴(kuò)展方案”等數(shù)據(jù)自動設(shè)定為

19、賓客卡的默認(rèn)值。默認(rèn)參數(shù)的修改在菜單“功能管理”中的“默認(rèn)參數(shù)”。操作步驟:1. 從樹型列表中選擇客人入住的區(qū)域,選定區(qū)域會影響房號列表框的可入住房間。2. 輸入賓客姓名,選擇賓客類型。3. 選擇賓客希望的客房規(guī)格,房號下拉框內(nèi)就會自動列出與類型相配客房房間號。可直接輸入房號。按TAB鍵焦點離開下拉框時將會有以下變化:a將可看到該房間的房態(tài),床位,已住等若干信息。b. 當(dāng)房號為套間大門時,按鈕“選子房間”變得可用,彈出窗口顯示可選的子房間,選擇客人入住的多個子房間。c. 當(dāng)房間為空房時,按鈕“制新卡”變?yōu)榭蛇x,焦點進(jìn)入“開始時間”,當(dāng)房間有人入住時,按鈕“制兼容卡”變?yōu)榭蛇x,不允許修改賓客卡的

20、開始時間。4. 賓客裕住時間既可通過輸入預(yù)住天數(shù),也可通過輸入結(jié)束時間來確定。預(yù)住天數(shù)以天 為單位,結(jié)束時間以分為單位。5也可設(shè)置賓客卡的允許開反鎖權(quán)限6. 所有信息輸入完畢,制新卡或兼容卡按扭將自動變?yōu)橛行?,放一張IC卡在讀寫器上,按下相應(yīng)按鈕制作賓客卡。操作完畢,按下關(guān)閉按扭退出對話框。客人退卡模塊說明:1. 當(dāng)客人離店時,要進(jìn)行客人退卡動作,否則這個房間再也不允許制新的賓客卡2. 退卡方式有兩種,讀卡方式時把賓客卡靠近讀寫器,敲一下回車鍵就可直接退卡,同 時會清除卡上數(shù)據(jù)。當(dāng)客人賓客卡遺失時采用自選方式退卡。在數(shù)據(jù)窗口選中客人姓 名和房間,敲一下回車鍵即可。只有退卡,客人居住的房間和床位

21、才會釋放出來。建 議盡量采用讀卡方式。否則會出現(xiàn)客人提前退房后,還能拿賓客卡開門的現(xiàn)象3. 為提高速度,可在房間的列表框中,直接輸入房間號,系統(tǒng)會在大量的信息中篩選出 你所需要的信息,按回車鍵就可完成退房動作。4. 客人退卡的數(shù)據(jù)窗口中顯示酒店所有房間居住的詳細(xì)情況。當(dāng)有客人到期而沒有退房 或辦理續(xù)住手續(xù)的時候,或者忘記給客人退卡時候。窗口當(dāng)以紅色顯示客人過期的終 止時間。你可以根據(jù)此情況采取相關(guān)的措施。5. 當(dāng)客人入住為套間時,讀卡方式會退掉套間及其子房間。自選方式時子房間可單獨退房。激活方式:菜單:客房管理-> 客人退卡。快捷鍵:Alt+K用于當(dāng)賓客退房離開賓館時使用,使其賓客卡無效

22、。操作步驟:1. 進(jìn)入該對話框,立即列出所有當(dāng)前賓客信息。2. 選擇退卡方式,缺省為讀卡方式。3. 選擇讀卡方式后,將賓客卡放在讀寫器上,按下退卡按扭,即可完成操作。4. 若賓客卡遺失,可選擇自選方式。房間號,5. 在賓客列表框中選中所希望進(jìn)行操作的賓客。若希望便于查找可在房間規(guī)格,客類型中選中正確值,在賓客卡列表框中將出現(xiàn)符合條件的賓客。也可選定指定的區(qū) 域,在賓客卡列表框?qū)⒊霈F(xiàn)區(qū)域內(nèi)的賓客。6. 按下“退卡”按扭即可完成操作,或雙擊列表框中的賓客條也可完成操作。7. 按下關(guān)閉即可離開對話框。改有效期模塊說明:1. 此模塊為客人續(xù)住時使用,必須先將賓客卡放在讀寫器上。2. 預(yù)住天數(shù)最大不能超

23、過 365天,輸入天數(shù)后,系統(tǒng)自動修改賓客卡的終止時間。3. 軟件也可輸入賓客卡的終止時間,系統(tǒng)會計算出預(yù)住天數(shù)。激活方式:菜單:客房管理-> 有效期更改。快捷鍵:Alt+G用于賓客需要續(xù)住時,經(jīng)賓館同意,可通過該操作延長賓客卡的有效期。操作步驟:1. 將希望變更有效期的賓客卡放在讀寫器上。2. 通過上述操作進(jìn)入有效期更改對話框,點擊“讀卡”按鈕。3. 對話框內(nèi)自動顯示卡上部分信息,檢查相符后,可更改賓客卡的有效期。4. 更改完畢,“修改”按扭將自動可用。按下即可完成操作。 按下關(guān)閉可退出對話框??辗坎樵兡K說明:1. 查詢酒店任意時刻客房空位情況,可以是過去的某一時刻,也可是將來的某一

24、時刻,缺 省是當(dāng)天12時整。2. 類型中“空房”以紅色表示無人居住,已住人數(shù)為零。3方式中空房表示數(shù)據(jù)窗口只顯示類型為空房的房間。激活方式:菜單:客房管理-> 空房查詢??旖萱I:Alt+O用于查詢賓館內(nèi)客房入住情況。操作步驟:1. 輸入希望查詢的時間段,按下查詢按扭,可列出該時間段內(nèi)的客房情況。2. 選擇方式,若選擇空房方式,則只列出有空位的房間;若選擇全部方式,則列出所有房間情況。選擇完成后,自動列出相符信息。在房間規(guī)格,賓客類型中選擇所希望查詢的值,即可自動列出滿足條件的房間信息。3. 在樹形列表中選擇所希望查詢的管理區(qū)域,即可自動列出指定區(qū)域的房間信息。按下“關(guān)閉”按扭,即可退出對

25、話框。入住情況模塊說明:1. 查詢酒店任意時間段內(nèi)客房居住情況,缺省是當(dāng)天情況,也可查詢某一特征或特定房間的居住情況。2. 查詢某一特定房間的居住情況,在房間列表框中可直接輸入房間號。3. 入住率顯示是房間床位的使用情況,而不是按房間計算的。4. 狀態(tài)表位邏輯允許標(biāo)志,1允許0不允許。從右至左分別代表開反鎖允許,時間表、 時間窗允許。5“轉(zhuǎn)儲”用來刪除歷史數(shù)據(jù)庫一些無用的數(shù)據(jù)和把數(shù)據(jù)以不同格式從數(shù)據(jù)庫中轉(zhuǎn)到不同的數(shù)據(jù)文件。只有用“授權(quán)卡”進(jìn)入系統(tǒng),按鈕才變得可用。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲窗口中會刪除輸入日期之前的數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)儲的文件可有合格的數(shù)據(jù)格式,*.TXT表示轉(zhuǎn)儲成純文本的文件格式,*.DBF表示轉(zhuǎn)儲成DB

26、ASEIII的文件格式。6. 建議用戶定期轉(zhuǎn)儲文件和刪除無用數(shù)據(jù),才能保證軟件正常高效運行。激活方式:菜單:客房管理-> 入住情況??旖萱I:Alt+R用于查詢當(dāng)前或已預(yù)訂賓客信息。操作步驟:1. 查詢時間內(nèi)輸入希望查詢的時間,按下查詢按扭,即可列出滿足條件的信息。2. 選擇所希望的管理區(qū)域,房間規(guī)格,房間號,賓客類型,即可自動顯示滿足條件的信息,包括入住率,空房數(shù),空床數(shù),以及具體賓客信息等。3. 按下關(guān)閉按扭,即可離開對話框。退卡查詢模塊說明:1. 查詢酒店任意時間段內(nèi)客人退卡情況。2. 狀態(tài)表位邏輯允許標(biāo)志,1允許0不允許。從右至左分別代表開反鎖允許。激活方式:菜單:客房管理->

27、; 退卡查詢??旖萱I:Alt+U用于查詢某一時間段內(nèi)客人退房退卡情況,缺省顯示當(dāng)天情況。操作步驟:1. 查詢時間內(nèi)輸入希望查詢的時間,按下查詢按扭,即可列出滿足條件的信息。2. 選擇所希望的管理區(qū)域即可自動顯示滿足條件的信息。3. 按下關(guān)閉按扭,即可離開對話框。退出激活方式:菜單:客房管理-> 退出快捷鍵:Alt+x2.4.2員工卡管理制員工卡模塊說明:1. 相同管理區(qū)域的卡最多能制 255張。2. 在選擇卡類型后,輸入姓名才能制卡。系統(tǒng)規(guī)定不接受姓名相同的多個人。系統(tǒng)若發(fā)現(xiàn)已有相同姓名的人制卡,姓名變成紅色。且“制新卡”“制兼容卡”按鈕繼續(xù)不能使用?!爸萍嫒菘ā北?. 卡系統(tǒng)設(shè)置有效期

28、最長一年。“制新卡”表示此卡為該區(qū)域第一張示此崗位已存在管理卡。4. 刪除”按鈕對已制卡管理人員退卡動作。激活方式:菜單:員工卡管理-> 制員工卡。快捷鍵:Alt+H用于制作員工卡,制作指定區(qū)域的管理員的員工卡。操作步驟:1. 樹型列表中選擇所希望制卡的管理區(qū)域及其卡類型。2. 輸入管理人員姓名。當(dāng)按 TAB鍵焦點離開時發(fā)生以下變化:當(dāng)該管理區(qū)域不存在員工卡時,按制新卡按鈕變得可用。焦點進(jìn)入開始時間。當(dāng)該管理區(qū)域已存在員工卡時,按兼容卡按鈕變得可用。焦點進(jìn)入終止時間,開始時間不允許修改。當(dāng)輸入已發(fā)卡人員姓名時(不允許同名),按鈕都不可用。3. 若要刪除某一管理員,只要將光標(biāo)置于管理員“姓

29、名”處,點按“刪除”按鈕即可完成。4. 此時相應(yīng)的制新卡或兼容卡按扭其一可用,按下即可完成操作。注意:若對已制出的員工卡,必須其過期后方可補制同名員工卡。制處理卡模塊說明1因某種特殊原因需要臨時中止房間賓客卡的開門權(quán)限時就需制中止卡。若恢復(fù)被中止 的賓客卡時就制恢復(fù)卡。2. 處理卡歸酒店服務(wù)員使用,特別是當(dāng)客人進(jìn)行無卡退房或客人賓客卡丟失時就需暫時 中止賓客卡開門的權(quán)限,否則存在客人退房后或撿到賓客卡的人開啟房門。3. 處理卡的功能必須在門鎖上操作后才能實現(xiàn)。激活方式:菜單:員工卡管理-> 制處理卡??旖萱I:Alt+C操作步驟:1. 在樹型列表中選擇希望制卡的服務(wù)區(qū)。2. 選擇制卡的服務(wù)

30、區(qū)。3. 選擇已存在的服務(wù)員姓名,也可輸入新的姓名(建議處理卡只允許服務(wù)員持有)。4. 按下制卡按扭即可完成制卡操作,按下關(guān)閉即可關(guān)閉對話框。員工卡查詢模塊說明:1. 查詢系統(tǒng)所有的管理卡,管理人員。2. 對于已過期的管理卡的終止時間已紅色顯示。3. 兼容位為1的表示制的是新卡,其他表示兼容卡。5. 狀態(tài)表位邏輯允許標(biāo)志,1允許0不允許。從右至左分別代表開反鎖允許。激活方式:菜單:員工卡管理-> 員工卡查詢。快捷鍵:Alt+Y用于查詢管理人員的有效員工卡情況。操作步驟:1. 在樹型列表中選擇查詢的管理區(qū)域。2. 選擇所查詢的卡類型,即可自動顯示滿足條件的信息。選擇時,會列出酒店所有的員

31、工卡。按下關(guān)閉按扭,即可離開對話框。3. 狀態(tài)表位邏輯允許標(biāo)志,1允許0不允許。從右至左分別代表開反鎖允許。激活方式:快捷鍵:Alt+Y用于查詢系統(tǒng)的有效員工卡情況。操作步驟:1. 在編輯框輸入查詢的時間段2. 點擊“查詢”即可自動顯示滿足條件卡的的信息。按下關(guān)閉按扭,即可離開對話框。2.4.3通訊管理數(shù)據(jù)通訊模塊說明:1. 通訊控制器的信息不會隨掉電消失,只會覆蓋重寫。2. 通訊控制器可存儲 1個房間的開鎖記錄。要讀多個房間的開鎖記錄信息可分多次 重復(fù)讀取。激活方式:菜單:通訊管理-> 門鎖數(shù)據(jù)通訊??旖萱I:Alt+M用于本軟件與多功能控制器交換數(shù)據(jù)。先將多功能控制器與計算機串口連接起

32、來。選擇數(shù)據(jù)通訊口,點擊“連結(jié)”,檢測本軟件與多功能控制器的握手信號。1. 將通訊控制器與電腦的串口連接,并插上電源。選擇相應(yīng)的COM 口點“連接”2. 點擊“開鎖記錄讀取”,從多功能控制器中讀取門鎖的開鎖記錄。3. 點擊“掛斷”, 中斷軟件與多功能控制器的連接。開鎖記錄查詢激活方式:菜單:通訊管理-> 開鎖記錄查詢快捷鍵:Alt+S用于查詢各個房間最近讀出的開鎖記錄。1. 進(jìn)入對話框后點擊房間號;讀出開鎖的房間號將出現(xiàn)在房間號表中。2每一房間一旦讀取新的開鎖記錄后,上次讀出的開鎖記錄將自動丟失。2.4.4功能管理用戶信息模塊說明1. 用戶名稱的修改反應(yīng)在主窗口的標(biāo)題上。也可不用修改。激

33、活方式:菜單:功能管理-> 用戶信息??旖萱I:Alt+N用于設(shè)置用戶名稱和通訊代碼。1. 進(jìn)入對話框后,缺省值將列出。2. 輸入“用戶名稱”,然后按“確定”按鈕即可完成操作。按下“關(guān)閉”按扭,退出對話框。注意上述數(shù)據(jù)要求對所有門鎖一樣。所以在門鎖初始化后不能輕易修改。否則所有門 鎖重新設(shè)置。管理區(qū)域模塊說明:1. 此模塊設(shè)定用戶各級管理區(qū)域。應(yīng)該與用戶實際的管理模式一致。才能完全發(fā)揮門鎖 的功能。2. 管理區(qū)域設(shè)定后已進(jìn)行門鎖初始化,就不得隨意修改。否則引起不一致的情況。激活方式:菜單:功能管理-> 管理區(qū)域.快捷鍵:Alt+L用于劃分管理區(qū)域。1. 在樹形列表中選擇所要操作的管理

34、區(qū)域。初始時只有酒店名稱這個根節(jié)點。2. 點擊“增加” “修改” “刪除”。3. 輸入或選擇管理區(qū)名稱,所有的區(qū)域名都不能相同。點擊“確認(rèn)”即可。所產(chǎn)生的變化在左邊的樹型列表中會有即時反應(yīng)。房間設(shè)定模塊說明:1. 房間號最多不能超過 10個字符。2. 設(shè)定套間大門時房客數(shù)為零,設(shè)定普通房間時房客數(shù)最大不超過255當(dāng)房間規(guī)格中輸入新的規(guī)格后,系統(tǒng)會提示是否增加到規(guī)格庫中,敲一下回車鍵即可。3. 當(dāng)有客人居住的房間不允許修改,刪除,否則會引起一些不可預(yù)測的錯誤,要修改必 須先退掉房間所有的客人。4. 房間設(shè)定在軟件初始化時使用,房間經(jīng)設(shè)定配入門鎖后,請立即備份數(shù)據(jù)庫文件sfc.DB,以防在以后的使

35、用中數(shù)據(jù)庫遭破壞后又必須重新設(shè)定房號配入門鎖。激活方式:菜單:功能管理-> 房間設(shè)定??旖萱I:Alt+F1. 在樹型列表中選擇房間所在的服務(wù)區(qū),TAB頁變得可操作。2. 選擇設(shè)定房間的種類,賓客間。3. 選擇房間類型,普通房間或套間。4. 在房間列表框中輸入房間號。5. 若此房間號不在原有房間中,“新增”按扭將自動可用。選擇正確的房間規(guī)格,輸入房間房客數(shù),按下“新增”按扭,將完成新增房間操作。6. 若此房間在原有房間中,“修改”,“刪除”按扭將自動可用,輸入正確的數(shù)據(jù)后,按下 相應(yīng)按扭將完成相應(yīng)操作。7. 若在房間規(guī)格中輸入一個以前沒有的規(guī)格,系統(tǒng)將自動提示是否將此規(guī)格新增入庫,若回答是

36、,系統(tǒng)將使該規(guī)格可用,若否,系統(tǒng)將使其不可用。8. 若在已有房間列表中點擊一項,該項數(shù)據(jù)將自動進(jìn)入房間數(shù)據(jù)欄,并使“修改”、“刪除”按扭有效??蓪ο鄳?yīng)房間進(jìn)行操作。若列表框中有房間號顯示,首先,你必須確定這些房間中沒有客人,否則就不能刪除這些房間。其次,你必須刪除列表框中的所有房間號,否則,就不能刪除這個房間 規(guī)格。此時,你就可以按下“刪除”鈕,將舊的房間規(guī)格刪除。9. 點擊當(dāng)前房間列表框中的一項,它就會自動顯示在房間編輯框中,并且“修改”和“刪除”鈕變?yōu)楹谏行В藭r可對房間進(jìn)行處理。10. 如果你要處理套間, 點擊套間選項,列表框中將列出賓館內(nèi)所有套間。同樣可以設(shè)定套間。11. 在完成套間

37、設(shè)定后, 接著就可以設(shè)定套間中的子房間。子房間名必須由套間名和緊跟其后的一個字符組成。12. 按下“打印”鈕,將打印列表框中的所有內(nèi)容。13. 按下“關(guān)閉”鈕,將關(guān)閉此對話框。默認(rèn)參數(shù)模塊說明:1.此模塊設(shè)定賓客卡的缺省值,操作員可隨時修改。激活方式:菜單:功能管理-> 默認(rèn)參數(shù)快捷鍵:Alt+E1.進(jìn)入對話框后,輸入客人姓名,性別,入住天數(shù)等值,按“確認(rèn)”即可。2.4.6系統(tǒng)管理制卡記錄查詢模塊說明:1. 插敘系統(tǒng)制卡的操作日志,系統(tǒng)可按操作員,卡類型,時間段進(jìn)行查詢。2. 所有過期卡的終止時間以紅色顯示。3. “轉(zhuǎn)儲”用來刪除歷史數(shù)據(jù)庫一些無用的數(shù)據(jù)和把數(shù)據(jù)以不同格式從數(shù)據(jù)庫中卸出到

38、不同的文件中去,只有以“授權(quán)卡”身份進(jìn)入系統(tǒng)“轉(zhuǎn)儲”按鈕才變得可用。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲窗口中會刪除輸入日期之前的數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)儲的文件可有合格的數(shù)據(jù)格式,*.TXT表示轉(zhuǎn)儲成純文本的文件格式,*.DBF表示轉(zhuǎn)儲成DBASEIII的文件格式。4. 建議用戶定期轉(zhuǎn)儲文件和刪除無用數(shù)據(jù),才能保證軟件正常高效激活方式:菜單:系統(tǒng)管理-> 操作日志??旖萱I:Alt+D進(jìn)入對話框后自動列出當(dāng)日全部操作員所制作的所有卡的記錄,其中包括卡種類,制卡人,制卡時間,及卡內(nèi)信息。調(diào)節(jié)"操作員”下拉框可選擇所希望查詢的操作員,調(diào)節(jié)"卡種類”下拉框可選擇所希望查詢的卡種類,在“查詢時間”編輯框內(nèi)可輸入所希望的

39、時間段。所有組合條件輸入完畢后,按動“查詢”按鈕,即可將查詢結(jié)果列出。按動“退出”按鈕,即可退出本對話框。密碼更改激活方式:菜單:系統(tǒng)管理-> 密碼更改??旖萱I:Alt+Q進(jìn)入該對話框后,輸入舊密碼和新密碼,然后再次輸入新密碼以備驗證。即完成操作員個人密碼更改過程。系統(tǒng)暫停激活方式:菜單:系統(tǒng)管理-> 系統(tǒng)暫停。快捷鍵:Alt+P系統(tǒng)進(jìn)入暫停狀態(tài),不能進(jìn)行任何操作, 操作員暫時離開計算機時使用該項。 操作 員如希望系統(tǒng)恢復(fù)正常運行,需將本人的操作員帳號和密碼輸入,按動確認(rèn)按扭即可。Alt+F1247幫助關(guān) 于 系 統(tǒng)幫助Alt+F22.5 IC卡信息查詢進(jìn)入方式:在任何時候?qū)⑿璨樵?/p>

40、的卡靠近讀寫器按下“F2 ”鍵,將激活本對話框??▋?nèi)信息將自動顯示于對話框中。2.6在線幫助進(jìn)入方式:任何時候按下“ F1 ”鍵。如果此時無任何對話框打開,將顯示幫助目錄。如果此時有對話框打開,將顯示相應(yīng)的幫助信息。第三章門鎖操作使用說明3.1正確讀卡方法ic卡在使用時注意正確的讀卡方法,不然會造成無法正常使用或損壞IC卡的情況。正確方法是: 手持IC卡,卡面平行于鎖體,卡的中心區(qū)與鎖的感應(yīng)中心區(qū)對齊。逐漸靠近鎖體,感應(yīng)距離為 5mm30mm。待鎖上的綠燈亮?xí)r,拿開卡,鎖上的蜂鳴器發(fā)出一長聲,既完成操作。讀卡以后,如果鎖上的蜂鳴聲發(fā)出急促聲,表明卡無效或讀卡不對,應(yīng)拿開卡,換有效卡按正確方式讀

41、卡。當(dāng)操作完成5秒中之內(nèi),應(yīng)及時打開門,否則重新讀卡。操作時千萬不要一手壓住手柄,一手拿卡去讀卡,很容易損壞門鎖的微動電機,造成無法開門。所有的操作用一只手就可以完成。3.2各級卡的使用和開門條件3.2.1系統(tǒng)卡的使用軟件授權(quán)卡歸酒店高級管理人員使用, 一般管理人員及賓客不能使用。操作員帳號歸酒 店普通管理人員使用。 嚴(yán)格要求各管理人員使用自己的操作員帳號, 交接班時軟件要重新確 認(rèn)身份。只有這樣職責(zé)分清,有據(jù)可查。操作員要求定時修改自己的密碼,以防泄露。系統(tǒng)進(jìn)行高級操作必須以授權(quán)卡身份進(jìn)入。3.2.2員工卡的使用和開門條件管理卡歸酒店一般管理人員使用。服務(wù)卡此卡是員工鑰匙卡。它可在指定的時間

42、內(nèi)打開指定服務(wù)區(qū)內(nèi)的賓客房門鎖。有效條件:卡上服務(wù)區(qū)號與鎖內(nèi)服務(wù)號一致??ㄉ祥_始時間不早于鎖內(nèi)服務(wù)卡開始時間。鎖內(nèi)當(dāng)前時間在卡上有效時間段內(nèi)。遇門鎖反鎖時,卡上允許開反鎖。樓座卡此卡是員工鑰匙卡。它可在指定的時間內(nèi)打開指定樓座內(nèi)的賓客房門鎖。有效條件:卡上樓座號與鎖內(nèi)樓座號一致??ㄉ祥_始時間不早于鎖內(nèi)樓座卡開始時間。鎖內(nèi)當(dāng)前時間在卡上有效時間段內(nèi)。遇門鎖反鎖時,卡上允許開反鎖。當(dāng)前時間在卡上時間表允許開鎖時間內(nèi)為有效。區(qū)域卡此卡是員工鑰匙卡。它可在指定的時間內(nèi)打開指定區(qū)域內(nèi)的賓客房門鎖。有效條件:卡上區(qū)域號與鎖內(nèi)區(qū)域號一致??ㄉ祥_始時間不早于鎖內(nèi)區(qū)域卡開始時間。鎖內(nèi)當(dāng)前時間在卡上有效時間段內(nèi)。

43、遇門鎖反鎖時,卡上允許開反鎖??偣芸ù丝ㄊ菃T工鑰匙卡。它可在指定的時間內(nèi)打開本系統(tǒng)所有的的賓客房門鎖。有效條件:卡上開始時間不早于鎖內(nèi)總管卡開始時間。鎖內(nèi)當(dāng)前時間在卡上有效時間段內(nèi)。遇門鎖反鎖時,卡上允許開反鎖。應(yīng)急卡此卡是員工鑰匙卡。它可在指定的時間內(nèi)打開本系統(tǒng)所有的的賓客房門鎖。有效條件:卡上開始時間不早于鎖內(nèi)應(yīng)急卡開始時間。鎖內(nèi)當(dāng)前時間在卡上有效時間段內(nèi)。遇門鎖反鎖時,卡上允許開反鎖。中止卡此卡為一功能卡,使用它,可使有效賓客卡失效。有效條件:服務(wù)區(qū)一致?;謴?fù)卡此卡為一功能卡,使用它,可恢復(fù)已被中止的有效賓客卡。有效條件:服務(wù)區(qū)一致。3.2.3賓客類卡的使用和開門條件賓客類卡中的賓客卡由

44、賓客使用,賓客中止卡和賓客恢復(fù)卡歸一般管理人員使用。賓客卡此卡是酒店賓客用的鑰匙卡,它可在指定時間內(nèi)打開指定賓客房門鎖。有效條件:卡上房間號和鎖內(nèi)房間號一致??ㄉ祥_始時間不早于鎖內(nèi)賓客卡開始時間。鎖內(nèi)當(dāng)前時間在卡上有效時間段內(nèi)(有效卡時限概念)。鎖內(nèi)允許此卡開鎖(有效卡被中止概念)。遇門鎖反鎖時,卡上允許開反鎖。賓客卡卡上開始時間晚于鎖內(nèi)賓客卡開始時間時,卡上開始時間替換鎖內(nèi)賓客卡開始時間, 有效標(biāo)志置位。3.3門鎖初始處理門鎖在正確安裝后,必須進(jìn)行一些初始處理。1. 使用系統(tǒng)的“門鎖授權(quán)卡”對門鎖進(jìn)行授權(quán)。把系統(tǒng)授權(quán)卡平行靠近門鎖5mm30mm處,鎖上綠燈閃爍后,綠燈等1秒鐘(或亮或滅)再次

45、閃爍后熄滅,表明已正確授權(quán)。2. 使用電腦系統(tǒng)發(fā)出的“時間卡”對門鎖的時鐘進(jìn)行設(shè)置。盡量和標(biāo)準(zhǔn)時間一致。3. 使用電腦系統(tǒng)發(fā)出的“房間設(shè)置卡”對門鎖的房間號信息進(jìn)行設(shè)置。*門鎖每次重新初始化后,都必須重新授權(quán)。3.4門鎖正常使用日常處理步驟:門鎖正常使用中,不可再行配入非本房間號的房間設(shè)置信息,否則,將會造成賓客卡無法正確校驗房間號。新的賓客卡開門后舊的賓客卡被中止。3.5通訊控制器主要功能:多功能控制器是一臺專用的微控制器。它是用來讀取和上傳門鎖中的開門記錄的專用媒介,完成將電子門鎖的開鎖記錄的查詢。通訊控制器與發(fā)卡系統(tǒng)之間的通訊和通訊控制器與門鎖之間的通訊均采用異步串行方式,通訊波特率為1

46、200。通訊控制器與發(fā)卡系統(tǒng)的接口為標(biāo)準(zhǔn)的RS232接口。通訊控制器與門鎖的連接有一專用的電纜線。由此,對通訊控制器完成功能作以下描述:一、PC機數(shù)據(jù)操作1. 開鎖記錄讀取,將通訊控制器中保存的開門記錄上送到發(fā)卡系統(tǒng)軟件中去。二、門鎖數(shù)據(jù)操作:1. 開鎖記錄提取:將門鎖的開鎖記錄數(shù)據(jù)發(fā)送到通訊控制器中去。使用方法:一、門鎖通訊:1、 將專用電纜一端連接好通訊控制器,將另外一端連接到門鎖的通訊接口上;連接好后,通訊控制器發(fā)出一聲長鳴;否則連接不好,請檢查后重新連接;2、將系統(tǒng)發(fā)的“通訊卡”放到門鎖的讀卡區(qū)域,門鎖的綠燈出現(xiàn)間隔的閃爍,表明正 在讀取鎖內(nèi)的開門記錄;如果中間發(fā)生數(shù)據(jù)錯誤,門鎖的燈會

47、停止閃爍,通訊控制器會發(fā)出三聲急促的鳴叫提示錯誤,此時拔掉通訊電纜等待30秒后,重新按上述步驟操作即可;3、 開鎖記錄讀取完畢后, 門鎖綠燈停止閃爍1秒后,綠燈快速閃爍2秒后熄滅;通訊控 制器發(fā)出一聲長鳴;4、 通訊控制器只能存儲一個房間的開鎖記錄數(shù)據(jù);每次從門鎖上讀取數(shù)據(jù)都會自動覆 蓋上次的數(shù)據(jù)。二、與電腦通訊:1、將電腦和通訊控制器用串口電腦連接好,插上通訊控制器的外接電源,電源接上以后,通訊控制器發(fā)出一聲長鳴,若無,請檢查電源。2、打開發(fā)卡系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)通訊窗口,選擇相應(yīng)的串口,點擊“連接”;3、點擊“門鎖記錄讀取”,通訊控制器開始上傳開鎖記錄數(shù)據(jù),傳輸完畢后,發(fā)卡系統(tǒng)提示上傳完畢,通訊控

48、制器發(fā)出一聲長鳴以示傳輸完畢;4、點擊斷開后關(guān)閉通訊窗口;打開數(shù)據(jù)查詢窗口就可查詢相應(yīng)房間的開鎖記錄。第四章 注意事項1.數(shù)據(jù)庫的維護(hù)本系統(tǒng)用Sql*A ny where單機版軟件開發(fā),象任何數(shù)據(jù)庫一樣,需要定時維護(hù)。整個系統(tǒng)能正常運行,sfc.db文件小于1兆字節(jié),sfck.log文件小于150k字節(jié)。正常退出程序 后,修改文件屬性后直接刪除sfc.log文件即可。系統(tǒng)中“制卡記錄查詢”,“入住情況”中有很多歷史數(shù)據(jù)。建議每兩個星期以“授權(quán)卡”身份進(jìn)入系統(tǒng),將上述窗口的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲到硬盤上以別的格式存貯,同時刪除一些數(shù)據(jù)。如果超過一個月以上沒有轉(zhuǎn)儲。sfc.db>1mb,系統(tǒng)會變得又慢又不

49、穩(wěn)定,隨時會出錯。一旦出錯,只有把安裝時的sfc.db拷回來,現(xiàn)有所有的數(shù)據(jù)會全部不見。所有的卡都要重做。2. 制員工卡時結(jié)束時間的設(shè)定服務(wù)卡 視酒店人員管理制度中,對人員的聘用時間來定服務(wù)卡的有效期限,或按本系統(tǒng)默認(rèn)值一年作為服務(wù)卡的有效期限。樓層卡、區(qū)域卡、總管卡、應(yīng)急卡的結(jié)束時間設(shè)定類似于服務(wù)卡的設(shè)定。3. 酒店應(yīng)結(jié)合自己的實際情況,將門鎖管理融入酒店的管理中,充分發(fā)揮IC卡鎖的優(yōu)勢。4. 制卡數(shù)量的確定原則所有卡的數(shù)量應(yīng)盡量減少,不僅是為了減少成本,更重要的是減少各種問題的產(chǎn)生。也就是說,員工卡最好與管理人員職能相對應(yīng),除安裝時以外,正常情況下,每種卡保持一張即可,并且發(fā)出去的卡一年應(yīng)

50、盡量收回。賓客卡要即時回收,不然存在安全性的漏洞。5. 操作員口令的作用操作員帳號應(yīng)加上口令,定期修改自己的密碼。以防泄露。6. 本公司其他IC卡產(chǎn)品本系統(tǒng)還有相應(yīng)的IC卡消費系統(tǒng),酒店的各個消費站點如果都裝上(或聯(lián)網(wǎng))586以上兼容電腦、IC卡讀寫器等,即可實現(xiàn)一卡多用,從而使整個酒店的管理更上了一個檔次。如果有意了解IC卡消費系統(tǒng)的顧客,可與我公司聯(lián)系,索取有關(guān)資料。7. 系統(tǒng)暫停的作用操作員在暫停離開時,應(yīng)從“系統(tǒng)管理”中選“系統(tǒng)暫?!眮頃和O到y(tǒng)運行。這樣可防止 他人任意操作。8. 各類故障1)門鎖的安裝故障正確的安裝,我公司工程部工程技術(shù)人員在培訓(xùn)時會詳細(xì)介紹,以便酒店管理人員能正確、

51、快速地排除一般故障。酒店并可提出這方面的咨詢。門鎖安裝故障最主要表現(xiàn)在:外鎖體插入方棒的扁鐵方向不是鉛直的。就會引起在房內(nèi)、房外都不能開。2)門鎖內(nèi)零部件的損壞這種情況主要表現(xiàn)在方棒磨損,微動開關(guān)彈片扭曲等; 這些 都可以通過更換零部件或調(diào)整形狀予以解決。3)線路故障主要有線路接頭脫落,以及電池電源不足,由工程人員重新插好式換電池即可解決。9門鎖安裝注意事項由于門鎖是安裝在高級賓館和酒店的特殊性:1)在安裝過程中,不能傷及房門的裝飾層。酒店以后在修護(hù)保養(yǎng)過程中同樣要注意。2)不能傷及本門鎖的外表面,以免影響美觀。3)接插導(dǎo)線要正確,同樣顏色的導(dǎo)線相連接。并且要固定好,以免在內(nèi)鎖體和蓋時損 壞導(dǎo)

52、線。4)在門鎖安裝完畢,門合上時,門與門框之間的間隙不能太大。若大了,就要將鎖舌擋片的位置進(jìn)行調(diào)整。5)避免野蠻安裝,一定要根據(jù)門的實際情況進(jìn)行安裝。10門鎖日常維護(hù)注意事項1) 門鎖在安裝后嚴(yán)格按照設(shè)置順序進(jìn)行設(shè)置:先設(shè)置時間,再設(shè)置房間號! !2) 前在使用中定期校準(zhǔn)門鎖時鐘,方法是從電腦上發(fā)出“時間卡”,讓門鎖快速 讀卡后即可校準(zhǔn);3) 正常使用的門鎖請不要隨便重新房間號;否則會引起開鎖記錄混亂和卡片開不 了門。第五章 疑難解答門鎖授權(quán)卡的用途?門鎖授權(quán)卡是鎖內(nèi)讀寫器的讀寫權(quán)限的標(biāo)志。它提供了一套完整的安全體系和授權(quán)規(guī)則。沒有授權(quán)的鎖是不能正確讀卡。門鎖每次初始化后都必須重新授權(quán)。軟件授權(quán)卡的用途?軟件授權(quán)卡是軟件供應(yīng)商給用戶授權(quán)使用SFC門鎖管理軟件的標(biāo)志。軟件授權(quán)卡上帶有用戶標(biāo)志和系統(tǒng)重要信息, 只有授權(quán)卡和軟件的多項信息一致時,軟件才能正常使用。 當(dāng)軟件損壞或重新安裝時需授權(quán)卡進(jìn)行效驗和糾正錯誤,授權(quán)卡不要隨意轉(zhuǎn)借他人使用或復(fù)

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