鄭州新開普電子股份有限公司生產(chǎn)管理研究畢業(yè)論文

1、遼寧省高等教育自學(xué)考試 公司管理 專業(yè)（本科段） 畢業(yè)設(shè)計（論文） 設(shè)計題目：鄭州新開普電子股份有限公司生產(chǎn)管理研究I 摘要 生產(chǎn)管理是公司管理的重要組成部分，其內(nèi)容隨著科學(xué)技術(shù) 的進步，經(jīng)濟環(huán)境的變化而不斷變革和充實。生產(chǎn)管理是每個生 產(chǎn)型公司進行持續(xù)經(jīng)營的基礎(chǔ)，也是公司獲得穩(wěn)定收益的關(guān)鍵， 一套符合自身的特點，先進合理和切實可行的生產(chǎn)管理模式可以 保證公司不斷發(fā)展。公司要得到更好更快的發(fā)展，必須要有先進 的生產(chǎn)管理理論指導(dǎo)。在經(jīng)濟全球化的大環(huán)境下，公司想擁有先 進的生產(chǎn)管理必須從整體上進行改善。 本文鄭州新開普電子股份有限公司生產(chǎn)管理研究從生產(chǎn) 管理涵義及內(nèi)容入手，并從生產(chǎn)管理的發(fā)展趨勢出

2、發(fā)，針對該公 司的現(xiàn)狀，深入分析了該公司的生產(chǎn)管理情況：生產(chǎn)管理存在死 角，管理混亂，誤操作，導(dǎo)致各類事，用錯誤的方式處理生產(chǎn)過 程中的問題，制度管理缺失，導(dǎo)致員工士氣低團隊的意識弱等問 題。并提出了相應(yīng)的解決問題的對策。以此使公司在社會發(fā)展的 大浪潮中立于不敗之地。 關(guān)鍵詞： 公司 生產(chǎn)管理 對策2 Abstract The Production management is an important component part of management of the company, its content with the advance of science and technolo

3、gy, economic environment change constantly change and full. Production managementis every production-oriented company for sustainable business operation of the foundation of the company is the key to obtain the stable income, a set to conform to the characteristics of its own, the advanced reasonabl

4、e and feasible production management mode can ensure that the companys development. The company to get better and faster development, must want to have advanced production management theory guidance. In the economic globalization of the environment, the company want to have advanced production manag

5、ement must improve on the whole. In this paper the zhengzhou new cape electronic co., LTD., production management research from production management meaning and content of the production management and the development trend of the start, in view of the companys present situation, the thorough analy

6、sis of the companys production management situation: production management in a corner, the management is chaotic, misoperation, causing all kinds of things, in the wrong way to manage the production process of problem, lack of system management, resulting in low staff morale team consciousness prob

7、lems such as weak. And puts forward the corresponding countermeasures. To make the company in the development of the society is in an impregnable position in the big swing. Keywords: company production management countermeasures 目錄 摘要 . I 3 Abstract . I.I. 第一章 引言 . 1 1.1問題的提出 . 1 1.2研究的目的 . 1 1.3研究的

8、方法 . 2 第二章 生產(chǎn)管理的綜述 . 3 2.1生產(chǎn)管理的涵義 . 3 2.2生產(chǎn)管理的內(nèi)容 . 3 2.3生產(chǎn)管理的新發(fā)展 . 4 第三章 鄭州新開普電子股份有限公司簡介 . 6 3.1鄭州新開普電子股份有限公司的發(fā)展概況 . 6 3.2鄭州新開普電子股份有限公司生產(chǎn)管理現(xiàn)狀 . 7 第四章 鄭州新開普電子股份有限公司生產(chǎn)管理方面存在的問題 及原因分析 . 8 4.1生產(chǎn)管理方面存在的問題 . 8 4.1.1生產(chǎn)組織存在無機構(gòu)統(tǒng)籌監(jiān)控的問題 . 8 4.1.2生產(chǎn)現(xiàn)場管理紊亂，質(zhì)量管理存在死角 . 8 4.1.3生產(chǎn)過程安全措施不完善 . 9 4.1.4生產(chǎn)設(shè)備管理制度不完善 . 9 4

9、.1.5處理生產(chǎn)過程中的問題采用老套和錯誤的方法 . 9 4.1.6 生產(chǎn)過程公司對下屬員工的績效考核不完善 . 9 4.2引起生產(chǎn)管理問題的原因分析 . 10 4.2.1生產(chǎn)準(zhǔn)備不足留下生產(chǎn)系統(tǒng)先天缺陷 . 10 4.2.2 組織結(jié)構(gòu)不合理 . 1.1 4.2.3現(xiàn)場管理不到位 . 12 第五章 鄭州新開普電子股份有限公司生產(chǎn)管理問題 的對策建 議 . 13 5.1調(diào)整和完善生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu) . 13 4 5.2強生產(chǎn)現(xiàn)場管理制度 . 13 5.3加強生產(chǎn)過程安全制度 . 13 5.4加強和完善生產(chǎn)設(shè)備管理制度 . 14 5.5采用現(xiàn)代化和先進的生產(chǎn)管理方法和手段 . 14 5.6 完善生產(chǎn)過程

10、對下屬員工的績效考核 . 15 5.6.1建立有效的激勵機制，提高員工生產(chǎn)積極性 . 15 5.6.2加強績效考核指標(biāo)，促進員工生產(chǎn)積極性 . 16 第六章 結(jié)束語 . 17 參考文獻 . 18 致謝 . 191 第一章 引言 1.1 問題的提出 隨著經(jīng)濟的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進步，市場需求變化正逐漸加 快，公司的競爭也日漸加劇，鄭州新開普電子股份有限公司原有 的生產(chǎn)管理方法，已很難滿足新形勢下發(fā)展的客觀要求。但是隨 著世界經(jīng)濟的一體化，給國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)帶來的巨大壓力，近幾年 由于物價上漲造成產(chǎn)品價格上漲，原材料價格不斷的上漲，客戶 對產(chǎn)品的質(zhì)量要求不斷提高，工人的工資隨著物價的上漲也不斷 上漲，而

11、產(chǎn)品生命周期不斷的減短，產(chǎn)品價格不斷的降低，市場 競爭異常激烈，給企業(yè)帶來了空前的挑戰(zhàn)和壓力，使鄭州新開普 電子股份有限公司原本得心應(yīng)手的生產(chǎn)管理方式，經(jīng)營理念捉肘 見襟。企業(yè)的發(fā)展與中國經(jīng)濟成分密不可分，已成為國民經(jīng)濟的 重要組成部分和國民經(jīng)濟中最為活躍的經(jīng)濟增長點。據(jù)統(tǒng)計，民 營企業(yè)年產(chǎn)值增長率一直保持在 30%左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同期國民經(jīng) 濟增長速度。 民營企業(yè)在國民經(jīng)濟中的重要地位顯而易見，對國 民經(jīng)濟的發(fā)展發(fā)揮了重要作用。鄭州新開普電子股份有限公司作 為民營企業(yè)更應(yīng)該有良好的管理模式。 面對瞬息萬變的市場風(fēng)云， 壓力與動力齊趨，風(fēng)險與機遇并存，企業(yè)要在競爭中取勝，求得 生存與發(fā)展就要有良

12、好的生產(chǎn)管理模式和生產(chǎn)管理對策。在這種 機遇和挑戰(zhàn)并存中，如何提高鄭州新開普電子股份有限公司生產(chǎn) 管理，使公司在激烈的市場競爭取勝，是本文研究的出發(fā)點。 1.2 研究的目的 隨著企業(yè)不斷發(fā)展和擴大， 鄭州新開普電子股份有限公司在 生產(chǎn)管理上存在著一些問題。本文通過對鄭州新開普電子股份有 限公司生產(chǎn)管理的觀察和歷史資料的研究，指出鄭州新開普電子 股份有限公司在生產(chǎn)管理上所存在的具體問題，如生產(chǎn)組織工作 存在問題，生產(chǎn)控制存在的問題，生產(chǎn)經(jīng)營決策工作程序存在的 問題，并分析問題出現(xiàn)的原因，給出解決生產(chǎn)管理的有效措施， 如實現(xiàn)現(xiàn)代化的管理手段，引進先進的生產(chǎn)管理手段和方法，加 強現(xiàn)場管理等。以此來提

13、高公司生產(chǎn)管理水平，促進公司發(fā)展。 2 1.3 研究的方法 本次研究運用調(diào)查法有目的、有計劃、有系統(tǒng)地搜集有關(guān)研 究對象鄭州新開普電子股份有限公司現(xiàn)實狀況和歷史狀況的材 料，運用歸納和演繹、分析和綜合、抽象與概括等方法，通過對 信息的定性分析、加工和整理獲得知識，并應(yīng)用于實踐，以實現(xiàn) 新的目標(biāo)，并對獲得鄭州新開普電子股份有限公司生產(chǎn)管理問題 的各種材料進行思維加工， 從而去偽存真、 去粗取精、 由此及彼、 由表及里，達到認(rèn)識事物本質(zhì)，揭示內(nèi)在規(guī)律，把握本質(zhì)，理清 關(guān)系，預(yù)測事物的發(fā)展趨勢。結(jié)合談話、問卷、個案研究、測驗 等科學(xué)方法，對鄭州新開普電子股份有限公司生產(chǎn)管理現(xiàn)象進行 有計劃的、系統(tǒng)的

14、、周密的了解，并對調(diào)查搜集到的大量資料進 行分析、綜合、比較、歸納，從而為解決鄭州新開普電子股份有 限公司生產(chǎn)管理提出良好的對策建議。3 第二章 生產(chǎn)管理的綜述 2.1 生產(chǎn)管理的涵義 生產(chǎn)管理是以企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)活動為中心、以提高效率為目標(biāo) 的執(zhí)行性管理活動，是企業(yè)管理的主要組成部分之一。其定義有 廣義與狹義之分。 廣義的生產(chǎn)管理是指對生產(chǎn)活動進行計劃、組織和控制，以 保證能高效、低耗、靈活、準(zhǔn)時地生產(chǎn)合格的產(chǎn)品和提供顧客滿 意的服務(wù)，也就是指與產(chǎn)品制造或服務(wù)提供密切相關(guān)的各個方面 管理活動的總稱。狹義的生產(chǎn)管理是指以生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的 過程為對象的管理， 如生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、 生產(chǎn)過程組織、 生

15、產(chǎn)計劃、 生產(chǎn)作業(yè)計劃、生產(chǎn)調(diào)度、生產(chǎn)進度控制等 2.2 生產(chǎn)管理的內(nèi)容 生產(chǎn)管理是企業(yè)管理系統(tǒng)中的一項重要組成部分，它與經(jīng)營 管理、技術(shù)管理、銷售管理等其他部分有著密切的、相輔相成的 關(guān)系。生產(chǎn)管理主要是保證和維持企業(yè)的生產(chǎn)活動與企業(yè)內(nèi)部的 人力、材料、設(shè)備、資金等資源的靜態(tài)與動態(tài)的平衡，充分利用 企業(yè)內(nèi)部的條件，按要求、按計劃、經(jīng)濟地完成生產(chǎn)的轉(zhuǎn)化。生 產(chǎn)管理的內(nèi)容，按其概念可概括為計劃管理，生產(chǎn)準(zhǔn)備，生產(chǎn)組 織，生產(chǎn)控制，現(xiàn)場管理。計劃管理主要是根據(jù)預(yù)測和經(jīng)營計劃 制定生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)作業(yè)計劃。 如確定產(chǎn)品的品種、 產(chǎn)量、質(zhì)量、 產(chǎn)值計劃：生產(chǎn)進度計劃；具體的生產(chǎn)作業(yè)計劃以及實現(xiàn)計劃所 需

16、的資源等計劃等的生產(chǎn)計劃工作。生產(chǎn)準(zhǔn)備主要包括工藝技術(shù) 方面的準(zhǔn)備、人力的準(zhǔn)備、物料和能源準(zhǔn)備、設(shè)備及運輸方面準(zhǔn) 備等。這些準(zhǔn)備工作是正常生產(chǎn)活動所必要的基本條件。生產(chǎn)組 織 主要是進行生產(chǎn)過程與勞動過程的組織。 生產(chǎn)過程組織主要是 解決產(chǎn)品生產(chǎn)過程各階段、各工序之間在空間和時間上的銜接協(xié) 調(diào)；勞動過程組織是在此基礎(chǔ)確處理勞動者之間、勞動者與勞動 工具、勞動對象之間的關(guān)系。它們既要保持相對穩(wěn)定，又要適應(yīng) 市場需求的變化。生產(chǎn)控制主要是圍繞完成生產(chǎn)計劃任務(wù)，對生 產(chǎn)過程實行的全面控制，包括對生產(chǎn)作業(yè)進度、產(chǎn)品質(zhì)量、物資 消耗、成本、資金占用和設(shè)4 備運行等各方面的控制。 現(xiàn)場管理 主 要是對從事

17、產(chǎn)品生產(chǎn)、加工有關(guān)活動的場所進行現(xiàn)場調(diào)度、質(zhì)量 分析、安全監(jiān)督等，使生產(chǎn)活動有秩序、按計劃地進行?，F(xiàn)場管 理是生產(chǎn)控制的重要手段，是收集反饋信息的重要來源，所以說 現(xiàn)場管理對生產(chǎn)有著至關(guān)重要的作用。 2.3 生產(chǎn)管理的新發(fā)展 伴隨著21世紀(jì)的來臨，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營也在發(fā)生著巨大的變 化：產(chǎn)品的生產(chǎn)周期縮短，產(chǎn)品更新加快，產(chǎn)品的生產(chǎn)由少品種 大批量向多品種小批量甚至是單件生產(chǎn)的生產(chǎn)類型過渡，產(chǎn)品上 市時間縮短，產(chǎn)品質(zhì)量日益提高，產(chǎn)品成本日趨降低，產(chǎn)品的售 后服務(wù)日趨完善，這對現(xiàn)代生產(chǎn)管理提出了新的要求。同時運籌 學(xué)、系統(tǒng)工程、微電子計算機等科技成果和新技術(shù)的出現(xiàn)和成熟， 又推動了生產(chǎn)管理理論和方法

18、的發(fā)展，所以近幾年來企業(yè)生產(chǎn)管 理出現(xiàn)了許多新的思想和新的趨勢，并在實踐中逐步得到推廣和 應(yīng)用。 1、 生產(chǎn)管理的范圍擴大化。傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理的任務(wù)是指運用 組織、計劃、控制的職能，把投入生產(chǎn)過程的各種要素有效地組 織起來形成有機整體，按照最經(jīng)濟的方式生產(chǎn)出某種社會需要的 廉價優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。這里的生產(chǎn)管理主要是指企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品制造的管 理，而當(dāng)今企業(yè)生產(chǎn)管理的范圍擴大了。 2、 組織機構(gòu)動態(tài)化。傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理的組織機構(gòu)是金字塔型 的多級管理，一般都是直線一一職能制和事業(yè)部制兩種基本形式。 它們是和過去的市場需求的相對穩(wěn)定性相適應(yīng)的。為適應(yīng)當(dāng)今多 品種小批量生產(chǎn)的特點，生產(chǎn)管理組織機構(gòu)則應(yīng)具有較大的靈活

19、 性，對市場的變化要有較強的適應(yīng)性，所以組織機構(gòu)逐漸動態(tài)化。 3、 產(chǎn)品設(shè)計智能化。傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計主要靠知識淵博、 經(jīng)驗 豐富的專業(yè)人員通過手工進行。然而時至上世紀(jì) 80年代，新產(chǎn)品 的研制與設(shè)計已離不開計算機輔助設(shè)計系統(tǒng)（人工智能），計算機 輔助設(shè)計系統(tǒng)以其自動模擬、易修改、易控制、自動繪圖、自動 計算，并與生產(chǎn)設(shè)備直接聯(lián)接以及控制，實現(xiàn)設(shè)計與生產(chǎn)加工相 同步，改變設(shè)計與生產(chǎn)加工工藝相同5 步，從而大大縮短了整個生 產(chǎn)周期。 4、 生產(chǎn)計劃精確化。傳統(tǒng)生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制方法使用的是 累計編號法和提前期法等，利用這些方法編制的計劃比較粗，零 部件的庫存量比較大，不能適應(yīng)變化的市場需求。為了改變

20、這種 狀況，近年來，人們相繼開發(fā)出 MRPII的軟件系統(tǒng)和JIT的生產(chǎn) 系統(tǒng)。JIT的生產(chǎn)系統(tǒng)要求企業(yè)的供、產(chǎn)、銷各環(huán)節(jié)緊密結(jié)合， 大大降低了庫存，從而使生產(chǎn)計劃更加準(zhǔn)確、精確化。 5、 生產(chǎn)制造柔性化。 在工業(yè)化時期企業(yè)主要是采用標(biāo)準(zhǔn)化、 專業(yè)化、大批量流水線的生產(chǎn)方式。它與當(dāng)今時代人們多樣化需 求不相適應(yīng)?，F(xiàn)代企業(yè)則建立了根據(jù)顧客需求隨時調(diào)整產(chǎn)品品種、 款式和生產(chǎn)批量的柔性生產(chǎn)體系。在柔性生產(chǎn)線上，同一條生產(chǎn) 線可生產(chǎn)出不同風(fēng)格、個性的產(chǎn)品。傳統(tǒng)的生產(chǎn)工藝和設(shè)備，將 被高精度、高智能、高自動修復(fù)的生產(chǎn)控制程序所代替。 6生產(chǎn)過程最優(yōu)化。 傳統(tǒng)的生產(chǎn)過程往往允許倉庫內(nèi)有一定 的庫存量，允許制

21、造過程中有一定的廢品，從而使生產(chǎn)成本較高。 而現(xiàn)代生產(chǎn)管理，則樹立 零”的觀念，即要求一切不利于企業(yè)生 產(chǎn)的副效應(yīng)趨近于 零”使得企業(yè)的人流、物流、資金流、信息 流處于最佳結(jié)合狀態(tài)，這種觀念正激發(fā)人們向管理的極限邁進。 第三章 鄭州新開普電子股份有限公司簡介 3.1 鄭州新開普電子股份有限公司的發(fā)展概況 鄭州新開普電子股份有限公司位于鄭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā) 區(qū)，是國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)、 軟件企業(yè)， 專業(yè)致力于 開發(fā)智能卡及 RFID 技術(shù)為基礎(chǔ)的各類行業(yè)應(yīng)用解決方案 ,面向城 市、校園、企事業(yè)以及銀行和電信運營商，從事智能一卡通系統(tǒng) 的平臺軟件、應(yīng)用軟件及各類智能卡終端的研發(fā)、生產(chǎn)、集成

22、、 銷售和服務(wù)業(yè)務(wù)，于2011年7月29日成為中國一卡通領(lǐng)域首家創(chuàng)業(yè) 板上市公司。 公司產(chǎn)品線包括數(shù)字化校園及校園一卡通、城市一卡通的綜 合管理、6 金融 IC 卡行業(yè)應(yīng)用省級運營管理、 手機一卡通省市級運 營管理、短信服務(wù)省市運維、 能源監(jiān)控管理 6大平臺系統(tǒng)； 各類身 份識別、電子支付、手機支付、能源計控等 40余個應(yīng)用功能子系 統(tǒng)以及智能卡POS、車載POS多媒體自助終端、智能卡考勤機、 門禁機、門鎖、通道機、智能電表、電控、智能水表、水控等 260 多種不同型號規(guī)格版本的智能終端系列產(chǎn)品；公司現(xiàn)擁有 20項專 利及近 70項軟件著作權(quán)，公司產(chǎn)品先后通過了住建部信息中心、 人民銀行銀聯(lián)卡

23、測試中心、中國移動研究院、中國電信研究所測 試，公司通過了 ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證和CMMI川級認(rèn)證，擁有 工信部頒發(fā)的系統(tǒng)集成二級資質(zhì)，被中國軟件協(xié)會評定為 AAA 級最高信用資質(zhì)，并于2011年獲得中國“RFID優(yōu)秀應(yīng)用成果獎”。 截止2011年，公司在全國大、中城市設(shè)置了 31個辦事處，營 銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國所有區(qū)域， 公司最富特色的三大競爭優(yōu)勢是： 全面自主研發(fā)產(chǎn)品形成的完整解決方案；繁簡皆宜的個性化定制 模式以及快速有效的貼身服務(wù)。 新開普的核心價值觀是共創(chuàng)價值、 分享成功。 新開普以創(chuàng)造 客戶價值，幫助員工成長為核心經(jīng)營理念；遵循不斷提升產(chǎn)品技 術(shù)水平，不斷拓寬產(chǎn)品線，不斷拓展

24、新的行業(yè)應(yīng)用的發(fā)展戰(zhàn)略， 致力于持續(xù)打造快速、高效、可靠的組織競爭力；新開普的愿景 是在電子信息行業(yè)成為知名的國際化企業(yè)，為人類社會發(fā)展做出 卓越貢獻！ 3.2 鄭州新開普電子股份有限公司生產(chǎn)管理現(xiàn)狀 鄭州新開普電子股份有限公司生產(chǎn)管理結(jié)構(gòu)混淆不清，導(dǎo)致 多頭領(lǐng)導(dǎo)，讓中、基層管理人員無所適從，不知道該執(zhí)行誰的安 排，這樣就導(dǎo)致未發(fā)生異常的時候，聽誰的都沒有錯，如果發(fā)生 異常，聽誰的都是錯，導(dǎo)致相互推卸責(zé)任，無人承擔(dān)責(zé)任。倉庫 管理處于放任，無人管理的雜亂狀態(tài)，造成嚴(yán)重的材料浪費，生 產(chǎn)成本增加。生產(chǎn)過程中生產(chǎn)管理者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)異常而出現(xiàn)不 良品，不管不問，不了了之。生產(chǎn)過程安全措施不到位，自動

25、化 生產(chǎn)線、特種設(shè)備等生產(chǎn)過程存在許多不安全因素，對員工身體 健康也會造成一定的危害。生產(chǎn)設(shè)備需要維護保養(yǎng)，員工操作需 要現(xiàn)場7 管理人員的跟蹤及監(jiān)督， 發(fā)現(xiàn)隱患， 立即整改， 做到有備 無患。 制度執(zhí)行 有氣無力。制度是掛在墻上給人看的， 其實，看 都沒人看。我說的有氣無力就是，只見說，沒見執(zhí)行，因為怕得 罪人。有制度，而不執(zhí)行，就失去了任何意義。建立科學(xué)而符合 實際的管理體系、 制度并不折不扣的執(zhí)行， 是企業(yè)得以健康運行、 持續(xù)發(fā)展的保障。管理體系一定要科學(xué)，但是管理制度不能說簡 單的好壞，在執(zhí)行過程中不斷完善、修正，最終見成效才是有用 的。另外鄭州新開普電子股份有限公司對員工的績效考核不

26、公平， 挫傷員工生產(chǎn)積極性。鄭州新開普電子股份有限公司績效考核， 推行起來阻力重重，看著生產(chǎn)報表每月上升的成品率，讓管理者 望表興嘆，不得不半途而廢。因為倉庫管理不善，生產(chǎn)過程失去 監(jiān)督，異常數(shù)據(jù)被隱瞞，導(dǎo)致成品率虛升。這些都是阻礙鄭州新 開普電子股份有限公司生產(chǎn)管理的不利因素。 第四章 鄭州新開普電子股份有限公司生產(chǎn)管理方 面存在的問題及原因分析 4.1 生產(chǎn)管理方面存在的問題 4.1.1生產(chǎn)組織存在無機構(gòu)統(tǒng)籌監(jiān)控的問題 鄭州新開普電子股份有限公司部分生產(chǎn)線的效率很高，但整 體效率非常低。各生產(chǎn)線，生產(chǎn)流程，一般包含多個設(shè)備或裝置。 因此，生產(chǎn)中作業(yè)流程不順暢的最直接影響就是致使公司生產(chǎn)產(chǎn)

27、品所需的平均工時增加，從而相應(yīng)地降低了生產(chǎn)現(xiàn)場的工作效率， 當(dāng)某臺設(shè)備成為生產(chǎn)的瓶頸時，勢必降低生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力。生 產(chǎn)組織工作存在問題時，不僅導(dǎo)致生產(chǎn)線的生產(chǎn)成本增加、產(chǎn)能 下降、生產(chǎn)效率低，而且，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)正常運行、 存在安全隱患等。經(jīng)常出現(xiàn)的物料不能及時回來、貨物不能準(zhǔn)時 生產(chǎn)出來、生產(chǎn)流程中處處 堵車”在制品擺滿了車間、半成品 倉庫存一大堆等等現(xiàn)象，以至于生產(chǎn)計劃管理失控、無人統(tǒng)一指 揮、無機構(gòu)去統(tǒng)籌監(jiān)控。 4.1.2生產(chǎn)現(xiàn)場管理紊亂，質(zhì)量管理存在死角 8 鄭州新開普電子股份有限公司管理不善，在生產(chǎn)現(xiàn)場表現(xiàn)為 現(xiàn)場管理混亂，如可能將不同的工作模具混放在一起，物料放置 不規(guī)

28、范。這種情況下，由于各種誤操作，而生產(chǎn)出來的不合格產(chǎn) 品，導(dǎo)致設(shè)備損壞，安全事故的事例時有發(fā)生。而且生產(chǎn)過程中 的原材料或成品積壓在倉庫，這些庫存可以折算成積壓資金，這 對企業(yè)的成本管理以及資金的有效流動是極為不利的。鄭州新開 普電子股份有限公司由于質(zhì)量管理體系不健全， 制度落實不到位, 質(zhì)量管理存在死角，導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中，生產(chǎn)出缺陷（中間）產(chǎn) 品，并且這些缺陷中間產(chǎn)品混入下一道工序，缺陷中間產(chǎn)品混入 成品中。不良品的混入必然會造成重復(fù)返工。重復(fù)返工在作業(yè)過 程中的經(jīng)常發(fā)生，又相應(yīng)地使產(chǎn)品的品質(zhì)不斷下降，客戶產(chǎn)生抱 怨，要求退貨，生產(chǎn)成本不斷增加。 4.1.3生產(chǎn)過程安全措施不完善 鄭州新開普

29、電子股份有限公司由于安全措施不到位，在生產(chǎn) 過程中會出現(xiàn)一些大大小小的安全事故。不僅影響生產(chǎn)正常進行, 增加生產(chǎn)成本，而且，發(fā)生安全事故會直接打擊員工的工作士氣。 4.1.4生產(chǎn)設(shè)備管理制度不完善 由于設(shè)備管理制度不完善，或執(zhí)行力存在問題。鄭州新開普 電子股份有限公司在生產(chǎn)中，往往由于操作、維護保養(yǎng)不當(dāng)，難 保證生產(chǎn)設(shè)備的正常使用。生產(chǎn)設(shè)備的使用壽命一般都比較長， 這樣，在生產(chǎn)過程中，不僅出現(xiàn)設(shè)備突然發(fā)生故障，影響正常生 產(chǎn)，而且，會降低設(shè)備的使用壽命品。 4.1.5處理生產(chǎn)過程中的問題采用老套和錯誤的方法 鄭州新開普電子股份有限公司存在的另一個生產(chǎn)管理問題 是，很多管理人員在生產(chǎn)過程中遇到問

30、題時，沒有仔細(xì)地分析問 題，沒有意識到問題產(chǎn)生的根源，就按以往處理問題的方法處理。 急于下結(jié)論，解決問題的方法老套、而且表面化，而不能使問題 得到真正的實質(zhì)性的改善和解決。由于采用的解決方式只是解決 表面問題，經(jīng)過一段時間，問題又可能重復(fù)發(fā)生。例如，發(fā)生重 大事故時，企業(yè)就將所有的管理人員集中到一起開會，討論了很 長時間才拿出臨時改善方案，到最后卻發(fā)現(xiàn)問題依然存在。 4.1.69 生產(chǎn)過程公司對下屬員工的績效考核不完善 鄭州新開普電子股份有限公司的績效考核機制缺乏合理性。 主要表現(xiàn)在：績效評價中目的不清、原則不明、方法不當(dāng)，考核 和評估標(biāo)準(zhǔn)較單一，不能根據(jù)不同的部門制定不同的業(yè)績考核體 系，不

31、能將企業(yè)的人才分類，不能對不同類型的人才采用不同的 考核及獎懲辦法等。這種考核制度嚴(yán)重挫傷了勞動者生產(chǎn)的積極 性、主動性。另一方面。企業(yè)不能以科學(xué)的理論來認(rèn)識員工的不 同需求，更無法設(shè)計出針對不同需求的員工的激勵措施，將薪酬 與工作的主動性和創(chuàng)造性生硬分離，結(jié)果使得員工的士氣受到影 響績效考核 (1) 員工激勵措施不到位，沒有生產(chǎn)積極性 鄭州新開普電子股份有限公司生產(chǎn)管理者給下屬員工下達的 工作指令和做出的激勵承諾，隨心所欲地更改調(diào)整，根本不考慮 下屬員工的接受程度和意愿。企業(yè)各部部門經(jīng)理只是從表面上對 員工激勵，并沒有落實到實際行動上，另外部門經(jīng)理往往忽視對 員工精神上的激勵，因為員工們所希

32、望獲得的除了物質(zhì)薪資外， 還希望得到精神薪資，也就是關(guān)心、贊賞、尊重等。所以說對員 工精神的激勵也至關(guān)重要。 (2) 績效考核指標(biāo)不全，挫傷員工生產(chǎn)積極性 鄭州新開普電子股份有限公司在績效考核指標(biāo)中，考核指標(biāo) 過高，部分指標(biāo)員工無論如何努力都無法達到，這就會導(dǎo)致兩方 面的問題，一是員工就會放棄這個指標(biāo)，使該指標(biāo)完成不好；二 是企業(yè)在月底考核時也不顧實情硬性扣除工資獎金，挫傷員工的 生產(chǎn)的積極性，使得管理效率下降?？己酥笜?biāo)過低，部分員工根 本就不用去考慮，指標(biāo)就可以輕松達標(biāo)，在月底考核時照發(fā)工資 獎金。這樣培養(yǎng)出員工的惰性，工作不操心，散漫情緒蔓延，對 提高員工生產(chǎn)積極性很不利。 4.2 引起生

33、產(chǎn)管理問題的原因分析 4.2.1生產(chǎn)準(zhǔn)備不足留下生產(chǎn)系統(tǒng)先天缺陷 生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，是生產(chǎn)組織工作的重要內(nèi)容。生產(chǎn)準(zhǔn)備工作 準(zhǔn)備的好壞，直接關(guān)系公司的運營生產(chǎn)，以及能否獲得預(yù)期的經(jīng) 濟效益。但是，在10 鄭州新開普電子股份有限公司生產(chǎn)過程中，企 業(yè)為搶戰(zhàn)市場先機，節(jié)省成本等，在生產(chǎn)原料還未準(zhǔn)備完善時， 就匆匆投入生產(chǎn)。由于企業(yè)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作沒做到位。所以就會在 生產(chǎn)過程中存在許多問題。沒有完善的生產(chǎn)準(zhǔn)備計劃，沒制定符 合企業(yè)生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運營的規(guī)章制度，技術(shù)規(guī)程編制不完善， 為節(jié)省人力成本， 生產(chǎn)準(zhǔn)備人員的培訓(xùn)不到位； 不重視生產(chǎn)準(zhǔn)備 的準(zhǔn)備等。因忽視生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，可能使企業(yè)出現(xiàn)以下問題，產(chǎn) 品質(zhì)量

34、差、工作效率低；生產(chǎn)工藝、設(shè)備存在問題等，導(dǎo)致鄭州 新開普電子股份有限公司生產(chǎn)存在先天不足的嚴(yán)重后果。 422組織結(jié)構(gòu)不合理 鄭州新開普電子股份有限公司內(nèi)部勞動分工精細(xì)、專業(yè)化程 度高，并且職能部門眾多，在此基礎(chǔ)上形成了一種 科層制”的金 字塔”型結(jié)構(gòu)。這種組織結(jié)構(gòu)簡單，指揮命令系統(tǒng)單一，容易迅速 做出決策，貫徹到底的責(zé)任和權(quán)限明確，每個人都知道自己應(yīng)該 接受誰的命令，應(yīng)該向誰匯報等；橫向間的聯(lián)系較少，因而相互間 的摩擦和沖突現(xiàn)象少；易維持組織的活動秩序；便于對人力物力統(tǒng) 一調(diào)度，集中管理。但是鄭州新開普電子股份有限公司由于受有 效管理幅度的限制，就必須增加管理層次。這種傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的 特點在

35、于保持組織的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一，但是其弊端也是明顯的，由于 其組織結(jié)構(gòu)層次較多，因而信息和指令的傳遞緩慢，且在傳遞過 程，難免失真和扭曲，從而導(dǎo)致效率低下，使得對外部環(huán)境的適 應(yīng)能力降低。金字塔組織結(jié)構(gòu)把組織的業(yè)務(wù)流程按照分工原則分 割成不同的崗位，使每個人只干自己崗位的工作，單調(diào)而枯燥的 勞動使員工成為沒有決策能力的機器人”扼殺了員工生產(chǎn)的積 極性。 鄭州新開普電子股份有限公司從一種無具體結(jié)構(gòu)的形式轉(zhuǎn)變 為金字塔式的組織結(jié)構(gòu)時，就形成了一定的信息通道，具有了固 定的信息流程。這種信息流程遵循的是等級鏈原則，信息交流集 中于自上而下或自下而上的上下級之間的交流，主要的信息交流 是縱向垂直進行的。這種自

36、上而下的信息流在金字塔式的企業(yè)組 織結(jié)構(gòu)中占據(jù)著主導(dǎo)地位，是上級領(lǐng)導(dǎo)貫徹決策、發(fā)布指示的正 常渠道。信息流向明確、便于監(jiān)控，表現(xiàn)出初步的信11 息流管理。 但是信息在流通中經(jīng)過的層次太多，不可避免地會帶來信息的丟 失或失真；信息流流向單一，這樣會導(dǎo)致各部門間各自為政、很難 相互協(xié)調(diào)一致地完成企業(yè)的目標(biāo)。 423現(xiàn)場管理不到位 現(xiàn)場管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的有機組成部分，它是運用科學(xué)的 管理思想、管理方式，對生產(chǎn)現(xiàn)場的各種要素進行合理配置和優(yōu) 化組合的動態(tài)過程。企業(yè)要維持正常的運作，就必須使所用的人、 財、物等資源處于良好的、平衡的狀態(tài)。加強現(xiàn)場管理，正是以 有限的資源獲得最佳的經(jīng)濟效益?，F(xiàn)場是企業(yè)管

37、理活動的縮影， 現(xiàn)場是企業(yè)所有活動的出發(fā)點和終結(jié)點，不重視現(xiàn)場管理的企業(yè) 終究是要衰敗的。 鄭州新開普電子股份有限公司現(xiàn)場生產(chǎn)組織、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌與 監(jiān)控等職能非常薄弱，越往上，管理人員的作用和價值就越低。 形成了不規(guī)范的生產(chǎn)管理模式，員工憑經(jīng)驗做事，管理人員幫不 了忙，各車間、各班組長也是自己管自己，企業(yè)成了一個個關(guān)聯(lián) 不大的個體的結(jié)合，前后車間、前后工序關(guān)聯(lián)不緊密。自行其是, 沒有人統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，只好分段生產(chǎn)。前后生產(chǎn)很難 流”起來的，于 是就產(chǎn)生許多次品，而且鄭州新開普電子股份有限公司5S管理制 度管理方法。沒有開展 不能有效落實，5S活動的工廠，即使是 擁有世界最先進的設(shè)備和咼新技術(shù)，也是不會

38、有咼效益的。降低 了生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、員工士氣等。所以良好的現(xiàn)場生產(chǎn)管理 制度對企業(yè)的運營和發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。12 第五章 鄭州新開普電子股份有限公司生產(chǎn)管理問 題的對策建議 5.1 調(diào)整和完善生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu) 鄭州新開普電子股份有限公司必須不斷調(diào)整和完善生產(chǎn)組織 結(jié)構(gòu)，將計劃、生產(chǎn)、工藝、設(shè)備整合到生產(chǎn)部門，這樣在處理 工藝問題和設(shè)備問題的時候，反應(yīng)比較迅速和干脆，溝通也比較 順暢；生產(chǎn)屬于一個大的部門，下面分設(shè)增設(shè)高級主管，每個廠 區(qū)一個，這樣相對來說生產(chǎn)經(jīng)理的壓力相對小一些，直屬下屬不 會過多，容易進行信息的傳達和掌控。 5.2 強生產(chǎn)現(xiàn)場管理制度 在現(xiàn)場管理實施“5S；其根本因素是

39、人，人是企業(yè)最重要的 資源和財 人造環(huán)境，環(huán)境育人”，現(xiàn)場的每個人以其自身的能力 和意識發(fā)揮各自的作用。員工通過對整理、整頓、清掃、清潔、 修養(yǎng)的學(xué)習(xí)和遵守，使自己成為一個有道德修養(yǎng)的企業(yè)人，整個 企業(yè)的環(huán)境面貌也隨之改觀。 所以鄭州新開普電子股份有限公司做好生產(chǎn)的現(xiàn)場管理十分 重要，因為企業(yè)的經(jīng)營要以銷售為中心，生產(chǎn)的組織要以現(xiàn)場為 中心。在如今的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，國內(nèi)外的一些企業(yè)都是非常重 視產(chǎn)品質(zhì)量的，而產(chǎn)品質(zhì)量是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的，是制造出來 的而不是檢驗出來的。搞好企業(yè)現(xiàn)場管理中的 “ 5S”作，對提高 企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的責(zé)任感、榮譽感，提高企業(yè)在市場 中的競爭力，都具有深刻的

40、現(xiàn)實意義。 5.3 加強生產(chǎn)過程安全制度 鄭州新開普電子股份有限公司必須要落實安全生產(chǎn)責(zé)任制， 根據(jù)公司自身的實際情況，不同的崗位，要制訂安全生產(chǎn)責(zé)任制， 落實到每個崗位。對新進廠的職工必須經(jīng)過 三級”安全教育，對 轉(zhuǎn)崗人員必須進行安全教育后方可上崗。責(zé)任部門必須進行定期 或不定期的安全生產(chǎn)檢查，車間、班組要進行周檢或日巡檢，操 作人員開工前必須做13 好設(shè)備檢查，在確保設(shè)備、電器完好的情況 下方可開機生產(chǎn)。對檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患必須及時整改。不同 工種勞動防護用品的發(fā)放應(yīng)不同，企業(yè)必須根據(jù)防護用品發(fā)放標(biāo) 準(zhǔn)發(fā)放，職工工作時須穿戴勞動防護用品上崗。另外廠區(qū)交通須 設(shè)立限速標(biāo)志牌，防火重點區(qū)域應(yīng)

41、明確標(biāo)志，并有專人管理。建 立健全企業(yè)安全生產(chǎn)管理臺帳，加強基礎(chǔ)管理工作。 5.4 加強和完善生產(chǎn)設(shè)備管理制度 設(shè)備是企業(yè)生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，隨著生產(chǎn)工藝的不斷更 新，生產(chǎn)裝備自動化、大型化的發(fā)展，企業(yè)設(shè)備管理的重要性更 為突出。所以鄭州新開普電子股份有限公司要盡可能的減少新設(shè) 備的購人和資金的投入。對舊設(shè)備的維護要加強管理，制定合理 的維修方案。完善管理制度，按程序處理回收的設(shè)備，杜絕丟失 損壞。提高日常維護質(zhì)量，減少維護費用。明確設(shè)備歸口管理部 門，實施設(shè)備的規(guī)范管理。制定企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備管理制度， 對各大 隊生產(chǎn)設(shè)備管理制度的執(zhí)行情況進行指導(dǎo)、 監(jiān)督、 檢查與考核。 各生產(chǎn)部門要設(shè)專人負(fù)責(zé)

42、本單位的產(chǎn)品管理工作。按月統(tǒng)計分析 設(shè)備庫存情況和資金占用情況，并上報主管部門。通過以上措施 的實施來提高公司的生產(chǎn)效益，減少和降低生產(chǎn)成本。 5.5 采用現(xiàn)代化和先進的生產(chǎn)管理方法和手段 隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，不能再將成本管理簡單地等同于降低 成本，而應(yīng)是資源配置的優(yōu)化和資本產(chǎn)出的高效管理。因此，鄭 州新開普電子股份有限公司不僅要關(guān)注產(chǎn)品的企業(yè)生產(chǎn)成本，而 且要關(guān)注其產(chǎn)品在市場上實現(xiàn)的效益。尤其是在科學(xué)技術(shù)高速發(fā) 達的今天，企業(yè)單純依靠成本的降低來獲取優(yōu)勢是不可能的， 在 知識經(jīng)濟時代， 企業(yè)更多的應(yīng)靠技術(shù)的投入，從而產(chǎn)生更大的收 益，也即現(xiàn)代生產(chǎn)管理中所謂的相對降低成本，從而提高成本效 益。

43、鄭州新開普電子股份有限公司要想在社會發(fā)展的大浪潮中立 于不敗之地，不應(yīng)該再采用老套的生產(chǎn)管理方法和手段來解決生 產(chǎn)過程中遇到的一些問題，而應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和引進先進的生產(chǎn)管 理方法和手段。在現(xiàn)代制造業(yè)中，間接費用的比重極大地增加了， 間接費用的結(jié)構(gòu)和可歸屬性也徹底發(fā)生了改變，許多費用甚至完 全發(fā)生在制造過程以外，如設(shè)計生14 產(chǎn)程序費用、組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)過 程費用、組織訂單費用等等。加之現(xiàn)代技術(shù)的制造環(huán)境和靈活多 變的顧客化生產(chǎn)的需要而形成和發(fā)展起來，它改革了制造費用的 分配方法，并使產(chǎn)品成本和期間成本趨于一致，大大提高了成本 信息的真實性。 5.6 完善生產(chǎn)過程對下屬員工的績效考核 為了增進考核雙方

44、的溝通，有效促進員工績效的提高，鄭州 新開普電子股份有限公司需要在原有的員工考核制度中增加溝通 與反饋的內(nèi)容，強調(diào)持續(xù)的績效溝通，在考核者與被考核者之間 建立持續(xù)的、公開的、坦誠的雙向交流機制，使管理者及時了解 下級員工的工作進展情況?？己诉^程控制，既要包括被考核人， 也要包括考核者。被考核人要根據(jù)自己的目標(biāo)來指導(dǎo)自己的工作， 不停檢視自己的工作開展是否在圍繞自己的績效計劃進行，如果 發(fā)現(xiàn)自己初始的計劃有偏差，就必須與考核人一起就自己的績效 計劃進行變更，只有考核人和被考核人充分重視績效計劃，并按 計劃執(zhí)行，同時不斷審視自己的行動，才能保證績效目標(biāo)的實現(xiàn)。 5.6.1建立有效的激勵機制，提高員

45、工生產(chǎn)積極性 鄭州新開普電子股份有限公司需要建立有效的激勵機制 ，提 高員工生產(chǎn)的積極性。一要在企業(yè)發(fā)展的同時，不斷提高員工的收 入水平,并根據(jù)個人貢獻大小，適當(dāng)拉開分配檔次。二要不斷完善獎 勵制度。建立企業(yè)獎勵基金，對有突出貢獻的企業(yè)員工實行獎勵。 二要不斷完善福利制度。保證員工的福利待遇隨著企業(yè)效益的提 高而不斷提高。制定在行業(yè)內(nèi)有競爭力、對員工有激勵性的薪酬。 避免出現(xiàn)明顯的能位和薪酬不對等的現(xiàn)象。拉開薪酬差距，保證 薪酬有提升的空間。根據(jù)不同人員的需要，采用多種福利形式。 如商業(yè)保險、補充醫(yī)療、股票期權(quán)等方式獎勵對企業(yè)有突出貢獻 員工?？梢娏己玫男匠牦w系的建立，對提高員工的積極性，促進

46、企 業(yè)生產(chǎn)發(fā)展有很重要的作用。 562加強績效考核指標(biāo)，促進員工生產(chǎn)積極性 鄭州新開普電子股份有限公司為了有效發(fā)揮績效考核的作 用，在設(shè)計定性考核指標(biāo)時，必須圍繞考核對象的具體要求細(xì)化 指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，減少指15 標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的籠統(tǒng)和模糊，以體現(xiàn)考核的準(zhǔn)確性和 全面性，有效根除定性考核指標(biāo)主觀偏誤的現(xiàn)象。通過設(shè)立準(zhǔn)確 細(xì)化的定性考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，才能明確組織、部門和員工績效周 期內(nèi)的工作重點與努力方向，使定性考核指標(biāo)能夠像定量考核指 標(biāo)一樣較為精確，企業(yè)的績效考核才能做到相對公正、公平和客 觀。企業(yè)通過客觀的考核結(jié)果激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新精神， 可以推動員工能力的發(fā)展；以合理的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)員工正 確、有效的績效行為，聚焦員工的工作范圍與內(nèi)容以及相關(guān)的工 作行為，提高員工工作目標(biāo)的有效性，使員工的績效行為與企業(yè) 的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致，那么績效考核就能激發(fā)員工的工作積極性， 達到并超過預(yù)期效果。 綜上所述，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，生產(chǎn)管理越來越復(fù)雜，尤其是 現(xiàn)代生產(chǎn)管理又與科技進步緊密相聯(lián)