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文檔簡(jiǎn)介
1、強(qiáng)化“五種意識(shí)”,提高“五種能力”隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)體制的深刻變革和對(duì)外交流 的不斷擴(kuò)大使得秘書工作的內(nèi)容、方式和工作領(lǐng)域、工作特點(diǎn)與 過去相比都有較大的變化。秘書工作內(nèi)涵和外延的不斷豐富和拓 展給新形勢(shì)下的秘書工作帶來了全新的機(jī)遇,同時(shí)也提出了新的更高要求。新的歷史時(shí)期,秘書工作必須堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部 門和基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的“三服務(wù)”宗旨,強(qiáng)化“五種意 識(shí)”、提高“五種能力”,不斷提高秘書工作水平。一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),提高調(diào)查研究的能力黨的十七大強(qiáng)調(diào),要建設(shè)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)。 當(dāng)今時(shí)代,人的發(fā)展已經(jīng)與“學(xué)習(xí)”、“學(xué)習(xí)力”緊密相連,一 個(gè)人的學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)
2、轉(zhuǎn)化力,對(duì)自身素質(zhì)的提高起 到十分關(guān)鍵的作用。應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下秘書工作帶來的新挑戰(zhàn), 必須 樹立超越自我的終身學(xué)習(xí)意識(shí),將學(xué)習(xí)貫穿于秘書工作的全過 程,做到真學(xué)、真懂、真用,把自己培養(yǎng)成學(xué)習(xí)型、 知識(shí)型人才。 一是要學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)。政治理論是前進(jìn)的旗幟,是統(tǒng)領(lǐng)全局、 推進(jìn)工作的靈魂,是秘書人員的修身之道、謀事之基、成事之本。 二要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。當(dāng)前,科學(xué)技術(shù)革命方興未艾,各種新知識(shí)、 新科學(xué)、新觀點(diǎn)層出不窮,要科學(xué)判斷形勢(shì)、有效解決問題,就 必須堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)知識(shí)、在學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn), 不斷加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)、法律、科技、管理、信息、網(wǎng)絡(luò)、外語等與業(yè)務(wù)密切相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力將自己鍛造成既懂
3、理論又懂業(yè)務(wù),一專多能、全面發(fā)展的秘書人才。調(diào)查研究是秘書工作的基本內(nèi)容, 同時(shí)也是上述學(xué)習(xí)活動(dòng)的 落腳點(diǎn),是學(xué)以致用、學(xué)用統(tǒng)一的突出體現(xiàn)。要大興調(diào)查研究之 風(fēng)、求真務(wù)實(shí)之風(fēng),緊緊抓住具有戰(zhàn)略性、全局性、前瞻性的根 本性問題和人民群眾關(guān)心的熱難點(diǎn)問題開展調(diào)查研究,既“沉得下去”搞調(diào)研,又“浮得上來”想問題,更“跳得出來”謀發(fā)展, 要在“吃透上情、把握下情、了解外情”上找準(zhǔn)切合點(diǎn)和著力點(diǎn), 想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急群眾之所需,深入調(diào)查,分析原因,提出對(duì)策, 在找準(zhǔn)上級(jí)方針政策與本地工作實(shí)際的“結(jié)合點(diǎn)”上下功夫、做文章,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提出擲地有聲的調(diào)研報(bào)告。要善于在調(diào)查研究中挖掘深度信息,在為公為民中捕捉
4、敏感信息, 注重加強(qiáng)對(duì) 基層“半成品”信息的收集、 歸納、整理、加工,通過由此及彼、 由表及里的系統(tǒng)提煉,提出深刻、科學(xué)的意見和建議,不斷提高 調(diào)研工作的針對(duì)性和實(shí)效性。二、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),提高開拓進(jìn)取的能力創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng) 力。秘書工作是一項(xiàng)開拓進(jìn)取的事業(yè), 這就要求秘書的全部工作 必須在改革中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展。秘書工作創(chuàng)新就是要適應(yīng)新 形勢(shì)、新任務(wù)的發(fā)展變化,對(duì)傳統(tǒng)工作思路、工作方法和工作手 段加以改革和完善,創(chuàng)造性地開展工作。一要?jiǎng)?chuàng)新工作思路。思 路決定出路,是創(chuàng)新的核心,培養(yǎng)創(chuàng)新能力必須從創(chuàng)新工作思路開始。秘書工作做的是領(lǐng)導(dǎo)“外腦”的工作,一定要圍繞
5、中心工作,強(qiáng)化服務(wù)思想,在打破常規(guī)中拓展發(fā)展思路,從獨(dú)特的視角 中提煉新鮮經(jīng)驗(yàn),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供準(zhǔn)確、翔實(shí)、實(shí)用的資政 資料。二要結(jié)合工作實(shí)際,創(chuàng)新方法和手段,特別是在進(jìn)入辦公 自動(dòng)化的今天,各種先進(jìn)辦公設(shè)備的使用,信息技術(shù)的迅猛發(fā)展, 大大提高了辦文辦會(huì)效率,把秘書工作從過去繁雜瑣碎的工作方 式中解脫了出來,也給秘書工作方式方法的創(chuàng)新提出了新的課 題。新形勢(shì)下的秘書工作要把捕捉真實(shí)有效的工作信息,把握瞬息萬變的政務(wù)信息寓于秘書業(yè)務(wù)之中,去粗取精、去偽存真、整 合資源,研究新情況、探索新規(guī)律、解決新問題,創(chuàng)造出富有生 機(jī)與活力的手段方法,不斷增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、前瞻性、針對(duì)性 和實(shí)效性。秘書工
6、作的創(chuàng)新還體現(xiàn)在發(fā)揮工作的積極性和創(chuàng)造性,不斷提高開拓進(jìn)取的能力上。眾所周知,秘書工作是“幕后”工作, 做的是“地平線”以下的工作,但這項(xiàng)工作要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高,政 策性強(qiáng)、涉及面廣,決不能故步自封、夜郎自大,更不能滿足于 一般性工作“玩得轉(zhuǎn)”而得過且過,停滯不前。要牢固樹立靠本事吃飯,在競(jìng)爭(zhēng)中求生存的觀念,稱其才居其位,稱其職食其祿, 耐得住寂寞、抗得住誘惑、經(jīng)得起考驗(yàn),始終做到“權(quán)重不變公 仆心”,時(shí)刻保持“知識(shí)恐慌”的危機(jī)意識(shí),“本領(lǐng)恐慌”的憂患意識(shí),主動(dòng)自我加壓、自我充電,把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種追求、一種 責(zé)任、一種境界,堅(jiān)決克服“等”的意識(shí)、“滿”的思想、“懶”的習(xí)慣,自重、自省、自警、自勵(lì),真
7、正變被動(dòng)的表面服務(wù)為主 動(dòng)的深層次服務(wù),變傳統(tǒng)的事務(wù)性服務(wù)為現(xiàn)代的智能型服務(wù),樹立善作善戰(zhàn)、積極有為的思想和與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取的理念,不 斷推動(dòng)秘書工作上臺(tái)階、上水平。三、強(qiáng)化和諧意識(shí),提高組織協(xié)調(diào)的能力和諧凝聚力量,和諧出創(chuàng)造力、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力。秘書 工作應(yīng)堅(jiān)持把增進(jìn)和諧統(tǒng)一放在第一位,在參與政務(wù)、處理事務(wù)、 管理內(nèi)務(wù)、搞好服務(wù)的過程中各盡其職、各顯其能、各建其功, 使個(gè)體的激情活力在工作中競(jìng)相迸發(fā),讓成員的智慧在實(shí)踐中充分涌流,在互信互助的基礎(chǔ)上追求以誠(chéng)相待、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、互利共 贏、和諧共處。由此,同志之間應(yīng)互相分工不分家,相互補(bǔ)臺(tái)不 拆臺(tái),努力形成團(tuán)結(jié)互助、并肩作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)精神和心齊氣順
8、、風(fēng) 清勁足的工作環(huán)境,全力營(yíng)造“想干事的人有機(jī)會(huì)、 能干事的人 有平臺(tái)、干成事的人有地位”的和諧競(jìng)爭(zhēng)氛圍,促使大家心往一 處想,勁往一處使,擰成一股繩,依靠團(tuán)隊(duì)的力量攻堅(jiān)克難,依 靠集體的智慧干好工作,依靠和諧的關(guān)系推動(dòng)發(fā)展。四、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高務(wù)實(shí)創(chuàng)效的能力服務(wù)是秘書人員的天職,也是秘書工作的重要內(nèi)容。 服務(wù)工 作搞得好不好,是衡量秘書工作是否得力的根本標(biāo)準(zhǔn)。因此,秘 書工作要牢固樹立宗旨觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)理念,在 搞好“三服務(wù)”上下功夫。 一要為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。要充分發(fā)揮自 己的“悟性”,深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,想領(lǐng)導(dǎo)之所 想,想領(lǐng)導(dǎo)之未想,提前考慮,超前謀劃,為領(lǐng)導(dǎo)提
9、供優(yōu)質(zhì)的前 置化服務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)全身心投入到干大事、管方向、謀全局中去。 二要為部門和基層搞好服務(wù)。 切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,更加注重細(xì)節(jié) 服務(wù),盡量克服工作中的疏漏,發(fā)揮好橋梁紐帶作用,多與部門 和基層溝通聯(lián)系,主動(dòng)協(xié)調(diào)、幫助解決工作和生活中的實(shí)際困難 和問題,推動(dòng)工作深入開展。三要為群眾搞好服務(wù)。堅(jiān)持深入基 層搞調(diào)研,深入群眾摸實(shí)情,傾聽民聲、了解民情、反映民意, 切實(shí)幫助群眾解決最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,自覺做 到情為民所系,權(quán)為民所用,利為民所謀,真心實(shí)意為群眾辦實(shí) 事、做好事、解難事。五、強(qiáng)化大局意識(shí),提高履職盡責(zé)的能力不謀全局者,不足以謀一域。經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),政治 體制變革的新
10、要求,領(lǐng)導(dǎo)工作內(nèi)容的新變化,迫切要求秘書工作 強(qiáng)化大局意識(shí),增強(qiáng)全局觀念,樹立“一盤棋”的思想,要求秘 書人員以“身處棋中、 身行棋事”的責(zé)任意識(shí), 在胸懷 大局、服務(wù)大局、維護(hù)大局的工作實(shí)踐中不斷提高履職盡責(zé)的能 力。一是要始終胸懷大局,力求眼界高遠(yuǎn)一點(diǎn)、認(rèn)識(shí)深刻一點(diǎn)、 了解全面一點(diǎn)、落實(shí)有力一點(diǎn),深刻領(lǐng)會(huì)黨委的決策部署,全面 把握行政的工作重點(diǎn),主動(dòng)了解群眾關(guān)心的熱難點(diǎn)問題, 無論政 務(wù)還是事務(wù),內(nèi)務(wù)還是服務(wù)都要求秘書人員善于從全局的高度和 長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度去思考謀劃問題,努力使秘書工作與領(lǐng)導(dǎo)工作同頻共 振,與群眾意愿共向同心,在圍繞中心的工作中細(xì)處著手、大局著眼,細(xì)中見大、大中見實(shí)。二是要主動(dòng)
11、服務(wù)大局,時(shí)刻關(guān)注大 局形勢(shì)發(fā)展變化,經(jīng)常圍繞大局問題調(diào)查研究,在大局下工作, 在大局下行動(dòng),以“身在兵位,胸懷帥謀”的膽敢和魄力在“參 之有道,謀之有方”的輔助決策中為全局服務(wù)。三是堅(jiān)決維護(hù)大局,克服本位主義,把注意力集中在牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事 和情況復(fù)雜、矛盾突出的難事上,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任 感,一絲不茍地對(duì)待每項(xiàng)工作、每件事情和每一細(xì)節(jié),協(xié)調(diào)大事 抓關(guān)鍵,突出重點(diǎn)抓落實(shí),不閉門造車、不紙上談兵,不推脫責(zé) 任、不回避矛盾,正確處理好局部利益與全局利益、眼前利益與 長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、個(gè)人利益與群眾利益之間關(guān)系,積極推動(dòng)人人為大局 著想,個(gè)個(gè)為大局獻(xiàn)力工作格局的形成,以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)大局??傊?,“強(qiáng)化五種
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