系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析題考點(diǎn)

1、第 4 章 項(xiàng)目管理一般知識(shí)4.1項(xiàng)目經(jīng)理的選擇和素質(zhì)？147149頁(yè) 選擇標(biāo)準(zhǔn)：（1） （2） 。 素質(zhì)：（1） （2） 。4.2項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目管理的影響？ 152-154頁(yè)4.3 項(xiàng)目干系人管理的需求分析和溝通分析？149頁(yè)，354頁(yè)，360頁(yè)<><><><><><><><><><<><><<<><><<<><><><><><>&

2、lt;><><><<><><><><><><><><>第5章 立項(xiàng)管理 5.1 可行性分析經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)的計(jì)算（參見(jiàn)沖刺講義）<><><><><><><><><><<><><<<><><<<><><><><>&l

3、t;><><><><<><><><><><><><><>第6章 項(xiàng)目整體管理6.1 整體管理計(jì)劃的制定流程，作用和內(nèi)容？ 206-207 頁(yè)6.2 變更管理（變更原因，變更原則、變更流程）？ 223-224頁(yè)<><><><><><><><><><<><><><><>&l

4、t;><><><><><><><><><><<><><><><><><><><>第7章 范圍管理7.1范圍的定義（定義內(nèi)容、定義的方法、定義的步驟過(guò)程） 233頁(yè) 內(nèi)容：1）WBS分解 2）需求分析 步驟：1）237頁(yè) 2）以實(shí)際工作中的操作步驟為例 方法：237頁(yè)7.2工作分解結(jié)構(gòu)（創(chuàng)建WBS的方法、作用） 235-240頁(yè)7.3需求分析和需求評(píng)審（需求分析的作用，方

5、法和步驟）7.4范圍確認(rèn)（作用？方法？步驟？） 242頁(yè) 即：需求評(píng)審和需求確認(rèn)7.5 范圍變更控制 含義？工具和技術(shù)？?jī)?nèi)容？<><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><&

6、gt;<><><><>第8章 項(xiàng)目時(shí)間管理8.1時(shí)間管理的工作流程（活動(dòng)定義活動(dòng)排序活動(dòng)資源估算活動(dòng)歷時(shí)估算制定進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)度控制）-247頁(yè) 8.2 估算項(xiàng)目工期的方法-261頁(yè) 8.3時(shí)間延誤的原因（活動(dòng)排序不合理，活動(dòng)歷史估算不準(zhǔn)確，活動(dòng)資源申請(qǐng)沒(méi)有保障，進(jìn)度控制方法不合理）-需要結(jié)合案例分析題仔細(xì)分析題中的關(guān)鍵詞8.4進(jìn)度壓縮的方法（進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化？外部努力？挖掘潛力？）-270頁(yè)，264頁(yè)8.5 進(jìn)度控制（內(nèi)容？工具和技術(shù)？）-270頁(yè)，271頁(yè)8.6 CPM（關(guān)鍵路徑法），PERT（計(jì)劃評(píng)審技術(shù)）的計(jì)算<><>&l

7、t;><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><<><><><><><><><><>第9章 項(xiàng)目成本管理9.1成本失去控制的原因-275頁(yè)9.2成本估算的步驟？工具和技

8、術(shù)？279, 283-285頁(yè)9.3成本預(yù)算的步驟？工具和技術(shù)？286頁(yè)，289頁(yè)9.4成本控制的內(nèi)容（步驟、流程）和工具和技術(shù)（方法）？290, 292-296頁(yè)方法：1、成本變更控制系統(tǒng)；2、績(jī)效衡量（EVM）；3、預(yù)測(cè)技術(shù)；4、項(xiàng)目績(jī)效審核（偏差分析、趨勢(shì)分析、掙值分析）；5、偏差管理9.5掙值管理-EVM計(jì)算 292-296頁(yè)<><><><><><><><><><><><><><><>< ><

9、;><><><><><><><><><<><><><><><><><><>第10章 項(xiàng)目質(zhì)量管理10.1質(zhì)量管理的4個(gè)流程（環(huán)節(jié)）：-300頁(yè)1）確定質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)體系。2）對(duì)項(xiàng)目實(shí)行質(zhì)量監(jiān)控。3）將實(shí)際結(jié)果和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照。4）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題糾偏10.2質(zhì)量管理計(jì)劃（內(nèi)容、制定方法、制定步驟） 10.3質(zhì)量保證（定義？活動(dòng)？?jī)?nèi)容-步驟？流程、措施？方法和技術(shù)？）298頁(yè)，314頁(yè)，315頁(yè)1

10、0.5質(zhì)量控制（定義？活動(dòng)？基本步驟？方法和技術(shù)？）316頁(yè)，317頁(yè)，317頁(yè)10.6 質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的聯(lián)系與區(qū)別？ “二者的概念、活動(dòng)和步驟答出即可”<><><><><><><><><><<><><><><><><><><><><><><><><><<><><&

11、gt;<><><><><><>第11章 人力資源11.1 組建團(tuán)隊(duì)的方法？ 333頁(yè)11.2激勵(lì)理論（幾個(gè)理論的觀點(diǎn)、不同之處）？ 334頁(yè)-339頁(yè)11.3領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（領(lǐng)導(dǎo)方式的不同）？338頁(yè)11.4團(tuán)隊(duì)管理的方法？341-342頁(yè)11.5沖突管理（產(chǎn)生原因，解決方式，項(xiàng)目經(jīng)理角色）？344-346頁(yè)<><><><><><><><><><><><><><>

12、<><><><><><><><><><<><><><><><><><><>第12章 項(xiàng)目溝通管理12.1 溝通方式？ 357頁(yè) 溝通方法？ 356頁(yè) 信息發(fā)布的方法？ 358頁(yè) 影響溝通的（技術(shù)）因素 356頁(yè)12.2 溝通措施項(xiàng)目例會(huì)12.3 客戶關(guān)系管理（干系人分析、溝通需求分析）？ 149，354，360頁(yè)<><><><>

13、<><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><>第13章 項(xiàng)目合同管理13.1 合同管理的6個(gè)內(nèi)容（重要的是合同變更和違約）13.2 合同違約管理<><

14、;><><><><><><><><<><><<<><><<<><><><><><><><><><<><><><><><><><><>第14章 項(xiàng)目采購(gòu)管理14.1 “自制”和“采購(gòu)”分析14.2 招投標(biāo)過(guò)程&l

15、t;><><><><><><><><><<><><<<><><<<><><><><><><><><><<><><><><><><><><>第16章 變更管理16.1 變更的原因？ 419頁(yè)16.2 變更的后果？ 16.3 變更管理的流程（步驟）？ 224，420頁(yè)<><><><><><><><><><<><><<<><><<<><><><><><><><><><<><>&l