醫(yī)院檢驗(yàn)科績效考核實(shí)施方案

1、竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的文檔，謝謝閱讀/雙擊去除第6頁共7頁醫(yī)院檢驗(yàn)科績效考核實(shí)施方案醫(yī)院檢驗(yàn)科績效考核實(shí)施方案為激發(fā)大家的工作熱情，加強(qiáng)工作責(zé)任心，根據(jù)醫(yī)院有 關(guān)績效考核的規(guī)定，特制定檢驗(yàn)科績效考核實(shí)施方案 請大家遵照執(zhí)行。、考核目標(biāo)與原則目標(biāo)：通過績效考核，進(jìn)一步明確工作任務(wù)和行為規(guī)范，提高職業(yè)素質(zhì)和工作積極性，做到獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰。原則：堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則，堅(jiān)持定性考評 與量化考核相結(jié)合的原則、考核對象與時限從20XX年8月1日起，檢驗(yàn)科所有員工實(shí)行績效考核 制度，每月考核一次。新員工轉(zhuǎn)正后納入當(dāng)月考核。三、考核的主要內(nèi)容（一）工作紀(jì)律：嚴(yán)格遵守員工手冊及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī) 章

2、制度，熱愛本職工作，有責(zé)任心。（二）醫(yī)療質(zhì)量：嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī) 章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度和診療操作規(guī)程, 確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。（三）服務(wù)質(zhì)量：服務(wù)用語文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。認(rèn)真踐行服務(wù)承諾，加 強(qiáng)與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系（四）臨床溝通：加強(qiáng)與臨床科室的溝通與協(xié)調(diào)，相互 補(bǔ)臺，倡導(dǎo)良好、融洽、簡單的人際關(guān)系，做到求大同存小 異，增強(qiáng)工作的凝聚力。（五）全勤：豉勵員工出全勤，提高工作效率。（六）加分：包括各級行政部門、媒體或患者的表揚(yáng), 和衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格。四、考核方法:（一）績效考核基礎(chǔ)分為 80分，專業(yè)資

3、格20分。依據(jù) 考核的主要內(nèi)容，將考核分為四項(xiàng)，并分別給予分值，同時， 對考評內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化和量化，設(shè)定考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立加 分和扣分標(biāo)準(zhǔn)?？荚u總分為基礎(chǔ)分 +專業(yè)資格分+加分。（二）考評工作分為兩個步驟:1 .科室評價(jià)。科室建立員工日常工作行為記錄，指定專 人（或科主任）對本科室人員的工作行為做好日常記錄?？?室根據(jù)每個人日常的工作行為對照檢驗(yàn)科績效考核標(biāo)準(zhǔn) 進(jìn)行打分評價(jià)，每月 5日前，考核結(jié)果報(bào)送院辦公室。2 .醫(yī)院總評。由醫(yī)院績效考核工作小組組織實(shí)施，根據(jù) 科室評價(jià)的結(jié)果，將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴 舉報(bào)、表揚(yáng)獎勵等記錄反映由來的具體情況作為重要參考依 據(jù)，對每個員工進(jìn)行評價(jià)，

4、做由績效考核結(jié)論。五、考核結(jié)果應(yīng)用及有關(guān)要求（一）績效考核結(jié)果歸入員工個人檔案，將作為年終考核、評優(yōu)等重要依據(jù)。（二）績效考核結(jié)果與獎金桂鉤，將科室獎金除以科室 總分，計(jì)算由每分薪值，再以員工績效考核分乘以每分薪值, 計(jì)算由員工個人獎金每分薪值=獎金總額+科室總分?jǐn)?shù)員工個人獎金=員工績效考核分X每分薪值（三）將績效考核分?jǐn)?shù)排序，選由最優(yōu)者，給予一定額外獎勵。連續(xù)兩次績效考核分在 70分以下或一年內(nèi)有三次 以上（含三次）績效考核分在 70分以下者，將對員工進(jìn)行 面談?？冃Э己丝梢匀骟w現(xiàn)員工的工作成績和價(jià)值，總結(jié)工 作得失，提高工作水平。同時，績效考核增強(qiáng)了上、下級之 間的溝通，提高了醫(yī)院和科室管理水平，是構(gòu)建和諧企業(yè)文 化的重要途徑。大家要充分認(rèn)識績效考核的重要性，認(rèn)真學(xué) 習(xí)，明確工作要求，扎實(shí)做好本科室的員工