績效管理考核目標(biāo)項(xiàng)目表

1、績效管理考核目標(biāo)項(xiàng)目表類序考項(xiàng)目考核資分考別號核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)料值核項(xiàng)提衡部目供定門單位日1工作計(jì)要干幾項(xiàng)，作？1、日常工作受5考常劃書全面，完成率檢核工95%以上;單組作2、臨時(shí)工作位完成有結(jié)果2業(yè)績說達(dá)到什么程度？工作項(xiàng)目、各項(xiàng)5明書指標(biāo)目標(biāo)完成(總比率結(jié)）運(yùn)1供熱單單位耗熱（吉焦）0.72/行、0.70/調(diào)9考行耗m2度核指2燃煤單單位耗煤（公斤）33公斤/行處組標(biāo)耗3失水率年白噸失水2、5%94運(yùn)行事按國家規(guī)定計(jì)算：0否決指標(biāo)故率（一定數(shù)量面積停運(yùn)72小時(shí)）經(jīng)1熱費(fèi)收所供面積應(yīng)收費(fèi)額98%營業(yè)處9營繳率效2維修項(xiàng)各個(gè)方面的維修計(jì)劃計(jì)劃的全面程生6率目維修項(xiàng)目完成率度技目檢修項(xiàng)各個(gè)方面的檢修計(jì)

2、劃100%處標(biāo)目項(xiàng)目完成率計(jì)劃的全面程安度全100%質(zhì)3管網(wǎng)建按規(guī)范考核工程質(zhì)合格率100%;檢24設(shè)、各量、優(yōu)良品率30%處3種技木指標(biāo)為0;否決指標(biāo)項(xiàng)目維機(jī)械設(shè)備一萬元以上為0;檢修工事故；為0;程生產(chǎn)責(zé)任事故損失一為0;安全萬元以上；人身重傷事故人身死亡事故56自主經(jīng)營效a、核算準(zhǔn)確；b、賬目清晰。C、創(chuàng)收金額、1、合法性2、人均收入財(cái)務(wù)形象指標(biāo)5考核7益收支、核算準(zhǔn)確率100%審2組8財(cái)務(wù)賬帳物相符，準(zhǔn)確率95%計(jì)2_Q1nno/911負(fù)川從舁人口U10070XL210材料賬確；98%人力形象指標(biāo)11目工資核算準(zhǔn)確每月有數(shù)據(jù)資源2會計(jì)核人均供熱面積有報(bào)表說明處算“三定”（定崗、定編、準(zhǔn)

3、確定員）科學(xué)、準(zhǔn)確、合率理。工資管理全員勞動生產(chǎn)效率人力資源管理供1用戶處a、有保修全程記錄；15分鐘到用3考熱理及時(shí)b、有處理全過程說明；現(xiàn)場；及時(shí)戶核服率c、有當(dāng)事人簽字。率100%服組務(wù)2用戶投看記錄：a、反映不熱；5%務(wù)2目訴率b、反映服務(wù)不及時(shí)；c、處標(biāo)反映收費(fèi)額不準(zhǔn)確等3上訪率到集團(tuán)總部以上反映1%2解決問題的視為上訪。-22群體，555人以服務(wù)不周問題上訪1設(shè)施故障問題上訪4室溫合按國家規(guī)定的測溫?cái)?shù)98%3格率量和集團(tuán)制度的測點(diǎn)，查看記錄。企1站內(nèi)供有供、回水標(biāo)識、用戶擺放美觀1業(yè)熱設(shè)施標(biāo)識、性能、產(chǎn)地標(biāo)識；合理。管設(shè)備有理標(biāo)識標(biāo)2各1.用戶報(bào)修和服務(wù)指令記錄；規(guī)范；文字能調(diào)8考

4、準(zhǔn)種2 .用戶報(bào)修處理記錄；3 .測溫記錄；100%辨認(rèn)清度核記4.運(yùn)行記錄；5.設(shè)備運(yùn)行記錄；楚。處組錄6.巡線記錄；7.交接班記錄。及時(shí)：按工作8.測溫點(diǎn)記錄（達(dá)到2%）時(shí)限100%隨時(shí)記錄。準(zhǔn)確的：記錄準(zhǔn)確率100%。每項(xiàng)1分3設(shè)備、工具設(shè)備、工具定置管理有示意圖、有專用工具箱、專用維修工具兜、專用維修交通工具。24圖版服務(wù)區(qū)示意圖形象、逼真，供熱樓數(shù)量相符、方位接近。數(shù)字翔實(shí)。企管處2考核組考核組5制度各個(gè)崗位制度、職責(zé)齊全、適用、健全率100%36環(huán)境衛(wèi)生室內(nèi)、庭院1、室內(nèi)整潔：無灰塵、無污垢、無雜物、無積水，后花卉；有帶標(biāo)識的窗簾，床上用品整齊潔凈。2、庭院潔凈無雜物337服務(wù)設(shè)施室外、室內(nèi)1、供熱設(shè)施無灰塵、無油膩、無銹蝕、無滴漏、不帶病運(yùn)轉(zhuǎn)。有防護(hù)。2、門前有服務(wù)標(biāo)識及燈箱。3、室內(nèi)有來訪者坐椅；后來訪者飲具；后來訪者登記本：有報(bào)刊、雜志。8儀表、工作群體儀表。班中要身著作業(yè)服或制服，佩帶胸卡2注：1、考核表設(shè)有29