體育賽事運(yùn)作管理

1、一、名詞解釋：1、體育賽事運(yùn)作管理： 一定的組織運(yùn)用財(cái)力、物力、人力、信息等資源，通過計(jì)劃、組織和控制，向社會(huì)提供體育賽事的全過程，其實(shí)質(zhì)也是由輸入到輸出的轉(zhuǎn)換過程。2、訂單資格要素： 是指允許一個(gè)組織的產(chǎn)品或者服務(wù)參與競(jìng)爭(zhēng)的資格篩選標(biāo)準(zhǔn)，即組織可以獲得訂單必須具備的最基本的各項(xiàng)資格。3、體育賽事運(yùn)作管理的內(nèi)部環(huán)境：是指體育賽事和體育賽事運(yùn)作管理機(jī)構(gòu)自身的各種因素，如賽事的歷史情況，體育賽事運(yùn)作管理機(jī)構(gòu)的性質(zhì)、財(cái)務(wù)狀況、 人力資源、 組織文化等。4、體育賽事運(yùn)作的人力資源管理：是指體育賽事運(yùn)作機(jī)構(gòu)為了成功舉辦一項(xiàng)體育賽事，實(shí)現(xiàn)體育賽事的特定目標(biāo)，在體育賽事運(yùn)作管理過程中組建、培訓(xùn)、調(diào)配、激勵(lì)、

2、保持工作人員的管理過程。5、體育賽事志愿者： 是指由賽事運(yùn)作管理機(jī)構(gòu)直接或者委托招募，需要明確身份，制作相關(guān)證件， 賽事期間承擔(dān)相應(yīng)崗位職責(zé)， 在賽事運(yùn)作管理機(jī)構(gòu)指定的時(shí)間和崗位上工作，賽事運(yùn)作管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理，義務(wù)為賽事服務(wù)的人員。接受6、競(jìng)賽規(guī)程： 是指體育賽事競(jìng)賽管理的綱領(lǐng)性文件，是競(jìng)賽管理工作的最高權(quán)威和指導(dǎo)，是競(jìng)賽組織者與參與者都必須遵循的法規(guī)。7、體育賽事的視覺識(shí)別系統(tǒng)：是指體育賽事所具有的各種視覺形象元素，其中最基本的元素是賽事標(biāo)識(shí)（亦會(huì)徽，會(huì)標(biāo)）與吉祥物，它們是賽事核心理念表達(dá)的重要載體，是賽事獨(dú)特個(gè)性的重要表現(xiàn)。8、體育賽事風(fēng)險(xiǎn)：體育賽事風(fēng)險(xiǎn)的含義要與體育賽事的既定目標(biāo)聯(lián)系起

3、來，即只有那些一旦發(fā)生會(huì)延誤體育賽事或者導(dǎo)致體育賽事?lián)p失、甚至失敗的不確定事件，才是體育賽事風(fēng)險(xiǎn)。二、簡(jiǎn)答題1、請(qǐng)簡(jiǎn)述項(xiàng)目所具有的特征？答：一般而言，項(xiàng)目具有以下特征、項(xiàng)目有個(gè)明確界定的目標(biāo)、項(xiàng)目由一系列相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)組成、項(xiàng)目任務(wù)的完成需要各種資源來實(shí)現(xiàn)、項(xiàng)目有具體的時(shí)間計(jì)劃或執(zhí)行期限、項(xiàng)目通常是獨(dú)一無二的，一次性的努力、每個(gè)項(xiàng)目都有自己的客戶2、請(qǐng)簡(jiǎn)述體育賽事運(yùn)作管理機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)?bào)w育明星參加相關(guān)活動(dòng)的益處？答：無論是商業(yè)性還是公益性賽事， 觀眾、媒體、贊助商都同樣對(duì)體育明星有著強(qiáng)烈的興趣和持續(xù)不斷的需求。那么至少可以獲得以下益處：、吸引更多的觀眾，促進(jìn)賽事門票銷售、吸引更多的媒體關(guān)注賽事，對(duì)賽

4、事進(jìn)行報(bào)道、鼓勵(lì)賽事運(yùn)作管理機(jī)構(gòu)工作人員的工作士氣、增加與贊助商的談判籌碼3、請(qǐng)說明全運(yùn)會(huì)的申辦程序有哪些？答：申辦程序包括申請(qǐng)、考察、評(píng)估、確定公布四個(gè)環(huán)節(jié)，具體操作如下：、由主辦單位向全國(guó)省、自治區(qū)、直轄市發(fā)出申辦通知、申辦單位向主辦單位遞交申請(qǐng)書，同時(shí)報(bào)省一級(jí)人民政府同意申報(bào)的批復(fù)文件、主辦單位接到申請(qǐng)文件后，認(rèn)為符合申辦條件的，及時(shí)復(fù)函申辦單位，接受其申請(qǐng)。申辦單位的候選資格被正式確認(rèn)、申辦單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，按照內(nèi)容、格式要求向主辦單位遞交申辦報(bào)告、主辦單位對(duì)申辦單位進(jìn)行實(shí)地考察，了解情況后完成考察報(bào)告、主辦單位召開申辦工作會(huì)議，聽取申辦報(bào)告、考察報(bào)告、對(duì)申辦單位進(jìn)行評(píng)估、主辦單位初步

5、確定承辦單位，上報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)、主辦單位與承辦單位簽訂綜合性運(yùn)動(dòng)會(huì)委托承辦協(xié)議書4、簡(jiǎn)述體育賽事運(yùn)作人力資源管理計(jì)劃制定的程序？答：體育賽事運(yùn)作人力資源管理計(jì)劃的制定程序一般可以遵循以下四個(gè)步驟：、收集和整理涉及體育賽事運(yùn)作戰(zhàn)略目標(biāo)和體育賽事運(yùn)作內(nèi)外部運(yùn)作環(huán)境的各種信息 （計(jì)劃的約束條件）、評(píng)價(jià)賽事運(yùn)作管理機(jī)構(gòu)的人力資源現(xiàn)狀（全面綜合的考擦與評(píng)價(jià)）、預(yù)測(cè)賽事運(yùn)作管理機(jī)構(gòu)的未來人力資源需求（計(jì)劃的直接目標(biāo)）、指定面向未來的人力資源管理計(jì)劃5、根據(jù)全國(guó)體育競(jìng)賽管理辦法（試行） ，申請(qǐng)舉辦體育賽事的組織和個(gè)人必須具備哪些條件？答： 1. 能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任2. 擁有與競(jìng)賽規(guī)模相當(dāng)?shù)慕M織機(jī)構(gòu)和管理人員

6、3. 已經(jīng)制定具體的競(jìng)賽規(guī)程和比賽組織實(shí)施方案4. 擁有與競(jìng)賽規(guī)模相似的經(jīng)費(fèi)5. 已經(jīng)確定體育競(jìng)賽所需的場(chǎng)地、設(shè)施和器材6、請(qǐng)說明體育賽事市場(chǎng)開發(fā)與體育賽事市場(chǎng)營(yíng)銷的區(qū)別與聯(lián)系？答、市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)開發(fā)是兩個(gè)常常彼此替代的，但兩者實(shí)質(zhì)上是兩個(gè)不同的概念。、體育賽事市場(chǎng)營(yíng)銷以滿足體育賽事相關(guān)利益?zhèn)€人或群體需要為目的，而體育市場(chǎng)開發(fā)則以贏得賽事收入為目標(biāo)。、體育賽事市場(chǎng)營(yíng)銷的對(duì)象包括政府、運(yùn)動(dòng)員、贊助商、媒體、觀眾、供應(yīng)商以及其他相關(guān)利益?zhèn)€人或群體， 而體育賽事市場(chǎng)開發(fā)的對(duì)象， 則是可能為賽事帶來直接收入的個(gè)人或群體。、體育賽事市場(chǎng)營(yíng)銷主要是個(gè)花費(fèi)資金的過程，而體育賽事市場(chǎng)開發(fā)則是個(gè)贏得收入的過程。

7、、體育賽事市場(chǎng)營(yíng)銷和開發(fā)是緊密聯(lián)系、密不可分的兩個(gè)概念、體育賽事市場(chǎng)開發(fā)需要運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷的方式去開發(fā)， 而對(duì)賽事進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的目的之一也是為了促進(jìn)市場(chǎng)開發(fā)、成功的賽事市場(chǎng)開發(fā)有賴于成功的市場(chǎng)營(yíng)銷論述題1、請(qǐng)對(duì)體育賽事運(yùn)作管理對(duì)環(huán)境的影響及其內(nèi)容進(jìn)行闡述，并舉例說明這些影響表現(xiàn)在哪些方面？答：體育賽事運(yùn)作管理與環(huán)境的聯(lián)系主要分為兩個(gè)方面，一方面是體育賽事運(yùn)作管理必然對(duì)環(huán)境產(chǎn)生一定的影響， 另一方面是體育賽事運(yùn)作管理總是受到環(huán)境條件的制約。 體育賽事對(duì)環(huán)境的影響主要包括一些方面：1、對(duì)政治的影響（正面：提高舉辦地知名度、塑造或改善形象、增強(qiáng)社會(huì)凝聚力、提高行政管理職能贏得威望負(fù)面：可能帶來負(fù)面的名

8、聲、引發(fā)社會(huì)公總隊(duì)但地政府的不滿）2、對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響（正面：吸引外地游客或者延長(zhǎng)游客滯留時(shí)間、增加娛樂休閑消費(fèi)、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、增加稅收、促進(jìn)對(duì)當(dāng)?shù)氐耐顿Y負(fù)面：引起物價(jià)上漲、財(cái)政壓力過大）3、對(duì)文化的影響（正面：培養(yǎng)和激發(fā)社會(huì)文化、提高居民對(duì)當(dāng)?shù)毓彩聞?wù)的認(rèn)知、認(rèn)可與參與程度負(fù)面：會(huì)使文化出現(xiàn)異樣、引發(fā)不良行為）4、對(duì)市政的影響（正面：促進(jìn)體育場(chǎng)館建設(shè)、新建或改造道路、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施、增強(qiáng)居民環(huán)保意識(shí)負(fù)面：歷史遺產(chǎn)破壞、交通擁塞、環(huán)境污染）客觀題1、現(xiàn)代體育賽事的特征：世俗化、平等、專業(yè)化、理性化、科層制、量化、記錄2、根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，體育賽事能夠被劃分的類別：1. 以賽事規(guī)格為標(biāo)準(zhǔn)，體育賽事可以

9、劃分為國(guó)際性賽事、洲際賽事、地區(qū)賽事、國(guó)家級(jí)賽事、國(guó)內(nèi)賽事等。2. 以賽事規(guī)模為標(biāo)準(zhǔn)，體育賽事可以劃分為綜合性大型體育、大型單項(xiàng)體育賽事、一般體育賽事和小型體育賽事等。3. 以賽事區(qū)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)，體育賽事可以劃分為世界性體育賽事、地區(qū)性體育賽事等。4. 以賽事項(xiàng)目設(shè)置來劃分，體育賽事可以劃分為綜合性體育賽事和單項(xiàng)體育賽事。5. 以賽事功能為標(biāo)準(zhǔn)，體育賽事可以劃分為競(jìng)技性體育賽事和群眾性體育賽事。6. 以賽事性質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)， 體育賽事可以劃分為營(yíng)利性得商業(yè)比賽和非營(yíng)利性得公益比賽以及教學(xué)與交流性質(zhì)的比賽等。7. 以運(yùn)動(dòng)員身份來劃分，體育賽事可以劃分為職業(yè)選手賽事和業(yè)余選手賽事。8. 以運(yùn)動(dòng)員年齡來劃分，

10、體育賽事可以劃分為兒童賽事、青少年賽事、成年人賽事及老年人賽事。3、體育賽事社會(huì)整體層面的價(jià)值：調(diào)整社會(huì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大就業(yè)的社會(huì)價(jià)值、促進(jìn)舉辦地區(qū)的市政建設(shè)、促進(jìn)社會(huì)文化發(fā)展4、體育賽事運(yùn)作管理與一般生產(chǎn)運(yùn)作管理得不同之處：5、體育賽事運(yùn)作管理得競(jìng)爭(zhēng)力：項(xiàng)目生命周期四階段的名稱：識(shí)別需要、提出解決方案、執(zhí)行解決方案、結(jié)束項(xiàng)目物業(yè)安保培訓(xùn)方案為規(guī)范保安工作，使保安工作系統(tǒng)化/ 規(guī)范化 ,最終使保安具備滿足工作需要的知識(shí)和技能，特制定本教學(xué)教材大綱。一、課程設(shè)置及內(nèi)容全部課程分為專業(yè)理論知識(shí)和技能訓(xùn)練兩大科目。其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括：保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)

11、知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的1）保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識(shí)、消防知識(shí)、法律常識(shí)教學(xué)為主，在教學(xué)過程中，應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識(shí)及消防專業(yè)知識(shí)，在工作中的操作與運(yùn)用，并基本掌握現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)及處理知識(shí)2 ）職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容，使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范）法律常識(shí)教學(xué)是理論課的主要內(nèi)容之一，要求所有保安都應(yīng)熟知國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，成為懂法、知法、守法的公民，運(yùn)用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。工作入口門衛(wèi)守護(hù)，定點(diǎn)守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容，在日常

12、管理和發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠運(yùn)用所學(xué)的技能保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)以及自身安全。2、培訓(xùn)要求1）保安理論培訓(xùn)通過培訓(xùn)使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限，同時(shí)全面掌握保安專業(yè)知識(shí)以及在具體工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)及一般情況處置的原則和方法。2）消防知識(shí)及消防器材的使用通過培訓(xùn)使保安熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工生命財(cái)產(chǎn)的安全。3) 法律常識(shí)及職業(yè)道德教育通過法律常識(shí)及職業(yè)道德教育，使保安樹立法律意識(shí)和良好的職業(yè)道德觀念，能夠運(yùn)用法律知識(shí)正確處理工作中發(fā)生的各種問題；增強(qiáng)保安人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)更好的為公司服務(wù)的精

13、神。4) 工作技能培訓(xùn)其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括：保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合，根據(jù)我公司2015 年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的內(nèi)容，現(xiàn)與財(cái)務(wù)部 簽訂如下安全生產(chǎn)目標(biāo)：一、目標(biāo)值：1 、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數(shù)為零。2 、現(xiàn)金安全保管，不發(fā)生盜竊事故。3 、每月足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用，保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。4 、安全培訓(xùn)合格率為 100% 。二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容：1 、對(duì)

14、本單位的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，必須模范遵守公司的各項(xiàng)安全管理制度，不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令，嚴(yán)格履行本人的安全職責(zé)，確保安全責(zé)任制在本單位全面落實(shí)，并全力支持安全工作。2 、保證公司各項(xiàng)安全管理制度和管理辦法在本單位內(nèi)全面實(shí)施，并自覺接受公司安全部門的監(jiān)督和管理。3 、在確保安全的前提下組織生產(chǎn)，始終把安全工作放在首位，當(dāng)“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時(shí)，堅(jiān)持安全第一的原則。4 、參加生產(chǎn)碰頭會(huì)時(shí)，首先匯報(bào)本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問題落實(shí)情況；在安排本單位生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，必須安排安全工作內(nèi)容，并寫入記錄。5 、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。6 、組織本部門積極參加安全檢查，做到有檢查、有整改，記錄全。7 、以身作則，不違章指揮、不違章操作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類違章現(xiàn)象負(fù)有查禁的責(zé)任，同時(shí)要予以查處。8 、虛心接受員工提出的問題，杜絕不接受或盲目指揮；9 、發(fā)生事故，應(yīng)立即