生產(chǎn)異常處理管理辦法

1、安徽方圓壓力容器制造有限公司文件編號(hào)：版次：第1次修改頁次：第1頁共4頁生產(chǎn)計(jì)劃異常處理辦法發(fā)行日期：2017年11月1日1、目的為保證生產(chǎn)部部門間信息交流的準(zhǔn)確，規(guī)范公司生產(chǎn)計(jì)劃異常的處理，減少“等待時(shí)間”，提高生產(chǎn)效率，特 制定本辦法。2、定義本辦法所指的生產(chǎn)計(jì)劃異常，是指生產(chǎn)計(jì)劃在生產(chǎn)部各單位岀現(xiàn)無法執(zhí)行或進(jìn)度延遲；由此造成的無效工時(shí),稱為異常工時(shí)。生產(chǎn)計(jì)劃異常可分為以下幾種。2.1計(jì)劃異常因生產(chǎn)計(jì)劃臨時(shí)變更或安排失誤等導(dǎo)致的異常。2.2物料異常因物料供應(yīng)不及（斷料）、物料品質(zhì)問題等導(dǎo)致的異常。2.3設(shè)備異常因設(shè)備、工裝不足或故障等原因而導(dǎo)致的異常。2.4品質(zhì)異常因生產(chǎn)過程中岀現(xiàn)了品質(zhì)問

2、題而導(dǎo)致的異常。2.5產(chǎn)品異常因產(chǎn)品設(shè)計(jì)或其他技術(shù)問題而導(dǎo)致的異常。2.6水、電、氣異常及其他異常因水、氣、電或其他非人為因素等導(dǎo)致的異常。3、生產(chǎn)計(jì)劃異常報(bào)告發(fā)生生產(chǎn)計(jì)劃異常，且異常時(shí)間在30分鐘以上時(shí)，應(yīng)填寫生產(chǎn)計(jì)劃異常報(bào)告單。3.1生產(chǎn)計(jì)劃異常報(bào)告單一般包括下列幾項(xiàng)內(nèi)容。（1 ）生產(chǎn)設(shè)備填寫發(fā)生異常時(shí)正在生產(chǎn)的產(chǎn)品的工位、工段、車間。精品資料安徽方圓壓力容器制造有限公司文件編號(hào)：版次：第1次修改頁次:第2頁共3頁生產(chǎn)計(jì)劃異常處理辦法發(fā)行日期：2017年11月1日3.2異常通報(bào)、處理流程321計(jì)劃異常主要由生產(chǎn)部主管計(jì)劃的負(fù)責(zé)人或調(diào)度及時(shí)通報(bào)品管部、營銷部部長，進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃異常方面的信息溝

3、通，一起研擬對(duì)策，對(duì)異常進(jìn)行及時(shí)處理。生產(chǎn)部部長應(yīng)根據(jù)協(xié)調(diào)結(jié)果及時(shí)按本辦法要求對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，并填寫生產(chǎn)計(jì)劃變更通知單及生產(chǎn)計(jì)劃異常報(bào)告單。物料異常物料采購異常由生產(chǎn)部在30分鐘內(nèi)通報(bào)采購部部長及生產(chǎn)部主管計(jì)劃的負(fù)責(zé)人或調(diào)度，由生產(chǎn)部部長同采購部、技術(shù)部、品管部等相關(guān)人員進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃異常方面的信息溝通，一起研擬對(duì)策，對(duì)異常進(jìn)行及時(shí)處理。生產(chǎn)部主管計(jì)劃的負(fù)責(zé)人或調(diào)度應(yīng)根據(jù)協(xié)調(diào)結(jié)果及時(shí)按生產(chǎn)計(jì)劃變更管理規(guī)定要求對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，同時(shí)生產(chǎn)部應(yīng)按本辦法要求填寫生產(chǎn)計(jì)劃異常報(bào)告單。備料過程中反饋物料供應(yīng)不及時(shí)發(fā)生異常時(shí)，生產(chǎn)帶班人員應(yīng)仔細(xì)落實(shí)缺料情況，并按本辦法要求填寫生產(chǎn)計(jì)劃異常報(bào)告單（需注明所

4、缺物料詳細(xì)的名稱、型號(hào)、數(shù)量及生產(chǎn)廠家等信息），由生產(chǎn)部主管計(jì)劃的負(fù)責(zé)人或調(diào)度和采購部、倉庫一起研 擬對(duì)策，對(duì)異常進(jìn)行及時(shí)處理。對(duì)于無法協(xié)調(diào)解決的問題要及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)反饋尋求支持。生產(chǎn)過程中物料供應(yīng)不及時(shí)發(fā)生異常時(shí)，現(xiàn)場操作人員或帶班人員應(yīng)立即通報(bào)自己的直接領(lǐng)導(dǎo)，直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)仔細(xì)落實(shí)缺料情況，并按本辦法要求填寫生產(chǎn)計(jì)劃異常報(bào)告單（需注明所缺物料詳細(xì)的名稱、型號(hào)、數(shù)量及生產(chǎn)廠家等信息），由本單位負(fù)責(zé)人或部長轉(zhuǎn)交倉庫、采購部、品管部和當(dāng)事人員一起研擬對(duì)策，對(duì)異常進(jìn)行及時(shí)處理。對(duì)于無法協(xié)調(diào)解決的問題要及時(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)反饋尋求支持。322.4物料品質(zhì)異常發(fā)生異常時(shí)，現(xiàn)場檢驗(yàn)人員應(yīng)立即通報(bào)自己的直接領(lǐng)導(dǎo)，直接

5、領(lǐng)導(dǎo)須仔細(xì)落實(shí)異常情況， 并按本辦法要求填寫生產(chǎn)計(jì)劃異常報(bào)告單 （需注明異常物料詳細(xì)的名稱、型號(hào)、數(shù)量及生產(chǎn)廠家等信息），由品管部、采購部、技術(shù)部和倉庫當(dāng)事人員一起研擬對(duì)策， 對(duì)異常進(jìn)行及時(shí)處理。 對(duì)于無法協(xié)調(diào)解決的問題要及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)反饋尋精品資料安徽方圓壓力容器制造有限公司文件編號(hào)：版次：第1次修改頁次：第3頁共4頁生產(chǎn)計(jì)劃異常處理辦法發(fā)行日期：2017年11月1日325產(chǎn)品異常發(fā)生異常時(shí)，現(xiàn)場操作人員或檢驗(yàn)人員應(yīng)立即通報(bào)自己的直接領(lǐng)導(dǎo)，直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)仔細(xì)落實(shí)異常情況，并按本辦法要求填寫 生產(chǎn)計(jì)劃異常報(bào)告單，由本部門負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)交現(xiàn)場品管部當(dāng)事質(zhì)檢員、技術(shù)部當(dāng)事技術(shù)工藝人員、生產(chǎn)部門車間當(dāng)事負(fù)責(zé)人

6、等相關(guān)人員一起研擬對(duì)策，對(duì)異常進(jìn)行及時(shí)處理。對(duì)于無法協(xié)調(diào)解決的問題要及時(shí)向生產(chǎn)部、技術(shù)部、品管部部長反饋尋求支持。326水、電、氣異常及其他異常發(fā)生異常時(shí)，現(xiàn)場操作人員應(yīng)立即通報(bào)自己的直接領(lǐng)導(dǎo)，直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)仔細(xì)落實(shí)異常情況，并按本辦法要求填寫生產(chǎn)計(jì)劃異常報(bào)告單，由本部門部長和技術(shù)部、設(shè)備部三部門負(fù)責(zé)人或其指派人員一起研擬對(duì)策，對(duì)異常 進(jìn)行及時(shí)處理。對(duì)于無法協(xié)調(diào)解決的問題要及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)反饋尋求支持。327異常排除后，由當(dāng)事部門將生產(chǎn)異常報(bào)告單（一式二份）并轉(zhuǎn)責(zé)任部門。328責(zé)任部門填寫異常處理的根本對(duì)策，以防止異常重復(fù)發(fā)生，并將生產(chǎn)異常報(bào)告單的自存一聯(lián)，其余退 生產(chǎn)部一聯(lián)。329生產(chǎn)部保存生產(chǎn)異

7、常報(bào)告單，為生產(chǎn)計(jì)劃負(fù)責(zé)人或調(diào)度提供參考，并為生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)提供依據(jù)。同時(shí)生產(chǎn) 部應(yīng)對(duì)責(zé)任單位的根本對(duì)策的執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行跟蹤，并及時(shí)將結(jié)果通報(bào)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。生產(chǎn)部保存生產(chǎn)異常報(bào)告單，并每周匯總統(tǒng)計(jì)后，將結(jié)果報(bào)品管部，將此作為向責(zé)任廠商索賠的依 據(jù)。4、臨時(shí)應(yīng)急對(duì)策確定，總原則是要有利于效率提高或減少損失：4.1物料原因物料不合格，根據(jù)實(shí)際情況分兩種情形處理，當(dāng)此物料需求非常急，將直接影響交貨時(shí)，采購部部采購人 員應(yīng)同相關(guān)人員一起確定倉庫是否有可以代用件，若有，技術(shù)、采購及相應(yīng)采購人員可在清單上更改簽字確認(rèn)后，倉管部可先行將此代用件發(fā)放，采購部做好相應(yīng)的采購計(jì)劃調(diào)整工作，確保不能因此影響其他計(jì)劃的執(zhí)行

8、。若無,由采購部書面申請(qǐng)，依公司品質(zhì)管理的有關(guān)規(guī)定，考慮該物料是否給與降級(jí)處理。如該物料不能按降級(jí)接收程序處理時(shí)，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可按公司緊急放行相關(guān)規(guī)定處理。當(dāng)此物料需求不急時(shí)， 采購部應(yīng)第一時(shí)間同責(zé)任廠商精品資料安徽方圓壓力容器制造有限公司文件編號(hào)：版次：第1次修改頁次：第4頁共4頁生產(chǎn)計(jì)劃異常處理辦法發(fā)行日期：2017年11月1日6、生產(chǎn)計(jì)劃異常工時(shí)計(jì)算規(guī)定6.1、當(dāng)所發(fā)生的異常，導(dǎo)致生產(chǎn)現(xiàn)場部分或全部人員完全停工等待時(shí)，異常工時(shí)（含返工返修工時(shí)）、材料、能耗的影響度以100 %計(jì)算（或可依據(jù)不同的狀況規(guī)定影響級(jí)別）。6.2、當(dāng)所發(fā)生的異常，導(dǎo)致生產(chǎn)現(xiàn)場需增加人力投入排除異?，F(xiàn)象（采取臨時(shí)

9、對(duì)策）時(shí)，異常工時(shí)的影響度以 實(shí)際增加投入的工時(shí)為準(zhǔn)，經(jīng)技術(shù)部核實(shí)、品管部確認(rèn)后，制定工時(shí)補(bǔ)助。6.3、 異常損失工時(shí)不足 30分鐘時(shí)，只需作口頭報(bào)告及在 生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表體現(xiàn)不需計(jì)算工時(shí)， 也不需另行填寫 生 產(chǎn)異常報(bào)告單。7、責(zé)任處理規(guī)定7.1、公司內(nèi)部責(zé)任部門因作業(yè)疏忽而導(dǎo)致的異常，列入該部門的工作考核中，責(zé)任人員依公司獎(jiǎng)懲規(guī)定予以考核處理。7.2、因物料采購及時(shí)性或質(zhì)量問題而導(dǎo)致生產(chǎn)異常，將追究采購部的責(zé)任，依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定經(jīng)品管部確認(rèn)損 失工時(shí)向采購部提岀考核，采購部根據(jù)產(chǎn)生原因自行承擔(dān)或向供應(yīng)商索賠。7.3、 因個(gè)人原因延誤上報(bào)，一經(jīng)查實(shí)按20元/次進(jìn)行處罰。需要變更時(shí)，技質(zhì)部未在接到變更要求后，一個(gè)工作日內(nèi)，將相應(yīng)資料按照公司要求的變更程序進(jìn)行正式變更，超岀期限的考核20元/次。特殊情況下需要技質(zhì)部變更物料型號(hào)、材質(zhì)時(shí)，相關(guān)采購人員沒有在一個(gè)工作日內(nèi)，將變更申請(qǐng)聯(lián)絡(luò)單交技質(zhì)部相關(guān)負(fù)責(zé)人備案的考核20元/次。7.4、生產(chǎn)部每月對(duì)異常工時(shí)作統(tǒng)計(jì)分析，提岀分析說明，以改進(jìn)問