2019年藥品銷售個人工作總結

1、20XX年藥品銷售個人工作總結時光如天上流星一閃即過，我希望自己能抓住這一短暫的一剎 那。不知不覺中已來*醫(yī)藥公司一個月了，回顧這段時間的工作，我 作如下總結:、觀念的轉(zhuǎn)變觀念可以說是一種較為固定性的東西， 一個人要改變自己原有的 觀念，必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但 是，不同的產(chǎn)品面對的適應人群不一樣，消費群體也不同。不同的公 司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā) 客戶等很多觀念。二、落實崗位職責作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：1、千方百計完成區(qū) 域銷售任務；2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；3、負責嚴格執(zhí) 行產(chǎn)品的各項手續(xù)；4、積極

2、廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；5、 嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度；6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度 的主人翁責任感；7、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工 作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來, 始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職 責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解產(chǎn) 品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案， 其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對 方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的 任務后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。三、

3、明確任務目標，力求保質(zhì)保量按時完成工作中自己時刻明白只存在上下級關系， 無論是份內(nèi)、份外工作 都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期 限內(nèi)提前完成，另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。四、目前市場分析云在昆明只有一個客戶在*作。3月份拿三件貨;8月份拿三件 貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟落后。但是市場潛力巨大，從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云 南市場：頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在*作，就3月份拿了二件貨。貴州市場：頭孢 克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在*，硫普羅寧注射液分別

4、在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶*作。其中, 貴州康心全年銷量累積達到14件，其它地區(qū)的銷量也并不理想。從 以上的銷售數(shù)據(jù)來看，云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在 貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。 從 兩地的經(jīng)濟上、市場規(guī)范情況來看，云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結 構來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。（就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品 中屬于高價位的產(chǎn)品）硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做 臨床。（臨床品種進醫(yī)院都需中標，前期開發(fā)時間較長 ）。面臨的局勢 也相當嚴峻的。五、下月度的區(qū)域工作設想1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，做好客戶關系

5、。2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。（建議：一切與外界聯(lián)系的方式都能使用 HQQ、新浪UC、EmaiL）3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取 多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。六、今年對自己有以下要求1、每周要增加2個以上的新客戶，還要有3到6個潛在客戶。2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時 改正下次不要再犯。3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才 有可能不會丟失這個客戶。4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些 問題上你和客戶是一直的。5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料, 與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客 戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任 務。&自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二 的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多 探討，才能不斷增長業(yè)務技能。10、為了今年的銷售任務每月