員工培訓(xùn)流程.

1、人員培訓(xùn)流程1.0目的本工作指導(dǎo)書明確規(guī)定了操作工入門培訓(xùn)及崗位技能培訓(xùn)的程序和原則，并規(guī)范了培訓(xùn)考核的具體方式，使操作工更能迅速地了解、掌握、運(yùn)用操作技巧，使操作工能夠達(dá)到工廠要求的工作水平。2.0范圍本工作指導(dǎo)書適用于大連浩通汽車銷售服務(wù)有限公司。3.0責(zé)任生產(chǎn)經(jīng)理：確定操作工崗位培訓(xùn)需求并制定人員計(jì)劃。生產(chǎn)管理者：落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo)并制定培訓(xùn)方案；對(duì)新員工進(jìn)行生產(chǎn)部入門培訓(xùn)；對(duì)新員工進(jìn)行應(yīng)知考核；線內(nèi)培訓(xùn)過程的控制及督導(dǎo)；培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果審核班組長(zhǎng)：按計(jì)劃安全員工培訓(xùn)，并指定帶教人員進(jìn)行輔導(dǎo)；對(duì)于新員工崗位培訓(xùn)進(jìn)行標(biāo)識(shí)管理淺藍(lán)色工帽；監(jiān)督員工培訓(xùn)過程，全面評(píng)估其日常行為表現(xiàn)；向管理者匯報(bào)培訓(xùn)

2、期間發(fā)生的情況；培訓(xùn)期滿，對(duì)受訓(xùn)員工進(jìn)行應(yīng)會(huì)考核，完成技能評(píng)估。帶教師傅：?jiǎn)T工線內(nèi)培訓(xùn)指導(dǎo)；協(xié)助班長(zhǎng)進(jìn)行技能培訓(xùn)指導(dǎo)；控制受訓(xùn)人員的產(chǎn)品質(zhì)量；向班組長(zhǎng)反應(yīng)受訓(xùn)人員培訓(xùn)情況。操作培訓(xùn)四步法原則第一步：成員準(zhǔn)備使受訓(xùn)員工輕松進(jìn)入培訓(xùn)崗位，讓員工了解該崗位工作內(nèi)容，了解該崗位危害源辨識(shí)和相關(guān)信息及該崗位關(guān)鍵特性。第二步：示范操作回顧工作要素，進(jìn)行示范操作演示/ 說明一個(gè)要素及其主要的動(dòng)作分解，關(guān)鍵點(diǎn)以及原因。指導(dǎo)需要清晰，完整。第三步：試操作,受訓(xùn)員工進(jìn)行實(shí)際操作，同時(shí)復(fù)述每個(gè)要素，主要?jiǎng)幼鞣纸?，關(guān)鍵點(diǎn)以及原因。讓受訓(xùn)員工重復(fù)的去操作，直到完全掌握。第四步：跟蹤驗(yàn)證受訓(xùn)員工的工作能力( 在目標(biāo)時(shí)間內(nèi)

3、符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）讓受訓(xùn)員工展示對(duì)以下方面的理解和能力:安全要求標(biāo)準(zhǔn)的操作質(zhì)量要求品質(zhì)員完成質(zhì)量檢驗(yàn)培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行考核。4.0程序流程文件責(zé)任人注解人員需求生產(chǎn)經(jīng)理根據(jù)生產(chǎn)需求確定新進(jìn)人數(shù)；根據(jù)生產(chǎn)情況確定培訓(xùn)人員。小時(shí)工培訓(xùn)生產(chǎn)管理者根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)情況制定培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)周期。生產(chǎn)管理者 /根據(jù)生產(chǎn)線情況安排培訓(xùn)崗位及帶班組長(zhǎng)班長(zhǎng)教師傅。管理部對(duì)新員工進(jìn)行安全培訓(xùn)。員工守則管理部培訓(xùn)資料新員工上崗培訓(xùn)生產(chǎn)管理者對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行一階段理論培訓(xùn)的資料評(píng)估，合格者進(jìn)入線內(nèi)操作培訓(xùn)。班組長(zhǎng) / 帶教師傅帶教師傅示范操作并指導(dǎo)培訓(xùn)人員上線操作。班組長(zhǎng)監(jiān)督培訓(xùn)人員產(chǎn)品質(zhì)量。應(yīng)會(huì)試卷應(yīng)會(huì)考核表班組長(zhǎng) / 帶教師傅班組

4、長(zhǎng)對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行技能考核評(píng)培訓(xùn)記錄表估，合格者頂崗，不合格的采取改進(jìn)計(jì)劃。日常記錄表班組長(zhǎng)再次評(píng)估不合格者，調(diào)離崗位。應(yīng)會(huì)考核表合格者，獨(dú)立頂崗。培訓(xùn)記錄表輪崗追溯表班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)定期檢查員工技能狀況，更新技能等級(jí)及培訓(xùn)崗位。4.1生產(chǎn)經(jīng)理根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)情況確定培訓(xùn)人員需求。4.2生產(chǎn)管理者根據(jù)培訓(xùn)人員需求以及實(shí)際生產(chǎn)情況確定培訓(xùn)計(jì)劃、目標(biāo)，并制定培訓(xùn)方案，準(zhǔn)備培訓(xùn)用資料。4.3生產(chǎn)管理者在培訓(xùn)開始前需向培訓(xùn)人員清楚說明培訓(xùn)目標(biāo)和要求、培訓(xùn)方式和周期。4.4新員工入門培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)公司小時(shí)工培訓(xùn)清單中的項(xiàng)目管理部就員工守則、工廠介紹，產(chǎn)品介紹及安全教育等方面對(duì)新員工進(jìn)行入門培訓(xùn)。4.5新員工入門培訓(xùn)

5、完成后由生產(chǎn)管理組織生產(chǎn)線外培訓(xùn)：工廠產(chǎn)品及零件，治/ 工具及設(shè)備的使用詳細(xì)講解。將工作內(nèi)容，要點(diǎn)，過程操作方法，點(diǎn)數(shù)要求，物料盒使用等詳細(xì)、清楚、明確的向新員工講解并要確認(rèn)新員工明白說講解的內(nèi)容。4.6班組長(zhǎng)根據(jù)流水線人員配置情況確定培訓(xùn)崗位和帶教師傅。技能培訓(xùn)采取一對(duì)一模式，即一個(gè)帶教師傅對(duì)應(yīng)一個(gè)培訓(xùn)人員，帶教師傅需遵循培訓(xùn)四步法原則，目標(biāo)3 5 天內(nèi)使培訓(xùn)人員技能水平達(dá)到 U 級(jí)，能獨(dú)立頂崗操作并無(wú)產(chǎn)品質(zhì)量問題。4.7在培訓(xùn)期間，下道崗位與檢驗(yàn)崗位對(duì)培訓(xùn)期員工所裝配的產(chǎn)品重點(diǎn)檢查，帶教期間需對(duì)培訓(xùn)人員的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。4.8新員工上線培訓(xùn)一周后，班組長(zhǎng)進(jìn)行應(yīng)會(huì)考核，形式為現(xiàn)場(chǎng)操作題，其中各

6、項(xiàng)考核內(nèi)容必須全部合格才算通過。評(píng)估合格者正式獨(dú)立頂崗操作。不合格者，制定改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃，第二次評(píng)估合格者，頂崗；第二次評(píng)估仍不合格者，調(diào)離崗位并上報(bào)管理部。4.9培訓(xùn)結(jié)束后，受訓(xùn)人員有一個(gè)月的崗位熟悉期，班組長(zhǎng)需追蹤員工技能，及時(shí)更新技能等級(jí)。4.10生產(chǎn)協(xié)調(diào)員需監(jiān)督整個(gè)培訓(xùn)過程并審核考核結(jié)果。4.11ILU 技能評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：第1階段第2階段第3階段第4階段第5階段標(biāo)準(zhǔn)必須對(duì)照作業(yè)能對(duì)照著作業(yè)能一貫遵循作業(yè)指一貫有序完成標(biāo)操作指導(dǎo)書和在培指導(dǎo)書進(jìn)行工導(dǎo)書進(jìn)行工作 , 無(wú)準(zhǔn)操作并達(dá)到要訓(xùn)員的指導(dǎo)下作需對(duì)照進(jìn)行求的安全水平工作質(zhì)量對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有理解所要求的一貫達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一貫達(dá)到質(zhì)量標(biāo)基本的理解但質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)并理解任何可需學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的接收的質(zhì)量偏差技術(shù)去達(dá)到該標(biāo)準(zhǔn)速度能用 3 倍時(shí)間能用3倍或能以標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間完能以標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間或更多的時(shí)間更少的時(shí)間成標(biāo)準(zhǔn)操作或更少時(shí)間完完成標(biāo)準(zhǔn)操作完成標(biāo)