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文檔簡(jiǎn)介

1、好之尿褲片訂貨會(huì)執(zhí)行手冊(cè)(根據(jù)各分市場(chǎng)實(shí)際情況,參考執(zhí)行)方案一:集中式推廣通過(guò)前期市場(chǎng)調(diào)研,確定該市場(chǎng)的客戶名單,發(fā)放邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)零售商于特定時(shí)間集中到該市場(chǎng)的某一會(huì)場(chǎng),促成訂單達(dá)成的一種方式。方案二:重點(diǎn)鎮(zhèn)推廣通過(guò)前期市場(chǎng)調(diào)研,在該市場(chǎng)鎖定幾個(gè)重點(diǎn)鎮(zhèn),確定重點(diǎn)鎮(zhèn)及其周邊鎮(zhèn)的客戶名單,發(fā)放邀請(qǐng)函,分別在鎖定的重點(diǎn)鎮(zhèn)召開(kāi)會(huì)議,促成訂單達(dá)成的一種方式。方案三:先簽單后宴請(qǐng)通過(guò)前期該市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員或主管與當(dāng)?shù)亓闶凵痰挠行贤?,促使客戶簽下訂單,再于特定時(shí)間宴請(qǐng)已簽訂單客戶到某一會(huì)場(chǎng)表示答謝的一種方式。(各分市場(chǎng)根據(jù)自身實(shí)際情況選擇有效方式執(zhí)行)方案一:集中式推廣(詳案) 目 錄 一、訂貨會(huì)背景分析二

2、、訂貨會(huì)前期準(zhǔn)備 1、會(huì)前準(zhǔn)備工作 2、相關(guān)資料準(zhǔn)備 3、相關(guān)物料準(zhǔn)備 4、會(huì)場(chǎng)布置 5、人員培訓(xùn)及分工三、訂貨會(huì)會(huì)議流程四、訂貨會(huì)會(huì)后跟蹤五、訂貨會(huì)進(jìn)度安排六、訂貨會(huì)廣宣物料(附圖)一、訂貨會(huì)背景分析1、紙尿褲片的銷售旺季即將到來(lái),為在銷售旺季來(lái)臨之前,搶先占領(lǐng)市場(chǎng),與經(jīng)銷商及客戶進(jìn)行深入溝通交流,贏得更多訂單和創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī)高峰的機(jī)會(huì)。2、好之尿褲片品牌目前在消費(fèi)者心目中還未形成較高的知名度和較好的口碑,通過(guò)訂貨會(huì)加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)和政策的宣傳,提高客戶的認(rèn)知度和重視度。3、好之尿褲片在8月將利用全新技術(shù)進(jìn)行升級(jí)換代,訂貨會(huì)是展示其全新形象和優(yōu)質(zhì)性能的一個(gè)重要渠道。 二、訂貨會(huì)前期準(zhǔn)備(一)會(huì)前準(zhǔn)

3、備工作1、確定召開(kāi)時(shí)間1.1訂貨會(huì)召開(kāi)的時(shí)間段為:7月-9月各個(gè)市場(chǎng)的銷售主管或銷售人員與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商進(jìn)行溝通,確定召開(kāi)訂貨會(huì)的具體時(shí)間(必須在公司統(tǒng)一的時(shí)間段內(nèi))。2、確定召開(kāi)地點(diǎn)地點(diǎn):當(dāng)?shù)囟腔蛉羌?jí)酒店標(biāo)準(zhǔn):序號(hào)具體項(xiàng)目費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)(元)1餐費(fèi)0-40元/人2會(huì)議室費(fèi)0-400元3禮品費(fèi)(可以選擇產(chǎn)品做禮品)20元左右/份4廣宣費(fèi)0-800元3、確定客戶名單與經(jīng)銷商溝通后,確定出需要邀請(qǐng)參加訂貨會(huì)的客戶名單(請(qǐng)客的面要廣、數(shù)量要多),并明確訂貨會(huì)目標(biāo)。目標(biāo):序號(hào)各分市場(chǎng)邀請(qǐng)人數(shù)到會(huì)人數(shù)訂單達(dá)成率單場(chǎng)達(dá)成金額(萬(wàn)元)1大市場(chǎng)150-200120人以上90%以上40萬(wàn)元以上2中市場(chǎng)120-1501

4、00人以上90%以上30萬(wàn)元以上3小市場(chǎng)100-13080人以上90%以上20萬(wàn)元以上備注:公司將根據(jù)目標(biāo)的達(dá)成情況制定獎(jiǎng)懲措施予以考核(待定)。4、制作邀請(qǐng)函,發(fā)放到客戶手中按照邀請(qǐng)函統(tǒng)一格式制作,填寫(xiě)好后發(fā)放到每位客戶手中,并密切溝通,掌握客戶能否到場(chǎng)參加訂貨會(huì)(最好是之前能確定參會(huì)人數(shù),確保訂貨會(huì)的高效開(kāi)展);5、確定訂貨會(huì)優(yōu)惠政策(由公司統(tǒng)一制定,待定)(二)相關(guān)資料準(zhǔn)備1、絲爽成長(zhǎng)發(fā)展史及好之產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)(光碟)2、訂貨優(yōu)惠政策方案(宣傳單)3、產(chǎn)品資料畫(huà)冊(cè)4、歡迎詞(演講稿)5、專題培訓(xùn)資料(培訓(xùn)組織會(huì)議的相關(guān)人員)6、好之產(chǎn)品訂貨單7、客戶簽到薄8、好之產(chǎn)品知識(shí)搶答題(三)相關(guān)物料

5、準(zhǔn)備1、會(huì)場(chǎng)內(nèi):1.1會(huì)議物料:主題背板、易拉寶、演講臺(tái)、投影儀、投影幕、麥克風(fēng)、音響設(shè)備、筆記本電腦、紙、筆、接待桌、簽到指示牌、飲用水、好之T恤、會(huì)議的相關(guān)禮品、抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)券。1.2宣傳物料:產(chǎn)品陳列架(堆碼框或形象架)、好之產(chǎn)品、堆頭圍、貨架/堆頭POP、跳卡、眉貼、主題噴繪畫(huà)面、X展架、柱貼、吊旗、橫幅標(biāo)語(yǔ)、產(chǎn)品質(zhì)量演示桌、演示工具。2、會(huì)場(chǎng)外:橫幅、主題噴繪畫(huà)面、X展架、柱貼(地貼)、拱門(mén)、氣球柱。(四)會(huì)場(chǎng)布置序號(hào)項(xiàng)目所需物料圖片示例(供參考)1場(chǎng)外橫幅、X展架、柱貼、主題噴繪畫(huà)面(較大的市場(chǎng)可以采用拱門(mén)、氣柱、空飄)2入口處接待桌、簽到指示牌、客戶簽到薄、產(chǎn)品訂貨單、訂貨優(yōu)惠政

6、策方案(宣傳單)、X展架、產(chǎn)品資料宣傳冊(cè)、飲用水3產(chǎn)品陳列區(qū)產(chǎn)品陳列架(堆碼框或形象架)、好之產(chǎn)品、堆頭圍、產(chǎn)品質(zhì)量演示桌、演示工具、X展架、貨架/堆頭POP、跳卡、眉貼4主席臺(tái)主題背板、易拉寶、演講臺(tái)、投影儀、投影幕、麥克風(fēng)、音響設(shè)備、筆記本電腦、禮品展示、抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)券5墻面及柱子主題噴繪畫(huà)面及柱貼6空中懸掛好之小吊旗7樓道布置主題噴繪畫(huà)面(大市場(chǎng)可酌情布置)(五)人員培訓(xùn)及分工1、人員培訓(xùn):按照擬定的專題培訓(xùn)資料對(duì)組織會(huì)議的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),讓相關(guān)人員清楚自己的工作職責(zé)和工作技巧。2、人員分工:序號(hào)項(xiàng)目人員(確定具體人員)負(fù)責(zé)具體事宜1簽到處1人(名字)負(fù)責(zé)為參會(huì)客戶簽到,并將訂貨單發(fā)放

7、給每位客戶。2接待人員2人(名字)負(fù)責(zé)接待客戶,引領(lǐng)客戶入場(chǎng)就坐。3服務(wù)人員2人(名字)負(fù)責(zé)為參會(huì)客戶端茶倒水,及時(shí)了解客戶其它臨時(shí)需求和咨詢。4主持人員1人(名字)主持整個(gè)會(huì)議。5程序負(fù)責(zé)人1人(名字)落實(shí)和跟進(jìn)會(huì)議的各個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備和實(shí)施過(guò)程。6溝通人員每桌1人(名字)與客戶進(jìn)行深入溝通,講解政策和利潤(rùn),促成訂單的簽訂。7訂金收取人1人(名字)每桌業(yè)務(wù)人員促成訂單后,將訂金統(tǒng)一交到訂金收取人處。8拍照人員1人(名字)對(duì)整個(gè)訂貨會(huì)全程拍照存檔。三、訂貨會(huì)會(huì)議流程時(shí)間安排會(huì)議議程負(fù)責(zé)人主要內(nèi)容10:00之前 跟蹤客戶,落實(shí)到場(chǎng)組長(zhǎng)訂貨會(huì)當(dāng)天10點(diǎn)以前,各業(yè)務(wù)人員、主管與所有客戶 逐一溝通,確認(rèn)都

8、能按時(shí)到場(chǎng)參會(huì)。11:30之前 現(xiàn)場(chǎng)溝通/產(chǎn)品演示組長(zhǎng)與已到場(chǎng)客戶進(jìn)行溝通,開(kāi)展產(chǎn)品演示,促成訂單簽訂。11:30 完成所有客戶簽到簽到點(diǎn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)到場(chǎng)客戶簽到,發(fā)放訂貨單和相關(guān)物料。11:3012:00短片播放主持人絲爽專題片及好之廣告片12:0012:10訂貨會(huì)開(kāi)場(chǎng)/經(jīng)銷商致辭總經(jīng)銷總經(jīng)銷致辭。12:1012:25領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)講話,突出本次訂貨會(huì)政策的唯一性;本次訂貨會(huì)政策的巨大利潤(rùn)。12:2512:3510年訂貨會(huì)政策宣導(dǎo)主持人反復(fù)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)政策前所未有的巨大性和唯一性12:3512:40邀請(qǐng)成功客戶致辭成功客戶成功客戶致辭,促成客戶訂單。10:0013:00訂貨開(kāi)票/交定金銷售人

9、員銷售人員與客戶密切溝通,強(qiáng)調(diào)政策的好處和利潤(rùn)的巨大,促成訂單。12:40宴會(huì)開(kāi)始銷售人員繼續(xù)溝通,維護(hù)好客情。12:4014:00經(jīng)銷商祝酒/領(lǐng)導(dǎo)/駐地銷售人員祝酒/12:4014:00知識(shí)搶答及現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)主持人/14:10賦歸銷售人員歡送客戶離場(chǎng)。四、訂貨會(huì)會(huì)后跟蹤1、及時(shí)統(tǒng)計(jì)出訂單并預(yù)約送貨。2、對(duì)未能參加會(huì)議的客戶要及時(shí)補(bǔ)單,通過(guò)補(bǔ)單建立客情和提升銷量。3、對(duì)重點(diǎn)大客戶要保持及時(shí)跟進(jìn)和會(huì)后拜訪。4、總結(jié)本次訂貨會(huì)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),填寫(xiě)總結(jié)表,樣表格式如下: 絲爽國(guó)際“好之”尿褲片訂貨會(huì)總結(jié)表區(qū)域市場(chǎng)會(huì)議時(shí)間會(huì)議地點(diǎn)發(fā)邀請(qǐng)函份數(shù)實(shí)到人數(shù)訂貨人數(shù)人均訂貨額(訂貨總額/實(shí)到人數(shù))訂貨總金額(元)費(fèi)

10、用明細(xì)餐費(fèi)會(huì)議室費(fèi)廣宣費(fèi)用禮品費(fèi)用費(fèi)用總額費(fèi)比(費(fèi)用總額/訂貨總量) 填表人: 五、訂貨會(huì)進(jìn)度安排表序號(hào)具體事項(xiàng)落實(shí)時(shí)間經(jīng)辦人/負(fù)責(zé)人備注1確定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)提前10天銷售員/主管/經(jīng)銷商2確定邀請(qǐng)客戶名單提前9天銷售員/主管/經(jīng)銷商3確定訂貨會(huì)政策及贈(zèng)品價(jià)格提前8天銷售員/主管/經(jīng)銷商4制作邀請(qǐng)函,發(fā)放到客戶手中提前7天銷售員/主管/經(jīng)銷商邀請(qǐng)函統(tǒng)一格式由公司制定5相關(guān)宣傳資料:絲爽專題片及好之廣告片(光碟)、訂貨優(yōu)惠政策方案(宣傳單)、產(chǎn)品資料畫(huà)冊(cè)、歡迎詞(演講稿)、專題培訓(xùn)資料(培訓(xùn)組織會(huì)議的相關(guān)人員)、好之產(chǎn)品訂貨單、好之產(chǎn)品知識(shí)搶答題提前5天推廣專員6相關(guān)廣宣物料:產(chǎn)品陳列架(堆碼框

11、或形象架)、好之產(chǎn)品、堆頭圍、主題噴繪畫(huà)面、X展架、柱貼、吊旗、橫幅標(biāo)語(yǔ)、產(chǎn)品質(zhì)量演示桌、演示工具、橫幅、主題噴繪畫(huà)面、X展架、柱貼(地貼)、拱門(mén)、氣球柱、貨架/堆頭POP、跳卡、眉貼提前3天推廣專員/銷售員/主管/經(jīng)銷商廣宣物料公司有統(tǒng)一格式傳郵箱,各分市場(chǎng)按照具體尺碼聯(lián)系當(dāng)?shù)貜V告公司制作7相關(guān)會(huì)議物料:主題背板、易拉寶、演講臺(tái)、投影儀、投影幕、麥克風(fēng)、音響設(shè)備、筆記本電腦、紙、筆、接待桌、簽到指示牌、飲用水、好之T恤、會(huì)議的相關(guān)禮品、客戶簽到薄提前2天推廣專員/銷售員/主管/經(jīng)銷商8培訓(xùn)組織會(huì)議的相關(guān)人員并進(jìn)行職責(zé)分工提前1天推廣專員/主管9布置會(huì)場(chǎng)提前1天推廣專員/銷售員/主管/經(jīng)銷商1

12、0確定會(huì)議流程提前1天推廣專員/銷售員/主管/經(jīng)銷商11訂貨會(huì)召開(kāi)當(dāng)天推廣專員/銷售員/主管/經(jīng)銷商12會(huì)后相關(guān)廣宣物料回收及會(huì)場(chǎng)清理當(dāng)天銷售員/主管/經(jīng)銷商13填寫(xiě)訂貨會(huì)總結(jié)表會(huì)后第二天銷售員/主管按規(guī)定時(shí)間上傳,時(shí)間待定14會(huì)后客戶跟進(jìn)工作:預(yù)約送貨(已訂單)、及時(shí)補(bǔ)單(未訂單)、重點(diǎn)客戶跟進(jìn)拜訪會(huì)后第二天起銷售員/主管/經(jīng)銷商15費(fèi)用報(bào)銷(餐費(fèi)、會(huì)議室費(fèi)、廣宣費(fèi)、禮品費(fèi))會(huì)后兩個(gè)月內(nèi)完成報(bào)賬憑據(jù):發(fā)票、客戶報(bào)到冊(cè)、照片(必須先在IMS系統(tǒng)里申請(qǐng),批準(zhǔn)后填費(fèi)用報(bào)銷單并附憑據(jù)報(bào)銷)六、訂貨會(huì)廣宣物料 (待定)方案二:重點(diǎn)鎮(zhèn)推廣(簡(jiǎn)案)流程示意圖如下:三個(gè)確定:1、確定2-3個(gè)重點(diǎn)鎮(zhèn)召開(kāi)會(huì)議;

13、2、確定召開(kāi)時(shí)間和地點(diǎn);3、確定客戶名單。 三項(xiàng)落實(shí):1、制作與發(fā)放邀請(qǐng)函。2、與客戶進(jìn)行深入溝通。3、明確目標(biāo)。 準(zhǔn)備相關(guān)資料:訂貨優(yōu)惠政策方案(宣傳單)、產(chǎn)品資料畫(huà)冊(cè)、好之產(chǎn)品訂貨單、客戶簽到薄、好之產(chǎn)品知識(shí)搶答題。 準(zhǔn)備相關(guān)物料:紙、筆、接待桌、簽到指示牌、飲用水、好之T恤、會(huì)議的相關(guān)禮品、抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)券、易拉寶準(zhǔn)備相關(guān)宣傳品:產(chǎn)品陳列架(堆碼框或形象架)、好之產(chǎn)品、堆頭圍、貨架/堆頭POP、跳卡、眉貼、主題噴繪畫(huà)面、X展架、橫幅標(biāo)語(yǔ)、產(chǎn)品質(zhì)量演示桌、演示工具。人員培訓(xùn)及分工:1、對(duì)會(huì)議相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn);2、對(duì)會(huì)議相關(guān)人員工作進(jìn)行分工。2、對(duì)會(huì)議會(huì)場(chǎng)布置及召開(kāi)會(huì)議:1、提前一天布置好會(huì)場(chǎng)

14、;2、會(huì)議當(dāng)天按照流程進(jìn)行;3、各相關(guān)業(yè)務(wù)人員積極跟進(jìn)訂單,確保達(dá)成既定目標(biāo)。2、對(duì)會(huì)議訂貨會(huì)會(huì)后跟蹤:1、及時(shí)統(tǒng)計(jì)出訂單并預(yù)約送貨;2、對(duì)未能參加會(huì)議的客戶要及時(shí)補(bǔ)單;3、填寫(xiě)好之訂貨會(huì)總結(jié)表。2、對(duì)會(huì)議備注:具體操作流程及細(xì)節(jié)部署請(qǐng)參考方案一(詳案)。方案三:先簽單后宴請(qǐng)(簡(jiǎn)案)流程示意圖如下:確定目標(biāo)客戶,進(jìn)行分組將每組客戶落實(shí)到具體業(yè)務(wù)人員熟悉訂貨優(yōu)惠政策,印制成宣傳單與客戶進(jìn)行溝通,促成訂單統(tǒng)計(jì)訂貨客戶,發(fā)放邀請(qǐng)函準(zhǔn)備相關(guān)資料和宣傳品會(huì)場(chǎng)布置(簡(jiǎn)潔大方)宴請(qǐng)客戶,宣傳企業(yè)文化及產(chǎn)品知識(shí)附:訂貨會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題解答一、擔(dān)心到會(huì)率低,邀請(qǐng)不到客戶怎么辦?解答:1、選擇冷場(chǎng)天,避開(kāi)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)逢場(chǎng)日;2、開(kāi)會(huì)前把客戶分配到每個(gè)業(yè)務(wù)人員,落實(shí)責(zé)任,會(huì)議前一天 跟蹤, 會(huì)議當(dāng)天上午再追蹤一次;3、經(jīng)銷商派車去接;4、報(bào)銷零售商參會(huì)的車費(fèi);5、凡是來(lái)參加訂貨會(huì)的客戶均發(fā)放精美小禮品;6、對(duì)訂貨會(huì)的優(yōu)惠政策進(jìn)行有誘惑力的宣傳。等等。二、政策怎么制定才能使費(fèi)用既不超標(biāo)又有吸引力?解答:1、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解終端客戶最需要的是什么,分析情況制定政策;2、

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