樓盤銷售人員個(gè)人總結(jié)與工作計(jì)劃與樓盤銷售工作計(jì)劃匯編_第1頁
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文檔簡介

1、樓盤銷售人員個(gè)人總結(jié)與工作計(jì)劃與樓盤銷售工作計(jì)劃匯編樓盤銷售人員個(gè)人總結(jié)與工作計(jì)劃在繁忙的工作中不知不覺又迎來新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為簽約組的一員,我深深地感受到我們組蓬勃發(fā)展的熱氣,拼搏的精神。在今年的工作中,本人主要負(fù)責(zé)以下三個(gè)項(xiàng)目的工作:1、簽約。作為一名簽約人員,鑒于網(wǎng)簽與手簽的區(qū)別,網(wǎng)簽對于簽約人員來說更為嚴(yán)格,這不僅要耐心,更要的是細(xì)心與謹(jǐn)慎,還有就是跟銀行和律師行之間的溝通與協(xié)調(diào)。在本年8 月份水立坊二街開售,工作量多得嚇人,本以為在短時(shí)間內(nèi)完成不了的簽約量在領(lǐng)導(dǎo)的安排與幫助下,在同事們的共同努力下,又一次突破了記錄,這傲人的成績固然讓人興奮,但個(gè)中還是做得不夠完善,

2、例如還是存在簽錯(cuò)合同的情況,當(dāng)然我們不能以簽約量多為借口,錯(cuò)了就應(yīng)該吸取教訓(xùn),絕不能重蹈覆轍。另簽約時(shí)不能及時(shí)備齊特申單等資料,很多都是在審核合同時(shí)才后補(bǔ)。如何讓業(yè)主在下籌交優(yōu)惠憑證金時(shí)保存好poss 機(jī)刷卡單這個(gè)問題上,我們也做了相關(guān)的討論,如在poss 機(jī)旁貼“溫馨提示”,讓銷售跟業(yè)主強(qiáng)調(diào),但效果還是不明顯,根據(jù)與業(yè)主簽約時(shí)的閑談中,發(fā)現(xiàn)很多業(yè)主都不知道這刷卡單的重要性,都是隨手處理掉。在未來新的一年里,我們要改進(jìn)與完善的是加強(qiáng)與銷售部的溝通,由銷售引領(lǐng)業(yè)主來簽約的同時(shí)必須準(zhǔn)備好相關(guān)的資料,如特審單,刷卡單等資料,現(xiàn)在的流程都是由我們簽約組在簽約的那刻找特審單的,本人認(rèn)為這個(gè)程節(jié)上弊大于利

3、,耗費(fèi)時(shí)間不說,重要的是第1頁共5頁臨急臨忙給客戶留的印象也十分的不專業(yè)與不到位,希望領(lǐng)導(dǎo)能重新審核這一環(huán)節(jié)。2、一二手聯(lián)動(dòng)。這個(gè)聯(lián)動(dòng)確實(shí)能加大推廣我們的樓盤,但根據(jù)銷售現(xiàn)場的實(shí)際監(jiān)控情況可以看出這個(gè)活動(dòng)存在的弊端可以讓二手銷售有空子可鉆,在如何把控二手銷售在現(xiàn)場拉客的現(xiàn)象上,領(lǐng)導(dǎo)也對于一二手聯(lián)動(dòng)執(zhí)行細(xì)則上作了補(bǔ)充說明,效果也明顯。但二手銷售的慣例做法卻層出不窮讓人防不勝防,在活動(dòng)后的電話調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)有個(gè)別客戶是由舊業(yè)主介紹來的,但由于被二手銷售接待并忽悠沒有做舊業(yè)主推薦,事后業(yè)主對一二手聯(lián)動(dòng)的做法也十分不滿意,由于現(xiàn)場也是比較混亂,二手銷售也以有折扣等優(yōu)惠為由對客戶做過思想工作,這大大增加

4、我們辯別客戶是否二手推薦的難度,但在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與建議下用電話調(diào)查的方式排查取得了不錯(cuò)的效果,在這個(gè)活動(dòng)中本人做得不足的地方有很多,如沒有把控好對二手銷售電話預(yù)約時(shí)間的記錄,特別是早期的時(shí)候什么都不懂,作為現(xiàn)場客服代表,自己都弄不清是怎么一回事這對配合自己工作的同事來說更只是一個(gè)程序化、表面化的工作,經(jīng)過這個(gè)事情更讓我清晰地意識到與領(lǐng)導(dǎo)溝通的重要性,領(lǐng)導(dǎo)給你安排的工作絕對不能光知道怎么去操作,還要了解工作的目的性,細(xì)心認(rèn)真權(quán)衡各方面的利害關(guān)系。3、報(bào)銷工作。報(bào)銷工作的操作不難,只要能做到認(rèn)真細(xì)致基本都可以做好,但由于數(shù)量與數(shù)目都不少,這很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,如何既有效率又準(zhǔn)確地完成一批報(bào)銷單這少不了同

5、事們的協(xié)助,但作為報(bào)銷操作人必須要認(rèn)真核對是否出現(xiàn)錯(cuò)誤,對于這一點(diǎn)本人卻做得不到位,工作固然繁忙,但準(zhǔn)確性卻必須要保證的,在今后的工作中一定要做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,一絲不茍,精益求精。xx 年這一年是有意義的,有價(jià)值第2頁共5頁的,有收獲的。公司為我們提供了展示能力的平臺,我更應(yīng)以積極的態(tài)度去面對工作,從嚴(yán)要求自己,把本職工作做好,不僅如此我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握更多的業(yè)務(wù)知識,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。第3頁共5頁樓盤銷售工作計(jì)劃一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在 20xx 年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn) 20xx 年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的

6、專業(yè)素質(zhì)。確保自己在 20xx 年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對 20xx 年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實(shí)現(xiàn) XX年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在 20xx 年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是 * 公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我將結(jié)合 20xx 年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。第4頁共5頁六、針對銷售工作中存在的問題及時(shí)修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能

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