擔保公司績效考核制度修訂(最終版)

1、公司績效考核制度（暫行）第一章 總則第一條 目的 1、全面、客觀、公平、及時地評價員工績效，充分調(diào)動員工工作熱情，提高工作質量和工作效率，建立起具有公司特色的激勵機制和約束機制，鼓勵全體員工在有效控制風險的前提下，保證公司各項業(yè)務的穩(wěn)定增長。 2、作為公司成員提高競爭意識和責任意識的手段。3、為公司員工工資分配、獎懲、職位晉升提供參考依據(jù)。第二條 適用范圍本制度適用于公司所有正式員工。業(yè)務部門：業(yè)務一部、業(yè)務二部、業(yè)務三部 服務部門：綜合部、財務部、創(chuàng)貸部、風險部、法規(guī)部第三條 績效考核工作原則1、公平、公正、公開考核工作原則；2、一級考核一級、上級考核下級的原則；3、工作目標設置堅持能量化、

2、不能量化的流程化原則；4、以崗位職責為主要依據(jù)，堅持上下結合、左右結合、定量與定性考核相結合的原則；5、被考核者的意見應當受到尊重，并具有申請復核權的原則。第二章 考核職責分工第五條 考核職責公司所有管理人員都應當承擔績效管理的責任，強化對績效管理與績效考核的觀念，牢固樹立績效管理與績效考核的責任意識，具體內(nèi)容如下：1、員工的業(yè)績就是管理人員的業(yè)績，各級管理人員是員工責任的最終責任者；2、不斷提高和改善下屬的職業(yè)能力與工作業(yè)績，是管理人員不可推卸的責任；3、在績效管理與績效考核的過程中，下屬必須始終保持高度的參與性，各級管理人員需隨時與下屬進行溝通。第六條 高層職責（董事長、總經(jīng)理級）高層管理

3、強調(diào)各級管理人員的參與和管理責任，其在績效管理中承擔的主要責任如下：1、明確使命和追求，確定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃；2、參與制定公司年度經(jīng)營管理目標，提供資源和政策支持；3、制定本績效考核方案，設計、審定績效體系，并將指標分解到下屬部門；4、組織所屬部門進行績效考核；5、定期重點關注公司經(jīng)營指標變動情況，發(fā)現(xiàn)問題及時組織評估。第七條 中層職責（各部門經(jīng)理級）中基層管理人員的主要作用是分解公司承擔的組織目標，并指導和幫助下屬完成計劃目標，其在績效管理中承擔的責任如下：1、明確本部門月度或年度目標和經(jīng)營、管理重點；2、組織所屬部門、崗位進行績效考核；4、與下屬進行溝通，以確定績效改進目標與計劃。第八條

4、綜合部職責綜合部在整個績效管理過程中，需向考核的執(zhí)行者提供必要的指導和幫助，以確?？冃в媱澋挠行嵤?。不斷提高整體管理水平，保證整個績效管理系統(tǒng)的戰(zhàn)略一致性。其主要責任如下：1、制定和完善公司整體績效管理、考核方案；2、擬定績效考核表，檢查、監(jiān)督績效考核工作的執(zhí)行情況，提出具體實施的方案；3、收集、整理、匯總各部門績效考核結果，對總體結果提出初步分析意見；4、建立員工績效考核檔案，為員工的薪資計發(fā)、激勵、合理崗位調(diào)整、任職資格調(diào)整以及培訓與開發(fā)提供依據(jù)并組織實施；5、接受、處理員工有關績效考核的投訴及意見和建議；6、總結績效考核結果，為下一次績效考核提出新的改進意見和方案。第三章 考核內(nèi)容及標

5、準第九條 考核內(nèi)容 績效考核實行百分制考核，服務部門經(jīng)理主要從價值觀（占10%）、領導能力（占40%）、隊伍建設（占20%）、管理績效（占30%）四個維度進行考核。服務部門員工主要從工作能力（占40%）、團隊精神（占30%）、學識（占30%）三個維度進行考核。業(yè)務部門所有人員主要從本月完成業(yè)務量（占40%）、業(yè)務完成質量（占40%）、行為能力(占20%)三個維度進行考核。具體考核標準如下： 一、本月完成業(yè)務量滿分為40分 1、業(yè)務員當月完成業(yè)務量所得分值計算方法： 以業(yè)務員當月獎金數(shù)為依據(jù)，依次排名，按所得獎金第一名員工（分值為40分）的業(yè)務數(shù)計算其他業(yè)務員工單筆業(yè)務分值。即其他業(yè)務員當月單筆

6、業(yè)務分值=40分÷第一名員工折算業(yè)務筆數(shù)；其他業(yè)務員當月完成業(yè)務量所得分值=當月折算后的業(yè)務筆數(shù)×其他業(yè)務員當月單筆業(yè)務分值 2、業(yè)務經(jīng)理當月完成業(yè)務量所得分值計算方法： 因各部門人員配備人數(shù)不同，業(yè)務經(jīng)理當月完成業(yè)務量所得分值以經(jīng)理當月所得獎金數(shù)為依據(jù)，以此排名，按所得獎金第一名者（分值為40分）為參照，以后名次以每一名5分遞減。 二、業(yè)務完成質量滿分為40分 1.當月無質量問題者得滿分 2.當月呈報業(yè)務資料，經(jīng)審核部門審核因不完善返工者，實行每筆(次)扣2分處罰，部門經(jīng)理連帶扣2分。 3.每月由風控部門對業(yè)務員保后管理工作經(jīng)行檢查，凡發(fā)現(xiàn)保后管理不到位者，對責任人實行每

7、筆（次）扣5分處罰，部門經(jīng)理連帶扣3分。 4.經(jīng)辦業(yè)務出現(xiàn)代償?shù)漠斣?，對?jīng)辦業(yè)務人員實行每筆扣20分處罰，本部門經(jīng)理連帶扣20分；對審查環(huán)節(jié)風控部、法規(guī)部責任人實行每筆扣10分處罰，本部門經(jīng)理連帶扣10分。公司還將視情節(jié)輕重決定業(yè)務經(jīng)辦經(jīng)理是否停止本職工作進行清償工作，停職清償?shù)臉I(yè)務經(jīng)理在債務清償完畢后恢復本崗位工作；5.經(jīng)辦業(yè)務出現(xiàn)損失的當月，除承擔相應比例的賠償外，對經(jīng)辦業(yè)務人員實行每筆扣40分處罰，本部門經(jīng)理連帶扣40分；對審查環(huán)節(jié)風控部、法規(guī)部責任人實行每筆扣20分處罰，本部門經(jīng)理連帶扣20分。第四章 考核實施程序第十條、績效考核的實施 績效考核分為月度考核、年終績效考核。 1、月度考

8、核期限：以公歷一個月度為一個考核期，綜合部績效專員于次月8日前將考核結果統(tǒng)計梳理完畢并移交薪酬專員制成薪酬發(fā)放報表，于次月10日前發(fā)放經(jīng)董事長簽字認可的月度績效工資。 2、年終考核期限：以公歷年度為一個考核期，即：每年1月1日至12月31日，于次年1月20號之前發(fā)放經(jīng)董事長簽字認可的年度績效工資。第十一條、考核執(zhí)行方式 1、崗位考核采取“服務部門數(shù)據(jù)考核+逐級考評”方式。即綜合部績效專員、財務部、風控部、法規(guī)部負責提供業(yè)務考核數(shù)據(jù)，部門經(jīng)理負責本部門員工的考評項目（團隊精神+學識）進行評分；董事會負責所管轄部門經(jīng)理的考評項目（業(yè)務能力+領導能力）進行評分；。 2、業(yè)績考核：根據(jù)各部門業(yè)務績效考

9、核方案執(zhí)行，每月1日財務部提供業(yè)務數(shù)據(jù)，由綜合部、風控部、法規(guī)部統(tǒng)一核算； 3、綜合管理部績效專員根據(jù)考核成績及考評成績，出最終績效考核報告，并對考核結果進行通報。 4、業(yè)務考核分為月考核和年累計考核。 第十二條、考核執(zhí)行機構：綜合部、風控部、法規(guī)部。第五章 考核結果的管理與運用 第十三條、考核等級評定與結果的運用 考核設五個等級，考核結果與被考核人員的月度績效獎金直接掛鉤。評定等級核定原則績效獎金兌現(xiàn)比例說明A90分100分110%（年度績效評定時，月度績效考核成績出現(xiàn)三次（含三次）以上者將 ）B80分89分100%C70分79分60%一年出現(xiàn)三次降一級，整體工資下浮5%，連續(xù)降級兩次換崗或勸退D60分69分30%一年出現(xiàn)三次降一級，整體工資下浮10%，連續(xù)降級兩次換崗或勸退（年度績效評定時，月度績效考核成績出現(xiàn)三次（含三次）以上者，將不能參與年終任何優(yōu)秀獎勵）E59分以下（含59分）無第一個月扣發(fā)100元，第二個月扣發(fā)200元，第三個月辭退（年度績效統(tǒng)計時，月度績效考核成績出現(xiàn)一次（含一次）以上者，將不能參與年終任何優(yōu)秀獎勵） 補充說明： 1、公司每月績效考核結果將作為員工晉職、降級、辭退、年終獎金兌現(xiàn)的重要參考指標。 2、董事會具有績效考核的最后評定權與簽字權。第十四條 考核資料必須嚴格管理，考核結束后，綜合部需按考核周期將將其歸入員工檔案。第十五條 績效考核結果主要用于薪