內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進工作的實施細則

1、厚普職業(yè)技術學院內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進工作的實施細那么厚普職業(yè)技術學院目錄一、體系總體構架 1一質(zhì)量保證理念 1二組織構架 2三制度構架 3四信息系統(tǒng) 3二、專業(yè)質(zhì)量保證 4一專業(yè)建設規(guī)劃 4二專業(yè)診改 4三課程質(zhì)量保證 5三、師資質(zhì)量保證 6一師資隊伍建設規(guī)劃 6二師資建設診改工作 6四、 學生全面開展保證 7一育人體系 7二成長環(huán)境 7五、體系運行效果 8二質(zhì)量事故管控 9三質(zhì)量保證效果 10四體系特色 10厚普職業(yè)技術學院內(nèi)部質(zhì)雖保證體系診斷與改進工作的實施細那么為貫徹落實教育部辦公廳關于建立職業(yè)院校教學工作診斷與改進制度的通知?教職成廳20212號、教育部職業(yè)教育與成人教育司關于印

2、發(fā) 高等職 業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進指導方案試行啟動相關工作的通知?教職成司函2021168號和山東省教育廳關于印發(fā) 山東省高等職業(yè)院校 內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進工作實施方案 試行的通知?閩教職成2021 24號,推動周等職業(yè)院校建立教學工作診斷與改進制度,完善內(nèi)部質(zhì)量保證體 系,特制定本實施細那么.一、體系總體構架一質(zhì)H保證理念1. 質(zhì)量目標與定位1根據(jù)中國山東白由貿(mào)易試驗區(qū)、21世紀海上絲綢之路核心區(qū)建設、生態(tài)文明先行示范區(qū)建設等國家和省重大戰(zhàn)略需求及區(qū)域經(jīng)濟社會開展需要、學校的辦學優(yōu)勢和現(xiàn)代職業(yè)教育開展要求,準確定位學校開展目標；責任部門：院長辦公室、黨委工作部、教務處、學生處

3、；列第一位為牽頭單 位,下同2面向區(qū)域產(chǎn)業(yè)、行業(yè)開展需要,科學確立人才培養(yǎng)目標、規(guī)格,行業(yè)性 職業(yè)院校主要為行業(yè)開展培養(yǎng)技術技能人才,形成鮮明辦學特色；責任部門：教務處、院長辦公室、黨委工作部、學生處、職業(yè)技能中央,各 系部；3 遵循職業(yè)教育規(guī)律和技術技能型人才成長規(guī)律,樹立正確人才觀,適應 經(jīng)濟社會和人的全面開展需求,落實以人為本、立德樹人的根本任務；責任部門：黨委工作部、學生處、團委、思想政治與理論教學部；4質(zhì)量保證目標與學校開展目標、人才培養(yǎng)目標具有較強一致性、達成度責任部門：教務處、教育研究與教學督導處；2. 質(zhì)量保證規(guī)劃根據(jù)山東省高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進工作實施方案(試

4、 行)?,結合學校實際,制定學校教學診斷與改進工作實施細那么,實際執(zhí)行效果明顯.責任部門：教育研究與教學督導處、教務處；3. 質(zhì)量文化建設(1) 師生質(zhì)量意識強,質(zhì)量提升成為師生員工的共同追求；責任部門：人事處、教務處、學生處、團委；(2) 質(zhì)量文化氣氛濃厚,各系(院)部追求質(zhì)量提升的積極性與創(chuàng)造性被充分激發(fā),質(zhì)量保證成為白覺行動,切實做到全員參與；責任部門：黨委工作部、各系部；(3) 持續(xù)改進質(zhì)量的制度設計科學有效,質(zhì)量建設問題能及時反響并得到持續(xù)改進.責任部門：教育研究與教學督導處、教務處；(二) 組織構架1. 質(zhì)量保證機構與分工學校及系部各層面質(zhì)量保證機構健全、治理體系完善、崗位設置科學

5、合理,分工與責任權限明確.責任部門：人事處、教務處2. 質(zhì)量保證隊伍(1) 增強平臺數(shù)據(jù)采集和治理隊伍、 校本診斷專家隊伍、教學治理隊伍等3 支隊伍建設,根據(jù)崗位責任要求高質(zhì)量配備相關人員；(2) 建立健全對質(zhì)量保證機構、人員科學合理的考核標準與考核制度；(3) 嚴格執(zhí)行考核制度,責任落實到位,持續(xù)改進成效明顯.責任部門：人事處、教務處、教育研究與教學督導處.(三) 制度構架1. 質(zhì)量保證制度學校、系部、專業(yè)、課程、教師、學生層面均有質(zhì)量保證制度,且系統(tǒng)性、 完整性、可操作性強.責任部門：院長辦公室、教務處、人事處、學生處2. 執(zhí)行與改進(1) 針對教育教學的新情況不斷改進和完善質(zhì)量保證制度,

6、保證改進舉措 務實、有效；(2) 按規(guī)定要求每年按時發(fā)布質(zhì)量年度報告,質(zhì)量年度報告結構標準、數(shù)據(jù) 準確,具有較高質(zhì)量；(3) 系(部八專業(yè)等層面積極開展白我診改,形成常態(tài)化的教學質(zhì)量保證 機制,充分表達人才培養(yǎng)質(zhì)量的責任白覺.責任部門：教務處、教育研究與教學督導處.(四) 信息系統(tǒng)1. 信息采集與治理(1) 重視高職院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集與治理平臺建設,平臺治理 到位、運行良好,平臺相關工作涉及到的人財物有充分保證；(2) 建立信息采集與平臺治理工作制度,出臺數(shù)據(jù)采集獎懲舉措,保證數(shù)據(jù) 采集實時、準確、完整.責任部門：責任部門：教務處、教育研究與教學督導處,各相關部門、系部2. 信息應用

7、建好、用好狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺,增強研究分析、充分發(fā)揮狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺的功能, 運用平臺進行日常治理和教學質(zhì)量過程監(jiān)控,定期開展數(shù)據(jù)分析,形成常態(tài)化的 信息反響診斷分析與改進機制.責任部門：教務處.二、專業(yè)質(zhì)雖保證(一) 專業(yè)建設規(guī)劃1. 規(guī)劃制定與實施主動適應區(qū)域經(jīng)濟、行業(yè)產(chǎn)業(yè)開展需求,制定并完善符合學校開展實際的專 業(yè)建設規(guī)劃,并能逐年落實.責任部門：教務處、各系部.2. 目標與標準(1) 每個專業(yè)都有科學、明確的專業(yè)建設目標和標準；(2) 以提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)水平為引領,制訂表達課程內(nèi)容與職業(yè)標準對接、 教學 過程與生產(chǎn)過程對接、畢業(yè)證書與職業(yè)資格證書對接的人才培養(yǎng)方案,并根據(jù)市場和崗位需求,適時調(diào)整優(yōu)化

8、.責任部門：各系部.3. 條件保證(1) 專業(yè)設置程序標準,所設專業(yè)進行了充分的市場需求調(diào)研, 專業(yè)設置前 形成有專業(yè)人才需求分析和預測調(diào)研報告?和專業(yè)設置的必要性和可行性分析報告?；(2) 專業(yè)建設條件(經(jīng)費、師資、實驗實訓條件)有明確的保證舉措.責任部門：教務處、各系部、財務處、人事處、實訓中央.(二) 專業(yè)診改1. 診改制度與運行(1) 聯(lián)合行業(yè)企業(yè),以行業(yè)企業(yè)用人標準為依據(jù), 設計專業(yè)診斷標準,建立 學校內(nèi)部常態(tài)化的專業(yè)診改機制；(2) 根據(jù)教育與產(chǎn)業(yè)、學校與企業(yè)、專業(yè)設置與職業(yè)崗位相對接的原那么,將 診改工作作為專業(yè)動態(tài)調(diào)整的重要依據(jù),形成專業(yè)動態(tài)調(diào)整機制.責任部門：教務處,各系部.

9、2. 診改效果(1) 專業(yè)診改工作富有成效,診改工作成為提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要推手；(2) 在專業(yè)診改工作的推動下,校企融合程度進一步深入、專業(yè)效勞社會能 力進一步提升；(3) 建立了以重點(特色)專業(yè)為龍頭、相關專業(yè)為支撐的專業(yè)群,重點專 業(yè)輻射水平不斷提升,為促進區(qū)域經(jīng)濟和行業(yè)、企業(yè)的開展發(fā)揮積極作用.責任部門：教務處、職業(yè)技能中央.3. 外部診斷(評估)結論應用(1) 積極引進國際(境外)先進成熟適用的職業(yè)標準、專業(yè)課程體系、教材 和數(shù)字化教育資源并加以消化吸收,參與國際(境外)、國內(nèi)專業(yè)認證；(2) “以評促建、以評促改的外部評估功能得到充分發(fā)揮, 并能利用外部 評估結論、建議推動學校

10、進行白診白改.責任部門：教育研究與教學督導處、教務處.(三) 課程質(zhì)雖保證1. 課程建設規(guī)劃(1) 課程建設規(guī)劃科學合理,能跟蹤市場變化及時調(diào)整課程設置；(2) 注重精品課程、主干課程建設,課程建設規(guī)劃具有可行性與可操作性.責任部門：教務處、各系部.2. 目標與標準(1) 課程建設規(guī)劃得到有效執(zhí)行,目標達成度高；(2) 根據(jù)高等職業(yè)學校專業(yè)教學標準(試行)?,制訂具備科學性、先進性、 標準性與完備性的實施性課程標準.責任部門：教務處、各系部.3. 診改制度實施與效果(1) 校內(nèi)定期開展對課程建設水平和教學質(zhì)量的診改,形成常態(tài)化的課程 質(zhì)量保證機制；(2) 課程質(zhì)量保證機制運行良好,對提升課程建

11、設水平和教學質(zhì)量產(chǎn)生明 顯的推進作用.責任部門：教務處、各系部三、師資質(zhì)H保證(一) 師資隊伍建設規(guī)劃1. 規(guī)劃制定(1) 在學校、系部、專業(yè)等層面制定師資隊伍建設規(guī)劃和年度方案, 各層面 的建設規(guī)劃和年度方案具有較高的科學性、一致性和可行性；(2) 師資隊伍建設規(guī)劃執(zhí)行情況良好,目標達成度高.責任部門：人事處、教務處、院長辦公室.2. 實施保證圍繞教學團隊建設、專業(yè)帶頭人培養(yǎng)和教師教學水平提升等目標,提供實現(xiàn) 師資建設規(guī)劃目標所必需的外部環(huán)境、組織治理、資源支撐、經(jīng)費等保證.責任部門：人事處、黨委工作部、財務處.(二) 師資建設診改工作1. 診改制度(1) 根據(jù)專業(yè)開展實際制定科學、合理的專

12、兼職教師、專業(yè)帶頭人與骨干教 師聘用資格標準,制定并實施專業(yè)帶頭人、骨干教師培養(yǎng)方案及兼職教師隊伍建設方案；(2) 對照師資隊伍建設規(guī)劃和年度方案,定期開展對師資隊伍建設成效的 診改,形成常態(tài)化的師資質(zhì)量保證機制.責任部門：人事處、教務處.2. 實施效果(1) 在診改工作的推動下,教師質(zhì)量意識得到明顯提升,教學改革主動性不 斷增強,教師參與教育教學改革工程的工程數(shù)和參與人數(shù)逐年增加；(2) 師資隊伍數(shù)量、結構能滿足學校教育教學的要求并得到不斷優(yōu)化,教師 隊伍在教學、科研、技術開發(fā)、社會效勞等方面成果顯著,教師隊伍特別是高層 次人才流失率低,具有較高的穩(wěn)定性；(3) 每年定期開展針對在校學生、畢

13、業(yè)生的滿意度調(diào)查,學生滿意度得到持 續(xù)提升.責任部門：教務處、人事處、科技處、繼續(xù)教育部、學生處四、學生全面開展保證(一) 育人體系1. 育人規(guī)劃(1) 制定符合學生身心開展規(guī)律,包含思想道德品質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、身心素質(zhì) 和實踐創(chuàng)新水平等方面的綜合素質(zhì)標準；(2) 重視學生綜合素質(zhì)的養(yǎng)成,把人文素養(yǎng)和職業(yè)精神教育作為學生素質(zhì) 教育方案的重要內(nèi)容,學生素質(zhì)教育方案科學、合理,培養(yǎng)目標定位準確,注重 分類培養(yǎng)與分層教學；(3) 增強創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)教育,建立健全學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作領導小組和指 導效勞專門機構,組建導師團隊,設立專項經(jīng)費,提供符合要求的場地,做到“機 構、人員、場地、經(jīng)費四到位.責任部門：

14、學生處,團委,教務處,財務處.2. 診改制度構建校內(nèi)“三全(全員、全過程、全方位)育人質(zhì)量保證制度體系,定期實 施對育人部門工作及效果的診改.責任部門：學生處,團委,各系部3. 實施與效果(1) 育人工作形成常態(tài)化診斷與改進機制,對照學生綜合素質(zhì)標準和素質(zhì) 教育方案,育人目標達成度高；(2) 學生白主學習水平、主動學習積極性、職業(yè)水平和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)水平得到明 顯提局.責任部門：學生處,各系部(二) 成長環(huán)境1. 平安與生活保證(1)實施對各效勞部門效勞質(zhì)量的診改,并形成常態(tài)化平安與生活質(zhì)量保 證機制；(2) 學校進一步加大經(jīng)費投入,平安設施不斷完善,校園環(huán)境、生活配套設 施等學生生活環(huán)境不斷優(yōu)化；

15、(3) 重視學生合理訴求,高效回應學生訴求,學生滿意度持續(xù)提升；(4) 5年內(nèi)無重大平安事故和其他違規(guī)辦學事件發(fā)生, 意外事故率不斷降低.責任部門：保衛(wèi)處,學生處,財務處,后勤處2. 特殊學生群體效勞與資助(1) 建立家庭困難學生、殘障學生、少數(shù)民族學生等特殊學生生活保證治理 制度,各類制度得到較好的貫徹落實；(2) 形成完整的學生心理健康教育活動體系, 建有符合標準的心理咨詢室, 配置必要的心理健康教育和效勞設施,配有充足的專職心理健康教師；(3) 重視特殊學生群眾成長,為特殊學生群體提供必要的設施、人員、資金、 文化等保證.責任部門：學生處、財務處、團委.五、體系運行效果(一)外部環(huán)境改進

16、1. 政策環(huán)境(1) 積極引入社會資源支持學校辦學,形成協(xié)同育人機制,與有關政府部門、行業(yè)企業(yè)合作辦學、合作育人、合作就業(yè)、合作開展；(2) 學校外部宏觀政策環(huán)境和內(nèi)部微觀政策環(huán)境有利于質(zhì)量保證體系和人 才培養(yǎng)質(zhì)量持續(xù)改進與完善.責任部門：院長辦公室、職業(yè)技能中央、學生處.2. 資源環(huán)境(1) 以提升人才培養(yǎng)質(zhì)量為導向,不斷優(yōu)化校內(nèi)辦學資源配置,保證人盡其 才、物盡其用；(2) 學校資源環(huán)境、獲取外部資源支持學校辦學的水平有利于進一步促進 質(zhì)量保證體系和人才培養(yǎng)質(zhì)量持續(xù)改進與完善,不斷改善學校的辦學條件.3. 合作開展環(huán)境(1)學校白主診改機制實施情況好,提升人才培養(yǎng)質(zhì)量效果明顯,進一步提升政

17、校行企參與人才培養(yǎng)全過程的積極性,政校合作、校企合作、校校合作的層次和水平得到不斷優(yōu)化和提升；(2)政校行企合作辦學、合作開展的成效與作用不斷呈現(xiàn).責任部門：院長辦公室、職業(yè)技能中央.(二)質(zhì)雖事故管控1. 管限制度(1) 科學制定質(zhì)量事故分類、分等的認定治理方法,形成質(zhì)量事故管控暢通 的反響機制,對質(zhì)量事故及時有效處理；(2) 建立學校、系部兩級質(zhì)量事故投訴受理機構,形成完善的質(zhì)量事故投訴、受理、反響制度；(3) 定期開展質(zhì)量事故白查白糾,形成質(zhì)量事故管控常態(tài)化治理反響機制.責任部門：教育研究與教學督導處、教務處,各系部.2. 發(fā)生率及影響(1) 學校質(zhì)量事故的發(fā)生率低,無影響重大的質(zhì)量事故

18、；(2) 處理平安事故、群體性事件的反響速度快、應急處理水平強；(3) 學校質(zhì)量事故與投訴發(fā)生率逐年減少.責任部門：教育研究與教學督導處、保衛(wèi)處、紀檢監(jiān)察審計處.3. 預警機制(1) 建立過程信息監(jiān)測分析機制與質(zhì)量事故預警制度；(2) 有突發(fā)性平安事故、群體性事件應對工作預案；(3) 近三年發(fā)生的質(zhì)量事故均有分析報告及其反響處理效果報告；責任部門：教育研究與教學督導處、保衛(wèi)處、教務處、現(xiàn)代教育技術及網(wǎng)絡 中央.(三) 質(zhì)雖保證效果1. 規(guī)劃體系建設及效果保證各項規(guī)劃完備、體系科學,實施順利,目標達成度高.責任部門：教育研究與教學督導處、相關規(guī)劃主持制訂的部門.2. 標準體系建設及效果(1) 學校專業(yè)、課程、師資、學生開展等層面有完備的質(zhì)量標準, 各項質(zhì)量標 準