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文檔簡介

1、促成簽單促成方法金句:第一促:(提問引發(fā)客戶思考)客戶經(jīng)理:洋先生,請思考以下幾個問題,(都解決了嗎?)1、您和您的家庭有穩(wěn)定,持久的收入來源嗎?(互動:不論您是年輕還是年老,有病還是沒病,生意發(fā)不發(fā)生風(fēng)險,您和家人喘著氣都會有一筆源源不斷的收入來保證您的生活品質(zhì),有嗎?)2、您的積蓄可以應(yīng)付您和家人在未來越來越昂貴的重大疾病和意外的開銷嗎?(若回答能,或許您有這個能力支付昂貴的費用,但是一次支付,您一定會很心疼,是嗎?)3、您的未來有足夠的養(yǎng)老,醫(yī)療,意外保障規(guī)劃嗎?4、 您的財富在未來通脹危機(jī)下出現(xiàn)較大幅度貶值,您能承受嗎?有沒有好的渠道來應(yīng)對呢?5、您的生意能保證永賺不賠嗎?是否不存在風(fēng)

2、險? 一旦收入中斷,您是否可以在,三年、五年、二十年保持未 來的生活品質(zhì)嗎?其實我們每天都在與命運之神賭博,結(jié)果只有兩個: 若輸 孩子的教育;家庭的未來;生命的尊嚴(yán) 若贏少許保費其實這份參考計劃就能解決我們探討的家庭問題、您不要遲疑,為您自己打算的事要快,要明確,不要等了,現(xiàn) 在就做決定!我想您一定了解,這張保單幫助我的其實非常有限,可是對您自己及家人來說,有無限益處,來, 讓我們最先進(jìn)的神行太?,F(xiàn)場出單,這份保障就屬于您和您的家人了,請拿出您的身份證和銀行卡) 第二促:(導(dǎo)入保險優(yōu)勢比較)保險財富保障優(yōu)勢:1、讓您掙到的錢丟不了 !業(yè):如果您銀行有20萬元,若重大疾病來臨,請問您是要錢還是要

3、命?客:肯定要命啊?業(yè):那錢就沒了,其實您只要從您的收入當(dāng)中拿出少許,就能立即讓您的保險賬戶上制造20萬的大病急用金,讓您掙到的錢丟不了;如果沒有發(fā)生風(fēng)險,這筆錢將會給您轉(zhuǎn)化成養(yǎng)老金,何樂而不為呢?)2、讓您該掙的錢跑不掉!業(yè):假如某老板年收入 10萬元,計劃工作20年,這樣他給家庭創(chuàng)造 200萬的財富,如果在第五年上帝請他喝杯 茶,那么他還有幾年沒有完成他的使命?15年!丟失了 150萬未來的收入,其實您只要從您的收入當(dāng)中拿出少許,就能立即讓您 的保險賬戶上制造150萬的生命價值保障金,讓您掙到的錢跑不掉;如果沒有發(fā)生風(fēng)險,這筆 錢將會給您轉(zhuǎn)化成養(yǎng)老金,何 樂而不 為呢?2、保險理財優(yōu)勢業(yè):

4、人生就像一只碗,碗口的大小代表你掙錢本事的大小,但是洋先生,這只碗沒有碗底,要想讓我們把收入留住,需要我們在加固上保險這個碗底,讓您掙到的錢丟不了!讓您該掙的錢跑不掉!(若客戶動搖,促成話術(shù):其實這份參考計劃就能解決我們探討的家庭問題、您不要遲疑,為您自己打算的事要快,要明確,不要等了,現(xiàn)在就做決定!我想您一定了解,這張保單幫助我的其實非常有限,可是對您自己及家人來說,有無限益處,來,讓我們最先進(jìn)的神行太?,F(xiàn)場出單,這份保障就屬于您和您的家人了,請拿出那您的身份證和行卡客戶猶豫,第三促:畫圖講保險業(yè):我很理解您的顧慮,您也明白保險很好,也很重要,您的個人收入雖然不錯,但開支的確也很大。您可能實

5、在沒辦法再拿錢出來辦保險,是嗎?客:業(yè):我很理解,您知道您的開支為什么會這么大嗎?您知道為什么您手頭會那么緊嗎?客:業(yè):我很理解,因為每一個月當(dāng)您拿到辛辛苦苦賺回來的收入之后,會有一大群人等著向您要錢?。?1、伙食費用;2、交通費用;3、教育費用;4、衣著費用;5、居住費用;6、娛樂費用;7、醫(yī)藥費用;8、其他費用)還 有一個人等著向您要錢,您把它排到了最后,知道這是誰嗎?這就是保險。業(yè):當(dāng)您有事情發(fā)生的時候,其他人還是會繼續(xù)向您要錢對嗎?客:對業(yè):對,其他人還會變本加厲的向您要錢,只有保險不但不會向您要錢,他還會跑過來代替您的位置,如期的將 錢代您還給其他的人。業(yè):假如讓您來排隊的話 請問您

6、會將辦保險排在第幾位?是第一位還是最后一位?客:第一位業(yè):其實保護(hù)好自己的賺錢能力是最重要的!辦保險就是將您和您愛的人排在第一位!這就叫做優(yōu)先順序的理財方式。因為其余的錢,都是為了別人。只有辦保險是為了自己!這筆錢肯定要用來保護(hù)您和您心愛的人,確保美 好未來萬無一失。存錢更應(yīng)如此!業(yè):其實人生未來只有兩個結(jié)果.第一、或許我們會有很多錢,那么保險讓您更有錢,這叫錦上添花!第二、也許將來不那么有錢,保險不至于讓您一無所有,這叫雪中送炭!今天您只要一點頭就完成了對自己的錦上添花或雪中送炭何樂而不為呢?明智的選擇就在今天!其實這份參考計劃就能解決我們探討的家庭問題、您不要遲疑,為您自己打算的事要快,要

7、明確,不要等了,現(xiàn)在就做決定!我想您一定了解,這張保單幫助我的其實非常有限,可是對您自己及家人來說,有無限益處,來,讓我們最先進(jìn)的神行太保現(xiàn)場出單,這份保障就屬于您和您的家人了,請拿出那您的身份證和銀行卡)第四促:(理念強化)洋先生,今天投保與不投保是您的選擇,但是未來會有四種結(jié)果: 第一種:投保了,沒有發(fā)生風(fēng)險,這是錦上添花 第二種:投保了,發(fā)生風(fēng)險,這是雪中送炭 第三種:不投保,發(fā)生風(fēng)險,這是雪上加霜 第四種:不投保,沒有發(fā)生風(fēng)險,這是賭徒心態(tài)(若客戶動搖,促成話術(shù): 其實這份參考計劃就能解決我們探討的家庭問題,您不要遲疑,為您自己打算的事要快,要明確,不要等了,現(xiàn) 在就做決定!我想您一定

8、了解,這張保單幫助我的其實非常有限,可是對您自己及家人來說,有無限益處,來,讓我們最先進(jìn)的神行太?,F(xiàn)場出單,這份保障就屬于您和您的家人了,請拿出那您的身份證和銀行卡) 客戶再猶豫,第五步(緩兵之計預(yù)留下次拜訪機(jī)會)洋先生,保險不是萬能的,但是作為 21 世紀(jì)的現(xiàn)代人,在未來要過上 高品質(zhì)的生活,沒有足額的保險是萬萬不能的,這樣吧,您考慮一下 三天給我答復(fù) 促成簽單促成方法在成交面談的每一個環(huán)節(jié)都可以嘗試促成 每次成交面談至少應(yīng)嘗試五次促成 每次成交面談至少應(yīng)用到三種促成方法 陌生的開發(fā)類客戶劇本展示 客戶經(jīng)理:您好!請問是楊秀娟楊女士嗎?您現(xiàn)在說話方便嗎? 客戶:我是,哪位? 客戶經(jīng)理:您好,

9、楊女士!我是太平洋壽險客戶經(jīng)理小洋,我是你的專屬售后服務(wù)人員,以后你有保險方面的問題請來電咨詢我,我會為你提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)??蛻簦号?,好的。 客戶經(jīng)理:此次來電還有個喜訊要告訴你,楊女士,你是我們的老客戶,公司非常重視。公司目前正在開展“感恩 有你,太保有你”活動,為你這樣的老客戶準(zhǔn)備了一份精美的禮品要求我們親自送到你手中,你看明天上午十點還 是下午三點有空?客戶:哦,你們太客氣了,那就明天下午吧。 客戶經(jīng)理:好的,那就明天下午三點,我是送到你公司方便還是送到家里? 客戶:公司吧,家里沒人??蛻艚?jīng)理:好的,你公司的地址是渝中區(qū)鄒容路 153 號 1504 室吧? 客戶:對的,就是這里。客戶經(jīng)理:好的,楊姐,明天下午三點我將禮物送到你公司,我們到時候見。熟悉的開發(fā)類客戶劇本展示 客戶經(jīng)理:張姐,你好,我是小洋?,F(xiàn)在說話方便嗎? 客戶:方便,說吧??蛻艚?jīng)理:張姐,上周公司組織我們?nèi)チ似占獚u旅游,我特意為你挑選了點禮物,準(zhǔn)備明天給你送過來,你明天 在家嗎?客戶:公司組織你們旅游,小洋,你做得不錯吧 。 客戶經(jīng)理:哪里哪里,都是張姐照顧我,讓我的各項服務(wù)指標(biāo)都排在前面,不過我做得還不夠,還要繼續(xù)努力。 張姐,你看是明天下午還是晚上方便到你家里來? 客戶:晚上吧,小洋你太客氣了,過來聊聊

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