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文檔簡介
1、組織管理手冊編制:日期:審核:日期:批準(zhǔn):日期:修訂記錄日期修訂狀態(tài)修訂內(nèi)容修訂人審核人審批人目錄第一章 手冊說明本手冊用以說明中信華南 (集團) 東莞有限公司 (以下簡稱中信地產(chǎn)東莞公司或本部) 的組織關(guān)系、 權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu),是公司組織管理的基本文件。一、手冊的基本內(nèi)容1. 中信地產(chǎn)東莞公司組織管理手冊主要包括兩個部分的內(nèi)容:組織架構(gòu)概述 - 本部分展示了公司組織架構(gòu)圖,通過組織架構(gòu)圖描述了公司的管理關(guān) 系;公司部門職能 - 本部分闡述了公司各部門的組織架構(gòu)和主要的職能。2. 對公司權(quán)責(zé)的描述,在公司組織權(quán)責(zé)手冊和各業(yè)務(wù)流程描述中明確。3. 公司各崗位的工作內(nèi)容、上下級關(guān)系、主要的職責(zé)、內(nèi)外溝通渠
2、道、能力素質(zhì)要求等,在 崗位說明書中明確。二、手冊的發(fā)布本手冊經(jīng)董事長審批確認(rèn)后發(fā)布實施。三、手冊的調(diào)整和修訂1. 本手冊是公司組織管理的基本文件,是公司組織建設(shè)必須遵循的依據(jù),也是公司組織發(fā)展 的重要保障之一。2. 公司計劃運營管理委員會應(yīng)根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和內(nèi)外部環(huán)境變化的要求,每年組織對 公司組織架構(gòu)的適宜性、有效性做出評價,并根據(jù)評價結(jié)論提出調(diào)整修訂建議。3. 當(dāng)公司組織架構(gòu)、部門設(shè)置、崗位設(shè)置、權(quán)責(zé)分配或業(yè)務(wù)流程發(fā)生變化時,應(yīng)及時修訂本 手冊相關(guān)內(nèi)容。4. 本手冊的發(fā)布和更新由計劃運營管理委員會負(fù)責(zé)組織,解釋權(quán)歸計劃運營管理委員會。四、手冊關(guān)鍵詞說明1. 公司/ 本部/東莞本部:指
3、中信地產(chǎn)東莞公司。2. 上級公司:地產(chǎn)總部或廣州公司。3. 項目公司:指中信地產(chǎn)東莞公司管控的項目公司。4. 組織:是指召集相關(guān)接口或下屬部門或崗位人員,以團隊形式,共同實現(xiàn)規(guī)劃的目的、任 務(wù),“組織方”一般要負(fù)責(zé)事前的工作規(guī)劃、過程的跟蹤評價和事后的總結(jié)反饋。5. 參與:是指協(xié)助、配合,承擔(dān)分解的工作任務(wù),與其他主導(dǎo)部門共同完成工作,負(fù)有一定 的責(zé)任。6. 負(fù)責(zé):指工作任務(wù)、事項的責(zé)任主體,對業(yè)務(wù)執(zhí)行的全過程及最終結(jié)果負(fù)責(zé)。7. 評審:指工作事項的評議和審查主體,對評審事項進行討論、評價并給出意見。8. 審核:審查核定,指審批事由的直管單位,負(fù)責(zé)對審批事由具體內(nèi)容的審查、核定。9. 審批:審
4、查批示, 指審批事由的最高管理單位, 負(fù)責(zé)對審批事由具體內(nèi)容的審查、 批示(經(jīng) 審批后的事項可按審批意見予以執(zhí)行) 。第二章 中信地產(chǎn)東莞公司組織架構(gòu)中信地產(chǎn)東莞公司組織架構(gòu) 項目公司組織架構(gòu)計劃運營管理委員會招標(biāo)委員會各分管銷/總監(jiān)/綜助項目公司三、本部對項目的管理模式說明口項目公司設(shè)置工程部、銷售部和綜合部,其中工程部人員、銷售部人員和綜合部的行政后勤人 員為常駐人員;報建、設(shè)計、成本、采購、財務(wù)、客服為派駐人員,歸口到綜合部管理。本部對各 項目采用矩陣式管理。第三章中信地產(chǎn)東莞公司決策機構(gòu)及招標(biāo)委員會職責(zé)計劃運營管理委員會組織名稱計劃運營管理委員會部門編號負(fù)責(zé)人委員會主任直接上級組織架構(gòu)
5、計劃運營管理委員會人員 非常設(shè)崗位:主任(董事 總助);常設(shè)岡位:計劃運營執(zhí)行計劃運營管理 委員會組成長總監(jiān)亠:計劃運營執(zhí)-/總經(jīng)理);委計劃運營專員L、計劃運營專一二委員會委員妾員(常務(wù)副總、副總經(jīng)理、總監(jiān)、 員。組織使命負(fù)責(zé)公司投資評審,重大經(jīng)營事項評審,重大成果評審,組織管理,計 劃管理,關(guān)鍵成果管理,會議管理,流程管理,組織績效管理,控制企業(yè)經(jīng) 營風(fēng)險,提高管理效率以實現(xiàn)公司經(jīng)營目標(biāo)。職責(zé)概述主要工作內(nèi)容重大決策評審1)負(fù)責(zé)公司投資評審;2)負(fù)責(zé)重大經(jīng)營事項評審;3)負(fù)責(zé)重大成果評審。組織管理1)確定公司組織架構(gòu)和項目管理模式;2)組織編制公司各部門職責(zé)和項目公司各部門職責(zé);3)組織建
6、立公司權(quán)責(zé)體系。計劃管理1)組織編制公司戰(zhàn)略規(guī)劃與年度經(jīng)營計劃;2)組織編制各項目關(guān)鍵節(jié)點計劃;3)組織編制、協(xié)助簽訂項目運營規(guī)劃書;4)審核項目公司總控計劃、各部門專項計劃;5) 對計劃執(zhí)行情況和項目運營目標(biāo)進行監(jiān)控、考核,提出預(yù)警或調(diào)整建議;6)負(fù)責(zé)公司每月、每季度、每年經(jīng)營計劃完成情況向上級公司報備。關(guān)鍵成果管理1)組織編制、優(yōu)化關(guān)鍵成果模板;2)對關(guān)鍵成果模板的使用進行跟蹤檢查;3)督導(dǎo)各部門按時提交關(guān)鍵成果進行評審;4)建立關(guān)鍵成果臺賬,協(xié)助檔案室做好關(guān)鍵成果的檔案管理。會議管理1)制定公司各類會議標(biāo)準(zhǔn);2)制定公司會議計劃安排;3)跟進各部門上會資料的準(zhǔn)備工作;4) 負(fù)責(zé)編制本委員
7、會組織會議的會議紀(jì)要,及會議紀(jì)要的呈批、分發(fā)并移交 行政綜合部存檔;5)負(fù)責(zé)公司級會議決議事項的跟進,并提供該類績效數(shù)據(jù)。流程管理1)負(fù)責(zé)公司流程管理體系及制度規(guī)范的建立與維護;2)組織檢查與監(jiān)督業(yè)務(wù)流程執(zhí)行情況,并組織優(yōu)化。組織績效管理1)配合行政綜合部建立公司績效管理體系;2)組織編制公司各部門、各項目公司績效考核指標(biāo)和績效目標(biāo),明確考核方 式;3) 收集各部門績效目標(biāo)達成情況, 組織對公司各部門、各項目公司進行績效 考核;4) 對組織績效考核結(jié)果進行匯總、 分析,將考核結(jié)果報行政綜合部進行個人 績效考核。項目公司管控職能計劃管理1)審核項目公司編制的項目總控計劃并監(jiān)督執(zhí)行;2)分析總結(jié)項
8、目關(guān)鍵節(jié)點計劃、 總控計劃執(zhí)行情況,及時提出預(yù)警或調(diào)整建 議;3)審核項目公司提報的項目運營信息和階段成果。組織績效考核1)組織對項目公司的績效考核,并根據(jù)考核結(jié)果提出改進或完善建議。項目后評估1)組織項目公司進行項目后評估,為后續(xù)項目開發(fā)提供參考。二、招標(biāo)委員會(一)招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組組織名稱招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組部門編號負(fù)責(zé)人總經(jīng)理直接上級董事長組織架構(gòu)招標(biāo)委員會招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組人員組成:-招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組組長:總經(jīng)理;組員:領(lǐng)導(dǎo)班子成員。招標(biāo)工作小組(設(shè) 計、工程、營銷)組織使命負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化合同評審、招標(biāo)米購方式評審、入圍單位評審、招標(biāo)文件評 審、評標(biāo),供應(yīng)商年度評價,通過招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組集體評審,提咼招標(biāo)效率, 防
9、范招標(biāo)風(fēng)險。職責(zé)概述主要工作內(nèi)容招投標(biāo)管理1)評審標(biāo)準(zhǔn)化合同的建立以及調(diào)整;2)評審招標(biāo)方案;3)組織供方資質(zhì)預(yù)審及考祭;4)評審確定入圍單位;5)評審合格供方名錄;6)評審招標(biāo)文件;7)評審確定中標(biāo)單位;8)評審合同履約評估報告;9)負(fù)責(zé)供方年度評價。(二)招標(biāo)工作小組組織名稱招標(biāo)工作小組部門編號負(fù)責(zé)人專業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)直接上級招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組組織架構(gòu)工程類招標(biāo)工作小組人員組成:組長:成本分管領(lǐng)導(dǎo);組員:開發(fā)管理部經(jīng)理、工程管理部經(jīng)理、成本合約部經(jīng)理、計劃財務(wù)部經(jīng) 理、法務(wù)、項目負(fù)責(zé)人及工程部經(jīng)理、以及招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組指定的其他人員; 常設(shè)部門:成本合約部。營銷類招標(biāo)工作小組人員組成:組長:營銷分管領(lǐng)導(dǎo);
10、組員:營銷管理部經(jīng)理、成本合約部經(jīng)理、計劃財務(wù)部經(jīng)理、法務(wù)、項目負(fù) 責(zé)人及銷售部經(jīng)理、以及招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組指定的其他人員; 常設(shè)部門:營銷管理部。設(shè)計類招標(biāo)工作小組人員組成:組長:設(shè)計分管領(lǐng)導(dǎo);組員:開發(fā)管理部經(jīng)理、工程管理部經(jīng)理、營銷管理部經(jīng)理、成本合約部經(jīng) 理、計劃財務(wù)部經(jīng)理、法務(wù)、項目負(fù)責(zé)人及工程部經(jīng)理、以及招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組 指定的其他人員;常設(shè)部門:開發(fā)管理部。組織使命負(fù)責(zé)招標(biāo)日常工作,為招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組提供決策基礎(chǔ)。職責(zé)概述主要工作內(nèi)容招投標(biāo)管理1)參與標(biāo)準(zhǔn)化合同的建立以及調(diào)整;2)編制招標(biāo)方案;3)參與供方資質(zhì)預(yù)審及考察;4)組織編制合格供方名錄;5)編制招標(biāo)文件;6)組織評標(biāo)會議;7)發(fā)放中
11、標(biāo)通知書;8)組織合同履約評估,編寫合同履約評估報告;9)組織供方年度評價。第三章中信地產(chǎn)東莞公司部門職責(zé)中信地產(chǎn)東莞公司崗位配置圖董事長招標(biāo)委員會計劃運營管理委員會總經(jīng)理計劃運營執(zhí)行總監(jiān)/總助計劃運營專員開發(fā)管理部 經(jīng)理工程管理部 經(jīng)理成本合約部 經(jīng)理營銷管理咅 經(jīng)理計劃財務(wù)咅經(jīng)理行政綜合咅 經(jīng)理客戶服務(wù)部 經(jīng)理11拓展副經(jīng)里 經(jīng)理助理開發(fā)報建副 理經(jīng)理助里鍵筑副經(jīng)里 經(jīng)理助理摒吉構(gòu)副經(jīng)經(jīng) 理助理設(shè)備副經(jīng)經(jīng) 理助理管理副工程技術(shù)副紅程:理經(jīng)理助里理經(jīng)理助理預(yù)結(jié)算副經(jīng)理g本管理副經(jīng)購管理副經(jīng)&務(wù)副經(jīng)理銷售副經(jīng)理策劃副經(jīng)理資金副經(jīng)理會計副經(jīng)理經(jīng)理助理 理/經(jīng)理助理理經(jīng)理助里 經(jīng)理助理 經(jīng)理助理/
12、經(jīng)理助理經(jīng)理助理 經(jīng)理助理人力副經(jīng)理經(jīng)理助理行政副經(jīng)理經(jīng)理助理客戶關(guān)系副理經(jīng)理助里經(jīng)中信會副經(jīng)入伙及維修副 里理經(jīng)理助理經(jīng)理經(jīng)理助理報建主管項目成本主管簽約主管報表主管稅務(wù)主管行政信息主管會刊編輯主管測 繪 專 員建 筑 設(shè) 計 師景 觀 設(shè) 計 師工 程 技 術(shù) 工 程 師工 程 管 理 工 程 師景 觀 工 程 師裝 飾 工 程 師預(yù) 結(jié) 算 造 價 工 程 師安園裝林造造價價工工程程師師土 建 造 價 工 程 師招 標(biāo) 工 程 師法 務(wù) 主 管 專 員銷 售 主 管 專 員策 劃 主 管 專 員人 事 主 管 專 員招 聘 培 訓(xùn) 主 管/ 專 員績 效 薪 酬管 專 員行 政 專 員檔
13、 案 管 里 專 員投訴員需服求務(wù)處主理管專專員員員督員服 務(wù)客 戶 關(guān) 系 維 護 專 員入 伙 及 維 修管 專 員部門通用職責(zé)職責(zé)概述主要工作內(nèi)容部門建設(shè)1)建立、完善與本部門職能相關(guān)的工作流程、作業(yè)指引、成果標(biāo)準(zhǔn)模板、表 格等,并組織培訓(xùn)和實施;2)識別本部門工作中的薄弱環(huán)節(jié),編制本部門職能提升計劃并組織實施;3)修訂、完善本部門職位說明書,輔導(dǎo)、培養(yǎng)員工,提升本部門工作積極性。預(yù)算管理1)編制部門預(yù)算,并按批準(zhǔn)的預(yù)算組織實施和控制。培訓(xùn)管理1)編制本部門培訓(xùn)計劃并組織實施;2)為公司提供本專業(yè)的培訓(xùn);3)參與公司組織的各項培訓(xùn)。計劃管理1)編制部門年度、季度和月度計劃、項目開發(fā)相關(guān)計
14、劃,并組織實施與控制;2)對本部門工作計劃進行有效分解,監(jiān)督、輔導(dǎo)本部門相關(guān)人員落實;3)對本部門的計劃執(zhí)行情況進行總結(jié),按要求進行整改。會議管理1)召開由本部門組織的運營會議及部門工作會議,編寫會議紀(jì)要;2)參加公司相關(guān)會議,完成會議安排的任務(wù)??冃Ч芾?)建立、完善本部門及所屬崗位的績效考核指標(biāo);4)開展本部門員工的績效輔導(dǎo)、績效考評和績效面談等工作。合同管理1)配合本專業(yè)合同標(biāo)準(zhǔn)文本的制定;2)負(fù)責(zé)本部門合同審批的發(fā)起;3)審核與本部門有關(guān)的合同條款,參與本部門有關(guān)的合同洽談;4)在部門職責(zé)范圍內(nèi),代表公司監(jiān)督合同的履行。供應(yīng)商管理1)組織本專業(yè)供應(yīng)商的履約評價。資料管理1)編制、上報本
15、部門各類統(tǒng)計報表以及相關(guān)資料;2)整理、管理、歸檔本部門的文件檔案。知識管理1)總結(jié)本部門工作開展過程中的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn),形成本專業(yè)案例;2)總結(jié)本部門先進、科學(xué)的管理經(jīng)驗或方法供其它部門學(xué)習(xí)或分享;3)參與項目后評估,完成本專業(yè)板塊的總結(jié)和評估。環(huán)境管理1)對本部門所使用的設(shè)施、設(shè)備及辦公用品進行日常管理和維護;2)保持本部門辦公環(huán)境的整潔;3)做好本部門的防火、防盜工作。協(xié)作配合1)協(xié)助和配合其他部門完成各項工作;2)為項目公司提供專業(yè)支持服務(wù);3)做好本部門來訪人員的接待配合工作;4)負(fù)責(zé)處理、反饋涉及本部門的客戶投訴;5)參與公司的客戶關(guān)系管理工作及客戶滿意度的提升工作。(一)開發(fā)
16、管理部部門名稱開發(fā)管理部部門編號部門負(fù)責(zé)人開發(fā)管理部經(jīng)理直接上級分管領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)管理部經(jīng)理部門架構(gòu)拓展副經(jīng)理/開發(fā)報建經(jīng)理助理副經(jīng)理/經(jīng)理助理報建主管建筑副經(jīng)理/經(jīng)理助理測繪專員建筑設(shè)計師結(jié)構(gòu)副經(jīng)理 /經(jīng)理助理設(shè)備副經(jīng)理/經(jīng)理助理結(jié)構(gòu)設(shè)計師部門使命職責(zé)概述負(fù)責(zé)項目拓展,報批報建、預(yù)售證辦理、項目確權(quán),產(chǎn)品研究、設(shè)計供 方管理,概念、方案、初步設(shè)計和施工圖設(shè)計管理,裝修、景觀園林設(shè)計管 理,設(shè)計變更管理,組織規(guī)劃驗收,負(fù)責(zé)技術(shù)資料管理,組織材料、設(shè)備選 型并參與封樣,負(fù)責(zé)項目設(shè)計總結(jié),參與設(shè)計階段的成本管理,推出符合或 引領(lǐng)市場需求的產(chǎn)品,提供增值服務(wù)滿足客戶需求。主要工作內(nèi)容項目拓展1)根據(jù)公司發(fā)
17、展戰(zhàn)略制定公司未來的土地儲備計劃;2)組織收集土地信息,建立并維護公司的土地資源信息庫;3)尋找具有價值增長潛力的地塊,進行項目初選,提出初選建議;4)收集目標(biāo)地塊的信息、組織開展市場調(diào)查和現(xiàn)場考察,撰寫考察報告;5)組織項目的初步可行性分析,提出項目立項建議書;6)組織項目可行性研究,協(xié)調(diào)各部門編制項目可行性研究報告并組織內(nèi)部論 證;7)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)進行項目談判,組織相關(guān)協(xié)議的草擬和簽署;8)組織辦理拿地過程中相關(guān)聯(lián)系事務(wù);9)組織制定拆遷/回遷方案,協(xié)調(diào)有關(guān)部門辦理征地拆遷手續(xù)。報批報建、預(yù)售證辦理、項目確權(quán)管理1)負(fù)責(zé)收集、分析政府報批報建的政策,向公司內(nèi)部通報報批報建要求;報批報建、預(yù)
18、售證辦理、項目確權(quán)2)負(fù)責(zé)從土地獲取到施工許可證辦理過程中的報批報建;3)負(fù)責(zé)辦理預(yù)售證以及項目確權(quán);4)負(fù)責(zé)開發(fā)資質(zhì)證件和竣工備案的辦理;5)負(fù)責(zé)報批報建資料的收集、整理,對不符合要求的資料提出整改意見并督 促整改;6)負(fù)責(zé)項目相關(guān)批文及證件的移交并歸檔至檔案室;7)負(fù)責(zé)其他所有建設(shè)相關(guān)報批報建工作;8)組織規(guī)劃驗收和環(huán)保驗收,配合項目其它驗收工作。面積測繪和補差1)與測繪單位對接,協(xié)助面積測繪,審核測繪報告;2)編制面積補差方案并跟蹤執(zhí)行情況。設(shè)計管理產(chǎn)品研究1) 組織分析東莞區(qū)域房地產(chǎn)整體水平和研究行業(yè)產(chǎn)品發(fā)展趨勢,開展產(chǎn)品研 究;2)總結(jié)、分析本公司已完成產(chǎn)品的設(shè)計缺陷和問題;3)根據(jù)
19、地產(chǎn)總部產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系,完善、優(yōu)化和升級本公司產(chǎn)品設(shè)計,提煉形 成產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn);4)配合上級公司進行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的推廣、落實工作。設(shè)計計劃及費用管理1)負(fù)責(zé)編制公司開發(fā)項目設(shè)計專項計劃 ,并監(jiān)督各項目設(shè)計計劃的落實;2)負(fù)責(zé)設(shè)計費用的控制和管理。設(shè)計供方選擇及管理1)建立并完善公司設(shè)計類供方信息庫;2)參與設(shè)計供方考祭及資格預(yù)審;3)組織項目設(shè)計類供方的招標(biāo)、議標(biāo)選擇和直接委托;4)對設(shè)計類供方的履約情況、服務(wù)質(zhì)量等進行跟蹤、監(jiān)督;5)參與設(shè)計供方履約評價。前期管理1)參與前期定位策劃評審;2)負(fù)責(zé)分析、對比項目地質(zhì)情況,組織勘測地質(zhì)地形;3)組織調(diào)查市政條件,提供市政咨詢建議或方案。建筑設(shè)計(概念、
20、方案、初步、施 工圖)管理1)負(fù)責(zé)項目各階段設(shè)計工作;2)組織編制項目各階段設(shè)計任務(wù)書;3)負(fù)責(zé)項目各階段設(shè)計管理,協(xié)調(diào)和監(jiān)控設(shè)計計劃的完成情況;4) 組織項目各階段設(shè)計評審(必要時聘請外部專家),確定設(shè)計成果,組織 設(shè)計交底。景觀/精裝修設(shè)計管理1)組織編制項目的景觀/精裝修設(shè)計任務(wù)書;2)負(fù)責(zé)景觀/精裝修設(shè)計管理,協(xié)調(diào)和監(jiān)控設(shè)計計劃的完成情況;3) 組織景觀/精裝修設(shè)計評審(必要時聘請外部專家),確定設(shè)計成果,組織 設(shè)計交底。銷售展示區(qū)(售 樓部、樣板房、 入戶大堂、電梯 前至、園林、會 所等)1)組織編制項目的銷售展示區(qū)設(shè)計任務(wù)書;2)負(fù)責(zé)銷售展示區(qū)設(shè)計管理,協(xié)調(diào)和監(jiān)控設(shè)計計劃的完成情況
21、;3) 組織銷售展示區(qū)設(shè)計評審(必要時聘請外部專家),確定設(shè)計成果,組織 設(shè)計交底;4)發(fā)起銷售展示區(qū)的相關(guān)設(shè)計合同。專項設(shè)計管理1)組織編制專項設(shè)計(泛光照明、幕墻、弱電等)的各階段設(shè)計任務(wù)書;2) 負(fù)責(zé)專項設(shè)計各階段的過程管理,協(xié)調(diào)和監(jiān)控設(shè)計計劃的完成情況;3)負(fù)責(zé)小區(qū)標(biāo)示、導(dǎo)視等 VI系統(tǒng)的設(shè)計。材料設(shè)備研究及選型1)提出項目材料設(shè)備選型建議,組織材料設(shè)備選型評審,提供用于材料設(shè)備 招標(biāo)采購的設(shè)計成果。設(shè)計成本管理1)監(jiān)督限額設(shè)計要求的落實;2)對超出目標(biāo)成本的設(shè)計方案提出調(diào)整建議;3)審核設(shè)計變更,控制設(shè)計變更成本。設(shè)計變更管理1)組織項目的設(shè)計變更論證,落實變更結(jié)果,并定期統(tǒng)計變更情
22、況;2)負(fù)責(zé)與設(shè)計院聯(lián)系,落實設(shè)計變更圖紙。技術(shù)支持服務(wù)工作1)參與項目的市場調(diào)研及定位等前期工作;2)負(fù)責(zé)提供項目相關(guān)設(shè)備招標(biāo)所需的技術(shù)資料說明;3)參與圖紙會審和技術(shù)交底;4)負(fù)責(zé)設(shè)計變更圖紙的發(fā)放和解釋;5)負(fù)責(zé)聯(lián)系設(shè)計院,解決設(shè)計圖紙中出現(xiàn)的問題;6)協(xié)調(diào)設(shè)計單位解決現(xiàn)場設(shè)計、技術(shù)問題,為項目現(xiàn)場提供技術(shù)服務(wù);7)完成銷售合同附圖,審核面積測量結(jié)果、銷售模型效果;8)參與工程各項竣工驗收工作,并對竣工結(jié)算提供技術(shù)支持;9)負(fù)責(zé)項目竣工驗收開始至入伙前的設(shè)計整改工作;10)參與客戶服務(wù)部組織的入伙工作。圖紙及工程資料管理1)收集和管理設(shè)計技術(shù)資料、文件,負(fù)責(zé)技術(shù)文件的發(fā)放和回收;2)負(fù)責(zé)
23、項目技術(shù)資料的歸類、歸檔。項目設(shè)計總結(jié)1)組織展示區(qū)裝修完成后的設(shè)計總結(jié);2)組織項目結(jié)束后(分期工程結(jié)束后)的設(shè)計總結(jié)。項目公司管控職能項目的設(shè)計變更1)審核權(quán)限內(nèi)的項目設(shè)計變更。其他1)指導(dǎo)并監(jiān)控項目公司工程資料管理。(二)工程管理部部門名稱工程管理部部門編號部門負(fù)責(zé)人工程管理部經(jīng)理直接上級分管領(lǐng)導(dǎo)部門架構(gòu)項目公司工程管理部 經(jīng)理項目工程部 經(jīng)理工程技術(shù)副經(jīng) 理/經(jīng)理助理工程管理副經(jīng) 理/經(jīng)理助理各 專 業(yè) 工 程 師1 |1 |111 |1 |1 1|11程管壬程師I: 呈 f1I: 呈 帀景 觀 工 程 師裝修程師參 匸 呈 帀111111111111111111員文部門使命負(fù)責(zé)工程技
24、術(shù)研究及應(yīng)用管理,組織工程進度管理及監(jiān)督,組織工程質(zhì) 量管理及監(jiān)督,組織安全文明管理及監(jiān)督,審核現(xiàn)場簽證(非項目公司權(quán)限 內(nèi)的),組織項目工程總結(jié),參與項目定位評審、設(shè)計評審、供應(yīng)商評價、工 程驗收,有效地指導(dǎo)、監(jiān)督項目工程管理,保證項目進度,提升工程質(zhì)量, 提高公司工程管理能力。職責(zé)概述主要工作內(nèi)容工程技術(shù)研究及應(yīng)用管理1)收集、匯總、分析工程信息,建立工程案例信息庫;2)編制并組織實施工程技術(shù)、施工工藝控制標(biāo)準(zhǔn);3)組織制定各類型項目工程標(biāo)準(zhǔn)工期。工程供方管理1)參與施工單位、監(jiān)理單位、材料設(shè)備供應(yīng)商的考察及資質(zhì)預(yù)審;2)審核工程類技術(shù)標(biāo);3)負(fù)責(zé)售樓部、樣板房、入戶大堂、電梯前室、會所等
25、施工合同的發(fā)起;4)參與工程供方履約評價。工程管理策劃1)收集匯總工程管理過程中的各類工程技術(shù)及管理問題,并進行分析和總結(jié),納入知識管理體系以提供后續(xù)項目參考;2)編制工程管理指導(dǎo)書參考模板,指導(dǎo)項目公司編制工程管理指導(dǎo)書并監(jiān)督實施。工程前期管理1)參與定位策劃成果,設(shè)計各階段成果的評審;2)組織分期開發(fā)和節(jié)點計劃的確定。工程進度管理1)參與評審施工單位提交的項目施工進度計劃;2)跟蹤項目施工階段各專業(yè)計劃執(zhí)行情況(如施工、施工單位的報建、材料 進場計劃),對計劃偏差進行分析,并提出補救和整改措施。質(zhì)量管理1)審核施工組織設(shè)計方案;2)審核監(jiān)理規(guī)劃及實施細(xì)則,監(jiān)督其執(zhí)行情況并對監(jiān)理工作進行考核
26、;3)審核施工單位提交的施工方案和工程技術(shù)問題解決方案;4)組織工程質(zhì)量事故的調(diào)查和處理;5)跟蹤各項目工程質(zhì)量通病防治情況,并匯總、分析;6)參與分部工程驗收和竣工驗收;7)監(jiān)督項目公司對入伙驗收前的工程質(zhì)量問題進行整改;8)參與客戶服務(wù)部組織的入伙工作。安全文明管理1)監(jiān)督施工單位建立符合公司品牌形象的工地環(huán)境;2)組織工程安全事故的調(diào)查和處理;3)定期檢查施工單位的安全文明管理工作,形成施工單位安全文明管理工作檢查報告。成本管理1)參與項目目標(biāo)成本管理;2)參與各項目預(yù)算評審;3)審核變更簽證;4)每月匯總統(tǒng)計設(shè)計變更管理情況,抄送開發(fā)管理部、成本合約部和營銷管理部;5)審核工程款支付申
27、請。工程資料管理1)協(xié)助檔案室進行工程檔案的收集、歸檔、整理、保管、統(tǒng)計、借閱服務(wù)等 工作;2)參與項目竣工檔案的驗收,協(xié)助辦理工程檔案的接收與歸檔管理工作。項目公司管控職能工程管理1)建立工程檢查或巡檢制度,針對項目公司工程特點,編制質(zhì)量控制要點, 定期組織巡查項目公司工程實施情況,監(jiān)督工程質(zhì)量;2)收集項目管理月報,形成公司的工程管理月報;3)對項目公司進行技術(shù)支持和指導(dǎo);4)參與項目工程竣工驗收;5)組織項目結(jié)束后的工程技術(shù)總結(jié)。技術(shù)支持和服務(wù)1)為公司項目的進度管理、質(zhì)量管理、安全文明管理提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服 務(wù),以保證各項目的正常運作。部門名稱成本合約部部門編號部門負(fù)責(zé)人成本合約部
28、經(jīng)理直接上級分管領(lǐng)導(dǎo)部門架構(gòu)成本合約部 經(jīng)理一預(yù)結(jié)算副經(jīng)理/ 經(jīng)理助理成本副經(jīng)理/ 經(jīng)理助理采購副經(jīng)理/經(jīng) 理助理法務(wù)副經(jīng)理/經(jīng)理助理Lb1項目成本主管預(yù) 結(jié) 算 造 價 工 程 師1安裝造價工程師園林造價工程師法 務(wù) 主 管/ 專 員文 員部門使命負(fù)責(zé)公司工程、材料、設(shè)備類供方信息庫管理,參與供方考察、入圍單 位的確定,組織工程、材料、設(shè)備類招標(biāo)文件的編制,組織開標(biāo)、評標(biāo)、合 同談判及簽訂、合同管理和參與履約評價,組織材料、設(shè)備封樣,負(fù)責(zé)概念、 方案、初步設(shè)計階段成本測算,組織造價咨詢單位的選擇和管理,負(fù)責(zé)預(yù)結(jié) 算的審核及管理,組織目標(biāo)成本和動態(tài)成本管理,審核設(shè)計變更和簽證,進 度款的支付,
29、負(fù)責(zé)成本后評估,負(fù)責(zé)法務(wù)管理,參與項目定位評審、設(shè)計評 審、工程驗收,控制項目的總投資,實現(xiàn)項目目標(biāo)成本的有效管理。職責(zé)概述主要工作內(nèi)容采購管理工程、材料、設(shè) 備類(下同)招 標(biāo)米購策劃1)組織確定材料設(shè)備采購方式;2)審核米購需求計劃,編制招標(biāo)米購計劃。供方信息庫管理1)建立公司米購材料設(shè)備的米購價格、市場價格數(shù)據(jù)庫;2)參與供應(yīng)商考察及供應(yīng)商評估,建立公司供應(yīng)商信息庫。招標(biāo)管理1)參與編制招標(biāo)文件與招標(biāo)文件評審;2)參與公司招標(biāo)公告的發(fā)布、投標(biāo)資格預(yù)審、發(fā)標(biāo)、答疑、開標(biāo)、評標(biāo)、定 標(biāo)等工作。采購與封樣1)組織供方提供材料設(shè)備樣品,并組織相關(guān)部門確認(rèn);2)對經(jīng)確認(rèn)的材料進行封樣,并將一份樣品
30、移交項目公司工程部保存;3)配合甲指乙供材料設(shè)備的認(rèn)價工作。合同洽談和管理1)參與項目工程及材料設(shè)備采購合同的會簽;2)組織合同交底,監(jiān)督合同執(zhí)行;3)建立合同臺帳,審核合同款支付情況;4)參與材料設(shè)備驗收,協(xié)助處理不合格材料設(shè)備的退換貨;(三)成本合約部法 務(wù) 主 管/ 專 員文 員5)監(jiān)督各項目合同生效后的執(zhí)行情況,并參與履約評估。材料設(shè)備管理1)審核材料及設(shè)備進場計劃,并跟蹤、督促計劃的執(zhí)行;2)審核項目材料清單及各階段的項目材料需求計劃;3)指導(dǎo)項目公司建立、管理材料樣板庫。其它1)參與前期項目定位、可行性研究,負(fù)責(zé)完成相應(yīng)工作;2)參與設(shè)計各階段評審,協(xié)助開發(fā)管理部進行材料設(shè)備選型;
31、3)參與項目工程驗收。成本管理造價咨詢公司選擇及管理1)組織選擇造價咨詢公司;2)跟蹤、監(jiān)控造價咨詢公司服務(wù)質(zhì)量;3)組織對造價咨詢公司進行履約評價和年度評估。預(yù)結(jié)算管理1)審核造價咨詢公司編制的預(yù)算報表;2)審核造價咨詢公司提交的結(jié)算報表;3)審核工程量清單、補充預(yù)算、結(jié)算書;4)審核工程尾款、質(zhì)保金的支付。目標(biāo)成本管理1)負(fù)責(zé)建立各項目目標(biāo)成本并進行監(jiān)控;2)組織目標(biāo)成本分解并考核執(zhí)行情況。動態(tài)成本管理1)匯總、分析各成本責(zé)任部門的動態(tài)成本,形成成本動態(tài)信息季報;2)對項目成本進行監(jiān)控,對超出預(yù)期成本變動范圍的情況進行預(yù)警;3)對項目的設(shè)計變更進行測算和審核,提出成本控制意見;4)對項目的
32、工程簽證進行審核,提出成本控制意見;5)負(fù)責(zé)公司每月工程簽證情況進行統(tǒng)計分析。成本信息庫管理1)收集材料、設(shè)備、工程等市場價格信息,建立價格信息數(shù)據(jù)庫。合同管理1)參與公司合同標(biāo)準(zhǔn)化的制定以及調(diào)整;2)組織公司各類合同的(協(xié)助)起草和簽訂;3)配合合同執(zhí)行部門監(jiān)督合同履行情況;4)負(fù)責(zé)各類合同臺賬的建立;5)審核工程付款申請,確保付款進度符合合同約定并與實際進度相符。成本后評估1)組織各項目成本后評估,進行成本分析評價及效益評估;2)根據(jù)項目的結(jié)算數(shù)據(jù)及行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù),完善公司成本測算體系。招標(biāo)采購配合1)負(fù)責(zé)編制招標(biāo)文件中的商務(wù)標(biāo)部分,并組織對各投標(biāo)單位的商務(wù)標(biāo)進行評價;2)參與招標(biāo)過程中的合
33、同洽談;3)負(fù)責(zé)工程及材料設(shè)備招標(biāo)采購價格的復(fù)核。成本檔案管理1)收集整理項目工程報價、結(jié)算等資料,并及時進行歸檔管理。法務(wù)管理:法務(wù)管理1)組織公司合同標(biāo)準(zhǔn)化的制定以及調(diào)整;2)對公司各類合同和對外文件資料進行法律風(fēng)險審查;3)收集房地產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī),建立公司法規(guī)匯編、案例等知識庫,開展法律知識培訓(xùn);4)為公司及下屬項目公司提供經(jīng)營活動所需的法律咨詢與支持服務(wù);5)負(fù)責(zé)公司訴訟案件的跟進和處理;6)負(fù)責(zé)公司新項目的法律盡職調(diào)查、法律風(fēng)險分析并提出方案建議;7)負(fù)責(zé)公司外聘律師的選擇考查、合同簽定、日常工作安排、費用審核、績 效考核等管理工作;8)為公司危機處理提供法律援助。項目公司管控職能
34、成本管理1)復(fù)核權(quán)限范圍內(nèi)的項目現(xiàn)場設(shè)計變更、工程簽證造價預(yù)算;2)審核權(quán)限范圍內(nèi)的工程、材料設(shè)備合同進度款付款。項目結(jié)算管理1)根據(jù)權(quán)限審核審批項目公司施工圖竣工結(jié)算;2)備案項目公司重大合同的執(zhí)行、結(jié)算報告和資料。其他1)參與重要材料設(shè)備的現(xiàn)場驗收;2)協(xié)助項目公司進行甲供物資的接收和甲指乙定物資的檢查監(jiān)督;3)指導(dǎo)項目公司工程部對工程及材料設(shè)備供方進行履約評價。部門名稱營銷管理部部門負(fù)責(zé)人營銷管理部經(jīng)理部門架構(gòu)部門使命職責(zé)概述市場研究項目定位策劃營銷供方選擇與管理營銷策劃管理(四)營銷管理部項目公司項曰銷售理吉部經(jīng)里部門編號直接上級營銷管理部經(jīng)理h :JL-1銷1銷;售售!策主主E1兩.
35、1劃 主管/管/1專1專:管/員1員丨1專11i 1 宀I員銷售副策劃副經(jīng)理/ 經(jīng)理助理經(jīng)理-;I/經(jīng)理助理In I分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)市場研究、項目定位策劃、項目營銷策劃、營銷推廣管理、營銷費 用的規(guī)劃及控制、銷售價格的管理、營銷供應(yīng)商選擇及管理、媒介關(guān)系管理、 公司品牌和項目品牌管理,組織銷售示范區(qū)選址并提出裝修建議,負(fù)責(zé)銷控 管理,銷售現(xiàn)場的監(jiān)督檢查,確保完成公司銷售目標(biāo)。主要工作內(nèi)容1)2)3)4)5)收集、整理、分析地區(qū)地產(chǎn)行業(yè)法律法規(guī)、產(chǎn)業(yè)政策及房地產(chǎn)開發(fā)政策信息,建立行業(yè)信息庫;建立并維護市場信息獲取渠道,收集及整理市場信息,建立公司營銷供方 數(shù)據(jù)庫;組織市場調(diào)查、現(xiàn)場考察工作,撰寫市場
36、調(diào)研報告并就有關(guān)結(jié)論組織研討; 負(fù)責(zé)消費者行為模式、消費趨向的研究;負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶購房行為的研究,為公司的產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定提供支持。1) 組織項目市場定位調(diào)研以及產(chǎn)品建議調(diào)研工作;2) 組織編制、評審、調(diào)整項目定位策劃報告。1)2)3)4)5)2)3搜集市場與行業(yè)研究、市場營銷策劃、廣告代理等公司、機構(gòu)的信息,建 立公司市場營銷供應(yīng)商信息庫;負(fù)責(zé)營銷供應(yīng)商服務(wù)方案評審、實施監(jiān)控、服務(wù)評價、日常協(xié)作與管理工 作;負(fù)責(zé)營銷合同的執(zhí)行管理,建立并維護營銷類合同臺帳; 對營銷類供方的履約情況、服務(wù)質(zhì)量等進行跟蹤、監(jiān)督; 參與營銷供方履約評價。負(fù)責(zé)項目的整體營銷策劃工作,組織編制并評審項目營銷策劃方
37、案 包括項目推廣方案、價格方案等;負(fù)責(zé)跟蹤項目營銷策劃方案的實施狀況; 負(fù)責(zé)編制項目的營銷費用預(yù)算并組織評審;4)組織銷售示范區(qū)(包括售樓處、會所、樣板間布置、參觀線路、地盤包裝 等)的選址、策劃定位與軟裝驗收,參與銷售環(huán)境的設(shè)計評審、合同評審 和工程驗收。營銷推廣管理1)根據(jù)確定的營銷推廣方案制定具體營銷推廣計劃;2)根據(jù)營銷推廣計劃尋找合適的媒介資源,并制定洽談方案;3)與媒體接洽,進行廣告投放洽談,爭取優(yōu)惠條件;4)下發(fā)廣告訂位單給媒體廣告合作單位;5)組織入伙前的營銷推廣活動;6)負(fù)責(zé)提供中信會項目特刊稿件內(nèi)容;7)定期上報廣告費用投放情況和廣告效果評估,并做出統(tǒng)計分析報告。媒介關(guān)系管
38、理1)負(fù)責(zé)維護與媒介的公共關(guān)系。銷售管理1)在開盤前組織對公示內(nèi)容、銷售行為規(guī)范、開盤資料、銷售現(xiàn)場硬件設(shè)施 等進行檢查,控制銷售風(fēng)險;2)組織客戶拓展,導(dǎo)入客戶資源;3)針對潛在客戶和簽約客戶開展中信會會員招募;4)指導(dǎo)和監(jiān)控項目銷售部初始數(shù)據(jù)的錄入、動態(tài)更新和安全管理;5)監(jiān)督銷售團隊的行為規(guī)范和銷售方案執(zhí)行情況;6)審核項目退定、退房、更名、折扣等銷售變更;7)審核和監(jiān)督客戶檔案的建立和完善;8)監(jiān)督項目銷售部臺帳的管理;9)組織項目銷售統(tǒng)計,匯總、分析及上報銷售周報和銷售月報。售后事務(wù)管理1)檢查和監(jiān)督項目銷售合同備案、按揭、權(quán)證和面積補差手續(xù)的辦理;2)參與項目入伙工作,協(xié)助入伙準(zhǔn)備
39、及手續(xù)辦理。設(shè)計配合1)參與項目概念設(shè)計/方案設(shè)計(含銷售示范區(qū)、樣板房)任務(wù)書及成果評審;2)參與項目的概念設(shè)計及規(guī)劃設(shè)計、戶型設(shè)計;3)參與影響外觀效果的材料設(shè)備選型。公司品牌管理1)統(tǒng)一和管理公司對外宣傳口徑,對涉及企業(yè)形象和品牌形象的各種對外宣傳材料審核,如平面、戶外、網(wǎng)絡(luò)廣告、畫冊、網(wǎng)站、電視專題片等;2)策劃相應(yīng)的企業(yè)形象和品牌形象傳播主題,并組織實施。項目品牌管理1) 負(fù)責(zé)制定項目品牌推廣策略并組織實施,組織開展項目的全方位宣傳和項 目品牌的維護工作;2)負(fù)責(zé)項目VI系統(tǒng)的建立、維護;3)負(fù)責(zé)項目大型廣告牌、告示牌設(shè)計、制作,外部媒體廣告的制作、發(fā)布和 效果評估。其他1)配合計劃
40、財務(wù)部進行樓款收繳及催收工作;2)參與客戶服務(wù)部組織的入伙工作。項目公司管控職能營銷管理1)審核銷售資料(銷售手冊、樓書等);2)審核項目上報的銷售周報和銷售月報,對營銷推廣效果和銷售數(shù)據(jù)進行分析,必要時提出營銷策略調(diào)整建議。(五)行政綜合部部門名稱行政綜合部部門編號部門負(fù)責(zé)人行政綜合部經(jīng)理直接上級分管領(lǐng)導(dǎo)部門架構(gòu)部門使命負(fù)責(zé)黨工團事務(wù)管理、行政管理、會務(wù)服務(wù)、公司印章管理、證照辦理及 管理、文件檔案管理、固定資產(chǎn)與低值易耗品管理、公文管理、信息化管理、 后勤管理、車輛管理、秘書管理、公共關(guān)系維護及接待管理、人力資源規(guī)劃、 人事管理、招聘管理、培訓(xùn)管理、績效管理、薪酬福利管理、企業(yè)文化建設(shè),
41、促進公司穩(wěn)定、規(guī)范、咼效地運行。職責(zé)概述主要工作內(nèi)容行政管理黨工團事務(wù)1)協(xié)助公司黨工團隊伍建設(shè)和管理;2)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和執(zhí)行上級公司黨委、工會、團委確定的工作;3)負(fù)責(zé)公司黨工團活動的策劃與實施。行政管理1)負(fù)責(zé)制定公司行政管理規(guī)章制度并監(jiān)督實施;2)負(fù)責(zé)公司的來訪接待工作;3)負(fù)責(zé)出具公司介紹信;4)負(fù)責(zé)籌備、組織各類活動,協(xié)助有關(guān)部門組織宣傳活動;5)編寫公司大事記等。會務(wù)服務(wù)1)負(fù)責(zé)公司會議室的日常管理與使用調(diào)配;2)負(fù)責(zé)公司層面的會務(wù)服務(wù)。公司印章、證照辦理及管理1)負(fù)責(zé)公司公早、合同早的管理,并按規(guī)疋使用;2)負(fù)責(zé)辦理公司營業(yè)執(zhí)照、法人代碼證書的注冊、年檢及變更管理;3)負(fù)責(zé)開發(fā)資質(zhì)證
42、等的保存。文件檔案管理1)負(fù)責(zé)公司各類檔案的整理、保管、借閱、銷毀等;2)負(fù)責(zé)合同的存檔和保管;3)組織、指導(dǎo)、檢查公司各部門的文件歸檔、整理、保管、移交工作。固定資產(chǎn)與低值1)負(fù)責(zé)公司辦公用品及設(shè)施的購置和管理;易耗品管理2)負(fù)責(zé)員工的實物型福利物品的米購、登記與發(fā)放,包括工裝、過節(jié)禮品、 生日賀禮等;3)配合計劃財務(wù)部實施公司固定資產(chǎn)管理。公文管理1)負(fù)責(zé)收文事務(wù)的督辦;2)負(fù)責(zé)公司各類行政文件的擬定、審核,行文、機要流轉(zhuǎn)、文件登記、處理、 存檔和上呈下發(fā)等工作;3)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部和外部單位行文(報告、通知、公函)及收發(fā)文管理。信息化管理1)組織公司信息化平臺的選擇、實施和推廣,整合不同信息
43、平臺的接口;2)負(fù)責(zé)公司信息安全和信息權(quán)限設(shè)定;3)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、計算機硬件與軟件的維護;4)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的管理,以及公司網(wǎng)絡(luò)信息的整理與發(fā)布。車輛管理1)負(fù)責(zé)提供公司需要的車輛服務(wù);2)負(fù)責(zé)公司車輛維修、保養(yǎng)、年審等工作;3)負(fù)責(zé)駕駛員的出車管理、交通安全教育和交通事故處理。后勤管理1)負(fù)責(zé)公司前臺接待、安全保衛(wèi)和辦公環(huán)境管理;2)負(fù)責(zé)員工工作用餐和食堂管理;3)負(fù)責(zé)公司的報紙、刊物征訂及發(fā)放。秘書管理1)負(fù)責(zé)董事長/總經(jīng)理行程及日常行政聯(lián)絡(luò)安排;2)負(fù)責(zé)起草董事長/總經(jīng)理報告、工作總結(jié)等相關(guān)文件;3)根據(jù)董事長/總經(jīng)理指示,負(fù)責(zé)收集董事長/總經(jīng)理需要的資訊,并準(zhǔn) 備相關(guān)材料;4)負(fù)責(zé)董
44、事長/總經(jīng)理溝通渠道(如總經(jīng)理信箱)信息的收集和整理上報;5)負(fù)責(zé)完成董事長/總經(jīng)理授權(quán)下的其他工作任務(wù)。公共關(guān)系維護及 接待管理1)協(xié)調(diào)公司與政府部門、社會各界的聯(lián)絡(luò)與關(guān)系維護,拓展公司公共關(guān)系資 源與渠道;2)組織進行公司的公務(wù)接待工作,協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好食宿、交通及參觀考察 等活動安排。其他1)參與客戶服務(wù)部組織的入伙工作。人力資源管理人力資源規(guī)劃1)組織公司年度人力資源需求預(yù)測與分析;2)參與公司組織設(shè)計,制定公司部門和項目公司崗位設(shè)置方案。人事管理1)負(fù)責(zé)公司員工勞動合同管理,管理公司員工勞動關(guān)系;2)辦理公司員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、調(diào)薪、晉升、辭退、離職等人事異動等 手續(xù);3)負(fù)責(zé)公司
45、員工檔案的建立和維護;4)組織公司員工入/離職面談,以及入職跟蹤;5)完善公司員工溝通制度,拓展溝通管道,建立內(nèi)部良好的溝通氛圍;6)了解和掌握員工的思想動態(tài),組織員工滿意度調(diào)查并匯總分析,采取相應(yīng) 改進措施;7)負(fù)責(zé)調(diào)解和處理員工提出的申訴意見與勞資糾紛。招聘與配置管理1)根據(jù)人力資源規(guī)劃制訂公司年度人力資源招聘計劃;2)負(fù)責(zé)公司權(quán)限范圍內(nèi)人員的招聘、配置和任免管理;3)研究分析市場人才供應(yīng)情況,拓展人才招聘渠道、優(yōu)化人才甄選流程和手 段;4)配合上級公司實施規(guī)?;鐣衅负托@招聘,引進優(yōu)秀人員,辦理錄用 審批;5)從公司內(nèi)外部選拔優(yōu)秀人員進入人才梯隊進行培養(yǎng),滿足公司發(fā)展的需要。培訓(xùn)管理
46、1)建立公司培訓(xùn)管理體系,完善公司內(nèi)外部培訓(xùn)資源庫和培訓(xùn)課程體系;2)編制公司年度培訓(xùn)計劃、預(yù)算,并組織實施;3) 組織實施公司內(nèi)、外部的培訓(xùn)(如新員工入職培訓(xùn)、中高層專項培訓(xùn)等), 評價培訓(xùn)效果,督促各部門開展培訓(xùn)工作??冃Ч芾?)組織公司績效管理體系建設(shè),確??冃Ч芾眢w系有效支撐戰(zhàn)略目標(biāo)與年度 經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn);2)組織建立和維護績效指標(biāo)庫,協(xié)助計劃運營管理委員會進行年度經(jīng)營業(yè)績 指標(biāo)的分解;3)組織培訓(xùn)、指導(dǎo)、實施績效管理方案;4)匯總、統(tǒng)計、應(yīng)用考核結(jié)果,督促各部門根據(jù)考核結(jié)果改進績效。薪酬福利管理1)執(zhí)行上級公司制定的薪酬福利體系,并提出薪酬調(diào)整建議;2)編制年度薪酬福利發(fā)放計劃,負(fù)責(zé)
47、公司薪酬的預(yù)算和控制;3)組織員工薪酬福利核算及發(fā)放、獎金發(fā)放,辦理定級、調(diào)薪事務(wù)等。企業(yè)文化建設(shè)1)組織提煉、建立、維護公司的理念文化、行為文化并向員工進行企業(yè)文化 宣貫;2)組織公司企業(yè)文化活動;3)負(fù)責(zé)企業(yè)文化在公司網(wǎng)站的宣傳管理。項目公司管控職能行政管理行政后勤1)指導(dǎo)項目公司建立行政管理體系和制度并備案相關(guān)文件;2)監(jiān)督和指導(dǎo)項目公司非經(jīng)營性固定資產(chǎn)管理,并備案相關(guān)臺賬和文件;3)負(fù)責(zé)項目公司車輛、司機的安排和調(diào)配。人力資源管理培訓(xùn)管理1)審核項目公司的年度培訓(xùn)計劃;2)指導(dǎo)項目公司培訓(xùn)的組織實施,備案相關(guān)培訓(xùn)報告??冃Ч芾?)指導(dǎo)項目公司匯總、統(tǒng)計項目公司考核結(jié)果,審核績效數(shù)據(jù)。薪
48、酬福利管理1)根據(jù)績效考核結(jié)果,確定項目公司的獎金總額和獎金分配方案。(六) 計劃財務(wù)部部門名稱部門負(fù)責(zé)人計劃財務(wù)部計劃財務(wù)部經(jīng)理部門編號直接上級分管領(lǐng)導(dǎo)部門架構(gòu)簽約收款員部門使命負(fù)責(zé)財務(wù)規(guī)劃,財務(wù)預(yù)、決算管理,稅務(wù)籌劃,會計核算,資金管理, 融資管理,財務(wù)檔案管理、按揭業(yè)務(wù)的管理,簽約收款管理,財務(wù)信息報表 的管理,經(jīng)營計劃統(tǒng)計報表對接,項目各階段的經(jīng)濟測算,為公司運行提供財務(wù)支持,并獲取最大經(jīng)濟效益。職責(zé)概述主要工作內(nèi)容財務(wù)規(guī)劃財務(wù)預(yù)、決算管理1)2)3)4)1)2)3)1)稅務(wù)籌劃會計核算2)3)4)1)2)3)4)5)負(fù)責(zé)制定公司財務(wù)管理制度,建立健全內(nèi)部控制制度; 負(fù)責(zé)制定統(tǒng)一的各項
49、財務(wù)工作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn); 負(fù)責(zé)建立維護財務(wù)管理信息系統(tǒng)操作平臺; 根據(jù)公司中長期發(fā)展規(guī)劃編制公司中長期財務(wù)規(guī)劃。編制公司年度、季度、月度財務(wù)預(yù)算; 對財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況進行指導(dǎo)、監(jiān)控、考核; 編制項目決算報告及投資預(yù)、決算分析報告。掌握最新稅收政策,制定稅務(wù)籌劃方案,擬訂公司各項稅務(wù)計劃, 開展公 司稅務(wù)籌劃工作;依照稅法完成各項稅款申報上繳工作,辦理各項稅務(wù)事宜; 組織與稅務(wù)事務(wù)所、財政等部門的聯(lián)絡(luò)、溝通對接管理; 協(xié)助財務(wù)審計和年檢。對公司各項財務(wù)收支進行計劃、控制、核算、分析; 對公司收入、成本和費用進行會計核算,定期進行清產(chǎn)核查; 定期編制財務(wù)分析報告,對公司財務(wù)運行的整體狀況以及資金、收入、成本費用、固定資產(chǎn)等項的構(gòu)成與變化進行研究分析;審查并控制各項費用開支; 審核各項成本費用的報銷;6)對售樓系統(tǒng)進行財務(wù)審核;7)負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)財務(wù)管理, 建立固定資產(chǎn)的臺賬,組織資產(chǎn)盤點和財產(chǎn) 清查工作。資金管理1)編制公司年度、季度、月度的資金計劃;2)編制實際資金使用情況報表,統(tǒng)籌安排資金支付;3)對流動資金進行管理,合理有計劃地調(diào)度資金;4)登記現(xiàn)
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