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文檔簡介
1、&營銷中心績效考核管理制度(2012年執(zhí)行版)7營銷屮心績效考核管理制度111信息有限公司2012 年 1 月 1 R營銷中心績效管理制度一、目的和意義、組織架構(gòu)設(shè)計2.1銷售小組崗位職責(zé)、績效考核方案3.1薪酬結(jié)構(gòu)說明3.2績效考核四、提成及獎勵 五、薪酬發(fā)放管理 六、崗位晉升情況說明 七、績效考核評估管理制度八、其他情況九、生效日期附件:市場項目跟進(jìn)工作細(xì)分崗位名稱級限月度任務(wù)完成范(萬元)月度薪酬薪酬總額崗級工資職級工資考核工資部門經(jīng)理(含總監(jiān)助理、部門副經(jīng)理)E1業(yè)績227005500 元 2300 元 2100 元 1100 元 E22400臺W業(yè)績V2700臺5200 元
2、2200 元 I960 元 1040 元 2100 臺 W業(yè)1、目的和意義2011年底,ZZZ公司研發(fā)的帶有定位功能的汽車行駛記錄 儀硬件產(chǎn)品成功通過廣東省地方標(biāo)準(zhǔn)DB44/T578-2009衛(wèi)星定 位汽車行駛記錄儀通用技術(shù)規(guī)范(簡稱“廣東省省標(biāo)”)認(rèn)證, 根據(jù)業(yè)務(wù)拓展的需要,同時為了加強(qiáng)營銷屮心銷售業(yè)務(wù)團(tuán)隊的建 設(shè),本制度從組織結(jié)構(gòu)、工資薪酬、績效考核、獎金及提成等方 面進(jìn)行了系統(tǒng)的規(guī)劃,以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)不斷增長的發(fā)展需求。以提高執(zhí)行力為目的,旨在建立綜合素質(zhì)高、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的的 銷售團(tuán)隊,健全標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)模式與積極向上的工作環(huán)境一一有利 于業(yè)務(wù)拓展,有利于公司發(fā)展,有利于個人成長。2、績效考核方案
3、2.1薪酬結(jié)構(gòu)說明月度薪酬形成采取混合薪酬方法:即基本工資+績效工資+ 獎金提成+相關(guān)福利待遇。其屮績效工資主要以業(yè)績完成情況和 日常工作表現(xiàn)直接掛鉤,根據(jù)考評得分結(jié)果對應(yīng)的相應(yīng)系數(shù)發(fā) 放,基本工資屬無責(zé)任底薪。為了避免“鞭打快?!钡默F(xiàn)彖,責(zé)任制度須做到賞罰分明, 獎勤罰懶;績效工資與公司制定的任務(wù)目標(biāo)掛鉤。主要以公平、 公正、公開為原則,體現(xiàn)出“能者多勞、多勞多得!”宗旨。(團(tuán)隊業(yè)E3 績 V 2400 臺 4700 元 2000 元 1760 元 940 元E41800 臺 W業(yè)績V2100臺4500 元 1900 元 1700 元 900 元銷售經(jīng)理(含部門經(jīng)理助理)(團(tuán)隊業(yè)績)F1業(yè)績
4、2450臺4200元1800元1560元840元F2400臺W業(yè)績<450 臺3800 元 1700 元 1340 元 760 元 F3350臺W業(yè)績<400 臺3500 元 1600 元 1200 元 700 元 F4300臺W業(yè)績<350 臺3300 元 1500 元 1140 元 660 元基層員工銷售代表高級G1業(yè)績280臺3000元1300 元1100 元 600 元 G260臺W業(yè)績702800元940元560元屮級50臺W業(yè)績602600 元1200 元880 元 520 元 G440臺W業(yè)績<50臺2400元720元480元初級G530臺W業(yè)績<4
5、0臺2000 元1000 元600 元 400 元 G620臺W業(yè)績<30臺1700 元 360 元 340 元初級銷售代表試用10臺W業(yè)績<20臺1600 元 800 元 700 元 100 元培訓(xùn)無業(yè)績?nèi)蝿?wù)考核1400 元說明:1、E4級及F4級崗位說明:這兩級屬于過渡期崗位, 因銷售團(tuán)隊還沒有成長起來,有三個月試用時間;2、相應(yīng)崗位對應(yīng)級別:總監(jiān)助理對應(yīng)部門經(jīng)理的E1級,主 要是協(xié)助&員工獎懲管理辦法(修訂版)(201* *631)1江蘇新城物業(yè)服務(wù)有限公司員工獎懲管理辦法(修訂版)一、目的:為了建立合理明確的獎罰制度,規(guī)范公司員工行為,促進(jìn)公 司經(jīng)營活動的正常運(yùn)行,
6、特制定本辦法。二、適用范圍:本公司全體員工均須遵照執(zhí)行,保安人員在此基礎(chǔ)上還需參照保安獎懲制度執(zhí)行。三、組織與權(quán)限:1行政人事部為本辦法的管理單位,其他部門(小區(qū))為執(zhí) 行配合單位,行政人事部權(quán)責(zé): 員工獎懲管理辦法內(nèi)容制定與修正。 具有本辦法的解釋權(quán)。 通報獎懲事項,執(zhí)行獎懲內(nèi)容。 獎懲結(jié)果建檔,配合考核運(yùn)作。2、各單位權(quán)責(zé): 員工獎懲事項提報,依權(quán)限核準(zhǔn)后提報至行政人事部。 向員工宣導(dǎo)獎罰案例,要求員工遵循各項規(guī)章制度。四、獎懲類型1、獎勵類型: 經(jīng)濟(jì)嘉獎:10-100元 小功:每次獎勵100-200元 大功,每次獎勵200-500元,并予以書面表揚(yáng); 特等功:每次獎勵500-2000元,
7、并予以書面表揚(yáng)。2、處罰類型 警告:罰款10-100 7C; 小過:罰款100-200元; 大過:罰款200-500情節(jié)嚴(yán)重者罰款500-2000,并予以通報批評或降職處理;嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī):解除勞動關(guān)系獎懲執(zhí)行累進(jìn)制,同一年度內(nèi)嘉獎3次記作一次小功3次小 功記作1次大功。大功行為超過三次的表現(xiàn)特別突出者,經(jīng)總經(jīng) 理認(rèn)可審批后記特等功。警告3次記作一次小過,3次小過記作1次大過,3次大過 予以解除勞動關(guān)系。五、獎懲流程部門經(jīng)理(小區(qū)主任)提報f行政人事部審核f分管領(lǐng)導(dǎo)審 核一總經(jīng)理審批提報注意點:1、在提報單(附表一)屮應(yīng)詳細(xì)說明獎懲的時間、地點、 具體行為,提報人提報具體處理意見。2、員工獎懲單
8、提報應(yīng)在事實發(fā)生后三R內(nèi)記錄,并提交行 政人事部以維持時效性。六、獎懲內(nèi)容:1、獎勵: 有下列情形之一者,給予經(jīng)濟(jì)嘉獎:(1)對于偶發(fā)事件或災(zāi)害預(yù)防勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng),保證 了公司(小區(qū))安全者;有良好的服務(wù)意識,受到業(yè)主(住戶)書面或錦旗表代表公司參加各種競賽活動成績優(yōu)異者;(4)拾金不昧,財物價值在1萬元以內(nèi)者;有其它功績者。 有下列情形之一者,記小功:(1)檢舉違規(guī)或損害公司利益者,為公司挽回單項經(jīng)濟(jì)損 失在15萬元者;(2)對于職責(zé)以外的故障或隱患,予以上報或妥善處理, 使公司免受單項財產(chǎn)損失在1-5萬元者;(3)在省級核心期刊發(fā)表專業(yè)論文者(需提供論文復(fù)印件);(4)執(zhí)行臨時緊急工作
9、,限期完成表現(xiàn)良好者;(5)維護(hù)業(yè)主利益,使業(yè)主財產(chǎn)免受損失在15萬元者;(6)有其它功績者。 有下列情形之一者,記大功:(1)見義勇為,與各種違法違紀(jì)及不良現(xiàn)象作斗爭,受到 政府、媒體表彰者;(2) 維護(hù)公司重大利益或節(jié)約成本單項金額在5萬元以上 者;(3) 對舞弊或其它危害本公司權(quán)益事宜,能事先檢舉或預(yù) 防,使公司減少單項損失金額在5萬元以上者;(4)維護(hù)業(yè)主利益,使業(yè)主財產(chǎn)免受損失5萬元以上者;(5)有其它功績者。2、懲處:有下列情形之一者,予以警告:著裝不整、未按要求統(tǒng)一著裝,佩戴工牌者;工作時間談天、嬉戲、工作懶散者;上班時間私自外出,或干私活者;(4)無正當(dāng)理由,沒有按時完成工作任
10、務(wù)者;(5)退者;對公司要求參加的活動、培訓(xùn)、會議未參加或遲到早(7) 不守秩序、行為不檢、妨害現(xiàn)場工作環(huán)境或破壞環(huán)境, 情節(jié)輕微者;(8) 不遵從主管人員合理指導(dǎo)或工作安排者;(9) 工作時間作與工作無關(guān)的網(wǎng)頁瀏覽者;(10) 其它違紀(jì)行為者。有下列情形之一者,予以記小過:(1)公司組織培訓(xùn)不參加或參加相關(guān)培訓(xùn)后仍不合理使用 或毀壞公司各項設(shè)施設(shè)備、違反公司制度和操作流程;工作過失 疏忽或辦事敷衍,擅自撕毀公文、公告,或擅自變更工作方法、, 浪費(fèi)公司人力、物力、財力,造成公司損失2000元以內(nèi)者;不報告、不制止違章違規(guī)現(xiàn)象,故意回避者;利用工作Z便向業(yè)主索取財物者;(4)誹謗、屮傷同事者;其
11、它違紀(jì)行為者。 有下列情形Z者,予以記大過,情節(jié)嚴(yán)重者降職使用:(1)服務(wù)意識差,與業(yè)主爭吵、刁難業(yè)主,被業(yè)主投訴或 影響公司聲譽(yù)者;(2) 報銷虛假、不實費(fèi)用者;(3) 虛報加班者;(4) 打擊報復(fù)員工,對員工做出不實處罰者;(5)有包庇行為,下屬違紀(jì)而不作處罰者;他人違規(guī),故作偽證者;擅離職守,發(fā)生事故使公司遭受損失者;(8) 在工作場所辱罵或防礙他人工作者;(9) 上班時間睡覺者;(10) 公司組織培訓(xùn)不參加或參加相關(guān)培訓(xùn)后仍不合理使用 或毀壞公司各項設(shè)施設(shè)備、違反公司制度和操作流程;工作過失 疏忽或辦事敷衍,擅自撕毀公文、公告,或擅自變更工作方法、, 浪費(fèi)公司人力、物力、財力,造成公司
12、損失2000元(含)以上 不足5000元者;(11) 利用公司資源、工作職務(wù)Z便,侵占、挪用公司財物, 謀取私利價值5000元以內(nèi)者;(12)未經(jīng)允許泄漏公司機(jī)密文件、信息者;(13)泄露或打聽他人薪酬福利者;違反制度、疏于管理,造成業(yè)主資料遺失、外泄者;遺失所保管的資料、印鑒者;其它違紀(jì)行為者。 有下列情形之一者,視為嚴(yán)重違紀(jì)行為,解除勞動關(guān)系, 無任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:(1)無正當(dāng)理由不服從工作分配和調(diào)動、指揮者;(2)上班打架或無理取鬧、聚眾鬧事、賭博,擾亂公司正 常工作秩序者;(3) 偷竊公司或同事的物品或財產(chǎn);(4)違反國家法律法規(guī),并受到司法機(jī)關(guān)相應(yīng)處分者;(5)造謠散布公司負(fù)面消息者;(6)未按投訴處理流程操作,不負(fù)責(zé)任,敷衍應(yīng)付業(yè)主投 訴,與業(yè)主發(fā)生肢體上沖突者;(7)工作時間玩游戲者;(8)提供虛假履歷、證件者;(9)請事假、病假、工傷假等去他處工作者;(10)與公司確定勞動關(guān)系后仍在外兼職者;(11)當(dāng)月遲到早退次數(shù)累計五次或半年內(nèi)累計達(dá)八次者;連續(xù)曠工超過3天或一年內(nèi)曠工超過5天者;(13)累計發(fā)生5次代他人簽到或授意他人簽到者;毀壞、提報虛假考勤記錄者;(15)偽造病假信息,請病假者;私自修改或毀壞監(jiān)控記錄者;(17)利用職權(quán)授意或指使下屬違反公司制度者;(18)索取或收受賄賂金額在5000元(含
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