CMMI支持Q質(zhì)量管理規(guī)程V

1、YOUR LOCMMI支持Q質(zhì)*管集團(tuán)文件發(fā)布號(hào)：（9816UATWWMWUBWUNNINNULDQQTYi201S此規(guī)程是在質(zhì)量保證過程的基礎(chǔ)上進(jìn)行的提升，為了滿足組織和對(duì)高質(zhì)量產(chǎn)品 的需要及愿望。組織制定出當(dāng)前的質(zhì)量目標(biāo)，各項(xiàng)目依據(jù)此，并結(jié)合本項(xiàng)目的要 求，制定出本項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)和項(xiàng)目管理計(jì)劃，在項(xiàng)目執(zhí)行中，監(jiān)控項(xiàng)目的質(zhì)量管 理計(jì)劃的執(zhí)行狀況，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)。第一章 概述目的是建立對(duì)項(xiàng)目軟件產(chǎn)品質(zhì)量的定量了解和實(shí)現(xiàn)特定的質(zhì)量目標(biāo)，制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 的計(jì)劃，實(shí)施監(jiān)控及在必要時(shí)調(diào)整軟件計(jì)劃、活動(dòng)和質(zhì)量目標(biāo)，以滿足顧客和最 終用戶對(duì)高質(zhì)量產(chǎn)品的需要及愿望。1.2適用范圍適用于組織所有研發(fā)項(xiàng)目:

2、1.3術(shù)語表無。1.4參考資料無。第二章過程總體描述2.1過程概述 2. 2過程結(jié)構(gòu)描述圖表1軟件質(zhì)量管理流程圖第三章過程元素活動(dòng)3.1制定和維護(hù)項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃2.3.L 搜集和理解組織和客戶對(duì)軟件質(zhì)量的需求;分析項(xiàng)目的軟件需求，提煉出其質(zhì)量需求，確定質(zhì)量目標(biāo);依據(jù)項(xiàng)目的定義過程，將質(zhì)量分解到各個(gè)階段工作與產(chǎn)品之中;4.在項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃中，編制項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃;5.當(dāng)項(xiàng)目軟件需求重大改變時(shí)，更新項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃;6.在項(xiàng)目執(zhí)行中每個(gè)里程碑處檢查質(zhì)量管理計(jì)劃的執(zhí)行和目標(biāo)的完成狀況,必要時(shí)更新計(jì)劃;3.2項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的內(nèi)容1.對(duì)軟件產(chǎn)品有重大影響的質(zhì)量目標(biāo)：是以最少成本提供最大的客戶滿意度的質(zhì)量目標(biāo)

3、，或者是客戶認(rèn)為是“必須有”的內(nèi)容;2.在升級(jí)產(chǎn)品與版本上改進(jìn)的質(zhì)量性能:3.確定產(chǎn)品研發(fā)過程中各個(gè)工作階段的質(zhì)量目標(biāo):4.計(jì)劃中針對(duì)質(zhì)量活動(dòng)如過程度量、評(píng)審、測試等活動(dòng)的詳細(xì)度量項(xiàng)目，詳見度量與分析規(guī)程中的附錄;3. 3評(píng)審項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃和為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所作的對(duì)過程的變更受影響的組和個(gè)人評(píng)審軟件質(zhì)量管理計(jì)劃、質(zhì)量目標(biāo)和定義過程的變更，包括的人員有：顧客、項(xiàng)目組、測試組、SQA、SCM.高級(jí)經(jīng)理;3.4在軟件的整個(gè)生命周期中確定.監(jiān)控和修訂項(xiàng)目的軟件產(chǎn)品定量質(zhì)量目1.需求中的功能是否在生命周期的各階段產(chǎn)品中得以實(shí)現(xiàn)（要求100%）；2.各階段評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的問題，是否及時(shí)得到糾正（要求100%）；3

4、.計(jì)劃中列舉的關(guān)鍵特征，是否得到實(shí)現(xiàn)（要求100%）；4.預(yù)先確定的計(jì)劃進(jìn)度的誤差是否落入允許的范圍;5.測試結(jié)束時(shí)，產(chǎn)品缺陷數(shù)是否穩(wěn)定減少，而且符合預(yù)先確定的百分比（每千行代碼的BUG數(shù)）；6.項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)經(jīng)理在審閱度量分析報(bào)告時(shí)，對(duì)偏離項(xiàng)作出相應(yīng)的糾正措施，或作相應(yīng)的調(diào)整，并由SQA負(fù)責(zé)過程市計(jì);7.SEPG負(fù)責(zé)依據(jù)各類項(xiàng)目的實(shí)施與分析結(jié)果，調(diào)整與修訂組織對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)要求與定量指標(biāo):3.5當(dāng)有子承包商時(shí)，應(yīng)恰當(dāng)?shù)貙㈨?xiàng)目定量的質(zhì)量目標(biāo)分配給他們工作產(chǎn)品軟件質(zhì)量管理計(jì)劃，度量項(xiàng)的各種記錄，度量分析報(bào)告:第四章附錄軟件產(chǎn)品（項(xiàng)目）研發(fā)的質(zhì)量管理目標(biāo)與測量項(xiàng)工作量控制質(zhì)量（A為項(xiàng)目的計(jì)劃值，

5、B為實(shí)際度量值）準(zhǔn)確率要求規(guī)模估計(jì)及其準(zhǔn)確率新編代碼總行數(shù)A-B 1 /AW10%復(fù)用代碼總行數(shù)A-B 1 /AW10%控件總數(shù)A-B 1 /AW10%畫面總數(shù)A-B 1 /AW5%模塊數(shù)A-B 1 /AW5%功能點(diǎn)數(shù)A-B ! /AW5%字節(jié)數(shù)（對(duì)恨入式軟件）A-B /AW5%項(xiàng)目的進(jìn)度估計(jì)及其準(zhǔn)確性總的進(jìn)度A-B 1 /AW10%需求分析進(jìn)度A-B 1 /AW5%設(shè)計(jì)進(jìn)度A-B i /AW5%編碼進(jìn)度A-B i /AW 10%測試進(jìn)度A-B i /AW 15%驗(yàn)收進(jìn)度A-B 1 /AW 10%開發(fā)成本估計(jì)及其準(zhǔn)確率總?cè)颂鞌?shù)A-B j /AW 10%成本A-B 1 /AW10%生產(chǎn)率的估計(jì)及

6、其準(zhǔn)確率代碼行數(shù)（新編）/人天A-B 1 /AW10%產(chǎn)品質(zhì)量需求的缺陷數(shù)（C為需求總數(shù)，D為缺陷總數(shù)）要求的值評(píng)審中發(fā)的嚴(yán)重缺陷數(shù)D/CW5%評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的一般缺陷數(shù)D/CWW%測試中發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)D/CW2%需求跟蹤中發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)D/CWl%糾正需求缺陷的人天數(shù)對(duì)進(jìn)度的影響D/CW2%需求變更所用人天數(shù)對(duì)進(jìn)度的影響設(shè)計(jì)中發(fā)現(xiàn)代缺陷數(shù)（按控件、模塊或功能點(diǎn)統(tǒng)計(jì)）要求的值1）設(shè)計(jì)評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重缺陷數(shù)W1%2）設(shè)計(jì)評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的一般缺陷數(shù)W5%3）測試中發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)W5%各階段工作由于人員不到位造成的延誤評(píng)審中未被發(fā)現(xiàn)而在測試中發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)1）需求中缺陷數(shù)2）設(shè)計(jì)中缺陷數(shù)文檔質(zhì)量及培訓(xùn)產(chǎn)生文檔的數(shù)量與頁數(shù)產(chǎn)生文檔的總?cè)颂鞌?shù)及生產(chǎn)率項(xiàng)目組在培訓(xùn)上所用的人天數(shù)用戶反饋產(chǎn)品在用戶試（使）用中發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)產(chǎn)品在用戶試（使）用中發(fā)現(xiàn)因軟件問題導(dǎo)致的系統(tǒng)不穩(wěn)定數(shù)量產(chǎn)