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1、高品質(zhì)文檔2022年道路運輸處黨委優(yōu)秀事跡市運管處黨委管轄1個黨總支,8個黨支部,200多名黨員。近年來,處黨委堅持“圍繞中心抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”的工作思路,以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為長效抓手,自覺立足區(qū)域發(fā)展大局,充分發(fā)揮黨組織和共產(chǎn)黨員的堡壘、旗幟作用,有力推動了道路運輸管理事業(yè)不斷實現(xiàn)新發(fā)展、新跨越。我處先后榮獲“全國道路運輸管理文明單位”、“省級文明單位”、“全省交通運輸系統(tǒng)文明示范窗口”等榮譽稱號。一、服務(wù)大局促發(fā)展,在創(chuàng)造一流業(yè)績上創(chuàng)先爭優(yōu)我們自覺把道路運輸事業(yè)置于全市經(jīng)濟社會發(fā)展的大盤子,處黨委一班人群策群力,積極謀劃科學(xué)發(fā)展思路,努力在服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展的大局中建功立業(yè)、貢獻
2、力量。一是加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,優(yōu)化道路運輸經(jīng)濟結(jié)構(gòu)。著力抓好運輸組織形式的集約化和規(guī)?;ㄔO(shè),積極推進和實現(xiàn)了至青島、至煙臺及全市二類以上客運班線的集約化經(jīng)營;積極推進道路貨運向綜合物流方向發(fā)展,有效提升了地區(qū)物流業(yè)發(fā)展規(guī)模;積極推進優(yōu)化車型結(jié)構(gòu),目前,中、高級客車占全市營運客車總數(shù)的92.2%,廂式、集裝箱運力在全市新增貨運車輛中所占比例超過30%,改造天然氣公交車100余部,雙燃料出租汽車1526部,節(jié)能減排成效明顯;大力發(fā)展道路甩掛運輸,目前全市貨運企業(yè)的牽引車與掛車數(shù)量匹配比已達到1:1.5;積極推進城鄉(xiāng)客運一體化試點,合理調(diào)整城市公交、城郊公交線網(wǎng)布局和班次密度,實現(xiàn)了環(huán)翠區(qū)408個行
3、政村“村村通公交”目標(biāo);對市區(qū)出租汽車實行錯時交接班制度,有效緩解了出行高峰期乘車壓力。通過積極推進“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”,不僅極大提升了運輸經(jīng)濟效益,而且進一步增強了交通運輸服務(wù)功能。二是立足服務(wù)社會民生,強化道路運輸管理職能。大力推行“四化管理”,組織制定完善了23個內(nèi)部管理制度、6個行業(yè)管理規(guī)范和43項業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)了用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的目標(biāo)。大力推進行政許可集中工作,實現(xiàn)了一個窗口、一站式辦理。積極推動道路運輸信息化建設(shè),為廣大經(jīng)營業(yè)戶和社會群眾提供便利信息服務(wù);重視嚴(yán)格資質(zhì)管理和從業(yè)人員培訓(xùn),不斷完善誠信服務(wù)體系??茖W(xué)研判市場信息和社會形勢,加強政策引導(dǎo)和服務(wù)保障,積極穩(wěn)
4、妥地推進了出租車更新報廢補償、車輛保險費和燃油補貼發(fā)放、班線集約化改造、公交中巴退市等一系列涉及道路運輸經(jīng)濟發(fā)展和社會民生的重大改革,較好地推進了運輸經(jīng)濟發(fā)展,維護了行業(yè)穩(wěn)定,促進了社會和諧。二、創(chuàng)新載體求突破,在提升服務(wù)能力上創(chuàng)先爭優(yōu)我們堅持從實際出發(fā),精心設(shè)計活動載體,豐富活動內(nèi)容,創(chuàng)新活動方式,教育和引導(dǎo)廣大黨員、干部職工更新服務(wù)理念,提升工作效能,努力提升服務(wù)水平。一是以窗口建設(shè)為載體,豐富服務(wù)內(nèi)涵。在道路運輸管理各服務(wù)“窗口”單位,以“社會滿意、群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn),以“崗位建設(shè)、創(chuàng)先爭優(yōu)”為目標(biāo),積極開展了爭創(chuàng)“文明示范窗口”活動,全面推行溫馨服務(wù)、微笑服務(wù)和一站式服務(wù),推行首問負責(zé)制
5、和“ab”角工作制,優(yōu)化服務(wù)程序,提升服務(wù)質(zhì)量,營造起了“人人文明服務(wù),人人是文明窗口”的良好氛圍。二是以專項活動為載體,拓展服務(wù)領(lǐng)域。圍繞創(chuàng)文明城、創(chuàng)先爭優(yōu)、兩保兩樹等活動的開展,積極創(chuàng)新活動載體,重點在出租客運行業(yè)組織實施了“五四三”文明創(chuàng)建工程,通過“唱響一首的士之歌、辦好一張的士報、制作一張的士宣傳片、培育一個典型、樹立一個品牌”的“五個一”行業(yè)文化建設(shè),對出租汽車從業(yè)人員加強爭當(dāng)優(yōu)秀的宣傳員、旅客稱職的導(dǎo)游員、技術(shù)過硬的交通員、義務(wù)的治安員的“四員”教育,開展“警的巡防聯(lián)動”、“愛心不找零助殘”、爭創(chuàng)“的士名片”活動,努力打造精品出租行業(yè),將市區(qū)出租客運行業(yè)打造成為流動的文明窗口和閃
6、亮的城市名片。對此,王培廷書記先后兩次做出重要批示,交通部、省交通廳、市政府也先后轉(zhuǎn)發(fā)了我處的做法,中央、省、市等各個層面重要媒體進行了廣泛宣傳。其中,由市交通運輸局局長親自簽發(fā)“的士名片”,有力增強了出租客運從業(yè)人員的職業(yè)自豪感和榮譽感,實現(xiàn)了“以小名片樹立大品牌,以小名片拉動大行業(yè)”的社會效應(yīng)。三是以品牌創(chuàng)建為載體,提升服務(wù)檔次。重視服務(wù)品牌塑造,發(fā)揮品牌示范效應(yīng),大力推行品牌化服務(wù)。近年來,先后在出租客運行業(yè)涌現(xiàn)出了省道德模范姚洪波、市道德模范王建亭等先進模范典型,打造了省雙擁模范匯通公司“擁軍車隊”,以及“愛心車隊”、“雷鋒車隊”、“敬老助殘”等服務(wù)品牌;在公交、客運等行業(yè)涌現(xiàn)了“真誠
7、相伴”、“小蜜蜂班組”等服務(wù)品牌,較好地發(fā)揮了品牌服務(wù)示范帶動作用。三、完善機制激活力,在樹立良好形象上創(chuàng)先爭優(yōu)我們注重以建立健全工作機制為抓手,以健全落實黨建制度規(guī)范為重點,以激發(fā)內(nèi)在活力推動創(chuàng)先爭優(yōu),著力塑造道路運輸管理部門的全新形象。一是完善民主決策機制,樹立領(lǐng)導(dǎo)班子和諧形象。重點通過建立健全黨委議事規(guī)則和決策制度,大力推行黨務(wù)、政務(wù)公開,全面推進黨委決策的民主化、科學(xué)化;通過領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會、專題組織生活會,認(rèn)真開展批評與自我批評,促進班子團結(jié)、協(xié)調(diào)。多年來,黨委一班人身體力行、嚴(yán)格自律,模范遵守各項制度規(guī)定,影響和帶動全處上下擰成一股繩,齊心協(xié)力謀發(fā)展,確保了各項工作任務(wù)的圓滿完成
8、。二是完善激勵保障機制,樹立廣大黨員表率形象。在堅持完善和落實“三會一課”、民主評議黨員、黨員責(zé)任區(qū)等已有黨員管理制度的基礎(chǔ)上,著力推行了黨員目標(biāo)責(zé)任承諾制,每個黨員根據(jù)本崗位工作職能以及自身特長等實際,提出崗位目標(biāo)承諾,簽訂黨員目標(biāo)承諾書;推行了“黨員示范崗”制度,在處機關(guān)、“窗口”崗位設(shè)立“黨員示范崗”。通過完善和落實各項激勵保障機制,有效激勵了廣大黨員、干部爭當(dāng)先鋒、勇爭一流的工作熱情。三是完善廉政防范機制,樹立運管行業(yè)廉潔形象。嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,不斷完善黨風(fēng)廉政防范監(jiān)督機制和網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在全省率先推行執(zhí)法公示制,建立起由監(jiān)督員、舉報電話、曝光臺、意見箱等共同構(gòu)成的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。在行政執(zhí)法中實行市場檢查和違章處理分離制度,有力規(guī)范了執(zhí)法、處罰行為。在處機關(guān)長期開展“抓七小、正作風(fēng)”整頓活動,針對考勤、禁酒、衛(wèi)生、著裝、值班、禮貌用語、辦公秩序等七個方面的“小”問題,通過嚴(yán)格規(guī)章制度
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