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1、人力資源管理案例探討:佛塔上老鼠與貓的管理警示 :前程()2009&2516:02:06【前程:】佛塔里的生活實(shí)在是幸福極了,它既可以在各層Z間隨意的穿 梭,又可以享受到豐富的供品。它甚至還享受有別人無法想彖的 特權(quán),那些不為人知的秘笈,它可以隨意咀嚼;人們不敢正視的 佛像,它可以在上自由休息,興起Z時(shí),甚至還可以在佛像頭上 留下些排泄物。每當(dāng)善男信女們燒香磕頭的時(shí)候,這只老鼠總是看著那令人陶醉 的煙氣慢慢升起,它猛抽著鼻了,心中暗笑:“可笑的人類,膝 蓋竟然這樣柔軟,說跪就跪下了!” 有一天,一只餓極了的野貓闖了進(jìn)來,它一把將老鼠抓住?!澳悴荒艹晕?你應(yīng)該向我拜跪!我代表著佛! ”這
2、位高貴的俘虜抗 議道。“人們向你跪拜,只因?yàn)槟闼嫉奈恢?,不是因?yàn)槟?” 野貓譏諷道,然后,它像掰開一個(gè)漢堡那樣把老鼠掰成了兩半。 這是個(gè)具有諷刺意味的故事,給我們的管理者是個(gè)很好的警示, 更是給到我們的思考和啟發(fā)。思考一:什么是位置?位置意味著什么?什么是位置呢?比較通俗的解釋“是指物體某一時(shí)刻在空間的所 在處”。如果拿到職場(chǎng)上來定義,那就是職位。我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)現(xiàn)象,有很多管理者或經(jīng)理人會(huì)對(duì)自己 的位置發(fā)生錯(cuò)覺,甚至錯(cuò)位。當(dāng)你從一個(gè)普通管理人員或員工被 提升到中層經(jīng)理甚至更高職位時(shí),發(fā)現(xiàn)一切都變了!那些原本對(duì) 你一般甚至有過節(jié)的人開始巴結(jié)你和討好你,猶如老鼠在佛塔上 看到善男信女下跪
3、磕頭似的,于是我們會(huì)忘我,忘記自己是誰了。 一種強(qiáng)烈的控制感和權(quán)利感就油然而生,進(jìn)而發(fā)展到錯(cuò)位,老了 說了算,老了不可侵犯,甚至向上錯(cuò)位,你是主宰者了! 而位置又意味著什么呢?在這浩瀚的宇宙,在這我們生存的地球, 任何物體都是由其本身的特性、磁場(chǎng)和相互間的引力而決定了所 處的位置,它同樣需要為這世界承擔(dān)其角色應(yīng)有的職責(zé)。在職場(chǎng) 屮職位首先意味著責(zé)任,也賦予了為承擔(dān)這個(gè)責(zé)任而應(yīng)有的權(quán) 力。問題在于你如何用這權(quán)力? 思考二:什么是管理者的權(quán)利?那么到底什么是經(jīng)理人的權(quán)利?這是個(gè)復(fù)雜的問題,而這個(gè)復(fù)雜問題解析首先要搞清楚的是權(quán)力 于哪里?我們都很清楚權(quán)力于他的位置,就是企業(yè)所給與的職位。 老鼠如果沒
4、有機(jī)會(huì)竄到佛塔,它就沒有機(jī)會(huì)看到人們的跪拜,更 不可能享受那些所謂的特權(quán)。如果沒有佛塔的存在,讓它產(chǎn)生飄 飄然的位置也就不存在,更不可能有信男善女的到來!作為一個(gè)管理崗位,無論誰在這個(gè)位置上,都會(huì)有相同的權(quán)利。 下屬感到有責(zé)任聽從在此位置上某一個(gè)人的話,遵守他的規(guī)定, 尊重他的權(quán)力。一個(gè)經(jīng)理人,他可以擁有合法權(quán),即企業(yè)給這樣一個(gè)職位所賦予 的相關(guān)法定權(quán)利;報(bào)酬權(quán),他可以一定程度上決定下屬的工作崗 位和工資獎(jiǎng)勵(lì)等;強(qiáng)制權(quán),即管理者懲罰他人的權(quán)利和能力;專家 權(quán),你所具有專業(yè)知識(shí)和特殊技術(shù);名望權(quán),源自于經(jīng)理人在企 業(yè)和社會(huì)受尊重和具有名望的程度。思考三:你的位置是不可替代的嗎?“你不能吃我!你應(yīng)
5、該向我拜跪!我代表著佛! 老鼠是這么對(duì)野 貓說的,也許很多經(jīng)理人也有著和老鼠同樣的心態(tài)。時(shí)間久了, 感覺這個(gè)位置就是我,無可替代,而且會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的錯(cuò)位:“我 代表佛! ”,更不要說是把我干掉。然而,競爭是不變的法則。要做到不可替代幾乎是不可能,更重 要的是你要有隨時(shí)可能被替代的危機(jī)意識(shí)和防范能力。老鼠和貓這對(duì)冤家,永遠(yuǎn)進(jìn)行著無休止的游戲。佛塔上的老鼠是給偽經(jīng)理人!它在占錯(cuò)位置的同時(shí)又亂使權(quán)力,更迷失了自我。佛塔上的野貓是個(gè)進(jìn)取者, 他的目標(biāo)清晰, 更能排除環(huán)境干擾和假彖。從老鼠和貓的身上, 經(jīng)理人們?cè)摷橙⌒┦裁从幸娴木灸?人力資源管理案例探討:高管薪酬緣何震動(dòng)G20 :前程()2009516
6、11:14:25【前程:】 在金融海嘯的洗劫Z下,股價(jià)暴跌,市值劇減,企業(yè)高管的薪酬 和各種獎(jiǎng)勵(lì)引發(fā)爭議。不僅是新科總統(tǒng)奧巴馬義慣填膺,就連世 界最髙級(jí)別的“G20”金融峰會(huì)也將此列入重點(diǎn)關(guān)注的議題之一。 官多,錢少!企業(yè)高管的收入包括薪酬、獎(jiǎng)金、股權(quán)和期權(quán)等?!疤靸r(jià)”職業(yè) 經(jīng)理人的合同通常是“一攬了"定價(jià),董事會(huì)批準(zhǔn)??上攵?若沒有合理的經(jīng)濟(jì)依據(jù),“天價(jià)合同”不會(huì)出現(xiàn),因?yàn)槟軌蜷_出“天價(jià)”的老板和董事會(huì)成員多半都不是傻瓜。高管薪酬和激勵(lì)的合理性有兩種理論解讀:其一是生產(chǎn)要素論, 即把管理定義為生產(chǎn)要素,于是把管理層的收入界定為特殊生產(chǎn) 要素的回報(bào)。其二是剩余索取論,即把企業(yè)的管
7、理層定義為人力 資本的投資,和資本投入并列,所以應(yīng)和資本投入分享剩余索取 權(quán)。把管理視為生產(chǎn)要素聽著合理,深究一步卻是悖論。因?yàn)?,如?是生產(chǎn)要素,就應(yīng)該有投入產(chǎn)出函數(shù)。而投入產(chǎn)出函數(shù)通常呈正 比,也就不可能有“天價(jià)”管理的破產(chǎn)公司了。換一個(gè)角度分析, 如果投入產(chǎn)出函數(shù)是正比,投入越多自然是產(chǎn)出越多??善髽I(yè)的 高管越多,企業(yè)的利潤就應(yīng)該越高?顯然不是。用企業(yè)的高管員 工比例來衡量企業(yè)管理的效率,在可比的同一個(gè)行業(yè),管理層人 數(shù)占比1%的企業(yè),其經(jīng)營效率一定低于管理層人數(shù)占比0.1%的 企業(yè)。俗話說,官兒多了,錢就少。對(duì)剩余價(jià)值的索取權(quán)本來是專屬于資本家的,當(dāng)資本家同時(shí)兼任 經(jīng)營者的時(shí)候,所有權(quán)
8、和經(jīng)營權(quán)統(tǒng)一,也就沒有現(xiàn)在的“天價(jià)高 管”?,F(xiàn)代企業(yè)制度產(chǎn)生的基礎(chǔ)之一是兩權(quán)分離,管理的職業(yè)化 是“天價(jià)”薪酬的前提,所以把高管薪酬和激勵(lì)定義為經(jīng)濟(jì)剩余 的索取權(quán),顯然比生產(chǎn)要素的定價(jià)更有合理性。但若再深究一步 也是悖論,因?yàn)槭S嗨魅?quán)理論解讀了企業(yè)的利潤分配機(jī)制,卻 無法支持管理層在企業(yè)破產(chǎn)后還能拿獎(jiǎng)金的合理性。激勵(lì)二風(fēng)險(xiǎn)?在我看來,解讀高管薪酬問題,除上述兩個(gè)理論還應(yīng)該增加一個(gè) 虛擬經(jīng)濟(jì)的理論解讀,即經(jīng)營性溢價(jià)的分配機(jī)制?,F(xiàn)代企業(yè)制度 產(chǎn)生于資本市場(chǎng),管理的職業(yè)化主要是在傳統(tǒng)企業(yè)管理的基礎(chǔ)上 增加了企業(yè)經(jīng)營的投融資行為。在實(shí)體經(jīng)濟(jì)的任何產(chǎn)品線屮,企 業(yè)經(jīng)營達(dá)到一定規(guī)模都有可能在其產(chǎn)供銷鏈條
9、上進(jìn)行資本運(yùn)作, 并通過上市來實(shí)現(xiàn)管理層所創(chuàng)造的經(jīng)營價(jià)值。稀缺資源+預(yù)期收益二股票交易,這個(gè)公式給出了商品化企業(yè)的經(jīng) 營價(jià)值。由此推論,高管薪酬和激勵(lì)應(yīng)解讀為經(jīng)營價(jià)值的實(shí)現(xiàn)方 式。假設(shè)一個(gè)企業(yè)的賬面資產(chǎn)為10億,今天停業(yè)清算,還能賣 出10億嗎?不能,按慣例是2億起談。這時(shí)我們來看,企業(yè)少 了什么?第一是少了預(yù)期收益,第二是少了管理團(tuán)隊(duì),由此可反 證企業(yè)的經(jīng)營價(jià)值,因?yàn)槠髽I(yè)的資產(chǎn)價(jià)值會(huì)由于停止經(jīng)營而大幅 度貶值。換一個(gè)假設(shè),這家賬面資產(chǎn)10億的企業(yè)決定上市,新 股價(jià)按10億總值定價(jià)可以嗎?顯然不會(huì)。新股上市要談估值, 至少談到2030億的市值。那多出來的1020億是什么呢?是 經(jīng)營價(jià)值的實(shí)現(xiàn),是企業(yè)的經(jīng)營性溢價(jià)。管理層當(dāng)然會(huì)理直氣壯 地要求以股權(quán)或期權(quán)激勵(lì)的方式分享企業(yè)的經(jīng)營性溢價(jià)。但是,企業(yè)
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