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文檔簡(jiǎn)介

1、自我激勵(lì)自我激勵(lì) 基層管理人員系列培訓(xùn)課程之基層管理人員系列培訓(xùn)課程之 人力資源部人力資源部 培訓(xùn)中心培訓(xùn)中心u 積極心態(tài)與成功u 七種情緒u 自我激勵(lì)課程大綱積極心態(tài)與成功 心態(tài)就是決定我們心理活動(dòng)和左右我們思維的一種心理狀態(tài)。 我們是命運(yùn)的主人,我們主宰自己的心靈。積極心態(tài)與成功 98%心態(tài)+1%努力+1%機(jī)會(huì)=成功 成功源于正確的判斷,但是正確的判斷源于經(jīng)驗(yàn),而經(jīng)驗(yàn)又常常源于錯(cuò)誤的判斷。七種情緒1愛 Love 2性 Sex3希望 Hope4信心 Faith5同情 Sympathy6樂(lè)觀 Optimism7忠誠(chéng) Loyalty 1恐懼 Fear2仇恨 Hatred3憤怒 Anger4貪婪

2、Greed5嫉妒 Jealousy6報(bào)復(fù) Revenge 7迷信 Superstition 積極積極消極消極一、積極的:一、積極的: 1、積極心態(tài)能激活腦啡。 2、積極的人會(huì)散發(fā)出精力、愉悅和進(jìn)取的光芒。二、消極的:二、消極的: 1、能使人際關(guān)系惡化,創(chuàng)造力受損。 2、影響人的身心健康。三、影響態(tài)度的因素是自己。三、影響態(tài)度的因素是自己。態(tài)度問(wèn)題積極樂(lè)觀的心態(tài) 強(qiáng)者讓思維控制情緒,弱者用情緒控制思維。 任何困難和挫折都蘊(yùn)藏著新的機(jī)會(huì)。 上帝總是會(huì)關(guān)注那些對(duì)生活用熱情的人。處理方法處理方法 1、避免與悲觀的人為伍。 2、用積極思考的方式刺激體內(nèi)制造腦啡。 3、不要整日怨天尤人。 4、早上起床,心

3、情要愉快。用積極的方式思考問(wèn) 題。平常的心態(tài) 平常心態(tài)就是面對(duì)已經(jīng)來(lái)臨或者將要面對(duì)的事物的時(shí)候保持一種平常臨危不亂的態(tài)度。 如果我們是正確的,那么我們的世界也是正確的。感恩的心態(tài) 感謝公司,感謝周圍的同事很領(lǐng)導(dǎo),感謝身邊一切一切的人 。 感謝緣分相聚。 感謝社會(huì)和國(guó)家 。 感謝我們自己,感謝自己的選擇以及自己的努力 。 感謝父母。 付出的心態(tài) 付出三水:口水、汗水、淚水。 過(guò)三關(guān):冷水關(guān)、面子關(guān)、行動(dòng)關(guān) 。 每天多付出一點(diǎn)點(diǎn),收獲就不僅僅是一點(diǎn)點(diǎn)。 所有成功者都是付出者,而不是獲取者。要收獲之前我們首先要付出,包括我們要知道如何的愛別人。付出我們的愛心。 自律的心態(tài) 自律就是在生活和工作中如何

4、自我控制自己的行為言談以及自我的約束。 首先要求自我的改變,才能感染別人去改變。 我們要想成為什么樣的人,就要和什么樣的人在一起。 我們表現(xiàn)最好、做得最完美得工作就是我們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)久練習(xí)而了解得最透徹得工作。自律的心態(tài) 很想棄甲而逃,卻終于堅(jiān)持下去; 很想破口大罵,卻按捺情緒; 心虛情怯,臉上卻仍帶著笑容; 真想放棄,卻仍苦撐到底。用工作和學(xué)習(xí)來(lái)磨練自己養(yǎng)成良好的表現(xiàn)習(xí)慣訓(xùn)練自己求勝自律自律自我訓(xùn)練自我訓(xùn)練尊重自己尊重自己 適當(dāng)而正確的自尊,往往比其他任何東西更能使人獲益。自尊自尊 自尊是成功的基石,它是你靈魂深處自珍自重的感覺。自我認(rèn)識(shí)自我認(rèn)識(shí) 從失敗中學(xué)習(xí)成功,在心中制定目標(biāo),接受失敗。自我激

5、勵(lì)用曾經(jīng)的成功來(lái)激勵(lì)自己,重獲力量、恢復(fù)樂(lè)觀。熱忱是會(huì)傳染的,在一個(gè)積極有勁的人面前,你很難保持冷漠的態(tài)度。面對(duì)一時(shí)的挫敗,要虛心檢討。沒有踏實(shí)可行的計(jì)劃,就是天才也無(wú)法成功自我激勵(lì) 保持年輕,就能繼續(xù)成長(zhǎng);一旦成熟,便會(huì)開始凋零腐化。1、困難當(dāng)前心志不改;2、不斷嘗試、不斷努力;3、按工作緊要程度劃分工作類別 必須立刻做 應(yīng)該快點(diǎn)做 行有余力時(shí)做 自我激勵(lì)l編制夢(mèng)想確立目標(biāo)l沉浸夢(mèng)想增強(qiáng)自尊l獲得新知修正方向l珍惜夢(mèng)想接近夢(mèng)想沒有目的地的船,永遠(yuǎn)遇不上順風(fēng)。自我激勵(lì)一、成功的秘訣一、成功的秘訣設(shè)定目標(biāo)二、如何設(shè)定目標(biāo)?二、如何設(shè)定目標(biāo)?我要: 快樂(lè)(怎樣才能快樂(lè)?) 賺大錢(從事哪一種行業(yè)?

6、) 出名(在哪一方面卓爾不群?) 擔(dān)任公司總經(jīng)理(事業(yè)上采取怎樣的途徑?) 自己創(chuàng)業(yè)(在哪一行?) .自我激勵(lì)1、定下自己最重要的目標(biāo)。2、和已達(dá)成目標(biāo)或正致力于達(dá)成目標(biāo)的人做伴。3、目標(biāo)要遠(yuǎn)大。4、堅(jiān)定信念,付諸于行動(dòng)。三、分割目標(biāo):三、分割目標(biāo): 輕重緩急的原則。四、檢查計(jì)劃四、檢查計(jì)劃 征詢意見五、保持彈性五、保持彈性 隨時(shí)調(diào)整自我激勵(lì)對(duì)待同事對(duì)待同事1、永遠(yuǎn)以微笑面對(duì)你的工作伙伴、老板和部屬。2、工作中接聽電話或打電話時(shí),心情要愉快,聲音中蘊(yùn)含笑意。3、不必貶低自己的成就,受到贊許時(shí)一定要說(shuō)“謝謝”。4、不必理會(huì)別人加諸于你的褒貶。5、不要參加那些互吐苦水的牢騷聚會(huì)。相處之道對(duì)待自己對(duì)

7、待自己1、向別人談?wù)撟约簳r(shí),用肯定積極的形容詞和副詞。2、寫下你的長(zhǎng)處。3、想象自己達(dá)成心中的最大愿望并享受成果的情景。4、表現(xiàn)不佳時(shí)告訴自己下次可以做的更好。相處之道與人相處與人相處1、待人如手足。包括你的上司、同僚和部屬。2、傾聽溝通的重點(diǎn)。3、你對(duì)別人談話時(shí),要散布積極、鼓勵(lì)的理念。4、從別人眼中看自己。自我發(fā)掘自我發(fā)掘1、認(rèn)清自己的才能。2、從可行性方面考慮,發(fā)展符合自己嗜好好興趣的才能。3、多方配合,將能力運(yùn)用在遠(yuǎn)大目標(biāo)上。4、要有明確的目標(biāo)。相處之道自我期許在人生的牌戲中,拿到一手好牌不算成功,能把一副壞牌打好才是成功。人期望什么往往就能得到什么人不可能表現(xiàn)出超越自己期許的水準(zhǔn)力求

8、表現(xiàn)、激發(fā)熱情 樂(lè)觀、投入、熱情、目標(biāo)、信心、希望,這些都是自我期許的同義詞。1、常對(duì)自己說(shuō):“我要盡力做好,我會(huì)做得更好”。2、化難題為機(jī)會(huì)。3、多往好處想給自己灌輸健康的思想。4、對(duì)別人包括上司、同事和屬下也同樣報(bào)著最高的期許。全力以赴 “ “與我們應(yīng)有的表現(xiàn)相比,我們實(shí)在是只與我們應(yīng)有的表現(xiàn)相比,我們實(shí)在是只發(fā)揮了一半的潛能。發(fā)揮了一半的潛能。” 心理學(xué)家心理學(xué)家. .詹姆士詹姆士全力以赴 埋沒才能就是浪費(fèi)才能。不論天賦高低,善用才能必為天神所喜。什么力量阻止我們施展才華?什么力量阻止我們施展才華? 一、我們沒有認(rèn)清自己的潛力。 二、我們有時(shí)會(huì)高估自己的能力。 三、我們根本忽略了自己多方

9、面的寶貴才能。獲得成就的秘訣是什么?獲得成就的秘訣是什么?1、熱愛工作2、全力以赴3、與上司、同事或部屬相處融洽4、把握機(jī)會(huì)成就的絆腳石成就的絆腳石懶惰恐懼輕估自己奮斗有成 自立謀求幸福,而不依賴他人,便是實(shí)行快樂(lè)人生的最佳計(jì)劃。1、“我一生中所獲的報(bào)償,反映出我對(duì)他人的服務(wù)和貢獻(xiàn)?!?、凡事求真,言必由衷。3、增加自己的知識(shí)和技能。4、怎樣利用時(shí)間,最能達(dá)到我所重視的成就。自立自強(qiáng)“自己動(dòng)手做”的人生觀點(diǎn)1、訂立自己的標(biāo)準(zhǔn),不要與他人比較。2、今天就展開充實(shí)自己的計(jì)劃。3、學(xué)習(xí)自立,不要依賴他人來(lái)建立自尊。悲觀者只看見機(jī)會(huì)后面的問(wèn)題,樂(lè)觀者卻看見問(wèn)題后面的機(jī)會(huì)。把幸福、成功等愉快的經(jīng)驗(yàn)拖延到

10、不可預(yù)期的未來(lái),便是助長(zhǎng)了內(nèi)心消極、懷疑、自欺的情緒。腦中自有輕重之分:腦中自有輕重之分: 找出自己不能完成重要工作的原因。優(yōu)先事項(xiàng)不可拖延優(yōu)先事項(xiàng)不可拖延 排定每日工作表,排出優(yōu)先順序。 工作表:1.立即要做 2.今天之內(nèi)做好 3.有時(shí)間便做事分緩急溝通之道最偉大的溝通技巧就是重視別人的意見.擅于溝通是一種藝術(shù),是透過(guò)眼睛和耳朵的接觸,把我們自己投射在別人心中的藝術(shù)。失去的良能失去的良能傾聽傾聽1、傾聽不是被動(dòng),而是主動(dòng)的行為。、傾聽不是被動(dòng),而是主動(dòng)的行為。2、意思要明確,條理要分明。、意思要明確,條理要分明。有效溝通的秘訣1、首先自我介紹;2、練習(xí)熱烈而堅(jiān)定的握手;3、記住別人的姓名,然

11、后立即重復(fù)對(duì)方的姓名;4、在說(shuō)話時(shí)目光要與對(duì)方接觸;5、提出他感興趣的問(wèn)題;6、言論樂(lè)觀進(jìn)取;7、學(xué)習(xí)判斷;8、要以服務(wù)為目的;9、讓對(duì)方覺得自己地位重要全神注意對(duì)方;10、確定自己充分了解對(duì)方的語(yǔ)意;11、開會(huì)或赴約要守時(shí);12、設(shè)身處地的為他人著想。 做任何事情都有適當(dāng)、不適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),機(jī)智就是要在適當(dāng)時(shí)機(jī)做適當(dāng)?shù)氖潞驼f(shuō)適當(dāng)?shù)脑?。機(jī)智和禮節(jié)有很密切的關(guān)系,一個(gè)人不可能只具備其中一種而缺少另一種特質(zhì),機(jī)智是一項(xiàng)無(wú)價(jià)的處世技巧,表現(xiàn)機(jī)智和缺乏機(jī)智,同樣會(huì)讓人看得見。以下是缺乏機(jī)智時(shí)最常發(fā)生的情況: 1意自己說(shuō)話的語(yǔ)氣,經(jīng)常以不悅而且對(duì)立的語(yǔ)氣說(shuō)話。 2應(yīng)該保持沉默的時(shí)候偏偏愛說(shuō)話。機(jī)智3打斷別人的話。4濫用人稱代詞。以至在每個(gè)句子中都用“我”這個(gè)字。5以傲慢的態(tài)度提出問(wèn)題,給人一種只有他最重要的印象。6在談話中插入一些和自己有親密關(guān)系,但卻會(huì)使別人感到不好意思的話題。7不請(qǐng)自來(lái)。8自吹自擂。9嘲笑社會(huì)上的穿著規(guī)范。機(jī)智10在不適當(dāng)時(shí)刻打電話。11在電話中談一些別人不想聽的無(wú)聊話。 12對(duì)不熟悉的人寫一封內(nèi)容過(guò)分親密的信。 13不管自己了不了解,而任意對(duì)任何事情發(fā)表意見。14公然質(zhì)問(wèn)他人意見的可靠性。 15以傲慢的態(tài)度拒絕他人的要求。 16在別人的朋友面前說(shuō)一些瞧不起他的話。 17指責(zé)和自己意見不同的人。機(jī)智18評(píng)論別人的無(wú)能力。 19當(dāng)著他人的面,指正部屬和同事的錯(cuò)誤。20請(qǐng)求別人

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