電信運(yùn)營商資源管理辦法

1、網(wǎng)絡(luò)資源管理辦法（試行）二o-二年十月第一章總貝U第二章資源管理體系第一節(jié)組織架構(gòu)第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)資源管理職責(zé)第三節(jié)管理范圍第四節(jié)管理界面第三章資源數(shù)據(jù)管理第一節(jié)管理原則第二節(jié)數(shù)據(jù)分類企H-第二"P變更管理第四節(jié)糾錯(cuò)管理第五節(jié)數(shù)據(jù)檢查第六節(jié)信息管理第四章資源標(biāo)識(shí)管理第二節(jié)資源標(biāo)識(shí)第五章資源預(yù)警管理第一TJ數(shù)據(jù)采集4(-44-第一F數(shù)據(jù)上報(bào)葉H-第二"P資源分析第四節(jié)資源預(yù)警第八章資源調(diào)配管理企-W-第一"P資源使用.企-W-第一"P資源調(diào)配H-第二"P資源優(yōu)化第四節(jié)資源預(yù)占第五節(jié)資源釋放第七章業(yè)務(wù)資源管理第一TJ服務(wù)響應(yīng)第一"P信息管理第八

2、章資源管理考核第一節(jié)考核指標(biāo)第二節(jié)考核方式第九章附則第一章總則第一條為加強(qiáng)省公司網(wǎng)絡(luò)資源管理，完善網(wǎng)絡(luò)資源管控體系，落實(shí)網(wǎng)絡(luò)資源管理工作標(biāo)準(zhǔn)化，最大限度地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源效能，有效地服務(wù)和支撐市場(chǎng)，特制定本辦法。第二條網(wǎng)絡(luò)資源管理原則是統(tǒng)一管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、分專業(yè)動(dòng)態(tài)維護(hù)，面向客戶、面向業(yè)務(wù)、科學(xué)調(diào)配、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源最大效能。第三條網(wǎng)絡(luò)資源管理總體目標(biāo)是建立網(wǎng)絡(luò)資源全生命周期的規(guī)范化管 理機(jī)制，借助IT支撐手段，在 規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程建設(shè)、業(yè)務(wù)開通、使用保障、資源 退網(wǎng)等階段實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的標(biāo)準(zhǔn)化管 理，持續(xù)保持網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性以及網(wǎng)絡(luò)資源的高效合理的調(diào)配使用。第四條 本辦法適用于*省公司省公司

3、本部和各市分公司的網(wǎng)絡(luò)資源管理 工作。第二章資源管理體系第一節(jié)組織架構(gòu)第五條女*省公司實(shí)行省公司、地市分公司二級(jí)網(wǎng)絡(luò)資源管理體系,各級(jí)公司的運(yùn)維主管部門是網(wǎng)絡(luò)資源管理工作的總體責(zé)任部門。第六條網(wǎng)絡(luò)資源管理實(shí)行統(tǒng)一管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，各級(jí)公司負(fù)責(zé)所屬轄區(qū)內(nèi)的在網(wǎng)資源的歸口管理，明確資源管理職責(zé)，規(guī)范日常維護(hù)中資源數(shù)據(jù)的管理，形成全網(wǎng)統(tǒng) 一的網(wǎng)絡(luò)資源管理模式，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)全專業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源的統(tǒng)一管理。第七條各市分公司應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)公司運(yùn)行維護(hù)體系下設(shè)置獨(dú)立的資源管理中心或班組，設(shè)置專職網(wǎng)絡(luò)資源管理崗位，對(duì)本地網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行統(tǒng)一管理。在具有相應(yīng)專業(yè)維護(hù)職能的市、縣（區(qū)） 維護(hù)單位，按專業(yè)設(shè)置專職或兼職的網(wǎng)絡(luò)

4、資源管理崗位,并應(yīng)根據(jù)本單位實(shí)際情況，合理配備網(wǎng)絡(luò)資 源管理人員數(shù)量。網(wǎng)絡(luò) 資源數(shù)據(jù)錄入與更新的職責(zé)分工，應(yīng)與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的職責(zé)分工相適應(yīng)第八條網(wǎng)絡(luò)資源管理崗位設(shè)置要求（-）資源管理崗:在獨(dú)立的資源管理部門或班組設(shè)置專職崗位。（二）資源分析崗:在獨(dú)立的資源管理部門或班組設(shè)置專職崗位，也可由各專業(yè)管理/維護(hù)人員兼職。（三）資源響應(yīng)崗:在集團(tuán)客戶響應(yīng)中心設(shè)置專職崗位。（四）資源信息崗、資源調(diào)度崗:在獨(dú)立的資源管理部門或班組設(shè)置專職I-I-I /亠 岡位。（五）專業(yè)數(shù)據(jù)崗:在具有相應(yīng)專業(yè)維護(hù)職能的各級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理、設(shè)備/線路維護(hù)部門（含縣/區(qū)維護(hù)中心）,按專業(yè)設(shè)置專職或兼職崗位。第九條各級(jí)公司應(yīng)建立運(yùn)維部門

5、與同級(jí)相關(guān)部門的資源聯(lián)動(dòng)機(jī)制，其相互關(guān)系是:（-）與計(jì)劃管理部門共享網(wǎng)絡(luò)通信能力統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為集團(tuán)及省、市分公司的滾動(dòng)規(guī)劃、工程立項(xiàng)提供參考依據(jù)。（二）與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部門網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部門負(fù)責(zé)新建網(wǎng)絡(luò)資源的錄入以及移交維護(hù)部門前的數(shù)據(jù)更新；資源管理部門與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部門共享現(xiàn)網(wǎng)資源數(shù)據(jù)和資源預(yù)警信息，為工程建設(shè)管理提供數(shù)據(jù)依據(jù)，并關(guān)注在網(wǎng)資源利用率情況，及時(shí)提出各專業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)需求，滿足企業(yè)全業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。（三）與市場(chǎng)部門建立定期溝通機(jī)制，借助信息化支撐手段完成客戶信息與業(yè)務(wù)資源的信息匹配,完成資源核查、業(yè)務(wù)申請(qǐng)、調(diào)度開通、工單反饋等生產(chǎn)操作壞節(jié)的信2.息傳遞。運(yùn)維部門將根據(jù)市場(chǎng)部門的要求，提供重要客戶的

6、網(wǎng)絡(luò)資源信息，支撐市場(chǎng)營銷，提升客戶服務(wù)質(zhì)量。3. 市場(chǎng)部門負(fù)責(zé)提交客戶業(yè)務(wù)需求申請(qǐng)，保證業(yè)務(wù)通知單的準(zhǔn)確及有效性；業(yè)務(wù)通知單應(yīng)包含客戶基本信息，即客戶業(yè)務(wù)信息及與服務(wù)有關(guān)的合同信息 等。4. 市場(chǎng)部門負(fù)責(zé)將客戶業(yè)務(wù)的接入方案提交同級(jí)運(yùn)維部門確認(rèn)；負(fù)責(zé)定期反 饋接入網(wǎng)資源的用戶使用需求和客戶接入工程建設(shè)需求，發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)性作用。（四）與信息化部門按照集團(tuán)公司信息系統(tǒng)的統(tǒng)一規(guī)劃要求，實(shí)現(xiàn)資源價(jià)值信息和資源物理信息管理的關(guān)聯(lián)性。ERP相關(guān)系統(tǒng)是指ERP核心系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)，物理資源的價(jià)值 信息應(yīng)通過ERP系統(tǒng)獲取。（五）與財(cái)務(wù)部門建立網(wǎng)絡(luò)資源、資產(chǎn)的定期核查機(jī)制，保證存量資源、新增

7、資源信息符合賬、卡、實(shí)、責(zé) 任人"一體的固定資產(chǎn)管理要求，確保資源變更信息及時(shí)更新。（六）與物資采購與管理部門通過集團(tuán)物資采購與管理系統(tǒng)，獲取物資采購與管理部門負(fù)責(zé)管理的購置類資產(chǎn)清單和相應(yīng)物 理資源信息。第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)資源管理職責(zé)第十條省公司網(wǎng)絡(luò)公司運(yùn)維部職責(zé)（-）負(fù)責(zé)貫徹集團(tuán)公司有關(guān)資源管理工作制度及規(guī)范，組織協(xié)調(diào)涉及資源管理部門與其他相關(guān)部門之間的職責(zé)流程等（二）負(fù)責(zé)全省網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的資產(chǎn)管理、維護(hù)成本管理、維保管理與安全管理。第十一條 省公司網(wǎng)絡(luò)公司網(wǎng)絡(luò)管理中心職責(zé)（-）負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)集團(tuán)公司有關(guān)資源管理工作制度及規(guī)范，組織制定全省網(wǎng)絡(luò)資源管理的制度、辦法、維護(hù)規(guī)范等。（二）負(fù)責(zé)督促檢

8、查全省網(wǎng)絡(luò)資源管理工作的開展情況，不斷完善網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)管理。（三）負(fù)責(zé)省內(nèi)網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)的建設(shè)與推廣應(yīng)用，負(fù)責(zé)功能需求的審核與組織研發(fā)。（四）根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)管理的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源范圍，負(fù)責(zé)制定資源數(shù)據(jù)維護(hù)的管理制度，組織管理范圍內(nèi)資源數(shù)據(jù)維護(hù)質(zhì)量的檢查和考核工作。（五）負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織全省干線傳輸網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化調(diào)整管理。（六）負(fù)責(zé)全省網(wǎng)絡(luò)和局?jǐn)?shù)據(jù)的統(tǒng)一調(diào)度管理，負(fù)責(zé)制定并組織落實(shí)網(wǎng)絡(luò)調(diào)度管理辦法。第十二條省公司網(wǎng)絡(luò)公司集團(tuán)客戶響應(yīng)中心職責(zé)（-）負(fù)責(zé)組織集團(tuán)客戶的現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源核查工作。（二）負(fù)責(zé)組織集團(tuán)客戶信息、業(yè)務(wù)信息資料的整理及更新。（三）負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶長(zhǎng)途電路開通端到端的協(xié)調(diào)與考核工作。（四）負(fù)責(zé)

9、集團(tuán)客戶協(xié)調(diào)與響應(yīng)工單的調(diào)度管理。第十三條省線路維護(hù)中心（傳輸局）職責(zé)（-）負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司、省公司有關(guān)資源管理工作制度及規(guī)范。（二）負(fù)責(zé)維護(hù)范圍內(nèi)光纜（含干線和本地光纜）物理資源數(shù)據(jù)的管理;（三）負(fù)責(zé)維護(hù)范圍內(nèi)的光纜線路（含桿路，含干線和本地光纜）物理資源數(shù)據(jù)在全省資源管理系統(tǒng)中的錄入、更新等數(shù)據(jù)維護(hù)工作；對(duì)新建項(xiàng)目，由建設(shè)單位負(fù)責(zé)首次錄 入，后期更新由維護(hù)單位負(fù)責(zé)所維護(hù)光纜資源數(shù)據(jù)的后期動(dòng)態(tài)更新;（四）負(fù)責(zé)維護(hù)范圍內(nèi)的光纜線路（含干線和本地光纜）資源在全省資源管理系統(tǒng)中的穿掛纜操作;（五）根據(jù)光纜維護(hù)界面劃分，負(fù)責(zé)維護(hù)范圍內(nèi)的光纜線路維護(hù)工作。第十四條 市公司運(yùn)維部職責(zé)（-）負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)

10、行集團(tuán)公司、省公司有關(guān)資源管理工作制度及規(guī)范，組織制定本地網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)資源管理的制度、辦法、維護(hù)規(guī)范等。（-）負(fù)責(zé)建立與網(wǎng)絡(luò)調(diào)度、資源數(shù)據(jù)變更等相關(guān)部門的網(wǎng)絡(luò)資源聯(lián)動(dòng)機(jī)制，協(xié)調(diào)涉及網(wǎng)絡(luò)資源管理部門與其他部門之間的職責(zé)流程等。（三）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與網(wǎng)絡(luò)資源管理相關(guān)的資產(chǎn)清查與建設(shè)投資等方面的工作。（四）負(fù)責(zé)組織制定網(wǎng)絡(luò)調(diào)度、網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)管理考核制度。第十五條市公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心職責(zé)（-）負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司、省公司有關(guān)資源管理工作制度及規(guī)范。（二）負(fù)責(zé)督促檢查本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源管理工作開展；指導(dǎo)本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)的管理；負(fù)責(zé)制定資源數(shù)據(jù)維護(hù)管理制度，組織本地網(wǎng)資源數(shù)據(jù)維護(hù)質(zhì)量的檢查工作。（三）負(fù)責(zé)本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源

11、管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，負(fù)責(zé)功能需求的審核與上報(bào)。（四）負(fù)責(zé)本地網(wǎng)維護(hù)范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)錄入與更新工作，督促檢查市、縣（區(qū)）維護(hù)中心資源數(shù)據(jù)錄入及更新準(zhǔn)確率。（五）負(fù)責(zé)組織對(duì)承載各業(yè)務(wù)網(wǎng)中繼的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、通路組織等資源數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，適時(shí)提出資源優(yōu)化與調(diào)配建議。（六）根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)管理的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源范圍，由專業(yè)維護(hù)單位負(fù)責(zé)本專業(yè)職責(zé)范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)維護(hù)管理，對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)行為引發(fā)的資源數(shù) 據(jù)變更進(jìn)行動(dòng)態(tài)更 新，負(fù)責(zé)對(duì)資源數(shù)據(jù)進(jìn)行周期性自查及比對(duì)。（七）負(fù)責(zé)本地網(wǎng)絡(luò)資源總體調(diào)度工作；負(fù)責(zé)長(zhǎng)途電路本地延伸段的調(diào)度，負(fù)責(zé)本地網(wǎng)各種光/電路的端到端調(diào)度，負(fù)責(zé)端到端調(diào)度過程中的本地網(wǎng)維護(hù)范圍內(nèi)的

12、網(wǎng)絡(luò)資源 數(shù)據(jù)錄入與更新工作；負(fù)責(zé)本地網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)化管理。第十六條市公司集團(tuán)客戶響應(yīng)中心職責(zé)(-)負(fù)責(zé)本地集團(tuán)客戶的現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源核查工作；負(fù)責(zé)本地集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)維護(hù)信息資料的整理、歸檔和更新的維護(hù)工作。(-)負(fù)責(zé)本地網(wǎng)維護(hù)范圍內(nèi)的客戶端客戶接入設(shè)備資源數(shù)據(jù)錄入、更新等數(shù)據(jù)維護(hù)工作。(三)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)管理的專業(yè)資源范圍，負(fù)責(zé)資源數(shù)據(jù)維護(hù)管理，對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)行為引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)變更進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新，負(fù)責(zé)對(duì)資源數(shù)據(jù)進(jìn) 行周期性自查及比 對(duì)。(四)負(fù)責(zé)本地集團(tuán)客戶協(xié)調(diào)與響應(yīng)工單的調(diào)度；負(fù)責(zé)本地集團(tuán)客戶電路端到端協(xié)調(diào)工作。第十七條 市公司公眾客戶響應(yīng)中心職責(zé)(-)負(fù)責(zé)本地網(wǎng)維護(hù)范圍內(nèi)的管線資源數(shù)據(jù)錄入、

13、更新等數(shù)據(jù)維護(hù)工作；對(duì)新建項(xiàng)目，由建設(shè)單位負(fù)責(zé)首次錄入，維護(hù)單位負(fù)責(zé)所維護(hù)光纜資源數(shù)據(jù)的后期動(dòng)態(tài)更新。（二）負(fù)責(zé)本地網(wǎng)維護(hù)范圍內(nèi)的光纜線路資源在全省資源管理系統(tǒng)中的穿掛纜操作。第十八條 縣（區(qū)）維護(hù)中心職責(zé)（-） 根據(jù)光纜維護(hù)界面劃分，負(fù)責(zé)本地維護(hù)范圍內(nèi)的光纜線路維護(hù)工作。（二）負(fù)責(zé)屬地化維護(hù)設(shè)備的資源數(shù)據(jù)錄入、更新等數(shù)據(jù)維護(hù)工作，負(fù)責(zé)本地維護(hù)范圍內(nèi)的管線資源數(shù)據(jù)錄入、更新等數(shù)據(jù)維護(hù)工作。（三）根據(jù)上級(jí)網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)度單，負(fù)責(zé)本地范圍內(nèi)在網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)路由資源數(shù)據(jù)錄入及更新工作。第十九條各網(wǎng)絡(luò)資源管理崗位/人員主要職責(zé)（-） 資源管理崗主要職責(zé)1. 負(fù)責(zé)建立并完善網(wǎng)絡(luò)資源管理體系，編制網(wǎng)

14、絡(luò)資源管理辦法和工作流 程并組織落實(shí)，負(fù)責(zé)對(duì)與資源相關(guān)崗位的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考核。2. 負(fù)責(zé)建立與資源數(shù)據(jù)變更相關(guān)部門的資源聯(lián)動(dòng)機(jī)制。負(fù)責(zé)組織資源使用效 率評(píng)估。3. 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和新的功能需求，提岀網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)建議。負(fù)責(zé)組織編制網(wǎng)絡(luò)資源命名及編碼規(guī)則，基礎(chǔ)類型數(shù)據(jù)管理等規(guī)范。4負(fù)責(zé)組織網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)的定期核查，落實(shí)本級(jí)公司網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)維護(hù)職責(zé)，制定網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)管理考核制度。5. 配合財(cái)務(wù)部門開展資源資產(chǎn)盤點(diǎn)工作，配合市場(chǎng)部門開展網(wǎng)業(yè)稽核等工作，配合在網(wǎng)設(shè)備使用、調(diào)撥/借用、退網(wǎng)、報(bào)廢的審核管理等工作。（-） 資源分析崗主要職責(zé)1. 負(fù)責(zé)組織制定資源統(tǒng)計(jì)、分析工作管理制度，

15、定制各專業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源分析報(bào)表2.負(fù)責(zé)統(tǒng)一各專業(yè)資源分析模版，統(tǒng)一資源統(tǒng)計(jì)口徑，建立網(wǎng)絡(luò)資源利用率的比對(duì)模型。3.負(fù)責(zé)組織建立資源效能的管控機(jī)制，組織并指導(dǎo)各專業(yè)數(shù)據(jù)維護(hù)人員，對(duì)通信網(wǎng)資源提供的網(wǎng)絡(luò)能力、資源利用率、資源預(yù)警指標(biāo)等進(jìn)行研究分析，發(fā)布在網(wǎng)資源總體利用情況分析報(bào)告。4.掌握新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向，總結(jié)全網(wǎng)開展網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的實(shí)施效果，適 時(shí)向網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部門提出網(wǎng)絡(luò)資源預(yù)警信息及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化/改造建議。（三）資源響應(yīng)崗主要職責(zé)負(fù)責(zé)為市場(chǎng)部門提供客戶響應(yīng)支撐服務(wù)，滿足市場(chǎng)部門業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。2.負(fù)責(zé)組織大客戶業(yè)務(wù)維護(hù)信息及服務(wù)合同信息資料的整理、歸檔和更新的維護(hù)工作。3.負(fù)責(zé)落實(shí)轄區(qū)內(nèi)的資源核查工作，定

16、期匯總并通報(bào)資源核查情況。4.負(fù)責(zé)收集客戶需求網(wǎng)絡(luò)資源信息，建立涉及實(shí)施項(xiàng)目預(yù)警制度，完成 轄區(qū)內(nèi)客戶業(yè)務(wù)預(yù)警項(xiàng)目的跟蹤和反饋。（四）資源信息崗主要職責(zé)負(fù)責(zé)制定資源數(shù)據(jù)維護(hù)的管理制度，定期組織管理范圍內(nèi)資源數(shù)據(jù)維 護(hù)質(zhì)量的檢查和考核工作。2.負(fù)責(zé)制定工程建設(shè)項(xiàng)目中需入網(wǎng)資源數(shù)據(jù)的驗(yàn)收規(guī)范，并參與實(shí)施。3,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)的維護(hù)和應(yīng)用軟件版本升級(jí)。4. 配合編制網(wǎng)絡(luò)資源命名規(guī)范，資源管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范、數(shù)據(jù)模型、接口規(guī)范及測(cè)試規(guī)范文件5. 負(fù)責(zé)組織對(duì)承載各業(yè)務(wù)網(wǎng)中繼的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、通路組織、系統(tǒng)路由、光纜路由、設(shè)備/板卡等資源數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，適時(shí)提出資源優(yōu)化與調(diào)配建議。（五）專業(yè)數(shù)據(jù)崗主要職

17、責(zé)參與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)管理制度、辦法和工作流程的制定、優(yōu)化和完善，并貫徹執(zhí)行。2.負(fù)責(zé)專業(yè)職責(zé)范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)維護(hù)管理，對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)行為引發(fā)的資源數(shù)據(jù)變更進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新,負(fù)責(zé)對(duì)資源數(shù)據(jù)進(jìn)行周期性自查及比對(duì)。饋。3.4.參與工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)會(huì)審和驗(yàn)收，負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目竣工前網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)的負(fù)責(zé)建立本專業(yè)在網(wǎng)資源的預(yù)警值管理制度，按規(guī)定時(shí)限負(fù)責(zé)本專業(yè)驗(yàn)收管理。資源核查結(jié)果的反5.接應(yīng)網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)度，按規(guī)定時(shí)限完成數(shù)據(jù)配置、施工、竣工反饋和資源占用更新，對(duì)于無法執(zhí)行的工單應(yīng)及時(shí)反饋。6. 負(fù)責(zé)接收工程建設(shè)項(xiàng)目轉(zhuǎn)入和零星購置固定資產(chǎn)，落實(shí)資源資產(chǎn)盤點(diǎn)工作，及維護(hù)職責(zé)范圍內(nèi)的固定資產(chǎn)卡片信息。（六）資源調(diào)度崗主要

18、職責(zé):按照省公司網(wǎng)絡(luò)公司下發(fā)的關(guān)于印發(fā)省公司通信網(wǎng)運(yùn)行調(diào)度管理辦法（V2012.01的通知（網(wǎng)管2012 17號(hào)）執(zhí)行。（七）網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部工程項(xiàng)目經(jīng)理主要職責(zé)1 .負(fù)責(zé)督促并協(xié)調(diào)工程設(shè)計(jì)單位，按時(shí)向運(yùn)維部門交付新建、擴(kuò)建、補(bǔ)缺配套及工程修改冊(cè)等設(shè)計(jì)資料，對(duì)新增資源數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性、規(guī)范性負(fù)責(zé)。2. 在工程初驗(yàn)前，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工程設(shè)計(jì)單位、施工單位完成網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)的錄入和修改，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部門提供數(shù)據(jù)錄入規(guī)范和具體要求，并負(fù)責(zé) 工程數(shù)據(jù)錄入后的核定驗(yàn)收工作；申請(qǐng)割接入網(wǎng)前，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部門應(yīng)提供相關(guān)資源數(shù)據(jù)后方可帶載運(yùn) 行。3. 負(fù)責(zé)工程驗(yàn)收、以及固定資產(chǎn)使用手續(xù)的交付。（八）管理信息系統(tǒng)部門

19、規(guī)劃應(yīng)用人員主要職責(zé)1 負(fù)責(zé)提供支撐手段，滿足網(wǎng)運(yùn)部門固定資產(chǎn)信息維護(hù)的需要。2. 負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的管理，負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目中涉及資源資產(chǎn)信 息數(shù)據(jù)錄入與審核，通過固定資產(chǎn)關(guān)鍵字段，將ERP系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)進(jìn)行關(guān)聯(lián)。第二十條各級(jí)公司資源管理部門需建立網(wǎng)絡(luò)資源管理工作的溝通渠道，掌 握各相關(guān)單位配置的資源管理崗位及人員基本信息和聯(lián)系方式；當(dāng)崗位人員或部門職責(zé)發(fā)生改變時(shí)，在做好相關(guān)交接工 作的同時(shí)，應(yīng)及時(shí)通報(bào)備案。第三節(jié)管理范圍第二十一條各級(jí)公司運(yùn)行維護(hù)部門是網(wǎng)絡(luò)資源管理的責(zé)任部門，應(yīng)負(fù)責(zé)整個(gè)資源生命周期中資源入網(wǎng)、運(yùn)行、維護(hù)、退網(wǎng)環(huán)節(jié)的管理。網(wǎng)絡(luò)資源管理應(yīng)包含資源臺(tái)帳管理、資源質(zhì)量管理

20、、資 源規(guī)范管理、資源預(yù)警管理、資源優(yōu)化管理、資源服務(wù)管理、指標(biāo)考核管理等多個(gè)方面,充分體現(xiàn) 網(wǎng)絡(luò)資源在市場(chǎng)及管理中產(chǎn)生的效能，提升網(wǎng)絡(luò)資源管理水平。第二十二條網(wǎng)絡(luò)資源管理范圍按資源屬性劃分為物理資源（含價(jià)值）、邏輯資源、業(yè)務(wù)資源；按產(chǎn)權(quán)歸屬劃分為自有資源、外租資源、共建共享資源；按網(wǎng)絡(luò)屬性劃分為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資源、固定網(wǎng)絡(luò)資源；按資源類型劃分為空間資源、管線 資源、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源、動(dòng)環(huán)監(jiān)控及配套設(shè)施資源等。第四節(jié)管理界面第二十三條網(wǎng)絡(luò)資源管理實(shí)行集中管理、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度、分級(jí)負(fù)責(zé)、協(xié)同作業(yè)，遵循r隹建設(shè)誰錄入，誰變動(dòng)誰更新、誰維護(hù)誰更新的原則界定資源數(shù)據(jù)維護(hù)管理界面。第二十四條網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)維護(hù)管

21、理界面劃分（-）省公司負(fù)責(zé)干線光纜邏輯資源、干線傳輸網(wǎng)絡(luò)邏輯資源數(shù)據(jù)的錄入與更新。（二）各市分公司負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)干線傳輸網(wǎng)絡(luò)的物理資源數(shù)據(jù)錄入與更新,以及干線光纜、干線傳輸物理資源與邏輯資源的關(guān)聯(lián)信息的錄入與更新；負(fù)責(zé)其它骨干網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù) 的錄入與更新；負(fù)責(zé)本地網(wǎng)維護(hù)范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)錄入與更新;（三）縣（區(qū)）維護(hù)中心負(fù)責(zé)本地維護(hù)范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)錄入與更新。（四）省線路維護(hù)中心負(fù)責(zé)維護(hù)范圍內(nèi)的光纜線路（含桿路，含干線和本地光纜）物理資源數(shù)據(jù)在全省資源管理系統(tǒng)中的錄入、更新等數(shù)據(jù)維護(hù)工作；負(fù) 責(zé)維護(hù)范圍內(nèi)的光纜 線路（含干線和本地光纜）資源在全省資源管理系統(tǒng)中的穿掛纜操作。第三章資源數(shù)據(jù)管理第

22、一節(jié)管理原則第二十五條網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)是公司擁有或租用的網(wǎng)絡(luò)資源的抽象表現(xiàn)形式。網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)維護(hù)管理是資源數(shù)據(jù)生成、錄入、變更、刪除的全過程管理。第二十六條網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)管理依據(jù)統(tǒng)一管理、專業(yè)負(fù)責(zé)，口徑唯一、數(shù)據(jù) 共享的原則。第二十七條網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)維護(hù)應(yīng)遵循對(duì)資源數(shù)據(jù)任何變更操作均有引發(fā)因素驅(qū)動(dòng)并由流程管 控的宗旨，同類資源數(shù)據(jù)統(tǒng)一，數(shù)據(jù)變更口徑一致，資源數(shù)據(jù) 橫向可比，數(shù)據(jù)管理安全可靠。第二十八條各級(jí)公司應(yīng)按照資源精細(xì)化管理要求規(guī)范資源數(shù)據(jù)管理，建立 并完善資源數(shù)據(jù)的審核和質(zhì)量檢查制度，提高資源數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和規(guī)范性。第二十九條各級(jí)公司應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況制定網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)維護(hù)實(shí)施細(xì)則，網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)

23、維護(hù)應(yīng)有動(dòng)態(tài)管理流程管控，資源數(shù)據(jù)維護(hù)職責(zé)應(yīng)細(xì)化分解到崗位及人員，在執(zhí)行日常維護(hù)作業(yè)計(jì)劃的過程 中認(rèn)真履行。第三十條各級(jí)公司應(yīng)按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一要求，依據(jù)資源統(tǒng)計(jì)模版，建立在網(wǎng)資源統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，負(fù)責(zé)審核在網(wǎng)資源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并定期按時(shí)上報(bào)；可根據(jù)自身維護(hù)的需要，增加或細(xì)化相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)資 源統(tǒng)計(jì)項(xiàng)，為網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)、資源調(diào)配、網(wǎng)絡(luò)割接、故障處理和資源管理等維護(hù)工作提供支撐服務(wù)。數(shù)據(jù)分類第三十一條網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)按專業(yè)可分為:移動(dòng)核心網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)，移動(dòng)無線網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)，固定交換網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù),傳輸網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)，IP網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)，接入網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)，基礎(chǔ)空間資源數(shù)據(jù)，線路網(wǎng)資源數(shù)據(jù)，動(dòng)環(huán)監(jiān)控及配套資

24、源數(shù)據(jù)等。第三節(jié)變更管理第三十二條 資源數(shù)據(jù)變更管理包括工程建設(shè)、業(yè)務(wù)調(diào)度、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等因素引發(fā)的資源數(shù)據(jù)及資產(chǎn)信息變更管理。第三十三條工程建設(shè)引發(fā)(-)工程建設(shè)引發(fā)的資源數(shù)據(jù)變更是指網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部門在組織實(shí)施工程建設(shè)的過程中，因網(wǎng)絡(luò)資源的入網(wǎng)、拆移、增容、退出等變化，所引發(fā)的資源數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)改變。(二)各級(jí)公司資源管理人員應(yīng)理順資源信息在各部門之間的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)及提交 時(shí)限，建立工程建設(shè)資源數(shù)據(jù)勘誤反饋機(jī)制。工程項(xiàng)目經(jīng)理要將資源數(shù)據(jù)管理的相關(guān)定義落實(shí)到設(shè)計(jì)、施工和竣工驗(yàn) 收的各環(huán)節(jié)1工程項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位，保證已有、新建資源在設(shè)計(jì)文檔或圖紙中采用規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)資源命名及編碼規(guī)范。2設(shè)計(jì)批復(fù)后，工程項(xiàng)目經(jīng)理

25、應(yīng)將工程設(shè)計(jì)資料移交運(yùn)維主管部門、網(wǎng) 絡(luò)管理與維護(hù)部門。3. 施工單位應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)設(shè)計(jì)文檔或圖紙施工，竣工時(shí)須按資源標(biāo)識(shí)規(guī)范要求做好掛牌、標(biāo)簽等資源標(biāo)識(shí)工作。若要變更設(shè)計(jì)，需出具工程設(shè)計(jì)變更通知書，經(jīng)運(yùn)行維護(hù)部門同意后實(shí)施。4. 工程初驗(yàn)前，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部門協(xié)調(diào)工程設(shè)計(jì)或施工單位按照資源數(shù)據(jù)規(guī)范格式完成資源信息的錄入或?qū)?，形成資源數(shù)據(jù)。資源信息崗人員配合資源信息的錄入或?qū)搿?.資源信息崗人員協(xié)同專業(yè)數(shù)據(jù)崗人員對(duì)工程建設(shè)資源數(shù)據(jù)進(jìn)行核定和驗(yàn)收。驗(yàn)收過程中如發(fā)現(xiàn)錄入的資源數(shù)據(jù)與驗(yàn)收資料、實(shí)際配置資源數(shù)據(jù)不一致 等問題，資源信息崗和專業(yè)數(shù)據(jù)崗應(yīng)及時(shí)通知網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部門核對(duì)確認(rèn)。資源數(shù)據(jù)驗(yàn)收合格后方可帶載運(yùn)

26、行。6.工程竣工前，資源信息崗人員需組織對(duì)工程建設(shè)引發(fā)的資源數(shù)據(jù)進(jìn)行抽樣核對(duì)和驗(yàn)收。7. 工程竣工后，工程項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)將相關(guān)竣工資料移交運(yùn)維主管部門、網(wǎng) 絡(luò)管理與維護(hù)部門，并對(duì)竣工資料與實(shí)際網(wǎng)絡(luò)資源的一致性負(fù)責(zé)。第三十四條業(yè)務(wù)調(diào)度引發(fā)（-）業(yè)務(wù)調(diào)度引發(fā)的資源數(shù)據(jù)變更是指運(yùn)維部門根據(jù)業(yè)務(wù)開通需求，在進(jìn)行資源調(diào)度、資源配置和業(yè)務(wù)開通調(diào)測(cè)等一系列操作過程中，因網(wǎng)絡(luò)資源預(yù)占、實(shí)占、釋放等變化，所引發(fā)的資源數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)變更（二）業(yè)務(wù)調(diào)度引發(fā)的資源數(shù)據(jù)變更應(yīng)由業(yè)務(wù)調(diào)度系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)。對(duì)實(shí)際網(wǎng)絡(luò)資源的任何操作必須有工單依據(jù)，工單調(diào)配、資源臺(tái)帳記錄與操作現(xiàn)場(chǎng)三方資源數(shù)據(jù)應(yīng) 保持一致。（三）資源調(diào)度崗人員應(yīng)保證資源調(diào)度單

27、中資源調(diào)配方案的合理性，若在調(diào)單執(zhí) 行中出現(xiàn)指配的網(wǎng)絡(luò)資源與實(shí)際不符時(shí)，執(zhí)行部門須在1個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送資源調(diào)單簽發(fā)部門進(jìn)行修正。第三十五條網(wǎng)絡(luò)維護(hù)引發(fā)（-）網(wǎng)絡(luò)維護(hù)引發(fā)的資源數(shù)據(jù)變更是指各級(jí)資源資產(chǎn)使用維護(hù)部門在網(wǎng)絡(luò)調(diào) 整、維護(hù)整治、大修、更新改造、割接、搶修等維護(hù)過程中，所引發(fā)的資源數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)變更。（二）設(shè)備/線路維護(hù)單位對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、線路等進(jìn)行緊急故障搶修時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照維護(hù)規(guī)程要求進(jìn)行故障處理，故障修復(fù)后應(yīng)立即將資源倒回。（三）搶修以外的維護(hù)項(xiàng)目，專業(yè)數(shù)據(jù)崗人員應(yīng)依據(jù)完工資料在2個(gè)工作日內(nèi)更新資源數(shù)據(jù)。資源信息崗人員參與維護(hù)項(xiàng)目驗(yàn)收，并依據(jù)維護(hù)項(xiàng)目完工資料對(duì)資源數(shù)據(jù)的更新進(jìn)行檢查。（四）設(shè)備因

28、超期服役，或廠家變更、技術(shù)更新，備件短缺，產(chǎn)品老化、故障頻 發(fā)等原因，引發(fā)設(shè)備下電、退網(wǎng)時(shí)，專業(yè)數(shù)據(jù)崗人員應(yīng)建立下電、退網(wǎng)資源信息檔案，并至少保留3年以上備 查。第三十六條專業(yè)數(shù)據(jù)崗人員應(yīng)根據(jù)多種因素引發(fā)的資源數(shù)據(jù)變更，及時(shí)跟蹤網(wǎng)絡(luò)資源預(yù)占、實(shí)占、釋放狀態(tài)的變化，做好數(shù)據(jù)維護(hù)管理工作。第四節(jié)糾錯(cuò)管理第三十七條資源數(shù)據(jù)的糾錯(cuò)管理是指網(wǎng)絡(luò)資源使用部門在處理有關(guān)資源數(shù)據(jù)的工作中發(fā)現(xiàn)各類資源數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，并通過人工或系統(tǒng)申告，運(yùn)維部門根據(jù)錯(cuò)誤性質(zhì)和影響情況進(jìn)行重新修正的過程。第三十八條網(wǎng)絡(luò)資源使用部門在開展?fàn)I銷、工程建設(shè)、業(yè)務(wù)調(diào)度、網(wǎng)絡(luò)維 護(hù)等工作中，應(yīng)及時(shí)將錯(cuò)誤資源數(shù)據(jù)信息通報(bào)給資源信息崗。資源信息崗人

29、員組 織由引發(fā)資源數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的單位進(jìn)行整改 或核實(shí)，并根據(jù)整改或核實(shí)結(jié)果修正資源數(shù)據(jù)。第三十九條資源信息崗人員應(yīng)及時(shí)記錄、整理和匯總各種資源數(shù)據(jù)錯(cuò)誤問題，分析查找產(chǎn)生問題的關(guān)鍵因素，提出整改方案或建議，不斷完善資源管理工作制度和系統(tǒng)功能。第五節(jié)數(shù)據(jù)檢查第四十條各級(jí)公司資源信息崗人員負(fù)責(zé)組織資源數(shù)據(jù)質(zhì)量及維護(hù)工作的檢查，檢查結(jié)果納入運(yùn)維考核或評(píng)價(jià)體系。第四十一條檢查內(nèi)容（-）各級(jí)公司網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)的質(zhì)量檢查=檢查各類與生產(chǎn)維護(hù)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)的錄入、變更的臺(tái)帳記錄信息。（二）對(duì)資源數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行比對(duì)=包括資源數(shù)據(jù)錄入率、資源數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確率、資源調(diào)度及資源數(shù)據(jù)更新及時(shí)率等。（三）數(shù)據(jù)日常維護(hù)檢查=檢查

30、日常流程執(zhí)行情況。第四十二條檢查周期(-)增量資源數(shù)據(jù)=月。(二)存量資源數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)維護(hù)工作：季。第四十三條檢查方式(-)采取現(xiàn)場(chǎng)檢查方式。增量資源數(shù)據(jù)檢查，將工程移交資源數(shù)據(jù)資料、資源調(diào)度工單、維護(hù)資料與網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)中新增資源數(shù)據(jù)、實(shí)際配置資源數(shù)據(jù)、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)資源 進(jìn)行核對(duì)存量資源數(shù)據(jù)檢查，將網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)中存量資源數(shù)據(jù)與實(shí)際配置資源數(shù)據(jù)、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)資源進(jìn)行核對(duì)。第四十四條每次檢查后，資源信息崗應(yīng)將檢查結(jié)果及需要改進(jìn)的建議交被檢單位，被檢單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成涉及資源數(shù)據(jù)的修改，并將整改落實(shí)情況返回至資源信息崗。第四十五條資源信息崗應(yīng)對(duì)每次檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，內(nèi)容主要包括:(-)資源數(shù)據(jù)的

31、各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)完成情況。對(duì)比上一周期改進(jìn)措施的效果，預(yù)測(cè)近期質(zhì)量的變化趨勢(shì)。(-)流程的閉環(huán)管控和執(zhí)行情況。第六節(jié)信息管理第四十六條網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)涉及企業(yè)信息秘密，各級(jí)公司資源管理系統(tǒng)相關(guān)使用部門必須遵守系統(tǒng)管理權(quán)限、操作權(quán)限和查詢權(quán)限設(shè)置，按管理權(quán)限等級(jí)進(jìn) 行管理，指定專人對(duì)資源數(shù)據(jù)維護(hù)質(zhì)量負(fù) 責(zé)?？绮块T使用網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)需經(jīng)本部 門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。定期對(duì)資源數(shù)據(jù)備份并進(jìn)行異地存儲(chǔ)，確保 系統(tǒng)中資源數(shù)據(jù)安全。第四章資源標(biāo)識(shí)管理第一節(jié)資源命名第四十七條資源命名是對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源管理對(duì)象制定命名規(guī)則，網(wǎng)絡(luò)資源實(shí)行全網(wǎng)統(tǒng)一命名。資源命名所涉及的資源對(duì)象名稱和編碼規(guī)則均定義了不同資源對(duì)象在通信網(wǎng)中的唯一標(biāo)識(shí)。第四

32、十八條資源命名遵循唯一性、可擴(kuò)充性、可操作性原則。一個(gè)名稱只對(duì)應(yīng)到一個(gè)管理對(duì)象；岀現(xiàn)新類型的資源對(duì)象時(shí)，易于增加擴(kuò)充，同時(shí)也考慮到 編碼容量的可擴(kuò)充性；命名規(guī)則與實(shí)施原則描述明確、嚴(yán)謹(jǐn)，易于實(shí)際操作第四十九條資源命名是為網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)普查、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化錄入及核對(duì)以及日常維護(hù)管理統(tǒng)一標(biāo)記等工作提供資源名稱標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)為IT系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源管理對(duì)象的自動(dòng)命名提供依據(jù)。第二節(jié)資源標(biāo)識(shí)第五十條網(wǎng)絡(luò)資源標(biāo)識(shí)是校驗(yàn)實(shí)際網(wǎng)絡(luò)資源與網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致性的重要表征，是在網(wǎng)運(yùn)行資源的身份標(biāo)志。第五十一條網(wǎng)絡(luò)資源標(biāo)識(shí)包括站點(diǎn)、機(jī)房及機(jī)架標(biāo)識(shí)、通信專業(yè)設(shè)備標(biāo)識(shí)、電路及系統(tǒng)或光路標(biāo)識(shí)、線纜標(biāo)識(shí)等。第五十二條網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部門

33、在工程建設(shè)期間，應(yīng)按照當(dāng)?shù)刭Y源管理部門關(guān)于 資源標(biāo)識(shí)規(guī)范的要求，組織對(duì)新建資源進(jìn)行臨時(shí)標(biāo)簽的制作、粘貼或吊掛。第五十三條資源標(biāo)識(shí)應(yīng)粘貼或吊掛在相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的明顯位置，并用堅(jiān)固、耐用的材料按統(tǒng)一規(guī)格制作，并做到一物一名一號(hào)，避免重名重號(hào)或多名多號(hào)。第五章資源預(yù)警管理第五十四條網(wǎng)絡(luò)資源管理人員應(yīng)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)資源的使用效能，遵循資源管理與市場(chǎng)營銷、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、規(guī)劃計(jì)劃雙向結(jié)合的原則，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)資源的分布合理性 及冗余度安全性；建立并完善資源管理預(yù) 警分析報(bào)告制度；結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，優(yōu)先開展在網(wǎng)資源的優(yōu)化調(diào)配、業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)融合、資源再利用等 工作，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資 源效益最大化。第一節(jié)數(shù)據(jù)采集第五十五條各級(jí)公司資源分析

34、崗負(fù)責(zé)組織各專業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)采集工作。第五十六條資源數(shù)據(jù)采集應(yīng)遵循自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化原則(一) 自動(dòng)化 原則=原始數(shù)據(jù)采集應(yīng)采用計(jì)算機(jī)自動(dòng)化處理，減少人工錄入的工 作量，以免數(shù)據(jù)丟失、遺漏和錯(cuò)誤。(-)標(biāo)準(zhǔn)化原則=采集的各種資源數(shù)據(jù)須符合采集方法、數(shù)據(jù)格式、統(tǒng)計(jì)口徑、計(jì)算方法的要求，確保采集的資源數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確、規(guī)范。第二節(jié)數(shù)據(jù)上報(bào)第五十七條各市分公司按照集團(tuán)公司、省公司的要求，組織完成在網(wǎng)資源數(shù)據(jù)匯總表及相關(guān)報(bào)表的上報(bào)。第五十八條各級(jí)公司各專業(yè)主管負(fù)責(zé)審核報(bào)送資源數(shù)據(jù)來源，對(duì)上報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，關(guān)注資源數(shù)據(jù)的變化，對(duì)資源數(shù)據(jù)大幅升降變化的原因及數(shù)據(jù)情況進(jìn)行說明，督促相關(guān)部門制定有針對(duì) 性的改進(jìn)

35、措施，并負(fù)責(zé)跟蹤實(shí)施效果。第三節(jié)資源分析第五十九條各級(jí)公司資源分析崗人員應(yīng)按照省公司的管理要求，認(rèn)真執(zhí)行月、季、半年、年度網(wǎng)絡(luò)資源分析制度。通過資源數(shù)據(jù)分析，查找全網(wǎng)存在的資 源瓶頸或資源閑置及資源浪費(fèi)等問題，提 請(qǐng)相關(guān)部門落實(shí)整改，提高資源使用效 率。第六十條各級(jí)公司的資源分析報(bào)告應(yīng)按專業(yè)分層級(jí)、分速率、分業(yè)務(wù)進(jìn)行多維度分析，有同比、環(huán)比分析內(nèi)容。第六十一條網(wǎng)絡(luò)資源分析要突出對(duì)拉動(dòng)收入增長(zhǎng)和制約業(yè)務(wù)發(fā)展的資源(如移網(wǎng)資源、承載3G、2G的固網(wǎng)資源、寬帶接入資源等)進(jìn)行重點(diǎn)分析；要 突出對(duì)影響網(wǎng)絡(luò)安全、涉及互聯(lián)互通的資 源進(jìn)行重點(diǎn)分析，在滿足業(yè)務(wù)需求、保 證網(wǎng)絡(luò)安全的前提下，有效降低運(yùn)維成本，

36、提高網(wǎng)絡(luò)資源利用 率。第六十二條網(wǎng)絡(luò)資源分析主要內(nèi)容 (-) 網(wǎng)絡(luò)資源能力分析:從承載業(yè)務(wù)方面分析，體現(xiàn)多類型業(yè)務(wù)支撐能力；從接入用戶方面分析，體現(xiàn)支撐市場(chǎng)發(fā)展能力；從網(wǎng)絡(luò)安全方面分析，體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò) 健壯性能力。網(wǎng)絡(luò)資源利用率分析對(duì)各專業(yè)設(shè)備端口利用率、移動(dòng)網(wǎng)業(yè)務(wù)信道負(fù)載率、傳輸專業(yè)系統(tǒng)利用率、交換專業(yè)中繼電路忙時(shí)利用率、IP及數(shù)據(jù)專業(yè)電路帶寬利用率、接入網(wǎng)資源利用率、電源專業(yè)整流模塊利用率 等進(jìn)行分析。2. 對(duì)資源利用率達(dá)到預(yù)警指標(biāo)的資源進(jìn)行深入分析。閑置資源再利用價(jià)值分析:應(yīng)從閑置設(shè)備、板卡等方面進(jìn)行分類分析，評(píng)估閑置資源的利用價(jià)值，組織對(duì)下電閑置資源再利用。閑置資源是指各單位所擁有的，具備內(nèi)

37、在利用價(jià)值的，未 能充分發(fā)揮使用效益的，通過所有權(quán)或使用權(quán)的流動(dòng)可重新帶來經(jīng)濟(jì)利益的實(shí)物類網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)；閑置 資源不包括各類不良資產(chǎn)，如待報(bào)廢資產(chǎn)、賬銷案存資產(chǎn)等。第四節(jié)資源預(yù)警第六十三條網(wǎng)絡(luò)資源預(yù)警是現(xiàn)有通信網(wǎng)絡(luò)資源達(dá)到一定承載業(yè)務(wù)量或資源利用率過低時(shí)發(fā)出的告警與提示。它具有一定的可預(yù)見性，對(duì)市場(chǎng)發(fā)展和工程建設(shè)起到積極的推動(dòng)作用。第六十四條各級(jí)公司要建立本級(jí)公司網(wǎng)絡(luò)資源正負(fù)預(yù)警機(jī)制，依據(jù)省公司制定的網(wǎng)絡(luò)資源預(yù)警指標(biāo)參考值，制定本級(jí)公司網(wǎng)絡(luò)資源預(yù)警指標(biāo)。第六十五條各級(jí)公司資源分析崗人員應(yīng)定期對(duì)資源的警示和預(yù)警情況進(jìn)行通報(bào)并督促資源預(yù)警實(shí)施措施的落實(shí)。第六十六條資源預(yù)警應(yīng)通過網(wǎng)管系統(tǒng)、專業(yè)綜合預(yù)警系

38、統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)資源管理 系統(tǒng)等進(jìn)行管理,隨時(shí)獲取資源預(yù)警信息。第六十七條資源預(yù)警管理實(shí)施 (-)資源利用率低于下限運(yùn)維主管部門組織采取優(yōu)化調(diào)配措施,如網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、網(wǎng)絡(luò)瘦身、閑置資源再利用等,保證資源利用率在合理范圍。2.若涉及市場(chǎng)原因，運(yùn)維主管部門及時(shí)向市場(chǎng)部門、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部門等 提 供資源利用率過低的警示信息。（二）資源利用率接近或達(dá)到預(yù)警值運(yùn)維主管部門首先對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。在現(xiàn)網(wǎng)資源無法滿足需要擴(kuò)容或新建工程時(shí),需將資源預(yù)警信息及時(shí)通報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部門。（三）資源利用率超過預(yù)警值達(dá)到上限表明網(wǎng)絡(luò)設(shè)備已接近滿負(fù)荷運(yùn)行，將對(duì)業(yè)務(wù)開通、網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)產(chǎn)生制約，應(yīng)采取有效的解決方案及應(yīng)急保障措施；同時(shí)配合相關(guān)部

39、門，在合理預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)發(fā)展需求的基礎(chǔ)上，根據(jù)工程項(xiàng)目管理流程和建設(shè)周期，確定工程啟動(dòng)時(shí)間和建設(shè)規(guī)模，確保在工程初驗(yàn)前的資源利用率低于上限。第六章資源調(diào)配管理第六十八條大省公司在網(wǎng)資源的調(diào)配及使用審批均需執(zhí)行資源調(diào)度及資源使用管理流程，下級(jí)公司運(yùn)維部門應(yīng)在相應(yīng)的流程系統(tǒng)中上報(bào)網(wǎng)絡(luò)資源使用申請(qǐng)，上級(jí)公司運(yùn)維主管部門需對(duì)申請(qǐng)中擬 使用的資源信息、數(shù)量及用途說明等內(nèi)容進(jìn)行審核，經(jīng)正式批復(fù)后方可使用。一級(jí)干線在網(wǎng)資源的調(diào) 配及使用需上報(bào)集團(tuán)公司審批。第六十九條如果網(wǎng)絡(luò)正處于工程建設(shè)時(shí)期，原則上不允許對(duì)未驗(yàn)收工程的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行資源分配并加載業(yè)務(wù)，若有特殊需求，須由同級(jí)公司運(yùn)維部門與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部門會(huì)簽，下發(fā)會(huì)簽文

40、件后方可 使用。第一節(jié)資源使用第七十條移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資源使用原則(-)按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，各級(jí)公司按照分級(jí)審批權(quán) 限進(jìn)行資源使用管理，各級(jí)網(wǎng)絡(luò)資源管理部門根據(jù)相應(yīng)管理權(quán)限負(fù)責(zé)本級(jí)網(wǎng)絡(luò)資源的申請(qǐng)、審批及實(shí)物資產(chǎn)的調(diào)撥及 借用。(-)下一級(jí)管理部門負(fù)責(zé)組織落實(shí)上級(jí)關(guān)于資源使用的相關(guān)批復(fù)，在實(shí)施過程 中如遇到問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門。第七十一條固定網(wǎng)絡(luò)資源使用原則 (-)省、市公司運(yùn)維部門分別負(fù)責(zé)二級(jí)干線、本地網(wǎng)及接入網(wǎng)資源的使用審批 管理。(-)二級(jí)干線網(wǎng)絡(luò)資源使用原則1 省公司原則上對(duì)二級(jí)干線光纜均做為二級(jí)干線傳輸系統(tǒng)使用O2因擴(kuò)容、改造等原因需要市分公司歸還所使用的二級(jí)干線光纖

41、資源時(shí)，市分公司應(yīng)無條件讓3. 二級(jí)干線WDM系統(tǒng)主要用于承載二級(jí)干線系統(tǒng)和業(yè)務(wù)。二級(jí)干線WDM系統(tǒng)波道資源中的冗余、備用波道是省公司為適應(yīng)二級(jí)干線業(yè)務(wù)緊急需求和故障情況下而配置的，各 市分公司不得使用。4. 因緊急通信任務(wù)或出現(xiàn)重大光纜阻斷故障時(shí)，各市分公司在請(qǐng)示省公司同意后，可臨時(shí)調(diào)度二級(jí)干線網(wǎng)絡(luò)資源，在緊急任務(wù)結(jié)束或故障修復(fù)后24小時(shí)內(nèi)及時(shí)恢復(fù)資源,并保證資源序號(hào)與 原狀態(tài)一致。5臨時(shí)調(diào)度的二級(jí)干線網(wǎng)絡(luò)資源超過規(guī)定時(shí)間仍需繼續(xù)使用時(shí)，應(yīng)上報(bào)省公司審批。(三)同步網(wǎng)信號(hào)資源使用原則1 同步網(wǎng)信號(hào)是網(wǎng)絡(luò)資源的一種，必須經(jīng)過上級(jí)主管部門批準(zhǔn)后方可使用。同步網(wǎng)設(shè)備的維護(hù)和管理執(zhí)行省公司通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)

42、行維護(hù)規(guī)程(試行)(網(wǎng)運(yùn)201156號(hào))中的相關(guān)規(guī)定2未經(jīng)上級(jí)主管部門審批，不允許對(duì)同步定時(shí)鏈路(定時(shí)輸入鏈路、返回監(jiān)測(cè) 鏈路、定時(shí)輸出信號(hào)鏈路)進(jìn)行調(diào)整。3.定時(shí)輸入鏈路必須嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)進(jìn)行連接，未經(jīng)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)不得更改連接關(guān)系。4.5,不允許做修改參數(shù)和閉塞鏈路端口等配置工作。定時(shí)鏈路BITS輸入端口的參數(shù)設(shè)置應(yīng)保持全網(wǎng)統(tǒng)一。第七十二條各市分公司資源管理崗人員應(yīng)根據(jù)本地網(wǎng)絡(luò)資源的實(shí)際情況，組織制定本地網(wǎng)及接入網(wǎng)資源的使用審批原則及管理流程。第二節(jié)資源調(diào)配第七十三條網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)配須與公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)安全相結(jié)合，在不影響現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務(wù)、保證網(wǎng)絡(luò)安全的前提下實(shí)施，應(yīng)優(yōu)先滿足移動(dòng)、寬帶等核

43、心業(yè)務(wù)發(fā)展。第七十四條網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)配全過程是流程化閉環(huán)管理，必須嚴(yán)格執(zhí)行資源調(diào)度和固定資產(chǎn)調(diào)撥流程管控。第七十五條移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)配原則(-)在保證移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全的前提下，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資源的調(diào)配應(yīng)符合以下原則:有助于增大覆蓋地域，增加基站站點(diǎn)，擴(kuò)充基站容量，提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提升客戶 感知。(-)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)配應(yīng)適應(yīng)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)的需要，做好移動(dòng)語音及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)，發(fā)揮移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資源的使用效率，在滿足用戶需求的基礎(chǔ)上，提高移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資源利用率。(三)完善移動(dòng)網(wǎng)基站配套資源及動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)，合理調(diào)配油機(jī)和各種備件資源、優(yōu)化更新落后產(chǎn)能資源，保證基站不斷站，設(shè)備安全運(yùn)行第七十六條傳輸網(wǎng)資源調(diào)配原則(

44、-)傳輸網(wǎng)通路組織調(diào)配原則是在不改變業(yè)務(wù)網(wǎng)組網(wǎng)模式的前提下，為業(yè)務(wù)網(wǎng)在業(yè)務(wù)層面實(shí)施主備用保護(hù)及負(fù)荷分擔(dān)策略提供基礎(chǔ)保障。業(yè)務(wù)層面要重點(diǎn)關(guān)注移動(dòng)、IP等網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)中繼，及IP 承載網(wǎng)、IP城域網(wǎng)雙上聯(lián)電路、基站傳輸?shù)入娐返陌踩?，避免線路光纜阻斷造成某一專業(yè)業(yè)務(wù)全 阻、批量基站中斷的情況發(fā)生。通過網(wǎng)絡(luò)資源的調(diào)配，逐步減少在網(wǎng)設(shè)備類型，提高設(shè)備板卡的共享范圍和使用效率，提高傳輸設(shè)備利用率；充分發(fā)揮傳輸設(shè)備網(wǎng)管統(tǒng)一配置、集中管理的功能，根據(jù)業(yè)務(wù)需要及時(shí)按需實(shí)時(shí)配置，提高資源調(diào)配效率。要有計(jì)劃實(shí)施基站傳輸優(yōu)化工作，豐富移動(dòng)網(wǎng)業(yè)務(wù)物理路由，徹底消除安全隱患，提高資源利用率。對(duì)于承載大客戶業(yè)務(wù)的傳輸網(wǎng)絡(luò)要逐步

45、統(tǒng)一傳輸設(shè)備機(jī)型，為實(shí)現(xiàn)大客戶網(wǎng)絡(luò)端到端 的管理和差異化服務(wù)打好基礎(chǔ)。（四）本地傳輸網(wǎng)資源調(diào)配原則執(zhí)行"省公司本地傳輸網(wǎng)資源利用率管理實(shí)施 意見中的相關(guān)規(guī)定。第七十七條固定交換網(wǎng)資源調(diào)配原則 （-） NGN與PSTN話務(wù)合理分擔(dān)，合理設(shè)置路由和電路群，保證匯接局到第二長(zhǎng)途局的備份電路，解決重要節(jié)點(diǎn)（長(zhǎng)途局、匯接局、關(guān)口局）單點(diǎn)運(yùn)行問題，提高交換網(wǎng)絡(luò)的安全性?？茖W(xué)有效地盤活現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源，提高交換設(shè)備實(shí)裝率。盡量將在網(wǎng)用戶集中分布在用戶框及用戶板卡上，提高空閑用戶板卡/用戶框的動(dòng)態(tài)調(diào)整能力，實(shí)時(shí)掌握網(wǎng)上空閑資源情況；對(duì)部分用戶框、用戶架進(jìn)行設(shè)備掉電處理，將下線用戶 板作為備品備件使用，有

46、效降低能源消耗及運(yùn)維成本支出；對(duì)模塊局、接入網(wǎng)設(shè) 備進(jìn)行端口調(diào)整，有效節(jié)省建設(shè)投資。第七十八條大客戶電路、傳輸及業(yè)務(wù)網(wǎng)中繼電路組織原則見關(guān)于印發(fā)省公司通信網(wǎng)運(yùn)行調(diào)度管理辦法（V2012.01的通知"（網(wǎng)管2012 17號(hào)）中的相關(guān)規(guī)定。第七十九條 接入網(wǎng)資源調(diào)配原則接入網(wǎng)資源調(diào)配原則執(zhí)行中國電信公司接入網(wǎng)資源利用率管理指導(dǎo)意見中的相關(guān)規(guī)定。第八十條DSLAM調(diào)配原則（-）逐步開展非主流廠商DSLAM設(shè)備的替換工作，盡早釋放對(duì)相關(guān)配套資源的占用。（二）現(xiàn)網(wǎng)ATM內(nèi)核DSLAM設(shè)備應(yīng)結(jié)合寬帶接入升級(jí)提速和設(shè)備擴(kuò)容，通過在靠近用戶側(cè)新增寬帶設(shè)備，將原有用戶割接至新增寬帶設(shè)備，逐步實(shí)現(xiàn)ATM

47、內(nèi)核DSLAM設(shè)備退網(wǎng)。通過板 卡或設(shè)備調(diào)整滿足其它局點(diǎn)的擴(kuò)容和備件需求。第三節(jié)資源優(yōu)化第八十一條網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化是指對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行有針對(duì)性的資源數(shù)據(jù)采集和 分析，通過采取相應(yīng)的技術(shù)手段對(duì)通路組織、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、資源配置、承載路由、節(jié)點(diǎn)設(shè)備等實(shí)施優(yōu)化調(diào)整，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資 源最優(yōu)配置，提升網(wǎng)絡(luò)能力的工作。第八十二條網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化應(yīng)將提高服務(wù)質(zhì)量、提升網(wǎng)絡(luò)安全與提高資源使用效率相結(jié)合，充分合理地利用網(wǎng)絡(luò)資源獲得較高的企業(yè)效益，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性，提升用戶滿意度。第八十三條網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、循序漸進(jìn)的工作，它涉及通信網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)方面，貫穿于網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、工程建設(shè)及日常維護(hù)等各項(xiàng)工作中，通過相關(guān)部門間的資源優(yōu)化聯(lián)動(dòng)機(jī)

48、制實(shí)施，保證 資源優(yōu)化方案的有效落地。通過建立行之有效的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化制度、管理流程和考評(píng)制度，有效保障 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的提高。第四節(jié)資源預(yù)占第八十四條網(wǎng)絡(luò)資源管理應(yīng)以促進(jìn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展為前提，為重要客戶提 供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)資源為目的，各級(jí)公司應(yīng)針對(duì)不同業(yè)務(wù)或不同等級(jí)客戶制定本地網(wǎng)絡(luò)資源預(yù)占原則，最大限度地滿足客戶 對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的需求。第八十五條 對(duì)于核查階段需對(duì)現(xiàn)網(wǎng)資源進(jìn)行預(yù)占的，資源預(yù)占有效期為1個(gè)月（預(yù)占操作的計(jì)時(shí)起點(diǎn)以各核查單位全部完成核查工作并反饋資源核查結(jié)果開始計(jì)算）,資源預(yù)占期內(nèi)，在確認(rèn)客 戶需求無法轉(zhuǎn)為定單時(shí)，集團(tuán)客戶部門應(yīng)發(fā)送撤銷預(yù)占通知給同級(jí)集團(tuán)客戶響應(yīng)中心；集團(tuán)客戶響應(yīng) 中心收到通知后

49、，在1個(gè)工作日內(nèi)釋放預(yù)占資源，確保網(wǎng)絡(luò)資源的充分合理利用。第八十六條各級(jí)公司集團(tuán)客戶響應(yīng)中心負(fù)責(zé)跟蹤和協(xié)調(diào)跨域業(yè)務(wù)開通實(shí)施中運(yùn)維系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)工作，審核全程測(cè)試報(bào)告及開通反饋，完成資源從預(yù)占到實(shí)占的轉(zhuǎn)換。第五節(jié)資源釋放第八十七條各級(jí)公司運(yùn)維部門在收到資源關(guān)閉申請(qǐng)部門或單位的相關(guān)資源清退申請(qǐng)后，資源調(diào)度崗人員負(fù)責(zé)組織審核需要釋放的資源，按時(shí)下發(fā)資源關(guān)閉 工單，資源關(guān)閉時(shí)間應(yīng)依據(jù)資源關(guān)閉申請(qǐng)部門確定的關(guān)閉時(shí)間。第八十八條各生產(chǎn)維護(hù)單位在收到資源關(guān)閉工單后，應(yīng)嚴(yán)格按單操作，完成資源的下線、修改資源信息及工單報(bào)竣等工作，及時(shí)釋放資源。第八十九條所有資源的釋放操作，必須有工單依據(jù)。對(duì)于已超過預(yù)占期限的資源，資源調(diào)配部門應(yīng)告知資源需求部門，如需繼續(xù)使用，業(yè)務(wù)需求部門應(yīng)提 交確認(rèn)函；在得到資源需求部門不再使用 資源確認(rèn)函后，按照工作流程及時(shí)釋放