部門年度工作總結(jié)9252

1、部門年度工作總結(jié)2020-07-02總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材 料，它能夠使頭腦更加清醒，U標(biāo)更加明確，讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧。 但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編整理的部門年度5篇，歡迎大家分孕。部門年度工作總結(jié)篇1同事們，20XX年的成績(jī)即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開(kāi)始，對(duì)于我們德祥 房地產(chǎn)乂即將翻開(kāi)新的一頁(yè)，續(xù)寫新的篇章。新的一年，將是新的形勢(shì)，新的 挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我們?cè)诳隙ǔ煽?jī) 的同時(shí)也要正視各種問(wèn)題的存在，具體地講，主要兒個(gè)方面：第一.物業(yè)管理方面物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，直接關(guān)系到我 們東方豪苑在社

2、會(huì)上的形象，影響公司的長(zhǎng)期發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物 業(yè)公司20XX年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在兒個(gè)比較重要的問(wèn)題：（-）是人員流動(dòng)性過(guò)高，專業(yè)人才招聘困難。去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人，相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員 工流動(dòng)性高，必然導(dǎo)致一些列的問(wèn)題出現(xiàn)：一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等 管理成本：另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效 開(kāi)展起來(lái)。所以，針對(duì)此問(wèn)題，物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原 因，及時(shí)采取有效的辦法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)更多的 關(guān)懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時(shí)，通過(guò)各種渠道和各 種辦法，招募優(yōu)秀的

3、物管人才，保證物業(yè)公司&性發(fā)展。（二）是安全防范工作仍存在有漏洞。山于保安人員不多，人員流動(dòng)性大，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方 面例如裝修時(shí),作,統(tǒng),管理和出入控制等方面，各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同 也要兼顧確保安全性U的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工 對(duì)此，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系 做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)安全無(wú)問(wèn)題。（三）是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。U前，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問(wèn)公司的指導(dǎo)下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基 本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部 的相

4、關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引.服務(wù)指引還不完善；管理層對(duì)一線工作人員的指 導(dǎo)性不高：工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不 高，不斷的有不滿悄緒出現(xiàn)。因此，物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”， “業(yè)主至上，服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性，加強(qiáng)內(nèi) 部管理，進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，在實(shí)際工 作尋求突破。（四）是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù) 項(xiàng)U,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶，且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比 無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)，會(huì)所的功能也沒(méi)有充分的發(fā)揮，這些問(wèn)題都有待下年度積極探索 解決辦法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)

5、收能力。第二.公司內(nèi)部管理方面（-）是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度，細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng) 規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立順 暢的上傳下達(dá)通道，團(tuán)結(jié)協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利 開(kāi)展。（二）是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力提高員工素質(zhì)。首先，進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍 的思想工作，促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫，對(duì) 全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí)，提供交流平臺(tái)，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛通 過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì)，配合總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支 可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。第三、工程管理方面強(qiáng)化工

6、程管理，細(xì)化工作計(jì)劃。積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作，對(duì)項(xiàng)U 進(jìn)行分解，明確各階段的工作內(nèi)容.工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等，采取分段控制， 貴任到人的辦法，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、 凡事有據(jù)可査”。對(duì)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎(jiǎng)，充分調(diào)動(dòng) 了施工單位及監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的 管理工作與我公司的管理同步；積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處， 及時(shí)排除工作中的困難，推進(jìn)項(xiàng)U建設(shè)，從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利 完成各項(xiàng)任務(wù)。同事們，在新的一年里，光榮和夢(mèng)想同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，站在新的起 點(diǎn)上，讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，攜手并肩，振奮精神

7、，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更 高更遠(yuǎn)的U標(biāo)奮進(jìn)，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌！我相信，在全體員工群策群 力，齊心協(xié)力，一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù)，我們有信心在新的一年里再創(chuàng) 新的成績(jī)，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。部門年度工作總結(jié)篇2有時(shí)候真的覺(jué)得做營(yíng)業(yè)員很辛苦，特別是做家電的營(yíng)業(yè)員。在日新月異的 產(chǎn)品更新變化中，有太多的知識(shí)需要學(xué)習(xí)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)里，想盡一切辦 法達(dá)成銷售，完成任務(wù)。似乎記憶中沒(méi)有能靜下來(lái)的時(shí)間，坐下來(lái)寫點(diǎn)什么， 此時(shí)此刻我提筆回顧我20XX年整個(gè)一年的歷程，一種艱辛的感覺(jué)油然而生，雖 然記憶中的自己總是忙忙碌碌的身影，但在我內(nèi)心深處依然充滿了濃濃的幸福 和感激。我做了四年

8、的海信彩電銷售，從未看到過(guò)像今年這樣的情況，一個(gè)月 調(diào)三次價(jià)，整千的往下降，而且生意出奇的難做，各大連鎖賣場(chǎng)怪招連連活動(dòng) 不斷，對(duì)我的沖擊很大，在嚴(yán)峻的考驗(yàn)面前，我本著不服輸不放棄的個(gè)性，一 步步堅(jiān)持下來(lái)，努力生存。在此形勢(shì)下，我想到的是：我要做得比往常更好， 用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)ft的商品，優(yōu)惠的價(jià)格去打動(dòng)顧客，用激情去感染顧客， 用真心去溫暖顧客，讓他們成為我的回頭客和追崇者。作為一名營(yíng)業(yè)員，我的職責(zé)就是服務(wù)好每一位顧客，在壓力面前，我考慮 得更多的是如何提高銷量，如何能在各個(gè)賣場(chǎng)銷售評(píng)比中立于不敗之地。我常 常告戒自己不要松懈，做銷售最忌諱的就是心態(tài)散漫，為了讓自己滿懷激悄， 我也會(huì)嘗試早

9、上起床對(duì)著鏡子微笑的方法，侮次達(dá)成一筆銷售，總會(huì)有一份樂(lè) 趣在其中。我總是非常留意其它賣場(chǎng)每月的銷售情況，因?yàn)槲蚁嘈艡C(jī)會(huì)都是留 給那些有準(zhǔn)備的人，知己知彼才能W戰(zhàn)白勝。我非常注意聽(tīng)培訓(xùn)師講的每堂 課，并做好筆記，我認(rèn)為學(xué)習(xí)型的營(yíng)業(yè)員更專業(yè)，更有說(shuō)服力。家電行業(yè)產(chǎn)品 換代很快，尤其是彩電，從普通顯象管電視發(fā)展到數(shù)字純平電視，再到數(shù)字高 清時(shí)代，現(xiàn)在是平板電視逐步化，只有短短兩年多時(shí)間，彩電品牌十多家，每 個(gè)品牌都在想盡辦法挖掘賣點(diǎn)，打擊對(duì)手。如何能發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢(shì)，打擊對(duì)手 的劣勢(shì)，我也想了很多的辦法，下了很多的工夫。我一直為我們家電城這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)而深深自豪，從我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)走出去 的人，在其它賣

10、場(chǎng)都是起著領(lǐng)軍人的作用，我從她們身上學(xué)到了每臺(tái)必爭(zhēng)，不 放過(guò)任何一宗生意的敬業(yè)精神。大家都自覺(jué)自愿地利用倒班休息的時(shí)間來(lái)加班 提高銷量，每天如此!大家想的都是同一件事悄，就是想方設(shè)法達(dá)成每一筆銷 售，巨大的凝聚力時(shí)常感動(dòng)著我。每到節(jié)假日，店堂里每位員工的嗓音都是嘶 啞的，但是每個(gè)人的面貌都是激悄而主動(dòng)的。我們海信彩電在整個(gè)家電賣場(chǎng)中占有率毫不遜色，遙遙領(lǐng)先。對(duì)于20XX 年，我算是交了一份肯定的答卷，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，在變幻莫測(cè)的家電行業(yè)里，我 還要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地努力，用更敬業(yè)更專業(yè)的精神完成我20XX年的答卷, 我愿與所有從事?tīng)I(yíng)銷的朋友們共勉。部門年度工作總結(jié)篇3時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼即將告別*權(quán)年，

11、回顧過(guò)去的一年工作，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn) 千，雖然工作忙忙碌碌，但忙碌的很有意義，同時(shí)也學(xué)到很多的東西，在業(yè)務(wù) 能力上也有了一定的提高與進(jìn)步?，F(xiàn)將主要請(qǐng)況總結(jié)如下：一、積極開(kāi)展工作，力求業(yè)務(wù)能力不斷提高1、踏實(shí)認(rèn)真，更好的完成本職工作。一年中，緊緊B繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)開(kāi)展工作，由于專機(jī)事業(yè)部和結(jié)構(gòu)件 事業(yè)部的產(chǎn)品都為單件生產(chǎn)且品種多、任務(wù)大、需求急等原因，采購(gòu)工作一直 處于忙碌之中。鑄鍛件在采購(gòu)工作中難度較大，但我經(jīng)過(guò)不斷努力，克服種種 困難，忙而不亂的開(kāi)展工作，從未因個(gè)人原因耽誤生產(chǎn)。從供應(yīng)商的選擇到采 購(gòu)計(jì)劃的下發(fā)，采購(gòu)價(jià)格的控制到交貨期等，我都嚴(yán)格管理，有條不紊，較好 的完成了鑄鍛件共149個(gè)

12、制造號(hào)的生產(chǎn)任務(wù)。另外，在日常工作中積極的向同事們了解和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，并且能夠在同 事請(qǐng)假、休假的情況下主動(dòng)負(fù)擔(dān)起電器業(yè)務(wù)，保障生產(chǎn)順利進(jìn)行。2、千方Sih降低采購(gòu)成本。采購(gòu)工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節(jié)約，以最低的價(jià)格買到最合適的 產(chǎn)品，是我不斷思考的問(wèn)題和努力的方向。一年里我的絕大部分付款都為承兌 匯票，間接的為公司節(jié)省了資金使用效率。一年中我通過(guò)嚴(yán)格控制鑄鍛件的毛 坯余量，為生產(chǎn)降低了成本。在采購(gòu)過(guò)程中，我始終堅(jiān)持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保 證、價(jià)格、交貨時(shí)間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作。上半年，山于生鐵、廢鋼、焦炭等原材料價(jià)格的不斷上漲，供應(yīng)商紛紛要 求多次漲價(jià)從而使鑄鍛件的組織更

13、加有難度，但是我通過(guò)多多的溝通，理順價(jià) 格構(gòu)成的各個(gè)明細(xì)，適當(dāng)合理的進(jìn)行了價(jià)格的調(diào)整，確保了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。采購(gòu)業(yè)務(wù)牽涉范圍廣，相關(guān)部門多，是需要公司內(nèi)部各個(gè)有關(guān)部門的密切 配合的一項(xiàng)工作，與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、質(zhì)量等部門有著緊密的聯(lián)系，且需要 或多或少的掌握這些部門的相關(guān)知識(shí)。在與這些部門不斷的接觸與合作中，使 我的業(yè)務(wù)知識(shí)及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達(dá)能力等都有了顯著的提高。二、嚴(yán)格要求自己，摒棄工作中的不足雖然工作忙碌，自己也在逐步的進(jìn)入角色，但工作中也有許多不足及無(wú)法 解決的問(wèn)題。工作中還不能充分做到精益求精，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，對(duì)所定購(gòu)的鑄鍛件 還不能充分了

14、解其制作過(guò)程中的生產(chǎn)工藝;對(duì)一些復(fù)雜的毛坯訂貨圖還不能夠完 全的看懂;個(gè)人的溝通能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。面對(duì)無(wú)法解決的 問(wèn)題，比較被動(dòng)。今年面對(duì)的最大壓力與困難就是：“擔(dān)心自己的業(yè)務(wù)能力跟 不上公司的發(fā)展需求以及公司緊張的財(cái)務(wù)狀況這一方面需要我以后更加的 不斷努力工作，積累經(jīng)驗(yàn)。另一方面還需公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助才能解決。在今后 的工作中，我會(huì)清醒看到自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的改 進(jìn)，增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí)，多請(qǐng)示.多交流.多動(dòng)腦。在工作中學(xué)習(xí)，在 學(xué)習(xí)中工作，不斷在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)才干，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞，知難而進(jìn)，積極進(jìn) 取的工作作風(fēng)。時(shí)光乂將翻過(guò)襯權(quán)年的最后一頁(yè)，步入新的一

15、年，面對(duì)突然惡化的國(guó)際、 國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)公司也即將迎來(lái)更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我的工作也會(huì)更加繁巫，要求也會(huì)更高，為此，我將會(huì)更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力的上進(jìn)，全面提 高自身的素質(zhì)，與企業(yè)共命運(yùn)。部門年度工作總結(jié)篇420XX年是*有限公司經(jīng)過(guò)兩個(gè)公司整合重組并在西安掛牌運(yùn)行的第一年， 也是公司克服重重困難，歷史上完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)最好的一年。這充分標(biāo) 志著公司整合改制取得圓滿成功，充分標(biāo)志著公司是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。人事勞 資部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，以內(nèi)外部人才市場(chǎng)為導(dǎo)向，以 公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)U標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為最終出發(fā)點(diǎn)，大力加強(qiáng)人事勞資工作的管理力度， 充分利用內(nèi)外部人力資源，建立健全靈活多

16、樣的用工機(jī)制，使公司出現(xiàn)了 “士 氣旺盛，人心思進(jìn)”的大好局面，為公司全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)U標(biāo)打下了 ft 好的基礎(chǔ)。總結(jié)一年來(lái)的工作，主要體現(xiàn)在以下兒個(gè)方面：一建立了法人治理結(jié)構(gòu)，員工結(jié)構(gòu)日趨合理公司自2月份成立了人力資源中心以來(lái)，打破了全民工、集體工、勞務(wù) 工、臨時(shí)工的用工概念，建立了內(nèi)部人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，對(duì)各單位所需人員, 實(shí)行競(jìng)聘上崗，雙向選擇。1、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。相繼設(shè)立了莆事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，聘任了公司總 經(jīng)理。乂通過(guò)在建設(shè)工程總公司范圍內(nèi)競(jìng)聘，聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室 主任、分公司經(jīng)理15人。通過(guò)在公司內(nèi)外部參與競(jìng)聘，使工作能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)水 平高的管理人才脫穎而出。2、打破員

17、工身份界線，優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后，逐步 實(shí)現(xiàn)一個(gè)以長(zhǎng)期勞務(wù)合同為主，短期勞務(wù)合同為輔，臨時(shí)合同為補(bǔ)充的勞動(dòng)用 工體系。除管理人員外，對(duì)剩余的全體員工全部進(jìn)入人力資源中心管理，按照 不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。人, 人, 人, 人,3公司人員結(jié)構(gòu)日趨合理。公司現(xiàn)有員工558人，其中：全民職工261 代培工1人，集體工88人，勞務(wù)工128人，臨時(shí)工80人。其中：機(jī)關(guān)63 安裝分公司136人，路橋分公司39人，防腐分公司32人，恒達(dá)分公司88 運(yùn)輸分公司98人，建筑分公司8人，嘉勝分公司6人，租賃分公司37 人力資源中心51人（其中：借調(diào)和單干23人），通過(guò)雙向選擇，

18、已有507 人分別走上不同的工作崗位。U前公司人力結(jié)構(gòu)日趨合理，大專以上文化程度 有65人，中級(jí)職稱15人，技師5人，電焊工、管工、駕駛員、機(jī)械手、修理 工等主要工種241人。公司員工日趨年青化，充滿了活力，年齡在21 -40之間 的有488人，占總?cè)藬?shù)的84%。二推陳出新，認(rèn)真搞好人事勞資工作L對(duì)公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造根據(jù)公司原人事勞資業(yè)務(wù)流程，結(jié)合有限公司實(shí)際，對(duì)我公司人事勞資業(yè) 務(wù)流程進(jìn)行了再造。包括人事勞資部崗位職責(zé)、人力資源中心的崗位職責(zé)、人 員調(diào)動(dòng)手續(xù)、員工考勤制度、員工工資獎(jiǎng)金發(fā)放、公司績(jī)效考核等規(guī)章制度。 并編制了工作制度6個(gè)，下發(fā)文件4個(gè)、公務(wù)通知6個(gè)，使公司人事勞資管

19、理 工作相互協(xié)調(diào)、密切配合、精干高效。2. 認(rèn)真做好員工工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放工作面對(duì)公司生產(chǎn)人員分散，工資發(fā)放有一定困難，我們針對(duì)不同W況采取不 同的辦法，保證將工資和獎(jiǎng)金及時(shí)發(fā)放到每一位員工的手中。20XX年共發(fā)放工資442. 3萬(wàn)元，其中：機(jī)關(guān)59. 8萬(wàn)元，安裝分公司122. 8 萬(wàn)元，路橋分公司345萬(wàn)元，防腐分公司32. 6萬(wàn)元，恒達(dá)分公司70.6萬(wàn)元， 運(yùn)輸分公司45. 1萬(wàn)元，建筑分公司& 6萬(wàn)元，嘉勝分公司& 3萬(wàn)元，租賃分公 司35. 4萬(wàn)元，人力資源中心24. 6萬(wàn)元©20XX年共發(fā)放獎(jiǎng)金588萬(wàn)元，其中：機(jī)關(guān)62.4萬(wàn)元，安裝分公司193萬(wàn) 元，路橋

20、分公司60萬(wàn)元，防腐分公司48萬(wàn)元，恒達(dá)分公司115.7萬(wàn)元，運(yùn)輸 分公司34. 1萬(wàn)元，建筑分公司13. 2萬(wàn)元，嘉勝分公司6. 6萬(wàn)元，租賃分公司 49. 4萬(wàn)元，人力資源中心3. 6萬(wàn)元。3, 認(rèn)真做好員工工資的套改工作根據(jù)總公司的要求,2（）xx年我們對(duì)員工工資進(jìn)行了兩次套改。山于公司重 組整合，歷史原因多，工資套改難度大，問(wèn)題多，我們?cè)谧鹞讱v史的1W況下，盡 量做到公平合理，使員工得到最多的實(shí)惠。第一次補(bǔ)發(fā)工資7. 1萬(wàn)元，第二次補(bǔ) 發(fā)工資39. 5萬(wàn)元。三加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法為了充分發(fā)揮*有限公司整合巫組的優(yōu)勢(shì)，公司以搞活內(nèi)部分配機(jī)制為突 破口，以提高經(jīng)濟(jì)效益為U的，突出

21、對(duì)各責(zé)任單位和部門進(jìn)行考核與獎(jiǎng)懲，并 加大對(duì)第一貴任人的考核與獎(jiǎng)懲力度，從而充分調(diào)動(dòng)全體員工的生產(chǎn)與工作的 積極性，不斷提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利能力，全面實(shí)現(xiàn)公司司的生產(chǎn)經(jīng) 營(yíng)U標(biāo)。主要辦法是經(jīng)營(yíng)放開(kāi)搞活，績(jī)效考核掛鉤?？己藭r(shí)以各責(zé)任單位和部門的工資（費(fèi)用）總額為主要依據(jù)。工資總額是基 礎(chǔ)工資、技能工資（操作層）、崗位工資（管理層）和效益工資以及各種福利性補(bǔ) 貼之和（部門為管理費(fèi)用），工資總額都將與所取得的績(jī)效完全掛鉤，碩性兌 現(xiàn)。公司全年核定完成產(chǎn)值1. 5億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2550萬(wàn)元，工資總額842萬(wàn)元， 費(fèi)用總額714.6萬(wàn)元?？己朔钟薪?jīng)營(yíng)指標(biāo)單位的考核、各部門的考核、公司承 包單位的

22、考核和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的考核，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金政策，共收 風(fēng)險(xiǎn)抵押金116萬(wàn)元。為了正確處理好人事關(guān)系，解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂，我們積極加強(qiáng)與各部 門、各分公司的聯(lián)系和溝通，及時(shí)掌握員工的新情況、新動(dòng)態(tài)，保持員工隊(duì)伍 在有競(jìng)爭(zhēng)的情況下保持穩(wěn)定，有什么磴要事情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，使人力資 源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到最好的保障作用。1加強(qiáng)人力資源中心人員的管理。對(duì)公司人力資源中心的人員進(jìn)行"雙向 選擇，擇憂錄用”，并認(rèn)真作好員工的思想工作，讓廣大員工自覺(jué)改變從業(yè)觀 念，自覺(jué)提髙技術(shù)業(yè)務(wù)水平，通過(guò)達(dá)到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司 558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位，剩余的

23、人員也分別從事單 干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。2、做好集體工的穩(wěn)定工作。集體工是我公司的主要力量之一，對(duì)88名集 體工有償解除勞動(dòng)合同的工作出現(xiàn)多次反復(fù)，為此我們進(jìn)行了深入的調(diào)査.了 解和咨詢，細(xì)致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒(méi)有人有償解除勞動(dòng)合同，但 通過(guò)做工作，溝通了大家的思想，穩(wěn)定了大家的1W緒，緩解了員工的矛盾。3、做好勞務(wù)合同工的續(xù)聘和新聘工作。對(duì)公司符合條件的128名勞務(wù)合同 工進(jìn)行了續(xù)聘，并解聘了 7名長(zhǎng)期不在崗且乂未報(bào)過(guò)到的人員;對(duì)符合轉(zhuǎn)勞務(wù)合 同工條件的50多名臨時(shí)工進(jìn)行了摸底，并完成了向總公司、勘探局申報(bào)、審查 工作，一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)問(wèn)題和

24、后顧之憂，另一方面也 為我公司下一步的工作儲(chǔ)備了人員力量。4、對(duì)長(zhǎng)期不在崗員工進(jìn)行了清理。通過(guò)清理共有37人長(zhǎng)期不在崗。經(jīng)過(guò) 耐心細(xì)致的做工作，現(xiàn)辦理內(nèi)部待崗9人，協(xié)議離崗5人，還有一部分人員正 在尋找新的出路?？偟膩?lái)講，通過(guò)以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風(fēng)上有了很 大的改變，自覺(jué)形成了一種自我約束、自我競(jìng)爭(zhēng)的&好局面。四認(rèn)真抓好員工培訓(xùn)，提高了員工整體素質(zhì)為了提高公司員工的整體素質(zhì)，我們給員工創(chuàng)造了繼續(xù)培訓(xùn).轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等 多種培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。公司自成立人力資源中心以來(lái)，一方面全體員工的思想觀念 都有了很大的改變，感覺(jué)到壓力大了，學(xué)技術(shù)重要了，使工作積極性有了極大 的提高。同時(shí)，員

25、工對(duì)自身業(yè)務(wù)水平、技術(shù)操作能力的提升愿望更加迫切，很 大一部分人員提出了培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗的要求。公司根據(jù)工作實(shí)際，分別針對(duì)不同1W 況進(jìn)行了培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)使一些員工的素質(zhì)得到了提高，一些員工重新走向了 新的工作崗位。為了抓好培訓(xùn)，公司專門成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實(shí)際，制定了 20XX 年度員工教育培訓(xùn)計(jì)劃，以文件形式下發(fā)到各單位。今年共完成的主要培訓(xùn)項(xiàng) U有：管理人員培訓(xùn)、科級(jí)干部項(xiàng)U經(jīng)理培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗焊工培訓(xùn)、預(yù)算人員培 訓(xùn)、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、技術(shù)人員培訓(xùn)、文秘宣傳培訓(xùn)、人事勞資培訓(xùn)、焊工培 訓(xùn)、管工培訓(xùn)、煨彎工培訓(xùn)、職工技能鑒定培訓(xùn)等，培訓(xùn)主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn) 的形式進(jìn)行，培訓(xùn)人員達(dá)216人，員工培訓(xùn)率

26、達(dá)到38. 7%o五建立了新的薪酬與績(jī)效考核體系公司原薪酬多年來(lái)一直執(zhí)行原長(zhǎng)慶石油勘探局勞動(dòng)工資管理辦法和標(biāo)準(zhǔn)， 已經(jīng)不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和有限責(zé)任公司體制的要求。根據(jù)公司U前的發(fā)展趨勢(shì)和 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際，同時(shí)為了充分發(fā)揮薪酬與績(jī)效考核體系激勵(lì)員工，挖掘員 工的潛力和創(chuàng)造力，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，盡快實(shí)現(xiàn)公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略U標(biāo)，公司自整 合巫組開(kāi)始，就對(duì)薪酬改革進(jìn)行了大量的宣傳和引導(dǎo)。公司專門成立了薪酬改 革領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)薪酬體系和績(jī)效考評(píng)進(jìn)行改革。經(jīng)過(guò)和西安交通大學(xué)管理學(xué)院 合作，對(duì)整個(gè)體系進(jìn)行了科學(xué)合理的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)時(shí)堅(jiān)持了按勞分配，定崗定薪; 堅(jiān)持了公平性，激勵(lì)性;堅(jiān)持了全面改革、兼顧歷史;堅(jiān)持了科學(xué)性與

27、靈活性相 結(jié)合的原則。U詢整體設(shè)il初稿已經(jīng)拿出來(lái)，有望經(jīng)過(guò)董事會(huì)審批后，明年貫 徹實(shí)施。六存在的問(wèn)題和明年的工作思路當(dāng)然，我們的工作還有很多不足之處，還要請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正。 U前存在的主要問(wèn)題有：1在工作思路上需要進(jìn)行改進(jìn)，正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，并加以貫徹實(shí)施。特 別是在處理人事關(guān)系上工作方法還需要靈活多樣，避免各類矛盾的產(chǎn)生。2需要建立人力資源儲(chǔ)備庫(kù)，為公司儲(chǔ)備各類人才。同時(shí)加大員工的培訓(xùn) 力度，全面提高員工整體素質(zhì)。3.愛(ài)崗竟業(yè)的精神還不夠，需要對(duì)本部門工作人員在這方面進(jìn)行灌輸和引導(dǎo)。面對(duì)明年的工作，我們深感責(zé)任a大，要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年 的工作思路，重點(diǎn)要在以下兒個(gè)方面

28、狠下功夫：1.加強(qiáng)人事勞資工作的日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。2隨著新的薪酬和績(jī)效體系的出臺(tái)，宣傳貫徹實(shí)施是明年的工作點(diǎn)。主 要內(nèi)容包括：一是薪酬和績(jī)效體系的宣傳貫徹工作，二是員工定崗定員工作， 三是員工級(jí)別認(rèn)定工作，四是工資套改工作，五是績(jī)效考核工作。3對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);對(duì)外積極和外部單 位合作，建立適合我公司需要的人力資源儲(chǔ)備庫(kù)，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)儲(chǔ)備各類人 才力量。4繼續(xù)學(xué)習(xí)“羅文精神”，樹立為公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗竟業(yè)，顧全大局， 一切為公司著想，一切為大家服務(wù)的思想。特別是要熱1W為基層服務(wù)，提高辦 事效率，為公司全面提升管理水平增磚添瓦。5加強(qiáng)和各部門、

29、各單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造人力資源最美好的環(huán)境，去掉 員工不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，使公司逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的 團(tuán)隊(duì)。部門年度工作總結(jié)篇5回顧流逝的時(shí)光，不經(jīng)意間，來(lái)已經(jīng)一年多了，在這段時(shí)間里，我接觸了 人力資源各方面的工作，最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點(diǎn)，在一邊工作一 邊摸索的過(guò)程中我認(rèn)識(shí)到，“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是 員工最大的福利” C在此主要是對(duì)過(guò)去培訓(xùn)工作做一個(gè)總結(jié)：一、培訓(xùn)工作的開(kāi)展悄況截至到20XX年12月4日，本年度共舉行培訓(xùn)300余場(chǎng)次，參與人數(shù)達(dá) 4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上，外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的 培訓(xùn)占比10%左右，培訓(xùn)

30、經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元，培訓(xùn)范囤包禽了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、新 員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上。二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下兒大類:1、新員工入職培訓(xùn)：隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào)，新車間的投建，規(guī)模逐漸擴(kuò) 大，每月都有新員工入職，按照培訓(xùn)相關(guān)要求，每月定期組織新員工入職培 訓(xùn)，培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度；安全教育；微生物基礎(chǔ)知識(shí)；GMP基 礎(chǔ)知識(shí)；薪資福利制度以及社保基礎(chǔ)知識(shí)。培訓(xùn)山相關(guān)部門提供課件支持，并 山相關(guān)人員講授，最后會(huì)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核，以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果。此 類培訓(xùn)工作是每月都會(huì)進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)：產(chǎn)品的質(zhì)量壽公司全體人員的努力，但在職人員

31、的專業(yè) 素質(zhì)參差不齊，為了保證對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān)，同時(shí)響應(yīng)國(guó)家藥監(jiān)部門 及集團(tuán)公司相關(guān)號(hào)召，公司投入大量人力、物力、財(cái)力開(kāi)展制藥研究，生產(chǎn)質(zhì) 量相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，以提升員工的專業(yè)素質(zhì)，保障生產(chǎn)出來(lái)的是合格的， 精ft的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。3、在崗培訓(xùn)：此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛，（例如：崗位SOP培訓(xùn)、 GMP相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等）它是 整個(gè)培訓(xùn)體系中占比最大的一部分，月均培訓(xùn)次數(shù)20場(chǎng)次左右，同時(shí)此類培訓(xùn) 會(huì)根據(jù)實(shí)際情況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。4、部門內(nèi)部培訓(xùn)：新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后，將新員工安排至新的崗位，III 部門根據(jù)實(shí)際情況安排各種實(shí)際性培訓(xùn)，這類培訓(xùn)，主要是更具部門工作的需 要來(lái)進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。三. 培訓(xùn)