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文檔簡介
1、企業(yè)管理部崗位規(guī)范(企業(yè)管理部經(jīng)理)崗位規(guī)范 2(目標績效主管)崗位規(guī)范 4(流程主管)崗位規(guī)范 6(體系專員)崗位規(guī)范 8(文件稽查專員)崗位規(guī)范 10(計劃統(tǒng)計專員)崗位規(guī)范 12(企業(yè)管理部經(jīng)理)崗位規(guī)范基本情況職位名稱企業(yè)管理部經(jīng)理職位編號所屬部門企業(yè)管理部薪金級別直接上級執(zhí)行副總裁直接下屬目標績效主管、體系主管、流程主管設(shè)置目標理順公司內(nèi)部管理關(guān)系,提升公司管理效率。職責1. 負責公司年度政策制定、評審的組織工作2. 負責公司戰(zhàn)略實施過程的監(jiān)控3. 負責組織架構(gòu)、部門職責調(diào)整方案的制定4. 負責監(jiān)督公司各部門的年度工作計劃執(zhí)行情況,并提出改進建議5. 負責公司級會議確定目標或計劃執(zhí)行
2、情況的跟蹤和檢查6. 負責組織集團及各責任中心工作目標的制定與評審工作7. 負責組織對集團各責任中心的考核8. 負責組織公司各項管理制度(受控制度文件)回顧與檢查9. 負責組織審核、檢查、協(xié)調(diào)公司業(yè)務(wù)及管理流程的正常運行以及公司管理的持續(xù)改進10. 負責組織階段性專項管理提升項目(例如綜合管理咨詢項目)11. 負責公司內(nèi)跨部門的臨時性工作組、課題組、項目組或團隊的設(shè)置、管理12. 負責負責集團檢查和督促ISO9000標準的落實、執(zhí)行、審核;13. 負責組織集團下屬各單位應(yīng)對工廠檢查,并督促集團下屬各單位根據(jù)工廠檢查要求整改14. 完成上級交辦的其他任務(wù).日常工作日常關(guān)注:部門間協(xié)調(diào),本部門日常
3、工作進展,工作效率等1、與有關(guān)部門交流溝通;2、與員工交流;3、聽取下屬匯報,督導各項工作推進;4、組織協(xié)調(diào)多崗位參與的工作;5、批閱有關(guān)文件、資料、報告、申請等;6、新工作的計劃、安排定期工作定期關(guān)注:公司管理效率的變化,各部門工作計劃的落實情況,責任中心考核進展和結(jié)果1、周工作例會;2、月度工作例會;3、定期向上級匯報公司內(nèi)部管理提升的工作開展情況職權(quán)1. 公司年度政策的建議權(quán)2. 公司戰(zhàn)略舉措、各部門年度計劃、月度計劃進展的監(jiān)控權(quán)3. 各責任中心的考核權(quán)4. 各項管理制度和管理流程修訂的審批權(quán)5. 開展內(nèi)部管理提升項目的審核權(quán)6. 授權(quán)范圍內(nèi)費用的審批權(quán)7. 對下屬員工的招聘、任免、晉升
4、、降級的建議權(quán)工作條件辦公室、電腦、電話關(guān)鍵業(yè)績指標(KPI)考核指標指標權(quán)重參見部門責任狀工作關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系匯報定期向執(zhí)行副總裁匯報公司各部門計劃的進展情況定期向執(zhí)行副總裁責任中心考核結(jié)果分析督導督導下屬工作進展,并指導工作協(xié)調(diào)制定責任中心工作目標時,與各部門進行溝通進行管理制度、流程回顧時與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)開展內(nèi)部管理提升項目時與各部門協(xié)調(diào)外部工作關(guān)系有必要時,聯(lián)系外部咨詢機構(gòu),開展管理提升咨詢項目任職資格學歷MBA專業(yè)工商管理年齡32歲以上性別不限性格積極主動,責任心強工作經(jīng)驗10年以上工作經(jīng)驗5年以上大型制造企業(yè)中層管理經(jīng)驗2年以上管理咨詢經(jīng)驗(最好)崗位所需知識 公司戰(zhàn)略管理、公司財
5、務(wù)管理、運營管理、供應(yīng)鏈管理、企業(yè)信息化崗位技能要求卓越的溝通能力、組織能力、問題分析和解決能力、邏輯思考能力精通各種辦公軟件系統(tǒng),熟練利用網(wǎng)絡(luò)資源崗位技能培訓要求科目名稱課時數(shù)公司戰(zhàn)略三周公司財務(wù)管理二周運營管理二周行業(yè)知識一周職前培訓公司發(fā)展戰(zhàn)略培訓職業(yè)發(fā)展可晉升的職位副總裁可轉(zhuǎn)換的職位投資發(fā)展部經(jīng)理修訂履歷修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者2004-12-10版本建立2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財邱智銘(目標績效主管)崗位規(guī)范基本情況職位名稱目標績效主管職位編號所屬部門企業(yè)管理部薪金級別直接上級企業(yè)管理部經(jīng)理直接下屬設(shè)置目標負責責任中心考核職責1. 參與責任中心工作目標的制定與評審
6、工作2. 組織責任中心考核的培訓3. 負責收集責任中心考核相關(guān)數(shù)據(jù)4. 負責進行責任中心考核相關(guān)數(shù)據(jù)的處理,得出各責任中心考核得分5. 負責受理責任中心申訴,并負責調(diào)查6. 完成上級交辦的其他工作日常工作定期工作定期組織責任中心考核,并得出責任中心考核結(jié)果職權(quán)1、責任中心考核組織權(quán)和執(zhí)行權(quán)工作條件辦公室、電腦、電話關(guān)鍵業(yè)績指標(KPI)考核指標指標權(quán)重責任中心考核執(zhí)行效率責任中心考核申訴處理效率責任中心考核數(shù)據(jù)處理差錯次數(shù)工作關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系匯報定期向上級匯報責任中心考核結(jié)果督導協(xié)調(diào)責任中心考核過程中和各部門進行數(shù)據(jù)收集等工作交接外部工作關(guān)系任職資格學歷本科及以上專業(yè)企業(yè)管理及相關(guān)專業(yè)年齡26
7、歲以上性別不限性格思維細致,責任心強工作經(jīng)驗4年以上相關(guān)工作經(jīng)驗崗位所需知識 企業(yè)管理、績效考核、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析崗位技能要求卓越的數(shù)據(jù)處理和分析能力、溝通能力精通word、excel、SPSS等應(yīng)用軟件崗位技能培訓要求科目名稱課時數(shù)績效管理四周企業(yè)管理二周職前培訓新員工入職培訓公司發(fā)展戰(zhàn)略培訓職業(yè)發(fā)展可晉升的職位企業(yè)管理部經(jīng)理可轉(zhuǎn)換的職位修訂履歷修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財邱智銘(流程主管)崗位規(guī)范基本情況職位名稱流程主管職位編號所屬部門企業(yè)管理部薪金級別直接上級企業(yè)管理部經(jīng)理直接下屬文件稽查專員設(shè)置目標負責公司內(nèi)部管理制度、流
8、程的梳理與逐步提升職責1. 負責維護公司跨部門主業(yè)務(wù)流程;2. 根據(jù)公司及上級要求對流程進行梳理,進行前饋控制;3. 追查公司管理事故,并對流程進行反饋控制;4. 評估流程效率;5. 協(xié)助公司各部門的流程完善和優(yōu)化;6. 參與、協(xié)助公司體系管理;7. 主導流程考核;8. 編寫公司季度管理報告;9. 主持管理案例報告的撰寫,并協(xié)助相關(guān)建議措施的落實;10. 上級交辦任務(wù)的完成。日常工作1、對各分廠、各部門流程和體系文件執(zhí)行進行稽查;2、流程考核數(shù)據(jù)的采集;3、管理事故、案例的稽查;4、管理報告的撰寫;5、與各分廠、部門溝通,協(xié)助診斷流程問題。定期工作1、 按季度流程考核;2、 按季度編寫管理報告
9、;3、 按年度提供流程優(yōu)化建議;4、定期向上級領(lǐng)導匯報工作開展情況。職權(quán)1. 管理事故的追查權(quán)2. 非公司機密資料的查詢權(quán)3. 體系執(zhí)行的稽查權(quán)4. 對各系統(tǒng)、部門流程考核建議權(quán)5. 對公司各部門流程運轉(zhuǎn)的管理、建議權(quán)工作條件辦公室、電腦、電話關(guān)鍵業(yè)績指標(KPI)考核指標指標權(quán)重工作關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系匯報定期向直接上級匯報管理事故調(diào)查情況;定期向直接上級匯報公司流程運轉(zhuǎn)的有效性;定期向直接上級匯報管理報告;督導協(xié)調(diào)定期與生產(chǎn)單位或其他部門就流程和管理控制問題進行溝通與協(xié)調(diào)外部工作關(guān)系任職資格學歷本科及以上專業(yè)企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)年齡25-40歲性別不限性格思維細致,沉穩(wěn),責任心強工作經(jīng)驗3年以上
10、體系或人力資源管理工作經(jīng)驗;5年以上工作經(jīng)歷崗位所需知識 熟悉制造型企業(yè)內(nèi)部運作流程熟悉企業(yè)體系管理熟悉人力資源管理的基本知識崗位技能要求1、良好的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力;2、熟練使用電腦;3、掌握基本的英語閱讀崗位技能培訓要求科目名稱課時數(shù)產(chǎn)品培訓2小時管理溝通技巧2小時體系管理技巧2小時職前培訓新員工入職培訓公司發(fā)展戰(zhàn)略培訓職業(yè)發(fā)展可晉升的職位企業(yè)管理部副經(jīng)理可轉(zhuǎn)換的職位修訂履歷修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財邱智銘(體系專員)崗位規(guī)范基本情況職位名稱體系專員職位編號所屬部門企業(yè)管理部薪金級別直接上級企業(yè)管理部經(jīng)理直接下屬設(shè)置
11、目標進行質(zhì)量管理體系管理規(guī)劃,完成體系文件控制,內(nèi)審與管理評審的組織與協(xié)助,使公司體系持續(xù)改進。職責1、負責制定質(zhì)量體系文件控制計劃,并督導實施;2、編制體系日??己酥贫龋⒅贫ú楹擞媱?,實施日常的體系查核;3、主導月度體系考核;4、就體系改善事務(wù)與相關(guān)部門進行溝通,協(xié)調(diào);5、組織質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核;6、組織管理評審;7、主導客戶驗廠、工廠體系評估相關(guān)事務(wù);8、負責制定質(zhì)量管理體系總體規(guī)劃及管理規(guī)劃的實施;9、上級交辦任務(wù)的完成。日常工作1. 與各分廠、各部門進行溝通與協(xié)調(diào);2. 與體系工程師進行溝通,并布置工作與任務(wù);3. 審核報告的審批;4. 體系管理策劃及工作計劃的實施。定期工作4、
12、體系管理周會;5、 體系管理協(xié)調(diào)、改善會;6、 每月定期的審核;7、 執(zhí)行體系管理策劃的定期事務(wù);8、 組織年度內(nèi)審與管理評審;9、 定期向上級領(lǐng)導匯報工作開展情況。職權(quán)1. 文件管理查核權(quán)2. 體系運行查核權(quán)3. 體系改進建議權(quán)4. 不合格項關(guān)閉的查核權(quán)5. 體系改進計劃的審批權(quán)6. 不合格關(guān)閉的審核權(quán)7. 下屬員工考核權(quán)8. 對體系運行存在嚴重問題的部門的處罰建議權(quán)9. 全公司體系運行情況獎罰建議權(quán)工作條件辦公室、電腦、電話關(guān)鍵業(yè)績指標(KPI)考核指標指標權(quán)重體系文體的符合性30%體系運行的有效性30%工廠評估的通過率20%體系文件修正與改善回顧率20%工作關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系匯報定期向直接
13、上級匯報體系文件回顧情況;定期向直接上級匯報文體運行的有效性;定期向直接上級匯報體系改進的工作報告;不定期向直接上級進行口頭工作匯報督導定期查核體系工程師在文控、稽核等情況并作了下一步的工作布達協(xié)調(diào)定期與生產(chǎn)單位或其他部門就體系問題進行溝通與協(xié)調(diào)外部工作關(guān)系不定期與ISO外部審核單位進行溝通;不定期與驗廠第三方審核單位溝通;不定期與工廠評審客戶聯(lián)絡(luò)任職資格學歷大學以上專業(yè)企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)年齡25歲至45歲性別不限性格沉穩(wěn)、耐心、認真工作經(jīng)驗1年以上體系管理工作經(jīng)驗;3年以上工作經(jīng)歷崗位所需知識 熟悉企業(yè)品質(zhì)管理熟悉企業(yè)體系管理崗位技能要求良好的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力;崗位技能培訓要求科目名稱課
14、時數(shù)熟練使用電腦;筆尖知識2小時掌握基本的英語閱讀管理溝通技巧2小時體系管理技巧2小時職前培訓新員工入職訓練;公司品質(zhì)控制體系現(xiàn)狀培訓職業(yè)發(fā)展可晉升的職位可轉(zhuǎn)換的職位流程主管修訂履歷修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財邱智銘(文件稽查專員)崗位規(guī)范基本情況職位名稱文件稽查專員職位編號所屬部門企業(yè)管理部薪金級別直接上級流程主管直接下屬設(shè)置目標負責公司內(nèi)部管理制度、流程的梳理與逐步提升職責1、負責公司各項管理制度回顧與檢查,保證各項管理工作無盲區(qū)與重疊;2、負責審核、檢查、協(xié)調(diào)公司業(yè)務(wù)及管理流程的正常運行以及公司管理的持續(xù)改進3、參與組織
15、架構(gòu)、部門職責調(diào)整方案的制定4、參與階段性專項管理提升項目(例如綜合管理咨詢項目)5、收集并整理分析公司員工的合理化建議,整合建議提出公司改進建議6、完成上級交辦的其他任務(wù)日常工作回顧公司制度、流程的提出公司制度、流程優(yōu)化建議定期工作定期向上級匯報管理制度或各種流程回顧情況,并提交制度或流程改進建議職權(quán)1、管理制度或流程修訂建議權(quán);2、組織結(jié)構(gòu)、部門職責修訂建議權(quán);3、獎勵提出合理化建議的員工的建議權(quán)。工作條件辦公室、電腦、電話關(guān)鍵業(yè)績指標(KPI)考核指標指標權(quán)重制度流程回顧計劃完成率制度流程改進建議的有效率工作關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系匯報定期向上級匯報工作計劃和工作進展定期向經(jīng)理提交公司制度、流程
16、改進建議不定期向經(jīng)理提交公司組織結(jié)構(gòu)和部門職責調(diào)整建議督導協(xié)調(diào)制度、流程梳理過程中和各相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)與各相關(guān)部門溝通,收集各部門員工對改進公司管理的合理化建議外部工作關(guān)系任職資格學歷本科及以上專業(yè)企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)年齡26歲以上性別不限性格思維細致,沉穩(wěn),責任心強工作經(jīng)驗3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗崗位所需知識 企業(yè)管理、公司組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)流程、行業(yè)知識、筆類產(chǎn)品制造知識崗位技能要求卓越的邏輯化分析能力和解決問題的能力,優(yōu)秀的溝通能力精通word、excel、powerpoint等辦公軟件系統(tǒng),能熟練利用網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)秀的口頭和書面表達能力崗位技能培訓要求科目名稱課時數(shù)業(yè)務(wù)流程與管理流程四周公司組織結(jié)
17、構(gòu)二周貝發(fā)業(yè)務(wù)與管理流程二周職前培訓新員工入職培訓公司發(fā)展戰(zhàn)略培訓職業(yè)發(fā)展可晉升的職位企業(yè)管理部經(jīng)理可轉(zhuǎn)換的職位計劃專員、考核專員(企管部)修訂履歷修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者2005-3-24版本建立2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財邱智銘(計劃統(tǒng)計專員)崗位規(guī)范基本情況職位名稱計劃統(tǒng)計專員職位編號所屬部門企業(yè)管理部薪金級別直接上級企業(yè)管理部經(jīng)理直接下屬設(shè)置目標負責公司各責任中心計劃工作的執(zhí)行情況監(jiān)督,并提出改進建議職責1. 負責監(jiān)督公司各項重點戰(zhàn)略舉措的實施進展,并向上級匯報2. 負責監(jiān)督公司各項年度工作計劃的進展,并提出改進建議3. 負責監(jiān)督公司月度工作計劃進展以及各公司級會議提出工作的執(zhí)行進展4. 負責網(wǎng)上經(jīng)濟報表管理5. 完成上級交辦的其他任務(wù)日常工作各項計劃的跟進網(wǎng)上經(jīng)濟報表管理定期工作定期向上級匯報工作進展職權(quán)1. 公司戰(zhàn)略舉措、各項計劃的實施情況的監(jiān)督權(quán)2. 改進計劃實施的建議權(quán)工作條件辦公室、電腦、電話關(guān)鍵業(yè)績指標(KPI)考核指標指標權(quán)重網(wǎng)上經(jīng)濟報表管理計劃跟進完成情況改進建議采納次數(shù)工作關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系匯報定期向上級匯報工作進展情況督導協(xié)調(diào)與各部門就網(wǎng)上報表及工作計劃進展進行溝
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