精品資料（2021-2022年收藏的）服裝電子商務(wù)策劃書

1、制作人：何新章電子商務(wù)服裝網(wǎng)站建設(shè)策劃方案策劃人：何新章日期：2011年12月20日11. 開展電子商務(wù)的可行性分析：1.競爭的需要 互聯(lián)網(wǎng)的用戶在迅猛地增長，中國上網(wǎng)用戶由1995年的一萬戶速增至1999年的數(shù)百萬用戶。這增長速度是全世界范圍的普遍現(xiàn)象。在美國、歐洲、日本、臺灣、港澳及其它許多國家，網(wǎng)站和電子信箱系統(tǒng)已經(jīng)成為公司立業(yè)不可缺少的重要組成部分。人們用電子信箱已經(jīng)比用電話多了，百分之九十以上的大小企業(yè)、學(xué)校、政府機(jī)關(guān)、服務(wù)業(yè)甚至酒吧都設(shè)法在熱門網(wǎng)絡(luò)上設(shè)立自己的網(wǎng)站，供數(shù)以百萬計(jì)的人們前來參觀、瀏覽和查詢。中國及全世界的上網(wǎng)用戶在未來幾十年內(nèi)還會迅速增加。您的企業(yè)要為這眾多的民眾、企

2、業(yè)服務(wù)就必須建立自己的網(wǎng)站和電子信箱系統(tǒng)，在這信息的高速公路上宣傳自己高效的工作。企業(yè)網(wǎng)站、電子信箱給客戶、潛在客戶，特別是大客戶及海外客戶，帶來了便利的聯(lián)系，增加了了解，增強(qiáng)了信任感。這些企業(yè)自然是他們要打交道的首選，沒有網(wǎng)站和電子信箱的企業(yè)將失去越來越多的機(jī)會而最終被淘汰。 2.可以迅速樹立企業(yè)形象 今天，國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已成為高科技和未來生活的代名詞，要顯示你公司的實(shí)力，提升公司的形象，沒有什么比在員工名片、企業(yè)信箋、廣告及各種公眾能看得到的東西上印上自己公司獨(dú)有的網(wǎng)絡(luò)地址和專用的集團(tuán)電子郵件地址更有說服力了。消費(fèi)者、客戶和海外投資者自然對您另眼相看。3.可以盡可能快地更新信息 許多信息還沒

3、有發(fā)布就變成舊的信息了，需要更新了，而印好的資料在你的手上就變成一堆廢紙。電子出版改變了你的一切，沒有紙張、油墨無需、無需預(yù)訂版面、不論面積大小、沒有加收、隨時修改內(nèi)容，任何傳統(tǒng)印刷方式都不可能有這種靈活性。4.可以得到客戶的反饋 客戶發(fā)出各類目錄和小冊子，但是沒有顧客上門，這到底是為什么？是產(chǎn)品的顏色、價格還是市場戰(zhàn)略出了問題？你沒有時間去尋找問題的答案，也沒有大量金錢測試市場。有了企業(yè)網(wǎng)站，有了你的電子信箱系統(tǒng)，極大地方便客戶/消費(fèi)者及時向你反映情況，提出意見5.可以銷售產(chǎn)品 人認(rèn)為能夠銷售產(chǎn)品是使用互聯(lián)網(wǎng)的主要原因，因?yàn)樗梢缘竭_(dá)推銷員和銷售渠道無法到達(dá)的地方，并且極大地方便了消費(fèi)者。如

4、果有人想成為你的用戶，他們就想了解你是做什么的?你能為他們提供什么樣的服務(wù)？但是在大多數(shù)情況下你的潛在用戶總是找不到你的推銷員，利用互聯(lián)網(wǎng)你可以輕松廉價地展開銷售攻勢，你的潛在用戶也可以輕松廉價地了解你公司的資料，與你的銷售部門聯(lián)絡(luò)。1. 開展電子商務(wù)所面對的困難1 現(xiàn)實(shí)消費(fèi)文化對網(wǎng)絡(luò)營銷的影響近年來,假冒偽劣商品屢禁不止,已成為全社會關(guān)心的熱點(diǎn)問題。買者與賣者之間不再是信任,而是報以懷疑的態(tài)度。由此而形成的消費(fèi)文化,我們稱之為“缺乏信任”的消費(fèi)文化。 網(wǎng)絡(luò)營銷這一新業(yè)態(tài),在“缺乏信任”消費(fèi)文化環(huán)境中,消費(fèi)者只信物、不信人,必須對商品實(shí)物作檢驗(yàn),從其它渠道收集信息,才決定是否交易,因

5、此網(wǎng)上的信息并不能獲得消費(fèi)者的信任,網(wǎng)絡(luò)營銷暗含的信任假設(shè)不成立。要完成交易,消費(fèi)者還需以其它手段獲得更多的信息,這大大阻礙了這一新興業(yè)態(tài)的發(fā)展。2 送業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的影響 網(wǎng)絡(luò)營銷的小批量商品主要是以郵寄方式配送,效率低、成本高,當(dāng)這種單位批量小的業(yè)務(wù)大量涌現(xiàn)時,單以郵局的力量是很難準(zhǔn)確、高效完成這些分散的業(yè)務(wù)的。市場還沒有分化出能大量地、地域廣泛、低成本、高效地處理這種單位交易量小的業(yè)務(wù)的組織和企業(yè)。網(wǎng)絡(luò)營銷呼喚這種組織和企業(yè)的及早出現(xiàn)。所以,滯后的物流與網(wǎng)絡(luò)營銷商流的快速、低成本不相適應(yīng),使網(wǎng)絡(luò)營銷在信息交流方面的優(yōu)勢受到削弱,降低的成本被滯后的物流手段吞噬了。由此可見,網(wǎng)絡(luò)營銷

6、的發(fā)展和配送業(yè)的發(fā)展是緊密聯(lián)系在一起的。 3. 技術(shù)問題 正如所有新技術(shù)一樣,網(wǎng)絡(luò)也存在一定的問題,如電子欺騙,偽裝和非法漫游者的侵入等。而更讓人擔(dān)心的是清算的安全問題,許多人害怕在網(wǎng)上使用信用卡。真正的網(wǎng)上購物應(yīng)采用電子付款方式,而目前的現(xiàn)狀是由于缺少銀行界的介入,人們還得采用傳統(tǒng)的結(jié)算方式,并不是真正意義上的“足不出戶”。當(dāng)然,訪問的效果如何也是一個問題,可靠性和電話網(wǎng)的質(zhì)量都是應(yīng)該關(guān)注的。上網(wǎng)簡單的模式是建立一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心,通過一根專線租用國際出口,開展網(wǎng)絡(luò)商業(yè)撥號入網(wǎng)服務(wù),這種方式對剛剛接觸網(wǎng)絡(luò)的普通公眾有方便、實(shí)用之處,但各個商業(yè)網(wǎng)絡(luò)不能互聯(lián),互不溝通,造成效率

7、和服務(wù)質(zhì)量都不高。網(wǎng)絡(luò)要發(fā)展和完善,需要解決的技術(shù)難題還很多。 2. 建立網(wǎng)站的目的及功能定位1. 建立服裝電子商務(wù)的目的眾所周知,建好一個網(wǎng)站不是目的,這只是很多公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步。網(wǎng)站建設(shè)的真正目的是要使這個網(wǎng)站取得效果,能吸引眾多的訪問者,提高“眼球效益”,使目標(biāo)客戶能很方便地找到自己的網(wǎng)站。網(wǎng)站推廣是互聯(lián)網(wǎng)營銷的基本職能之一,網(wǎng)站推廣的作用現(xiàn)在已經(jīng)被眾多企業(yè)所理解: Internet 網(wǎng)站上的web 站點(diǎn)多如牛毛,如果一個網(wǎng)站做好后不能實(shí)施有效的推廣,那就如錦衣夜行一樣,網(wǎng)站建設(shè)的再好也不會有多少人來訪問。 名牌的創(chuàng)建可以分為三個階段:知名度階段、美譽(yù)度階段和忠誠度階段

8、。知名度主要靠廣告,美譽(yù)度和忠誠度主要靠企業(yè)的公關(guān)和企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),這些都不是一朝一夕就可以迅速提高的。因此網(wǎng)站推廣是個系統(tǒng)工程,而不是一些網(wǎng)站推廣方法的簡單應(yīng)用。制定有效的網(wǎng)站推廣策略應(yīng)當(dāng)重視網(wǎng)站推廣的系統(tǒng)性思想,如網(wǎng)站建設(shè)對網(wǎng)站推廣策略的影響、網(wǎng)站推廣方法在不同網(wǎng)站推廣階段的適用性等;在宣傳方法上,要綜合運(yùn)用網(wǎng)上和網(wǎng)下各種媒體與方式,全方位、多方面地營銷 推廣企業(yè)的網(wǎng)站,提高企業(yè)網(wǎng)站的知名度。無論是網(wǎng)下的傳統(tǒng)媒介,還是網(wǎng)上新創(chuàng)的信息傳播工具都是網(wǎng)站推廣中重要的營銷方式, 網(wǎng)站的推廣方式一般可以分為兩大類:一類是利用網(wǎng)下傳媒宣傳,另一類是在互聯(lián)網(wǎng)上利用各種網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行宣傳。2.網(wǎng)站建設(shè)的功能

9、 前臺實(shí)現(xiàn)功能1. 親用戶注冊2. 產(chǎn)品分類與搜索3. 熱銷排行榜4. 新貨上架5. 每月驚喜(降價商品) / 精彩推介6. 實(shí)現(xiàn)購物車功能模塊7. 定單查詢功能8. 在線支付 (支付寶) / 手機(jī)支付9. 社區(qū)交流10. 前臺頁面管理臺管理實(shí)現(xiàn)功能1. 用戶注冊/會員信息管理2. 定單添加/刪除/修改管理3. 產(chǎn)品信息管理4. 客戶權(quán)限管理5. 社區(qū)管理6. 客戶訪問管理7. 網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)管理 系統(tǒng)名稱功能模塊功能的主要內(nèi)容客戶管理系統(tǒng)新客戶注冊客戶注冊成為新會員注冊信息管理對客戶注冊信息進(jìn)行管理客戶訪問統(tǒng)計(jì)為客戶訪問進(jìn)行統(tǒng)計(jì)客戶權(quán)限管理為客戶開設(shè)游覽權(quán)限服裝產(chǎn)品管理服裝商品目錄管理添加/刪除/

10、修改服裝商品管理維護(hù)服裝商品信息新添服裝商品添加新服裝商品系統(tǒng)監(jiān)控新服裝商品上架列出新服裝商品熱銷排名發(fā)布新服裝商品信息分類搜索列出服裝商品搜索情況系統(tǒng)管理后臺客戶管理管理客房住處完全購物車管理管理購物信息個人信息維護(hù)維護(hù)個人信息完全前臺頁面管理頁面風(fēng)格管理訂閱系統(tǒng)訂閱系統(tǒng)管理對客戶訂閱的信息進(jìn)行管理網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)2.1 網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖中文版2.11中文版2.12英文版2.2 欄目說明網(wǎng)站采用了多個動態(tài)模塊，企業(yè)能夠自主、獨(dú)立的完成網(wǎng)站中大多數(shù)內(nèi)容的更新，同時，網(wǎng)站整合的 “留言板”，“產(chǎn)品介紹”模塊，增加了網(wǎng)站同客戶之間的交互性，使瀏覽者真正感覺到參與了網(wǎng)站的活動，既極大增加了網(wǎng)站的功能，增強(qiáng)

11、了企業(yè)在訪問者心中的親和力認(rèn)知度。2.21 Flash引導(dǎo)頁Flash引導(dǎo)頁是企業(yè)網(wǎng)站的第一窗口，決定客戶對企業(yè)文化第一印象認(rèn)知度的關(guān)鍵頁面，頁面的布局和頁面風(fēng)格的設(shè)定，對網(wǎng)站整體定位起著決定性的作用。我們擁有專業(yè)而朝氣的美工設(shè)計(jì)隊(duì)伍，精彩的FLASH矢量動畫技術(shù)和資深的網(wǎng)站策劃工程師。為客戶的網(wǎng)站度身定制獨(dú)有的風(fēng)格和整體形象結(jié)構(gòu)。2.22 網(wǎng)站首頁網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁，整個網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。在設(shè)計(jì)上色彩風(fēng)格參照總部英文網(wǎng)站，以達(dá)到整個公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一；在制作上采用ASP動態(tài)頁面，系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁顯示。在內(nèi)容上，首頁有公司的最新動態(tài)，推薦產(chǎn)品等

12、信息，并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內(nèi)容，使整個網(wǎng)站時時充滿生機(jī)和活力。2.22 服裝公司簡介本欄目包括“企業(yè)概況”、“企業(yè)文化”、“組織結(jié)構(gòu)”、“場景展示”四個二級欄目，采用靜態(tài)頁面，主要功能是宣傳企業(yè)，通過對的基本情況、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品的了解，使公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設(shè)計(jì)上，我們采用靈活運(yùn)用多種動畫效果，力求將企業(yè)形象予以最好的傳達(dá)。 2.23 產(chǎn)品展廳 企業(yè)的產(chǎn)品屬性如果規(guī)范，同一種類的產(chǎn)品有相同的屬性，并且產(chǎn)品數(shù)量比較多，更新也比較頻繁的情況下，我們推薦采用產(chǎn)品展示系統(tǒng)來管理您的產(chǎn)品。這樣，產(chǎn)品信息的發(fā)布非常方便、快捷，而且能給網(wǎng)站訪問者提供非常強(qiáng)大的產(chǎn)品快速查找的

13、功能。 2.24 在線導(dǎo)購在線導(dǎo)購欄目是一個產(chǎn)品在線選擇與定購模塊，客戶可以按操作步驟一步步進(jìn)行在線定購操作，其結(jié)構(gòu)功能同原來網(wǎng)站，改版只是對原來網(wǎng)站的頁面風(fēng)格及布局進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。2.24 客戶中心本欄目包括“車友交流”、“桌面主題下載”、“用戶反饋”、“經(jīng)銷商查詢”、“服務(wù)站查詢”、“車主常識”六個板塊，改版方案是對原來網(wǎng)站的頁面風(fēng)格及布局進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。2.25 合作交流本欄目包括“人才招聘”、“聯(lián)系我們”、“友情鏈接”、“網(wǎng)上采購”四個二級欄目，其中“人才招聘”動態(tài)模塊采用原來的功能設(shè)計(jì)，頁面風(fēng)格及布局設(shè)計(jì)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。建站費(fèi)用企業(yè)網(wǎng)站： 三年標(biāo)準(zhǔn)版：6500元 五年標(biāo)準(zhǔn)版：9800元 三

14、年品牌版：8800元 五年品牌版：11800元根據(jù)不同企業(yè)對網(wǎng)站在規(guī)模和功能方面的不同需求，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了兩種服務(wù)套餐，具體規(guī)格如下：  標(biāo)準(zhǔn)版品牌版適用 成長型企業(yè)網(wǎng)站以展示公司及公司的服務(wù)產(chǎn)品等信息為主有一定規(guī)模企業(yè)對網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和功能有較高要求 網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)在線交互設(shè)計(jì)規(guī)格欄目頁面（個）含所有級別欄目1020系統(tǒng)支持可添加300300文章（篇）1020系統(tǒng)支持可添加1000010000產(chǎn)品（個）2030系統(tǒng)支持可添加1000010000多圖切換多圖切換效果通欄或主題Flash （兩個場景切換）flash引導(dǎo)頁（15秒）-基本配置空間大小2G不限語言版本中

15、文版中文版網(wǎng)站功能會員管理系統(tǒng)-產(chǎn)品展示系統(tǒng)文章（新聞）發(fā)布系統(tǒng)圖片展示系統(tǒng)（相冊）在線投票系統(tǒng)炫酷圖文效果（多圖切換）站內(nèi)搜索計(jì)數(shù)器留言板多條件檢索-RSS訂閱新聞在線QQ（MSN、GTALK）文件下載-（限20M）論壇-圖片庫管理系統(tǒng)文章（新聞）庫管理系統(tǒng)產(chǎn)品庫管理系統(tǒng)留言管理系統(tǒng)頁面管理系統(tǒng)表單管理系統(tǒng)論壇管理系統(tǒng)-B2C商城建設(shè)價格： 標(biāo)準(zhǔn)版：三年6800元 品牌版：三年11800 標(biāo)準(zhǔn)版：五年8800元 品牌版：五年13800適用 對獨(dú)立外店的設(shè)計(jì)要求簡潔。有商品展示及流暢的購物流程。對獨(dú)立外店設(shè)計(jì)有較高要求?？梢哉故敬罅康纳唐泛推放菩蜗?。獨(dú)立外店裝修規(guī)格欄目頁面設(shè)計(jì)（個）

16、 含所有級別欄目520添加文章（篇）1050多圖切換多圖切換效果通欄或主題Flash （兩個場景切換）flash引導(dǎo)頁（15秒）-網(wǎng)店空間大小2G4G新建網(wǎng)頁數(shù)量300個500個設(shè)置和修改網(wǎng)頁屬性基本設(shè)置域名綁定2個5個流量統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站狀態(tài)搜索引擎優(yōu)化會員分組折扣設(shè)置購物流程頁面風(fēng)格商品管理文章（新聞）發(fā)布數(shù)量1000個10000個文章管理圖片管理不限不限訂單管理留言管理論壇管理-會員管理多模板管理5個高級定義模板系統(tǒng)預(yù)置模板簡易定制模板空白底圖5個高級定義模板系統(tǒng)預(yù)置模板簡易定制模板空白底圖自定義風(fēng)格頁面切換酷炫效果前期的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作根據(jù)不同用戶的需要，專門制定出適合不同企業(yè)的網(wǎng)站套餐，為廣大中

17、小公司提供適應(yīng)他們自身需要的網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)站的制作是整個過程中最重要之一，網(wǎng)站的風(fēng)格確定是對外宣傳企業(yè)的一個形象，網(wǎng)站功能的制定是傳遞企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)外部的橋梁。1.首先在網(wǎng)站策劃后的工作主要是網(wǎng)站的制作，在網(wǎng)站制作過程中最主要是公司網(wǎng)站的風(fēng)格，這是公司對外宣傳的一個窗口，所以這個網(wǎng)站風(fēng)格是整個網(wǎng)站最重要的部分，要靠我們大家一起完成。2.網(wǎng)站風(fēng)格確定已后我們要進(jìn)行網(wǎng)站版面的制作和網(wǎng)站功能的確認(rèn)，網(wǎng)站版面制作要靠我們設(shè)計(jì)人員來制作，你們公司要提供網(wǎng)站設(shè)計(jì)所要的LOGO、公司介紹、產(chǎn)品的圖片等等，這樣網(wǎng)站制作起來效率高些，速度快些。 3.網(wǎng)站的頁面制作好后，下面的工作是要選擇語言（ASP/PHP/AS

18、P.net）用這些語言來編寫網(wǎng)站的功能，以及數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用，這些要求及功能一開始都會在網(wǎng)站策劃中體現(xiàn)出來，在這里就可以知道網(wǎng)站策劃的重要性了。 最后就是網(wǎng)站的驗(yàn)收工作，我們會把做好的所有的網(wǎng)站都放到測試服務(wù)器上面，由貴方檢查驗(yàn)收，用戶可以根據(jù)策劃方案里面的要求進(jìn)行核實(shí)，檢查網(wǎng)站的完整性及網(wǎng)站的功能是否可用。如果用戶驗(yàn)收沒有問題那說明網(wǎng)站制作這個階段就結(jié)束了。網(wǎng)站建設(shè)后期維護(hù)網(wǎng)站一般在運(yùn)行一定的時間后，都會根據(jù)實(shí)際的需求進(jìn)行相應(yīng)的修改，我們即可為您提供程序優(yōu)化、程序錯誤更改、功能升級、網(wǎng)頁修改、首頁修改、等方面的后期免費(fèi)維護(hù)，對您的網(wǎng)站進(jìn)行跟蹤服務(wù)、細(xì)心呵護(hù)您的網(wǎng)站：1. 網(wǎng)頁修改不改變網(wǎng)頁的結(jié)構(gòu)

19、，對網(wǎng)站內(nèi)陳舊的信息進(jìn)行編輯，或重置網(wǎng)站的導(dǎo)航，使網(wǎng)站的訪問用戶更準(zhǔn)確、更容易找到其想要的企業(yè)最新信息。2.網(wǎng)頁添加（服務(wù)期內(nèi)不超過10頁，超過按照價格參考明細(xì)進(jìn)行收費(fèi)）按照網(wǎng)站現(xiàn)在的網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)制作的網(wǎng)頁，靜態(tài)網(wǎng)頁可發(fā)布公司新聞、招聘啟示、慶?；顒拥鹊饶朐诰W(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容。 3.程序優(yōu)化/程序錯誤更正對網(wǎng)站中的程序進(jìn)行優(yōu)化、運(yùn)行或操作中的BUG更正，服務(wù)器內(nèi)不限次數(shù)。4.功能升級/功能添加網(wǎng)站運(yùn)行中由于需求變更導(dǎo)致程序的修改，或者程序功能添加，每個欄目內(nèi)限一次。多出的按照價格參考明細(xì)進(jìn)行收費(fèi)。5.技術(shù)支持網(wǎng)站設(shè)置、服務(wù)器管理、服務(wù)器轉(zhuǎn)移等技術(shù)支持一切有關(guān)技術(shù)的問題，服務(wù)期內(nèi)不限時間、次數(shù)三個工作日內(nèi)解決。6.有問必答有關(guān)網(wǎng)站方面的知識及難題您可以通過電話或電子郵件咨詢我們，我們會全心全意為您解答！網(wǎng)站建設(shè)流程客戶提出需求：一、客戶提出自己網(wǎng)站建設(shè)方面的“基本需求”。 涉及內(nèi)容包括： 1、公司介紹 2、欄目描述 3、網(wǎng)站基本功能需求 4、基本設(shè)計(jì)要求 二、我們提供“網(wǎng)站建設(shè)方案”：回答客戶的咨詢，對客戶的需求予以回