醫(yī)院網(wǎng)站招標文件

1、第1部分投1.1說明1 適用范圍1. 1本招標文件適用于本次所述項目的招標。2 定義2.1 “招標方”系指組織本次招標的招標單位。2.2 “投標方”系指向招標方提交投標文件的供應商。2.3 “產(chǎn)品”系指供方按招標文件規(guī)定，須向需方提供的一切設備的運輸、保險、稅金、調試、備品備件、工具、手冊及其它有關技術資料和材料。2.4 “服務”系指招標文件規(guī)定供方須承擔的安裝、調試、技術協(xié)助、校準、培訓、技術指導以及其他類似的義務。3 合格的投標方投標單位須有工商行政部門準許的經(jīng)銷所述的資格，注冊資金在10萬元以上（含10萬），具有獨立法人資格，售后服務有保障，信譽好，有履行合同的能力。具備至少一家醫(yī)院的大

2、型網(wǎng)站（具 備后臺數(shù)據(jù)庫維護系統(tǒng)）建設成功案例，須提供相關醫(yī)院證明文件原件。提供全部源代碼的承諾 原件。招標方保留對初審通過的公司的資格、資信和所提供材料的真實性等進行進一步審查和做出相應決定的權利。1.1.1 投標委托如授權委托人參加投標的，須持有法定代表人授權書（正本用原件，副本用復印件；格式見附件二）。法人代表授權書須加蓋單位公章和法定代表人簽字，缺項者招標單位不予以認可，投標文件 作廢標處理。1.1.2 投標費用無論投標過程中的做法和結果如何，投標人自行承擔所有與參加投標有關的全部費用。1.2招標文件1.2.1 招標文件1 .招標文件由招標文件所列內(nèi)容組成。2 .投標人應詳細閱讀招標文

3、件的全部內(nèi)容，按招標文件的要求提供投標文件，并保證所提供的全部資料的真實性， 以使投標對招標文件作出實質性響應，否則，投標可能被拒絕。1.2.2 招標文件的澄清投標人對招標文件如有疑點要求澄清，或認為有必要與招標人進行技術問題交流時，可用書面?zhèn)髡妗?Email 等形式通知招標人，但通知不得遲于開標時間前12 小時。1.2.3 招標文件的索取投標單位于2005 年 9 月 14日 -9 月 21 日每天8： 30-11 ： 30， 14： 30-17： 00 時到紹興市招投標中心 （ 車站路 216 號 ）4 樓政府采購窗口領取招標文件，同時提供（1） 營業(yè)執(zhí)照副本原件及復印件（ 加蓋單位公章）

4、， （2） 標書工本費200 元 （售后不退）,（3） 投標保證金10000 元。1.3 投標文件1.3.1 投標文件的語言及計量單位1. 投標文件以及投標方與招標方就有關投標事宜的所有來往函電，均應以中文書寫（技術術語除外）。2. 投標文件中所使用的計量單位，除招標文件中有特殊要求外，應采用國家法定計量單位。1.3.2 投標文件的組成1. 投標書內(nèi)容包括：1.1 技術標包括：（ 1 ）投標書（ 2）投標公司介紹（ 3）作為合格投標方的相關證明文件（ 4）質量要求、售后服務及保障（ 5）輔導或培訓說明（ 6）法定代表人授權委托書（ 7）相關證明文件（ 原廠商項目授權書原件等其他材料）（ 8）其

5、他標書要求說明的相關資料1.2 商務標包括：（1） 開標一覽表（2） 投標明細一覽表1.3.3 投標內(nèi)容填寫說明1. 投標文件按統(tǒng)一格式填寫，裝訂成冊。2. 設備或軟件清單及報價為在開標儀式上唱標的內(nèi)容，要求按格式填寫，統(tǒng)一規(guī)范，不得自行增減內(nèi)容。3. 投標人必須對本招標文件所列的全部產(chǎn)品或軟件方案進行投標。1.3.4投標報價1 .所有投標均以人民幣報價。報價包括產(chǎn)品、運輸、集成、調試、安裝、稅金、培訓等一切費用。如果單價乘數(shù)量與總價不符，以單價為準。技術支持費應包含于報價內(nèi)。2 .投標人要認真填寫設備清單及價格的內(nèi)容，并由法人代表或授權委托人簽字。3 .對于非標準貨物的投標，還應填報貨物說明

6、一覽表。4 .最低報價不能作為中標的保證。1.3.5 投標保證金1 .投標人應在9月26日下午16時30分前向招標方提供壹萬元人民幣的投標保證金。如用電匯請 在用途欄內(nèi)注明“政府采購投標保證金”2 .未按要求提交投標保證金的投標將被視為無效投標。3 .中標人的投標保證金在與使用單位簽訂了合同自動轉為履約保證金。4 .落標方的投標保證金將在落標方收到落標通知后10天內(nèi)無息退還。1.3.6投標文件的簽署及規(guī)定1 .投標人應填寫全稱，同時加蓋印章。2 .投標文件必須由法人代表或授權代表簽署。3 .投標文彳正本1份和副本5份。投標文件中的相關證書除 法人代表授權書 已說明外， 可用復印件并加蓋單位公章

7、，如果正本與副本不符,以正本為準。4 .投標文件的正本必須用不退色的墨水填寫或打印，注明“正本”字樣。5 .投標文件不得涂改和增刪，如有修改錯漏處，必須由同一簽署人簽字或蓋章。6 .投標文件字跡潦草或表達不清所引起的后果由投標人負責。1.4投標文件遞交方式1.4.1 投標文件的密封和標記1 .投標文件應按以下方法裝袋密封。(1)封口處應有投標全權代表的簽字及投標單位公章。封皮上寫明招標編號、招標項 目名稱、投標人名稱，并注明“開標時啟封”字樣。(2)為方便開標唱標，開標一覽表正本應單獨放在一個密封信封中，封口處也應有 投標全權代表的簽字及投標單位公章。封皮上寫明招標編號、招標項目名稱、投標人名

8、 稱，并注明“開標一覽表”字樣，放入投標文件正本袋內(nèi)。2 .將全部投標文件包裝完好，封皮上寫明投標人名稱、招標編號、項目名稱。3 .如果投標人未按上述要求密封及加寫標記，招標人對投標文件的誤投和提前啟封概不負責。4 .如未按以上說明封裝和標記的，一律做無效投標處理。1.4.2 投標截止日期1. 投標文件必須在投標截止時間前送達到指定的投標地點。2. 招標人推遲投標截止時間時，應通知所有投標人。在這種情況下，招標人和投標人的權 利和義務將受到新的截止期的約束。3. 在投標截止時間以后送達的投標文件，招標人拒絕接收。4. 本次投標截止日期為2005年9月27日上午9時30分，投標地點：紹興市招投標

9、中心402室（紹興市車站路2 1 6號紹興市招投標中心4樓）。1.5 開標和評標1.5.1 開標1. 開標時間：200 5年9月27日上午9時30分，開標地點：紹興市招投標中下心402室。開標儀式由招標人主持，委托方代表及有關工作人員參加。2. 投標人派法定代表人或授權委托人及有關技術人員1 - 2名參加開標儀式。3. 開標時查驗投標文件密封情況，確認無誤后拆封唱標。4. 招標人在開標儀式上，將公布投標人的名稱、投標價格等，招標人將做唱標記錄。1.5.2 定標4 .中標條件：（ 1 ）在符合招標文件所列要求的前提下，技術分70%，價格分30%，綜合得分最高者中標。報價超過標書限定最高限者不中標

10、。（ 2）有良好的執(zhí)行合同能力和售后服務承諾。1.6 付款方式中標單位需在中標通知書發(fā)出后3 個工作日之內(nèi)，與使用單位簽訂合同，逾期后果由中標單位自負。正常運行1 個月，經(jīng)驗收合格后的一周內(nèi)支付合同款總額的95%，余額在驗收合格、正常運作6個月后的一周內(nèi)付清。1. 7其 它貨款由紹興市政府采購資金專戶統(tǒng)一支付，地址：紹興市人民西路333號紹興市財政局710室。第 2部分 招標項目說明及要求一、項目背景1. 系統(tǒng)現(xiàn)狀目前市人民醫(yī)院有近700 臺院內(nèi)網(wǎng)客戶端主機，聯(lián)接INTERNET 60多臺客戶端主機，其中有一臺靜態(tài)IP地址的WEBI艮務器通過防火墻直接與 Internet相連，為Interne

11、t用戶提 供WEBI艮務；院內(nèi)網(wǎng)主機通過另一臺防火墻可以單點訪問WEBB務器。本次網(wǎng)站建設的所有數(shù)據(jù)均存放于該 WE國艮務器。外網(wǎng)與院內(nèi)網(wǎng)所有的客戶端都可以通過防火墻策略訪問該服務 器。2. 網(wǎng)站建設總體目標根據(jù)紹興市人民醫(yī)院網(wǎng)站建設的需求達到建設后的紹興市人民醫(yī)院網(wǎng)站系統(tǒng)將符合以下建設目標。? 嚴格按照中國衛(wèi)生部信息系統(tǒng)規(guī)范建設，達到內(nèi)外網(wǎng)對醫(yī)院網(wǎng)站的訪問與維護，實現(xiàn)醫(yī)務人員通過網(wǎng)絡與群眾實現(xiàn)網(wǎng)絡交流提供醫(yī)療咨詢；? 通過網(wǎng)絡加強醫(yī)院醫(yī)療技術與醫(yī)院形象宣傳；為群眾提供就醫(yī)指南方便就醫(yī)；公布醫(yī)療項目收費標準倡導醫(yī)療透明消費；? 通過移動電話短信平臺為群眾提供醫(yī)療溫情提醒服務。實現(xiàn)與 HIS 數(shù)

12、據(jù)庫的無縫聯(lián)接。? 網(wǎng)站主體采用框架結構，具備完善的數(shù)據(jù)庫后臺管理功能，通過數(shù)據(jù)庫權限設定（上傳、審核、發(fā)布） 實現(xiàn)對網(wǎng)站內(nèi)容分模塊的更新與維護。除主頁及次主頁外所有數(shù)據(jù)均存放于SQL數(shù)據(jù)庫。實現(xiàn)網(wǎng)站所有內(nèi)容均能通過通用GOOGLE SOH野檢索。第一部網(wǎng)站概述? 網(wǎng)站概述本網(wǎng)站系統(tǒng)的設計開發(fā)，嚴格按照中國衛(wèi)生部信息系統(tǒng)規(guī)范，在充分了解眾多醫(yī)院多年實際應用的需求基礎之上，分析并完善醫(yī)院網(wǎng)絡及其信息管理系統(tǒng)。應以“建設全國一流的醫(yī)院網(wǎng)站”指導思想，在內(nèi)容上應涵蓋醫(yī)院日常動作及管理 的各個方面，具體包括對醫(yī)院的門診（含特色門診）、科室、專家、護士及學術交流、就醫(yī)參考等十二大單元；在系統(tǒng)的維護管理上

13、，實現(xiàn)分類明確的“專家級”管理，具體 包括門診管理、科室管理、專家管理、藥品管理、短信系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)、廣告發(fā)布系統(tǒng)、視頻管理系統(tǒng)、患者園地管理、意見箱、論壇管理等。系統(tǒng)特點如下：1. 網(wǎng)站實現(xiàn)了以病人為中心、以醫(yī)療信息為主線”的設計思想，真正達到醫(yī)院信息管理學的要求。2. 系統(tǒng)應提供基于工作角色的權限管理，對操作權限進行了嚴格的控制，對操作過程進行完整的記錄，保障信息安全可靠。3. 院長查詢系統(tǒng)，為院長提供醫(yī)院運行信息和患者反饋信息數(shù)據(jù)，為院長提供決 策依據(jù)。4. 網(wǎng)站應結合多種技術，如視頻系統(tǒng)、短信系統(tǒng)、廣告發(fā)布系統(tǒng)，使醫(yī)院跳出傳統(tǒng)的形象宣傳范疇，并在日常辦公信息傳遞、人員管理及醫(yī)患交流

14、等方面，具 有更多的途徑，同時具有人性化的一面，充分利用了當?shù)匾苿油ㄓ嵑途W(wǎng)絡環(huán)境 極為發(fā)達的資源，讓患者方便地與醫(yī)院、醫(yī)生進行情感上的交流，5. 系統(tǒng)應與客戶管理系統(tǒng)及電子病歷處理系統(tǒng)相結合，融合 HIS,讓醫(yī)生直接將一些患者需要注意及了解的信息，通過各種渠道發(fā)送給患者，如短信平臺。另 一方面，醫(yī)院建立短信平臺（醫(yī)院服務號）后，可以實現(xiàn)患者短信咨詢，增加醫(yī)患交流，比如隨訪、預約的信息，建立網(wǎng)上醫(yī)院和手機醫(yī)院， 建立客戶感情, 產(chǎn)生良好的社會和經(jīng)濟效益。第二部分網(wǎng)站功能詳細表述? 醫(yī)院簡介醫(yī)院簡介，實現(xiàn)對醫(yī)院的全面介紹，從醫(yī)院歷史、組織結構、建筑實景及特色介紹等， 讓網(wǎng)站瀏覽對醫(yī)院有一個初步的認

15、識。從以下各面體現(xiàn)上述內(nèi)容：醫(yī)院簡介：即對醫(yī)院的總體介紹，可包括醫(yī)院提名（或名人提名）、醫(yī)院全景照片、醫(yī)院文字綜述。院史回顧：即對醫(yī)院歷史的回顧，可以上傳院史資料，如文章、老照片。醫(yī)院領導：即對醫(yī)院領導進行介紹， 包括人事組織結構，領導簡歷，可考慮照片的上傳、 科研成果的介紹等。醫(yī)院機構：即對醫(yī)院的機構分布進行介紹，初步介紹醫(yī)院的部門級結構組成。醫(yī)院實景：即對醫(yī)院實景進行介紹， 可采用圖片或視頻， 多以照片實景為主，應實現(xiàn)用 動畫模擬實際地理位置的分布重點機構：對重點機構進行介紹，主要說明其特色、功能及其所在的位置。 參考圖示：醫(yī)院簡介院史回顧醫(yī)院領導醫(yī)院機構醫(yī)院實景重點機構人物照片相關介紹文

16、字其他相關文字或鏈接相關介紹文字（中間可包含圖片，以可以以純動畫形式展覽, 及網(wǎng)站的美觀，由美工設計制作）具體涉注：此圖僅作參考，實際美工設計網(wǎng)頁為主門診指南門診指南，主要使得用戶能夠在就診前了解相關情況, 對醫(yī)院一些特色門診進行一定宣傳與說明。為患者及其家屬提供方便，同時從以下方面體現(xiàn)上述內(nèi)容:就診須知 就診流程 門診布局即介紹就診的注意事項，偏重總體的介紹，門診分類、提醒注意點等。即介紹就診的流程，主要是相關步驟的介紹。即介紹每個門診科室所在位置及負責醫(yī)師，字段應該包括門診名稱、樓層、 醫(yī)師等。普通門診時間表：即時間安排表，應及時更新，字段名應該包括門診名稱、時間、詳細說明，點擊詳細說明，

17、可查詢單個門診的介紹。實現(xiàn)HIS 接口。專家門診時間表：即時間安排表，應及時更新。實現(xiàn)HIS接口。字段名應該包括門診名稱、時間、專家姓名、詳細說明，點擊專家姓名，可查看該專家的詳細介紹，點擊詳細說明，可查詢單個門診的介紹。特色門診：即特色門診的介紹、時間表。除了說明并更新特色門診的時間表外，還詳細 介紹每個特色門診的情況。參考圖示：:此圖磁單型I實際美工設計網(wǎng)頁需門診時間表圖2就整緲程門診類型時間詳細就醫(yī)參考，詳細地說明就醫(yī)需知，以及一些醫(yī)學常識的參考，包括醫(yī)院各種檢查項目、特色治江感ti旬，讓患者在沒有到醫(yī)院之前，就能通過網(wǎng)絡有一個基本的了解。從以下方面體現(xiàn)上述內(nèi)容:藥滿顛嘲各藥品彳俟院將藥

18、品價格發(fā)布的網(wǎng)上，應該注意更新。周邊情況、公交路線上一頁下一頁乘車路線：即詳細介紹醫(yī)院附近的交通情況，包括詳細地理位置、專家門診時間表 特色門診常用化驗正常值：即注明常用化驗的正常值范圍，以方便患者查詢，字段應該包括參數(shù)名稱、正常值、備注等。檢查項目索引：即注明醫(yī)院的所有檢查項目的內(nèi)容、科室、負責醫(yī)師，并提供查詢功能，以利患者查詢等。特色治療項目索引：即將醫(yī)院所獨有的、具有特色的治療項目進行列舉，字段包括內(nèi)容、科室、負責醫(yī)師等參考圖示：（略），以實際制作網(wǎng)頁為準。? 學術交流學術交流，是一個提供學術交流的天地，同時也是向院外顯示醫(yī)院學術成果的平臺。從以下方面體現(xiàn)上述內(nèi)容：科學研究：即列舉醫(yī)院的

19、學術研究成果, 并提供留言板，供與院內(nèi)、院外人士進行交流。 電子院刊：基于醫(yī)院院報發(fā)行電子院刊。病例討論：即對一些常用病例或特殊病例的集中討論，可以是陳年病例，也可以是現(xiàn)實的病例，通過網(wǎng)絡組進行討論。學術會議通告：即各種醫(yī)界學術會議的通告。參考圖示：（略），以實際制作網(wǎng)頁為準。? 科學保健科學保健，一個健康的園地，普及科學保健常識，以文字、圖片、視頻等為表現(xiàn)方式，同時在特定季節(jié)氣候，可通過短信方式提醒注冊用戶或患者一些注意事項。從以下方面體現(xiàn)上述內(nèi)容：保健小常識：即介紹日常生活中的保健常識。精神與心理衛(wèi)生：即對精神與心理疾病進行解剖與分析，考慮到現(xiàn)代人普遍存在心理抑郁的事實，這里可以介紹一些放

20、輕心情，排解心中郁悶的簡單方法，可以提供醫(yī)師咨詢。飲食與健康：鑒于飲食與健康的關系十分密切，醫(yī)院可以教導百姓一些正常良好的飲食習慣，包括日常飲食與病后飲食注意等。遠程治療：即舉例一些常見疾病，詳細說明它的特征，并介紹基本的防治方法，并提醒患者按醫(yī)師的吩咐用藥，同時提供留言板與醫(yī)師進行交流。疾病預防：即介紹各種常見疾病的預防措施，包括各種季節(jié)性的疾病防治公告。醫(yī)師咨詢：即供用戶提供問題，由專家醫(yī)師進行定期的解答。參考圖示：（略），以實際制作網(wǎng)頁為準。? 信息管理信息管理，實際上包括了信息發(fā)布系統(tǒng)、廣告系統(tǒng)、患者園地管理三大方面。從以下方面體現(xiàn)上述內(nèi)容政策法規(guī)：即介紹國家政策法規(guī)， 宣傳法律，增加

21、患者自我保護意識和醫(yī)生自身的法律 素養(yǎng)。醫(yī)界新聞：即介紹一些醫(yī)學界發(fā)生的新聞事件。院內(nèi)新聞：即介紹醫(yī)院內(nèi)部發(fā)生的新聞事件?；颊邎@地：即提供患者發(fā)表自己的感言，如表揚信件、文學作品、照片等，它是醫(yī)院與 患者、患者與患者之間交流的平臺。它屬于患都園地管理范疇，在后臺有一 個獨立管理平臺，對此進行管理。公告提醒：即重要通知信息。公告的形式有二種方式：一種是新聞的形式，另一個各種是彈出框廣告的形式。前者屬于信息發(fā)布系統(tǒng)的范疇，后臺屬于廣告系統(tǒng)的范疇。意見箱：即提供用戶向醫(yī)院提出意見， 幫助院長更好的了解患者所需及醫(yī)院的動作情況。參考圖示：（略），以實際制作網(wǎng)頁為準。? 科室介紹即詳細介紹科室分類以及各

22、科室承擔的功能，并指明各科室所在方位、樓層及所屬醫(yī)師等，并可通過對數(shù)據(jù)庫的關聯(lián)查詢，讓患者獲知各醫(yī)師的介紹。? 專家介紹醫(yī)院的各科專家的詳細介紹，其中應包含他們的個人簡歷、照片、科研成果、特長、成 績等，并對各專家們所負責的門診或其他進行介紹，形式上可以文章，也可以放置個人視頻介紹等?？梢酝ㄟ^專家門診時間表的專家姓名相鏈接。? 護理天地護理天地是對護士團隊進行詳細，并使用視頻文件與文字的方式，縮短與患者的距離。? 人才招聘即醫(yī)院的人事科的人才招聘廣告。? 溫情提醒即對一些注冊患者做一些提醒。溫情提醒有二種：一種是網(wǎng)站提醒，如患者或其家屬注冊成為網(wǎng)站的會員，可以查詢患者的相關情況，并通過與 HI

23、S、電子病歷的查詢，可供用戶查詢，同時提醒相關注意事項， 并帶上誠摯的祝福。另外，一種是短信提醒，如一些定期檢查通知、節(jié)日祝福等。另外，通 過短信的形式，可供用戶查詢自己電子病歷，了解相關病情，并及時提醒患者。附：網(wǎng)站結構圖醫(yī)院簡介 .院史回顧 !醫(yī)院領導紀I;峰，:1乎理整，后臺管3n系 網(wǎng)站的后分后臺管理系統(tǒng),聿旬,虛愫軌構模塊化、啷銅帷，管理耶網(wǎng)禎。.多的功能。各醫(yī)師的信息,CRM管理系統(tǒng)、短信系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)、廣告發(fā)布系統(tǒng)、視頻管疾專家管理模塊中讀出,點擊其名寧,系統(tǒng)、患者B強大的后分門診管里負責醫(yī)院門診具體可以設定門御間?參考 資料龐另外，龍i藥品價格：乘車路線排表， 及統(tǒng)計相關,

24、門診.的情況，I常用化驗 檢查項目生成報表，供院長 【特色治療乜 索翦!供數(shù)據(jù)導人堡端，數(shù)據(jù)格式刑艷引具體文件排版格式參照數(shù)據(jù)庫表的設計學術交流e mi bi rwn ebi i*i I ri wni rgjjraimMHiWBiiriiiwHimwiriiMwiiriMHijti rwra 11 m m iwwi I n Mm iw- S! I科學研究 ！；電子院刊 ：I病例討論學術會議通告ACCESS前臺網(wǎng)站的內(nèi)容及其更粗田分為,閂診管理,、一科室管理、理負責醫(yī)院科室的管理，具有新增、刪除、修改科室信息的功能具體可以設定科室的名稱，方位與樓層，所承擔職責，并調配醫(yī)師的科室歸屬，同時具有管理

25、各科室的值班人員的功能等。各醫(yī)師的信息，從專家管理模塊中讀出，點擊其名字，可查看該醫(yī)師的聯(lián)系方式及其資料。鑒于系統(tǒng)初始時，資料龐大，系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)導入功能，數(shù)據(jù)格式可為是ACCESS 、EXCEL 、 TXT 等，具體文件排版格式參照數(shù)據(jù)庫表的設計。 ? 專家管理負責醫(yī)院專家的管理，具有新增、刪除、修改專家信息的功能。具體可以設定專家的姓名、聯(lián)系方式、特長、簡歷等。同時， 提供每個專家的論文及科研成果管理，每個成員可以自己管理自己的內(nèi)容，最高管理員，可以了解相關情況，但不能刪除、修改、查看具體內(nèi)容。設置專家信箱，供專家與患者進行交流。? 藥品管理負責醫(yī)院藥品的管理，具有新增、刪除、修改藥品信息的

26、功能。系統(tǒng)應提供數(shù)據(jù)導入的功能，數(shù)據(jù)格式可為是ACCESS、 EXCEL 、 TXT 等，具體文件排版格式參照數(shù)據(jù)庫表的設計。? CRM 管理系統(tǒng)客戶關系管理(Customer Relationship Management CRM )源于以客戶為中心的管理思想， 是一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關系的新型管理模式?？蛻絷P系管理將切實改變企業(yè)的經(jīng)營理念和手段。醫(yī)院引入CRM 系統(tǒng)，將大大提高醫(yī)院的管理水平，有效監(jiān)控各種項目的進展情況，同時集中管理各類客戶交易記錄及其信息，以客戶的視角發(fā)現(xiàn)醫(yī)院運作的不合理環(huán)節(jié)，從與客戶的互動放眼市場大局，及時調整醫(yī)院運作的布局。本次網(wǎng)站建設項目應具有醫(yī)院部門管理、人

27、員管理、客戶信息管理、交易記錄管理、CRM 討論區(qū)管理等。? 短信系統(tǒng)負責短信的管理、監(jiān)測、發(fā)送。短信系統(tǒng)的全部硬件設備由投標方提供，核心設備為華為短信機( D104 版) 。 由招標方提供靜態(tài)IP 地址。通訊費用由招標方支付，具體資費標準由招標方短信服務提供商協(xié)商。短信系統(tǒng)，提供管理開設訂閱欄目，并提供患者訂閱接口，同時管理者可對所有訂閱用戶進行管理。實現(xiàn)通過與HIS 的連接，為醫(yī)生提供諸如和患者預約復查時間、注意事項、飲食建議短信系統(tǒng)提供短信群發(fā)的功能，醫(yī)院可以對患者發(fā)送的定期檢查通知、節(jié)日祝福等。系統(tǒng)應提供醫(yī)院短信服務號，可以再分配科室或診療組分號，向社會公布，患者有醫(yī)療咨詢需求，可以直

28、接通過手機短信與診療組或醫(yī)院專門咨詢部門交流。短信系統(tǒng)應提供手機黑名單、非法內(nèi)容的過濾功能，符合國家信息產(chǎn)業(yè)部及移動運營商的相關法律法規(guī)。采用XML技術實現(xiàn)短信與 HIS的接口，實現(xiàn)從（HIS）數(shù)據(jù)生成電子病歷的功能，可 獲得病人的基本信息和病史、首次病程錄、出院小結、檢驗結果及醫(yī)學影像并將相關提醒信 息發(fā)送到患者或其家屬的手機。? 信息發(fā)布系統(tǒng)負責網(wǎng)站內(nèi)的新聞、資訊等信息的管理，可增加、刪除、修改相關信息類別及內(nèi)容。具體有信息類別管理，將網(wǎng)站上的信息分為政策法規(guī)、醫(yī)界新聞、院內(nèi)新聞等。增加、刪除、修改文章的功能，并將該文章進行歸類，可以將標題套紅或推薦，以示該 信息重要。提供信息的刷新功能，

29、將某些歷史信息重新刷新，以避免重復編輯。在編輯方式，應類似 WORD的編輯操作方式，簡單方便，可添加圖片、FLASH ,可上傳附件等。編輯界如下圖所示：圖4? 廣告發(fā)布系統(tǒng)：負責網(wǎng)站的廣告、公告等實現(xiàn)管理，具有可增加、刪除、修改廣告類別及廣告內(nèi)容的功能。實現(xiàn)廣告位的管理， 可根據(jù)醫(yī)院的需要，確定相關廣告位，并通過廣告發(fā)布系統(tǒng)對各廣 告位進行管理。可以確定各廣告位的大小尺寸、文件格式等，系統(tǒng)提供增加、刪除、修改某 一廣告的功能實現(xiàn)彈出框、對聯(lián)、浮動層、 BANNER、LOGO等廣告形式。? 視頻管理系統(tǒng)：負責網(wǎng)站內(nèi)所有視頻文件的管理，具有可增加、刪除、修改視頻的功能。視頻管理系統(tǒng)內(nèi)嵌流媒體協(xié)議，

30、支持流媒體格式的播放。醫(yī)院可以根據(jù)自己的需要，對視頻文件進行分門別類，以方便管理，系統(tǒng)支持增加新的分類。在醫(yī)院介紹中，實現(xiàn)視頻管理與科室管理結合?；颊邎@地管理負責網(wǎng)站上患者園地的管理，具有可增加、刪除、修改的功能。? 意見箱負責網(wǎng)站用戶的留言或意見的管理?？梢园l(fā)起、回復、轉發(fā)、刪除留言或意見。意見箱，與專家管理相結合，可以將具有針對性的留言或意見轉發(fā)給相關人員，可轉發(fā)到該人員的人個留言箱內(nèi)，也可以通過短信的方式，直接發(fā)送到該人員的手機上。每一條留言，具有四種狀態(tài)：未閱讀、已閱、轉發(fā)、回復等。下附：后臺管理系統(tǒng)結構圖后臺管理系統(tǒng)結構圖第四部分應用技術&網(wǎng)絡安全開發(fā)語言& 數(shù)據(jù)庫

31、& 應用工具開發(fā)語言：ASP、 ASP.NET、JAVA數(shù)據(jù) 庫：SQLserver應用工具：photoshop , flash ,dreamweaver 等頁面制作工具? 數(shù)據(jù)管理模式：本項目中各個子系統(tǒng)所有信息和資料的管理全部采用基于互聯(lián)網(wǎng)動態(tài)結構來實現(xiàn)。? 系統(tǒng)數(shù)據(jù)的導入接口：通過接口方式或數(shù)據(jù)導出導入方式實現(xiàn)HIS、LIS、EM啜據(jù)到網(wǎng)站。三、設備質量標準及技術服務要求1 、投標人提供的設備制造標準、安裝標準及技術規(guī)范等有關資料必須符合中國相應有關標準、規(guī)范要求；2、投標人能保證所提供硬件的一年免費保修；3、投標人應按照本采購項目特點提供長期良好的售后服務，并在投標文件中提供詳

32、細具體的售后服務承諾條款、保證及售后服務保障點的地址、聯(lián)系電話和聯(lián)系人；4、質量要求：投標人必須保證提供原產(chǎn)、正宗品牌產(chǎn)品，不得用假冒及偽劣產(chǎn)品替代；如出現(xiàn)上述質量問題買方有權退貨；如造成損失的，買方可要求中標人給予賠償。5、技術服務時間與條件：1） 在鑒訂合同后一個月內(nèi)完工。發(fā)生系統(tǒng)故障，公司應派技術人員1 小時內(nèi)現(xiàn)場響應，4 小時內(nèi)排除故障。投標商應在標書中詳細描述如何保證1 小時現(xiàn)場響應，4 小時排除故障。2）投標人應成立系統(tǒng)實施、維護小組保證系統(tǒng)的正常運行，硬件調試、系統(tǒng)實施期間，工程師應常駐現(xiàn)場。投標人應提供實施人員的具體安排名單及相關資質證明。3）系統(tǒng)實施期間，投標人應對紹興市人民

33、醫(yī)院系統(tǒng)管理員進行培訓，保證其能順利接手系統(tǒng)的整體維護。投標人應制定詳細的培訓計劃。4）系統(tǒng)正式使用一年內(nèi)，投標人應提供售后現(xiàn)場技術服務和定期隨訪的具體方案，保證一年內(nèi)根據(jù)客戶要求修改軟件。5）提供現(xiàn)場服務項目的詳細方案。提供所有源代碼的承諾。6、包裝要求和運輸方式：按行業(yè)要求嚴格包裝、運輸。四、驗收標準1 、設備的驗收標準應符合相應的國家標準及出廠標準。2、買方在系統(tǒng)的使用性能驗收合格后，與中標人簽署檢驗合格證書。3、交貨驗收時，必須提供設備的相關手續(xù)、品牌證書、裝箱清單（含設備的主附件）、原產(chǎn)地證明書、品質保證書、使用及維護說明書。4、中標人必須保證設備的供貨渠道合法，并能享受原廠商的相關

34、服務；接受貨物時有廠商技術人員一起開箱檢查，如發(fā)現(xiàn)整機或配件并非來自廠商確認的正貨，買方有權拒絕收貨。5、中標人在買方規(guī)定的時間內(nèi)供貨，安裝調試直至交付使用。6、 安裝系統(tǒng)：除非買方另作規(guī)定，中標人必須負責一切與系統(tǒng)安裝有關的實地工作和服務。七、其他1 、投標人應嚴格依據(jù)投標文件所做承諾履行職責，如有違約，買方有權根據(jù)協(xié)議、合同采取措施保證本次采購貨物的順利進行，并相應追究違約方的違約責任。2、投標報價及報價方式：報價方式為指定目的地交貨價。投標報價含設備費、運至買方單位的運輸費、保險費 和伴隨服務費及安裝調試費用、一年維護、一年升級、一年軟件應用戶要求修改的費 用、技術人員培訓費用及短信平臺

35、全部相關設備等。投標文件其他應包括：4、投標人提供公司的基本情況、業(yè)績、主要技術人員及資信證明。5、投標人提供目前的公司經(jīng)營資金狀況及類似設備的銷售情況。6、投標人若有其它方面的特殊服務及優(yōu)惠條件，在投標文件中注明。7、投標人認為有必要提供的其它技術資料及需買方配合的事。第 3部分附件（格式）附件一、投標書附件二、法定代表人授權書附件三、軟件清單及報價附件四、資質證明附件一、投標書致：紹興市招投標中心（投標單位全稱）授權（全名、職務）為全 權代表，參加貴方組織的（招標項目名稱）（招標編號為: 招標有關活動，并進行投標。為此：1、提供投標須知規(guī)定的全部投標文件。2、由 （銀行名稱）出具的投標保證

36、金保函、匯票或 支票（其中選一），金額為 元。3、所附投標報價表中規(guī)定的應提供和支付的投標總價為：人民幣（大寫） 04、投標方已詳細審查全部招標文件，同意投標須知的各項要求。5、若中標，投標方將按招標文件規(guī)定履行合同責任和義務。6、投標書自開標日起有效期為30個工作日。7、投標方同意提供按照貴方可能要求的與其投標有關的一切數(shù)據(jù)或資料， 并保證其真實性、合法性。8、我方與本投標有關的一切正式來往通訊請寄：地址：郵編：電話：傳真：投標方名稱： （公章）全權代表簽字或蓋章：投標日期：年一月一日附件二、法定代表人授權書本授權委托書聲明：我（姓名）系（投標人名稱） 的法定代表人，現(xiàn)授權委托 （單位名稱）的（姓名）為 公司代理人，身份證號碼 。以本公司的名義參加活動。 代理人在開標、評標、合同談判過程中所簽署的一切文件和處理與之有關的一 切事務，我均予以承認。代表人無權轉委權。特此委托。代理人：性