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文檔簡介
1、XX 年藥品銷售年度工作總結(jié)作為一名藥品銷售人員,針對(duì)過去一年,我對(duì)自己的工作總結(jié)如下一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)?!皩W(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。 一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座, 我都認(rèn)真參加。 通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念, 也明確了今后工作努力的方向。 隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、 為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開展藥品招商工作。招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。 xx 年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)
2、展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。 我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂, 影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售, 因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足 ; 選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商, 業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解, 既可以招到滿足的代理商, 又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作, 提高公司的總體銷量。三、任勞任怨,完成公司交給的工作。本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系
3、列的工作, 都需要工作人員認(rèn)真的完成。 對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù), 我都以我最大的熱情把它完成好, 基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。四、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失。反思本年來的工作,在喜看成績的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)1 、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入, 在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來, 進(jìn)行反思。2 、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度, 認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍, 但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。3 、招商工作中沒有自己的理念, 今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。4 、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對(duì)工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中?!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在 21 世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來說也是重中之首。總結(jié)過去的一年
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