人力資源年終工作總結(jié)個(gè)人報(bào)告

1、人力資源年終工作總結(jié)個(gè)人報(bào)告這篇人力資源年終工作總結(jié)個(gè)人報(bào)告的文章，是特地， 希望對大家有所幫助！一、 20xx 年人力資源工作總述。 20xx 年公司人力 資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)； 加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化 和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把握人 力資源動(dòng)態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn) 行人力資源管理改革與創(chuàng)新。 二、人力資源基本情況。 截 至 200x 年 12 月31 日南粵物流員工人數(shù) 1880 人，其中公司本部 67 人， 通驛 1288 人，廣東新粵 300 人，實(shí)業(yè) 93 人，威盛 17 人， 東

2、方思維 115 人。南粵物流學(xué)歷情況：截至 20xx 年 12 月 31 日公司擁有 大專及以上學(xué)歷 482 人，其中博士 1 人，碩士 37 人，本科 242 人，大專 202 人。三、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。 為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強(qiáng)人 工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司 主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：通驛分兩類進(jìn)行定崗定員： 1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類；2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭為 新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。廣東新粵應(yīng)按公路工程

3、交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān) 控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況 對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人 員數(shù)量和人工成本。實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、 工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定 崗定員工作。威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基 礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。同時(shí)我們通過走訪廣珠北、 大學(xué)城、 曲江和后門服務(wù)區(qū)、 廣梧等項(xiàng)目，對各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了手定 崗定員資料。四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人 力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體 上提

4、高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工 培訓(xùn)辦法、 人力資源管理暫行辦法、 員工考勤管理暫行辦法、 勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與 開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員 工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成 ISO 質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞 動(dòng)合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服 務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更 具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司 的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔

5、、休假、勞動(dòng) 關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要，各屬公司人 力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力， 滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源 開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作， 但公司整體層面上的專題培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要 加強(qiáng)。通驛精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對新進(jìn)員工進(jìn) 行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期 20 天共 203 人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班， 39 人參加培訓(xùn)。進(jìn) 行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，歷時(shí)近 4 個(gè)月，21 人參加，培 訓(xùn)共分兩階段

6、進(jìn)行，階段：脫產(chǎn)培訓(xùn) 4 天，主要進(jìn)行服務(wù)區(qū) 管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培 訓(xùn)；第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識培訓(xùn)近 4 個(gè)月，并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培 308 人次參加人力資 源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、 ISO9001：XX 質(zhì)量管理體系 內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及 檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利 店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒 鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高 了相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力。廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面，新粵重點(diǎn)抓好技 術(shù)人員培訓(xùn)，通過

7、賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成 項(xiàng)目經(jīng)理和高級項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班；另一方面，認(rèn)真抓好如下 日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè) 務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管 理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培 訓(xùn)的員工共 81 人次。實(shí)業(yè) 業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從 公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工 進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀 學(xué)習(xí)。對員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。六、著手進(jìn)行績效考核與評估，客觀、公正、合理地評 價(jià)員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情公司通過對員工進(jìn)行日常與年度相

8、結(jié)合的考核，將考核 結(jié)果與員工的薪酬待遇、 崗位調(diào)整、 培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤， 建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn) 人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使 用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度，將 考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤，極大地提高了員工的 工作積極性和主動(dòng)性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。七、以信息化建設(shè)為動(dòng)力，積極配合集團(tuán)做好人力資源 管理信息化建設(shè)工作，強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司 人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢，提升信息化建設(shè) 工作

9、，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn) 率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資 源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報(bào)告控制系 統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化 建設(shè)。同時(shí)，為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開 展，我司從 9 月起，歷時(shí) 4 個(gè)月，完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代 人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管 理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理 六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職 務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、工資 簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大 地提高

10、人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。八、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，適應(yīng)南粵物流戰(zhàn)略發(fā) 展需要。為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施，根據(jù)南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對 人力資源的需求，我們對南粵物流人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步 的設(shè)想。我們認(rèn)為南粵物流 20xx 年 20xx 年人力資源戰(zhàn)略的總 體設(shè)想是人才為本、激勵(lì)創(chuàng)新，努力培養(yǎng)、吸納、造就一大 批高素質(zhì)的物流人才隊(duì)伍。人盡其才，才盡其用，不斷提高 人才資源的管理水平，為實(shí)現(xiàn)南粵物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的 人力資源支持。南粵物流人力資源戰(zhàn)略 SWOT分析：優(yōu)勢：交通物流資 源的內(nèi)部壟斷； 員工的專業(yè)素質(zhì)較高； 優(yōu)厚的薪酬福利待遇。 劣勢：高端物流人才的缺乏；市場競爭意

11、識不強(qiáng)；人工成本 相對較高。機(jī)會(huì)：政府政策的大力支持；加入WTC帶來的推動(dòng)；勞動(dòng)力市場專業(yè)人才供給充足。威脅：人才爭奪激烈； 人才流動(dòng)頻繁； 物流和信息人才缺乏。 南粵物流人才觀設(shè)想： 做德才兼?zhèn)涞哪匣浳锪魅?。有才無德是歪才；有德無才乃庸 才；無才無德即冗才；有德有才方人才。南粵物流人力資源戰(zhàn)略實(shí)施設(shè)想：做到“五才”，即求才、識才、用才、獎(jiǎng)才、育才。求才：1、外部引才，根據(jù)人力資源規(guī)劃，通過崗位說明書和任職資格條件，選擇適用 的人員招募方法渠道和人員甄選工具，從高校畢業(yè)生和社會(huì) 精英中挑選優(yōu)秀分子加入南粵物流。 2、內(nèi)部選才，通過工 作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流，建立有效的內(nèi)部 人才流

12、動(dòng)機(jī)制。識才：通過人才測評、績效評估、動(dòng)態(tài)激勵(lì) 等人力資源管理機(jī)制的建立， 真正地發(fā)現(xiàn)人才， 做到能者上、 庸者下、平者讓。用才：以人為本的人力資源管理創(chuàng)新。1、80/20 原則，企業(yè)中 20 的員工創(chuàng)造企業(yè) 80 的價(jià)值，應(yīng)管好 這 20 的核心骨干員工。 2、授權(quán)管理，為適應(yīng)當(dāng)今新的管理 思維強(qiáng)調(diào)組織扁平化的要求，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，培養(yǎng) 員工的獻(xiàn)身精神，可適當(dāng)將一定的權(quán)力下放給員工，讓員工 發(fā)揮主觀能動(dòng)性，參與到公司的管理中。3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作，在公司上市和重大事項(xiàng)的運(yùn)作中，可以充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的 作用，培養(yǎng)員工對公司的認(rèn)同和歸屬感。獎(jiǎng)才：建立一整套 適合培養(yǎng)南粵物流核心價(jià)值觀和核心競爭力

13、的激勵(lì)體系。1、建立多種價(jià)值分配形式機(jī)會(huì)、 職權(quán)、資格認(rèn)可、 榮譽(yù)、休假、 教育與發(fā)展、工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利、股權(quán)等。2、員工持股結(jié)合公司上市，進(jìn)行員工持股。股權(quán)分配的依據(jù)是：可 持續(xù)貢獻(xiàn)、突出才能、品德和所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。保持核心層對 公司的有效控制。 3、獎(jiǎng)金，主要是對超額績效和創(chuàng)新成果 的獎(jiǎng)勵(lì)。 4、晉升，主要依據(jù)員工的突出績效，同時(shí)參考任 職資格水平。 5、榮譽(yù)，對有突出貢獻(xiàn)的員工和工作態(tài)度優(yōu) 秀的員工授予榮譽(yù)稱號，設(shè)立創(chuàng)新榮譽(yù)獎(jiǎng)。育才：建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開發(fā)體系。1、兩大核心：考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)對人力資源的要求；考慮員工 的職業(yè)生涯發(fā)展要求。 2、三個(gè)層面：制

14、度層面：涉及 企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)活動(dòng)中各種制度；資源層面：構(gòu)成企業(yè)培訓(xùn)開 發(fā)系統(tǒng)的各種關(guān)鍵要素；運(yùn)營層面：企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)的 工作內(nèi)容與流程。 3、四大環(huán)節(jié)：培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃 制定、培訓(xùn)活動(dòng)組織實(shí)施、培訓(xùn)效果評估。九、努力做好職改工作， 負(fù)責(zé)完成公司出國手續(xù)的辦理。職改工作：1、專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名，完成9 個(gè)專業(yè)科目 79 人次的考試報(bào)名工作。 2、專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)，初次 認(rèn)定 10 人，申報(bào)中級資格 2人，申報(bào)高級資格 6人。廣東新粵還辦理詹潤取等 18 人的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成 項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)申報(bào)手續(xù)；同時(shí)協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的 年審工作。出國辦理：1、負(fù)責(zé)辦理公司 9 人 6 個(gè)月多

15、次因公往返港澳通行證； 9 人辦理 3 個(gè)月 2 次因公往返港澳通行證。 2、 協(xié)助辦理多個(gè)出國考察培訓(xùn)團(tuán)。廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報(bào)手續(xù) 4 人次，辦理組團(tuán)出國考察 2 個(gè)團(tuán) 21 人次十、根據(jù)公司業(yè)務(wù)和架構(gòu)整合安排，做好廣東新粵移交 的人力資源配置工作。為加快公司上市工作的步伐，優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部資源組合， 理順我司對廣東新粵管理關(guān)系的歸屬問題，按照公司的統(tǒng)一 部署，我部主要負(fù)責(zé)了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政 工資介紹信、工作鑒定及勞動(dòng)手冊、勞動(dòng)用工手續(xù)、社會(huì)保 險(xiǎn)及住房公積金繳納等工作的及時(shí)辦理。十一、配合完成威盛公司的人員分流工作。為了實(shí)現(xiàn)威盛公司的順利發(fā)展，扭轉(zhuǎn)其快遞業(yè)務(wù)管理監(jiān) 控不到位和無法控制成本的局面，我們積極配合威盛公司， 從人事管理方面給予大力的支持，威盛公司人力資源部通過 制訂嚴(yán)密的分流方案，耐心細(xì)致地做好說服解釋工作，依法 辦事，合理把握政策，嚴(yán)格控制解除勞動(dòng)合同的補(bǔ)償尺度， 出色地完成人員分流工作。先后精簡分流 310 人，補(bǔ)償僅花 費(fèi) 10 萬余元，大大降低人工成本費(fèi)用支出，真正做到了妥 善分流和平穩(wěn)過渡。十二、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成 上級業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。1、按規(guī)定及時(shí)辦理了勞動(dòng)年