用友ERP—U6常見問題匯集及解決方案

1、用友ERPU6常見問題匯集及解決方案發(fā)布者： 發(fā)布時(shí)間：2012/7/9 閱讀：1389次 用友ERPU6常見問題匯集及解決方案 一、庫(kù)存管理1、問題描述：材料出庫(kù)單單據(jù)號(hào)不排序，比如上一張是0000000001，下一張卻是0000000003。  原因：?jiǎn)螕?jù)號(hào)的排列順序是以同一個(gè)倉(cāng)庫(kù)下的所有出庫(kù)來排序的，并不是以單據(jù)類型來排序的。比如01倉(cāng)庫(kù)下增加一張材料出庫(kù)單，單據(jù)號(hào)是0000000001，再增加一張其他出庫(kù)單，那么單據(jù)號(hào)就是0000000002，再增加材料出庫(kù)單的時(shí)候，就是000000000。  入庫(kù)單的排序同樣如此！2、問題描述：在銷售出庫(kù)單上，想看到銷售

2、出庫(kù)單對(duì)應(yīng)的發(fā)貨單號(hào)，或者發(fā)票號(hào)？  婁底用友軟件解答：解決方法在通和u6中不一樣。 在銷售出庫(kù)單的單據(jù)設(shè)計(jì)中增加業(yè)務(wù)號(hào)項(xiàng)，  先開發(fā)貨單后開票的，該項(xiàng)就是發(fā)貨單號(hào)；開票即發(fā)貨的，該項(xiàng)就是發(fā)票號(hào)。 在u6中銷售出庫(kù)單的單據(jù)設(shè)計(jì)中，選擇表頭項(xiàng)目“發(fā)貨單號(hào)”和“發(fā)票號(hào)”，就可以了。3、問題描述：庫(kù)存臺(tái)賬與現(xiàn)存量表數(shù)據(jù)不一致，導(dǎo)致不能出庫(kù)，或者在允許零出庫(kù)的情況下，找不到出庫(kù)成本，導(dǎo)致無法記賬。  婁底用友軟件解答：現(xiàn)存量不準(zhǔn)的情況下，一般先利用軟件本身自帶的“整理現(xiàn)存量”功能來整理（在用友通，庫(kù)存菜單庫(kù)存工具整理現(xiàn)存量；單獨(dú)啟用核算模塊也有這個(gè)工具

3、。在u6中，庫(kù)存業(yè)務(wù)處理整理現(xiàn)存量）。  但是在有些情況下，通過“現(xiàn)存量”整理數(shù)據(jù)仍有問題。主要是因?yàn)槟甓冉Y(jié)轉(zhuǎn)后，現(xiàn)存量數(shù)據(jù)不包括期初數(shù)據(jù)，導(dǎo)致現(xiàn)存量不正確。這種情況下，可以用以下腳本來解決：delete St_Totalaccount where iMonth=1 go insert into  St_Totalaccount(cWhCode,cInvCode,cBatch,cFree1,cFree2,iBeginQuantity,iMonth) select cWhCode,cInvCode,cBatchCode,cFree1,cFree2,SUM(ISNULL(iAI

4、nQuantity,0)-ISNULL(iAOutQuantity,0),1 from dbo.IA_Subsidiary where iMonth = '0' group by cWhCode,cInvCode,cBatchCode,cFree1,cFree2 order by cInvcode4、問題描述：初始化完成后，也錄入了本期的一些業(yè)務(wù)單據(jù)，發(fā)現(xiàn)期初余額錄入有誤，需要修改。如何操作？ 婁底用友軟件解答：如果本期的單據(jù)不是很多，可以把本期的單據(jù)刪除，則期初余額界面上的“恢復(fù)”就成為可操作按鈕，點(diǎn)擊該按鈕，恢復(fù)期初記賬，然后修改期初余額。  如果本期的單據(jù)比較多

5、，而期初余額需要修改的存貨只有一兩個(gè)，可以修改數(shù)據(jù)庫(kù)表。涉及的表有：  存貨明細(xì)賬ia_subsidiary、存貨總賬ia_summary、收發(fā)記錄主表Rdrecord、收發(fā)記錄子表Rdrecords和現(xiàn)存量表currentstock。5、問題描述：填完材料出庫(kù)單保存，提示“單據(jù)保存失敗，修改或稍后再試！不能在具有唯一索引aaRdRecord PK'的對(duì)象RdRecord'中插入重復(fù)鍵的行”。  婁底用友軟件解答：最大單據(jù)號(hào)表存在問題。通過SQL企業(yè)管理器打開UFDATA_XXX_XXXX 中rdrecord 、rdrecords表確定最大ID號(hào)， 然后打開

6、UFSYSTEM庫(kù)中的UA_IDENTITY表（用友通是帳套數(shù)據(jù)庫(kù)下的maxvouch表）查找對(duì)應(yīng)帳套，字段cvouchtype為rd的記錄，其中ifatherid對(duì)應(yīng)的應(yīng)該是rdrecord表中的最大id號(hào)，ichildid對(duì)應(yīng)的是rdrecords最大id號(hào)。如果不一致，要根據(jù)rdrecord 、rdrecords修改UA_IDENTITY表的最大ID號(hào)。二、應(yīng)收款管理1、問題描述：在制單處理中，對(duì)于同一個(gè)客戶的同種往來業(yè)務(wù)，想合并生成一張憑證，但是生成的憑證上應(yīng)收科目分別顯示。原因及解決：在應(yīng)收款管理的設(shè)置選項(xiàng)中，“憑證”頁(yè)簽下，受控科目制單方式，選擇的“明細(xì)到單據(jù)”，應(yīng)該選擇“明細(xì)到客

7、戶”。 2、問題描述：10月份在銷售模塊填制銷售發(fā)票，并且也復(fù)核了，但是在應(yīng)收款管理，發(fā)票制單中卻找不到這張發(fā)票，在11月份制單的時(shí)候，卻又發(fā)現(xiàn)了該張發(fā)票。  原因：發(fā)票的開具日期是10月份，但復(fù)核日期是11月份，并且在應(yīng)收款管理的設(shè)置選項(xiàng)中，“常規(guī)”頁(yè)簽下，單據(jù)審核日期依據(jù)的是“業(yè)務(wù)日期”。這樣就會(huì)以登錄日期作為審核日期，這個(gè)日期所在的月份才能對(duì)這張發(fā)票制單，并且業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)才能統(tǒng)計(jì)到明細(xì)賬中。  如果想與單據(jù)日期保持一致，就要先取消發(fā)票的審核，然后在這里選擇“單據(jù)日期”，重新審核。三、公共問題1、問題描述：a、新增采購(gòu)入庫(kù)單時(shí)報(bào)錯(cuò)或失敗，提示：表 GL_mend不

8、可訪問，請(qǐng)檢查，或者稍后再試一次! b、打開銷售管理模塊出錯(cuò)，提示:內(nèi)存溢出 婁底用友軟件解答：從其他的電腦上拷貝ufformat.mdb文件，放在：操作系統(tǒng)目錄system32UFCOMSQL下，如放在C:WINDOWSsystem32UFCOMSQL下。2、由于計(jì)算機(jī)名字不合法，會(huì)在業(yè)務(wù)通中引起如下的報(bào)錯(cuò)：  a、采購(gòu)發(fā)票復(fù)核時(shí)報(bào)錯(cuò)，提示: 該單據(jù)正在被其他人操作，請(qǐng)稍候再試。 b、采購(gòu)發(fā)票棄復(fù)時(shí)報(bào)錯(cuò)，提示: 該單據(jù)被鎖定，請(qǐng)稍侯再試。c、銷售訂單點(diǎn)預(yù)覽和打印時(shí)報(bào)錯(cuò)，提示: 不能打開數(shù)據(jù)表用友通-UFIDA_SaleOrder。   d、現(xiàn)存量查詢界

9、面預(yù)覽、打印和輸出功能點(diǎn)擊后沒任何反映   e、批次結(jié)存表查詢條件點(diǎn)確認(rèn)后報(bào)錯(cuò)，提示: 第 1 行: '-' 附近有語(yǔ)法錯(cuò)誤。 f、查詢批次存貨匯總表和存貨批次匯總表時(shí)報(bào)錯(cuò)，提示: 未設(shè)置對(duì)象變量或 With block 變量 g、供應(yīng)商和客戶往來制單選擇單據(jù)后點(diǎn)制單按扭，沒任何反映，單據(jù)選擇標(biāo)志自動(dòng)取消 3、問題描述：用友通10.3中，在出入庫(kù)單據(jù)上，不顯示合計(jì)數(shù)，如何處理？  婁底用友軟件解答：在單據(jù)設(shè)計(jì)上，在對(duì)應(yīng)的合計(jì)欄雙擊，顯示“+”號(hào)，就可以了。4、問題描述：在打印單據(jù)的時(shí)候，表頭項(xiàng)目有的顯示不全，如“供應(yīng)商

10、”名稱只能顯示一半，如何解決？婁底用友軟件解答：在單據(jù)設(shè)計(jì)中，選中某個(gè)表頭項(xiàng)目，然后按“shift”鍵加上“ ”，把其拉寬。5、問題描述：存貨錄入了幾張單據(jù)后，發(fā)現(xiàn)存貨檔案有問題，把與這個(gè)存貨有關(guān)的記錄全部刪除后，刪除該存貨時(shí)，仍提示“該存貨有關(guān)聯(lián)，不能刪除”。  婁底用友軟件解答：這樣的存貨記錄仍然在現(xiàn)存量表currentstock中保留一條記錄為0的存貨。先整理現(xiàn)存量，刪除在數(shù)據(jù)庫(kù)表currentstock中刪除該記錄，然后再刪除該存貨。四、賬套操作（一）、升級(jí)賬套失敗在賬套升級(jí)的過程中，經(jīng)常會(huì)遇到這樣的問題，其他年度可以正常升級(jí)，但是某一個(gè)年度在升級(jí)的時(shí)候提示缺少某張表，而導(dǎo)致

11、升級(jí)失敗。對(duì)于這種問題，解決的方法是把這張表從升級(jí)正常的年度導(dǎo)入到升級(jí)失敗的年度后，再升級(jí)。  下面我們就以具體的例子來說明解決的方法。  現(xiàn)象：某一個(gè)賬套在升級(jí)的時(shí)候，2006年和2007年度升級(jí)正常，但是在2008年度升級(jí)的時(shí)候，報(bào)錯(cuò)  此提示說明該賬套2008年的賬套數(shù)據(jù)庫(kù)中缺少表ua_user_er。但是2007年度升級(jí)正常，所以可以把2007年度數(shù)據(jù)庫(kù)中的該表導(dǎo)入到2008年的數(shù)據(jù)庫(kù)中。操作步驟：1打開sql server的企業(yè)管理器，在控制臺(tái)根目錄下，逐一打開Microsoft sql serversql server組服務(wù)器名（server NT），

12、鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)庫(kù)”，“所有任務(wù)”“導(dǎo)入數(shù)據(jù)”。 2進(jìn)入“DTS導(dǎo)入/導(dǎo)出向?qū)А苯缑?，點(diǎn)擊“下一步”。3進(jìn)入“DTS導(dǎo)入/導(dǎo)出向?qū)А钡摹斑x擇數(shù)據(jù)源”步驟，選擇“使用sql server 身份驗(yàn)證”，錄入用戶名sa，密碼根據(jù)自己的設(shè)置情況錄入，一般為空。選擇源數(shù)據(jù)庫(kù)。 4點(diǎn)擊“下一步”，進(jìn)入“DTS導(dǎo)入/導(dǎo)出”的“選擇目的”步驟，選擇目的數(shù)據(jù)庫(kù)。 5點(diǎn)擊“下一步”，進(jìn)入“DTS導(dǎo)入/導(dǎo)出”的“指定表復(fù)制或者查詢”步驟，選擇“從源數(shù)據(jù)庫(kù)復(fù)制表和視圖”，下一步。6從列表中選擇ufdata_006_2007數(shù)據(jù)庫(kù)中的ua_user_ex表 7點(diǎn)擊“下一步”，進(jìn)

13、入“DTS導(dǎo)入/導(dǎo)出向?qū)А钡摹氨４妗⒄{(diào)度和復(fù)制包”步驟，選擇“立即運(yùn)行”，點(diǎn)擊“下一步”。8點(diǎn)擊“完成”按鈕即可。系統(tǒng)會(huì)提示操作是否成功。9導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)表成功后，重新升級(jí)2008年的賬套數(shù)據(jù)庫(kù)，升級(jí)正常。注：如果需要升級(jí)的賬套只有一個(gè)年度，升級(jí)的時(shí)候報(bào)錯(cuò)，可以從999演示賬套數(shù)據(jù)庫(kù)中把該表導(dǎo)入到問題賬套數(shù)據(jù)庫(kù)中。（二）：恢復(fù)賬套常見問題之一在沒有備份的情況下，卸載了軟件，但是賬套數(shù)據(jù)文件存在，如何恢復(fù)數(shù)據(jù)？引子：通常情況下，應(yīng)該提醒用戶經(jīng)常在系統(tǒng)管理中進(jìn)行賬套備份。如果在沒有備份的情況下，卸載了軟件（或重裝了系統(tǒng)），這時(shí)軟件是安裝在其他盤上，比如D盤。在 這兩個(gè)文件存在的話，可以通過以下方法把數(shù)

14、據(jù)恢復(fù)。婁底用友軟件解答：1）、把zt991文件夾備份好，卸載干凈后，重新安裝軟件；2）、在“系統(tǒng)管理”創(chuàng)建991帳套，啟用年份及行業(yè)性質(zhì)都與原帳套相同。如果原來賬套是多個(gè)年度的，則一定要建立年度賬（比如001賬套是2006年啟用的，則要新建一個(gè)001賬套，啟用年份是2006年，并且要建立2007年和2008年的年度賬）。這樣在軟件安裝目錄下會(huì)形成一個(gè)文件夾zt991。  3）、將sqlserver服務(wù)關(guān)閉（可在任務(wù)欄中使用“sqlserver服務(wù)管理器”進(jìn)行服務(wù)停止，或在控制面板-管理工具-服務(wù)中將mssqlserver服務(wù)停用）  4）、將已經(jīng)備份出去的zt991文件夾

15、覆蓋新的zt991文件夾。  5）、重新啟動(dòng)sqlserver服務(wù)和u6的服務(wù)，然后登錄u6應(yīng)用程序，即可看到原帳套中的信息，確認(rèn)信息無誤后，及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。  （三）：恢復(fù)賬套常見問題之二  在系統(tǒng)管理中進(jìn)行了賬套備份，但是恢復(fù)賬套賬套的時(shí)候，提示“備份信息文件無效，恢復(fù)失敗”。引子：在系統(tǒng)管理中進(jìn)行賬套備份，形成兩個(gè)文件：uferpact.lst（通uf2kact.lst）和ufdata.ba_。所以當(dāng)出現(xiàn)這個(gè)提示的時(shí)候，先對(duì)這兩個(gè)文件進(jìn)行操作。首先檢查ufdata.ba_是否可以解壓縮，如果解壓縮失敗，說明物理文件破壞，這是備份文件無效了（這時(shí)就要考慮用問

16、題1中的方法來解決了）。如果解壓縮成功，可以用一下兩個(gè)方法來操作。婁底用友軟件解答一：還原數(shù)據(jù)1）、用產(chǎn)品自帶的解壓工具把ufdata.ba_文件解壓。解壓工具D:U6SOFTAdmin ufuncomp.exe。雙擊這個(gè)文件，選擇源文件，錄入解壓文件，把ufdata.ba_解壓成ufdata.bak，點(diǎn)擊“解壓縮”按鈕。 2）、在系統(tǒng)管理中新建一個(gè)賬套，假定賬套號(hào)是001。3）、在sql server 的企業(yè)管理器中，逐層展開樹形結(jié)構(gòu)，鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)庫(kù)”，選擇“所有任務(wù)”“還原數(shù)據(jù)庫(kù)” 4）、進(jìn)入“還原數(shù)據(jù)庫(kù)”界面，從下拉列表中選擇“還原為數(shù)據(jù)庫(kù)ufdata_001_

17、2008，“從設(shè)備”還原，然后點(diǎn)擊“選擇設(shè)備”。 5）、進(jìn)入“選擇還原設(shè)備”，點(diǎn)擊“添加”按鈕，進(jìn)入“選擇還原目的”界面，點(diǎn)擊“文件名”后的瀏覽按鈕，選擇ufdata.bak文件所在的路徑。然后點(diǎn)擊“確定”按鈕。 6）、再點(diǎn)擊“確定”按鈕，又一次進(jìn)入“還原數(shù)據(jù)庫(kù)”界面，在“選項(xiàng)”頁(yè)簽下，選擇“在現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)上強(qiáng)制還原”。一定要注意邏輯文件名對(duì)應(yīng)的“移至物理文件名”對(duì)應(yīng)的路徑是否正確。點(diǎn)擊“確定”就可以了。  注：這樣方法也適用于只有ufdata.ba_文件的情況下恢復(fù)數(shù)據(jù)，以及只對(duì)年度賬數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)的情況。婁底用友軟件解答二：把現(xiàn)有運(yùn)行正常的賬套進(jìn)行備份，然后用記事本的方式打開uferpact.lst文件，同時(shí)也打開恢復(fù)失敗的賬套的uferpact.lst文件，參照自己備份出來的賬套的uferpact.lst文件，修改恢復(fù)失敗的賬套的uferpact.lst文件，除了保留賬套號(hào)外，其余不一致的地方都要修改。（四）、備份賬套 1：點(diǎn)擊備份時(shí)，出現(xiàn)“臨時(shí)備份文件C:Documents and SettingsAdministratorWINDOWSTEMP25100288UFTMPUFDATA.BAK打開失敗”。原因：是按照這個(gè)路徑找不到對(duì)應(yīng)的文件。婁底用友軟件解答：按照提示的路徑，把