每次輔導要注意老師結(jié)合大綱強調(diào)的重點;要把歷年的真題做一遍,

1、每次輔導要注意老師結(jié)合大綱強調(diào)的重點；要把歷年的真題做一遍，重復的內(nèi)容或切換的內(nèi)容占50%左右；考過的題必須掌握領(lǐng)會，動手寫寫，計算題要親自做一遍，做到舉一反三；劃“”的是從歷年的真題命題思路中比較出來的，可參考，按照輔導范圍復習全面的學生過一遍即可，復習一般的同學要認真掌握并舉一反三。第一章 物流戰(zhàn)略管理概述 08、10物流戰(zhàn)略管理的概念物流戰(zhàn)略管理程序的五個部分： 確立物流組織使命與目標；物流競爭優(yōu)勢分析；物流戰(zhàn)略規(guī)劃；物流戰(zhàn)略執(zhí)行；反饋與循環(huán)。物流使命與目標（論述題10分）物流使命決定了物流組織存在的理由，并界定了物流組織營運的范疇。物流目標則明確制定了物流組織希望達到的長期目標。物流競

2、爭優(yōu)勢分析（案例10分）物流外部產(chǎn)業(yè)分析（第3章內(nèi)容）物流內(nèi)部能力分析（第4章內(nèi)容）了解什么是SWOT分析法。掌握物流戰(zhàn)略根據(jù)物流組織的不同級別的分類：（案例分析10分）（07.11.1單選題1分）功能層級戰(zhàn)略（第5章）（單選題1分）事業(yè)層級戰(zhàn)略（第6章）（多選題2分）公司層級戰(zhàn)略（第7章）第二章 物流使命與目標企業(yè)使命的概念掌握企業(yè)使命的四個要素：地域要素、產(chǎn)品技術(shù)要素、需求要素和客戶要素。（圖2-1）企業(yè)使命的作用企業(yè)使命的利益相關(guān)者戰(zhàn)略目標的概念和特點（單選題1分）掌握物流戰(zhàn)略目標的四方面內(nèi)容： 物流標準化目標物流系統(tǒng)化目標物流社會化目標物流信息化目標第三章 物流外部產(chǎn)業(yè)分析了解企業(yè)的外

3、部環(huán)境包括經(jīng)濟環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境和技術(shù)環(huán)境。掌握經(jīng)濟環(huán)境的定義。掌握技術(shù)環(huán)境的定義。了解政治法律環(huán)境的定義。行業(yè)生命周期包括開發(fā)期、成長期、成熟期、衰落期四個階段。熟練掌握波特的五種競爭力模型（圖3-2）（問答題4分） 潛在競爭者進入的風險產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)存企業(yè)間競爭激烈程度購買者的議價能力供貨商的議價能力替代品的威脅掌握決定行業(yè)內(nèi)各企業(yè)的競爭激烈程度的六個因素（P73）（案例10分）策略群組的概念策略群組的形成原因移動壁壘的分類：（單選題1分）以政府為主體的制度性壁壘以企業(yè)為主體的策略性壁壘以行業(yè)和策略群組為主體的結(jié)構(gòu)性壁壘第四章 物流內(nèi)部能力分析任何競爭優(yōu)勢的形成都源于兩個方面：外部

4、適應性：外部適應性是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的一個有效途徑，只有適應外部環(huán)境企業(yè)才可能比競爭對手做得更好，也就是具有競爭優(yōu)勢內(nèi)部創(chuàng)新：企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新可以使企業(yè)充分利用外部存在的各種機會回避各種可能的威脅，使企業(yè)具有競爭優(yōu)勢。企業(yè)維持競爭優(yōu)勢的措施：（問答題4分）（07.11.31多選題2分）整合企業(yè)資源企業(yè)創(chuàng)新建立學習型組織培育企業(yè)核心競爭力物流企業(yè)如何培育企業(yè)核心競爭力決定企業(yè)從外部獲取資源能力的要素功能層級戰(zhàn)略的概念功能層級戰(zhàn)略的內(nèi)容： 功能層級戰(zhàn)略的目標（問答4分） 核心業(yè)務 職能政策 功能層級戰(zhàn)略的特點：（多選題2分） 支持性時限性具體性參與性可能會出現(xiàn)的欠協(xié)作性第五章 物流功能層級戰(zhàn)略規(guī)劃物

5、流功能層級戰(zhàn)略的內(nèi)容：日常的物流管理問題物流信息系統(tǒng)物流變革與物流管理物流功能層級戰(zhàn)略的功能達到較佳的效率達成較佳的品質(zhì)達成較佳的創(chuàng)新達成較佳的顧客響應第六章 物流事業(yè)層級戰(zhàn)略規(guī)劃事業(yè)層級戰(zhàn)略的概念和主要內(nèi)容事業(yè)層級一般性戰(zhàn)略所包括的幾種戰(zhàn)略：（問答4分） 差別化戰(zhàn)略概念、物流企業(yè)差別化戰(zhàn)略選擇的動因分析（單選題1分） 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的動因分析、物流低成本戰(zhàn)略的幾種實現(xiàn)方法 重點集中戰(zhàn)略概念什么是投資戰(zhàn)略重點掌握投資戰(zhàn)略的選擇，有六種常用的投資戰(zhàn)略可供選擇： 增加份額戰(zhàn)略增長戰(zhàn)略盈利戰(zhàn)略市場集中和資產(chǎn)減少戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略清算和撤退戰(zhàn)略第七章 物流公司層級戰(zhàn)略規(guī)劃垂直整合的概念垂直整合的

6、戰(zhàn)略利益分析：垂直整合的經(jīng)濟利益分析（多選題2分）物流垂直整合的含義物流企業(yè)的整合模式多角化戰(zhàn)略：多角化戰(zhàn)略是指企業(yè)同時生產(chǎn)和提供兩種以上基本經(jīng)濟用途不同的產(chǎn)品或勞務的一種經(jīng)營戰(zhàn)略多角化戰(zhàn)略的利益分析多角化戰(zhàn)略的模式： 橫向多角化多向多角化復合多角化戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念和特點戰(zhàn)略聯(lián)盟的五個組建動因（單選題1分）戰(zhàn)略聯(lián)盟的五種組建方式（多選題2分）物流戰(zhàn)略聯(lián)盟的含義物流戰(zhàn)略聯(lián)盟組建的五種方式第八章 物流組織結(jié)構(gòu)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的概念組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的內(nèi)容（圖8-1）（單選題1分）（07.11.26單選題1分）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則： 權(quán)責對等的原則 統(tǒng)一指揮的原則 精干高效的原則目標原則分工協(xié)作原則市場適應原

7、則控制幅度和管理層次的概念以及相互關(guān)系掌握高層結(jié)構(gòu)和扁平結(jié)構(gòu)各自的優(yōu)缺點水平分化協(xié)調(diào)設(shè)計的四種基本方式： 制度性方式 結(jié)構(gòu)性方式 人際關(guān)系方式 專業(yè)搭界接物流組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的三種方法：按物流過程的管理職能進行組織設(shè)計按物流活動的管理職能進行組織設(shè)計按生產(chǎn)與管理綜合性進行組織設(shè)計第九章 物流戰(zhàn)略控制系統(tǒng)戰(zhàn)略控制的概念企業(yè)戰(zhàn)略控制的內(nèi)容（問答題4分）影響戰(zhàn)略控制的因素戰(zhàn)略控制的方法： 事前控制事后控制隨時控制薪酬管理的概念和內(nèi)容戰(zhàn)略薪酬管理的概念及內(nèi)容戰(zhàn)略薪酬設(shè)計的原則：（單選題1分） 戰(zhàn)略導向原則 經(jīng)濟性原則 體現(xiàn)員工價值原則 激勵作用原則 相對公平（內(nèi)部一致性）原則外部競爭性原則薪酬戰(zhàn)略模式的選擇第十