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文檔簡介
1、(培訓(xùn)體系)各種教育培訓(xùn) 的方法具有各自的優(yōu)缺點(diǎn)20XX年XX月多年的企業(yè)咨詢豉問經(jīng)驗(yàn).經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證可以落地機(jī)行的卓越管理方案,值得您下載擁有各種教育培訓(xùn)的方法具有各自的優(yōu)缺點(diǎn)各種教育培訓(xùn)的方法具有各自的優(yōu)缺點(diǎn),為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,往往需要將各種方法配合運(yùn)用。講授法就是培訓(xùn)師通過語言表達(dá),系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí),期望這些受訓(xùn)者能記住其中的重要觀念和特定知識(shí)?!疽蟆? - 講授內(nèi)容要有科學(xué)性,這是保證講授質(zhì)量的首要條件- - 講授要有系統(tǒng)性,條理清晰,重點(diǎn)突出- - 講授時(shí)語言要清晰,生動(dòng)準(zhǔn)確- - 必要時(shí)運(yùn)用板書- - 培訓(xùn)師和受訓(xùn)者要相互配合,這是取得良好的講授效果的重要保證【優(yōu)點(diǎn)】- -
2、有利于受訓(xùn)者系統(tǒng)地接受新知識(shí)- - 容易掌握和控制學(xué)習(xí)的進(jìn)度- - 有利于加深理解難度大的內(nèi)容- - 能夠同時(shí)對(duì)許多人進(jìn)行培訓(xùn)【缺點(diǎn)】- - 講授內(nèi)容具有強(qiáng)制性- - 學(xué)習(xí)效果易受培訓(xùn)師講授的水平影響- - 只是培訓(xùn)師講授,沒有反饋- - 受訓(xùn)者之間不能討論,不利于促進(jìn)理解- - 學(xué)過的知識(shí)不易被鞏固演示法這是運(yùn)用壹定的實(shí)物和教具,通過實(shí)地示范,使受訓(xùn)者明白某種工作是如何完成的?!疽蟆? - 示范前準(zhǔn)備好所有的用具,擱置整齊- - 讓每個(gè)受訓(xùn)者均能見清示范物- - 示范完畢,讓每個(gè)受訓(xùn)者試壹試- - 對(duì)每個(gè)受訓(xùn)者的試做給予立即的反饋【優(yōu)點(diǎn)】- - 有助于激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣- - 可利用多種
3、感官,做到見、聽、想、問相結(jié)合- - 有利于獲得感性知識(shí),加深對(duì)所學(xué)內(nèi)容的印象【缺點(diǎn)】- - 適用范圍有限,不是所有的學(xué)習(xí)內(nèi)容均能演示- - 演示裝置移動(dòng)不方便,不利于培訓(xùn)場所的變更- - 演示前需要壹定的費(fèi)用和精力做準(zhǔn)備研討法通過培訓(xùn)師和受訓(xùn)者之間或受訓(xùn)者之間的討論解決疑難問題【要求】- - 每次討論要建立明確的目標(biāo),且讓每壹位參和者了解這些目標(biāo)- - 要使受訓(xùn)人員對(duì)討論的問題發(fā)生內(nèi)于的興趣,且啟發(fā)他們積極思考- - 于大家均能見到的地方公布議程表(包括時(shí)間限制),且于每壹階段結(jié)束時(shí)檢查進(jìn)度【優(yōu)點(diǎn)】- - 受訓(xùn)人員能夠主動(dòng)提出問題,表達(dá)個(gè)人的感受,有助于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣- - 鼓勵(lì)受訓(xùn)人員積極思
4、考,有利于能力的開發(fā)- - 于討論中取長補(bǔ)短,互相學(xué)習(xí),有利于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的交流【缺點(diǎn)】- - 討論課題選擇得好壞將直接影響培訓(xùn)的效果- - 受訓(xùn)人員自身的水平也會(huì)影響培訓(xùn)的效果- - 不利于受訓(xùn)人員系統(tǒng)地掌握知識(shí)和技能【研討形式】- 演講- - 小組討論- - 沙龍- - 集體討論- - 委員會(huì)式- - 系列研討式視聽法就是利用幻燈、電影、錄像、錄音、電腦等視聽課件進(jìn)行培訓(xùn),多用于新進(jìn)員工培訓(xùn)中。【要求】- - 播放前要清楚地說明培訓(xùn)的目的- - 依講課的主題選擇合適的視聽課件- - 以播映內(nèi)容來發(fā)表各人的感想或以“如何應(yīng)用于工作上”來討論,最好能邊見邊討論,以增加理解- - 討論后培訓(xùn)師必須
5、做重點(diǎn)總結(jié)或?qū)⑷绾螒?yīng)用于工作上的具體方法告訴受訓(xùn)人員【優(yōu)點(diǎn)】- - 由于視聽培訓(xùn)是利用人體的五種感覺(視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺)去體會(huì)的壹種培訓(xùn),所以比講授或討論給人更深的印象。且且課件內(nèi)容和現(xiàn)實(shí)情況比較接近,不單單是靠理解,而是借助感覺去理解- - 生動(dòng)形象且給聽講者以新近感,所以也比較容易引起受訓(xùn)人員的關(guān)心和興趣- - 視聽課件可反復(fù)使用,從而能更好地適應(yīng)受訓(xùn)人員的個(gè)別差異和不同水平的要求【缺點(diǎn)】- 視聽設(shè)備和課件的購置需要花費(fèi)較多的費(fèi)用和時(shí)間- - 選擇合適的視聽課件不太容易- - 受訓(xùn)人員受視聽設(shè)備和視聽場所的限制角色扮演法設(shè)定壹個(gè)最接近當(dāng)下情況的培訓(xùn)環(huán)境,指定參加者扮演某種角色,
6、借助角色的演練來理解角色的內(nèi)容,從而提高主動(dòng)地面對(duì)現(xiàn)實(shí)和解決問題的能力。【要求】- - 宣布練習(xí)的時(shí)間限制- - 強(qiáng)調(diào)參和者實(shí)際作業(yè)- - 使每壹事項(xiàng)均成為壹種不同技巧的練習(xí)- - 確保每壹事項(xiàng)均能代表培訓(xùn)計(jì)劃中所教導(dǎo)的行為【優(yōu)點(diǎn)】- - 有助于訓(xùn)練基本動(dòng)作和技能- - 提高人的觀察能力和解決問題的能力- - 活動(dòng)集中,有利于培訓(xùn)專門技能- - 可訓(xùn)練態(tài)度儀容和言談舉止【缺點(diǎn)】- - 人為性- - 強(qiáng)調(diào)個(gè)人- - 容易影響態(tài)度、不易影響行為- - 角色扮演的設(shè)計(jì)- - 角色扮演的實(shí)施案例分析法這是利用書或影片,將實(shí)際或想象的情況,用相當(dāng)詳細(xì)的方式描述出來。它的重點(diǎn)是對(duì)過去所發(fā)生的事情作診斷或解決特別的問題,它比較適合靜態(tài)地解決問題?!緝?yōu)點(diǎn)】- - 它提供了壹個(gè)系統(tǒng)的思考模式- - 于個(gè)案研究的學(xué)習(xí)過程中,接受培訓(xùn)可得到另壹些有關(guān)管理方面的知識(shí)和原則- - 活動(dòng)集中,有利于培訓(xùn)專門技能- - 有利于使接受培訓(xùn)者參和企業(yè)實(shí)際問題的解決- - 正規(guī)案例分析使學(xué)生得到經(jīng)驗(yàn)和鍛煉機(jī)會(huì)- - 容易養(yǎng)成積極參和和向他人學(xué)習(xí)的習(xí)慣- - 直觀【缺點(diǎn)】- - 案例過于概念化且?guī)в忻黠@的傾向性- - 案例的來源往往不能滿足培訓(xùn)的需要- - 需時(shí)較長,對(duì)受訓(xùn)者和培訓(xùn)師要求較高模擬和游戲法【要求】- - 游戲涉及競爭- - 必須有壹定的游戲規(guī)則- - 有壹定的結(jié)局
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