全國現(xiàn)代管理學(xué)試題及答案

1、全國 2011 年 4 月高等教育自學(xué)考試現(xiàn)代管理學(xué)試題課程代碼： 00107一、單項(xiàng)選擇題 （本大題共 25 小題，每小題 1分，共 25 分） 在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、 多選或未選均無分。1. 凡事要“因地制宜，因時(shí)制宜，靈活機(jī)動(dòng)”，這體現(xiàn)了管理的（ ）A. 科學(xué)性 B. 藝術(shù)性 C. 自然屬性 D. 社會(huì)屬性2. 下列管理行為中，屬于私人管理的是（ ）A. 依法征稅 B. 市場監(jiān)管 C. 頒發(fā)工商執(zhí)照D. 組織生產(chǎn)經(jīng)營3. 小李和小王是同事，最近心理上卻是冰火兩重天。小李因圓滿完成工作定額任務(wù)，不僅領(lǐng)到了全 額工資，還得到了

2、相當(dāng)于月工資 25的獎(jiǎng)勵(lì)。小王則因未完成月工作定額任務(wù)，只領(lǐng)到了80的月工資。他們所在企業(yè)的工資制度即泰勒所倡導(dǎo)的（ ）A. 績效工資制 B. 計(jì)件工資制 C. 崗位結(jié)構(gòu)工資制 D. 差別計(jì)件工資制4. 老王當(dāng)了 5 年的總經(jīng)理，工作富有成效。他的基本經(jīng)驗(yàn)是：作為高級管理人員必須把日常事務(wù)處 理權(quán)授給下級，自己只保留重要事項(xiàng)的決策權(quán)與監(jiān)督權(quán)。 其理論依據(jù)就是科學(xué)管理理論倡導(dǎo)的 （ ） A. 統(tǒng)一指揮原則 B. 跳板原則 C. 例外原則 D. 標(biāo)準(zhǔn)化方法5. 查爾斯巴貝奇是科學(xué)管理的先驅(qū)者，他特別重視勞資關(guān)系，并為實(shí)現(xiàn)勞資協(xié)作提出了（）A.差別計(jì)件工資制度B.崗位結(jié)構(gòu)工資制度C.固定工資加利潤分

3、享制度D.固定工資加績效工資制度6. 一個(gè)由9人組成的決策群體對A、B、C方案進(jìn)行投票，結(jié)果為：A方案4票，B方案3票，C方案2票，最后A方案勝出。這說明該決策群體采用的是（）A. 全體一致規(guī)則B. 過半數(shù)規(guī)則C. 簡單多數(shù)規(guī)則D. 絕對多數(shù)規(guī)則7. 某公司通常由公司高層做出決策，普通職工很少參與。這說明該公司采用的是（）A. 理性決策模式B. 漸進(jìn)決策模式 C. 精英決策模式D. 集團(tuán)決策模式8. 職位是組織的構(gòu)成要素之一。下列對職位特征的描述，錯(cuò)誤的一句是（）A.職位是依據(jù)目標(biāo)設(shè)立的工作崗位B.職位是以工作為中心設(shè)置的C.職位設(shè)置體現(xiàn)因人設(shè)崗的原則D.職位的數(shù)量明確而具體9. 下列對人力資

4、源生產(chǎn)和消費(fèi)雙重屬性的表述，錯(cuò) 誤的一句是（）A.人是物質(zhì)財(cái)富的有條件的創(chuàng)造者B.人是物質(zhì)財(cái)富的無條件的消費(fèi)者C.人力資源的消費(fèi)性維護(hù)和發(fā)展人力資源D.人力資源的消費(fèi)性大于其生產(chǎn)性10. 人類的實(shí)踐活動(dòng)都有明確的目標(biāo)，而且人們在實(shí)踐過程中圍繞實(shí)現(xiàn)目標(biāo)常常對自己的行為作出調(diào)整或抉擇。這說明人力資源具有（）A. 時(shí)效性 B. 能動(dòng)性 C. 可持續(xù)開發(fā)屬性 D. 生產(chǎn)與消費(fèi)屬性11. 某單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為人是勤奮的，在管理上主張啟發(fā)內(nèi)因，發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，實(shí)行自我控制。這說明該單位領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用的是（）A.X 理論B.Y 理論 C. 科學(xué)管理理論 D. 經(jīng)濟(jì)人假設(shè)理論12. 某單位領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)心生產(chǎn)和效率，而不

5、關(guān)心人。這種領(lǐng)導(dǎo)方式在管理方格中的位置為（A.（1 ，1） B.（9，1）C.（1 ，9） D.（9 ， 9）13. 王主任通過長期觀察，發(fā)現(xiàn)辦公室李秘書是典型的做表面文章、善于在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己、喜歡打小報(bào)告的人，故而對其許多行為常采用視而不見，不予理睬的方法。這種做法在強(qiáng)化理論中稱之 為（ ）A. 消退B. 直接懲罰 C. 正強(qiáng)化 D. 積極強(qiáng)化14. 某單位為了突出管理者的地位，設(shè)置一個(gè)溝通主體分別與其他幾個(gè)溝通主體進(jìn)行溝通。這種溝通 方式是（ ）A. 鏈?zhǔn)綔贤?B. 輪式溝通 C. 環(huán)式溝通 D. 全通道溝通15. 為了防止甲型流感大規(guī)模爆發(fā)， 我國政府決定， 根據(jù)疫苗的生產(chǎn)情況， 為

6、公民免費(fèi)接種甲流疫苗 在控制理論中，這種控制方式是（ ）A. 前饋控制 B. 隨機(jī)控制C. 現(xiàn)場控制D. 反饋控制16. 根據(jù)系統(tǒng)的性質(zhì)和特性，系統(tǒng)分析最基本和核心的原則應(yīng)該是（）A. 要素原則 B. 層次性原則 C. 整體性原則D. 模型化原則17.1965 年我國開始應(yīng)用和推廣網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法，將其稱為（ ）A. 蒙特卡羅法 B. 泰勒制 C. 甘特圖 D.統(tǒng)籌方法18. 在系統(tǒng)分析中，強(qiáng)調(diào)以政策的“機(jī)會(huì)成本”作為基本依據(jù)的是（）可行性研究）D. 過程改正團(tuán)隊(duì)A. 行為研究B. 價(jià)值研究 C. 規(guī)范研究 D.19. 全面質(zhì)量管理的組織形式中，屬于臨時(shí)性的團(tuán)隊(duì)是（A. 過程管理團(tuán)隊(duì) B. 質(zhì)量改

7、進(jìn)團(tuán)隊(duì) C. 行動(dòng)改正團(tuán)隊(duì)20. 采用函詢的方式咨詢專家們的建議以做出決策的方法是（）A. 頭腦風(fēng)暴法 B. 德爾菲法 C. 模擬決策法 D. 方案前提分析法21. 某公司開發(fā)一新產(chǎn)品準(zhǔn)備投放市場，已知在市場需求好的情況下可獲利700 萬元；在市場需求不好的情況下?lián)p失 600 萬元。由于是新產(chǎn)品，市場需求好與壞的概率無從可知。 這種決策屬于（ ） A. 確定型決策B. 風(fēng)險(xiǎn)型決策 C. 不確定型決策 D. 危機(jī)決策22.2008年 9月 8日，山西襄汾發(fā)生特大尾礦潰壩事故，事后山西省長引咎辭職，一副省長被免職 這里應(yīng)用的控制方法是（ ）A. 現(xiàn)場觀察法 B. 人員管理控制法 C. 內(nèi)部審計(jì)法

8、D. 前饋控制法23. 把組織目標(biāo)分解為項(xiàng)目，按規(guī)劃的項(xiàng)目進(jìn)行分階段撥款的預(yù)算控制方法是（ ）A. 零基預(yù)算 B. 項(xiàng)目預(yù)算 C. 投資預(yù)算 D. 經(jīng)營預(yù)算24. 一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查在問卷中了解不同年齡的居民對網(wǎng)絡(luò)購物的看法和態(tài)度，其中的“看法和態(tài)度”屬 于（ ）A. 因變量 B. 自變量 C. 中間變量 D. 定比變量25. 在社會(huì)調(diào)查中，兩個(gè)變量相關(guān)系數(shù)在0.50.7之間，說明變量間的相關(guān)程度（）A. 較低 B. 一般 C. 顯著 D. 極高 二、多項(xiàng)選擇題 （本大題共 5小題，每小題 2分，共 10分） 在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò) 選

9、、多選、少選或未選均無分。26. 依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略理論，下列描述正確的有（藍(lán)海戰(zhàn)略是一種實(shí)現(xiàn)多贏的戰(zhàn)略A. 藍(lán)海戰(zhàn)略追求生產(chǎn)技術(shù)的一般性改進(jìn)B.C.藍(lán)海戰(zhàn)略超越了本行業(yè)和現(xiàn)有客戶D. 紅海戰(zhàn)略是一種超越競爭的戰(zhàn)略E. 紅海戰(zhàn)略是零和博弈戰(zhàn)略27. 波特競爭戰(zhàn)略理論在競爭力分析模型中概括出的競爭力量包括（A. 供應(yīng)方B. 購買方 C. 潛在進(jìn)入者28. 按照控制發(fā)生在管理過程中的階段性來劃分，A. 集中控制 B. 分層控制 C. 前饋控制29. 繪制網(wǎng)絡(luò)圖的基本方法有（）A. 順推法B. 逆推法 C. 重點(diǎn)工序法30. 目標(biāo)管理法中制定目標(biāo)的原則有（A. 統(tǒng)一性系統(tǒng)性原則C .應(yīng)變性協(xié)調(diào)性原則E.

10、強(qiáng)制性法定性原則D. 現(xiàn)有競爭者 控制可分為（D. 現(xiàn)場控制D. 蒙特卡羅法 ）B. 科學(xué)性預(yù)見性原則D.先進(jìn)性可行性原則E.）替代品的威脅E.E.反饋控制線性規(guī)劃法三、判斷說明題 （本大題共 5 小題，每小題 3分，共 15分）31. 管理的自然屬性也稱生產(chǎn)關(guān)系屬性。判斷：說明：32. 根據(jù)集團(tuán)決策模式的內(nèi)容，決策方案是各個(gè)集團(tuán)相互斗爭，相互妥協(xié)的結(jié)果。判斷：說明：33. 現(xiàn)代人力資源管理的主要任務(wù)是為組織招募人員。判斷：說明：34. 領(lǐng)導(dǎo)行為理論認(rèn)為，天資聰明的人應(yīng)當(dāng)成為領(lǐng)導(dǎo)者。判斷：說明：35. 因?yàn)榉治龀杀咎?，所以有些管理問題可以憑借決策者的經(jīng)驗(yàn)加以解決，而不必進(jìn)行系統(tǒng)分析。 判斷：

11、說明： 四、簡答題 （本大題共 5 小題，每小題 6分，共 30分）36. 簡述現(xiàn)代人力資源管理中的人才商品化理念。37. 簡述影響管理幅度的因素。38. 簡述領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論。39. 簡述協(xié)調(diào)的基本方法。40. 簡述程序控制的原則。五、論述題 （ 本題 10 分）41. 試述全面質(zhì)量管理的主要內(nèi)容六、案例分析題 （ 本題 10 分 ）42. 案例西部某市為加快發(fā)展決定下大力引進(jìn)高層次人才，到北京召開了博士生的招聘會(huì)。公布的條件 是：凡理工科博士到該市工作的，給 10 萬元安家費(fèi)，并享受公務(wù)員副處級的工資；市政府出面簽訂 長期就業(yè)合同；吸收為在當(dāng)?shù)仄鹫檰栃缘?“專家協(xié)會(huì) ”的核心會(huì)員；給予副

12、處級行政職務(wù)或相 應(yīng)級別其它職務(wù)；撥給 10 萬元研究經(jīng)費(fèi)，并對有創(chuàng)新性的研究成果給予公開表彰。由于條件優(yōu)厚， 應(yīng)聘的人很多。分析要求：從激勵(lì)的角度，分析該市采取的以上措施，符合馬斯洛“需求層次理論”。2C11年4月高等教育自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試現(xiàn)代管理學(xué)試題答案及評分參考（課程代碼00107）、草項(xiàng)選擇題（本大題共25小感毎小題1分,共25分）L B2D3.D4. C5.C6C7C8.C9. D10.B11. B12. B13.A14. B15,A1& C17. D18.衛(wèi)O C20.R21. C22. R 23.B24. A25.C、客項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，毎小題戈分”共10分）26

13、. BCE27. ABCDB28.CDE29. ABC30,A BCD、判斷說胡題（本大題共5小題,每小題3分,其15分）31. 幀誤.（1分）說明：管理的自朋屬性，指管理要處浬人萬自然的關(guān)系，姜合翼組織主產(chǎn)力，放 應(yīng)稱為生產(chǎn)力屬性，而不能稱為生產(chǎn)獲系屬性。（2分）32. 判斷* j確空1分）說集團(tuán)決策椽式的內(nèi)客強(qiáng)調(diào)、決集方案是集團(tuán)競爭啟這成的一種均衡也 于集團(tuán)壓力的作用，決集方案往往會(huì)偏丁壓力較人的集團(tuán)一方，而失勢 的集團(tuán)則被迫做由狀協(xié)辻步。Q分33. 判斷$銷族 1廿）說明：現(xiàn)代人力資源警理史著眼未來.注重人力資澹的偵測、現(xiàn)劃和開烷*2分）34. 判斷：錯(cuò)欣（1爐說明；軸導(dǎo)行為理論認(rèn)兒 那

14、些天瓷聰明的人不一定成為領(lǐng)導(dǎo)者.真止決定一 個(gè)人成為領(lǐng)導(dǎo)者的因素是他的彷為.a分35. 判斷：正確（1分）說明；希統(tǒng)分析是一種復(fù)雜的工作往往適用于復(fù)親問題一些日常管理中拚 簡單訝題進(jìn)行系統(tǒng)分析也面臨較高成本，所以不必進(jìn)疔系統(tǒng)分析.2分）現(xiàn)代雋理學(xué)試題答案及評分參考第I頁（共2頁）四、簡答題（本大題拄3小題，鑄小題6分，共30分）36. 人才具有商朋的一般屬性，可以進(jìn)入市場做據(jù)價(jià)血規(guī)律堆廿交換；（3分（2）人才的特殊屬性在于.所有權(quán)和使用權(quán)可以相對分離。（3分37. （1）工作場所的纟哉秣渡、工柞的柑戀咗*（2分） ,Vk務(wù)活動(dòng)的復(fù)雜性與標(biāo)準(zhǔn)化稈度：（2分（3）迅信與監(jiān)擔(dān)手段的有效性、下屬人員的索質(zhì).（2分38. （1）領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論是山斯托格弟和沙特爾致授提出來時(shí)。1分（2）該理論將超導(dǎo)者的行為分為抓組織”和關(guān)心人”兩衣類。（】分（3）該理迭將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四種；低組織低關(guān)心匚低組織高關(guān)心；亮組織低先 心匚高組織高關(guān)心 （4分）