XX年管理咨詢師咨詢實務(wù)強(qiáng)化備考習(xí)題

1、XX年管理咨詢師咨詢實務(wù)強(qiáng)化備考習(xí)題關(guān)于診斷階段是從依據(jù)咨詢服務(wù)合同著手準(zhǔn)備咨詢開始，經(jīng)過調(diào)研分析明確客戶存在的問題和產(chǎn)生問題的原因、 理清改善建議的方 向和重點、 編寫診斷報告書， 直至向客戶匯報交流使診斷報告得到認(rèn) 可為止的全過程。那么，下面是為大家的管理咨詢師咨詢實務(wù)強(qiáng) 化備考習(xí)題，歡迎大家參考學(xué)習(xí)。、多項選擇題(1) 企業(yè)使命體現(xiàn)了企業(yè)總的發(fā)展方向、 企業(yè)的長期目標(biāo)和企業(yè)行為活動的原則。企業(yè)使命包括的主要要素有 ( ) 。A.企業(yè)哲學(xué)B.企業(yè)宗旨C.企業(yè)形象D.企業(yè)社會責(zé)任E.企業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)(2)列對于資產(chǎn)負(fù)債率的說法，正確的有 ( ) 。(3)A.企業(yè)的中長期發(fā)展規(guī)劃B.現(xiàn)有人員的數(shù)量

2、和質(zhì)量C.現(xiàn)有人員的結(jié)構(gòu)和分布D.現(xiàn)有人員的工作態(tài)度E.企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況是進(jìn)行人力資源規(guī)劃咨詢的首 要工作，以下屬于現(xiàn)狀調(diào)查關(guān)鍵性內(nèi)容的有 ( ) 。A.勞動裝配率B.固定資產(chǎn)回收率C.附加價值率D.工資產(chǎn)值率E.企業(yè)平均工資(5)設(shè)計戰(zhàn)略改善方案的困難性在于 ( )A.戰(zhàn)略咨詢對象領(lǐng)域的復(fù)雜性B.同樣的戰(zhàn)略咨詢課題，因企業(yè)所屬行業(yè)或環(huán)境不同，解決的C.設(shè)計的各種戰(zhàn)略改善方案的評價和選擇有難度D.判斷企業(yè)自身條件有困難E.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的素質(zhì)不整齊對策也不同(6)某咨詢?nèi)藛T在企業(yè)進(jìn)行咨詢時，首先對 35年內(nèi)企業(yè)對人力資源的需求目標(biāo)進(jìn)行了解， 而后協(xié)助企業(yè)相關(guān)人員根據(jù)企業(yè)

3、各個職位設(shè)置進(jìn)行了系統(tǒng)分析和研究， 制定出職務(wù)說明書， 咨詢?nèi)藛T還就自身經(jīng)驗幫助企業(yè)組織并實施了相關(guān)的培訓(xùn)活動， 為企業(yè)全面提高員工的知識和操作技能水平奠定基礎(chǔ)。 以上活動涉及到的人力資源管理內(nèi)容有 ( )A.職務(wù)分析B.員工招聘C.員工培訓(xùn)與能力開發(fā)D.人力資源規(guī)劃和計劃E.員工工作分配和調(diào)整(7)堅持以銷定產(chǎn)的原則， 要求根據(jù)銷售的要求來安排生產(chǎn)， 要A.重視市場調(diào)查和預(yù)測B.研究市場需求的發(fā)展和變化C.生產(chǎn)要為銷售服務(wù)，滿足銷售需要D.每個企業(yè)要開展正當(dāng)競爭E.杜絕行業(yè)產(chǎn)銷脫離(8)根據(jù)開通渠道的寬度劃分，可擬定的戰(zhàn)略有 ( )A.寬渠道戰(zhàn)略B.適中長度渠道戰(zhàn)略C.短渠道戰(zhàn)略D.長渠道戰(zhàn)

4、略E.窄渠道戰(zhàn)略求生產(chǎn)管理人員 ( )(9)企業(yè)增益報價法是對某些企業(yè)按照一定時間 (假定 3 年)內(nèi)，企業(yè)年度銷售收入或利潤增加值的固定的百分比來收取， 也可以按照成本費用降低值的固定百分比收取。下列說法中，正確的是A.對效益增加項目，管理咨詢項目價格 二刀(咨詢合同中界定時點后的經(jīng)審計的三年企業(yè)銷售收入或利潤值一咨詢合同中界定時點的企業(yè)銷售收入或利潤值 )X 固定百分比B.對于成本降低項目，管理咨詢項目價格 二刀(咨詢合同中界定C.時點后的成本費用一咨詢合同中界定時點的成本費用 )X 固定百分比采用企業(yè)增益報價法的項目，一般不會將咨詢費用全部與增益掛鉤D.所有的咨詢項目都能夠采用增益報價的

5、方法來報價E.采用增益報價法在實踐中不存在障礙(10)A.向市場 . 向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)的情況B.承擔(dān)保護(hù)消費者權(quán)益方面的情況C.保護(hù)生態(tài)環(huán)境方面的工作情況D.向社會提供就業(yè)機(jī)會的情況E.為社區(qū)的公益事業(yè)在力所能及的條件下所做貢獻(xiàn)等情況對客戶企業(yè)進(jìn)行社會責(zé)任咨詢，主要是針對客戶企業(yè)在 ()進(jìn)行分析和評價，提供建議。參考答案：(1):A,B,C,D本題考查企業(yè)使命的內(nèi)容。企業(yè)使命包含 4 個主要要素：企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)宗旨、企業(yè)形象和企業(yè)社會責(zé)任。(2) :B,E本題考查資產(chǎn)負(fù)債率。(3) :A,B,C,D本題考查人力資源咨詢現(xiàn)狀調(diào)查的內(nèi)容。選項 E,企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不屬于人力資源咨詢時現(xiàn)狀調(diào)查的主要

6、內(nèi)容。(4) :A,B,C(5) :A,B,C(6) :A,C,D本題考查人力資源管理的內(nèi)容。對35年內(nèi)企業(yè)對人力資源的需求目標(biāo)進(jìn)行了解屬于人力資源規(guī)劃和計劃 ; 協(xié)助企業(yè)相關(guān)人員根據(jù) 企業(yè)各個職備設(shè)置進(jìn)行的系統(tǒng)分析和研究， 制定出職務(wù)說明書屬于職 務(wù)分析的內(nèi)容 ;幫助企業(yè)組織并實施了相關(guān)的培訓(xùn)活動，為企業(yè)全面提高員工的知識和操作技能水平奠定基礎(chǔ)屬于員工培訓(xùn)與能力開發(fā)。(7) :A,B,C(8) :A,B,E(9) :A,C本題考查管理咨詢報價的方法。選項 A是針對企業(yè)效益增加項目的正確計算公式的報價法，是正確的。選項D E不正確的原因是:企業(yè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的好轉(zhuǎn)多大程度上取決于咨詢很難確定，要找到雙方都認(rèn)可的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)和測量方式是困難的， 在實踐中這種方法的運用有定困難。反之，選項C就是正確的。選項B,計算公式有錯誤