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文檔簡介

1、崗位評價體系一、目的崗位評價作為一種解決工資分配問題的公正方法,是確定合理的工資差別 或獎金差別的基礎。工作評價的核心是給各種不同的工作,按照崗位的整體工 作中的相對價值,來確定不同崗位的等級,其目標是為了實現同工同酬,即完 成同等價值的工作,支付等量的報酬。二、適用范圍公司職能部門各級別崗位。三、解釋崗位評價 是對不同崗位的工作進行研究和分級的方法。工作評價關心 的是崗位的分級,而不去注意誰去做這項工作或誰在做這項工作。崗位評價技術 崗位評價的實質是把提供不同價值的產品或服務的具體 勞動,還原為抽象勞動,進而使各種具體勞動之間可以相互比較,以確定各個 崗位在組織中的相對價值。當所有崗位的總點

2、數得出以后,就可以根據每一崗 位點數的多少,度量出每一崗位在一個組織中的相對位置或相對價值。崗位評價方法一一本次評價主要采用的是要素分級計分法是數量化的評價 方法,在諸多評價方法中,是科學性程度最高的一種。四、崗位評價體系的構架公司崗位評價體系,把崗位勞動對人的要求劃分為三大要素,在三大要素 的基礎上,又進一步分解為15個子因素,每個子因素再細分為5個等級,并分 別一一定義和配點。崗位評價項目及權重表五、架構分解(表一、表二、表三)評價 要素評價項目項目定義同一要 素下的 權重整個 項目 下的 權重任職 資格50%決策要求和影 響程度在職位正常工作中需要做出的決策以及對企業(yè)的經營管 理產生影響

3、。15%7.5%學歷要求指履行職位工作所需的最低學歷要求。10%5%工作經驗指工作達到基本要求后,還必須經過不斷積累才能形成和 發(fā)展的職位技能;判斷基準是掌握此種技能必須經過的實 際工作時間。15%7.5%創(chuàng)造性指勝任職位工作所必須具備的創(chuàng)造能力。5%2.5%相關知識指在正常工作中,履行工作職責時是否需要掌握其他職位 的相關知識,以履行工作職責時是否需要掌握為判斷基 準。10%5%表一管理技能為達到要求的績效水平而應具備的計劃、組織、執(zhí)行、控制和評價的能力與技巧。15%7.5%工作復雜性指在正常工作中,履行工作職責所運用知識的廣度,以運用知識做出的分析、判斷、計劃等為判斷基準。10%5%專業(yè)知

4、識指在正常工作中,履仃工作職責時所需具備的專業(yè)技術、 知識和能力要求,以履行職責所要求的專業(yè)知識深度為判 斷基準。15%7.5%語言表達力職位工作對員工或客戶進行溝通的語言表達能力的要求。5%2.5%工作 職責40%職責范圍指在正常的工作中, 對工作成果承擔責任的廣度, 即以在 多大范圍內承擔工作結果為判斷基準。40%16%人員管理指在正常職權范圍內擔負的正式指導與監(jiān)督責任;其責任大小依據所監(jiān)督的人員的數量和層次來衡量。20%8%工作協(xié)調指在正常的工作中, 需要與企業(yè)內外人員進行協(xié)調,以建立和保持工作關系的層次和范圍。25%10%風險控制指在正常的工作中,對責任的大小以失敗后損失影響的大 小作

5、為判斷標準。15%6%工作 負荷10%工作時間特征指工作要求的特定起止時間。50%5%工作緊張程度指工作的節(jié)奏、工作量和工作所需的注意力集中程度、工作負荷引起的緊迫感。50%5%崗位評價等級點數表評價 要素評價項目在整個項目 下的權重一等二等三等四等五等等差任職 資格50%決策要求和影響程度7.5%153045607515學歷要求5%102030405010工作經驗7.5%153045607515創(chuàng)造性2.5%5101520255相關知識5%102030405010管理技能7.5%153045607515工作復雜性5%102030405010專業(yè)知識7.5%153045607515語言表達力2

6、.5%5101520255工作 職責40%職責范圍16%32649612816032人員管理8%163248648016工作協(xié)調10%2040608010020表二風險控制6%122436486012工作 負荷10%工作時間特征5%102030405010工作緊張程度5%102030405010總分100%2004006008001000表二崗位評價明細表評價項目點數等級標準15自動性決策一一員工在工作中僅僅執(zhí)行指示或指令,只對本職工作有一定的影響。30日常性決策一一主要是執(zhí)行工作,但要選擇完成工作的方式,只對小組業(yè)績造成影響。決策要求和影 響程度45解釋性決策一一在本部門限定的范圍內理解和開

7、展工作,對本部門業(yè)績造成影響,冋時將影響與自己工作有關聯(lián)的人員的工作效率。60規(guī)劃性決策一一在本企業(yè)各職能部門內擬定、決定重要的規(guī)劃,并且執(zhí)行與企業(yè)戰(zhàn)略、政策相符的行動方案和綱要,對公司業(yè)績的管理有很大 的影響,冋時給公司造成較大的成本費用影響。75政策性決策一一由總經理做出的用以指導大政方針的概括性決策,在企業(yè)經營業(yè)績和管理中有決定性影響,且造成的影響是無法預測的。10初中20高中學歷要求30大專40本科50碩士及以上151、半年以內302、1年以內工作經驗453、 1-3 年604、 3-5 年755、5年以上5工作完全規(guī)范化和例行化,無需進行分析和判斷,10發(fā)生后務必請示。工作基本規(guī)范化

8、,要根據環(huán)境條件要求和限制進行15簡單判斷,確定工作步驟和流程。工作具有一定的程序化和規(guī)范化的特征,根據有關創(chuàng)造性20環(huán)境條件的要求和限制進行研究,并編制報 告。25通過全盤分析和思考,在涉及復雜概念和相關因素 的重新組合與協(xié)調工作中,做出正確的判斷 和較大的創(chuàng)新。需要通過較為艱巨的研究和探索,在解決重大實際 問題中,做出有價值的判斷和重大的創(chuàng)新。10基本不需要掌握相關知識,即可勝任該崗位工作。20需要掌握1個相關知識,即可勝任該崗位工作。相關知識30需要掌握2-3個相關知識,才能勝任該崗位工作。40需要掌握4-5個一疋的相關知識,才能勝任該岡位工作。50需要掌握5個以上的相關知識,才能勝任該

9、崗位工作。評價 要素任職 資格50%管理技能1530456075不需具備管理技能。具備起碼的管理技能,能做到分配工作并監(jiān)督控制,不需要應付 大量例外和處理復雜的問題。具備一定的管理技能,能做到分配工作和監(jiān)督控制,需要協(xié)調各 類人員間的關系,解決復雜問題。具備多樣的管理技能,能夠計劃、組織和控制一個部門的運作。 具備廣泛的管理技能,能夠推動整個企業(yè)的動作,需要解決涉及 多個專業(yè)領域的綜合問題。10簡單的、獨自的工作,只需做一些日常的工作記錄。20只需簡單的工作提示就可完成工作,需進行一些記錄和統(tǒng)計。30需多種知識,有時需擬訂工作方案,并在此基礎上擬訂工作計劃。工作復雜性40工作時需要運用多種專業(yè)

10、技能和技巧,經常需做獨立分析、判斷 和計劃。50工作需要運用多種專業(yè)知識、技能,須借助經驗進行系統(tǒng)性的分 析、論證、判斷和計劃。15基本不需要專業(yè)技術理論知識。30只需要常識性的專業(yè)知識,該知識很容易掌握。45需要一定的專業(yè)知識,該知識需經過一定的工作實踐,才能掌握。專業(yè)知識60需系統(tǒng)的專業(yè)知識,并具有一定的理論水平,該知識通過一定時 間的學習和實踐才能掌握。75需要系統(tǒng)的專業(yè)知識和高的理論水平,該知識需經多年的努力, 花費大量的時間和經歷才能獲得。5不需要該種能力。10只需傳遞簡單的信息和數據。15需要進行一定程度的溝通,例如:簡單的介紹和說服活動。語言表達力20需要傳遞相關復雜的信息并且具

11、有特殊的傳達標準,需要進行說 服介紹活動。25需要傳遞相關復雜的信息并且具有特殊的傳達標準,還能向下級 傳遞工作指示。32從事單一的業(yè)務工作,不存在指導、激勵他人的責任,只能自己 的工作結果負責。64從事幾項相似的業(yè)務工作,有時存在指導他人工作的責任,有的 對自己的工作結果負責。96從事多項業(yè)務工作,并經常指導他人工作的責任,對自己和所監(jiān)職責范圍督指導者的工作承擔責任,一定程序上對部門的工作業(yè)績128承擔責任。160對部門工作成果承擔責任,并承擔指導、激勵、考核其他人員的 責任。對全公司工作成果承擔責任,并對中高層管理人員具有監(jiān)督、指 導和激勵責任。16無下屬。32直接下屬為基層員工,且人數在

12、5人以下。人員管理48直接下屬為基層員工,且人數多于5人。64直接下屬為部門經理、王管或主辦者。80直接下屬為一級管理干部。工作職責40%20不需要與任何人進行工作協(xié)調;若有,也是偶爾與本部門的一般人員協(xié)調。主要與本部門員工進行臨時性的工作協(xié)調,不需要與外界保持密切關系,40如有聯(lián)系也僅限于一般人員,且屬偶發(fā)性。與本部門大多數員工和其他部門的部分員工有工作聯(lián)系;需要與外界的幾工作協(xié)調60個固定部門的一般人員發(fā)生業(yè)務聯(lián)系,所開展的業(yè)務屬常規(guī)性的。幾乎與所有部門的一般員工有業(yè)務聯(lián)系;與廠商、政府機構保持密切聯(lián)系,聯(lián)系方式具有靈活性。80100與各職能部門的負責人、 政府機構負責人有密切的工作聯(lián)系,

13、聯(lián)系原因往往涉及重大問題或會影響決策。12無任何風險。24僅有一些小的風險。一旦發(fā)生問題,不會給公司造成多大的影響。風險控制36有一定的風險。一旦發(fā)生問題,給公司所造成的影響能明顯感覺到。48有較大的風險。一旦發(fā)生冋題,會給公司帶來較嚴重的損害。60有極大風險。一旦發(fā)生問題,對公司造成的影響不僅不可挽回,而且會致使公司經濟危機甚至倒閉。10按正常時間上下班。20基本按正常時間上下班,偶爾需要早到或加班。30上下班時間不一定,有一定的規(guī)律性,可以自行安排或預先知道,且此類工作時間特征事件較少。40上下班時間不一定,有一定的規(guī)律性,可以自行安排或預先知道,且此類 事件較多。50上下班時間根據工作具體情況而定,自己無法控制。10工作的節(jié)奏、時限自己可以掌握,沒

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