如何制定調(diào)研計(jì)劃書(shū)_工作計(jì)劃

1、如何制定調(diào)研計(jì)劃書(shū)新年新氣象，新的一年就要有新的計(jì)劃，如何制定調(diào)研計(jì)劃書(shū)下面是橙子收集整理的調(diào)研計(jì)劃，歡迎閱讀。調(diào)研計(jì)劃篇一一、目的針對(duì)公司20XX年的培訓(xùn)情況，通過(guò)對(duì)公司內(nèi)部員工、管理人員 的培訓(xùn)需求調(diào)查，為20XX年部門(mén)、公司培訓(xùn)計(jì)劃的制定提供依據(jù)。二、目標(biāo)最終交付物交付截至日期培訓(xùn)需求調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告11 月 30 日部門(mén)培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告11 月 30 日中間交付物交付截至日期培訓(xùn)需求調(diào)查表-員工篇11 月 13日培訓(xùn)需求調(diào)查表-中層管理人員篇11 月 13日中層管理人員培訓(xùn)需求面談表11 月 13日高層管理人員培訓(xùn)需求面談表11 月 13日三、方案描述此次培訓(xùn)需求調(diào)查共由五部分組成

2、，分別為：1 、 培訓(xùn)需求調(diào)查表- 員工篇 （ 附件一 ）2 、 培訓(xùn)需求調(diào)查表- 中層管理人員篇（ 附件二 ）3 、 中層管理人員培訓(xùn)需求面談表（ 附件三）4 、 高層管理人員培訓(xùn)需求面談表（ 附件四）培訓(xùn)需求調(diào)查表主要是用來(lái)調(diào)查公司普通員工和中層經(jīng)理對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)可程度和明年的個(gè)人培訓(xùn)需求。中、高層管理人員培訓(xùn)需求面談表主要用來(lái)調(diào)查公司中層、高層管理人員對(duì)部門(mén)培訓(xùn)工作的安排和個(gè)人培訓(xùn)需求。員工培訓(xùn)需求調(diào)查表由人力資源部下發(fā)至各部門(mén)經(jīng)理處，由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)督促員工填寫(xiě)并上交人力資源部。中、高層管理人員培訓(xùn)需求面談表由人力資源部和中、高層經(jīng)理面談時(shí)填寫(xiě)。人力資源部根據(jù)收集的培訓(xùn)需求調(diào)查表和中、高

3、層管理人員培訓(xùn)需求面談表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和面談?dòng)涗浄治?，最終形成部門(mén)培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告和培訓(xùn)需求調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。四、行動(dòng)計(jì)劃（ 一 ） 方案制定階段1 、 11 月 13 日完成行動(dòng)計(jì)劃及調(diào)查表初稿，提交部門(mén)經(jīng)理審核2 、 11 月 15 日初稿修改完畢并提交經(jīng)管中心總監(jiān)審核3 、 11 月 19 日完成調(diào)查表確定稿（ 二 ） 問(wèn)卷調(diào)查1 、 11 月 20 日下發(fā)調(diào)查問(wèn)卷2 、 11 月 26 日前回收問(wèn)卷完畢（ 三 ） 統(tǒng)計(jì)分析11 月 30 日前完成需求結(jié)果分析（ 四 ） 后續(xù)工作1 、 12 月 1 日將統(tǒng)計(jì)的各部門(mén)培訓(xùn)需求結(jié)果分析，反饋到各個(gè)部門(mén)，與各部門(mén)經(jīng)理面談，協(xié)助制定部門(mén)年度培

4、訓(xùn)計(jì)劃。同時(shí)展開(kāi)與高層管理人員的面談。2 、 12 月 7 日前收到各部門(mén)部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃，并完成討論3 、12月11日完成公司XX年培訓(xùn)計(jì)劃初稿4 、12月11日一12月15日公司領(lǐng)導(dǎo)審核公司XX年培訓(xùn)計(jì)劃5 、12月15日一12月20日公司XX年培訓(xùn)計(jì)劃修改完成6 、12月21日一12月26日領(lǐng)導(dǎo)審批公司XX年培訓(xùn)計(jì)劃7 、12月31日正式頒布公司XX年培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)研計(jì)劃篇二第一章 調(diào)研目的在ERP項(xiàng)目的售前階段，一般XX公司售前咨詢(xún)顧問(wèn)會(huì)進(jìn)行一些 簡(jiǎn)要的調(diào)研，來(lái)確定項(xiàng)目實(shí)施的目標(biāo)。其目的是為了論證ERP項(xiàng)目可行性的需要，所制定的實(shí)施計(jì)劃是一個(gè)比較粗略的計(jì)劃，對(duì)工期和資源的估算只是一些預(yù)估;

5、 在實(shí)施階段，需要重新進(jìn)行調(diào)研，以澄清所有的客戶(hù)業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)，并進(jìn)行業(yè)務(wù)規(guī)則與系統(tǒng)的匹配。調(diào)研結(jié)束之后，可以得到實(shí)施的應(yīng)用解決方案。第二章 調(diào)研的范圍2.1 、調(diào)研的職能范圍根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書(shū)所確定的項(xiàng)目實(shí)施范圍，本次調(diào)研所涉及的職能部門(mén)以及項(xiàng)目組成員有（ 請(qǐng)奧普泰項(xiàng)目組補(bǔ)充）調(diào)研。2.2 、調(diào)研的業(yè)務(wù)范圍調(diào)研的業(yè)務(wù)范圍：調(diào)研時(shí)按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書(shū)規(guī)定全部調(diào)研。具體包括：1 、企業(yè)基本情況2 、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)3 、采購(gòu)業(yè)務(wù)4 、倉(cāng)庫(kù)管理業(yè)務(wù)5 、BOM的制定6 、 計(jì)劃的制定（ 采購(gòu)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃）7 、生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)8 、品質(zhì)管理業(yè)務(wù)9 、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)10 、成本管理11 、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)12 、企業(yè)特殊要求等13

6、 3 、調(diào)研的地點(diǎn)范圍調(diào)研的具體地點(diǎn)為：重慶和記奧普泰通信有限公司辦公地點(diǎn)第三章 調(diào)研的方式1 、 由客戶(hù)方組織收集客戶(hù)相關(guān)的文檔（ 要求電子版） 資料，如公司概況、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)核算制度、成本核算制度、業(yè)務(wù)崗位責(zé)任制度等。2 、 問(wèn)卷調(diào)查，事先準(zhǔn)備好問(wèn)卷表，發(fā)給相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，由業(yè)務(wù)人員填寫(xiě)后收回。3 、 個(gè)別交流，就某一具體問(wèn)題或業(yè)務(wù)處理和相關(guān)業(yè)務(wù)人員直接交流。4 、 開(kāi)會(huì)討論，對(duì)跨部門(mén)、跨崗位的業(yè)務(wù)，可以把相關(guān)人員召集在一起，了解這些業(yè)務(wù)的真實(shí)情況。第四章調(diào)研的階段第五章具體時(shí)間安排（ 請(qǐng)奧普泰公司項(xiàng)目組按照第4 小節(jié)的各階段時(shí)間安排部門(mén)調(diào)研時(shí)間 ）調(diào)研計(jì)劃篇三一、前言為配合學(xué)校報(bào)亭

7、報(bào)刊雜志產(chǎn)品擴(kuò)大在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的市場(chǎng)占有率，評(píng)估遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報(bào)刊雜志營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，制定響應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，預(yù)先進(jìn)行遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報(bào)刊雜志市場(chǎng)調(diào)查大 有必要。本次市場(chǎng)調(diào)查將圍繞需求為中心來(lái)進(jìn)行。二、調(diào)查目的要求詳細(xì)了解報(bào)刊雜志需求市場(chǎng)各方面情況，為該產(chǎn)品在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)方案提供依據(jù)，特撰寫(xiě)此市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書(shū)。1 、全面摸清報(bào)刊雜志在學(xué)生中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。2 、全面了解本報(bào)刊雜志在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的銷(xiāo)售現(xiàn)狀。3 、 全面了解目前遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報(bào)刊雜志的價(jià)格、廣告、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)策略。4 、了解遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生對(duì)報(bào)刊雜志消費(fèi)的

8、觀點(diǎn)、習(xí)慣。5 、了解遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料，預(yù)測(cè)報(bào)刊雜志市場(chǎng)容量及潛力。三、調(diào)查內(nèi)容市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的來(lái)確定。市場(chǎng)調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個(gè)部分，此次調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研，其主要內(nèi)容有：（ 一 ） 銷(xiāo)售環(huán)境調(diào)查主要的調(diào)研內(nèi)容有：1 、遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報(bào)刊雜志市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿?2 、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)報(bào)刊雜志銷(xiāo)售的影響;3 、當(dāng)前遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報(bào)刊雜志種類(lèi)及銷(xiāo)售狀況;（ 二 ） 學(xué)生調(diào)查主要的調(diào)研內(nèi)容有：1 、學(xué)生對(duì)報(bào)刊雜志的購(gòu)買(mǎi)形態(tài)（ 購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)、選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)等） 與消費(fèi)心理 （ 必須品、偏愛(ài)、經(jīng)濟(jì)等） 。2 、學(xué)生對(duì)報(bào)刊雜志各的了解程度（ 包括特

9、點(diǎn)、價(jià)格、種類(lèi)等）;3 、學(xué)生對(duì)校園報(bào)刊雜志忠誠(chéng)度;4 、學(xué)生理想的報(bào)刊雜志描述。四、調(diào)研對(duì)象及抽樣因?yàn)閳?bào)刊雜志在高校的普遍性，全體在校學(xué)生都是調(diào)查對(duì)象，但因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)背景的差異，全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距，導(dǎo)致消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的差異性，因此他（ 她 ） 們?cè)谶x擇報(bào)刊雜志的種類(lèi)、價(jià)格上都會(huì)有所不同。為了準(zhǔn)確、快速的得出調(diào)查結(jié)果，此次調(diào)查決定采用分層隨機(jī)抽樣法：先按其住宿條件的不同分為兩層（ 住宿條件基本上能反映各學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件） ，然后再進(jìn)行隨機(jī)抽樣。具體情況如下：走讀生：5 名培訓(xùn)中心：2 名公寓 （1000 元 ） 300 名公寓 （800 元 ） 50 名學(xué)生樣本要求：1 、家

10、庭成員中沒(méi)有人在報(bào)刊雜志生產(chǎn)單位或經(jīng)銷(xiāo)單位工作。2 、家庭成員中沒(méi)有人在市場(chǎng)調(diào)查公司或廣告公司工作。3 、學(xué)生沒(méi)有在最近半年中接受過(guò)類(lèi)似產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查測(cè)試。4 、學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)不能為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、調(diào)查或廣告類(lèi)。五、調(diào)查員的規(guī)定1 、儀表端正、大方。2 、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。3 、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。4 、訪員要具有把握談話氣氛的能力。六、人員安排根據(jù)我們的調(diào)研方案，在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員有三種：調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下：調(diào)研督導(dǎo)：1 名調(diào)查人員：15 名復(fù)核員：1 2名 可由督導(dǎo)兼職，也可另外招聘如有必要還將配備輔助督導(dǎo)（1 名

11、） ，協(xié)助進(jìn)行訪談、收發(fā)和檢查問(wèn)卷與禮品。問(wèn)卷的復(fù)核比例為全部問(wèn)卷數(shù)量的30%，全部采用電話復(fù)核方式，復(fù)核時(shí)間為問(wèn)卷回收的24 小時(shí)內(nèi)。七、市場(chǎng)調(diào)查方法及具體實(shí)施1 、對(duì)學(xué)生以問(wèn)卷調(diào)查為主，具體實(shí)施方法如下：在完成市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后， 就可以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開(kāi)始進(jìn)行調(diào)查（ 因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本 ） 。調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說(shuō)明來(lái)意，并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈(zèng)送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中，調(diào)查

12、員應(yīng)耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問(wèn)卷上寫(xiě)明學(xué)生姓名、所在班級(jí)、寢室、 電話號(hào)碼，以便以后的問(wèn)卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問(wèn)卷，也可以第二天收回 （ 這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實(shí)有效的結(jié)果） 。2 、 通過(guò)資料查詢(xún)調(diào)查遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校學(xué)生統(tǒng)計(jì)資料：調(diào)查者查找資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性，以盡量減少誤差。因?yàn)槠浜?jiǎn)易性，該工作可直接由復(fù)核員完成。八、調(diào)查程序及時(shí)間安排市場(chǎng)調(diào)研大致來(lái)說(shuō)可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。1 、準(zhǔn)備階段：它一般分為界定調(diào)研問(wèn)題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。2 、實(shí)施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。3 、 結(jié)果處理階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、 整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書(shū)面的形式調(diào)研報(bào)告表述出來(lái)。在確認(rèn)項(xiàng)目后，有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程，用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實(shí)施。按調(diào)研的實(shí)施程序，可分七個(gè)小項(xiàng)來(lái)對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排：調(diào)研方案、問(wèn)卷的設(shè)計(jì) 3個(gè)工作日調(diào)研方案、問(wèn)卷的修改、確認(rèn) 1個(gè)工作日項(xiàng)目準(zhǔn)備階段 1個(gè)工作日實(shí)地訪問(wèn)階段 4個(gè)工作日數(shù)據(jù)預(yù)處理階段2個(gè)工作日數(shù)