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1、精品版本:V0文件編號:SQ/CX-201701設(shè)計開發(fā)控制程序受控狀態(tài):口受捽 口非受捽編制: 審批:發(fā)布日期:年月日實施日期:年月日發(fā)布部門:辦公室河南省三強醫(yī)療器械有限責(zé)任公司河南二強醫(yī)療器械有限責(zé)任公司文件編號SQ/CX-201701設(shè)計開發(fā)控制程序版本號頁次/1、目的1.1、 對設(shè)計開發(fā)全過程進(jìn)行控制,以確保所設(shè)計的產(chǎn)品滿足顧客以及國家法律、法規(guī) 和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。1.2、 使公司新產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)過程標(biāo)準(zhǔn)化,作為新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)工作的依據(jù)。2、范圍本程序適用于公司的新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)全過程和定型產(chǎn)品的改進(jìn)活動的控制。3、 職責(zé)3.1、 、 銷售部3.1.1 負(fù)責(zé)市場調(diào)研,提供新產(chǎn)品開發(fā)
2、的市場反饋信息。3.1.2 參與項目各節(jié)點的評審并提出意見,確保策劃、輸入、 輸出、 評審、 驗證。3.2、 、 研發(fā)部3.2.1 負(fù)責(zé)組建項目團隊,項目計劃的制定和實施,確保策劃、輸入、輸出、評審、驗證活動的順利進(jìn)行。3.2.2 確認(rèn)以及更改設(shè)計開發(fā)各過程活動使其符合產(chǎn)品技術(shù)要求。3.2.3 負(fù)責(zé)接受內(nèi)外部對設(shè)計和開發(fā)過程的審核和改進(jìn)。3.2.4 組織項目各階段的評審和改進(jìn)工作。3.2.5 協(xié)助質(zhì)檢部對新產(chǎn)品原材料和樣機的檢驗標(biāo)準(zhǔn)的建立。3.2.6 負(fù)責(zé)項目過程中技術(shù)文檔建立以及BOM 的制作。3.3、 技術(shù)部3.3.1 參與項目各階段的評審工作并提出工藝可行性要求和監(jiān)督改進(jìn)。3.3.2 協(xié)
3、助研發(fā)部對樣機的制作及驗證工作。3.3.3 協(xié)助質(zhì)檢部對新產(chǎn)品的原材料和樣機的檢驗標(biāo)準(zhǔn)的建立??删庉嬓薷木?.3.4 負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)產(chǎn)所需的生產(chǎn)工藝文件及BOM 的審核。3.3.5 負(fù)責(zé)主導(dǎo)新產(chǎn)品的上線試產(chǎn)及試產(chǎn)總結(jié)工作。3.4、 質(zhì)檢部3.4.1 參與項目各階段的評審工作并提出涉及品質(zhì)要求的意見和監(jiān)督進(jìn)。3.4.2 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品原材料和樣機的檢驗以及檢驗標(biāo)準(zhǔn)的建立。3.4.3 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品試產(chǎn)過程中的檢驗。3.4.4 協(xié)助技術(shù)部做新產(chǎn)品的試產(chǎn)總結(jié)工作。3.5、 采購部3.5.1 負(fù)責(zé)研發(fā)及試產(chǎn)過程中產(chǎn)品的原材料及零部件的采購。3.6、 生產(chǎn)部3.6.1 負(fù)責(zé)協(xié)助技術(shù)部進(jìn)行新產(chǎn)品的試產(chǎn)。3.6.2 協(xié)助
4、技術(shù)部完成試產(chǎn)總結(jié)工作。4、 設(shè)計開發(fā)控制程序4.1、 、 設(shè)計開發(fā)策劃設(shè)計開發(fā)策劃過程應(yīng)包含一下活動:需求的提出和評價、項目可行性評估和立項批準(zhǔn)、 設(shè)計開發(fā)計劃的制定和下達(dá)、設(shè)計和開發(fā)策劃文件的更新,具體流程如下:(1)銷售部、研發(fā)部根據(jù)國內(nèi)外市場動向,有針對性的做市場調(diào)查,收集 市場資料。例如報刊雜志、展覽會等,在需要時購回參考樣機,以供研 發(fā)部設(shè)計參考之用。(2)客戶委托設(shè)計與定型產(chǎn)品改良的產(chǎn)品,由銷售部充分溝通并收集相關(guān) 資料。在情況允許的條件下,由客戶提供參考樣機,以供研發(fā)部參考之 用。(3)銷售部通過對市場調(diào)查和分析提出產(chǎn)品開發(fā)建議書,同時提供該 產(chǎn)品的市場調(diào)研報告(記錄 B),上
5、報總經(jīng)理。(4)產(chǎn)品開發(fā)建議書通過總經(jīng)理審批后,連同有關(guān)資料移交研發(fā)部即 為開發(fā)立項成立;4.1.2產(chǎn)品開發(fā)建議書內(nèi)容要求見(記錄 A ):4.2、 .3 市場調(diào)研報告主要內(nèi)容:(1)調(diào)研目的;(2)調(diào)研對象;(3)調(diào)研內(nèi)容和調(diào)研方法;(4)調(diào)研結(jié)果分析;(5)調(diào)研結(jié)論;(6)數(shù)據(jù)資料匯總表及附件等;4.2、設(shè)計開發(fā)輸入可編輯修改精品4.2.1 研發(fā)部根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)建議書或參考樣機,編制 產(chǎn)品設(shè)計任務(wù)書(記錄 C )。產(chǎn)品設(shè)計任務(wù)書應(yīng)規(guī)定對設(shè)計的要求,內(nèi)容包括:( 1 )根據(jù)預(yù)期用途和使用說明書,規(guī)定產(chǎn)品的功能、性能、結(jié)構(gòu)和軟件的要求。( 2)政府部門相關(guān)法律、法規(guī)的要求以及客戶和使用者的要
6、求。( 3)過去類似設(shè)計的有關(guān)信息。( 4)設(shè)計和開發(fā)必需的其他要求,如安全、包裝、運輸、貯存、環(huán)境、經(jīng)濟行方面的要求。( 5)風(fēng)險管理計劃。( 6)醫(yī)療器械壽命的要求。( 7)供方的選擇,對于產(chǎn)品的關(guān)鍵元器件,必要時供方應(yīng)共同參與風(fēng) 險的評估。4.2.2 產(chǎn)品設(shè)計任務(wù)書經(jīng)研發(fā)部審核后,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。4.2.3 研發(fā)部根據(jù)批準(zhǔn)的產(chǎn)品設(shè)計任務(wù)書,制定產(chǎn)品設(shè)計計劃書,內(nèi)容應(yīng)包括:( 1 )設(shè)計和開發(fā)的各個階段。( 2)適合各階段的設(shè)計評審、驗證、確認(rèn)活動。( 3)每個階段的任務(wù)、責(zé)任人、進(jìn)度要求。4)需要增加和調(diào)整的資源。( 5)其他必要的內(nèi)容,如在本程序文件中沒有確定的職責(zé)和權(quán)限以及接口管理的要
7、求,都應(yīng)在計劃中確定下來。1.1.4 產(chǎn)品設(shè)計計劃書經(jīng)研發(fā)部負(fù)責(zé)人審核后,報總經(jīng)理批準(zhǔn),在實施的過程中,需要對設(shè)計和開發(fā)的進(jìn)展進(jìn)行修改時,應(yīng)重新報總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可實施。1.1.5 研發(fā)部做好設(shè)計各階段的組織和協(xié)調(diào)工作,做好參與設(shè)計相關(guān)部門、人員間的信息溝通,必要時以會議形式溝通。1.1.6 設(shè)計開發(fā)輸入評審1.1.6.1 設(shè)計輸入完成后,技術(shù)部應(yīng)組織相關(guān)部門及人員對設(shè)計輸入進(jìn)行評審,評審的主要內(nèi)容:( 1 )產(chǎn)品設(shè)計任務(wù)書所規(guī)定的內(nèi)容完整性,合理性。( 2)產(chǎn)品預(yù)期用途、功能、結(jié)構(gòu)等。( 3 ) 滿足顧客要求的程度,以及政府有關(guān)法令、規(guī)定、國家標(biāo)準(zhǔn)、國際慣例的符合性。( 4)“產(chǎn)品設(shè)計計劃書
8、”所包括的內(nèi)容。( 5)相關(guān)資源的調(diào)整。1.1.6.2 研發(fā)部根據(jù)評審情況編寫產(chǎn)品設(shè)計輸入評審報告,應(yīng)包括需要采取的措施,經(jīng)研發(fā)部負(fù)責(zé)人審核后,報總經(jīng)理批準(zhǔn),技術(shù)人員對需要采取的措施進(jìn)行跟蹤。4.3 、 設(shè)計開發(fā)輸出4.3.1 初步技術(shù)設(shè)計4.3.1.1 研發(fā)部人員按產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書和產(chǎn)品設(shè)計輸入評審報告的要求進(jìn)行初步技術(shù)設(shè)計,完成產(chǎn)品的全部圖樣及設(shè)計文件,包括外形圖、結(jié)構(gòu)圖、電路圖、BOM 、裝箱單、彩盒圖、使用說明書、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)樣等。4.3.1.2 對產(chǎn)品的安全和正常使用所必要的產(chǎn)品特性,應(yīng)標(biāo)識在相關(guān)的圖樣及設(shè)計文件中,或在圖樣及設(shè)計文件中做特別的說明。4.3.1.3 按“風(fēng)險管理控制程序”輸
9、出產(chǎn)品風(fēng)險管理報告,風(fēng)險管理報告的編寫應(yīng)以醫(yī)療器械風(fēng)險管理對醫(yī)療器械的應(yīng)用、ISO14971 : 2007 、相關(guān)要求等為參考依據(jù)。4.3.2 樣機試制及驗證4.3.2.1 技術(shù)部配合研發(fā)部根據(jù)產(chǎn)品圖樣及設(shè)計文件制作樣機,并對樣機的外觀結(jié)構(gòu)、性能及參數(shù),將結(jié)果記錄在 “電性參數(shù)記錄表”中。4.3.2.2 試制合格的樣機,必要時由銷售部送顧客驗證,銷售部將顧客驗證情況及時反饋給技術(shù)部門。4.3.2.3 研發(fā)部根據(jù)樣機試制、測試中所提出的改進(jìn)意見對產(chǎn)品圖樣及設(shè)計文件進(jìn)行修改。4.3.2.4 研發(fā)部根據(jù)樣機試制、測試情況和顧客的驗證結(jié)果編寫產(chǎn)品設(shè)計驗證報告,內(nèi)容應(yīng)包括每一項技術(shù)參數(shù)或性能指標(biāo),以及樣
10、機試制、檢測中的問題與下一步應(yīng)采取的改進(jìn)措施。4.4 、 設(shè)計和開發(fā)評審4.4.1 樣機試制完成后,研發(fā)部組織與設(shè)計階段有關(guān)的部門及人員對設(shè)計開發(fā)輸出進(jìn)行評審,評審內(nèi)容包括:( 1 )滿足顧客要求的程度,以及政府有關(guān)法令、規(guī)定、國家標(biāo)準(zhǔn)、國際慣例的符合性。評價標(biāo)準(zhǔn)如 “國家醫(yī)療器械管理規(guī)定”、 “ ISO13485等要求。( 2)結(jié)構(gòu)和性能的合理性、風(fēng)險性、安全性、環(huán)境保護(hù)與可靠性的要求等,評價標(biāo)準(zhǔn)如ISO14971 等要求。( 3 )操作方便性,宜人性及外觀與造型。( 4)產(chǎn)品在預(yù)定使用和環(huán)境條件下的工作能力,故障狀態(tài)下與自動保護(hù)的性能。( 5)產(chǎn)品技術(shù)水平與同類產(chǎn)品性能的對比。( 6 )產(chǎn)
11、品的經(jīng)濟性。( 7 )關(guān)鍵外購件、原材料采購的可能性、特殊零部件外協(xié)加工的可行性。( 8)標(biāo)準(zhǔn)化程度、產(chǎn)品的繼承性。( 9)主要參數(shù)的可檢查性、可試驗性。( 10 )工藝方案和工藝流程的合理性、經(jīng)濟性;( 11 )檢驗方法、檢驗手段、檢驗設(shè)備的完整性、合理性、適應(yīng)性;( 12 )工裝設(shè)計、生產(chǎn)設(shè)備的合理性、可行性;( 13 )工序質(zhì)量控制點設(shè)置、工序質(zhì)量因素分析的正確性;( 14 )外購件、原材料的可用性及供應(yīng)商質(zhì)量保證能力;( 15 )工序能力滿足設(shè)計要求的程度等。4.4.2 研發(fā)部整理出設(shè)計開發(fā)輸出報告,報告應(yīng)記錄評審的結(jié)果及評審后應(yīng)采取的改進(jìn)措施,報總經(jīng)理批準(zhǔn),研發(fā)部對評審中要求改進(jìn)措施
12、的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤。4.4.3 設(shè)計開發(fā)輸出評審結(jié)束后,研發(fā)部著手完善工藝規(guī)程、工藝文件,進(jìn)行工藝裝備的設(shè)計,對關(guān)鍵工序、特殊工序,應(yīng)在工藝文件中注明,質(zhì)檢部著手編制檢驗文件,為試產(chǎn)做準(zhǔn)備。4.5 、 設(shè)計開發(fā)的驗證4.5.1 小批量試產(chǎn)4.5.1.1 試產(chǎn)準(zhǔn)備( 1 ) 生產(chǎn)部做好車間試產(chǎn)及試產(chǎn)物料的準(zhǔn)備,技術(shù)員準(zhǔn)備工裝和設(shè)備。( 2)品質(zhì)部準(zhǔn)備檢測工具和儀器。4.5.1.2 組織試產(chǎn)( 1 ) 技術(shù)部、 研發(fā)部對生產(chǎn)車間試產(chǎn)進(jìn)行指導(dǎo),生產(chǎn)部根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計和工藝設(shè)計提出的圖樣、設(shè)計文件和工藝文件進(jìn)行試產(chǎn),試產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時向技術(shù)部反映4.5.1.3 檢測與型式試驗( 1 ) 質(zhì)檢部對所
13、有試產(chǎn)的產(chǎn)品,按規(guī)定的檢測標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗與試驗,并出具相應(yīng)的檢測報告。( 2) 技術(shù)部根據(jù)試產(chǎn)情況及品質(zhì)部的檢測報告,編寫 試產(chǎn)報告,試產(chǎn)報告內(nèi)容應(yīng)包括試產(chǎn)后需要采取的改進(jìn)措施,經(jīng)技術(shù)部負(fù)責(zé)人審核后,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。4.6 、 設(shè)計開發(fā)4.6.1 研發(fā)部按照試產(chǎn)、檢測、已知產(chǎn)品預(yù)期用途的要求和所提出的改進(jìn)意見,對圖樣、設(shè)計文件、工藝文件等進(jìn)行修改補充后,對產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計確認(rèn)。4.6.2 設(shè)計確認(rèn)應(yīng)包括以下內(nèi)容:( 1 )產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn);( 2)臨床文獻(xiàn)資料;( 3 )性能評估資料;( 4)工藝文件;( 5)原材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);( 6 )產(chǎn)品說明書和包裝標(biāo)識;( 7 )試生產(chǎn)和檢測記錄;( 8 )實驗過程的原
14、始數(shù)據(jù)和記錄等;( 9 )產(chǎn)品安全性、風(fēng)險評估、可靠性等。( 10 )滿足顧客要求的程度,以及政府有關(guān)法令、規(guī)定、國家標(biāo)準(zhǔn)、國際慣例的符合性。評價標(biāo)準(zhǔn)如 “國家醫(yī)療器械管理規(guī)定”、 “ ISO13485 ”等要求。4.6.3 設(shè)計確認(rèn)的鑒定方式可分為內(nèi)部鑒定和外部鑒定兩種方式,先開展內(nèi)部鑒,后送外部鑒定。4.6.4 內(nèi)部鑒定由研發(fā)部組織相關(guān)部門及人員召開產(chǎn)品鑒定會,審查產(chǎn)品是否通過標(biāo)準(zhǔn)。4.6.5 召開產(chǎn)品鑒定會時,研發(fā)部應(yīng)準(zhǔn)備鑒定資料,包括設(shè)計開發(fā)計劃,輸出文件,技術(shù)文件、評審驗證記錄,產(chǎn)品試產(chǎn)報告,客戶驗證情況等,在此基礎(chǔ)得出鑒定結(jié)論。4.6.6 鑒定結(jié)論包括:( 1 )產(chǎn)品達(dá)到設(shè)計任務(wù)書
15、及客戶要求的評價。( 2)產(chǎn)品圖樣、設(shè)計文件、工藝文件是否齊全、規(guī)范,能否正確指導(dǎo)生產(chǎn)的評價。( 3 )產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能、工藝、技術(shù)指標(biāo)、生產(chǎn)能力的先進(jìn)性,用戶使用的可靠性、安全性、穩(wěn)定性以及采用國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的評價。( 4)滿足顧客要求的程度,以及政府有關(guān)法令、規(guī)定、國家標(biāo)準(zhǔn)、國際慣例的符合性。( 5)是否具備產(chǎn)品定型的條件。1.1.7 外部鑒定由技術(shù)部將已定型的產(chǎn)品送國家認(rèn)可的第三方檢測機構(gòu)進(jìn)行驗證,或有資質(zhì)的醫(yī)院進(jìn)行臨床試驗。1.1.8 臨床確認(rèn)必須在成功驗證之后才能進(jìn)行。未經(jīng)過驗證的新產(chǎn)品其安全性沒有保證,不允許進(jìn)入臨床。1.1.9 技術(shù)部將已定型的產(chǎn)品送國家認(rèn)可的檢測機構(gòu)進(jìn)行
16、型式試驗、可靠性試驗和認(rèn)證檢測。1.1.10 技術(shù)部按設(shè)計確認(rèn)的最終意見,整理出“產(chǎn)品符合性報告”,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。1.7 、 設(shè)計開發(fā)更改的控制1.7.1 設(shè)計更改的申請1.7.1.1 凡涉及產(chǎn)品圖樣、設(shè)計文件、工藝文件和產(chǎn)品的相關(guān)人員,均可對設(shè)計中存在的缺陷及不足,提出設(shè)計更改申請;1.7.1.2 因工藝調(diào)整、設(shè)備測試能力所限,采購、外協(xié)加工困難和顧客反饋的有關(guān)設(shè)計缺陷,由相關(guān)部門提出設(shè)計更改申請;1.7.1.3 設(shè)計更改申請采用“異常聯(lián)絡(luò)單”的形式提出,由申請部門填寫后交研發(fā)部,研發(fā)部應(yīng)將是否接受更改的信息反饋給申請部門。1.7.2 更改的實施研發(fā)部對“異常聯(lián)絡(luò)單”提出的更改申請進(jìn)行分析,確定是否進(jìn)行更改,需進(jìn)行設(shè)計更改的,研發(fā)部應(yīng)填寫“設(shè)計更改通知單”,以會簽的方式進(jìn)行評審,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后分發(fā)給有關(guān)部門。1.7.3 設(shè)計更改的評審、驗證及確認(rèn)1.7.3.1 設(shè)計更改的評審執(zhí)行4.7.2 規(guī)定。1.7.3.2 凡是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能、工藝和關(guān)鍵零部件發(fā)生重大更改時,須在新產(chǎn)品投產(chǎn)前重新進(jìn)行相關(guān)性能檢驗和確認(rèn)(產(chǎn)品認(rèn)證檢驗、生物性能和臨床實驗,必須由國家(包括出口國)認(rèn)可的檢驗機構(gòu)實施)。1.7.3.3 凡是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能、工藝和關(guān)鍵零部件不發(fā)生重大變化的一般更改,由技術(shù)部負(fù)責(zé)驗證和確認(rèn)。1.8 、 設(shè)計開發(fā)技術(shù)文件的管理設(shè)計和開發(fā)技術(shù)文件的受控文件,依據(jù)文件控制程序進(jìn)行控制。5
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