辦事處經(jīng)理工作說明書

1、辦事處經(jīng)理工作說明書、崗位資料崗位名稱：辦事處經(jīng)理崗位編號:崗位人數(shù):職位等級:所屬部門/科室：銷售部直屬上司職位：大區(qū)經(jīng)理臨時(shí)替代崗位：行政主任、業(yè)務(wù)員可輪調(diào)崗位：其他辦事處經(jīng)理可升遷崗位：大區(qū)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、崗位在組織中的位置務(wù)三、匯報(bào)程序及督導(dǎo)范圍直接匯報(bào)對象：大區(qū)經(jīng)理直接督導(dǎo)_個(gè)崗位，共人間接督導(dǎo)_個(gè)崗位，共人四、崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)實(shí)施公司各項(xiàng)管理制度2、完成公司訂立的銷售目標(biāo)3、反饋市場信息及客戶需求意向4、制訂辦事處季度、月度銷售計(jì)劃和預(yù)測計(jì)劃5、協(xié)助公司做好本區(qū)域內(nèi)的展覽會(huì)、產(chǎn)品推介會(huì)等促銷活動(dòng)6考核辦事處業(yè)務(wù)人員，協(xié)助客戶服務(wù)經(jīng)理考核售后服務(wù)人員，并協(xié)助制訂和實(shí)施績效改善計(jì)劃&#

2、176;7、監(jiān)督并控制本辦事處業(yè)務(wù)費(fèi)用開支8、指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員開展工作9、協(xié)調(diào)辦事處內(nèi)部業(yè)務(wù)和售后服務(wù)工作10、本人負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)開展工作11、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的貨款回收五、權(quán)限范圍 辦事處費(fèi)用開支初審權(quán) 洽談、簽訂合同之權(quán)力 所轄區(qū)域員工考評及獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、辭退建議權(quán) 本區(qū)域內(nèi)調(diào)整售價(jià)的權(quán)力（公司規(guī)定范圍內(nèi)）六、使用設(shè)備七、任用資格受教育程度：大專年齡：23歲以上經(jīng)驗(yàn)：3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)?；炯寄埽汗芾砟芰Α⒄勁心芰?、文字處理能力基本素質(zhì)：吃苦耐勞、敬業(yè)精神、誠實(shí)守信特殊要求：八、業(yè)務(wù)接觸對象公司外（部門外）：客戶公司內(nèi)（部門內(nèi)）：銷售部、財(cái)務(wù)、售后服務(wù)部九、績效考核標(biāo)準(zhǔn)辦事處經(jīng)理關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核

3、表關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)要求目標(biāo)績效遠(yuǎn)超目標(biāo)超過目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)未達(dá)目標(biāo)權(quán)重得分月度季度半年年度(100-90分)(90-70分)(70-60分)(60-0分)銷額完成率100%100%100%100%18%銷量完成率100%100%100%100%18%產(chǎn)品組合完成率100%100%100%8%回款率85%95%99%30%新行業(yè)拓展率>35%>35%>35%3%新客戶拓展率>50%>50%>50%>50%3%銷售預(yù)測準(zhǔn)確率>70%>70%>70%>70%5%業(yè)務(wù)費(fèi)用率58%58%58%58%8%客戶投訴次數(shù)00002%投訴處理滿意率100%100%1