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文檔簡介

1、 食堂托管服務(wù)合同(參考樣稿)甲方(委托方): 乙方(受托方): 合 同 期 限: 餐 飲 服 務(wù) 合 同(參考樣稿)甲方: (學(xué)校) (以下簡稱甲方) 乙方: (服務(wù)商) (以下簡稱乙方)甲方委托乙方管理該校食堂,乙方本著“經(jīng)濟(jì)實惠、服務(wù)社會、高效管理”的原則,以可口的菜肴,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使甲方教職工和學(xué)生吃得“安全、科學(xué)、營養(yǎng)、滿意、放心”。甲乙雙方就餐飲服務(wù)的有關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一章 服務(wù)范圍和內(nèi)容第一條:乙方為甲方提供餐飲服務(wù)的地點(diǎn)為甲方食堂;服務(wù)對象為在該食堂就餐的學(xué)校教職工、學(xué)生和經(jīng)甲方同意就餐的外單位人員。第二條:乙方根據(jù)甲方的就餐服務(wù)需求,保證提供教職工早餐和教職工、學(xué)生午餐

2、服務(wù)。如果甲方需要乙方增加其他餐飲服務(wù),其服務(wù)方式以及費(fèi)用結(jié)算等由甲、乙雙方協(xié)商后執(zhí)行。第三條:乙方實行學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)套餐,學(xué)生午餐暫定價 元/套/人,包含一大葷一小葷一蔬菜一湯。教職工早餐、午餐、牛奶及水果等,以單品定價零點(diǎn)自選方式結(jié)算,具體定價協(xié)商確定。第四條:乙方提供的菜食以中國菜為主,在色、香、味上達(dá)到等級廚師烹制的菜食標(biāo)準(zhǔn)。保證食品新鮮安全、營養(yǎng)合理,配菜科學(xué)。 第二章 服務(wù)方式第五條:乙方為確保餐飲服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)章制度,其內(nèi)容包括:規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)率檢查、各崗位作業(yè)指導(dǎo)書、安全操作規(guī)程、員工手冊、崗位職責(zé)等有關(guān)制度。第六條:乙方凡參與甲方提供服務(wù)的人員做到遵守法規(guī)及校規(guī)、校紀(jì),服從

3、學(xué)校的管理,服務(wù)規(guī)范、禮貌待人,使用服務(wù)敬語,有良好的服務(wù)態(tài)度,并自覺接受監(jiān)督,不與師生發(fā)生爭吵或沖突,如有違規(guī)者,學(xué)校將視情節(jié)情況追究經(jīng)營者的責(zé)任。第七條:乙方定期聽取甲方師生意見,不斷改進(jìn)服務(wù)、菜肴質(zhì)量,雙方共同參與滿意度調(diào)查,就餐人員滿意度達(dá)75%。甲方成立學(xué)校餐飲管理工作小組,協(xié)助乙方做好師生的就餐時間安排、維護(hù)就餐秩序,做到文明就餐,負(fù)責(zé)向乙方集中反映師生用餐的意見,并督促整改。第八條:乙方成立食品安全工作小組,配備專職安全管理人員,負(fù)責(zé)所托管食堂的安全管理,并自覺接受和配合教育局食品安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。第三章 場地、設(shè)備與物品第九條:甲方提供符合教育部、國家市場監(jiān)督管理總局、國家衛(wèi)

4、生健康委員會聯(lián)合頒布的學(xué)校食品安全與營養(yǎng)健康管理規(guī)定、上海市學(xué)校食堂衛(wèi)生管理辦法所規(guī)定的食堂場所和烹制飯菜所必需的各類設(shè)施,提供食堂必須的水、電、煤氣等能源。凡甲方提供的設(shè)備與物品,列出清單(附件一)。使用過程中添置低值易耗品由雙方協(xié)商確定。第十條:甲方食堂場所和設(shè)施設(shè)備,經(jīng)雙方派員驗收核定后,移交乙方使用。并應(yīng)妥善維護(hù)保養(yǎng),合理使用,嚴(yán)格管理。第十一條:食堂的設(shè)備與物品的維修由甲方負(fù)責(zé),甲方負(fù)責(zé)每年1-2次的油煙管道清洗。甲方提供的設(shè)備與物品,僅供乙方提供餐飲服務(wù)時使用,所有權(quán)仍屬甲方。本合同終止后,乙方應(yīng)及時歸還甲方。第十二條:雙方一致同意食堂場所僅供食堂專用,在合作期間雙方均不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)租

5、給第三方。第十三條:為使甲方食堂能符合有關(guān)規(guī)定而進(jìn)行的裝修和增添的設(shè)施,其費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方應(yīng)給予協(xié)助。第十四條:雙方一致同意若由于乙方工作失誤而造成的安全責(zé)任事故和食物中毒等意外事故(應(yīng)由權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)定),乙方承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。第十五條:甲方在食堂中安裝單獨(dú)的煤氣表具、電表和水表,使食堂能源耗用能正確計量。乙方應(yīng)在同等條件下做到食堂能耗低于去年同期水平。第四章 服務(wù)管理第十六條:乙方為甲方提供的餐飲服務(wù),必須按學(xué)校食品安全與營養(yǎng)健康管理規(guī)定、上海市學(xué)校食堂衛(wèi)生管理辦法的規(guī)定,嚴(yán)格管理、獨(dú)立經(jīng)營、自負(fù)盈虧,并嚴(yán)格履行本合同周期的年度稅后利潤不超過4%的承諾。為學(xué)校師生提供衛(wèi)生營養(yǎng)的飯

6、菜和文明周到的服務(wù)。第十七條:乙方進(jìn)入服務(wù)地點(diǎn)的所有工作人員,必須經(jīng)健康檢查持有效證件上崗,在上崗前須接受衛(wèi)生知識、衛(wèi)生法規(guī)和基本操作技能的培訓(xùn)。對身體狀況不適宜做餐飲工作的人員,乙方要立即予以調(diào)整;對工作人員,乙方應(yīng)執(zhí)行嚴(yán)格的個人衛(wèi)生制度。第十八條:甲方派專人負(fù)責(zé)與乙方聯(lián)絡(luò)并進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)。有權(quán)了解乙方提供的副食品及調(diào)味品采購渠道等方面的內(nèi)容。乙方在服務(wù)過程中如發(fā)生困難事件,乙方要求提供幫助,甲方應(yīng)在可能的范圍內(nèi)提供幫助。第十九條:乙方應(yīng)遵守衛(wèi)生、防疫、消防、環(huán)保、治安等各項法律法規(guī),負(fù)責(zé)接待各有關(guān)部門的檢查,落實整改措施。甲方派專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),共同做好相關(guān)工作。第二十條:乙方應(yīng)積極配合甲方完

7、成陽光午餐平臺的數(shù)據(jù)和內(nèi)容上傳工作。第五章 聘用、費(fèi)用與支付第二十一條:乙方對能勝任崗位工作,又符合企業(yè)用工制度的原食堂工作人員應(yīng)優(yōu)先錄用,如有工作人員不能勝任崗位工作或不符合企業(yè)用工制度,不再續(xù)約時要按勞動合同法的相關(guān)規(guī)定處理。第二十二條:乙方應(yīng)承諾為承包的學(xué)校食堂購買相應(yīng)的食品安全責(zé)任險,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第二十三條:學(xué)校學(xué)生用餐費(fèi)用按月結(jié)算,由甲方統(tǒng)一收取后支付給乙方。教師餐費(fèi)于次月月初結(jié)算,由甲方按月支付給乙方。第二十四條:對乙方為提供服務(wù)而采購原材料發(fā)生的費(fèi)用與就餐人員支付的費(fèi)用,乙方必須單獨(dú)設(shè)立財務(wù)賬冊。各類成本支出必須符合區(qū)市場監(jiān)督管理局的相關(guān)規(guī)定。第六章 合同期限、解除、變更和終

8、止第二十五條:本合同的期限自 2021年 8 月 1日始至 2022 年 7月 31 日終止。本合同期限屆滿前15日雙方認(rèn)為需修改合同,則修改后重新簽訂合同。如合同期滿前15日雙方對原合同均無異義,則合同自動續(xù)簽一年。第二十六條:本合同一經(jīng)雙方簽字生效即具法律效力,任何一方均不得隨意解除。但由于重大形勢變更或不可抗力等原因影響到本合同履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致可以解除本合同。第二十七條:在合同期內(nèi)乙方提供的餐飲服務(wù)有下列情形,甲方有權(quán)單方面解除本合同,但甲方須提前15天通知乙方。一是發(fā)生食物中毒事故的;二是連續(xù)二次滿意度達(dá)不到合同要求的;三是違反嘉定區(qū)教育局及上級部門有關(guān)規(guī)定的。第二十八條:合同期內(nèi)

9、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可根據(jù)實際情況變更本合同,變更內(nèi)容均應(yīng)采取書面形式附于合同后,并經(jīng)雙方代表簽字、蓋章后于變更日后一日生效。第二十九條:本合同期滿前15日,雙方如對簽訂下一年度委托合同未達(dá)成一致意見的,并經(jīng)區(qū)教育局同意,則合同自然終止。本合同期滿前或本合同解除前15天,甲乙雙方均應(yīng)對乙方在服務(wù)點(diǎn)有關(guān)設(shè)備、物品和其他器具進(jìn)行資產(chǎn)清點(diǎn),屬于甲方的,乙方應(yīng)予以歸還。如有人為缺損的,乙方應(yīng)向甲方賠償損失。第七章 違約責(zé)任第三十條:甲方連續(xù)三個月拖欠應(yīng)支付給乙方的價款,應(yīng)向乙方支付每逾期一日3滯納金,且乙方有權(quán)終止合同。第三十一條:如果乙方未經(jīng)甲方同意而擅自委托他人承包或終止協(xié)議的,則屬違約,乙方應(yīng)向甲方賠償三個月的損失且甲方有權(quán)終止合同。損失費(fèi)用以行為發(fā)生前一個月營業(yè)額為標(biāo)準(zhǔn)。第三十二條:任何一方違反本合同約定,給另一方造成經(jīng)濟(jì)損失,受約方均有權(quán)要求違約方賠償經(jīng)濟(jì)損失。第八章 爭議的解決第三十三條:因履行本合同發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)先協(xié)商解決,協(xié)商不成,則提交乙方所在地法院訴訟解決。在訴訟期間,除爭議部分外,雙方仍應(yīng)正常履行本合同。第九章 附 則第三十四條:本合同附件為:甲方提供的設(shè)備與物品清單(以校方提供清

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