BXG公司培訓(xùn)規(guī)劃

1、BXG公司2005-2007年培訓(xùn)規(guī)劃、 企 業(yè)總體情況概述BT集團BXG有限公司（以下簡稱BXG公司）是一家集煉鐵、煉鋼、軋鋼為 一體的大型鋼鐵企業(yè)，擁有煉鐵、煉鋼、熱軋、型鋼、動力五大生產(chǎn)廠。為了適 應(yīng)多方面的需要，經(jīng)BT集團統(tǒng)籌規(guī)劃，將對BXG公司煉鋼和軋鋼系統(tǒng)進(jìn)行整體 改造，使BXG公司成為國內(nèi)一流、世界先進(jìn)的不銹鋼精品生產(chǎn)基地。目前國內(nèi)不銹鋼市場需求旺盛的局面已是舉世矚目，中國新經(jīng)濟工業(yè)的到 來，特別是汽車、住宅和制造三大行業(yè)的發(fā)展將給不銹鋼行業(yè)帶來前所未有的機 遇。到2010年，隨著我國工業(yè)化進(jìn)程的推進(jìn)和經(jīng)濟的快速發(fā)展，按人均鋼材消 費250千克計算，我國鋼材消費總量將突破3億噸。

2、據(jù)中國不銹鋼協(xié)會的預(yù)測， 如不銹鋼消費量占整個鋼鐵消費量的2%，則鋼鐵消費總量為億噸時為500萬噸/年；鋼鐵消費總量為3億噸時為600萬噸/年。而我國2003年的不銹鋼產(chǎn)量僅為 萬噸，為此國內(nèi)外不銹鋼企業(yè)都想搶占中國市場，分得一塊“蛋糕” 的機遇和日益激烈的國際化競爭，對BXG公司來說，無疑是一場嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。BXG公司目前的不銹鋼工程建設(shè)已把BXG公司現(xiàn)有的煉鋼和軋鋼系統(tǒng)整體水平提高到一個新的層次，這將是BXG公司實現(xiàn)再次騰飛的希望，也是BXG公司參與國際 國內(nèi)競爭的優(yōu)勢所在。對于BXG公司來說，現(xiàn)有生產(chǎn)線的生產(chǎn)技術(shù)、管理方式與新產(chǎn)線的生產(chǎn)管理 區(qū)別較大，現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、 質(zhì)量、結(jié)構(gòu)與不銹

3、鋼新生產(chǎn)線的要求相差甚遠(yuǎn)。 面對機遇和挑戰(zhàn)，BXG公司只有不斷提高生產(chǎn)與管理水平，使BXG公司的人力資 源得到充分發(fā)揮，才能使BXG公司成為世界一流、國內(nèi)先進(jìn)的不銹鋼精品基地，才能使BXG公司成為具有全球競爭力的鋼鐵企業(yè)。從2000年開始，為了配合不 銹鋼新線的建設(shè)和適應(yīng)未來新生產(chǎn)線的生產(chǎn)要求， 在全公司范圍內(nèi)著手展開了面 向新線、面向未來的大規(guī)模人力資源改進(jìn)工作。經(jīng)過歷時三年的調(diào)整，BXG公司主體從業(yè)人員從當(dāng)初的14948人降到2004年的5646人（主體在崗人數(shù)） ，人均 年鋼產(chǎn)量從2000年的167噸/人.年提高現(xiàn)在的525噸/人.年。員工的綜合素質(zhì)。面對巨大也得到了普遍的提高，培訓(xùn)和選

4、拔了一批有知識、有技術(shù)、技術(shù)人員和管理人員，徹底改變了當(dāng)初的“兩個50%”工）的局面。但是我們應(yīng)看到，面對日益激烈的市場競爭， 要實現(xiàn) 球最具競爭力的鋼鐵企業(yè)的目標(biāo)，銹鋼精品基地，BXG公司現(xiàn)有的人力資源是不能滿足企業(yè)的未來發(fā)展需求。為了 實現(xiàn)BXG公司的經(jīng)營目標(biāo)，最大限度地開發(fā)利用BXG公司現(xiàn)有的人員潛力，使BXG公司及其員工需要得到充分的滿足。我們將運用科學(xué)有效的方法，在對BXG公司的人力資源需求分析、人力資源供給分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合中國國情和BXG公 司國有企業(yè)的背景，結(jié)合BXG公司新產(chǎn)線對人員的數(shù)量、質(zhì)量的要求， 制定未來 幾年BXG公司培訓(xùn)規(guī)劃，有計劃、循序漸進(jìn)地對BXG公司人力資源進(jìn)

5、行全面的提 高，使BXG公司的人力資源質(zhì)量、人力資源結(jié)構(gòu)能滿足企業(yè)發(fā)展需要1.1公司戰(zhàn)略目標(biāo)根據(jù)目前的國內(nèi)外鋼鐵行業(yè)環(huán)境的變化以及未來我國鋼鐵行業(yè)的發(fā)展趨勢，在BT集團公司統(tǒng)籌安排下，BXG公司制定了適合自己的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。BXG公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)是“ 發(fā)展鋼鐵精品，培育核心競爭力，追求經(jīng)濟效益，以低成本、批量生產(chǎn)市場急需的不銹鋼熱軋產(chǎn)品的業(yè)績，加入BT集團不銹鋼制造中心、?！保ㄗⅲ築XGBXG 公司戰(zhàn)略目標(biāo)摘自“ BXGBXG 文化”總第 7171 期伏中哲“在 BXGBXG 公司二屆二次職代會上的工 作報告”）公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)是制定公司培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)，培訓(xùn)規(guī)劃必須為實現(xiàn)公 司的戰(zhàn)略目

6、標(biāo)服務(wù)。 不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新， 培育企業(yè)的核心競爭力已成為世界鋼鐵 行業(yè)發(fā)展的主要手段。 而企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)特有的、 競爭對手難以在近期 模仿和復(fù)制的能力， 是企業(yè)能為客戶創(chuàng)造獨特價值的一系列的知識、 技能、技術(shù)、 管理等要素的組合。因此， 企業(yè)核心競爭力的來源是企業(yè)的人力資本， 企業(yè)的人力資本是企業(yè)人力資源所有的知識、經(jīng)驗、技能、個性、團隊精神等各種因素的 組合。發(fā)展鋼鐵精品，降低成本，培育BXG公司的核心競爭力，對BXG公司的人 力資源數(shù)量、人力資源質(zhì)量提出了新的需求，為了滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要， 打 造BXG公司具有競爭性的人力資源，是BXG公司未來人力資源工作的重點，更是BXG公司

7、培訓(xùn)工作的重中之重。有經(jīng)驗的操作工人、50%的初中、50%的初級BT集團提出的打造全 使BXG公司真正成為世界一流、國內(nèi)先進(jìn)的不1.2BXG公司人力資源環(huán)境分析人力資源環(huán)境分析的目的是為了弄清BXG公司現(xiàn)有人力資源的狀況，是制定BXG公司培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)。實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，首先要立足于開發(fā)BXG公司現(xiàn)有的人力資源，因此必須用科學(xué)的評價分析方法，對BXG公司現(xiàn)有的各類人員數(shù)量、 質(zhì)量、結(jié)構(gòu)等進(jìn)行統(tǒng)計、分析。（注：以下相關(guān)數(shù)據(jù)資料由BX以力資源處2004年10月26日提供） 中國最大的資料庫下載1.3BXG公司人力資源現(xiàn)狀BXG公司目前在崗主體從業(yè)人員5646人，根據(jù)BXG公司現(xiàn)在的人員職類分布（管

8、理、技術(shù)、操作）情況，對BXG公司現(xiàn)有主體在崗人員的年齡分布、學(xué)歷 分布、職層職級分布情況進(jìn)行統(tǒng)計分析。131管理人員現(xiàn)狀2004年BXG公司主體在崗管理人員有448人,占員工總數(shù)的見圖3-1）,所占員工總數(shù)比例偏高；132技術(shù)、研發(fā)人員現(xiàn)狀的%；133操作維護人員現(xiàn)狀4304人，占員工總數(shù)的%見（圖3-1），整體操作維護人員的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)見（圖3-14、圖3-15、圖3-16），其中高級工及以上的只有756人，占操作維護人員總數(shù)的%；中級工有1210人，占操作維護人員總數(shù)的%；初中以下學(xué)歷的仍有1519人，占 操作維護人員總數(shù)的%134業(yè)務(wù)人員現(xiàn)狀目前公司主體在崗從事行政業(yè)務(wù)

9、、人力資源業(yè)務(wù)、貿(mào)易業(yè)務(wù)、政工業(yè)務(wù)、財 會業(yè)務(wù)以及其它業(yè)務(wù)的人員有457人，占公司員工總數(shù)的%，人員數(shù)量明顯偏2004年BXG公司主體在崗技術(shù)、研發(fā)人員437人，占員工總數(shù)的%，整體技術(shù)、研發(fā)人員年齡結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)見3-11、圖3-12、圖3-13）。在現(xiàn)有技術(shù)、研發(fā)人員中，高級工程師僅圖25人，占技術(shù)、研發(fā)人員總數(shù)2004年BXG公司主體在崗操作維護人員有1.4人力資源需求分析2005年新產(chǎn)線全面建成投產(chǎn)后，將BXG公司現(xiàn)有的煉鋼和軋鋼系統(tǒng)整體水 平提高到一個新的層次， 新的生產(chǎn)工藝、 先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備對公司的人力資源提出 了新的要求。下面我們將通過分析公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)、生產(chǎn)規(guī)模、

10、 主要生產(chǎn)設(shè) 備、組織結(jié)構(gòu)等對人力資源需求帶來的影響， 以國內(nèi)外管理先進(jìn)的鋼鐵行業(yè)為標(biāo) 桿，對公司三大職類 （管理類、技術(shù)業(yè)務(wù)類、操作維護類）未來的人員數(shù)量需求、 人員質(zhì)量需求進(jìn)行全面的分析。BXG公司人力資源數(shù)量需求隨著工業(yè)化和現(xiàn)代化的發(fā)展， 面對日益激烈的市場競爭， 國內(nèi)外各大鋼鐵公 司在競相采用先進(jìn)的工藝、技術(shù)的同時， 也在不斷降低人工成本， 提高勞動生產(chǎn) 率，實現(xiàn)低成本生產(chǎn)。 在經(jīng)濟發(fā)達(dá)的歐美國家中， 相關(guān)鋼鐵行業(yè)的勞動生產(chǎn)率人 均年產(chǎn)鋼已超過1000噸/人.年。如日本、美國、 歐盟等人均年產(chǎn)鋼近20年分別 上升26%、41%、53%，韓國浦項、臺灣中鋼人均實物勞動生產(chǎn)率也超過1000

11、噸/人.年，集團的BT股份2002年實物勞動生產(chǎn)率為823噸/人.年，2006年人均年 產(chǎn)鋼也將達(dá)到1000噸/人.年。（注：上述數(shù)據(jù)摘自中國金屬學(xué)會冶金技術(shù)經(jīng)濟學(xué) 會，“國內(nèi)外未來鋼鐵行業(yè)發(fā)展形勢分析” ）BXG公司人力資源素質(zhì)需求從上述公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)可以看到，由于新生產(chǎn)工藝、新設(shè)備的引進(jìn)，公司的人力資源整體素質(zhì)必須得到全面的改善和搞高， 才能滿足企業(yè)生產(chǎn)需要，而“發(fā)展鋼鐵精品，培育企業(yè)的核心競爭力”更需要一 批高素質(zhì)的人才隊伍。 基于滿足企業(yè)發(fā)展對各職類職種職層的人員素質(zhì)需求，通過詳細(xì)的工作分析， 并在工作分析的基礎(chǔ)上形成的公司各崗位工作說明書中，已明確了各職

12、類職種職層人員的任職資格要求。通過以上的分析，我們發(fā)現(xiàn)BXG公司未來的培訓(xùn)工作重點應(yīng)該放在以下幾個 方面：。二、對BXG現(xiàn)有培訓(xùn)工作的評價項目組對BXG現(xiàn)有的培訓(xùn)體系進(jìn)行了四個多月的調(diào)查研究，通過訪談、問卷調(diào)查、觀察等方法，對BXG的培訓(xùn)工作有了比較全面的認(rèn)識。 下面是項目組的 一些觀點。2 1 公司現(xiàn)有培訓(xùn)取得一定的成績211領(lǐng)導(dǎo)高度重視 不銹鋼培訓(xùn)項目是在一個非常特殊的背景下展開的， 一是企業(yè)要裁減、 分流 人員；二是企業(yè)處于“新老生產(chǎn)線的搭接期”，BXG公司處于“求生存與求發(fā)展”并存的局面；三是員工基礎(chǔ)差， 要在彌補學(xué)歷教育的基礎(chǔ)上， 為新線培訓(xùn)能夠勝 任崗位的員工。面對這樣復(fù)雜的局面，

13、 如果沒有企業(yè)高層的強力推動是不可能把 培訓(xùn)工作開展好的。212部門配合 整個培訓(xùn)組織工作由公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭，公司人力資源處和培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌 工作，各廠領(lǐng)導(dǎo)分派專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。面對新老線交替、減員不減產(chǎn)、四班三 運轉(zhuǎn)等困難，各廠培訓(xùn)負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌運作，在不影響生產(chǎn)的前提下抽調(diào)人員參加培 訓(xùn)， 并妥善安排學(xué)員生活。 213人力資源處積極組織推進(jìn) 人力資源處轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)人事管理的角色，認(rèn)真貫徹實施領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于培訓(xùn)工作的 指示，積極發(fā)揮人力資源管理的職能，為BXG公司的發(fā)展培訓(xùn)開發(fā)需要的人才。現(xiàn)有培訓(xùn)體系存在的問題在培訓(xùn)項目運行中也暴露出許多問題。 首先，企業(yè)內(nèi)部的制度很多， 但執(zhí) 行不力，相當(dāng)多的規(guī)章制度沒有

14、完全遵守；其次，BXG還沒有完全形成一個優(yōu) 良的企業(yè)文化，表現(xiàn)在培訓(xùn)項目上，便是全公司還沒有形成一個積極向上的學(xué) 習(xí)氛圍，舊思想、舊傳統(tǒng)仍然占有相當(dāng)?shù)氖袌觯瑘F隊精神有所欠缺，部分員工 對BT的企業(yè)文化不認(rèn)同。具體表現(xiàn)在培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計劃制定、培訓(xùn)實 施、培訓(xùn)評估等培訓(xùn)體系的各個環(huán)節(jié)上都存在一些有待改進(jìn)的問題。221培訓(xùn)需求分析的科學(xué)性有待加強進(jìn)行培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)項目設(shè)計的第一步，也是培訓(xùn)評估的第一步。對培訓(xùn)需求的評估主要從組織層面、工作層面和員工個體層面展開。組織層面，培訓(xùn)管理人員應(yīng)加強對BXG發(fā)展戰(zhàn)略的制定的參與任務(wù)層面，對未來崗位的工作分析開展的不夠 員工層面，沒有對員工現(xiàn)狀進(jìn)行深入

15、分析在開展培訓(xùn)時，沒有對BXG目前的員工人數(shù)、結(jié)構(gòu)、學(xué)歷、受教育經(jīng)歷、在職年齡、工作責(zé)任、 工作績效等進(jìn)行深入分析。 這部分工作的缺失對后面課程設(shè)置和教學(xué)方式有很大的影響222培訓(xùn)計劃制定方面的問題在員工培訓(xùn)計劃制定方面，主要問題是沒有根據(jù)自身需要制定契合實際的 培訓(xùn)計劃、人力資源處的培訓(xùn)計劃沒有和各廠的生產(chǎn)計劃很好的協(xié)調(diào)、培訓(xùn)模塊 之間銜接不良安排不合理等。人力資源處的培訓(xùn)計劃223培訓(xùn)實施方面的問題由于沒有做好培訓(xùn)需求和計劃制定工作， 培訓(xùn)管理部門雖然在培訓(xùn)實施階段做了很多工作進(jìn)行糾正，但是由于BXG公司的現(xiàn)實情況，使得一些根本性的不足仍無法改變，比如課程內(nèi)容與崗位脫節(jié)，沒有一個規(guī)范的培訓(xùn)

16、操作流程等。培訓(xùn)內(nèi)容與崗位操作脫節(jié)教學(xué)形式不夠豐富培訓(xùn)管理工作問題表現(xiàn)在沒有完全按照培訓(xùn)操作流程、 員工崗位晉升路線和人員發(fā)展計劃不夠完善、 培訓(xùn)資料整理歸檔工作不夠完善等方面。 在整個培訓(xùn)管理工作中，人力資源處沒有明確的權(quán)力來抓培訓(xùn)工作，大家“齊抓共管” ，產(chǎn)生 了一些管理上的漏洞。培訓(xùn)操作流程尚不夠完善 員工崗位晉升路線和人員發(fā)展計劃不夠完善缺少培訓(xùn)資料整理歸檔工作224培訓(xùn)管理工作225培訓(xùn)評估培訓(xùn)評估包括對培訓(xùn)課程本身的評估和對培訓(xùn)效果的評估， 這里指對培訓(xùn)效 果的評估。沒有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集有書面培訓(xùn)總結(jié)但學(xué)員之間缺少心得交流機會、BXG公司2005-2007年培訓(xùn)工作目標(biāo)通過前面對BX

17、G公司的人力資源環(huán)境分析、人力資源需求分析、人力資源供 給分析，可以看出目前BXG公司現(xiàn)有的人力資源數(shù)量、人力資源質(zhì)量與企業(yè)未來 發(fā)展所需人力資源之間有一定的差距。 公司培訓(xùn)的遠(yuǎn)期發(fā)展目標(biāo)是完備培訓(xùn)體系 培訓(xùn)效果顯著，公司人力資源素質(zhì)有極大提高、 公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強、 人才梯隊形成并呈現(xiàn)出良好后備力量、 公司保持在行業(yè)和相關(guān)行業(yè)的領(lǐng)先的競爭 優(yōu)勢。31 2005-2007年 培訓(xùn)體系建設(shè)目標(biāo)1構(gòu)建具有行業(yè)領(lǐng)先地位、*特色的培訓(xùn)體系，包括管理制度、業(yè)務(wù)流程、組織體系、課程體系、經(jīng)費預(yù)算系統(tǒng)、講師隊伍、評估系統(tǒng)等。2建立內(nèi)部培訓(xùn)教材庫和內(nèi)部培訓(xùn)案例庫，為后續(xù)培訓(xùn)工作提供充足的資源；3追蹤

18、并跟上行業(yè)發(fā)展勢頭，及時安排新知識、新技術(shù)、新技能的培訓(xùn)；4建立培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)，為員工自主學(xué)習(xí)建立相應(yīng)的平臺；32 2005-2007年員工培訓(xùn)目標(biāo)1員工培訓(xùn)要達(dá)萬人次，人均參加10次有針對性的培訓(xùn)，技術(shù)研發(fā)人員每 人至少接受12次培訓(xùn)。2通過有效開展職稱技術(shù)等級培訓(xùn)，確保技術(shù)研發(fā)人員中，高級工程師達(dá)到60名，有專業(yè)技術(shù)職稱的員工達(dá)到80%3通過加強管理崗培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)，其高、 中、初職稱比率要達(dá)到10：40：50。.4通過聯(lián)合辦學(xué)和委托培養(yǎng)，委托培養(yǎng)碩士研究生80名、本科生160名，研究生、本科生、?？粕谋嚷蔬_(dá)到5:25:70。四、BXG公司2005-2007年培訓(xùn)工作規(guī)劃為了完成以上培

19、訓(xùn)目標(biāo)， 以提升公司企業(yè)文化水平， 提高全體員工的管理能 力、專業(yè)技術(shù)水平，實現(xiàn)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，公司人力資源處提出2005年至2007年三個階段的培訓(xùn)工作規(guī)劃。 公司將2005年作為培訓(xùn)體系建設(shè)年，2006年 作為培訓(xùn)完善年，2007年作為培訓(xùn)推廣提高年。41 2005年培訓(xùn)規(guī)劃4 培訓(xùn)體系建設(shè)規(guī)劃1理順目前公司現(xiàn)有培訓(xùn)制度、已有培訓(xùn)課程等資料，選擇一家咨詢公司 規(guī)劃實施公司特色的培訓(xùn)體系。2培訓(xùn)體系形成一整套切實可行的制度，包括培訓(xùn)組織管理規(guī)定 、外 部培訓(xùn)管理辦法 ， 3根據(jù)新的培訓(xùn)體系要求， 對公司中層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)需求制定的培訓(xùn)，形成完備的計劃與實施體系，.4根據(jù)職位說明書及績效考核的結(jié)果，建立公司培訓(xùn)課程庫的框架，重點建設(shè)軋鋼新產(chǎn)品的技術(shù)展開、制造過程、 品質(zhì)機能介紹等專業(yè)技術(shù)課程， 生產(chǎn)操 作等課程，詳細(xì)見表4-4。5建立公司內(nèi)部培訓(xùn)講師庫，根據(jù)培訓(xùn)體系中培訓(xùn)講師管理辦法的要求，選擇各專業(yè)領(lǐng)域2到3名的高級工程師或有條件的員工作為培訓(xùn)講師， 并組織培 訓(xùn)師技能的培訓(xùn)3-5次。4. 員工培訓(xùn)規(guī)劃1本年年員工培訓(xùn)主要是導(dǎo)入新員工入職培訓(xùn)、公司企業(yè)文化方面的培訓(xùn)。.2. 2005年，高級工程師達(dá)到30名，有專業(yè)技術(shù)職稱的員工達(dá)到45%3.操作維護人員中，設(shè)有高人數(shù)達(dá)到800人，中級工人數(shù)達(dá)到1300人，4.公司培訓(xùn)課程達(dá)到10000人次，4