附件4地區(qū)電子政務(wù)發(fā)展水平評估指標體系(簡稱地區(qū)指

1、附件：地區(qū)電子政務(wù)發(fā)展水平評估指標體系（簡稱“地區(qū)指標”）一級指標二級指標三級指標三級權(quán)重指標說明及評價要點（均以實際參與評估的部門為對象進行統(tǒng)計）評分方法數(shù)據(jù)采集及地區(qū)報告填寫備注核心業(yè)務(wù)信息化水平（A）40業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)(A1) 24業(yè)務(wù)流程梳理（A11）6本地區(qū)核心業(yè)務(wù)流程梳理的部門比例。A11（本地區(qū)參評部門中，已經(jīng)進行核心業(yè)務(wù)流程梳理的政府部門數(shù)）÷本地區(qū)參評政府部門總數(shù)公式1。值域1%,100%參見：“部門指標”A11及部門自評估報告問題1.統(tǒng)計已經(jīng)進行核心業(yè)務(wù)流程梳理的政府部門數(shù)。1 這里的部門是指一級政府機構(gòu)，如各委、辦、廳、局等。2這里的“總數(shù)”及相關(guān)數(shù)量，均以實際參

2、與評估的部門為對象進行統(tǒng)計。下同。3 各指標涵義請與部門指標對應(yīng)理解。4 通過統(tǒng)計匯總本地區(qū)各自評估部門提交的自評估報告獲取數(shù)據(jù)。業(yè)務(wù)信息化覆蓋廣度(A12)6本地區(qū)中，已實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化支撐的業(yè)務(wù)比例。A12=（本地區(qū)參評部門中，已實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化支撐運行的核心業(yè)務(wù)數(shù)）÷本地區(qū)參評各部門核心業(yè)務(wù)總數(shù)公式1。值域50%,100%參見：“部門指標”A12及部門自評估報告問題1.統(tǒng)計已實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化支撐運行的核心業(yè)務(wù)總數(shù)。業(yè)務(wù)信息化支撐深度(A13)6在本地區(qū)網(wǎng)絡(luò)化運行的核心業(yè)務(wù)中，全流程實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化支撐的比例。A13=（本地區(qū)參評部門中，實現(xiàn)全流程網(wǎng)絡(luò)化運行的核心業(yè)務(wù)數(shù)）÷（本地區(qū)參評部門中，

3、已實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化運行的核心業(yè)務(wù)總數(shù)）公式1。值域1%,100%參見：“部門指標”A13及部門自評估報告問題1.統(tǒng)計實現(xiàn)全流程網(wǎng)絡(luò)化運行的核心業(yè)務(wù)數(shù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合度（A14）6橫向跨部門相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的協(xié)同水平A14（本地區(qū)參評部門中，已實現(xiàn)跨部門協(xié)同的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)）÷（本地區(qū)參評部門全部的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)）公式1。值域1%,100% 參見：“部門指標”A14及部門自評估報告問題2（2）。統(tǒng)計已實現(xiàn)跨部門協(xié)同的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)。應(yīng)用成效(A2)16政務(wù)目標支撐度(A21)3A21（本地區(qū)參評部門中，政務(wù)目標支撐度為“良”及“優(yōu)”的部門數(shù)）÷（本地區(qū)參評政府部門總數(shù)）公式1。值域1%,1

4、00% 參見：“部門指標”A21。得分超過滿分值50以上即視為“良”，統(tǒng)計“良”及以上的部門數(shù)內(nèi)部用戶使用率(A22)3A22（本地區(qū)參評部門中，經(jīng)常使用業(yè)務(wù)系統(tǒng)的公務(wù)人員人數(shù)）÷（本地區(qū)參評部門公務(wù)人員總數(shù)）公式1。值域1%,100% 參見：“部門指標”A22及部門自評估報告問題3（1）。統(tǒng)計參評部門經(jīng)常使用業(yè)務(wù)系統(tǒng)人數(shù)公共服務(wù)（A23）3A23（本地區(qū)參評部門中，公共服務(wù)得分為“良”的部門數(shù)）÷（本地區(qū)參評部門總數(shù)）公式1。值域1%,100% 參見：“部門指標”A23。得分超過滿分值50以上即視為“良”，統(tǒng)計“良”及以上的部門數(shù)政民互動(A24)4A23（本地區(qū)參評部門

5、中，政民互動得分為“良”的部門數(shù)）÷（本地區(qū)參評部門總數(shù)）公式1。值域1%,100%參見：“部門指標”A24。得分超過滿分值50以上即視為“良”，統(tǒng)計“良”及以上的部門數(shù)服務(wù)對象滿意度(A25) 3A25（本地區(qū)參評部門中，該指標得分為“優(yōu)”、“良”的部門數(shù)）÷（本地區(qū)參評部門總數(shù)）公式1。值域1%,100% 參見：“部門指標”A25。得分超過滿分值50以上即視為“良”，統(tǒng)計得分為“良”及以上的參評部門數(shù)政務(wù)信息資源開發(fā)利用水平（B）30信息資源開發(fā)水平(B1)15核心業(yè)務(wù)信息資源數(shù)據(jù)庫建設(shè) （B11）6B11（本地區(qū)參評部門中，實現(xiàn)核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)全部入庫的部門數(shù)）÷

6、;（本地區(qū)參評部門總數(shù)）公式1。值域1%,100% 參見：“部門指標”B11及部門自評估報告問題5（1）。統(tǒng)計實現(xiàn)核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)全部入庫（100）的部門數(shù)。信息資源維護與更新 (B12)4B12（本地區(qū)參評部門中，市級單位中數(shù)據(jù)庫更新維護達到“良”以上級別的部門數(shù)）÷（本地區(qū)參評部門總數(shù)）公式1。值域1%,100% 參見：“部門指標”B12及部門自評估報告問題 。得分超過滿分值50以上即視為“良”，統(tǒng)計得分為“良”及以上的參評部門數(shù)核心業(yè)務(wù)信息資源目錄建設(shè)（B13）5B13（本地區(qū)參評部門中，建立了核心數(shù)據(jù)庫總目錄的部門數(shù)）÷（本地區(qū)參評部門總數(shù)）公式1。值域1%,100%參

7、見：“部門指標”B12及部門自評估報告問題5（4）。統(tǒng)計建立了核心數(shù)據(jù)庫總目錄的部門數(shù)信息資源利用水平 (B2)15政務(wù)信息資源部門間共享（B21）7B21（本地區(qū)參評部門中，部門間共享達到“良”以上級別的部門數(shù)）÷（本地區(qū)參評部門總數(shù)）公式1。值域1%,100%參見：“部門指標”B21。得分超過滿分值50以上即視為“良”，統(tǒng)計該指標得分為“良”及以上的參評部門數(shù)政務(wù)信息資源社會化利用(B22)8B22（本地區(qū)參評部門中，社會化利用達到“良”以上級別的部門數(shù)）÷（本地區(qū)參評部門總數(shù)）公式1。值域1%,100%參見：“部門指標”B22。得分超過滿分值50以上即視為“良”，統(tǒng)計

8、該指標得分為“良”及以上的參評部門數(shù)綜合保障水平（C）30基礎(chǔ)設(shè)施(C1)14應(yīng)用基礎(chǔ)環(huán)境(C11)7（1）公共信息化基礎(chǔ)設(shè)施（社區(qū)服務(wù)站覆蓋率）該地區(qū)社區(qū)信息化服務(wù)站數(shù)量÷該地區(qū)社區(qū)總數(shù)（2）服務(wù)體系建設(shè)（志愿者、服務(wù)隊伍、其他）鼓勵多元化服務(wù)方式（1）4分，（2）3分。得分（1）（2）。地區(qū)自評估報告問題現(xiàn)場抽查專家評定均需舉例說明。信息安全保障(C12)7C12（本地區(qū)參評部門中，信息安全保障達到“良”以上級別的部門數(shù)）÷（本地區(qū)參評部門總數(shù)）公式1。值域1%,100%參見：“部門指標”C12。得分超過滿分值50以上即視為“良”，統(tǒng)計該指標得分為“良”及以上的參評部門

9、數(shù)均需舉例說明。基礎(chǔ)工作(C2)16電子政務(wù)發(fā)展規(guī)劃/年度計劃（C21）3（1）本地區(qū)是否制定了中長期電子政務(wù)規(guī)劃（2）本地區(qū)是否制定了電子政務(wù)年度工作計劃（3）規(guī)劃計劃執(zhí)行情況各1分。得分（1）（2）（3）。得分超過滿分值50以上即視為“良”均需舉例說明。制度與標準(C22)5對國家或本地區(qū)電子政務(wù)相關(guān)法規(guī)、規(guī)章、標準、政策等的執(zhí)行情況（依據(jù)當年工作重點考查）（1）信息公開條例（2）電子簽名法（3）交換共享國家標準（4）電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要求（5）信息安全的保密政策文件及法規(guī)各1分。得分（1）（2）（3）（4）+（5）。得分超過滿分值50以上即視為“良”均需舉例說明。組織領(lǐng)導機制(C23)4（1）本地區(qū)有明確的主管電子政務(wù)領(lǐng)導（2）本地區(qū)有相關(guān)電子政務(wù)管理部門（3）本地區(qū)相關(guān)管理部門職責明確（1）2分；（2）1分；（3）1分。得分（1）（2）（3）。得分超過滿分值50以上即視為“良”均需舉例說明。投入保障機制(C24)4（1）本地區(qū)是否有電子政務(wù)專項資金保障（2）本地區(qū)是否有電子政務(wù)運維管理情況（3）本地區(qū)是否進行了公務(wù)人員的信息能力建設(shè)（培訓）（1）1分；（2）1分；（3）2分。得分（1）（2）（3）。得分超過滿分值50以上即視為“良”均需舉例說明。加分項特色、亮點及創(chuàng)新點5列舉除上述指標考察要點之外的特色與創(chuàng)