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文檔簡介

1、CMC.泓域咨詢/企業(yè)運營管理實施方案球墨鑄鐵項目企業(yè)運營管理實施方案xx有限責任公司目錄第一章 行業(yè)背景分析4第二章 企業(yè)戰(zhàn)略類型6一、 企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略6二、 企業(yè)緊縮戰(zhàn)略7第三章 公司所有者與經營者10一、 有限責任公司的股東會10二、 公司所有者11第四章 市場營銷組合策略16一、 產品策略16二、 促銷策略20第五章 目標市場戰(zhàn)略25一、 市場定位25二、 目標市場26第六章 生產計劃30一、 生產能力30二、 生產計劃的編制34第七章 技術貿易與知識產權管理36一、 技術貿易36二、 知識產權管理49第八章 績效考核56一、 績效考核的含義與功能56二、 績效考核的內容和標準58第九章

2、 投資決策61一、 固定資產投資決策61二、 長期股權投資決策63第十章 電子支付67一、 電子支付的分類67二、 電子支付的概念和特點73第一章 行業(yè)背景分析球墨鑄鐵是通過球化和孕育處理使鑄鐵的機械性能、塑性和韌性均得以提高的球狀石墨。鑄鐵是含碳量大于2.11%的鐵碳合金,由工業(yè)生鐵、廢鋼等鋼鐵及其合金材料經過高溫熔融和鑄造成型而得到,除Fe外,還含及其它鑄鐵中的碳以石墨形態(tài)析出,若析出的石墨呈條片狀時的鑄鐵叫灰口鑄鐵或灰鑄鐵、呈蠕蟲狀時的鑄鐵叫蠕墨鑄鐵、呈團絮狀時的鑄鐵叫白口鑄鐵或碼鐵、而呈球狀時的鑄鐵就叫球墨鑄鐵。球墨鑄鐵的上游主要是其生產原材料的供應以及生產機械、包裝等,其中原材料主要

3、有廢鋼、增碳劑、硅鐵、回爐料、球化劑、孕育劑,鎳鐵等,原材料應無油、無銹、成分明確。球墨鑄鐵的成分要求比較嚴格,與灰口鑄鐵相比,它的含碳量較高,通常在4.54.7范圍內變動,以利于石墨球化。球墨鑄鐵除鐵外的化學成分通常為:含碳量3.04.0%,含硅量1.83.2%,含錳、磷、硫總量不超過3.0%和適量的稀土、鎂等球化元素。球墨鑄鐵的下游主要是其應用領域,常用于生產受力復雜,強度、韌性、耐磨性等要求較高的零件,如汽車、拖拉機、內燃機等的曲軸、凸輪軸,還有通用機械的中壓閥門等。隨著汽車、城市基礎建設等產業(yè)的快速發(fā)展,中國球墨鑄鐵的市場需求也在不斷增長,未來的增長空間依然較大。另外,稀土資源和鎂資源

4、是球墨鑄鐵生產的重要原料,中國作為稀土和鎂資源大國,有著充足的原材料供給能力,然而對稀土資源相對匱乏的德法日等國,球墨鑄鐵持續(xù)的大規(guī)模生產與現(xiàn)實的原材料供應存在較大的矛盾。因此,未來發(fā)達國家的球墨鑄鐵產能也將逐漸向中國等資源豐富的發(fā)展中國家轉移,中國球墨鑄鐵的出口規(guī)模會出現(xiàn)較大幅度的增長。第二章 企業(yè)戰(zhàn)略類型一、 企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略穩(wěn)定戰(zhàn)略是指受經營環(huán)境和內部資源條件的限制,企業(yè)基本保持目前的資源分配和經營業(yè)績水平的戰(zhàn)略。按照這種戰(zhàn)略,企業(yè)目前的經營方向、業(yè)務領域、市場規(guī)模、競爭地位及生產規(guī)模都大致不變,持續(xù)地向同類顧客提供同樣的產品和服務,維持市場份額。從企業(yè)經營風險的角度來講,穩(wěn)定戰(zhàn)略的風險比較

5、小,但其制約了企業(yè)的成長,限制了企業(yè)的發(fā)展速度。企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略主要包括以下四種類型。(1)無變化戰(zhàn)略無變化戰(zhàn)略可以說是一種沒有戰(zhàn)略的戰(zhàn)略。采用此戰(zhàn)略的企業(yè)一般具有兩個條件:一是企業(yè)過去的經營相當成功,并且企業(yè)內外部環(huán)境沒有重大變化;二是企業(yè)并不存在重大經營問題或隱患,因而企業(yè)沒有必要進行戰(zhàn)略調整。為保持企業(yè)現(xiàn)有市場地位、利潤及企業(yè)平衡發(fā)展,避免戰(zhàn)略改變給企業(yè)帶來的不穩(wěn)定,企業(yè)的戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)略規(guī)劃等基本保持不變。(二)維持利潤戰(zhàn)略維持利潤戰(zhàn)略注重短期效果而忽略長期利益,根本意圖是渡過暫時性的難關,一般在經濟形勢不景氣時采用,以維持已有的經營狀況和效益。由于這是以犧牲企業(yè)未來發(fā)展來維持目前

6、利潤的戰(zhàn)略,所以如果使用不當,會影響企業(yè)的長期發(fā)展。(三)暫停戰(zhàn)略企業(yè)在一段較長時間的快速發(fā)展后,有可能會遇到一些問題使得效率下降,此時可采用暫停戰(zhàn)略,休養(yǎng)生息,即在一段時期內降低企業(yè)目標和發(fā)展速度,重新調整企業(yè)內部各要素,實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,實施管理整合,為今后更快發(fā)展打下堅實基礎。(四)謹慎實施戰(zhàn)略如果企業(yè)外部環(huán)境中的某一重要因素變化趨勢不明顯,又難以預測,則要放緩相應的戰(zhàn)略方案的實施進度,根據(jù)情況的變化謹慎實施或調整戰(zhàn)略規(guī)劃和步驟。二、 企業(yè)緊縮戰(zhàn)略緊縮戰(zhàn)略是指企業(yè)在目前的經營戰(zhàn)略領域和基礎水平上收縮和撤退,且偏離起點較大的一種戰(zhàn)略。緊縮的原因是企業(yè)現(xiàn)有的經營狀況、資源條件以及發(fā)展前景不

7、能應對外部環(huán)境的變化,難以為企業(yè)帶來滿意的收益,從而威脅企業(yè)的生存和發(fā)展。企業(yè)緊縮戰(zhàn)略主要包括以下三種類型。(一)轉向戰(zhàn)略轉向戰(zhàn)略是企業(yè)在現(xiàn)有經營領域不能維持原有產銷規(guī)模和市場規(guī)模,不得不將其縮?。换蛘咂髽I(yè)有了新的發(fā)展機會,壓縮原有領域的投資,控制成本支出以改善現(xiàn)金流為其他業(yè)務領域提供資金的戰(zhàn)略方案。另外,在企業(yè)財務狀況下降時也有必要采取抽資轉向戰(zhàn)略,這一般發(fā)生在物價上漲導致成本上升或需求降低使資金周轉產生問題的情況下。企業(yè)在實施轉向戰(zhàn)略時,可以通過調整組織結構、降低成本和投資、減少資產存量和加速收回企業(yè)資金等措施予以配合。(二)放棄戰(zhàn)略在轉向戰(zhàn)略無效時,可采取放棄戰(zhàn)略。放棄戰(zhàn)略是將企業(yè)的一個

8、或幾個主要部門轉讓、出賣或停止經營。這個部門可以是一個經營單位、一條生產線或者一個事業(yè)部。由于其目的是要找到肯出高于企業(yè)固定資產時價的買主,因此關鍵是讓買主認識到購買企業(yè)所獲得的技術和資源能使己方利潤增加。(三)清算戰(zhàn)略清算是指賣掉企業(yè)資產或停止整個企業(yè)的運行而終止一個企業(yè)的存在。顯然,清算戰(zhàn)略對任何一個企業(yè)來說都不是最有吸引力的戰(zhàn)略,通常只有當其他各種戰(zhàn)略都失敗時才使用。但在毫無希望的情況下,盡早地制定清算戰(zhàn)略,企業(yè)可以有計劃地、盡可能多地收回企業(yè)資產,減少損失。一般來說,在經濟不景氣、資源緊縮、產品滯銷、組織內部出現(xiàn)重大沖突、財務狀況惡化以及原來的經營領域處于不利競爭地位時,緊縮戰(zhàn)略是企業(yè)

9、對內外部威脅做出的反應。有時,企業(yè)在經營過程中發(fā)現(xiàn)更加有利的機會,為了抓住和利用這一機會去實現(xiàn)長遠的運營目標時,也會采用緊縮戰(zhàn)略。第三章 公司所有者與經營者一、 有限責任公司的股東會(一)股東會的性質及職權有限責任公司的股東會由全體股東組成,股東會是公司的權力機構。股東會依法行使下列職權:決定公司的經營方針和投資計劃;選舉和更換非由職工代表擔任的董事、監(jiān)事,決定有關董事、監(jiān)事的報酬事項;審議批準董事會的報告;審議批準監(jiān)事會或者監(jiān)事的報告;審議批準公司的年度財務預算方案、決算方案;審議批準公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;對公司增加或者減少注冊資本做出決議;對公司發(fā)行債券做出決議;對公司合并、分

10、立:解散、清算或者變更公司形式做出決議;修改公司章程;公司章程規(guī)定的其他職權。(二)股東會的種類及召集有限責任公司的股東會會議分為三種:首次會議、定期會議和臨時會議。其中,首次會議是指公司成立后召集的第一次股東會會議。按照公司法的規(guī)定,首次股東會會議由出資最多的股東召集和主持,依照本法規(guī)定行使職權。定期會議是指按照公司章程規(guī)定按時召開的股東會會議。臨時會議是指在兩次定期會議之間因法定事由的出現(xiàn)而由公司臨時召集的股東會會議。按照公司法的規(guī)定,代表1/10以上表決權的股東,1/3以上的董事、監(jiān)事會或者不設監(jiān)事會的公司的監(jiān)事提議召開臨時會議的,應當召開臨時會議。有限責任公司的股東會決議分為兩種,一種

11、是普通決議,另一種是特別決議。其中,普通決議是指股東會就公司一般事項所做的決議。一般情況下,普通決議的形成,只需經代表1/2以上表決權的股東通過。特別決議是指股東會就公司重要事項所做的決議,通常需要以絕對多數(shù)表決權通過。股東會會議做出修改章程、增加或者減少注冊資本的決議,以及公司合并、分立、解散或者變更公司形式的決議,必須經代表2/3以上表決權的股東通過。無論是首次會議、定期會議或臨時會議,股東會每次會議都應當對所議事項的決定做成會議記錄,出席會議的股東應當在會議記錄上簽名。二、 公司所有者公司的產權制度具有明晰的產權關系,它以公司的法人財產為基礎,以出資者原始所有權、公司法人產權與公司經營權

12、相互分離為特征,并以股東(大)會、董事會、監(jiān)事會、執(zhí)行機構作為法人治理機構來確立所有者、公司法定代表人、經營者及員工之間的權利、責任和利益關系。(一)公司的原始所有權原始所有權是出資人(股東)對投入資本的終極所有權,其表現(xiàn)為股權。股權是公司股東基于其投資人資格而享有的權利。股權是相對于一般意義上的所有權而言的,在現(xiàn)代企業(yè)理論與實踐中,其權能已被大大弱化。一般情況下,股東沒有對公司直接經營的權利,也沒有直接處置法人財產的權利。股東一旦出資入股,正常情況下不能要求退股而抽走資本。股東的主要權限有:對股票或其他股份憑證的所有權和處分權,包括饋贈、轉讓、抵押等。對公司決策的參與權,即股東可以出席股東會

13、議并對有關決議進行表決,可以通過選舉董事會等方式間接參與公司管理。對公司收益參與分配的權利,包括獲得股息和紅利的權利,以及在公司清算后分得剩余財產的權利等。(二)公司的法人財產權公司法人財產,是由出資人依法向公司注人的資本金及其增值和公司在經營期間負債所形成的財產構成。法人財產是公司產權制度的基礎,它具有以下三個特點:公司法人財產從歸屬意義上來講,是屬于出資人(股東)的。當公司解散時,公司法人財產要進行清算,在依法償還公司債務后,所剩余的財產要按出資人的出資比例歸還給出資人。公司的法人財產和出資人的其他財產之間有明確的界限。公司以其法人財產承擔民事責任。一旦公司破產或解散進行清算時,公司債權人

14、只能對公司法人財產提出要求,而與出資人的其他個人財產無關。一旦資金注入公司形成法人財產后,出資人不能再直接支配這一部分財產,正常情況下也不得從企業(yè)中抽回,只能依法轉讓其所持有的股份。應當特別注意的是,公司對其全部法人財產依法擁有獨立支配的權利,即公司擁有法人財產權(或稱法人產權),公司擁有的法人財產和法人財產權是其確立法人地位的基礎,而公司產權制度是以公司在法律上具有獨立法人地位為前提的。法人財產權是公司依法獨立享有的民事權利之一,也是最重要的一項民事權利。公司法人需要依照法律或公司章程行使法人財產權,依法對法人財產行使各項權能,同時以其全部法人財產承擔民事責任。此外,公司還要依法維護出資人的

15、權益,努力實現(xiàn)公司財產的不斷增值。(三)公司財產權能的兩次分離公司財產權能的分離是以公司法人為中介的所有權與經營權的兩次分離。其中,第一次分離是具有法律意義的出資人與公司法人的分離,即原始所有權與法人產權相分離;第二次分離是具有經濟意義的法人產權與經營權的分離,這種分離形式是企業(yè)所有權與經營權分離的最高形式。(1)原始所有校與法人產權的分離。這是公司所有權本身的分離,公司出資人的所有權轉化為原始所有權,失去了對公司資產的實際占有權和支配權。公司法人擁有法人資產,對所經營的資產具有完全的支配權,即法人產權。法人產權是指公司作為法人對公司財產的排他性占有權、使用權、收益權和處分轉讓權。這是一種派生

16、所有權,是所有權的經濟行為。相對于公司原始所有權表現(xiàn)為股權而言,公司法人產權表現(xiàn)為對公司財產的實際控制權,保證公司資產不論由誰投資,一旦形成公司資產投入運營,其產權就歸屬于公司,而原來的出資人就與現(xiàn)實資產的運營脫離了關系。公司法人全面擁有對公司資產的支配權,而且,在法人存續(xù)期間,這些權能成為法人永久享有的權利。公司據(jù)此以自己的名義直接、持續(xù)地占有和經營股東出資的資本,擺脫了資產原始所有者的直接干預??傊?,股東作為原始所有者保留對資產的價值形態(tài)-股票占有的權利;法人則享有對實物資產的占有權利。這樣,原始所有權與法人產權的客體是同一財產,反映的卻是不同的經濟、法律關系。原始所有權體現(xiàn)這一財產最終歸

17、誰所有;法人產權則體現(xiàn)這一財產由誰占有、使用和處分。(2)法人產權與經營權的分離。這是只具有經濟意義的法人所有權與經營權的分離。公司法人產權集中于董事會,而經營權集中在經理手中。在法人產權界區(qū)明確,且對經營權操作區(qū)間給定時,經理具有獨立的、自由的經營決策權。經營權是對公司財產占有、使用和處分的權利,是相對于所有校而言的。與法人產權相比,經營權的內涵較小。經營權不包括收益權而法人產權卻包含收益權,即公司法人可以對外投資獲取收益。另外,經營權中的財產處分樹也受到限制,一般來說,經理無權自行處理公司資產。經營權要由法人產權規(guī)定其界區(qū),即由董事會決定經理的職權。由于公司資本所有權的多元化和分散化,也由

18、于公司規(guī)模的大型化和管理的復雜化,管理活動需要專門的人才來執(zhí)行,于是,公司的經營權被賦予職業(yè)經理人,出現(xiàn)了一個以專門從事經營管理活動為職業(yè)的經理階層。第四章 市場營銷組合策略一、 產品策略(一)產品的概念現(xiàn)代市場營銷學認為,產品不僅是指有形的物質實體,更重要的是指人們通過購買獲得的需求滿足。因此,產品定義為,企業(yè)向市場提供的、能滿足消費者(或用戶)某種需求或欲望的任何有形物品和無形服務,包括實物、服務、場所、思想、主意、策劃等從層次的角度,產品是由核心產品、有形(形式)產品和附加(擴展)產品三個層次構成。這又稱作產品的整體概念。第一層:核心產品,即產品向消費者或用戶提供的基本效用或利益。它是消

19、費者購買產品的本質所在。例如,購買化妝品的消費者買到的并不僅僅是化妝品的物理化學屬性及其實體,還買到了美容或滋養(yǎng)皮膚、青春健康的希望。第二層:有形(形式)產品,即產品構成中能被消費者直接觀察和識別到的外觀特征和內在質量方面的它包括產品的包裝、質量、品牌、特色和設計等。有形產品是產品核心層的表現(xiàn)。第三層:附加(擴展)產品,即消費者購買有形產品或無形服務時所獲得的全部附加服務和利益。附加產品包括提供信貸、免費送貨、質量保證、安裝、售后服務、培訓、使用指導、修理維護、備件供應等。附加(擴展)產品不僅是擴大產品銷售的要求,也是企業(yè)當前和未來參與競爭的重要手段。(二)產品組合策略1、產品組合的基本概念產

20、品組合是指企業(yè)所生產或銷售的全部產品線、產品項目的組合,又稱產品品種的搭配亦稱企業(yè)的經營范圍和結構。產品線(產品大類)是指產品類別中具有密切關系的一組產品。產品項目是指在同一產品線內各種不同品種、規(guī)格、質量、形式、顏色和價格的具體產品。企業(yè)的產品組合包括四個維度:寬度、長度、深度和關聯(lián)度。產品組合的寬度是指企業(yè)所經營的不同產品線的數(shù)量。產品組合的長度是指產品組合中所包含的產品項目的總數(shù)。產品組合的深度是指產品線中每種產品有多少花色、品種、規(guī)格等。產品組合的關聯(lián)度是指企業(yè)的各條產品線在最終使用、生產條件、分銷渠道等方面的密切相關程度。2、產品組合的策略(1)擴大產品組合策略。擴大產品組合策略包括

21、增加產品組合的寬度、長度及深度。增加產品組合的寬度是指在原產品組合中增加一個或幾個產品大類,擴大經營范圍;增加產品組合的長度及深度是指在原有產品大類內增加新的產品項目。(2)縮減產品組合策略。縮減產品組合策略包括減少產品組合的寬度、長度及深度。例如,取消一些需求疲軟或者企業(yè)營銷能力不足的產品線和產品項目等。(3)產品線延伸策略。產品線延伸策略具體有向上延伸、向下延伸和雙向延伸三種策略。向上延伸,即在企業(yè)原有產品檔次的基礎上增加高檔產品的生產;向下延伸,即在企業(yè)原有產品檔次的基礎上增加低檔產品的生產;雙向延伸,即在企業(yè)產品原有檔次的基礎上,既增加高檔產品的生產又增加低檔產品的生產。(4)產品線現(xiàn)

22、代化策略。產品線現(xiàn)代化策略強調把現(xiàn)代科學技術應用到生產過程中去。這就要求企業(yè)對產品線實施現(xiàn)代化改造,如設備更新。(三)產品生命周期策略1、產品生命周期的概念產品生命周期是指產品從完成試制、投放市場開始,到最終被市場淘汰為止的全部過程所經歷的時間。其過程依據(jù)產品在市場上的變化規(guī)律一般可分為四個階段:介紹期、成長期、成熟期和衰退期。2、產品生命周期各階段的特征及策略(1)產品介紹期。產品介紹期即產品試制成功投放到市場的試銷階段。其特征是:消費者對產品不甚了解,需求不大,銷售額增長緩慢;產品生產批量小,生產成本較高;由于市場不了解產品,企業(yè)需要做大量的促銷工作,故銷售費用較高;由于以上原因,企業(yè)經營

23、利潤微薄甚至虧損;產品剛剛面市,所以市場上競爭者不多,仿制品少。根據(jù)介紹期的特征,企業(yè)的營銷策略重點是:以迅速建立產品知名度為核心,尿可能在充分展示產品給消費者能夠帶來的基本利益的前提下,使市場迅速接受該產品,縮短消費者的了解過程,快速占領市場。(2)產品成長期。產品成長期即產品試銷成功后,在市場營銷中處于發(fā)展上升的階段。其特征是:產品的特點已逐漸為消費者所知,憑印象購買的傾向日漸增多,銷售量迅速增加;產品已具備大批量生產的條件,生產效率提高,成本降低;產品在市場上已被消費者所熟悉,促銷費用可以相對減少,銷售成本夫幅度下降;企業(yè)扭虧為盈,利潤迅速上升并達到最高峰;同行競爭者迅速增加,同類產品出

24、現(xiàn),產品市場競爭漸趨激烈。產品進入成長期后,企業(yè)的營銷策略重點是強化產品的市場地位,建立顧客對品牌的忠誠度,以便擴大市場占有率和防止競爭者加入。(3)產品成熟期。產品成熟期即產品在市場上的銷售量趨于穩(wěn)定,是市場競爭最激烈的階段。其特征是:市場需求量已逐漸趨向飽和,銷售量已達到最高點;生產批量大,產品成本低;由于競爭者的加入,市場上同類產品大大增加,企業(yè)為了促銷而實行一系列促銷手段;同時為了增強競爭力,產品價格會下降,這樣使得產品的利潤由成長期的最高峰逐步下降;此時的市場競爭十分激烈。產品進入成熟期后,企業(yè)的營銷策略重點是要想方設法延長產品成熟期,在維持相對穩(wěn)定的銷售量和市場占有率的基礎上擴大銷

25、售,提高市場占有率。(4)產品衰退期。產品衰退期即產品銷售量急劇下降,逐步被消費者冷落,退出市場的階段。其特征是:產品銷售量急劇下降;企業(yè)從這種產品中獲得的利潤很低甚至虧損;大量的競爭者退出市場;消費者的消費習慣已發(fā)生轉變;市場競爭突出表現(xiàn)為價格競爭。產品進入衰退期后,企業(yè)的營銷策略重點有:淘汰策略,即對衰落比較迅速的產品,當機立斷,放棄經營;非淘汰策略,即企業(yè)繼續(xù)留在原有市場上,不停止產品的生產經營。二、 促銷策略(一)促銷組合促銷組合也稱營銷溝通組合,就是企業(yè)把廣告、人員推銷、銷售促進、公共關系釉直接營銷等方式有目的、有計劃地組合在一起,巧妙運用,以求達到最佳的促銷效果。營銷人員可以選擇兩

26、種基本的促銷組合策略-拉引策略與推動策略。(1)拉引策略。拉引策略即生產商為刺激顧客的需求,主要利用廣告與公共關系等手段,極力向消費者介紹產品及企業(yè),使他們產生興趣,吸引、誘導他們采購買。這個策略表明生產商的營銷努力針對最終消費者,引導他們購買產品,因而對賣方比較有利,在銷售時具有主動。(2)推動策略。推動策略即生產商運用人員推銷和銷售促進,將產品由生產商向批發(fā)商推銷,再由批發(fā)商向零售商推銷,最后再由零售商向消費者推銷。這是一種較為傳統(tǒng)的促銷策略。這種策略表明生產商的營銷努力針對渠道成員,引導他們持有產品并推銷給最終消費者,因而對買方較為有利。(二)廣告及管理廣告是指廣告主以付費的方式,有計劃

27、地通過媒體向所選定的消費對象宣傳有關商品或服務的優(yōu)點和特色,引起消費者注意,說服消費者購買使用的促銷方式。廣告費用是廣告管理的一項重要內容。企業(yè)通常采用以下四種方法來制定廣告預算。(1)量力而行法。量力而行法即根據(jù)企業(yè)在某一時期的財力狀況來分配廣告費用。這種方法比較簡單易行。很多資金有限的中小企業(yè)往往采用這種方法。(2)競爭均勢法。競爭均勢法即與競爭者保持大體相同的廣告費用。(3)目標任務法。目標即根據(jù)企業(yè)的營銷目標和廣告應承擔的任務來規(guī)定廣告預算。這種方法便于把廣告費用與企業(yè)的營銷目標直接聯(lián)系起來,具有系統(tǒng)性和邏輯性。(三)人員推銷及管理人員推銷是指由企業(yè)派出推銷人員或委派專職推銷機構向目標

28、市場的顧客介紹和銷售商品的經營活動。人員推銷是一種極為昂貴的促銷方式。據(jù)統(tǒng)計,人員推銷的開支占銷售總額的8%-15%,而廣告費用平均只占1%-3%。人員推銷的工作任務主要包括以下六種。(1)開拓市場。推銷人員不僅要千方百計鞏固和老用戶的關系,還要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)潛在用戶,使企業(yè)的新用戶能夠源源不斷地增加。(2)傳遞信息。推銷人員要把企業(yè)和產品等各方面的信息及時傳達給顧客,與他們保持經常的聯(lián)系,為推銷產品打下基礎。(3)推銷產品。這是推銷人員的最基本職責。運用專業(yè)的推銷技巧,向顧客推薦產品,解答顧客的問題,以促進交易的實現(xiàn)。(4)提供服務。例如,向用戶提供咨詢和技術協(xié)助,幫助解決財務問題并及時辦理

29、交貨等。(5)協(xié)調分配。推銷人員要協(xié)調好供需關系,特別是在貨源不足的情況下,要盡可能合理安排有限的貨源,并向用戶做好解釋工作,以鞏固同交易方的業(yè)務往來和友好關系。(6)收集信息。推銷人員要及時了解市場的變化和顧客對產品的反映,為管理者做出決策提供有價值的信息。(四)銷售促進銷售促進是指在一個較大的目標市場中,為了刺激需求而采取的能夠迅速產生激勵作用的促銷措施。針對消費者經常使用的銷售促進,有免費贈送、折價券、特價包、有獎銷售、商店陳列和現(xiàn)場表演等方式。(五)公共關系公共關系是指企業(yè)為取得社會、公眾的了解與信賴,樹立企業(yè)及產品的良好形象而進行的各種活動。企業(yè)公關活動的主要對象是社會公眾,包括兩部

30、分:業(yè)外部公眾,如顧客公眾.媒體公眾、政府公眾、社會組織和商業(yè)團體以及競爭者公眾等。企業(yè)內部公眾,如企業(yè)決策部門與內部職工。第五章 目標市場戰(zhàn)略一、 市場定位(一)市場定位的概念市場定位是指企業(yè)根據(jù)競爭者現(xiàn)有產品在市場上所處的位置,針對該產品某種特征或屬性的重要程度,塑造出本企業(yè)產品與眾不同的個性或形象,并把這種形象傳遞給消費者,從而使該產品在目標市場上確定適當?shù)奈恢?。市場定位是通過為自己的產品創(chuàng)立鮮明的特色或個性,塑造出獨特的市場形象來實現(xiàn)的。產品的特色或個性,有的可以從產品實體上表現(xiàn)出來,如形狀、成分、構造、性能等;有的可以從消費者心理反應上表現(xiàn)出來,如豪華、樸素、典雅等;有的則表現(xiàn)為質量

31、水準等(二)市場定位的策略市場定位的策略主要有三種。(1)避強定位策略。避強定位策略即避免與競爭者直接對抗,將本企業(yè)的產品定位于市場的某處“空隙”或薄弱環(huán)節(jié),發(fā)展目標市場上沒有的產品,開拓新的市場領域。(2)迎頭定位策略。迎頭定位策略即與最強的競爭對手“對著干”的定位策略。采用這種策略的企業(yè)應具有比競爭對手強的實力。(3)重新定位策略。如果競爭者的產品定位于本企業(yè)產品的附近,侵占本企業(yè)的部分市場,或消費者及用戶偏好發(fā)生了變化,轉移到競爭者的產品上時,企業(yè)就必須考慮為自己的產品重新定位,改變市場對其原有的印象,使目標顧客對其建立新的認識。二、 目標市場市場細分的目的就是為企業(yè)選擇目標市場提供科學

32、的依據(jù),目標市場的選擇將決定企業(yè)為誰而經營,經營什么產品,提供什么檔次的產品,如何銷售產品等一系列策略。而目標市場選擇與策略的正確與否將決定企業(yè)的生存與發(fā)展。(一)目標市場的概念及模式選擇目標市場是指企業(yè)決定要進入的市場,即通過市場細分,被企業(yè)選中并決定以企業(yè)的營銷活動去滿足箕需求的一個或幾個細分市場。企業(yè)在選擇目標市場時可采用的模式主要有以下五種。(1)產品/市場集中化。產品/市場集中化即企業(yè)的目標市場無論是從市場(顧客)或是從產品角度,都是集中于一個細分市場。企業(yè)只生產或經營一種標準化產品,只供應某一顧客群。這種模式可以使企業(yè)集中力量在一個子市場上擁有較高的市場占有率,但其風險同樣較大。(

33、2)產品專業(yè)化。產品專業(yè)化即企業(yè)向各類顧客同時供應某種產品,但是在質量、款式、檔次等方面都會有所不同。這種模式可以分散風險,有利于企業(yè)發(fā)揮生產、技術潛能,而且可以樹立產品品牌的形象,但會受到潛在的替代品或新產品的威脅。(3)市場專業(yè)化。市場專業(yè)化即企業(yè)向同一顧客群提供性能有所區(qū)別的產品。這種模式既可分散風險,又可在一類顧客中樹立良好形象。(4)選擇性專業(yè)化。選擇性專業(yè)化即企業(yè)有選擇地進入幾個不同的細分市場,為不同顧客群提供不同性能的產品。當然,所選市場要具有相當?shù)奈?。這一模式也可以較好地分散企業(yè)的風險。(5)全面進入。全面進入即企業(yè)全方位進入各個細分市場,為所有顧客全心全意提供所需要的性能

34、不同的系列產品。通常,資金雄厚的大企業(yè)為在市場上占據(jù)領導地位甚至壟斷全部市場時會來取這種模式。(二)目標市場的策略在特定的目標市場內,可供企業(yè)選擇的市場策略主要有三種:無差異營銷策略、差異性營銷策略和集中性營銷策略。(1)無差異營銷策略。無差異營銷策略即企業(yè)把整體市場看作一個大的目標市場,忽略了消費者需求存在的不明顯的微小差異,只向市場投放單一的產品,設計一種營銷組合策略,通過大規(guī)模分銷和大眾化的廣告,滿足市場中絕大多數(shù)消費者的需求。無差異營銷策略降低了營銷成本,節(jié)省了促銷費用。但長期使用此策略,必然導致一部分差異性需求得不到滿足2)差異性營銷策略。這是一種以市場細分為基礎的營銷策略。采用這種

35、策略的企業(yè)按照對消費者需求差異的調查分析,將總體市場分割為若干個子市場,從中選擇兩個乃至全部細分市場作為目標市場,針對不同的子市場的需求特點,設計和生產不同產品,并采用不同的營銷組合,分別滿足不同需求。差異性營銷策略能夠較好地滿足不同消費者的需求,增加企業(yè)對市場的適應能力和應變能力,減少了經營風險,但生產的成本和宣傳費用開支會大量增加,受到企業(yè)資源的限制。(2)集中性營銷策略。集中性營銷策略即企業(yè)在市場細分的基礎上,選擇一個或幾個細分市場作為目標市場,制定營銷組合方案,實行專業(yè)化經營,把企業(yè)有限的資源集中使用,在較小的目標市場上擁有較大的市場占有率。無差異營銷策略與差異性營銷策略、集中性營銷策

36、略的區(qū)別在于:無差異營銷策略不進行市場細分,而其他兩種策略都是在市場細分的基礎上進行的;無差異營銷策略與差異性營銷策略最終滿足的都是全部市場需求,而集中性營銷策略最終滿足的只是局部市場需求。第六章 生產計劃一、 生產能力(一)生產能力的概念生產能力是生產系統(tǒng)內部各種資源能力的綜合反映,直接關系著能否滿足市場需要,所以在制訂生產計劃前,必須了解企業(yè)的生產能力。企業(yè)的生產能力有廣義和狹義之分。廣義的生產能力是指技術能力和管理能力的綜合。技術能力包括人的能力和生產設備、面積的能力。人的能力是指人員數(shù)量、實際工作時間、出勤率、技術水平、思想覺悟等因素的組合;生產設備、面積的能力是指生產設備、面積的數(shù)量

37、、水平、開動率、完好率等因素的組合。管理能力包括管理人員的管理經驗寫成熟程度、應用管理理論與方法的水平和提高效率的能力等。狹義的生產能力主要是指技術能力中生產設備、面積的數(shù)量和狀況等能力。一般所講的生產能力是指狹義的生產能力,即企業(yè)在一定時期內,在一定的生產技術組織條件下,全部生產性固定資產所能生產某種產品的最大數(shù)量或所能加工處理某種原材料的最大數(shù)量。生產能力是反映企業(yè)生產可能性的一個重要指標,包括三個方面的含義。(1)企業(yè)的生產能力是按照直接參加生產的固定資產來計算的。(2)生產能力必須和一定的技術組織條件相聯(lián)系。我們制訂的是年度生產計劃,必須以企業(yè)年度能夠擁有的技術組織條件為基礎,即計劃能

38、力。生產能力可進一步細分為單機(臺)生產能力、環(huán)節(jié)生產能力、綜合生產能力,單機(臺)生產能力影響環(huán)節(jié)生產能力,環(huán)節(jié)生產能力影響綜合生產能力。(3)生產能力反映的是一年內的實物量。生產能力是針對生產一定種類產品或處理一定種類原料而言的。因而,生產能力必須以實物量作為計量單位。但是,由于不同企業(yè)產品的品種數(shù)量多寡不同,具體核算時又有以下幾種不同情況:單一品種的企業(yè),可用具體產品作為生產能力的計算單位,如飛機廠的飛機架數(shù)、啤酒廠的啤酒瓶數(shù)等。品種比較穩(wěn)定的多品種成批生產企業(yè),則可用代表產品或假定產品作為計量單位。生產多變的多品種單件小批生產企業(yè),則可采用能說明各種產品數(shù)量特征的某個重要技術參數(shù)作為計

39、量單位,如大型汽輪機廠和大型發(fā)電廣用功率(千瓦)作為計量單位(二)生產能力的種類生產能力按其技術組織條件的不同司芬為設計生產能力、查定生產能力和計劃生產能力三種。(1)設計生產能力。設計生產能力是指企業(yè)在進行基本建設時,在設計任務書和技術文件中所寫明的生產能力。它在企業(yè)投入生產一段時間后實現(xiàn),在一定程度上決定了人們對企業(yè)生產能達到一定水平的期望,是企業(yè)在進行基本建設時努力的目標。(2)查定生產能力。查定生產能力是指在企業(yè)沒有設計生產能力資料或設計生產能力資料可靠性低的情況下,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有生產組織條件和技術水平等因素,而重新審查核定的生產能力。它為研究企業(yè)當前生產運作問題和今后的發(fā)展戰(zhàn)略提供了依

40、據(jù)。(3)計劃生產能力。計劃生產能力也稱現(xiàn)實生產能力,是企業(yè)在計劃期內根據(jù)現(xiàn)有生產組織條件和技術水平等因素能夠實現(xiàn)的生產能力。它直接決定了近期生產計劃的編制。上述三種生產能力適用情況不同。在企業(yè)確定生產規(guī)模,編制長遠規(guī)劃和確定擴建、改建方案,采取重大技術措施時,以設計生產能力或查定生產能力為依據(jù);在編制企業(yè)年度、季度計劃時,以計劃生產能力為依據(jù)。(三)影響企業(yè)生產能力的因素影響企業(yè)生產能力的因素有很多,主要有以下三個。(1)固定資產的數(shù)量。固定資產的數(shù)量是指計劃期內用于生產的全部機器設備的數(shù)量廠房和其他生產性建筑的面積。設備的數(shù)量應包括正在運轉的和正在檢修、安裝或準備檢修的設備,也包括因暫時沒

41、有任務而停用的設備,但不包括已報廢的、不配套的、封存待調的設備和企業(yè)備用的設備。生產性建筑面積中包括企業(yè)廠房和其他生產用建筑物的面積,一切非生產用的房屋面積和場地面積均不應列入。(2)固定資產的工作時間。固定資產的工作時間是指按照企業(yè)現(xiàn)行工作制度計算的機器設備的全部有效工作時間和生產面積的全部有效利用時間。固定資產的有效正作時間同企業(yè)現(xiàn)行制度、規(guī)定的工作班次、輪班工作時間、全年工作日數(shù)、設備計劃修理時間有關。生產面積的有效利用時間,一般不存在停工修理時間,可直接根據(jù)企業(yè)是連續(xù)生產還是間斷生產的不同要求,分別按日歷數(shù)或制度工作日數(shù)確定。(3)固定資產的生產效率。固定資產的生產效率是指單位機器設備

42、的產量定額或單位產品的臺時定額,單位時間、單位面積的產量定額或單位產品生產面積占用額。(四)生產能力的核算企業(yè)生產能力的核算,是根據(jù)影響生產能力的三個主要因素,在查清和采取措施的基礎上,首先計算設備組的生產能力,平衡后確定小組、工段、車間的生產能力,然后各車間再進行平衡,確定企業(yè)的生產能力。具體核算時,應根據(jù)企業(yè)或企業(yè)內部各生產環(huán)節(jié)的不同生產特點而采取不同的方法。企業(yè)生產能力的核算依據(jù)企業(yè)的產品品種、生產專業(yè)化而不同。對于品種單批量大的企業(yè),生產能力常用產品的實物量表示,通常可以直接按設備組生產能力、作業(yè)場地生產能力的計算公式計算,對于流水線生產則可以依據(jù)節(jié)拍進行計算。二、 生產計劃的編制編制

43、生產計劃可以歸納為以下四個主要步驟(一)調查研究編制生產計劃之前,要對企業(yè)經營內外部環(huán)境進行調查研究,充分收集各方面的信息資料,主要包括國內外市場信息資料、預測,上期產品銷售量,上期合同執(zhí)行情況及成品庫存量,上期計劃的完成情況,企業(yè)的生產能力,原材料及能源供應情況,品種定額資料,成本與售價等。(二)統(tǒng)籌安排,初步提出生產計劃指標這一階段的任務就是制定出多種方案,并從中選擇一個較滿意的方案。通常要進行以下工作:產量指標的優(yōu)選和確定,產品出產進度的合理安排,各個產品品種的合理搭配,將企業(yè)的生產指標分解為各個分廠、車間的生產指標。(三)綜合平衡,編制計劃方案在擬訂和優(yōu)化計劃方案時,由于種種原因,往往

44、不可能把所有約束條件和各種目標都考慮進去,因此必須圍繞生產任務進行全面反復的綜合平衡。綜合平衡的主要內容包括:生產任務與生產能力之間的平衡,測算企業(yè)設備、生產面積對生產任務的保障程度;生產任務與勞動力之間的平衡,測算勞動力的工種、數(shù)量,檢查勞動生產率水平與生產任務是否適應;生產任務與物資供應之間的平衡,測算主要原材料、動力、工具、外協(xié)件對生產任務的保障程度以及生產任務與材料消耗水平的適應程度;生產任務與生產技術準備工作的平衡等。(四)生產計劃大綱定稿與報批通過綜合平衡,對計劃做適當調整,正確制定各項生產指標,報請總經理或上級主管部門批準。生產計劃大綱的主要內容包括:編制生產計劃的指導思想、主要

45、生產指標、完成計劃的難點及重點、采取的關鍵措施以及生產計劃表。第七章 技術貿易與知識產權管理一、 技術貿易(一)技術貿易的含義與特點技術貿易是指技術供求雙方按照一定的商業(yè)條件買賣技術的商業(yè)行為。一切有益于經濟建設、社會發(fā)展和科技進步的技術、技術信息,均可以進行交易。技術貿易不受地區(qū)、行業(yè)、隸屬關系以及經濟性質和專業(yè)范圍的限制。(二)技術合同的類型技術合同是當事人就技術開發(fā)、轉讓、許可、咨詢或者服務訂立的確立相互之間權利和義務的合同。根據(jù)中華人民共和國民法典(以下簡稱民法典),目前我國技術合同主要有技術開發(fā)合同、技術轉讓合同和技術許可合同、技術咨詢合同和技術服務合同。1、技術開發(fā)合同技術開發(fā)合同

46、是當事人之間就新技術、新產品、新工藝、新品種或者新材料及其系統(tǒng)的研究開發(fā)所訂立的合同。當事人之間就具有實用價值的科技成果實施轉化訂立的合同,參照技術開發(fā)合同的有關規(guī)定。技術開發(fā)合同包括委托開發(fā)合同和合作開發(fā)合同。(1)委托開發(fā)合同。委托開發(fā)合同的委托人應當按照約定支付研究開發(fā)經費和報酬,提供技術資料,提出研究開發(fā)要求,完成協(xié)作事項,接受研究開發(fā)成果。委托開發(fā)合同的研究開發(fā)人應當按照約定制訂和實施研究開發(fā)計劃,合理使用研究開發(fā)經費,按期完成研究開發(fā)工作,交付研究開發(fā)成果,提供有關的技術資料和必要的技術指導,幫助委托人掌握研究開發(fā)成果。委托開發(fā)合同的當事人違反約定造成研究開發(fā)工作停滯、延誤或者失敗

47、的,應當承擔違約責任。(2)合作開發(fā)合同。合作開發(fā)合同的當事人應當按照約定進行投資,包括以技術進行投資、分工參與研究開發(fā)工作、協(xié)作配合研究開發(fā)工作。合作開發(fā)合同的當事人違反約定造成研究開發(fā)作停滯、延誤或者失敗的,應當承擔違約責任。作為技術開發(fā)合同標的的技術已經由他人公開,致使技術開發(fā)合同的履行沒有意義的,當事人可以解除合同。技術開發(fā)合同履行過程中,因出現(xiàn)無法克服的技術困難,致使研究開發(fā)失敗或者部分失敗的,該風險由當事人約定;沒有約定或者約定不明確的,依據(jù)民法典第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的,風險由當事人合理分擔。委托開發(fā)完成的發(fā)明創(chuàng)造,除法律另有規(guī)定或者當事人另有約定外,申請專利的權利屬于研究

48、開發(fā)人。研究開發(fā)人取得專利權的,委托人可以依法實施該專利。研究開發(fā)人轉讓專利申請權的,委托人享有以同等條件優(yōu)先受讓的權利。合作開發(fā)完成的發(fā)明創(chuàng)造,申請專利的權利屬于合作開發(fā)的當事人共有;當事人一方轉讓其共有的專利申請權的,其他各方享有以同等條件優(yōu)先受讓的權利。但是,當事人另有約定的除外。合作開發(fā)的當事人一方聲明放棄其共有的專利申請權的,除當事人另有約定外,可以由另一方單獨申請或者由其他各方共同申請。申請人取得專利權的,放棄專利申請權的一方可以免費實施該專利。合作開發(fā)的當事人一方不同意申請專利的,另一方或者其他各方不得申請專利。委托開發(fā)或者合作開發(fā)完成的技術秘密成果的使用權、轉讓權以及收益的分配

49、辦法,由當事人約定;沒有約定或者約定不明確,依據(jù)民法典第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的,在沒有相同技術方案被授予專利權前,當事人均有使用和轉讓的權利。但是,委托開發(fā)的研究開發(fā)人不得在向委托人交付研究開發(fā)成果之前,將研究開發(fā)成果轉讓給第三人。2、技術轉讓合同和技術許可合同技術轉讓合同是合法擁有技術的權利人,將現(xiàn)有特定的專利、專利申請、技術秘密的相關權利讓與他人所訂立的合同。技術轉讓合同包括專利權轉讓、專利申請權轉讓、技術秘密轉讓等合同技術許可合同是合法擁有技術的權利人,將現(xiàn)有特定的專利、技術秘密的相關權利許可他(實施、使用所訂立的合同。技術許可合同包括專利實施許可、技術秘密使用許可等合同。技術轉讓

50、合同和技術許可合同可以約定實施專利或者使用技術秘密的范圍,但是不得限制技術競爭和技術發(fā)展。專利實施許可合同僅在該專利權的存續(xù)期限內有效。專利權有效期限屆滿或者專利權被宣告無效的,專利權人不得就該專利與他人訂立專利實施許可合同。專利實施許可合同的許可人應當按照約定許可被許可人實施專利,交付實施專利有關的技術資料,提供必要的技術指導。專利實施許可合同的被許可人應當按照約定實施專利,不得許可約定以外的第三人實施該專利,并按照約定支付使用費。技術秘密轉讓合同的讓與人和技術秘密使用許可合同的許可人應當按照約定提供技術資料,進行技術指導,保證技術的實用性、可靠性,承擔保密義務。保密義務不限制許可人申請專利

51、,但是當事人另有約定的除外。技術秘密轉讓合同的受讓人和技術秘密使用許可合同的被許可人應當按照約定使用技術,支付轉讓費、使用費,承擔保密義務。技術轉讓合同的讓與人和技術許可合同的許可人應當保證自己是所提供的技術的合法擁有者,并保證所提供的技術完整、無誤、有效,能夠達到約定的目標。技術轉讓合同的受讓人和技術許可合同的被許可人應當按照約定的范圍和期限,對讓與人、許可人提供的技術中尚未公開的秘密部分,承擔保密義務。許可人未按照約定許可技術的,應當返還部分或者全部使用費,并應當承擔違約責任;實施專利或者使用技術秘密超越約定的范圍的,違反約定擅自許可第三人實施該項專利或者使用該項技術秘密的,應當停止違約行

52、為,承擔違約責任;違反約定的保密義務的,應當承擔違約責任。被許可人未按照約定支付使用費的,應當補交使用費并按照約定支付違約金;不補交使用費或者支付違約金的,應當停止實施專利或者使用技術秘密,交還技術資料,承擔違約責任;實施專利或者使用技術秘密超越約定的范圍的,未經許可人同意擅自許可第三人實施該專利或者使用該技術秘密的,應當停止違約行為,承擔違約責任;違反約定的保密義務的,應當承擔違約責任。受讓人或者被許可人按照約定實施專利、使用技術秘密侵害他人合法權益的,由讓與人或者許可人承擔責任,但是當事人另有約定的除外。當事人可以按照互利的原則,在合同中約定實施專利、使用技術秘密后續(xù)改進的技術成果的分享辦

53、法;沒有約定或者約定不明確,依據(jù)民法典第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的方后續(xù)改進的技術成果,其他各方無權分享。3、技術咨詢合同和技術服務合同(1)技術咨詢合同。技術咨詢合同是當事人一方以技術知識為對方就特定技術項目提供可行性論證、技術預測、專題技術調查、分析評價報告等所訂立的合同。技術咨詢合同的委托人應當按照約定闡明咨詢的問題,提供技術背景材料及有關技術資料,接受受托人的工作成果,支付報酬。技術咨詢合同的受托人應當按照約定的期限完成咨詢報告或者解答問題,提出的咨詢報告應當達到約定的要求。技術咨詢合同的委托人未按照絲定提供必要的資料,影響工作進度和質量,不接受或者逾期接受工作成果的,支付的報酬不得

54、追回,未支付的報酬應當支付。技術咨詢合同的受托人未按期提出咨詢報告或者提出的咨詢報告不符合約定的,應當承擔減收或者免收報酬等違約責任。技術咨詢合同的委托人按照受托人符合約定要求的咨詢報告和意見作出決策所造成的損失,由委托人承擔,但是當事人另有約定的除外。(2)技術服務合同。技術服務合同是當事人一方以技術知識為對方解決特定技術問題所訂立的合同,不包括承攬合同和建設工程合同。技術服務合同的委托人應當按照約定提供工作條件,完成配合事項,接受工作成果并支付報酬。技術服務合同的受托人應當按照約定完成服務項目,解決技術問題,保證工作質量,并傳授解決技術問題的知識。技術服務合同的委托人不履行合同義務或者履行

55、合同義務不符合約定,影響工作進度和質量,不接受或者逾期接受工作成果的,支付的報酬不得追回,未支付的報酬應當支付。技術服務合同的受托人未按照約定完成服務工作的,應當承擔免收報酬等違約責任。技術咨詢合同、技術服務合同履行過程中,受托人利用委托人提供的技術資料和工作條件完成的新的技術成果,屬于受托人。委托人利用受托人的工作成果完成的新的技術成果,屬于委托人。當事人另有約定的,按照其約定。技術咨詢合同和技術服務合同對受托人正常開展工作所需費用的負擔沒有約定或者約定不明確的,由受托人負擔。法律、行政法規(guī)對技術中介合同、技術培訓合同另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。(三)技術價值的評估方法1、成本模型成本模型引入了

56、不同于一般商品生產成本計量的“復雜系數(shù)”。它表明,技術生產的創(chuàng)造性勞動的等量時間和物質消耗得到的補償應大于一般商品生產的消耗。在模型中還考慮了風險因素。這一模型在理論上表示了技術商品的價格應按照完全補償技術生產消耗的原則來確定的原理。2、市場模擬模型市場模擬模型主要是模擬市場條件,假定在技術市場上交易時,估算可能的成交價格。其計算方法是,參照市場上已交易過的類似技術的價格,進行適當?shù)男拚<夹g經濟性能修正系數(shù)可通過比較被評估技術和交易實例技術的性能指標確定,比較時主要考慮技術的經濟特性;時間修正系數(shù)是實例技術貿易時間至評估日期間內技術價格水平變動修正系數(shù);技術壽命修正系數(shù)為被評估技術的壽命與實

57、例技術從評估至停止使用的時間長度之比。(四)國際技術貿易的內容國際技術貿易是以無形的技術知識作為主要交易標的,這些技術知識構成了國際技術貿易的內容,它主要包括專利、商標、工業(yè)產權和專有技術。商標雖不屬于技術,但它與技術密切相關,所以常將它作為國際技術貿易的基本內容之一。(1)專利。根據(jù)世界知識產權組織的規(guī)定,專利是“由政府機構或代表幾個國家的地區(qū)機構根據(jù)申請而發(fā)給的一種文件,文件中說明一項發(fā)明并給予它一種法律上的地位,即此項得到專利的發(fā)明,通常只能在專利持有人的授權下,才能予以利用(制造、使用、出售、進口)。在這里,“專利”被理解為三層意思:指專利證書這種專利文件;指專利機關給發(fā)明本身授予的特

58、定法律地位,技術發(fā)明獲得了這種法律地位就成了專利發(fā)明或專利技術;指專利權,即獲得法律地位的發(fā)明的發(fā)明人所獲得的使用專利發(fā)明的獨占權利,它包括專有權(所有權)、實施權(包括制造權和使用權)、許可使用權、銷售進口權和放棄權。在我國,專利權是以申請在先原則授予的。專利權受到專門法律中華人民共和國專利法(以下簡稱專利法)的保護(2)商標。商標是商品生產者或經營者為了使自己的商品同他人的商品相區(qū)別而在其商品上所加的一種具有顯著性特征的標記。常見的商標有文字商標和圖形商標。國外有立體商標,如“可口可樂”飲料瓶子的特殊形狀,還有音響商標、氣味商標等形式。商標大體上可分為三類:制造商標、商業(yè)商標和服務商標。(3)工業(yè)產權。工業(yè)產權是指法律賦予產業(yè)活動中的知識產品所有人對其創(chuàng)

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