合理化建議書

1、合理化建議書【篇一：煤礦安全生產(chǎn)管理合理化建議書】在日常 生產(chǎn)過程中，往往會出現(xiàn)很多意想不到的事情發(fā)生，輕者影響生產(chǎn)，重者造成人員傷害，所以這就要求我們各級管理人員要有高度的警惕性和靈活性，通過各方面的努力來抓好安 全生產(chǎn)管理，保障我們井下人員以及設(shè)備 的安全。一、 加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督管理，落實整改發(fā)現(xiàn)的各類問題管理人員在井下巡查過程中，發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患和影響我礦文明生產(chǎn)的問題，及時匯報到調(diào)度室或者相關(guān)部門，希望有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)能夠予以重視，并及時落實整改。二、加強(qiáng)部門與部門之間的溝通 平時由于工作各方面原因，可能導(dǎo)致部門之間溝通很少，處理問題時時效性很低，很多問題得不到及時有效解決，往 往耽誤了時

2、間，造成問題的擴(kuò)大化。建議在這方面可 以得到加強(qiáng)。三、 提高職工的安全意識及綜合素質(zhì)職工的安全意識及綜合素質(zhì)是非常重要的，這兩個方面 是相輔相成的關(guān)系，如果得到提高，在安 全管理上會更進(jìn)一 步提高，更加便于管理。如何提高職工的安全意識 及綜合素質(zhì)呢？我們可以加強(qiáng)職工的安全教育及文化知識的學(xué)習(xí)，通 過相關(guān)部門為區(qū)隊提供學(xué)習(xí)材料，利用多種教育手段，使職工各方面的素質(zhì)得到有效提高，這樣就可以基本消除了文化層次帶來的差異，有利于我們基層區(qū)隊開展安全管理工作。四、在安全上，人人都是安檢員無論是任何人，在井下或地面發(fā)現(xiàn)了安全隱患及“三違”現(xiàn)象，都可以進(jìn)行匯報或揭發(fā)，對發(fā)現(xiàn)問題的人員，安監(jiān)部門可以給予適當(dāng)獎

3、勵，增加職工的工作信心和激勵職工的工作熱情。 這樣我們的安全管理就滲透到各個層面，由高至低，從管理人員到職工之間形成一條閉環(huán)監(jiān)督線路，起到互相監(jiān)督的核心作用?！酒簩竞侠砘慕ㄗh書】河南XXX投資擔(dān)保有限公司經(jīng)四年的風(fēng)雨兼程為廣大客戶打造了一個安全、穩(wěn)健的投融資平臺；根據(jù)公司目前的發(fā)展和現(xiàn)狀，并結(jié)合實際情況給公司做出以下合理化建議：一、關(guān)于員工的培訓(xùn)企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)在人才的競爭， 只有擁有高素 質(zhì)的人才，企業(yè)才能激烈的市場中立于不敗之地。而獲 得高 素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個，一是高薪外聘，另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力，加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)。而員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資，是提高員工

4、素質(zhì)和能力的重要途徑。1、目前現(xiàn)狀：對員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對員工的培訓(xùn)工作，對人力資源的開發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識不夠，公司不但沒有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員，而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨立的人事部或人力資源部。對公司內(nèi)部培訓(xùn)根 本就不夠重視或重視不夠，特別是中高層管理 人員。即使開 展培訓(xùn)也往往是走形式，沒有嚴(yán)格的培訓(xùn)計劃和考評制 度，對逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。2、個人觀點：就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對崗位本身的理解與認(rèn)知的問題（比如前臺人員的工作職責(zé)是 什么？對自己的工作崗位是怎么理解的 ？等），其次要解決的 是崗位業(yè)務(wù)技能的

5、問題， 而解決這個問題的前提條件則是：完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。也就是說，員工培訓(xùn)必 須從制度和流程開始，只有在員工對公司制度 達(dá)到完全理解與認(rèn)同的情況下，公司制度才能對員工產(chǎn)生有效的約束 力，接下來還必須針對每一個部門、每一個工作崗位、每一個環(huán)節(jié)的每一個動作 （特別是直接接觸客戶的這些人員，比如客戶經(jīng)理、前臺和會簽等），并對員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問題也就迎刃而解了，也只有在這個時候公司才談得 上規(guī)范管理。3、個人建議：、完善公司員工培訓(xùn)制度。我始終認(rèn)為培訓(xùn)應(yīng)該是長期的、持續(xù)的、不間斷的企業(yè)行為。所以公司必須建立長期的員工培訓(xùn)計

6、劃與培訓(xùn)制度。創(chuàng)造一個適合公司培訓(xùn)發(fā)展的環(huán)境，使員工更好地融入進(jìn)去。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求和個人發(fā)展的具體情況，合理地制定培訓(xùn)對象和 選擇培訓(xùn)方式。對于公司中高層管理者而言，培訓(xùn)更是必不可少的，因為高層管理者擔(dān)負(fù)的是整個企業(yè)興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖保持高度一致，其知識結(jié)構(gòu)如不能應(yīng)付日常工作，其胸懷氣度如不能超越自身，后果將不堪設(shè)想！所以誠懇建議：公司應(yīng)該把提升管理層綜合素 質(zhì)當(dāng)做首要培訓(xùn)任務(wù)來抓?！凹核挥鹗┯谌恕比绻芾?者自己都無法嚴(yán)格要求自己，那如何去要求員工做到呢？、溝通，了加強(qiáng)培訓(xùn)中的溝通。培訓(xùn)前應(yīng)該瑟培訓(xùn)老師及受訓(xùn)人員進(jìn)行解受訓(xùn)員工在哪些方面不足并希望在本次培

7、訓(xùn)中得到提高，帶著問題進(jìn)行培訓(xùn)，這樣能大大地提高員工的學(xué)習(xí)興趣。培訓(xùn)中，由于員工具有不同的學(xué)歷、經(jīng)歷和背景，在 接受程度上也有所差異，所以，要留 一定的時間與培訓(xùn)師進(jìn)行討論研究。而培訓(xùn)后要進(jìn)行對本次培訓(xùn)進(jìn)行 評估并要求每個受訓(xùn)員工總結(jié)。二、關(guān)于提高對客戶的服務(wù)意識隨著市場逐步的發(fā)展，企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心逐步由過去 的“商品競爭”演變成“服務(wù)競爭” ，經(jīng) 歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝從而發(fā)展到了客戶服務(wù)取勝的階段，在以客戶為中 心的時代，客戶服務(wù)意識的重要性日益凸現(xiàn)出來，客戶服務(wù) 是公司商業(yè)動作中的重要組成部分。1、目前現(xiàn)狀： 雖然我們公司在 “服務(wù)客戶、 服務(wù)業(yè)務(wù)、 服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下

8、，公司員工也會將這句話掛在觜邊，但是從實際行動上并未付諸實踐，服務(wù)意識、態(tài)度差，臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象時有發(fā)生，公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實。2、 個人觀點：員工對公司缺乏歸屬感。由于公司福利 待遇低， 而且工作量較大， 公司提的合理化建議得不到落實， 員工在工作中 情緒、 意見很大。 再加上，領(lǐng)導(dǎo)也不注重關(guān)心、 激勵員工，使其在 心理上感到很大的失落，從而其工作積極 性和主動性都一落千丈，降 低了對客房的服務(wù)意識?！靶蜗蟠?、個人建議：（1）、前臺服務(wù)。前臺接待人員是公司的言人”，或稱公司的“門面”、“臉面”。所以必須要統(tǒng)一穿著工裝（這點要求全公司所有員工統(tǒng)一起來，包括公司上

9、層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，而不是只某個部門穿，而其他部門不穿，影響公司的整體形象）。接待人員的言行舉止決定到 訪客戶的對公司的第一印象。所 以前臺接待人員要必須掌握 一些常用的接待禮儀。當(dāng)客戶來訪時，應(yīng) 起身站立，面帶微笑熱情、主動問候：“您好，請問您找哪 位？”、“有預(yù)約嗎 ？”等，耐心傾聽客戶的來意，并根據(jù)客人的需 求積極予以幫助 聯(lián)系，不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人，如果要找 的人在 忙或者不在， 可以請其稍等， 規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶入座倒 水，不要將客戶扔在那里沒有管。、注重服務(wù)人員的培訓(xùn)。在員工加入公司用后，我們便要做好其培訓(xùn)工作。首先，應(yīng)讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化 ；其次，再針對后勤

10、服 務(wù)人員 （前臺、會 簽人員）崗位說明、公司的服務(wù)規(guī)范及其它制度對其進(jìn)行理論培訓(xùn)，在其理論培訓(xùn)通過考核后進(jìn)入實際操作培訓(xùn)，在此過程中我們要給他們豎立一個學(xué)習(xí)的榜樣，讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進(jìn)行操作，最后理論和實踐考核全 部通過后方能上崗。、重視、關(guān)心員工使其增 加歸屬感。 作為公司管理人員，不可能整天與顧客打交道，而只有一 線員工才是真正與顧客面對面。所以，我們首先要真心為他們著想，比如說不定期地安排員工外出游玩、競技類的體育活動等，使員工勞逸結(jié)合，并及時解決員工的各種困難。只有這樣，才能讓員工認(rèn)識到公司是重視他們的，從而會更加努力地工作，而服務(wù)意識也會不斷提高。、擬訂合理的獎懲制度。要量化服

11、務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，制定細(xì)則，對員工的日常工作、日 常表現(xiàn)打分。所要制定的標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)化到工作中的每一個細(xì)節(jié)， 對每一名員工同等對待、不偏不倚。對服務(wù)工作做的好 的員工給予一定的物質(zhì)和精神上的獎勵（發(fā)放獎金或通報表揚 ）；對于服務(wù)工作做的不好的員工則要對其進(jìn)行懲戒（批評教育或罰款）。這樣讓員工意識到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益，他們就會自覺地注意日常服務(wù)過程中的每一個細(xì)節(jié)，從而自然而然的便提高了服務(wù)意識。三、完善員工福利待遇 為了加強(qiáng)員工歸屬感，體現(xiàn)人文關(guān)懷，進(jìn)一步推動企業(yè) 文化建設(shè)，形成良好的企業(yè)向心力和凝聚力，起到激 勵員工的積極性，從而提高企業(yè)競爭力，接合公司現(xiàn)階段的實際情況，特建議：1、 體檢：公

12、司可以每年為員工組織一次健康體檢，在公司指定 的醫(yī)院進(jìn)行。2、 節(jié)日津貼：按照我國的民族傳統(tǒng)習(xí)慣，每年的端午 節(jié)、中秋 節(jié)、春節(jié)、三八節(jié)公司在節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)費，并 形成制度按一定的 執(zhí)行。3、 降溫、取暖費：在每年冬 （3個月）、夏 （3個月）間每 月給員工發(fā)放固定的降溫、取暖津貼。并形成制度按一定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí) 行。4、 法定強(qiáng)制性福利，如按國家勞動法律法規(guī)規(guī)定，企業(yè)必須為員工購買退休養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等。這是國家強(qiáng)制性福利，不應(yīng)對員工有業(yè)績上的限制四、改善公司環(huán)境1、 辦公環(huán)境：對于公司員工來說，擁有一個良好的辦公環(huán)境十分重要，不僅可以帶來好的工作心情而且還可以提高工作效率，從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多，沒有固定的辦公場所，每日都擠在一起工作，噪音很大，嚴(yán)重影響到他人接待客戶，造成