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文檔簡介

1、CMC.泓域咨詢/公司法人治理結(jié)構皮蛋公司公司法人治理結(jié)構目錄第一章 項目基本情況3一、 項目名稱及投資人3二、 結(jié)論分析3第二章 行業(yè)背景分析6第三章 董事會8一、 國有獨資公司的董事會8二、 董事會制度11第四章 公司所有者與經(jīng)營者20一、 國有獨資公司的權力機構20二、 股東機構股東概述23第五章 市場營銷概述33一、 市場營銷管理的任務33二、 市場營銷觀念35第六章 市場營銷環(huán)境39一、 市場營銷微觀環(huán)境39二、 市場營銷環(huán)境分析40第七章 生產(chǎn)作業(yè)控制43一、 生產(chǎn)進度控制43二、 庫存控制44第八章 企業(yè)采購管理與供應物流管理49一、 企業(yè)供應物流管理里49二、 企業(yè)采購管理51

2、第九章 籌資決策63一、 杠桿理論63二、 資本成本64第十章 投資決策65一、 固定資產(chǎn)投資決策65二、 長期股權投資決策67第十一章 電子商務概述71一、 電子商務的分類71二、 電子商務對企業(yè)經(jīng)營管理的影響72第一章 項目基本情況一、 項目名稱及投資人(一)項目名稱皮蛋公司(二)項目投資人xxx有限責任公司(三)建設地點本期項目選址位于xx(以最終選址方案為準)。二、 結(jié)論分析(一)項目選址本期項目選址位于xx(以最終選址方案為準),占地面積約93.00畝。(二)項目實施進度本期項目建設期限規(guī)劃12個月。(三)投資估算本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項

3、目總投資40229.49萬元,其中:建設投資33116.22萬元,占項目總投資的82.32%;建設期利息360.38萬元,占項目總投資的0.90%;流動資金6752.89萬元,占項目總投資的16.79%。(四)資金籌措項目總投資40229.49萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx有限責任公司計劃自籌資金(資本金)25519.99萬元。根據(jù)謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額14709.50萬元。(五)經(jīng)濟評價1、項目達產(chǎn)年預期營業(yè)收入(SP):70900.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):59626.78萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):8226.93萬元。4、財務內(nèi)部收益率(FIRR

4、):14.27%。5、全部投資回收期(Pt):6.44年(含建設期12個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):29072.30萬元(產(chǎn)值)。(六)主要經(jīng)濟技術指標主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積62000.00約93.00畝1.1總建筑面積106649.88容積率1.721.2基底面積35960.00建筑系數(shù)58.00%1.3投資強度萬元/畝342.212總投資萬元40229.492.1建設投資萬元33116.222.1.1工程費用萬元28636.942.1.2工程建設其他費用萬元3599.472.1.3預備費萬元879.812.2建設期利息萬元360.382.3流動資金萬元6

5、752.893資金籌措萬元40229.493.1自籌資金萬元25519.993.2銀行貸款萬元14709.504營業(yè)收入萬元70900.00正常運營年份5總成本費用萬元59626.78""6利潤總額萬元10969.24""7凈利潤萬元8226.93""8所得稅萬元2742.31""9增值稅萬元2533.17""10稅金及附加萬元303.98""11納稅總額萬元5579.46""12工業(yè)增加值萬元19911.52""13盈虧平衡點萬元29

6、072.30產(chǎn)值14回收期年6.44含建設期12個月15財務內(nèi)部收益率14.27%所得稅后16財務凈現(xiàn)值萬元2087.00所得稅后第二章 行業(yè)背景分析皮蛋又被稱作為松花蛋、變蛋,是我國傳統(tǒng)的食品,已有上千年歷史。皮蛋是一種中國特有的蛋加工食品,風味較為特殊,但據(jù)中醫(yī)記載,其具有醒酒、促進食欲、療咽喉痛、便秘等效果。皮蛋生產(chǎn)所需的原材料包含鴨蛋、石灰石、紅茶、純堿、食鹽等,下游應用場景主要為家庭和餐館。皮蛋作為傳統(tǒng)美食,不僅擁有獨特的風味,還具有一定保健功效,因此備受國內(nèi)居民青睞,近幾年我國皮蛋產(chǎn)能持續(xù)攀升,自2016年的125萬噸增長到2020年的152萬噸。隨著產(chǎn)能的增長,我國皮蛋產(chǎn)量也呈現(xiàn)

7、持續(xù)攀升的趨勢,自2016年的116萬噸,增長到2020年的140萬噸。隨著皮蛋產(chǎn)量持續(xù)攀升,我國皮蛋市場規(guī)模也呈現(xiàn)增長趨勢,自2016年的231億元,增長到2020年的289億元。皮蛋由于風味特殊,早期主要用于國內(nèi)消費,但隨著國外視頻對于皮蛋的營銷,皮蛋得到部分消費者的青睞,因此我國皮蛋出口量持續(xù)攀升。在2016年我國皮蛋出口量約為6800噸,到2020年增長到8000噸以上。皮蛋是國內(nèi)特用的鴨蛋加工方式,因此并無進口產(chǎn)品。就出口目的地來看,我國皮蛋主要出口至新加坡、香港和美國,其中香港占比約為50%。從皮蛋出口地來看,福建、廣東和湖北是國內(nèi)皮蛋主要出口地區(qū),出口量占比達到95%。皮蛋生產(chǎn)技

8、術門檻較低,國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)眾多,市場競爭較為激烈,當前市場中較為知名的品牌有神丹健康、溢香農(nóng)產(chǎn)品、微山湖經(jīng)、紅太陽食品、梅香食品、光陽蛋業(yè)、三湖蛋品等。但隨著食品產(chǎn)業(yè)逐漸向自動化生產(chǎn),且消費者對于口味、品牌等要求提升,全國性品牌占比逐漸擴大,市場集中度有著明顯提升。皮蛋作為中國傳統(tǒng)美食,備受居民青睞,國內(nèi)皮蛋產(chǎn)能和產(chǎn)量持續(xù)攀升,行業(yè)發(fā)展前景較好。除了滿足國內(nèi)市場需求,皮蛋還出口到海外,在美國和新加坡的華人聚集地也備受青睞。皮蛋由于風味特殊,暫時在全球范圍內(nèi)未得到認可,出口量增長速度緩慢。在生產(chǎn)方面,皮蛋生產(chǎn)技術門檻較低,國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)眾多,競爭較為激烈。但在消費升級背景下,消費者對于產(chǎn)品品質(zhì)和品牌

9、要求提升,品牌知名度高、經(jīng)營覆蓋范圍廣、產(chǎn)品質(zhì)量高的企業(yè)占比不斷提升。第三章 董事會一、 國有獨資公司的董事會(一)國有獨資公司董事會的特征董事會是國有獨資公司的執(zhí)行機構。董事會除行使公司法有關有限責任公司董事會的所有職權以外,還可以制定國有獨資公司章程報國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構批準。國有獨資公司董事會要比一般的有限責任公司董事會的職權范圍大得多。公司法明確了國有獨資公司章程的制定和批準機構是國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構,這就為國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構行使職權提供了法律依據(jù)。國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構的成立在一定程度上解決了國有資產(chǎn)監(jiān)督管理人缺位的狀況,國有獨資公司章程的制定和批準也是國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構的職權之一

10、。國有獨資公司章程制定的兩種方式:其一,由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構制定;其三,由董事會制定并報國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構批準,這既是國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構和董事會的職權,也是兩個機構的義務。章程是一個公司設立、運行和終止過程中對公司及重要參與人進行權利義務分配的總協(xié)議。公司法第二十三條第三項規(guī)定,設立有限責任公司,應當股東共同制定公司章程,可見制定公司章程的權利屬于全體股東。而公司法第六十六條規(guī)定國有獨資公司不設股東會,由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構行使股東會職權,即在國有獨資公司中,履行由資人義務的國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構的法律地位類似于有限責任公司的股東。因此,由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構制定國有獨資公司章程于法有依。

11、公司法第六十六條還規(guī)定國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構可以授權公司董事會行使股東會的部分職權,決定公司的重大事項,這是由國有獨資公司的特殊性決定的。一方面,國有獨資公司的董事會成員部分來自國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構的委派,其意思表示與國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構基本一致,可以代表國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構行使部分職權;另一方面,國有獨資公司數(shù)量多,種類復雜,級別不同。在現(xiàn)有的資源條件,完全由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構履行股東的職責實在是杯水車薪,適當?shù)貙⒉糠謾嗔ο路沤o董事會,是解決出資人履行職責問題的替代機制之一。當然,由于章程的內(nèi)容關系到公司日后的正常運行,國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構有權進行最后把關,即擁有對董事會制定章程的批準權,這

12、也是合理配置權力、相互制衡的需要。(二)國有獨資公司董事的身份國有獨資公司的董事會成員來自兩個部分:國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構的委派和公司職工代表大會的選舉。國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構委派董事會成員是其履行出資人職責的體現(xiàn),正如同在有限責任公司由股東會選舉和更換董事一樣,國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構也享有對董,鑫成的任免權。國有資產(chǎn)歸國家所有,國家所有歸根結(jié)底是一國的全體國民所有。既然屬于全體國民,則國有獨資公司實質(zhì)的股東應為全民。對于不能直接參與公司經(jīng)營的國民,國家授權國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構履行責任;對于有機會參與公司經(jīng)營的國民,就有權以更加直接的方式行使股東權利公司職工就是后一群體,所以公司職工代表大會選舉職工

13、代表作為董事會成員參與公司管理是國有獨資公司全部資產(chǎn)國家所有性質(zhì)的更深層次體現(xiàn)。從另一方面來講,公司職主是人力資本投入者,他徇同公司的債權人、高級管理人一樣是公司的利益相關人,其利益得失與公司經(jīng)營成敗息息相關。尤其在承擔較多國家責任和社會責任的國有獨資公司,職工與公司的關系更加特殊。因此,強制要求在國有獨資公司董事會成員中有職工代表是符合我國實際和國際公司法理論發(fā)展趨勢的。(三)國有獨資公司董事會的組成與任期公司法規(guī)定,國有獨資公司的董事每屆任期不得超過3年。董事會成員由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構委派,但是,董事會成員中應當有公司職工代表。職工代表由公司職工代表大會選舉產(chǎn)生,其比例由公司章程規(guī)定。國

14、有獨資公司必須設立董事會。董事會是國有獨資公司的常設經(jīng)營管理機構。國有獨資公司的董事會成員為3-13人,其中應當有公司職工代表。董事由國家授權投資的機構或者部門按照董事會的任期委派或者更換,職工董事則由公司職工民主選舉產(chǎn)生。董事會設董事長人,可以根據(jù)需要設或不設副董事長。董事長和副董事長由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構從董事會成員中指定。經(jīng)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構同意,國有獨資公司的董事可以兼任經(jīng)理;經(jīng)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構同意,國有獨資公司的董事長、副董事長、董事和經(jīng)理也可以兼任其他公司或經(jīng)濟組織的負責人,但他們只能在不存在競業(yè)的經(jīng)濟組織中兼職,以免其工作與本公司發(fā)生競爭或損害本公司的利益。之所以這樣規(guī)定,

15、是因為考慮到國有獨資公司往往根據(jù)需要設立子公司或者分公司,包括與其他經(jīng)濟組織共同投資設立諸如有限責任公司(包括中外合資、合作的有限公司)、股份有限公司等。在這種情況下,國有獨資公司作為法人股東需要委派代表參加被投資公司的董事會或被任命為經(jīng)理,一個國家授權投資的機構或者部門也可能設立幾個國有獨資公司或其他企業(yè)。依國際慣例,應當允許某個國有獨資公司的董事或經(jīng)理同時擔任關聯(lián)企業(yè)的董事或經(jīng)理,但一人不宜同時擔任兩個公司的董事長,成為兩個公司的法定代表人。二、 董事會制度(一)董事會的地位作為法人組織的公司,必須借助于一定自然人組成的機構從事經(jīng)營管理活動。傳統(tǒng)的公司法中,公司的經(jīng)營管理機構主要是股東機構

16、和董事會。股東機構作為最高權力機構對公司的經(jīng)營管理有廣泛的決策權,董事會的權力源于股東機構的授權并受其限制,董事會的職責只是單純地執(zhí)行股東機構的決議。在這種情況下,股東機構是決策機構,董事會是執(zhí)行機構,其依附于股東機構。但是,隨著公司治理理念的發(fā)展,這種以股東機構為核心的公司管理體制發(fā)生了深刻的變化。由于所有權與經(jīng)營權相互分離,股東機構的權限、作用日益縮小,董事會的權限、作用則日趨擴大??偨Y(jié)各國公司立法的相關規(guī)定可以看出,董事會作為公司的經(jīng)營管理機構,在公司的三大組織機構(股東機構、董事會、監(jiān)事會)中仍然處于執(zhí)行機構的地位。但在公司的實際經(jīng)營活動中,董事會已不再單純是股東機構決議的執(zhí)行機構,而

17、是兼有進行一般經(jīng)營決策和執(zhí)行股東機構重要決策的雙重職能。在決策權力系統(tǒng)內(nèi),股東機構仍然是決策機構限于重大決策),董事會是執(zhí)行機構。但在執(zhí)行決策的系統(tǒng)內(nèi),董事會則成為決策機構(限于一般決策),而經(jīng)理機構是實際執(zhí)行機構,董事會處于公司決策系統(tǒng)和執(zhí)行系統(tǒng)的交叉點,是公司運轉(zhuǎn)的核心,董事會工作效率的高低對公司的發(fā)展有著決定性的影響。(二)董事會的性質(zhì)(1)董事會是代表股東對公司進行管理的機構。股東由于向公司投資而享有股東權,享有對公司進行管理的權力。但由于股東通常人數(shù)較多,不可能由眾多股東共同負責公司的經(jīng)營管理,而且,公司的經(jīng)營管理是需要有專門知識、能力的專業(yè)人員承擔,并非所有股東都能勝任。因此,需要

18、產(chǎn)生一個小型的代表機構,一個既能代表股東意志、利益,又能勝任公司管理的機構,這個機構即董事會。董事會是代表股東對公司進行管理的機構,這體現(xiàn)在以下三個方面:董事會的成員,董事由股東選舉產(chǎn)生。董事既可以是股東,也可以是非股東,但必須是股東推選出代表股東利益的。董事會對股東機構負責,向股東機構匯報工作,接受股東(通過監(jiān)事會)的監(jiān)督。董事會必須代表股東利益,反映股東意志,其行使職權不得違背股東制定的公司章程,不得違背股東機構決議。(2)董事會是公司的執(zhí)行機構。董事會負責執(zhí)行股東機構的決議,負責管理、執(zhí)行公司業(yè)務和公司事務。作為業(yè)務執(zhí)行機構,董事會的職權分為對內(nèi)、對外兩個方面。對內(nèi)管理公司的內(nèi)部事務,除

19、全面貫徹股東機構決議外,還要召集股東機構,制定公司重大事務的方案:公司高級管理人員;對外代表公司進行交易活動,實施法律行為。董事會是公司的經(jīng)營決策機構。股東機構要對公司的最重要問題做出最后決定,因而是公司的決策機構。但股東機構并不對公司的所有重大問題都進行決策,并不是公司唯的決策機構。股東出于自身利益和公司管理的需要,把大部分權力交給董事會行使,而自己僅保留一部分至關重要的權力(對直接涉及股東重大利益和公司性質(zhì)重大變化的決定權)。這就決定了董事會不但是公司的執(zhí)行機構,還是公司的重要決策機構,要對股東機構職權以外的公司重大事項進行決策。公司法規(guī)定;需要由董事會做出決定的事項有:公司的經(jīng)營計劃和投

20、資方案,公司內(nèi)部管理機構的設置和公司經(jīng)理的聘任或者解聘及其報酬事項,制定公司的基本管理制度等。(3)董事會是公司法人的對外代表機構。董事會作為公司的核心機構,一般對外代表公司。公司法規(guī)定,公司法定代表人依照公司章程的規(guī)定,由董事長、執(zhí)行董事或經(jīng)理擔任,并依法登記。這樣規(guī)定雖為經(jīng)理能擔任法定代表人留下了余地,但不能改變董事會代表董事長及執(zhí)行董事?lián)畏ǘù砣说闹髁?,不能改變董事會的公司代表機構性質(zhì)。(4)董事會是公司的法定常設機構。董事會(或者董事)是公司的法定必備機構。根據(jù)各國公司法的規(guī)定,公司必須設立董事會(較小規(guī)模的有限責任公司必須設一名執(zhí)行董事),不論是采取一元制的英國、美國,還是采取二

21、元制的法國、德國、日本等國都是如此。董事會作為常設機構的性質(zhì)主要體現(xiàn)在:董事會成員固定、任期固定且任期內(nèi)不能無故解除。董事會決議內(nèi)容多為公司經(jīng)常性重大事項,董事會會議召開次數(shù)較多。董事會通常設置專門工作機構(如辦公室、秘書室)處理日常事務。(三)董事會會議(1)董事會會議的形式。董事會會議有定期會議與臨時會議兩種形式。定期會議也叫常會,是董事會定期召開的會議。公司法規(guī)定有限責任公司董事會定期會議應當依照公司章程的規(guī)定按時召開。公司法對股份有限公司董事會定期會議的召開期限做了規(guī)定,即每年度至少召開兩次。臨時會議是介于定期會議之間的特別會議。公司法對股份有限公司董事會臨時會議做了規(guī)定,明確了代表1

22、10以上表決權的股東,1/3以上董事或者監(jiān)事會,可以提議召開董事會臨時會議。董事長應當自接到提議后10日內(nèi),召集和主持董事會會議。(2)董事會會議的召集和主持。董事會會議同股東機構會議一樣,也必須由有召集權的人召集和主持,否則,董事會會議不能召開,即使召開,其決議也不產(chǎn)生法律效力。公司法規(guī)定,董事會會議由董事長召集和主持;董事長不能履行職務或不履行職務時,由副董事長召集和主持;副董事長不能履行職務或不履行職務時,由半數(shù)以上董事共同推舉一名董事召集和主持。召集董事會會議應當于會議召開10日前通知全體董事和監(jiān)事。召開臨時董事會會議時,可以由公司另行規(guī)定董事會的通知方式和通知時限。(3)董事會的決議

23、方式。董事會決議的表決實行兩個原則。第一,“一人一票”的原則公司法明確規(guī)定董事會決議的表決,實行一人一票。董事會是由股東根據(jù)“一股一權”和“資本多數(shù)決”原則選舉產(chǎn)生的,董事會董事“一人一票”的表決原則不會違背多數(shù)股東的意志。第二,多數(shù)通過原則。公司法規(guī)定,股份有限公司董事會會議應有過半數(shù)的董事出席方可舉行。董事會做出決議,必須經(jīng)全體董事的過半數(shù)通過。這兩個原則結(jié)合起來,即董事會會議的表決實行“董事數(shù)額多數(shù)決”。(四)董事會的職權董事會作為公司的執(zhí)行機構和經(jīng)營決策機構,享有經(jīng)營管理公司業(yè)務活動,對公司重大問題(股東機構決策外的事項)進行決策的廣泛權力。公司法列舉規(guī)定了董事會的以下職權。(1)作為

24、股東機構的常設機關,是股東機構的合法召集人。無論是股東年會還是臨時服東會議,均應由董事會召集。董事會召集股東會議時,應當按照法律規(guī)定的期限和方式向全體股東履行通知義務。作為股東機構的受托機構,執(zhí)行股東機構的決議。股東機構是公司的非常設的權力機構,負責對公司重大事項做出決議。股東機構決議的執(zhí)行,必須通過其常設的執(zhí)行機構董事會進行。因而,執(zhí)行股東機構的決議,就構成了董事會的一項重要職權和任務。2)決定公司的經(jīng)營要務。其中,公司的經(jīng)營計劃是公司根據(jù)經(jīng)營方針和長遠發(fā)展規(guī)劃制訂的,是指導公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的行動計劃;公司投資方案是根據(jù)公司投資計劃制定的具體投資方案。公司的經(jīng)營計劃和投資方案,既要反映公司股

25、東的利益,又要切合公司的經(jīng)營實際,因而要由既代表股東利益又直接負責公司經(jīng)營管理的董事會對其做出決定。(2)為股東機構準備年度財務預算方案、決算方案。公司的年度預算是公司對一年內(nèi)收入和支出的精細預計方案,是公司的年度財務收支計劃;公司的決算是按照年度預算執(zhí)行的最終結(jié)果所編制的報告。公司的年度預算、決算是公司財務管理的重要內(nèi)容,是公司經(jīng)營的重大事項。公司的年度財務預算方案、決算方案應由董事會草擬制定,由股東機構審議批準。(3)為股東機構準備利潤分配方案和彌補虧損訪案。依法合理制定公司的利潤分配和虧損彌補方案是公司管理機構-董事會的一項重要職權和義務。董事會有權利也有義務依照法律和公司章程的規(guī)定,并

26、根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況制定出科學合理的利潤分配方案和虧損彌補方案,提交股東機構做出最后決議。(4)為股東機構準備增資或減資方案以及發(fā)行公司債券的方案。董事會作為公司的經(jīng)營管理機構,可以根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的實際需要,制定并提出增加或者減少注冊資本的方案和發(fā)行公司債券的方案,由股東機構做出最后決議。(5)制定公司合并、分立、解散或者變更公司形式的方案。公司的合并,即兩個或兩個以上公司合并成一個公司。公司的分立,即一個公司分解成兩個或兩個以上公司。公司的合并與分立對公司、股東均會產(chǎn)生重大的影響。公司解散,即引起股東權的喪失、股東資格的消滅。因此,公司的合并、分立、解散要由負責公司經(jīng)營管理、熟悉公司情況

27、的公司執(zhí)行機構董事會擬訂方案,由股東機構做出特別決議。(6)決定公司內(nèi)部管理機構的設置。除公司的基本組織機構(股東機構、董事會、監(jiān)事會)外,公司的其他內(nèi)部管理機構的設置,均由董事會決定。董事會可以根據(jù)公司的實際情況和業(yè)務需要,自主決定設置多少、設置哪些內(nèi)部管理機構。(7)決定聘任或者解聘公司經(jīng)理、副經(jīng)理、財務負責人,并決定其報酬事項。公司的經(jīng)理副經(jīng)理主持公司的日常經(jīng)營管理,負責公司業(yè)務的具體執(zhí)行,是公司業(yè)務活動的指揮中心。公司的財務負責人主管公司的財務工作,在公司經(jīng)營業(yè)務中也處于十分重要的地位。能否選擇稱職的人員組成強有力的業(yè)務指揮機構,直接關系到公司經(jīng)營的成敗,因而選擇這些高級管理人員就成為

28、董事會的一項重要職權和義務。董事會有權聘任或解聘公司經(jīng)理,有權根據(jù)經(jīng)理的提名,聘任或者解聘公司副經(jīng)理和財務負責人,并有權決定其報酬事項。(8)制定公司的基本管理制度。為了適應公司經(jīng)營和管理的需要,搞好公司的管理,規(guī)范引導公司及其職工的行為,董事會有權力也有責任根據(jù)法律法規(guī)和公司章程的規(guī)定制定公司的基本管理制度。第四章 公司所有者與經(jīng)營者一、 國有獨資公司的權力機構對于國有企業(yè)在我國國民經(jīng)濟中的地位和作用,1999年9月,中共十五屆四中全會通過了中共中央關于國有企業(yè)改革和發(fā)展若干重大問題的決定,該決定指出:“包括國有經(jīng)濟在內(nèi)的公有制經(jīng)濟,是我國社會主義制度的經(jīng)濟基礎,是國家引導、推動、調(diào)控經(jīng)濟和

29、社會發(fā)展的基本力量,是實現(xiàn)廣大人民群眾根本利益和共同富裕的重要保證?!边M而言之,國有企業(yè)集中了國家的意志和國家的經(jīng)濟資源,它既是國民經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量,也是推動國家工業(yè)化和現(xiàn)代化進程的重要力量,在吸納就業(yè)、實現(xiàn)國家富強、維護社會穩(wěn)定、縮小貧富差距等方面做出了巨大貢獻。中國共產(chǎn)黨是我國經(jīng)濟建設的領導核心,強化黨對國有企業(yè)的領導,是新時代黨的工作的一個重要方面。(一)國有企業(yè)黨組織的地位和作用2015年8月24日,中共中央、國務院發(fā)布了關于深化國有企業(yè)改革的指導意見,明確指出:要加強和改進黨對國有企業(yè)的領導。把加強黨的建設與完善公司治理統(tǒng)一起來,將黨建工作總體要求納入國有企業(yè)章程,明確國有企業(yè)黨組

30、織在公司法人治理結(jié)構中的法定地位,包新國有企業(yè)黨組織發(fā)揮政治核心作用的途徑和方式?;谝陨弦螅瑸榱思訌婞h對國有企業(yè)的領導,更好地發(fā)揮國有企業(yè)的獨特優(yōu)勢,為國有企業(yè)的改革發(fā)展提供強有力的政治保證、組織保證和人才支持,國有企業(yè)的黨組織必須要起到以下三點重要作用。1、充分發(fā)揮國有企業(yè)黨組織的政治核心作用把加強黨的領導和完善公司治理統(tǒng)一起來,將黨建工作的總體要求納入國有企業(yè)章程在國有企業(yè)改革中實現(xiàn)黨的建設同步謀劃、黨的組織及工作機構同步設置、黨組織負責人及黨務工作人員同步配備、黨的工作同步開展,形成雙向進入、交叉任職的領導體制。建立健全黨建工作的責任制,強化國有企業(yè)基層黨組織建設和黨員隊伍建設,強化

31、企業(yè)黨組織對群眾工作的領導。3確保黨組織在公司治理體系中的法定地位,以發(fā)揮黨對國有企業(yè)改革和發(fā)展的領導核心作用。使企業(yè)黨組織融入企業(yè)的組織體系中,在企業(yè)改革發(fā)展中堅持和監(jiān)督黨的方針政策得到有效貫徹執(zhí)行。2、進一步加強國有企業(yè)領導班子建設和人才隊伍建設根據(jù)企業(yè)改革發(fā)展需要,明確選人用人的標準和程序,創(chuàng)新選人用人的方式。貫徹黨管干部的原則,承擔黨組織在企業(yè)領導人員選拔任用、培養(yǎng)教育和管理監(jiān)督中的責任,支持董事會依法選擇企業(yè)經(jīng)營管理者、經(jīng)營管理者依法行使用人權。實施對企業(yè)領導人的日常監(jiān)督管理和綜合考核評價,及時調(diào)整不勝任、不稱職的領導人員。不斷完善企業(yè)家隊伍建設,發(fā)揮企業(yè)家的獨特作用。3、切實落實國

32、有企業(yè)反腐倡廉加強黨性教育、法治教育和警示教育,引導國有企業(yè)領導人員堅持理想信念,自覺踐行“三嚴主實”要求,正確履職行權。建立責任追究制度,并使其與企業(yè)考核等掛鉤,實行“一案雙查“,推動國有企業(yè)紀律檢查作雙重領導體制具體化、程序化、制度化,強化上級紀委對下級紀委的領導。對企業(yè)權力的運行進行監(jiān)督和制約,運用法治思維和法治方式反腐敗,構筑企業(yè)領導人不敢腐、不能腐、不想腐的有效機制(二)股東會職權在國有獨資公司的行使方式國有獨資公司只有一個股東,因此,其不設股東會,由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構行使股東會的職權。國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構可以授權公司董事會行使股東會的部分職權,決定公司的重大事項,狙公司的合并、分

33、立、解散、增加或者減少注冊資本和發(fā)行公司債券,必須由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構決定。其中,重要的國有獨資公司合并、分立、解散、申請破產(chǎn)的,應當由國有資立監(jiān)督管理機構審核后,報本級人民政府批準。二、 股東機構股東概述(一)股東的含義股東是指持有公司資本的一定份額并享有法定權利的人。具體而言,有限責任公司的股東是指持有公司資本的一定份額,據(jù)此而擁有所有權,對公司享有權利和承擔義務的人。股份有限公司的股東是指持有公司股份,據(jù)此而享有所有權,對公司享有權利和承擔義務的人。(二)股東的分類和構成(1)發(fā)起人股東與非發(fā)起人股東。我國公司法規(guī)定,設立股份有限公司必須有一定數(shù)量的發(fā)起人。發(fā)起人是指參加公司設立活動并

34、對公司設立承擔責任的人。除發(fā)起人外,任何在公司設立時或公司成立后認購或受讓公司出資或股份的人,都可以成為公司股東。同一般股東相比,發(fā)起人股東在義務、責任承擔及資格限制上有自己的特點和要求。1)對公司設立承擔責任。發(fā)起人股東除了要承擔辦理公司設立事務的義務外,還要對公司設立承擔責任。公司法規(guī)定,發(fā)起人應當承擔下列責任:公司不能成立時,對設立行為所應生的債務和費用負連帶責任。公司不能成立時,對認股人已繳納的股款,負返還股款并加算銀行同期存款利息的連帶責任。3在公司設立過程中,由于發(fā)起人的過失致使公司利益受到損害的,對公司承擔賠償責任。2)股份轉(zhuǎn)讓受到一定限制。為加大發(fā)起人責任,防止發(fā)起人利用公司設

35、立損害公司、股東和第三方利益,公司法對發(fā)起人轉(zhuǎn)讓股份的行為作了限制,規(guī)定發(fā)起人持有的本公司股份自公司成立之日起一年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓。3)資格的取得受到一定限制。發(fā)起人要對公司設立承擔特殊義務和責任,因而其資格限制要嚴于一般股東。自然人作為發(fā)起人應當具備完全民事行為能力法人作為發(fā)起人應當是法律上不受限制者。3發(fā)起人的國籍和住所受到一定限制。公司法規(guī)定,設立股份有限公司,應當有2人以上200人以下的發(fā)起人,其中須有半數(shù)以上的發(fā)起人在中國境內(nèi)有住所。(2)自然人股東與法人股東。自然人和法人均可成為公司股東。公司股東既包括自然人股東,也包括法人股東。自然人,包括中國公民和具有外國國籍的人,可以通過出資組建公

36、司或繼受取得出資、股份而成為有限責任公司、股份有限公司的股東。自然人作為股份有限公司的發(fā)起人股東,作為參加有限責任公司組建的設立人股東,應當具有完全民事行為能力。法人也可以通過出資設立公司或繼受取得其他公司的出資、股份而成為公司股東。在我國,可以成為法人股東的包括企業(yè)法人(含外國企業(yè))和社團法人以及各類投資基金組織和代表國家過行投資的機構。(三)股東的法律地位(1)股東是公司的出資人。作為公司出資大的股東,具有下面三個特點。股東是公司的出資人,必須履行出資義務。股東為取得股份或股權,必須在公司設立或增加資本時,根據(jù)法律、公司章程的規(guī)定和出資認購協(xié)議的約定,向公司交付財產(chǎn)或履行其他給付義務。股東

37、作為出資人是公司資本的提供者。公司是由股東出資形成資本,并以該資本為基礎建立起來的法人組織。公司資本來源于股東,全體股東的出資總和即公司的資本總額。正是股東的出資構成了公司資本,構成了公司法人財產(chǎn),也正是這種公司法人財產(chǎn)構成了公司自主經(jīng)營、獨立承擔責任、形成獨立法律人格的物質(zhì)前提和基礎。股東作為出資人取得股東資格,享有股東權。股東出資是獲得股東資格的前提和依據(jù),任何人要獲得股東資格、股東權利,必須履行出資義務。正是股東的出資行為,使其獲得了股東資格、股東權利。公司股東作為出資人按投人公司的資本份額享有所有者的資產(chǎn)收益、參與重大決策和選擇管理者等權利。股東是公司經(jīng)營的最大受益人和風險承擔者。股東

38、作為公司的出資人、實質(zhì)上的所有者,既要獲得投資收益,又要承擔投資風險,是公司經(jīng)營的受益者和風險承擔者。這主要表現(xiàn)在以下兩個方面。其一,股東是典型的投資者,是以利潤最大化為目標的投資主體。公司是營利性組織,公司的營利性不但要求公司必須進行經(jīng)營活動以取得盈利;而且要求公司向其所有者一一股東分配盈利。股東投資就是為了獲得投資收益和回報,股東向公司投資就是為了實現(xiàn)利潤最大化的目標。股權投資同債權投資相比,雖然投資風險較大(回報順序在債權人之后,且回報及回報率不確定),但由于其收益由公司業(yè)績決定,具有不受限制的擴展空間,因而是股東實現(xiàn)利潤最大化的投資選擇。公司的經(jīng)營結(jié)果同股東利益的聯(lián)系最為密切,股東是公

39、司經(jīng)營利益的最大受益人。其二,股東既是公司經(jīng)營的最大受益人,也是公司經(jīng)營的最大風險承擔者。相比之下,債權人、員工同公司經(jīng)營的利害關系、風險程度的關聯(lián)程度都要小一些。債權人的債權一是內(nèi)容確定(本金、利息、償還期限等),二是清償優(yōu)先于股東的權利和公司剩余財產(chǎn)分配。公司職工的工資債權一是內(nèi)容確定,二是不僅優(yōu)先于股權而且優(yōu)先于普通債權。股東權實現(xiàn)的不確定性(是否有、有多少股利不確定)、劣后性(股利和公司剩余財產(chǎn)分配劣后于普通債權、職工債權),決定了股東是公司經(jīng)營風險的最大承擔者。(2)股東享有股東權。股東享有股東權是股東最根本的法律特征,是股東法律地位的集中體現(xiàn)。公司是在股東出資基礎上形成的法人組織。

40、股東將出資交給公司后,其對出資財產(chǎn)的所有權即轉(zhuǎn)化為股東權,股東依其出資(持股)份額對公司享有相應權利和承擔相應義務。廣義的股東權是股東對公司權利義務的概括,狹義的股東權即股東對公司享有的權利-獲得財產(chǎn)收益和間接參與公司管理的權利。(3)股東承擔有限責任。除無限公司股東、合資公司的無限責任股東外,公司股東均對公司(債務)承擔有限責任。對此,各國公司法幾乎無例外地做了規(guī)定。公司法規(guī)定,公司以其全部財產(chǎn)對公司的債務承擔責任,有限責任公司的股東以其認繳的出資額為限對公司承擔責任,股份有限公司的股東以其認購的股份為限對公司承擔責任。從各國的公司法規(guī)定可以看出,首先,公司是公司債務的直接承擔者,公司要以其

41、自身的財產(chǎn)而不是股東的財產(chǎn)承擔債務責任,公司要以其全部財產(chǎn)對公司債務承擔責任。其次,公司股東不是公司債務的直接承擔者,公司股東僅以其出資額(所持股份)為限,對公司債務間接承擔責任。(4)股東平等。股東平等是指基于股東資格而發(fā)生的公司與股東之間以及股東與股東之間的法律關系中,所有股東均按其所持股份的性質(zhì)、內(nèi)容和數(shù)額平等地享受權利,履行義務。(四)股東的權利股東基于股東資格而對公司享有權利。股東的權利確立了股東法定的基本利益,股東權利的確認是各國公司法的重要內(nèi)容。公司法除在總則部分明確公司股東依法享有資產(chǎn)收益、參與重大決策和選擇管理者等權利外,還對股東享有的其他權利做了規(guī)定。根據(jù)公司法的規(guī)定,股東

42、主要享有以下權利。(1)股東(大)會的出席權、表決權。股東(大)會是公司的最高權力機關,股東(大)會會議是股東行使權利的場所。參加股東(大)會并對股東(大)會決議事項行使表決權是股東的一項基本權利,也是股東行使自益權、參加公司管理的重要手段。(2)臨時股東(大)會召開的提議權和提案權,為了使股東更好地通過股東(大)會行使管理公司的權利,公司法還賦予股東以提議召開臨時股東(大)會的權利和股東(大)會的提案權。(3)董事、監(jiān)事的選舉權、被選舉權。選擇管理者是股東權利的重要內(nèi)容。股東有權通過股東(大)會選舉公司董事、監(jiān)事。股東還享有董事、監(jiān)事的被選舉權,只要符合公司法規(guī)定的任職資格,就可以被選舉為公

43、司的董事、監(jiān)事。公司資料的查閱權。股東參與公司重大決策、對公司經(jīng)營活動進行監(jiān)督需要了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,因而公司法賦予了股東查閱、復制公司章程、股東會會議記錄、財務會計報告了解公司經(jīng)營狀況的權利。(4)公司股利的分配權。通過盈余分配獲取股利是股東出資的收益權,是股東權利的核心,公司應當依據(jù)公司法和公司章程的規(guī)定,有限責任公司按照股東的出資比例、股份有限公司按照股東的持股比例分配股利。(5)公司剩余財產(chǎn)的分配權。公司解散時,股東有權對公司清償債務后的剩余財產(chǎn)進行分配,獲取自己應得份額的公司剩余財產(chǎn)。剩余財產(chǎn)的分配應當依法進行,剩余財產(chǎn)有限責任公司應按股東出資比例、持股比例進行分配。(6)出資

44、、股份的轉(zhuǎn)讓權。股東可以將自己持有的出資額或股份轉(zhuǎn)讓給他人,以收回對公司的投資。股東轉(zhuǎn)讓出資、股份應依法進行,遵守法律的相關限制條件和程序。(7)其他股東轉(zhuǎn)讓出資的優(yōu)先購買權。有限責任公司股東對其他股東轉(zhuǎn)讓的出資有同等條件下的優(yōu)先購買權。(8)公司新增資本的優(yōu)先認購權。公司依法增加資本時,公司的原有股東對新增資本、新發(fā)行的股份享有優(yōu)先認購權。(9)股東訴訟權。股東訴訟權既是股東權利的重要內(nèi)容也是股東權利有效行使的保障和救濟措施。股東享有直接訴訟權,在自身權利受到侵害時,有權對侵害人提起訴訟。股東還享有派生訴訟權,在公司權利受到侵害而公司(機關)怠于行使訴訟權時,有權以出資人的名義對侵害人提起訴

45、訟(五)股東的義務(1)繳納出資義務。股東出資義務是股東最重要的義務。這一義務既是法定義務,也是約定義務。股東出資作為法定義務,構成了公司設立制度、公司資本制度的重要內(nèi)容。公司法對股東出資義務以及違反該義務承擔的責任作了具體規(guī)定。股東出資義務作為約定義務,構成了公司章程和出資(認股)協(xié)議的重要內(nèi)容。1)繳納出資義務的內(nèi)容。股東出資義務要求股東在公司設立和公司增資擴股時,依照法律、公司章程、出資(認股)協(xié)議規(guī)定的出資形式、出資額和出資時間交付認繳的出資。2)不履行繳納出資義務的責任。股東不按法律、章程、協(xié)議規(guī)定的形式、數(shù)額、期限、要求繳納出資,即構成了出資義務的不履行或不適當履行,應當承擔相應的

46、責任。公司成立之前違反股東出資義務的,應向公司、履行出資義務的股東承擔違約責任。股東違反出資義務情節(jié)嚴重的,還要承擔相應的行政責任。3)不得抽逃出資義務。公司登記后,股東不得抽逃出資。股東違反該義務要承擔相應的行政責任。對此,公司法規(guī)定,公司的發(fā)起人、股東在公司成立后,抽逃其出資的,由公司登記機關責令改正,處以所抽逃出資金額5%以上15%以下的罰款。(2)以出資額為限對公司承擔責任。有限責任公司和股份有限公司的股東均以其出資額或持有股份為限,對公司負有限責任,這是各國公司法的通例。公司法對此作了明確規(guī)定:有限責任公司的股東以其認繳的出資額為限對公司承擔責任;股份有限公司的股東以其認購的股份為限

47、對公司承擔責任。(3)遵守公司章程。公司章程是公司最為重要的自治規(guī)則,對全體股東均具有約束力。股東依照公司章程的規(guī)定享有權利和履行義務。因此,遵守公司章程應當是股東最基本的義務。公司章程既可以對股東法定義務進行規(guī)定和具體化,也可以在不違反法律強制性規(guī)定的前提下對股東設定法定義務之外的義務。忠誠義務。股東應當忠實地對待公司,積極促進公司目標的實現(xiàn),并避免損害公司和其他股東的利益。第五章 市場營銷概述一、 市場營銷管理的任務市場營銷管理是指為了實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標,創(chuàng)造、建立和保持與目標市場之間的互利交換關系而規(guī)劃和實施的理念;產(chǎn)品和服務構思、定價、促銷和分銷的過程,包括分標計劃、執(zhí)行和控制,目標是

48、滿足各方面的需要。市場營銷管理的任務實質(zhì)就是需求管理。根據(jù)需求水平、時機和性質(zhì)的不同,可歸納出八種不同的需求狀況。在不同的需求狀況下,市場營銷管理的任務有所不同。(1)負需求。負需求是指絕大多數(shù)顧客對某個產(chǎn)品感到厭惡甚至回避的需求狀態(tài)。這種狀態(tài)不是由企業(yè)所提供的產(chǎn)品造成的,而是人們對這種產(chǎn)品的認識和理解產(chǎn)生了偏差。針對這種需求特點,市場營銷管理者應該分析偏差的產(chǎn)生原因,加強廣告說服工作,向顧客說明產(chǎn)品的成分、用途和實際效用,使其改變對產(chǎn)品的認識和理解,從而積極購買和使用這種產(chǎn)品。(2)無需求。無需求是指顧客對為其設計、提供的產(chǎn)品漠不關心,認為可有可無的需求狀態(tài)。這種狀態(tài)產(chǎn)生的原因是人們不了解產(chǎn)

49、品;不習慣使用這種產(chǎn)品;認為過去沒有這種產(chǎn)品也沒覺得不好,現(xiàn)在有了這種產(chǎn)品也沒感覺有太大變化。針對這種需求特點,市場營銷管理者應通過大力促銷及商品演示等市場營銷措施,努力將產(chǎn)品所提供的利益與人們的自然需要取系起來,激發(fā)消費興趣,使其真正體驗到新產(chǎn)品比原有產(chǎn)品具有更多的好處,從而調(diào)動購買和使用的積極性。(3)潛伏需求。潛伏需求是指消費者對某種產(chǎn)品有強烈的需求,但現(xiàn)實情況下無法實現(xiàn)的需求狀態(tài)。針對這種需求狀態(tài);市場營銷管理者應努力開展市場營銷研究和潛在市場范圍的測量,進而開發(fā)有效的產(chǎn)品和服務來滿足需求;或改變付款形式,或創(chuàng)造消費條件,將潛伏需求轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實需求。(4)下降需求。下降需求是指需求呈下降

50、趨勢的需求狀態(tài)。針對這種需求狀態(tài),市場營銷管理者應分析需求下降的原因,在積極開拓新市場的同時,改進原有產(chǎn)品的特色、外觀,開發(fā)原有產(chǎn)品的新用途或新市場,采用更有效的溝通手段來刺激需求,使老產(chǎn)品的需求得到恢復并通過創(chuàng)造性的產(chǎn)品再營銷來扭轉(zhuǎn)需求下降的趨勢。(5)不規(guī)則需求。不規(guī)則需求是指某些產(chǎn)品或服務的供給與需求在時間上不一致,波動很大的需求狀態(tài),如公休日、節(jié)假日、下班時間與平時繁忙時間的銷售情況就可能不一致。針對這種需求狀態(tài),市場營銷管理者應通過靈活的季節(jié)差價大力促銷、調(diào)整經(jīng)營時間、采用先進的科學技術等手段來調(diào)整供給與需求的時間模式,盡量使供給與需求在時間上協(xié)調(diào)一致。(6)充分需求。充分需求是指某

51、種產(chǎn)品或服務的現(xiàn)實需求水平和時間與預期的需求水平和時間一致的需求狀態(tài)。這是企業(yè)最理想的一種需求狀態(tài)。市場營銷管理者應努力保持產(chǎn)品質(zhì)量,經(jīng)常測量消費者滿意程度,通過降低成本來保持合理價格,并激勵營銷人員和經(jīng)銷商大力推銷,千方百計維持現(xiàn)有的需求水平。(7)過量需求。過量需求是指某種產(chǎn)品或服務的市場需求超過了企業(yè)所能供給的水平的需求狀態(tài)。針對這種需求狀態(tài),市場營銷管理者可通過提高價格、減少附加服務和項目等手段暫時抑制需求水平。需要強調(diào)的是,抑制需求是暫時的,一旦生產(chǎn)或資源狀況有了改善,就可以采用促進的手段滿足需求。(8)有害需求。有害需求是指不利于人們身心健康的產(chǎn)品或服務的需求狀態(tài)。針對這種需求狀態(tài)

52、,市場營銷管理者應大力宣傳其嚴重危害性,勸導消費者放棄這種需求。二、 市場營銷觀念市場營銷觀念是企業(yè)經(jīng)營活動的基本指導思想。市場營銷觀念的核心是企業(yè)如何處理企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關系,市場營銷觀念一般經(jīng)歷了傳統(tǒng)市場營銷觀念和現(xiàn)代市場營銷觀念兩個階段。(一)傳統(tǒng)市場營銷觀念(1)生產(chǎn)觀念。這種觀念產(chǎn)生于20世紀20年代前,其主要表現(xiàn)是“我生產(chǎn)什么,就賣什么”。生產(chǎn)觀念認為,消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品,企業(yè)應致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率,擴大生產(chǎn),降低成本以擴展市場。因此,這是一種重生產(chǎn)、輕市場營銷的觀念。(2)產(chǎn)品觀念。這是與生產(chǎn)觀念并存的市場營銷觀念,其主要表現(xiàn)是“

53、只要產(chǎn)品質(zhì)量好,就一定有銷路”。產(chǎn)品觀念認為,消費者喜歡購買高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,企業(yè)應致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷開發(fā)新產(chǎn)品。(3)推銷觀念。推銷觀念產(chǎn)生于資本主義國家由“賣方市場”向“買方市場”過渡的階段,其主要表現(xiàn)是“我推銷什么,你就買什么”。推銷觀念認為,消費者通常不會主動選擇和購買某種商品,而只能通過推銷的刺激作用誘導其產(chǎn)生購買行為。因此,企業(yè)只要努力推銷某種產(chǎn)品,消費者就會更多地購買該產(chǎn)品。(二)現(xiàn)代市場營銷觀念現(xiàn)代市場營銷觀念是一種以顧客的需要和欲望為導向的市場營銷管理哲學,它以整體營銷為手段來博得顧客的滿意,從而實現(xiàn)企業(yè)的長期利益“消費者需要什么,我們就生產(chǎn)什么”“市

54、場需要什么,我們就賣什么”“哪里有消費者的需要,哪里就有營銷機會”;因此,現(xiàn)代市場營銷觀念變“制造產(chǎn)品并設法銷售出去”為“發(fā)現(xiàn)需要并設法滿足”,不再是“推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品”,而是“制造能夠銷售出去的產(chǎn)品”?,F(xiàn)代市場營銷觀念的理論基礎是“消費者主權論”,即決定生產(chǎn)何種產(chǎn)品的主動權不在生立者,也不在政府,而在消費者。在生產(chǎn)者和消費者的關系上,消費者是起支配作用的一方,生產(chǎn)者應當根據(jù)消費者的意愿和偏好來安排生產(chǎn)。只要生產(chǎn)出消費者所需要的產(chǎn),就不僅可以使消費者的需求得到滿足,而且可以使自己獲得利潤,否則他們的產(chǎn)品是不會有銷路的。顯然,這一觀點是在商品供過于求的買方市場條件下形成并盛行的。(三)傳統(tǒng)

55、市場營銷觀念與現(xiàn)代市場營銷觀念的區(qū)別現(xiàn)代市場營銷觀念較之傳統(tǒng)市場營銷觀念是一次根本性的變革,在起點、中心;產(chǎn)銷關系,手段和目的等方面都表現(xiàn)出不同:通過銷售獲得利潤通過滿足顧客需求獲得利潤首先,現(xiàn)代市場營銷觀念注重的是目標市場。其次;現(xiàn)代市場營銷活動圍繞著顧客需求這個中心來開展。再次,現(xiàn)代市場營銷觀念要求企業(yè)的所有部門在為滿足顧客的利益服務時,都可以通過整體營銷途徑實現(xiàn)企業(yè)的目標。最后,現(xiàn)代市場營銷觀念要求企業(yè)在滿足顧客需求的前提下,在追求利潤的過程中,把所獲利潤當成整個市場營銷工作的副產(chǎn)品。第六章 市場營銷環(huán)境一、 市場營銷微觀環(huán)境企業(yè)內(nèi)部的微觀環(huán)境分為兩個層次。第一層次是高層管理部門。營銷部

56、門必須在高層管理部門所規(guī)定的職權范圍內(nèi)做出決策,并且所制訂的計劃在實施前必須得到高層領導部門的批準。第二層次是企業(yè)的其他職能部門。企業(yè)營銷部門的業(yè)務活動是和其他部門的業(yè)務活動息息相關的,營銷部門在制訂和執(zhí)行營銷計劃的過程中,必須與企業(yè)的其他職能部門相互配合,這樣才能取得預期的效果,(1)供應商。供應商是指向企業(yè)提供生產(chǎn)經(jīng)營所需資源的企業(yè)或個人。供應商所提供的資源主要包括原材料、零部件、設備、能源、勞務和資金等。供應商對企業(yè)的營銷活動有著重大的影響。供應商供貨的穩(wěn)定性與及時性、供貨的價格變動、供貨的質(zhì)量水平等都可能對企業(yè)營銷活動產(chǎn)生影響。(2)競爭者。在任何市場上,只要不是獨家經(jīng)營,便有競爭對手

57、的存在。很多時候,即便是在某個市場上只有一家企業(yè)提供產(chǎn)品或服務,沒有“顯在”的對手,也很難斷定在這個市場上就沒有潛在競爭的企業(yè)。(3)營銷渠道企業(yè)。營銷渠道企業(yè)是指協(xié)助企業(yè)推廣、銷售和分配產(chǎn)品給最終購買者的那些企業(yè)和個人,主要包括中間商、實體分配機構、營銷服務機構和金融機構。(4)顧客。顧客對企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務是否認可及認可程度的高低,影響著企業(yè)營銷活動的績效大小。了解并滿足顧客的需求,是企業(yè)營銷活動的核心。尤其應關注消費者群體的力量。消費者群體的力量是指個體需要與動機的共同性和一致性在群體中的反映。這種共同性和一致性所感染的面越大,表現(xiàn)出的群體力量就越大。(5)公眾。公眾是指對企業(yè)營銷目標的實現(xiàn)有現(xiàn)實或潛在影響的群體和個人,主要包括:企業(yè)的外部公眾,如媒介公眾、政府公眾、社團公眾等;企業(yè)內(nèi)部公眾,即企業(yè)內(nèi)部的職工、股東及管理者等。二、 市場營銷環(huán)境分析市場營銷環(huán)境分析即監(jiān)測跟蹤市場營銷環(huán)境發(fā)展趨勢,發(fā)現(xiàn)市場機會和威脅,從而調(diào)整營銷策略以適應環(huán)境變化。環(huán)境發(fā)展趨勢基本上分為兩大類,一類是環(huán)境威脅,另一類是市場機會。下面通過矩陣分析法詳細介紹。(1)

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