辦公室主任年終報(bào)告

1、辦公室主任年終報(bào)告 你還在為怎么寫年終工作總結(jié)而煩惱嗎？其實(shí)，只要站 在巨人的肩膀上，結(jié)合自己的實(shí)際工作經(jīng)歷，就能輕松寫出 令上司滿意、令同事們羨慕嫉妒恨的工作總結(jié)?？靵砜纯刺?地為你整理的工作總結(jié)模板吧，助你事半功倍！辦公室主任年底工作總結(jié) 一年來，在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，我緊緊圍繞辦公室中 心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作 效率，較好地完成了各項(xiàng)會(huì)務(wù)接待任務(wù)。（ 一 ） 強(qiáng)化形象，不斷提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)新修訂的管理標(biāo)準(zhǔn) 、內(nèi)控手冊(cè)及接待禮 儀、會(huì)務(wù)組織等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，更新接待工作理念，進(jìn)一步 細(xì)化工作流程，提高服務(wù)意識(shí)，通過不斷提高自身素質(zhì)來提 高接待標(biāo)準(zhǔn)，接待和服務(wù)

2、水平明顯增強(qiáng)。加強(qiáng)對(duì)公共關(guān)系學(xué) 的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)與部門及業(yè)務(wù)單位的溝通協(xié)調(diào)能力，確保接待 工作“零失誤” 。（ 二 ） 強(qiáng)化工作職能，服務(wù)中心工作。 年初，廠部按“八部一公司”實(shí)施機(jī)構(gòu)改革以后，各部 門職能都有了相應(yīng)的調(diào)整，我繼續(xù)在辦公室接待專職崗位， 充分發(fā)揮自己的工作職能，以努力適應(yīng)新形勢(shì)下企業(yè)工作的 需要。1. 加強(qiáng)管理，會(huì)務(wù)接待工作不斷提高。會(huì)務(wù)工作是對(duì)辦 公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。今年由于脫硫項(xiàng)目前期籌備 并開工、 全面預(yù)算與內(nèi)控工作逐步推進(jìn)， 擴(kuò)建項(xiàng)目大膽探索， 使接待任務(wù)量相對(duì)增加。通過組織修訂接待管理標(biāo)準(zhǔn) ， 明確工作流程，細(xì)化方案，本著部門“展示企業(yè)形象、拓展 公共關(guān)系”的原則

3、，規(guī)范的開展接待工作，確保工作進(jìn)程的 有序性、穩(wěn)定性與連續(xù)性。尤其對(duì)大型的會(huì)務(wù)接待和公司領(lǐng) 導(dǎo)或團(tuán)體的來訪均編制詳細(xì)的會(huì)務(wù)指南或接待計(jì)劃書，提前 落實(shí)費(fèi)用、日程、住宿、參觀等安排，做到有備而戰(zhàn)。一年 來，組織和協(xié)助各部門順利完成了廠職代會(huì)、公司多經(jīng)安評(píng) 會(huì)議、公司組織的脫硫項(xiàng)目可行性研究評(píng)審會(huì)及 xx 電力市 場(chǎng)模擬研討會(huì)等大小會(huì)議 48 次，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外 部環(huán)境。2. 注重細(xì)節(jié)，提高日常后勤服務(wù)水平。日常后勤服務(wù)工 作比較瑣碎，面對(duì)大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)， 我都能抓緊時(shí)間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為辦公室工 作的正常開展提供了有效保證。3. 耐心細(xì)致，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的

4、各項(xiàng)任務(wù)。今年全面預(yù)算 管理的施行和內(nèi)控工作的推進(jìn)，對(duì)會(huì)務(wù)接待組織的相關(guān)流程 進(jìn)一步提高了要求。嚴(yán)格按全面預(yù)算管理實(shí)施辦法對(duì)部 門控制的費(fèi)用進(jìn)行預(yù)測(cè)、結(jié)算和登記，完善中間流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)， 為領(lǐng)導(dǎo)合理控制費(fèi)用出謀劃策。全年會(huì)議費(fèi)、招待費(fèi)、辦公 費(fèi)用等得到有效控制。一是業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但在思想政治方面 的學(xué)習(xí)有所放松，沒有一定深度和廣度。二是日常后勤工作 紛繁復(fù)雜，缺少在工作方式方法上的創(chuàng)新。三是主動(dòng)服務(wù)意 識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。針對(duì)以上的認(rèn)識(shí)，還需要從以下幾方面努力：1、加強(qiáng)思想政治、政策理論方面的學(xué)習(xí)，提高自己的 政策理論水平。繼續(xù)抓好接待工作。2、要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺提高接待標(biāo)準(zhǔn)，開闊思 維，學(xué)習(xí)和借鑒在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)新 形勢(shì)下接待工作的需要，在接待工作中不斷融入企業(yè)文化