項(xiàng)目策劃工程師全裝修質(zhì)量管理手冊

1、1 / 67上海萬科項(xiàng)目工程師全裝修質(zhì)量治理手冊試行版）上海萬科房地產(chǎn)有限公司2 / 67工程治理部2005.1.13 / 67項(xiàng)目工程師全裝修質(zhì)量治理手冊目錄一、全裝修質(zhì)量保證體系 .3二、全裝修技術(shù)治理要點(diǎn) .10三、全裝修質(zhì)量操縱要點(diǎn) .14四、全裝修材料檢驗(yàn)方法 .24五、全裝修驗(yàn)收治理制度 .26六、全裝修成品愛護(hù)措施 .45、全裝修質(zhì)量保證體系1.全裝修質(zhì)量保證體系的目的：1.1確保各工序嚴(yán)格按合同及規(guī)范的要求進(jìn)行施工、安裝和維修 工作，符合工程質(zhì)量、安全健康及環(huán)保的要求。4 / 671.2確保所有阻礙質(zhì)量、安全健康及環(huán)保的施工和安裝工序處于 受控狀態(tài)。1.3對(duì)每個(gè)工序進(jìn)行監(jiān)督、檢

2、查和檢驗(yàn)，并建立質(zhì)量的可追溯性 操縱系統(tǒng)。1.4確保用于工程上的物資（包括甲供物資）符合有關(guān)規(guī)范及合同 的要求。1.5確保施工數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。2.范圍：2.1適用于本公司開發(fā)的所有全裝修項(xiàng)目。2.2由全裝修施工單位接收項(xiàng)目開始，直至全裝修完工并將工程 項(xiàng)目移交給小業(yè)主的整個(gè)過程。3.術(shù)語和定義：3.1質(zhì)量交底卡3.1.1由總包或裝修單位發(fā)出，經(jīng)監(jiān)理審核和項(xiàng)目部批準(zhǔn)，使參與施工和治理的項(xiàng)目工程師、監(jiān)理單位、分包商及操作工人等人員能夠充分掌握該分項(xiàng)工程施工所用的材料情況、 工藝操作程序以及該項(xiàng)工程質(zhì)量要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)及其驗(yàn)收方 法。使項(xiàng)目質(zhì)量治理有章可循，做到事先清晰明白、事中 有章可循，事后有據(jù)可查。

3、3.1.2操縱質(zhì)量要把好“三關(guān)”，即材料關(guān)、操作關(guān)、檢查驗(yàn)收 關(guān)。質(zhì)量交底卡應(yīng)寫明“三關(guān)”的具體內(nèi)容。3.1.2.1材料 材料應(yīng)寫明該分項(xiàng)工程所用的材料供應(yīng)方式、名稱、品 牌、來源地、規(guī)格、包裝情況、使用中注意事項(xiàng)（指腐 蝕性、易燃等），幸免操作過程中用料不當(dāng)而造成白費(fèi)， 阻止少數(shù)分包商以次充好。3.1.2.2操作 圖紙：應(yīng)標(biāo)明使用的圖紙編號(hào)，如設(shè)計(jì)修改應(yīng)及時(shí)調(diào)整。 操作工藝：應(yīng)寫明本工藝的施工程序及方法，工序間相 關(guān)聯(lián)的質(zhì)量因果關(guān)系，保證質(zhì)量的措施。施 工中常出現(xiàn)的質(zhì)量問題更應(yīng)強(qiáng)調(diào)講明。5 / 673.1.2.3檢查驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)： 依照國家和上海市的規(guī)范法規(guī)以及萬科內(nèi)部技術(shù)章程，加入合同對(duì)質(zhì)

4、量的特不要求。驗(yàn)收：驗(yàn)收的手段與方法。 目測（觀感）要求的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)， 實(shí)測（量化）要寫明驗(yàn)收數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。 注意：必須進(jìn) 行中間（隱蔽）驗(yàn)收。3.2工序樣板321分項(xiàng)工程大面積開展之前， 現(xiàn)場制做并符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的樣 板，叫工序樣板。322工序樣板一般適用于裝飾工程、大面積及數(shù)量的工程。3.2.3通過工序樣板，解決分項(xiàng)工程在大面積施工時(shí)可能遇到的 材料、施工工藝、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等問題，明確質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。4.全裝修質(zhì)量保證體系包括：4.1質(zhì)量保證的目標(biāo)：裝飾裝修工程品質(zhì)優(yōu)良。4.2質(zhì)量保證體系組織架構(gòu)：6 / 674.3質(zhì)量操縱依據(jù):GB 50327-2001住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范GB50210-2001

5、建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50209-2002建筑地面工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50242-2002建筑給排水及采暖工程施工驗(yàn)收規(guī)范GB50243-2002通風(fēng)與空調(diào)工程施工驗(yàn)收規(guī)范GB50300-2001建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)GB50303-2002建筑電氣工程施工驗(yàn)收規(guī)范GB50339-2003智能建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50325-2001民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染操縱規(guī)范DB31/30-2003住宅裝飾裝修驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) （上海市地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)）萬科內(nèi)部制度、技術(shù)章程合同文件5.全裝修項(xiàng)目工程質(zhì)量治理工作指引5.1目的：對(duì)全裝修工程全過程的質(zhì)量監(jiān)管，通過審核和批準(zhǔn)總包或裝修單位的進(jìn)度打算和

6、施工方案，督促總包或裝修單位建立并運(yùn)用質(zhì)量交底卡和工序樣板，實(shí)行例行檢查和完工細(xì)部檢查 相結(jié)合，以確保全裝修住宅的質(zhì)量。5.2總包或裝修單位質(zhì)量治理的職責(zé)：5.2.1制訂施工方案（必須包括：質(zhì)量交底卡清單、工序樣板打 算和實(shí)物質(zhì)量檢查打算），并報(bào)監(jiān)理單位審核、項(xiàng)目經(jīng)理部 批準(zhǔn)和工程治理部備案，作為實(shí)施全裝修施工的依據(jù)。7 / 675.2.2編寫切合項(xiàng)目需要的質(zhì)量交底卡，報(bào)監(jiān)理單位審核，作為 監(jiān)管和執(zhí)行全裝修施工的依據(jù)。5.2.3嚴(yán)格執(zhí)行交底卡及工序樣板工作。5.2.4內(nèi)部定期的實(shí)物質(zhì)量檢查，做好檢查記錄備查。5.2.5針對(duì)實(shí)物質(zhì)量提早向監(jiān)理提交隱蔽驗(yàn)收檢查申請(qǐng)，隱蔽驗(yàn) 收合格后方可進(jìn)行下一道工

7、序的施工。5.2.6參與監(jiān)理單位組織的每周巡查，及時(shí)糾正不符合要求的操 作。5.2.7參與工程治理部組織的每月聯(lián)檢，及時(shí)呈報(bào)整改方案并落 實(shí)整改。5.2.8參與監(jiān)理單位組織的質(zhì)量會(huì)議，積極落實(shí)會(huì)議方案。5.2.9積極落實(shí)甲方公布的項(xiàng)目質(zhì)量會(huì)議處理結(jié)果，糾正問題， 吸取及分享經(jīng)驗(yàn)。5.2.10及時(shí)修改和補(bǔ)充質(zhì)量交底卡等技術(shù)文件，并報(bào)批。5.2.11協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理部制定完工細(xì)部檢查打算， 對(duì)細(xì)部檢查中發(fā) 覺的問題積極落實(shí)整改。5.2.12參與物業(yè)公司組織的入住聯(lián)合驗(yàn)收， 積極落實(shí)整改， 直至 小業(yè)主收樓。5.3監(jiān)理單位質(zhì)量治理的職責(zé)：5.3.1審核總包或裝修單位提交的施工方案，并對(duì)總包或裝修單 位報(bào)送的分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)資料進(jìn)行審核和現(xiàn)場檢查，報(bào) 項(xiàng)目經(jīng)理部批準(zhǔn)。5.3.2在對(duì)圖紙進(jìn)行審核的情況