項目策劃工程師全裝修質(zhì)量管理手冊

1、1 / 67上海萬科項目工程師全裝修質(zhì)量治理手冊試行版）上海萬科房地產(chǎn)有限公司2 / 67工程治理部2005.1.13 / 67項目工程師全裝修質(zhì)量治理手冊目錄一、全裝修質(zhì)量保證體系 .3二、全裝修技術(shù)治理要點 .10三、全裝修質(zhì)量操縱要點 .14四、全裝修材料檢驗方法 .24五、全裝修驗收治理制度 .26六、全裝修成品愛護措施 .45、全裝修質(zhì)量保證體系1.全裝修質(zhì)量保證體系的目的：1.1確保各工序嚴格按合同及規(guī)范的要求進行施工、安裝和維修 工作，符合工程質(zhì)量、安全健康及環(huán)保的要求。4 / 671.2確保所有阻礙質(zhì)量、安全健康及環(huán)保的施工和安裝工序處于 受控狀態(tài)。1.3對每個工序進行監(jiān)督、檢

2、查和檢驗，并建立質(zhì)量的可追溯性 操縱系統(tǒng)。1.4確保用于工程上的物資（包括甲供物資）符合有關(guān)規(guī)范及合同 的要求。1.5確保施工數(shù)據(jù)的準確性。2.范圍：2.1適用于本公司開發(fā)的所有全裝修項目。2.2由全裝修施工單位接收項目開始，直至全裝修完工并將工程 項目移交給小業(yè)主的整個過程。3.術(shù)語和定義：3.1質(zhì)量交底卡3.1.1由總包或裝修單位發(fā)出，經(jīng)監(jiān)理審核和項目部批準，使參與施工和治理的項目工程師、監(jiān)理單位、分包商及操作工人等人員能夠充分掌握該分項工程施工所用的材料情況、 工藝操作程序以及該項工程質(zhì)量要達到的標準及其驗收方 法。使項目質(zhì)量治理有章可循，做到事先清晰明白、事中 有章可循，事后有據(jù)可查。

3、3.1.2操縱質(zhì)量要把好“三關(guān)”，即材料關(guān)、操作關(guān)、檢查驗收 關(guān)。質(zhì)量交底卡應(yīng)寫明“三關(guān)”的具體內(nèi)容。3.1.2.1材料 材料應(yīng)寫明該分項工程所用的材料供應(yīng)方式、名稱、品 牌、來源地、規(guī)格、包裝情況、使用中注意事項（指腐 蝕性、易燃等），幸免操作過程中用料不當而造成白費， 阻止少數(shù)分包商以次充好。3.1.2.2操作 圖紙：應(yīng)標明使用的圖紙編號，如設(shè)計修改應(yīng)及時調(diào)整。 操作工藝：應(yīng)寫明本工藝的施工程序及方法，工序間相 關(guān)聯(lián)的質(zhì)量因果關(guān)系，保證質(zhì)量的措施。施 工中常出現(xiàn)的質(zhì)量問題更應(yīng)強調(diào)講明。5 / 673.1.2.3檢查驗收質(zhì)量標準： 依照國家和上海市的規(guī)范法規(guī)以及萬科內(nèi)部技術(shù)章程，加入合同對質(zhì)

4、量的特不要求。驗收：驗收的手段與方法。 目測（觀感）要求的驗收標準， 實測（量化）要寫明驗收數(shù)據(jù)標準。 注意：必須進 行中間（隱蔽）驗收。3.2工序樣板321分項工程大面積開展之前， 現(xiàn)場制做并符合驗收標準的樣 板，叫工序樣板。322工序樣板一般適用于裝飾工程、大面積及數(shù)量的工程。3.2.3通過工序樣板，解決分項工程在大面積施工時可能遇到的 材料、施工工藝、驗收標準等問題，明確質(zhì)量驗收標準。4.全裝修質(zhì)量保證體系包括：4.1質(zhì)量保證的目標：裝飾裝修工程品質(zhì)優(yōu)良。4.2質(zhì)量保證體系組織架構(gòu)：6 / 674.3質(zhì)量操縱依據(jù):GB 50327-2001住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范GB50210-2001

5、建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范GB50209-2002建筑地面工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范GB50242-2002建筑給排水及采暖工程施工驗收規(guī)范GB50243-2002通風(fēng)與空調(diào)工程施工驗收規(guī)范GB50300-2001建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準GB50303-2002建筑電氣工程施工驗收規(guī)范GB50339-2003智能建筑工程質(zhì)量驗收規(guī)范GB50325-2001民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染操縱規(guī)范DB31/30-2003住宅裝飾裝修驗收標準 （上海市地點標準）萬科內(nèi)部制度、技術(shù)章程合同文件5.全裝修項目工程質(zhì)量治理工作指引5.1目的：對全裝修工程全過程的質(zhì)量監(jiān)管，通過審核和批準總包或裝修單位的進度打算和

6、施工方案，督促總包或裝修單位建立并運用質(zhì)量交底卡和工序樣板，實行例行檢查和完工細部檢查 相結(jié)合，以確保全裝修住宅的質(zhì)量。5.2總包或裝修單位質(zhì)量治理的職責(zé)：5.2.1制訂施工方案（必須包括：質(zhì)量交底卡清單、工序樣板打 算和實物質(zhì)量檢查打算），并報監(jiān)理單位審核、項目經(jīng)理部 批準和工程治理部備案，作為實施全裝修施工的依據(jù)。7 / 675.2.2編寫切合項目需要的質(zhì)量交底卡，報監(jiān)理單位審核，作為 監(jiān)管和執(zhí)行全裝修施工的依據(jù)。5.2.3嚴格執(zhí)行交底卡及工序樣板工作。5.2.4內(nèi)部定期的實物質(zhì)量檢查，做好檢查記錄備查。5.2.5針對實物質(zhì)量提早向監(jiān)理提交隱蔽驗收檢查申請，隱蔽驗 收合格后方可進行下一道工

7、序的施工。5.2.6參與監(jiān)理單位組織的每周巡查，及時糾正不符合要求的操 作。5.2.7參與工程治理部組織的每月聯(lián)檢，及時呈報整改方案并落 實整改。5.2.8參與監(jiān)理單位組織的質(zhì)量會議，積極落實會議方案。5.2.9積極落實甲方公布的項目質(zhì)量會議處理結(jié)果，糾正問題， 吸取及分享經(jīng)驗。5.2.10及時修改和補充質(zhì)量交底卡等技術(shù)文件，并報批。5.2.11協(xié)助項目經(jīng)理部制定完工細部檢查打算， 對細部檢查中發(fā) 覺的問題積極落實整改。5.2.12參與物業(yè)公司組織的入住聯(lián)合驗收， 積極落實整改， 直至 小業(yè)主收樓。5.3監(jiān)理單位質(zhì)量治理的職責(zé)：5.3.1審核總包或裝修單位提交的施工方案，并對總包或裝修單 位報送的分項工程質(zhì)量驗評資料進行審核和現(xiàn)場檢查，報 項目經(jīng)理部批準。5.3.2在對圖紙進行審核的情況