2017年新員工培訓(xùn)計(jì)劃書2017

1、盈科行2017年騰龍培訓(xùn)計(jì)劃潛龍?jiān)跍Y第（1）期人力資源部制定： 審核： 批準(zhǔn)：目錄一、新員工入職培訓(xùn)摘要2二、新員工入職培訓(xùn)背景3三、新員工培訓(xùn)工作目標(biāo)3四、新入職員工事項(xiàng)指引3五、培訓(xùn)對(duì)象與培訓(xùn)時(shí)間4六、培訓(xùn)方式4七、培訓(xùn)內(nèi)容5九、新員工培訓(xùn)物資配備11十、本期計(jì)劃培訓(xùn)人員名單表12十一、本期培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算13十二、培訓(xùn)附件表格14一、新員工入職培訓(xùn)摘要新員工培訓(xùn)是員工進(jìn)入企業(yè)的第一步，通過有效的培訓(xùn)，讓新員工了解有關(guān)企業(yè)的基本背景情況，了解工作的流程及制度規(guī)范，幫助員工明確自己的工作職責(zé)，并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、行為模式等，從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位，更

2、好地規(guī)劃職業(yè)生涯，了解公司并快速融入到盈科行的大家庭。二、新員工入職培訓(xùn)背景新員工入職培訓(xùn)，又稱崗前培訓(xùn)、入職教育。是一個(gè)公司所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變成為自己人的過程；是員工從一個(gè)團(tuán)體的成員融入到另一個(gè)團(tuán)體的過程；是公司文化理念、管理理念導(dǎo)入的過程。新進(jìn)員工是公司的新鮮血液，對(duì)公司的未來發(fā)展起到重要作用，應(yīng)將這項(xiàng)工作落地扎實(shí)的做好。三、新員工培訓(xùn)工作目標(biāo)3.1 使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范；3.2使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色。

3、3.3幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范；鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。四、新入職員工事項(xiàng)指引4.1讓新員工有賓至如歸的感受（心里狀態(tài)）當(dāng)新進(jìn)人員開始從事新工作時(shí)，初步認(rèn)可公司往往是最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi)，也最易于形成好或壞的印象，決定自己的去留。新工作及新領(lǐng)導(dǎo)也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn)，所以直屬主管人員應(yīng)給予新進(jìn)人員一個(gè)好的印象，要誠(chéng)摯友善的歡迎新員工的到來，并介紹新員工認(rèn)識(shí)新的環(huán)境及同事，消除新員工對(duì)陌生環(huán)境的緊張、不安心里。4.2 直屬上級(jí)、身邊同事迎新同事加入團(tuán)隊(duì)我們的部門管理人員、在職人員應(yīng)以誠(chéng)摯的態(tài)度迎接新同事，新同事的加入是讓我們的團(tuán)隊(duì)做的更好。在介紹中應(yīng)記住新入職的同事姓

4、名，并仔細(xì)介紹同事及周邊事情。4.3 介紹同事及周邊的生活設(shè)施。新員工對(duì)陌生的環(huán)境感到不安，如果把他介紹給同事們認(rèn)識(shí)，這種陌生感就會(huì)很快消失。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事，使他消除對(duì)環(huán)境的陌生感，可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。人力資源部統(tǒng)一制定周邊生活設(shè)施介紹并下發(fā)至總部各部門；項(xiàng)目部由本部門按照公司模板制定，統(tǒng)一交由人力資源部匯編并下發(fā)。4.4 人力資源部及用人部門應(yīng)詳細(xì)說明公司的各種政策及規(guī)章新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼呒胺ㄒ?guī)不明了，而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤，詳細(xì)的介紹公司的各種政策及規(guī)章尤為重要。人力資源介紹公司層級(jí)的政策及管理制度；直屬上級(jí)/部門負(fù)責(zé)人介紹部門內(nèi)部管理細(xì)則及及部門工作相關(guān)事

5、宜。4.5 人力資源部需詳細(xì)說明內(nèi)容事項(xiàng)1）勞動(dòng)用工合同；2）工資、獎(jiǎng)金、福利、晉升等人事制度;3）規(guī)章管理制度4）員工的行為準(zhǔn)則、作息時(shí)間五、培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)時(shí)間5.1 公司全體新入職人員5.2 培訓(xùn)時(shí)間：2017年2月23日、24日六、培訓(xùn)方式入職培訓(xùn)主要以脫產(chǎn)培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)（導(dǎo)師制）為主進(jìn)行：6.1 脫產(chǎn)培訓(xùn)：由人力資源制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施，采用集中授課的形式。6.2 在崗培訓(xùn)：（1）部門崗位培訓(xùn)。由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行上崗前初次培訓(xùn)。（2）導(dǎo)師制培訓(xùn)。新員工進(jìn)行拜師，指定導(dǎo)師實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo)，人力資源部跟蹤監(jiān)控?？刹捎萌粘９ぷ髦笇?dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。七、培訓(xùn)內(nèi)容7.1脫產(chǎn)培訓(xùn)課程內(nèi)容：（脫產(chǎn)

6、培訓(xùn)課程表）類型序號(hào)培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)課時(shí)培訓(xùn)講師培訓(xùn)評(píng)估新員工入司培訓(xùn)1董事長(zhǎng)（高管）見面會(huì)0.5-2企業(yè)文化和發(fā)展歷史2鄔燕華筆試3職業(yè)禮儀1鄔燕華4管理制度概要2肖桂森、張愛永模擬演練5地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)2張愛永筆試6執(zhí)行力（I系列）2張海-7.1.1 企業(yè)文化和發(fā)展歷史培訓(xùn)課程課程背景：企業(yè)文化對(duì)公司能力的形成、保持、促進(jìn)起著非常重要的作用，為了讓每一個(gè)新入職員工全面了解盈科行的企業(yè)文化，加強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。課程主要內(nèi)容：主要是公司成長(zhǎng)歷程、現(xiàn)有的組織架構(gòu)和相關(guān)職能部門、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的范圍、公司發(fā)展的目標(biāo)等。課程大綱：第一節(jié)公司發(fā)展歷史第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)及前景規(guī)劃第三節(jié)企業(yè)文化精神第四節(jié)

7、行業(yè)介紹及公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式第五節(jié)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)7.1.2 管理制度概要課程背景：推行制度落到實(shí)處，規(guī)范公司管理流程，讓每位員工知曉公司的管理規(guī)章制度課程主要內(nèi)容：管理制度匯編、營(yíng)銷管理制度匯編、薪酬管理制度等，目的是使新進(jìn)員工能清楚知道公司提倡（或禁止）什么樣的行為。課程大綱：第一節(jié)公司管理制度匯編解讀第二節(jié)營(yíng)銷管理制度匯編解讀第三節(jié)公司管理政策解讀第四節(jié)管理制度答疑7.1.3 職業(yè)禮儀培訓(xùn)課程背景：職業(yè)禮儀對(duì)于提升企業(yè)的專業(yè)服務(wù)水平、強(qiáng)化公司的品牌價(jià)值和樹立良好的社會(huì)形象都有著深遠(yuǎn)的意義。從個(gè)人形象及素養(yǎng)的提升以及職場(chǎng)禮儀方面幫助員工提升個(gè)人形象、幫助員工職業(yè)發(fā)展，提升企業(yè)公眾形象。課程主要內(nèi)

8、容：公司職業(yè)化管理、項(xiàng)目?jī)?nèi)場(chǎng)客戶接待禮儀等工作禮儀內(nèi)容，目的是使新員工能知悉在公司各種場(chǎng)合下，規(guī)范禮儀行為，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。課程大綱：第一節(jié)公司著裝管理標(biāo)準(zhǔn)第二節(jié)項(xiàng)目客戶接待禮儀規(guī)范7.1.4 執(zhí)行力（I系列）管理培訓(xùn)課程背景：執(zhí)行，就是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)。強(qiáng)化每個(gè)職員、每個(gè)崗位的執(zhí)行力。課程主要內(nèi)容：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng)化訓(xùn)練課程大綱：第一節(jié)執(zhí)行力的概念定義第二節(jié) 影響我們執(zhí)行力的因素第三節(jié)如何培養(yǎng)高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力7.1.5 地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)課程背景：新員工群體有從各行各業(yè)的人員加入到我們盈科行的大家庭中，為普及地產(chǎn)的基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)及強(qiáng)化訓(xùn)練，開設(shè)本課程（初級(jí)）進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。課程主要內(nèi)容：地產(chǎn)的各類建筑分

9、類及各自的優(yōu)缺點(diǎn)、地產(chǎn)行業(yè)的基礎(chǔ)專業(yè)術(shù)語，目的是使新進(jìn)員工對(duì)地產(chǎn)行業(yè)有清晰的了解。課程大綱：第一節(jié)房地產(chǎn)開發(fā)的主要內(nèi)容和產(chǎn)品種類第二節(jié)建筑基礎(chǔ)知識(shí)第三節(jié)建筑規(guī)劃基礎(chǔ)知識(shí)第三節(jié)建筑鑒賞7.2 在崗培訓(xùn)的部門崗前培訓(xùn)7.2.1崗位職責(zé)及工作要求：包括主要工作內(nèi)容、注意事項(xiàng)、工作關(guān)鍵點(diǎn)等。要對(duì)新進(jìn)員工崗位職責(zé)進(jìn)行分解和細(xì)化，逐條明確，使新進(jìn)員工對(duì)所從事崗位需承擔(dān)的職責(zé)有清楚的認(rèn)識(shí)。同時(shí)還應(yīng)觀察和了解新進(jìn)員工現(xiàn)有能力及崗位要求有差距的地方，進(jìn)行重點(diǎn)講解，并明確指出新進(jìn)員工需重點(diǎn)學(xué)習(xí)和掌握的技能。7.2.2 強(qiáng)化入職指引培訓(xùn)。準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料 、

10、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。八、培訓(xùn)實(shí)施流程新員工入職培訓(xùn)會(huì)于提前2天發(fā)出培訓(xùn)通知，便于各部門調(diào)整好人員工作安排。九、新員工培訓(xùn)物資配備十、本期計(jì)劃培訓(xùn)人員名單表序號(hào)部門/項(xiàng)目崗位姓名入職日期備注1電商部編輯聶孟吉2017-1-92萬科洪坊1951實(shí)習(xí)主任張麗慧2016-12-233總部-行政部行政經(jīng)理萬林2017-1-34瑤湖郡按揭專員陳燕2017-1-7-5總部-總經(jīng)辦總經(jīng)辦秘書易楠2017-1-116萬科洪坊1951初級(jí)主任吳國(guó)清2017-1-97時(shí)代廣場(chǎng)中級(jí)主任李劍2016-12-128時(shí)代廣場(chǎng)中級(jí)主任朱寅2016-12-59房樂美-拓

11、展部外拓組長(zhǎng)羅華梁2017-1-19-10總部-財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)經(jīng)理熊科林2017-2-911總部-財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)主管王俏2017-2-1012房樂美-運(yùn)營(yíng)部?jī)?nèi)容運(yùn)營(yíng)宮超2017-2-913瑤湖郡初級(jí)主任朱志武14策劃部初級(jí)策劃馬駿2017-2-715英格蘭堡 初級(jí)主任羅娜2017-2-816房樂美-拓展部拓展主管徐志強(qiáng)2017-2-817房樂美-拓展部外拓組長(zhǎng)賈少平2017-2-318英格蘭堡 文員袁美玲19房樂美-運(yùn)營(yíng)部編輯劉少茜2017-2-1420房樂美編輯任鈺潔21迎賓瓏灣初級(jí)主任胡兵芳22市場(chǎng)部市場(chǎng)專員周云雪2324十一、本期培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算費(fèi)用預(yù)算序號(hào)物資單位數(shù)量單價(jià)費(fèi)用備注1簽到筆支1222

12、培訓(xùn)簽到表份1-03話筒-1-04音響-1-05投影儀-1-06白板筆支1-07A4白紙份-17178水壺把1-09參會(huì)卡牌份2020400可循環(huán)使用物品10紙杯個(gè)500.1511筆記本電腦臺(tái)1-12相機(jī)臺(tái)1-13黑色水筆支2012014橫幅條1707015激光筆支1-016考試試卷份20-017培訓(xùn)學(xué)員反饋表份20-018培訓(xùn)講師反饋表份6-019清桑片盒1-020水果分-021午餐份221533022插板個(gè)1-023電池個(gè)2-024透明膠帶個(gè)1-025資料復(fù)印份2040800按照每份100頁的頁面預(yù)算26酒店間2200400外地項(xiàng)目2人，備用1間；夢(mèng)立方單價(jià)200左右，具體到時(shí)選擇價(jià)格實(shí)惠

13、，優(yōu)質(zhì)的酒店27課時(shí)費(fèi)-9.52001900因年度培訓(xùn)計(jì)劃方案及講師未評(píng)級(jí)。本次擬200元/課時(shí)預(yù)算合計(jì)3944十二、培訓(xùn)附件表格附件一：新員工部門崗位培訓(xùn)（到職后第一周部門填寫）部門： 新員工姓名： 入職日期：填寫日期：序號(hào)培訓(xùn)內(nèi)容完成確認(rèn)（負(fù)責(zé)人簽名）入職前培訓(xùn)讓本部門其他員工知道新員工的到來準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料為新員工指定工作導(dǎo)師，并做入職指引讓新員工加入微信群、QQ群等公司信息交流平臺(tái)1部門負(fù)責(zé)人代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工帶新員工認(rèn)識(shí)其他部門辦公點(diǎn)及部門負(fù)責(zé)人（總部）2部門結(jié)構(gòu)及功能介紹，部門內(nèi)的特殊規(guī)定3新員工工

14、作描述、職責(zé)要求，討論新員工的工作任務(wù)4派老員工陪新員工吃第一天的午餐。5一周內(nèi)，部門經(jīng)理及新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的問題。6對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估。周總結(jié)：部門負(fù)責(zé)人簽名：日期：說明：本表在新員工入職一周后填寫完成發(fā)至人力資源部。附表二：培訓(xùn)簽到表培訓(xùn)課程： 主講人： 培訓(xùn)地點(diǎn)： 培訓(xùn)日期： 序號(hào)部門/項(xiàng)目崗位姓名聯(lián)系電話簽字1電商部編輯聶孟吉135769970112萬科洪坊1951實(shí)習(xí)主任張麗慧188886280873總部-行政部行政經(jīng)理萬林173070800684中航瑤湖郡按揭專員陳燕137671968005總部-總經(jīng)辦文員易楠159704061296萬科洪坊1951初級(jí)主任吳國(guó)清181070946997時(shí)代廣場(chǎng)中級(jí)主任李劍185790086578時(shí)代廣場(chǎng)中級(jí)主任朱寅182965723289房樂美-拓展部外拓組長(zhǎng)羅華梁1870254644110總部-財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)經(jīng)理熊科林1376795560711總部-財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)主管王俏1872006270312房樂美-運(yùn)營(yíng)部?jī)?nèi)容運(yùn)營(yíng)宮/p>