益策從技術(shù)到管理-有效管理研發(fā)與技術(shù)團(tuán)隊(duì)課程回

1、高新技術(shù)專題從技術(shù)到管理有效管理研發(fā)與技術(shù)團(tuán)隊(duì)主講：原華為高級(jí)管理講師 楊發(fā)明 時(shí)間/地點(diǎn)：3月19-20日/廣州 收費(fèi)：3800元/人；7張學(xué)習(xí)通套票/人研發(fā)團(tuán)隊(duì)往往是“技而優(yōu)則仕”，僅關(guān)注技術(shù)人員的技術(shù)能力，而忽略了其管理能力。從技術(shù)人員轉(zhuǎn)型為管理者，經(jīng)常會(huì)遇到以下問(wèn)題q 過(guò)度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)，不知如何進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換q 沒有掌握帶領(lǐng)和管理研發(fā)技術(shù)型團(tuán)隊(duì)的技能和方法q 沒有掌握激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員并達(dá)成工作目標(biāo)的方法針對(duì)以上問(wèn)題，我們特邀原華為高級(jí)管理講師楊發(fā)明先生，與我們一同分享從技術(shù)走向管理有效管理研發(fā)與技術(shù)型團(tuán)隊(duì)的精彩課程，從角色定位、愿景使命、團(tuán)隊(duì)文化、考核激勵(lì)等方面進(jìn)行詳細(xì)講解，有效地輔導(dǎo)技術(shù)類

2、知識(shí)型員工，并激發(fā)他們的潛能與創(chuàng)造性，幫助其掌握創(chuàng)新管理的有效實(shí)務(wù)方法，從而極大提升企業(yè)的技術(shù)工作價(jià)值。q 陳述研發(fā)技術(shù)管理體系q 運(yùn)用帶領(lǐng)和管理研發(fā)技術(shù)型團(tuán)隊(duì)的方法q 運(yùn)用激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員并達(dá)成工作目標(biāo)的方法本課程適合希望提高管理研發(fā)與技術(shù)團(tuán)隊(duì)能力的職業(yè)人士，比如研發(fā)技術(shù)型人才、研發(fā)技術(shù)管理（儲(chǔ)備）干部等【第一天下午】二、給研發(fā)技術(shù)人員愿景與使命，加強(qiáng)研發(fā)技術(shù)型團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力1、給研發(fā)技術(shù)人員創(chuàng)造愿景、描繪愿景，尤其是關(guān)于項(xiàng)目與團(tuán)隊(duì)前途2、目標(biāo)共享與任務(wù)分配（目標(biāo)的共享化、目標(biāo)的承諾化、目標(biāo)的系統(tǒng)化、任務(wù)分配的原則、分配時(shí)的抗拒處理、分配時(shí)的控制緊度、分配后的跟蹤與控制、結(jié)果反饋）3、給研發(fā)技術(shù)人

3、員空間（責(zé)任病毒定律、猴子管理、授權(quán)的五個(gè)原則、共享與參與管理、關(guān)于對(duì)“犯錯(cuò)誤”的原則）4、執(zhí)行力的四個(gè)系統(tǒng)與四個(gè)層次（控制與授權(quán)的關(guān)系，短長(zhǎng)平衡的關(guān)系）（1）活動(dòng)演練30分鐘：上中下三層互動(dòng)（體驗(yàn)：管理對(duì)人與對(duì)事，三層角色定位，目標(biāo)下達(dá)，控制與跟蹤，愿景與目標(biāo)共享，結(jié)果反饋等）（2）案例研討：研發(fā)技術(shù)型團(tuán)隊(duì)的成員常被迫承擔(dān)緊急的項(xiàng)目周期，該如何處理？（3）案例研討：給予研發(fā)技術(shù)人員的空間到底多大，犯什么樣的錯(cuò)誤可以接受？（4）案例研討：任務(wù)下達(dá)后完成得不好，但因?yàn)槭桥龅嚼щy又怎么處理？【第一天上午】一、從技術(shù)到管理的角色認(rèn)知與三層管理者的角色互動(dòng)關(guān)系技術(shù)管理者的不是說(shuō)不要技術(shù)，而是層次越高的

4、技術(shù)管理者，越需要技術(shù)廣度、技術(shù)敏銳度與市場(chǎng)敏銳度，而且更需要溝通、管理與領(lǐng)導(dǎo)技能。1、從管事到管人與事的轉(zhuǎn)變2、從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到推動(dòng)解決問(wèn)題的轉(zhuǎn)變3、從好人到壞人的轉(zhuǎn)變4、從標(biāo)準(zhǔn)化到合理化的轉(zhuǎn)變5、從外方內(nèi)方到外圓內(nèi)方的轉(zhuǎn)變6、從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變7、從追求個(gè)人成就感到追求團(tuán)隊(duì)成就感的轉(zhuǎn)變8、從追求真理到把握灰度的轉(zhuǎn)變9、高層為人性化，立足于遠(yuǎn)見與變化；中層為合理化，強(qiáng)調(diào)應(yīng)變與調(diào)整，立足于組織力與有效執(zhí)行；基層為標(biāo)準(zhǔn)化，立足于例行化的效率；能力的不同在于基層以技術(shù)性能力為主，中層以人際能力為主，高層以洞察力為主；中層精明強(qiáng)干，基層埋頭苦干，高層才能袖手旁觀。10、技術(shù)專家與管理人才的心理

5、突破在哪里？三、建立研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造性與規(guī)范性相結(jié)合的文化1、團(tuán)隊(duì)游戲規(guī)則的建立（亞斯蘭現(xiàn)象、破窗理論、蛇蛙原理、火爐法則）（1）案例研討：管理者在何種情況下可以破例？（2）案例研討：團(tuán)隊(duì)提倡什么，反對(duì)什么？（3）案例研討：游戲規(guī)則建立中的賞罰基本原則是什么？2、研發(fā)型團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性文化的建立（鼓勵(lì)創(chuàng)新，鼓勵(lì)犯錯(cuò)誤，鼓勵(lì)創(chuàng)造性）3、研發(fā)型團(tuán)隊(duì)規(guī)范性文化的建立（規(guī)范性、紀(jì)律性、過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)性、可制造性、可服務(wù)性、保密性等）4、國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀技術(shù)型企業(yè)的文化解剖與比較分析【第二天上午】四、建立功能型團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目型團(tuán)隊(duì)面向結(jié)果的績(jī)效考核辦法1、靜態(tài)與動(dòng)態(tài)考核法；定性與定量考核法2、有效理解結(jié)果、過(guò)程、投入的考核

6、之間的關(guān)系3、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法（KPI法）：模板、業(yè)界案例、練習(xí)4、平衡計(jì)分卡考核法（BSC法）：模板、業(yè)界案例5、個(gè)人業(yè)務(wù)承諾法（PBC法）：模板、業(yè)界案例、練習(xí)6、考核流程與360度考核法：業(yè)界案例比較分析7、個(gè)人績(jī)效考核法與團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核法8、各層次技術(shù)人員考核要求及關(guān)鍵內(nèi)容 9、研發(fā)項(xiàng)目型組織的四種基本模式與考核方法（虎隊(duì)、強(qiáng)項(xiàng)目制-基于IPD思想的、弱項(xiàng)目制、功能制）10、技術(shù)部門考核指標(biāo)：研發(fā)KPI指標(biāo)、技術(shù)開發(fā)型團(tuán)隊(duì)KPI（案例）、產(chǎn)品項(xiàng)目型團(tuán)隊(duì)KPI（案例）、 技術(shù)開發(fā)部門考核標(biāo)準(zhǔn)（案例）11、績(jī)差人員以及績(jī)優(yōu)人員的績(jī)效評(píng)價(jià)面談方法12、國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀標(biāo)桿企業(yè)案例與模板研討五、研發(fā)

7、技術(shù)型人才的非物質(zhì)激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)方法1、研發(fā)技術(shù)型人才的需要（Q12及HWS調(diào)查）（1）案例研討：研發(fā)技術(shù)型人才受什么因素激勵(lì)？（2）案例研討：技術(shù)型團(tuán)隊(duì)的士氣受哪些因素影響？（3）案例研討：技術(shù)型團(tuán)隊(duì)的凝聚力受哪些因素影響？2、管理者的紅黑臉方法（勛章、鮮花、鼓勵(lì)、期望、贊美；警告、批評(píng)、敲打、揉搓、殺雞駭猴、痛罵等）（1）案例研討：正確賞罰的分析（2）案例研討：能干的技術(shù)型部屬犯了錯(cuò)誤如何處理？3、案例研討：如何在能力比你強(qiáng)的技術(shù)型部屬中樹立你的威信？4、研發(fā)技術(shù)型人員的物質(zhì)型激勵(lì)：金手銬、薪酬包組合、組合結(jié)構(gòu)、薪酬分配、薪酬梯級(jí)、工資獎(jiǎng)金比例、資力能力及報(bào)酬的關(guān)系、業(yè)界案例 5、技術(shù)人員

8、離職的征兆管理以及如何留住有價(jià)值的知識(shí)型員工【第二天下午】六、尊重個(gè)性，因人而異的管理1、白金法則2、如何管理你團(tuán)隊(duì)性格特征不同的下屬（1）練習(xí)：DISC性格測(cè)試與分析（40分鐘）（2）案例分析：如何考察與識(shí)別有管理潛力的技術(shù)型部屬？3、尊重研發(fā)技術(shù)人員個(gè)性的溝通模式與方法4、視頻觀摩與研討：如何揉合技術(shù)型團(tuán)隊(duì)？5、案例研討：如何管理技術(shù)型團(tuán)隊(duì)中的悍將、潤(rùn)滑油、老黃牛型的部屬？七、研發(fā)技術(shù)型人才的輔導(dǎo)教練、培育培養(yǎng)與任職資格管理1、研發(fā)技術(shù)型人才的素質(zhì)模型與特點(diǎn)2、培育部屬（輔導(dǎo)的7步結(jié)構(gòu)、研發(fā)技術(shù)人員積極意愿度的培育、能力度的培育、如何培養(yǎng)研發(fā)技術(shù)型新手、如何培養(yǎng)研發(fā)技術(shù)型骨干與高端人才）3

9、、輔導(dǎo)部屬的常見方法4、NLP的思考層級(jí)模型來(lái)輔導(dǎo)5、任職資格管理（雙階梯職業(yè)通道模型、任職資格的目的與作用、任職資格的體系與標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證與成長(zhǎng)、職涯發(fā)展）6、基于任職資格的研發(fā)技術(shù)型人員的培訓(xùn)實(shí)習(xí)體系益策（中國(guó)）學(xué)習(xí)管理機(jī)構(gòu)高級(jí)講師、商戰(zhàn)名家網(wǎng)主推專家實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)具有十余年的管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，有著六年的人力資源與研發(fā)流程管理經(jīng)驗(yàn)，曾任華為研發(fā)高級(jí)人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)中心總監(jiān)、高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、華為講師俱樂部第一任會(huì)長(zhǎng)等職位，具有深厚的管理理論基礎(chǔ)與管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，已培訓(xùn)數(shù)萬(wàn)名企業(yè)管理者。他整合多年企業(yè)輔導(dǎo)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建成一套最實(shí)用的管理學(xué)與心理學(xué)相結(jié)合的方法論與實(shí)踐方法。專業(yè)背景管理學(xué)博士，心理學(xué)專家，是

10、將心理學(xué)融入管理訓(xùn)練的實(shí)戰(zhàn)專家。具有身心靈成長(zhǎng)、情緒壓力管理、領(lǐng)導(dǎo)者情商、家庭親子等方面的專業(yè)培訓(xùn)資格，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、研發(fā)人員管理、創(chuàng)造性思維訓(xùn)練等領(lǐng)域有系統(tǒng)性研究。授課特點(diǎn)深入淺出，生動(dòng)精辟，以案例練習(xí)等互動(dòng)體驗(yàn)方式促進(jìn)學(xué)員全身心學(xué)習(xí)。主要課程情緒管理與壓力舒解、從技術(shù)到管理：如何有效管理研發(fā)與技術(shù)型團(tuán)隊(duì)、卓越溝通的12把金鑰匙、MTP中層管理能力服務(wù)客戶百度、IBM、伊萊克斯、松下電工、百事、中信銀行查看楊發(fā)明老師詳細(xì)個(gè)人簡(jiǎn)介，請(qǐng)瀏覽商戰(zhàn)名家網(wǎng)“楊發(fā)明”專家視頻。楊發(fā)明原華為高級(jí)管理講師 q 申請(qǐng)程序>>在線申請(qǐng)。請(qǐng)您登陸益策官方網(wǎng)站（ ）“培訓(xùn)助手”，選定您想?yún)⒓拥恼n程

11、，點(diǎn)擊報(bào)名即可進(jìn)行課程在線報(bào)名的申請(qǐng)。>>線下申請(qǐng)。請(qǐng)您填好課程申請(qǐng)表，傳真或致電益策客戶服務(wù)熱線（ ）或直接與益策相關(guān)學(xué)習(xí)顧問(wèn)聯(lián)系，完成課程申請(qǐng)。* 課程申請(qǐng)必須在距開課日提前至少7個(gè)工作日完成。由于課程席位有限，益策將對(duì)所有課程申請(qǐng)及時(shí)審核，席位以益策最終確認(rèn)并向?qū)W員發(fā)放相關(guān)課程確認(rèn)函為準(zhǔn)。未提前7個(gè)工作日提交的課程申請(qǐng)視具體剩余席位安排情況而定。q 收費(fèi)>>整個(gè)課程費(fèi)用為3800元/人，或 7 張學(xué)習(xí)通套票/人；包括學(xué)費(fèi)、資料費(fèi)、其他材料費(fèi)；午餐和住宿自理。>>使用學(xué)習(xí)通套票的會(huì)員客戶，學(xué)習(xí)通套票可在課程現(xiàn)場(chǎng)簽到處繳清。如報(bào)名達(dá)3人以上的客戶，請(qǐng)?jiān)陂_課

12、前7個(gè)工作日提前交學(xué)習(xí)通套票，我們將為您預(yù)留學(xué)習(xí)席位。>>使用現(xiàn)金繳費(fèi)的客戶，課程費(fèi)用應(yīng)在開課前7個(gè)工作日全部繳清，我們將為您預(yù)留學(xué)習(xí)席位。>>特別說(shuō)明：因本次課程限定席位為 50 位，為確保培訓(xùn)資源得到最佳利用，請(qǐng)盡快申請(qǐng)課程。q 撤銷席位>>報(bào)名成功的客戶如開課前2個(gè)工作日內(nèi)要求撤銷席位，或指定學(xué)員未能上課，我們將收取課程費(fèi)用的50作為課程席位空置手續(xù)費(fèi)。開課前4個(gè)工作日內(nèi)要求撤銷席位，或指定學(xué)員未能上課，我們將收取課程費(fèi)用的25作為課程席位空置手續(xù)費(fèi)。開課前提前7個(gè)工作日要求撤銷席位，我們將100%退回原課程費(fèi)用，不收取任何課程席位空置手續(xù)費(fèi)。q 付款方式>>為避免現(xiàn)場(chǎng)等候，建議通過(guò)轉(zhuǎn)賬支付。廣州用戶請(qǐng)使用：?jiǎn)挝幻Q：廣州市益策咨詢服務(wù)有限公司銀行賬號(hào)：202808393919 開戶行：廣州市商業(yè)銀行天河南支行深圳用戶請(qǐng)使用：?jiǎn)挝幻Q：深圳益策企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司銀行賬號(hào)：1803014170009152 開戶行：中國(guó)民生銀行深圳上步支行上海用戶請(qǐng)使用：?jiǎn)挝幻Q：上海益之策企業(yè)管理咨詢有