電子商務(高級)培訓習題及答案

1、NTC-電子商務 考試說明考試說明：1、 本次考試類型為筆試，請考生用藍色圓珠筆或鋼筆答題，不得用鉛筆，用鉛筆者本試卷作廢；2、 本次考試時間為60分鐘，共100分；3、 試卷表面必須保持清潔，不得在試卷上作記號，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消該考生卷面成績；請將答案寫在答題紙上，填寫在其他位置無效。電子商務 試卷（高級）一.單選題 (每題1分，共30分)1.下面哪項主要來保證網(wǎng)上交易的安全：（B）A.廠家 B.認證中心 C.銀行 D.信用卡中心2. 目前應用最廣泛的電子支付方式是：（A）A.銀行卡 B.電子貨幣 C.電子支票 D.電子本票3. 電子支票支付方式不包括：（D）A.E-check B.NetBil

2、lC.NetCheque D.電子郵件4. bbb指的是：（B）A.文件傳輸協(xié)議 B.超文本傳輸協(xié)議C.網(wǎng)絡協(xié)議 D.用戶數(shù)據(jù)表協(xié)議5.電子錢包的高級功能不包括：（D）A.管理賬戶信息 B.管理電子證書C.處理交易紀錄 D.聯(lián)接商家與銀行網(wǎng)絡的支付網(wǎng)關6.網(wǎng)上消費者利用信用卡進行網(wǎng)上支付，必須輸入：（A）A.信用卡卡號和密碼 B.用戶名和密碼C.電子郵件位置和密碼 D.家庭位置和電話7.電子商務（電子商務培訓 ）基本形式中企業(yè)間網(wǎng)絡交易是：（D）A.G2B B. G2CC.B2C D.B2B8.網(wǎng)絡營銷對網(wǎng)絡商務信息收集的要求是及時、()、適度和經(jīng)濟：（B）A.全面 B.準確 C.新

3、穎 D.靈敏9. ATM卡用()來儲存信息：（D）A.條碼 B.存儲器C.集成電路 D.磁條10. 智能卡能提供：（A）A.嵌入式芯片 B.集成電路C.存儲器 D.集成芯片11.目前我國智能卡的推廣應用中還存在一些障礙，主要是()和成本問題：（C）A.資金問題 B.政策問題C.安全問題 D.觀念問題12. PIN是指：（B）A.個人代號 B.個人識別碼C.個人位置 D.個人信用13. 電子商務活動中的電子錢包軟件通常都是：（A）A.免費提供 B.有償提供C.自己編制 D.自己購買14. 電子現(xiàn)金的支付過程可以分為()步：（B）A.三 B.四 C.五 D.六15. 電子支票更容易于EDI應用的(

4、)整合：（A）A.應收帳款 B.應付帳款C.往來帳 D.流水帳16. 電子商務是在因特網(wǎng)的環(huán)境下，借助()協(xié)議在網(wǎng)絡上直接支付：（B）A.DSA B.SET C.TCP/IP D.SSL17. 電子支票使用()技術來進行支票的驗證：（D）A.莫斯密碼 B.高新密碼學C.公開密鑰密碼系統(tǒng) D.傳統(tǒng)的密碼學18. 在電子商務環(huán)境中，虛擬銀行同時扮演著()的角色：（C）A.接受銀行與認證中心 B.發(fā)送銀行與清算中心C.發(fā)送銀行與接受銀行 D.發(fā)送銀行與認證中心19. CA的指的是：（D）A.電子中心 B.金融中心C.銀行中心 D.認證中心20.電子商務的B to B是()模式的電子商務：（C）A.消

5、費者對政府 B.商業(yè)對政府C.商業(yè)對商業(yè) D.消費者對政府21.電子支票包括：（C）A.購買方、銷售方、認證中心 B.購買方、銷售方、清算中心C.購買方、銷售方、金融中介 D.購買方、銷售方、支付網(wǎng)關22. 在整個支付流程中，資金最終流向：（B）A.客戶開戶行 B.商家開戶行C.清算中心 D.任何一個開戶行23. CA認證中心是發(fā)放(),以確認身份,保證電子支付的安全性：（A）A.數(shù)字證書 B.支付證書C.安全證書 D.確認證書24.電子商務的B to G是()模式的電子商務：（B）A.消費者對商業(yè) B.商業(yè)對政府C.商業(yè)對商業(yè) D.消費者對政府25. 電子支票系統(tǒng)目前一般是：（B）A.公眾網(wǎng)

6、絡系統(tǒng) B.專用網(wǎng)絡系統(tǒng)C.金融網(wǎng)絡系統(tǒng) D.EDI傳輸網(wǎng)26.()協(xié)議是用于開放網(wǎng)絡進行信用卡電子支付的安全協(xié)議：（C）A.SSL B.TCP/IPC.SET D.bbb27. Internet上常用的網(wǎng)上支付方式是：（C）A.電子現(xiàn)金 B.電子支票C.信用卡 D.其他28.網(wǎng)絡營銷指的是：（B）A.營銷的網(wǎng)絡化B.利用Internet等電子手段進行的營銷活動C.在網(wǎng)上進行銷售活動D.在網(wǎng)上宣傳本企業(yè)的產(chǎn)品29.搜索引擎就是在互聯(lián)網(wǎng)上執(zhí)行信息搜索的：（A）A.站點 B.功能 C.軟件 D.內(nèi)容30.如果要查詢有關“網(wǎng)絡營銷”或“定價策略” 的資料，并希望搜索結果能包含該兩個關鍵詞最多的網(wǎng)頁排

7、列在罪前面，應將者兩個關鍵詞用()連接：（A）A.OR B."" C.逗號 D.空格二.判斷題(每題1分，共10分)1.直接電子商務，是指有形貨物的電子訂貨，它仍然需要利用傳統(tǒng)渠道如郵政服務和商業(yè)快遞車送貨：（B）A.正確 B.錯誤2. 電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟、安全的特點：（A）A.正確 B.錯誤3.電子郵件列表可以分為公開，封閉，管制三種類型：（A）A.正確 B.錯誤4. 智能卡最早由法國制造，它通過嵌入式磁條來儲存信息：（A）A.正確 B.錯誤5. 在電子商務中，我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)，使生產(chǎn)商可與最終用戶直接了解，因此中間商的重要性因此有所降低（B）A.正確

8、B.錯誤6. 當今電子商務的充分發(fā)展，網(wǎng)絡將信息跨越時空連貫全球，但是企業(yè)可以不進入跨國經(jīng)營的時代：（A）A.正確 B.錯誤7. 很多網(wǎng)絡商務信息，可以方便地從因特網(wǎng)下載保存到自己的計算機上：（A）A.正確 B.錯誤8.網(wǎng)絡商務信息的范疇，僅指那些通過計算機網(wǎng)絡傳遞的商務信息：（B）A.正確 B.錯誤9. 互聯(lián)網(wǎng)具有的平等、自由等特性，所以合作聯(lián)盟是有必要的：（B）A.正確 B.錯誤10. 電子錢包中包含的資金屬于電子貨幣：（A）A.正確 B.錯誤三.多選題(每題3分，共30分)1.下面屬于傳統(tǒng)營銷促銷形式的是：（ACD）A.人員推銷 B.網(wǎng)絡廣告 C.銷售促進 D.宣傳推廣2.下面為網(wǎng)絡營銷

9、的主要內(nèi)容的是：（ABC）A.網(wǎng)上市場調查，網(wǎng)絡營銷策略制訂B.網(wǎng)上產(chǎn)品和服務C.網(wǎng)上價格營銷策略D.網(wǎng)上安全性測試3.訂單數(shù)據(jù)的完整性檢查中會檢查以下哪些選項：（ABD）A.商品名B.商品單價 C.商品編碼 D.商品單價4.以下屬于電子郵件的主要特點的是：（BCD）A.完全免費B.速度塊C.可傳送多媒體信息D.價格低5.下面哪些項是網(wǎng)絡商品直銷的特點：（ABD）A.供需直接見面 B.費用低C.環(huán)節(jié)多 D.速度快6.下面哪些是信息失真的原因: （ABC）A.信源提供的信息不完全、不準確B.信息在編碼、譯碼和傳遞過程中受到干擾C.信宿(信箱)接受信息出現(xiàn)偏差D.信息在理解上的偏差7.在電子支票交

10、易流程中涉及到：（ABC）A.消費者 B.商家C.銀行 D.政府8.電子現(xiàn)金具備的特性是：（ABD）A.成本較低 B.銀行和商家之間應有協(xié)議和授權關系C.風險較大 D.存在貨幣兌換問題9.下列流中哪些構成電子商務的組成要素：（ABD）A.信息流 B.資金流C.人員流 D.實物流10.信息的采集不包括：（BC）A.網(wǎng)絡商務的采集和企業(yè)信息的收集B.客戶信息的收集C.客戶信息的收集和企業(yè)信息的收集D.網(wǎng)絡商務信息的采集和企業(yè)信息的收集四.簡答題(每題3分，共30分)1. 簡述電子支付的含義電子支付是指電子交易的當事人，包括消費者、廠商和金融機構，使用安全電子支付手段，通過網(wǎng)絡進行的貨幣支付或資金流

11、轉。2. 簡述電子支付與傳統(tǒng)的支付方式比較具有的特點（1）電子支付是采用先進的信息技術來完成信息傳輸?shù)?，其各種支付方式都是采用數(shù)字化的方式進行款項支付的。（2）電子支付的工作環(huán)境是基于一個開放的系統(tǒng)平臺（如互聯(lián)網(wǎng)）之上。（3）電子支付使用的是最先進的通信手段，如互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)，傳統(tǒng)支付使用的則是傳統(tǒng)的通信媒介。電子支付對軟、硬件設施的要求很高，如聯(lián)網(wǎng)的微機、相關的軟件及其他一些配套設施。（4）電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟的優(yōu)勢。用戶只要擁有一臺聯(lián)網(wǎng)的微機，足不出戶便可在很短的時間內(nèi)完成整個支付過程。3. 簡述電子貨幣的含義電子貨幣，是指用一定金額的現(xiàn)金或存款從發(fā)行者處兌換并獲得代表相同金

12、額的數(shù)據(jù)，通過使用某些電子化方法將該數(shù)據(jù)直接轉移給支付對象，從而能夠清償債務。4. 簡述電子錢包的含義及功能電子錢包是指電子商務購物活動中常用的一種支付工具，適于小額購物，在電子錢包內(nèi)放的電子貨幣，如電子現(xiàn)金、電子零錢、電子信用卡等，使用電子錢包購物，通常需要在電子錢包的服務系統(tǒng)中進行，功能包括：、個人資料管理、網(wǎng)上付款、交易記錄查詢、銀行卡余額查詢、商戶站點鏈接5. 簡述電子現(xiàn)金的含義及屬性電子現(xiàn)金 （ECash） 又稱為數(shù)字現(xiàn)金，是一種以電子數(shù)據(jù)形式流通的能被客戶和商家普遍接受的、通過Internet購買商品和服務時使用的貨幣。電子貨幣是一種隱 形貨幣，表現(xiàn)為由現(xiàn)金數(shù)值轉換成為一系列的電子

13、加密序列數(shù)，通過這些序列數(shù)來表示現(xiàn)實中各種金額的幣值。屬性包括：1、貨幣價值2、可分性3、可交換性4、不可重復性5、可存儲性6. 簡述電子現(xiàn)金支付方式的特點1、匿名性。這同樣也是紙幣現(xiàn)金的優(yōu)點。2、獨立與多功能性。電子現(xiàn)金不依賴于所用的計算機系統(tǒng)。3、靈活性。電子現(xiàn)金支付過程中無需銀行的中介，因此可在更大的范圍內(nèi)使用，不像信用卡還限于授權的商店，使用起來更加方便與靈活。4、經(jīng)濟性與較高效率。5、較好的安全性。6、對電子現(xiàn)金應用軟件的依賴。7、大大節(jié)省資源，避免類似紙幣的巨額保管、運輸、維護費用。7. 簡述電子現(xiàn)金的優(yōu)點及存在的問題電子現(xiàn)金的優(yōu)點 1）匿名性。2）不可跟蹤性。3）節(jié)省交易費用和傳

14、輸費用。4）持有風險小。安全和防偽造。 電子現(xiàn)金存在的主要問題: 電子現(xiàn)金的發(fā)行和使用給人們帶來了巨大的好處，同時也帶來了一些新問題。主要表現(xiàn)為以下五個方面： 1）稅收和洗錢。2）外匯匯率的不穩(wěn)定性。 3）貨幣供應的干擾。4）惡意破壞與盜用。5）成本、安全與風險。 8. 簡述電子支票的含義及簡單的使用過程電子支票(Electronic Check)是客戶向收款人簽發(fā)的，無條件的數(shù)字化支付指令。它可以通過因特網(wǎng)或無線接入設備來完成傳統(tǒng)支票的所有功能。9. 簡述電子支票支付方式的特點1、電子支票以傳統(tǒng)支票為雛形,客戶容易接受而且容易上手.2電子支票較好的支持了B2BB2G的電子商務市場.3電子支票采用先進技術提供了比較傳統(tǒng)支票更為可靠的安全防欺詐手段電子支票打破境域的限制，最大限度的提高支票運轉周期，減少在途資金電子支票業(yè)務流程的自動化和網(wǎng)絡化，節(jié)省了大量的人力物力，極大的降低了處理成本10.簡述電子支票支付方式的優(yōu)勢1.電子支票可為新型的在線服務提供便利。2.電子支票的運作方式與傳統(tǒng)支票相同，簡化了顧客的學習過程。電子支票保留了紙制支票的基本特征和靈活性，又加強了紙制支票的功能，因而易于理解，能得到迅速采用。3.電子支票非常適合大額結算；電子支票的加密技術使其比基于非