如何將企業(yè)內(nèi)刊打造成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)先鋒官

1、如何將企業(yè)內(nèi)刊打造成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)先鋒官 題記：為什么越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重企業(yè)內(nèi)刊？而實(shí)質(zhì)上，現(xiàn)在的企業(yè)內(nèi)刊越來(lái)越?jīng)]有任何限制，那怕是處于在什么樣的行業(yè)地位，擁有怎樣的規(guī)模，或是工作形態(tài)是怎樣的，甚至公司只有一個(gè)人都可以來(lái)做企業(yè)內(nèi)刊。因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)刊隨著內(nèi)刊人不斷的提煉，不斷的被經(jīng)濟(jì)社會(huì)所認(rèn)可，并與企業(yè)文化融合成了一條品牌的接力繩。實(shí)際上，企業(yè)內(nèi)刊的形態(tài)早已被慢慢打破，就像十幾年前陶城報(bào)只是一份陶瓷企業(yè)內(nèi)部人員交流的廠報(bào)，隨著辦報(bào)人視野的擴(kuò)大和行業(yè)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)的加劇，不斷的增加行業(yè)相關(guān)的新聞放在里面，久而久之，成為了行業(yè)一流媒體，并后來(lái)出現(xiàn)了陶瓷信息、陶瓷資訊等近十家陶瓷行業(yè)媒體，以及相關(guān)各雜志如雨后春

2、筍般的出現(xiàn)了幾十家。不能不說(shuō)企業(yè)內(nèi)刊在企業(yè)和行業(yè)做出了汗馬功勞。它在實(shí)質(zhì)上已發(fā)生了變化，也就是說(shuō)，企業(yè)內(nèi)刊已發(fā)展成為了內(nèi)外兼修的傳媒，甚至有的企業(yè)出現(xiàn)了內(nèi)刊（針對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員交流）和外刊（針對(duì)企業(yè)外部人員交流）兩種?，F(xiàn)在的企業(yè)內(nèi)刊地位與日俱增，筆者認(rèn)為從營(yíng)銷(xiāo)的某種角度來(lái)講，已成為了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的先鋒官。那么，在越來(lái)越優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)刊中，怎樣才能秀出自己，怎樣才能在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中成為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)先鋒官？筆者拋磚引玉，談?wù)勛约旱目捶?。企業(yè)高層重視全員參與盡管這些誰(shuí)都知道，但有那些企業(yè)能夠堅(jiān)持的住呢？甚至有許多的決策完全只取決于領(lǐng)導(dǎo)一人。有限的思維中，醞釀的不僅僅是只取決于個(gè)人的思維空間。筆者在某企業(yè)做董事長(zhǎng)

3、助理時(shí)也曾主持過(guò)內(nèi)刊的工作。當(dāng)時(shí)，做內(nèi)刊純粹是為了迎接博覽會(huì)，希望能夠在博覽會(huì)上起到宣傳、展示實(shí)力的作用。筆者接到任務(wù)后，第一，動(dòng)員喜愛(ài)寫(xiě)作的員工成立了文學(xué)社；第二，向所有員工征稿，那怕是不會(huì)寫(xiě)文章，只要能講述也可以，由筆者做記錄整理。員工的參與熱情很高，也取得了一定的效果。但是，筆者認(rèn)為，企業(yè)高層重視得還不夠，全員參與得也不夠。具體如下：1.企業(yè)高層沒(méi)有從企業(yè)戰(zhàn)略的高度出發(fā)，只以一時(shí)所需而做，缺少系統(tǒng)性，雖然確定每月一期，實(shí)際上卻成為不定時(shí)出刊，造成了一定的不良后果。2.缺少與經(jīng)銷(xiāo)商的對(duì)接。既然是針對(duì)博覽會(huì)，就是屬于內(nèi)外兼修的性質(zhì)，不僅要針對(duì)員工，更要針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)設(shè)置欄目和內(nèi)容。3.盡管員工

4、參與熱情很高，但由于平時(shí)極少有企業(yè)文化的管理，員工顯得心有余而力不足。企業(yè)做任何事情，只有高層的重視和參與，才能有一個(gè)好的結(jié)果。員工只是一個(gè)執(zhí)行層面，特別對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō)，員工只是一個(gè)很低微的層面，還不能正確對(duì)待自己的職責(zé)，從而使無(wú)企業(yè)高層一起參與的事件打了很大的折扣。企業(yè)內(nèi)刊制作者的素質(zhì)取決一切企業(yè)內(nèi)刊的命運(yùn)更掌握在這些企業(yè)內(nèi)刊制作者的手中。不能不說(shuō)企業(yè)內(nèi)刊制作人的文化水平和福利待遇越來(lái)越好，甚至一些上市公司的副總、老總也都是從企業(yè)內(nèi)刊制作人出身的。特別是企業(yè)內(nèi)刊的主要執(zhí)行人，有著至高無(wú)上的發(fā)言權(quán)利，甚至是企業(yè)的高層都無(wú)權(quán)過(guò)問(wèn)，而成為企業(yè)老板的會(huì)議精神傳聲筒。我們要怎樣的內(nèi)刊制作人？1.高素質(zhì)、

5、有上進(jìn)心、善于溝通、能互相協(xié)作、服從管理的人，這樣的人往往是能夠主動(dòng)工作，使內(nèi)刊更能集中突出優(yōu)秀的特點(diǎn)，成為企業(yè)文化和市場(chǎng)銷(xiāo)售時(shí)的主要賣(mài)點(diǎn)。2.剛開(kāi)始做內(nèi)刊的人，這樣的人往往更能謹(jǐn)慎去處理各方面的關(guān)系，心不會(huì)浮躁，不容易跳槽、但這樣的人一定是要有上進(jìn)心的，必須有高層領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)。3.寫(xiě)作能力、攝影能力、策劃能力強(qiáng)的人，缺一不可。從企業(yè)內(nèi)刊制作方式上來(lái)看，主要有內(nèi)部人員制作、兼職人員制作、外部人員來(lái)做三種方式。內(nèi)部人員制作能夠及時(shí)的掌握公司的動(dòng)態(tài)，比較容易溝通，易于管理，但整體的設(shè)計(jì)水平卻取決于個(gè)人的素質(zhì)，缺乏專(zhuān)家的交流氛圍，有時(shí)還兼做其他的事務(wù)性工作，精力有限，建議大型的企業(yè)可以用，但不排除與專(zhuān)業(yè)

6、人員共同制作的可能。兼職人員制作，不僅不了解公司文化，更難于溝通和管理。建議一般情況下不要用。而外部人員制作，盡管對(duì)公司文化的了解和溝通程度不如企業(yè)內(nèi)部人員好沒(méi)，但往往能通過(guò)長(zhǎng)期的合作更深更廣的了解企業(yè)，思維比較活躍，能提供較好的服務(wù)，有較好的交流氛圍，能了解內(nèi)刊制作的潮流和趨勢(shì)，指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)刊怎樣與市場(chǎng)銷(xiāo)售接軌等等，其規(guī)范的工作流程和專(zhuān)業(yè)的知識(shí)更是受到一部分企業(yè)的青睞。版面排版決定品位再好的文章，再好的題材，再好的投入，版面的排列直接影響了整個(gè)內(nèi)刊的檔次和品位。筆者最近在山東看到這樣一份企業(yè)內(nèi)刊，特別是在第一版的位置上，作為企業(yè)新聞的第一版前幾篇都放了些無(wú)關(guān)緊要的小新聞，而市領(lǐng)導(dǎo)去視察的新聞卻

7、放在了下面的角落里，這不知是有意還是無(wú)意。其次，版面的字?jǐn)?shù)都相等，文字過(guò)多，圖片過(guò)少、過(guò)小，給人一種不入流的感覺(jué)。所以，版面排版不容忽視！在版面的排版中，文章或圖的質(zhì)量好壞、大小規(guī)格、排列位置的不同，以及各種裝飾性的插圖等等，都是不可缺少的。對(duì)于圖片的處理不妨看一下由佳能（中國(guó)）有限公司主辦的佳能園地內(nèi)刊，就是一本圖片和文章搭配處理很不錯(cuò)的內(nèi)刊讀本。此外，對(duì)于文章內(nèi)容的選取，也并不是放點(diǎn)企業(yè)新聞、放點(diǎn)生活照片的資料或是產(chǎn)品的資料，再加一個(gè)副刊就了事，而是通過(guò)企業(yè)的定位來(lái)確定每個(gè)版面能起到的作用，由此而設(shè)定。筆者沒(méi)有言盡的可以在網(wǎng)絡(luò)上搜索講師黃良奇的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代報(bào)頭頭版的版面設(shè)計(jì)及特點(diǎn)一文。此文詳細(xì)

8、的介紹了一些頭版排版的應(yīng)用技巧、發(fā)展歷史、特點(diǎn)等，值得一看。內(nèi)刊推廣力度決定營(yíng)銷(xiāo)的深度做的再好，自己叫好，不如讓讀者叫好。對(duì)企業(yè)內(nèi)刊來(lái)說(shuō)，選擇發(fā)行渠道直接影響著內(nèi)刊作用的發(fā)揮。超市往往通過(guò)直接在超市收銀柜臺(tái)把內(nèi)刊發(fā)給準(zhǔn)消費(fèi)者，酒店則可以拜訪在房間里和餐廳里的客人散發(fā)，而制造等行業(yè)則更多的是通過(guò)郵寄和業(yè)務(wù)員走市場(chǎng)的機(jī)會(huì)散發(fā)給供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、消費(fèi)者，甚至是協(xié)會(huì)和政府等部門(mén)。在這些渠道中，不能不說(shuō)，有一些渠道的發(fā)行是效果甚微的，浪費(fèi)了較高的成本。這對(duì)于剛剛起步或是資金短缺的企業(yè)來(lái)說(shuō)是不適合的。那么，怎樣才能做到有效的發(fā)行呢？1.明確內(nèi)刊的作用和針對(duì)的人群，才能去選擇渠道。2.渠道要用什么樣的發(fā)行方式

9、？面對(duì)面給消費(fèi)者，還是通過(guò)店面擺設(shè)；由業(yè)務(wù)員攜帶出差給消費(fèi)者、郵寄，還是制作電子書(shū)發(fā)到準(zhǔn)消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者的郵箱中。3.現(xiàn)在內(nèi)刊發(fā)行的渠道越來(lái)越廣，可以利用內(nèi)刊的一些服務(wù)性網(wǎng)站，也可以自己來(lái)制作內(nèi)刊博客來(lái)進(jìn)行有效的傳播和學(xué)習(xí)。4.主要有一點(diǎn)，辦內(nèi)刊的作用是為了做什么？大多數(shù)的企業(yè)是為了提升銷(xiāo)量、增強(qiáng)企業(yè)文化的氛圍，但還有一些主要是做“政績(jī)”。不同的企業(yè)發(fā)展階段目標(biāo)都不同，不同的地域也有不同的企業(yè)文化，自然會(huì)制作出不同的內(nèi)刊。怎樣運(yùn)用內(nèi)刊開(kāi)拓市場(chǎng)筆者在拙作市場(chǎng)：從內(nèi)刊開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)中指出：很多人認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是從產(chǎn)品、從渠道來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的，卻不知道企業(yè)內(nèi)刊是營(yíng)銷(xiāo)最有利的法器。為什么這樣說(shuō)呢？因?yàn)閮?nèi)刊是有著很強(qiáng)

10、的銷(xiāo)售力的。在廣東有家企業(yè)的老總不管到哪出差都會(huì)帶上兩件物品去見(jiàn)客戶(hù)，一件是產(chǎn)品圖冊(cè)，一件是企業(yè)內(nèi)刊。而且他也總是這樣要求下面的業(yè)務(wù)員，甚至是到一些酒店吃飯也會(huì)把自己的內(nèi)刊親自擺放在酒店大堂，而每次到外開(kāi)會(huì)則會(huì)場(chǎng)是人手一份公司的企業(yè)內(nèi)刊。如此的推廣，企業(yè)內(nèi)刊能沒(méi)有作用嗎？絕不能僅僅只是給經(jīng)銷(xiāo)商寄幾十份就了事。比方說(shuō)，許多的客戶(hù)都是拒絕上門(mén)推銷(xiāo)的，而企業(yè)內(nèi)刊則能起到一定的“先鋒官”作用。請(qǐng)看下面案例：A企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員甲跟乙分別到市場(chǎng)中尋找經(jīng)銷(xiāo)客戶(hù)，客戶(hù)從甲手中接過(guò)該企業(yè)產(chǎn)品圖冊(cè)，隨意翻閱，發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品與其他企業(yè)的產(chǎn)品幾乎一樣。同質(zhì)化的產(chǎn)品，連圖冊(cè)內(nèi)容，甚至是銷(xiāo)售人員的營(yíng)銷(xiāo)方法都是一樣的，如何能吸引經(jīng)銷(xiāo)商呢？甲只好去另一家，如此循環(huán)。而乙則是先介紹完自己后，再把企業(yè)內(nèi)刊讓客戶(hù)過(guò)目，不僅指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商看報(bào)刊的幾個(gè)重要的欄目，而且還把與經(jīng)銷(xiāo)商相關(guān)的版面和文章指給該經(jīng)銷(xiāo)商看，說(shuō)“這是國(guó)內(nèi)著名營(yíng)銷(xiāo)大師在我們企業(yè)內(nèi)刊發(fā)表的文章，他還是我們公司的市場(chǎng)顧問(wèn)團(tuán)成員之一，我感覺(jué)他的觀點(diǎn)很值得您看看。如果您感興趣，我們還可以每期給您免費(fèi)贈(zèng)閱，即便咱們合作不成，也可以做朋友。我還帶來(lái)了我們公司的產(chǎn)品圖冊(cè)，請(qǐng)您指點(diǎn)，還可以與我們內(nèi)刊的“產(chǎn)品專(zhuān)版”來(lái)搭配閱讀”。OK，乙的介紹能使經(jīng)銷(xiāo)商不動(dòng)心嗎？像上述的乙，他的銷(xiāo)售方